More Related Content Similar to E Marketing Clemens Th
Similar to E Marketing Clemens Th (20) E Marketing Clemens Th22. องค์ประกอบของเครื่องหมายการค้า Elements of Branding องค์ประกอบ ความหมายต่อลูกค้า ความแตกต่าง ผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้มีความสำคัญต่างจากคู่แข่งอย่างไร ความสัมพันธ์กัน ผลิตภัณฑ์หรือบริการเข้ากับชีวิตเราอย่างไร การรับรู้ถึงคุณค่า ผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้ดีหรือไม่ รูป 4-16 องค์ประกอบของเครื่องหมายการค้า 27. ตัวอย่าง : Coca-Cola, lastminute.com, Swiss stamps 36. สิ่งที่โปรแกรมค้นหาเห็น .. <html> <head> <title>Hilton Hotel Bangkok Thailand</title> <META NAME="description" CONTENT="Hilton Hotel Bangkok Thailand with online reservation"> <META Name="keywords" Content="thailand hotels, hilton bangkok"> </head> 43. ค้นหาด้วย Google (1) keyword ที่ใช้ค้นหาโดยเฉลี่ยทุกวัน : thailand hotels 243 Thailand Hotel 91 hotels in thailand 79 Travel Thailand 348 Source: Google, Jan 0 5 47. แหล่งข้อมูล : Thailand Hotel BASE HREF="http://www.thailand-hotel.net/"> <!--thailand hotels - hotel discounts in bangkok phuket samui and krabi --><html><head> <title>Thailand hotels - Hotel and information guide</title> <meta name="description" content="Thailand hotels - hotel discounts guaranteed low prices in Bangkok, Phuket, Samui and Krabi"> <meta name="keywords" content="Thailand hotels, hotel, discounts, guarantee, low prices, discount, bangkok, phuket, samui, krabi, accommodation, lodging"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"> <link rel="stylesheet" href="thai.css" type="text/css"> 64. วิธีหาที่อยู่อีเมล Ways to get E-mail adr. การอนุญาต Permission คุณค่า Value ขยะอีเมล Spam การยกเลิกสมาชิก Opt-out การสมัครสมาชิก Opt-in การสมัครสมาชิกที่ต้องยืนยันอีกครั้ง Double Opt-in 75. ตัวอย่าง : การได้รับ การส่งทั้งหมด : 100,000 มูลค่า /k: $ 100/k มูลค่าทั้งหมด : $ 10,000 อัตราการคลิก CTR: 8% # จำนวนคลิก : 8,000 จำนวนสมาชิก : 4,000 มูลค่าต่อหนึ่งสมาชิก : $ 2.50 4,000 82. From Line Subject Line Introduction/ Headline Body Close บรรทัดจาก บรรทัดหัวเรื่อง คำนำ / หัวข้อ เนื้อเรื่อง ปิด 85. ในโลกอุดมคติ … In an Ideal World... 1. การแหย่ Teaser บรรทัดหัวเรื่อง Subject Line 2. เนื้อหาที่โดดเด่นและผลประโยชน์ Features and Benefits 3. ข้อเสนอ USP 4. ทำให้เกิดการกระทำ Call to action 1. ผู้รับสารเปิดอ่านอีเมล 2. หัวเรื่องดึงดูดกลุ่มคนเข้ามาสนใจ 3. เกิดความตื่นเต้น ( แรงดึงดูด ) 4. ลูกค้ารู้สึกว่าต้องมีสิ่งที่คุณประชาสัมพันธ์ / ขาย 104. ช่วยให้ความรู้ความเข้าใจ … . จิลที่รัก , ฤดูใบไม้ผลิเป็นฤดูแห่งแหวนแซฟไฟร์ที่มอนเดอร่า ... ลินที่รัก , เรารู้ว่าคุณรักแซฟไฟร์และแหวนอย่างไร และตอนนี้คุณสามารถประหยัดได้มากถึง 200 ดอลล่าร์สำหรับแหวนแซฟไฟร์ที่เป็นประกายงดงาม ... 108. Final conversion rates ได้จากการ retargeting “ ผู้ที่คลิก ” เป้าหมายของการส่งเสริมการขาย ผู้ที่คลิก ผู้ที่ลงทะเบียน / ลูกค้า การส่งเสริมการขายที่ 1 การส่งเสริมการขายที่ 2 เช่น ส่งไปให้คน 1.000.000 คน 1000 2 % 5 % เฉพาะผู้ที่คลิก สรุปสุดท้าย : Conversion rate เป็น 2 เท่า 20.000 contacts ผู้เข้ามาชม 4000 คน 1000 20 % 25 % ผู้เข้ามาชม 20.000 คน Dynamic target ขั้นตอนต่างๆ ของการส่งเสริมการขาย ผู้ที่คลิก ผู้ที่คลิก ผู้ที่ลงทะเบียน / ลูกค้า 112. เวบไซต์ eDreams เกี่ยวกับ eDreams ใช้ความสามารถของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในการเชื่อมต่อไปยังสิ่งที่ชอบเหมือนๆกัน eDreams สร้างชุมชนของผู้ที่กำลังค้นหาประสบการณ์และนำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวที่พิเศษ นอกจากนี้ยังสร้างเครือข่ายของผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และความสนใจในการท่องเที่ยวซึ่งนำเสนอแนวทางทุกขั้นตอน DreamGuides เป็นการแนะนำการท่องเที่ยวผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของ eDreams DreamGuides ได้สร้างชุมชนของนักท่องเที่ยวที่นำประสบการณ์ในการท่องเที่ยวมาผสมผสานกับความชอบในสถานที่เฉพาะหรือกิจกรรมยามว่างต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญได้ชี้หนทางไปสู่รสชาติของการผจญภัยที่แท้จริง และเรื่องราวต่างๆ ของบุคคลและสถานที่ และเวบไซต์นี้ยังอนุญาตให้แบ่งปันประสบการณ์ผ่านทางเครือข่ายได้สำหรับนักท่องเที่ยวที่กำลังค้นหาเส้นทางท่องเที่ยวสำหรับวันหยุดในฝัน ข้อมูลหลัก มีสมาชิกในการรับจดหมายข่าว 180,000 คน 113. เวบไซต์ Freequotes เวบไซต์ Freequotes เป็นเวปไซต์ของอังกฤษที่เป็นคลังของแหล่งอ้างอิงที่ไม่คิดมูลค่า ซึ่งถูกส่งไปยังสมาชิก 80,000 คน ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ บริการอื่นๆในเวปไซต์นี้ ได้แก่ ข่าวจาก AFX และ RNS แผนผังต่างๆ และกระดานข้อความ นอกจากนี้ทางเวบไซต์ยังได้รายงานเกี่ยวกับการแข่งขันทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง เช่น การคาดการค่า FTSE100 Freequotes เป็นส่วนหนึ่งของ themutual.net ซึ่งก็คือ AIM listed PLC ที่นำเสนอบริการและข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิก มีสมาชิกรับจดหมายข่าว 80,000 คน ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ 114. อนาคต : การขายโทรศัพท์เคลื่อนที่ 115. - ธุรกิจ : โทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเตอร์เน็ต - ธุรกิจที่มีตลาดเติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในปัจจุบัน 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 1995 2000 2005 2010 จำนวนสมาชิกทั่วโลก ( พันล้านคน ) ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็คเคลื่อนที่ ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรศัพท์พื้นฐาน อินเตอร์เน็ตเคลื่อนที่ อินเตอร์เน็ตพื้นฐาน 116. การเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้ใช้บริการเคลื่อนที่ในภูมิภาคเอเซีย 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Penetration/Inhabitant Finland Europe Asia/Pacific China Taiwan Malaysia Thailand Myanmar Philippines Hong Kong 118. การท่องเที่ยว บริการข้อมูลข่าวสาร บริการขณะท่องเที่ยว ศาลาบริการ ศูนย์บริการ ธุรกิจโทรทัศน์ บริการก่อนการเดินทาง บริการหลังการเดินทาง กระเป๋าเดินทาง การเดินทางท่องเที่ยว โรงแรมปลายทาง การคืนห้อง ลงทะเบียนเข้าพัก การจองห้อง ของลูกค้าเก่า ผู้ช่วยส่วนตัวในการท่องเที่ยว Travel Preparation Reservation Purchasing Travel Portal 120. ค่าธรรมเนียมการใช้บริการเคลื่อนที่ต่างๆ ค่าธรรมเนี่ยมในการใช้บริการข้อมูลข่าวสารแบบเคลื่อนที่ในปี 2004 การรับส่งข้อความโดยอีเมล โทรสาร และอื่นๆ การทำธุรกรรมทางการเงินผ่านเครือข่ายและบริการหาข้อมูลที่ตั้งสถานที่ต่างๆ คิดเป็น 60% ของตลาดโลกในการบริการข้อมูลข่าวสารแบบเคลื่อนที่ อินเตอร์เนต ( การเข้าถึง + Surfing) 13% ข้อมูลข่าวสารธรรมดาทั่วไป 10% สำนักงานเคลื่อนที่ 7% การส่งข้อมูลทางไกล 5% เกมส์ 3% การชำระหนี้ 1% Telematics 1% ไปรษณ๊ย์อิเลคทรอนิค โทรสาร ข้อความเสียง ( ผ่านเครือข่ายและการแจ้งเตือน ) 30% การทำธุรกรรมผ่านเครือข่าย และ brokerage 15% บริการข้อมูลที่ตั้งสถานที่ต่างๆ 15% 122. การใช้งานแหล่งข้อมูลอินเตอร์เนต 30 แสดงรายการเป็นภาษาอังกฤษ ( บริการทั้งหมด ) 114 เกี่ยวกับภูมิภาค 39 พจนานุกรม / เครื่องมือ 12 ข้อมูลจังหวัด / การบริหารงาน 176 กีฬาและบันเทิง 145 เกมส์ / การพยากรณ์ 99 เสียงเรียกเข้า / รูปภาพบนจอโทรศัพท์เคลื่อนที่ 68 การซื้อสินค้า / การดำรงชีวิต 22 แผนที่การท่องเที่ยว 28 บัตรเครดิต / การรักษาความปลอดภัย / การประกันภัย 481 การทำธุรกรรมเคลื่อนที่ 50 ข่าว / สภาพอากาศ / รายการข้อมูลข่าวสาร จำนวนผู้ให้บริการ บริการ 123. โครงสร้างทางสถาปัตยกรรม การค้นหาในโทรศัพท์ บริการ Web และ WAP ของผู้ปฏิบัติการ โครงสร้างพื้นฐานของผู้ปฏิบัติการ Gateway ผู้ให้บริการ PDC.Link เครือข่าย GSM Firewall อินทราเนต ระเบียบการอินเตอร์เนตพื้นฐาน บริการ Web ชุมชน Corp Apps บริการ Web ตามบ้านเรือน Firewall อินเตอร์เนต 127. เครื่องขายสินค้าอัตโนมัติเคลื่อนที่ ต้นแบบธุรกิจ สมาชิก เครื่องขายอัตโนมัติ ผู้ปฏิบัติการ ผู้ให้บริการ เครื่องเติม กดเลยหมายเพื่อสั่งเครื่องดื่ม การกระตุ้นให้ปล่อยกระป๋องเครื่องดืม ค่าธรรมเนียมการบริการ เติมและบริการ ค่าธรรมเนียมการเติมและการบริการ การไหลเวียนของบริการ การไหลเวียนของเงิน ค่าธรรมเนียมการขนส่ง คำสั่งซื้อมีผลทางกฏหมาย ยืนยัน สถิติการเก็บเงิน รับกระป๋องเครื่องดื่ม ข้อมูลในคลังสินค้า 128. การให้บริการค้นหาสถานที่ (location dependent service) การให้บริการข้อมูล – ค้นหาภัตตาคาร Restaurants 1 Chinese 2 German 3 French Esc German Berliner Stube Los Angeles Platz Tel 030-21270 Next Esc Call Location Which area are you looking for? Kurfürstendamm Esc The restaurant is Esc การใช้งานอื่นๆ : - สถานีบริการน้ำมัน - เครื่องเบิกเงินอัตโนมัติ 151. LBS ทำงานอย่างไร ? Location Based Services บริการการจัดวกำหนดตำแหน่ง โทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ใช้ ศูนย์การกำหนดตำแหน่งเคลื่อนที่ ผู้ให้บริการ ร้องขอโดยลักษณะเฉพาะ ตอบสนองด้วยการกำหนดตำแหน่ง ฐานข้อมูลของสาร ฐานข้อมูลแม่แบบ ร้องขอโดยลักษณะเฉพาะ ตอบสนองด้วยข้อมูลที่กำหนดตำแหน่งแล้ว การใช้งาน 153. วิธีการต่างๆของระบบกำหนดตำแหน่ง Location Based Services การกำหนดตำแหน่งด้วยดาวเทียม GPS, Global Positioning System DGPS, Differential GPS A-GPS, Assisted-GPS การกำหนดตำแหน่งด้วยระบบเซลลูลาร์ COO, Cell of origin TA, Timing Advance AOA, Angle of arrival TOA, Time of arrival E-OTD, Enhanced Observed Time Difference การกำหนดตำแหน่งภายในอาคาร WLAN, Bluetooth, GPS-pseudolites การกำหนดตำแหน่งด้วยดาวเทียม GPS 10 (-30)m GSM DGPS 1-10 (-30)m A-GPS 1-10 (-30)m GSM การกำหนดตำแหน่งด้วยระบบเซลลูลาร์ COO 0,2-10km GSM AOA 0,1-2km TOA 100-200m GSM E-OTD 50-200m GSM 155. การสร้างแผนที่ Location Based Services แหล่งเก็บรวบรวมข้อมูลสำหรับการแปลง ผู้ให้บริการ Web เครื่องมือแปลง เนื้อหา GML รูปแบบแผนที่ที่ได้ การแปลงข้อมูลภูมิศาสตร์เป็นแผนที่ 165. Location Based Services ตัวอย่าง AIT – LBS บริการผับและดิสโก บริการเบิกเงินอัตโนมัติ บริการรถไฟฟ้า ( BTS) บริการรถโดยสาร 174. DNS … “ คำเฉพาะทาง ” ข้อมูล อีเมล เข้าถึง บริการตั้งชื่อ IP ADDRESS ผู้ลงทะเบียน , “ ตัวแทน ” เจ้าของชื่อ อินเตอร์เนต 175. Internet Protocol (IP) Address IP=201.87.54.32 name ผู้ใช้แต่ละคน เครือข่ายท้องถิ่น เครือข่ายใหญ่ ISP 176. I’Net address - ชื่อโดเมน bechter @ ait. ac. th TLD โดมนระดับสูงสุด 2LD -- โดเมนระดับที่ 2 ชุมชนที่สนใจ ชื่อโดเมนระดับที่ 3 ชื่อผู้ใช้ 181. การเติบโตของการใช้บริการหลายภาษา ( multilingual growth)… 70% 96% เวบไซต์การพาณิชย์อิเลคทรอนิค ?% 5% ML.com 50% 90% การขายออนไลน์นอกอเมริกา 30% 45% จำนวนประชากรในอเมริกาที่ออนไลน์ (98%) 37% 57% ผู้ใช้ที่พูดภาษาอังกฤษ 50% 68% เวบเพจในอังกฤษ 2002/3 Current Category 182. ภาษา … 1 Afrikaans 2 Albanian 3 Arabic 4 Baltic Rim Langs. 5 Basque 6 Bulgarian 7 Catalan 8 Celtic Languages 9 Chinese 10 Croatian 11 Czech 12 Danish 13 Dutch 14 Esperanto 15 Estonian 16 Faroese 17 Finnish 18 French 19 Georgian 20 German 21 Greek 22 Greenlandic 23 Hebrew 24 Hindi 25 Hungarian 26 Icelandic 27 Irish Gaelic 28 Italian 29 Japanese 30 Kannada 31 Korean 32 Lappish 33 Latvian 34 Lithuanian 35 Macedonian 36 Maltese 37 Nordic Languages 38 Norwegian 39 Parkistani Urdu 40 Persian 41 Polish 42 Portuguese 43 Romanian 44 Russian 45 Scottish 46 Serbian 47 Sorbian 48 Slovak 49 Slovenian 50 Spanish 51 Swahili 52 Swedish 53 Tamil 54 Telugu 55 Thai 56 Turkish 57 Ukranian 58 Vietnamese 59 Yiddish 185. ต้นแบบธุรกิจ การสำรองโรงแรมออนไลน์ Asia Inbound plus: day tours 193. (Hits) URL ที่ได้รับความนิยมตามประเทศ 100% = URL ที่ได้รับความนิยมทั้งหมด 3,283,008 URL