SlideShare a Scribd company logo
UNIVERZITA SV. CYRILA A METODA V TRNAVE
FAKULTA MASMEDIÁLNEJ KOMUNIKÁCIE
MOBILNÉ TECHNOLÓGIE V SLUŽBÁCH ŽURNALISTIKY
Diplomová práca
Študijný program: masmediálna komunikácia
Študijný odbor: 3.2.3 masmediálne štúdiá Mgr. KOMU: 7218800
Školiace pracovisko: katedra masmediálnej komunikácie
Školiteľ: PhDr. Peter Murár, PhD.
2015 Martin Honíšek, Bc.
UNIVERZITA SV. CYRILA A METODA V TRNAVE
FAKULTA MASMEDIÁLNEJ KOMUNIKÁCIE
Námestie Jozefa Herdu 2, 917 01 Trnava
Telefón Fax IČO E-mail Internet
033/556 51 11 033/556 54 21 360 789 13 fmkucm@ucm.sk www.ucm.sk
Študijný odbor: masmediálne štúdiá
Študijný program: masmediálna komunikácia
Katedra: Katedra masmediálnej komunikácie
Akademický rok: 2015/2016
ZADANIE DIPLOMOVEJ PRÁCE
Meno: Martin Honíšek
Názov diplomovej práce: Mobilné technológie v službách žurnalistiky
Pokyny pre vypracovanie:
Pôjde o kvantitatívnu štúdiu, v ktorej bude autor skúmať, dôvody, prečo ľudia používajú mobilné zariadenia na
získavanie spravodajských informácií. Bude porovnávať výpovede zástupcov viacerých vekových kategórií, ktoré
získa formou dotazníka. Práca bude mať teoreticko-empirický charakter.
1. Autor spracuje teoretické východiská k problematike získavania informácií, online žurnalistiky a
používania mobilných zariadení. Zvlásť sa zameria na porovnanie internetových zvyklostí rôznych typov
používateľov.
2. Cieľ a metodika práce.
3. Praktická aplikácia: Analýza zvyklostí používania mobilných zariadení na získavanie spravodajských
informácií.
4. Záver: Zhrnutie zistení. Návrh odporúčaní na zlepšenie mobilných aplikácií médií.
Vedúci diplomovej práce: PhDr. Peter Murár, PhD. Podpis:
Dátum začiatku diplomovej práce: 3. október 2014
Dátum odovzdania diplomovej práce: 14. december 2015
V Trnave,
..................................................................... ...............................................
vedúci Katedry umeleckej komunikácie prodekanka
pre výchovno-vzdelávaciu činnosť
Čestné vyhlásenie
Vyhlasujem, že som predkladanú diplomovú prácu „Mobilné technológie
v službách žurnalistiky“ spracoval samostatne a pod odborným vedením školiteľa
diplomovej práce. Použitú literatúru uvádzam v zozname použitej literatúry a zároveň
osvedčujem použité citáty. Potvrdzujem tiež, že elektronická forma predkladanej
diplomovej práce je 100% identická s tlačenou formou.
V Trnave dňa 10.12.2015
..............................................................
vlastnoručný podpis
Poďakovanie
Ďakujem môjmu školiteľovi PhDr. Petrovi Murárovi, PhD. za podnetné rady a
pripomienky. Moje poďakovanie ďalej patrí aj všetkým, ktorí mi pomáhali a podporovali
ma pri písaní tejto diplomovej práce.
ABSTRAKT
HONÍŠEK, Martin: Mobilné technológie v službách žurnalistiky. [Diplomová práca] /
Martin Honíšek – Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave. Fakulta masmediálnej
komunikácie; Katedra masmediálnej komunikácie. – Školiteľ : PhDr. Peter Murár, PhD. –
Stupeň odbornej kvalifikácie: Magister. - Trnava : FMK UCM, 2015. 114 s.
Predmetom práce je objasniť teoretické východiská pri používaní mobilných technológií
v súčasnej online žurnalistike. Cieľom práce je vypracovanie kvantitatívnej štúdie
zameranej na dôvody, prečo ľudia používajú mobilné zariadenia na získavanie
spravodajských informácií. Práca porovnáva výpovede zástupcov viacerých vekových
kategórií, ktoré boli získané pomocou výskumu formou elektronického dotazníka. V
závere práca obsahuje zhrnutie zistení a návrh odporúčaní na zlepšenie mobilných
spravodajských aplikácií.
Kľúčové slová: spravodajstvo, mobilné zariadenia, online žurnalistika, mediálny kvartet
ABSTRACT
HONÍŠEK, Martin: Mobile technologies used in journalism. [Master‘s Thesis] / Martin
Honíšek. – University of Ss. Cyril and Methodius in Trnava. Faculty of Mass-media
Communication; Department of Mass-media Communication – Supervisor: PhDr. Peter
Murár, PhD. Qualification level: Magister. - Trnava: FMK UCM, 2015. 114 p.
The subject of the thesis is to clarify theoretical basis for using mobile technologies in
contemporary online journalism. The object of this thesis is to obtain quantitative study
aimed on the reasons why people use mobile devices to obtain news coverage. This work
compares the statements of representatives of several ages, which were obtained creating
study in the form of an electronic questionnaire. At the end we present a summary of the
findings and list of proposed recommendations for improving mobile news applications.
Key words: newscast, mobile devices, online journalism, media quartet
PREDHOVOR
Žurnalistika je pre dnešného človeka takmer úplnou samozrejmosťou. Každodenne
s ňou prichádzame do kontaktu, keďže v dnešnej dobe je vďaka rozvoju technológií
dostupná pre každého a takmer kdekoľvek. Neraz sa teda môže stať, že nás spravodajské
informácie až zahlcujú. Táto práca sa venuje problematike získavania takýchto informácií
najmä používaním mobilných zariadení, ktoré sprístupňujú online žurnalistiku svojim
používateľom prakticky kdekoľvek a kedykoľvek.
Sám sa o problematiku online médií a nových technológií aktívne zaujímam, preto
som si aj zvolil túto tému záverečnej diplomovej práce. Pri jej vypracovaní som sa
zaoberal štúdiom dostupných materiálov a ich spracovaním. Verím, že táto práca môže byť
pre niekoho hodnotným zdrojom informácií.
Diplomová práca má 101 245 znakov.
2
OBSAH
OBSAH................................................................................................................. 2
ZOZNAM POUŽITÝCH OBRÁZKOV, GRAFOV A TABULIEK.............. 4
ÚVOD ................................................................................................................... 6
1 SÚČASNÝ STAV ONLINE ŽURNALISTIKY ........................................ 8
1.1 Vymedzenie základných pojmov ...................................................................................8
1.2 Charakteristika žurnalistiky............................................................................................9
1.3 Nové digitálne média....................................................................................................10
1.4 Interaktivita digitálnych médií .....................................................................................11
1.5 Noviny v digitálnej dobe ..............................................................................................13
1.6 Mediálny kvartet...........................................................................................................17
1.7 Vydavateľské domy na Slovensku ...............................................................................18
1.8 Spravodajské servery na Slovensku .............................................................................23
1.9 Mobilné spravodajské aplikácie v SR ..........................................................................27
1.9.1 Aplikácia – Pravda................................................................................................30
1.9.2 Aplikácia – nový Čas.sk.......................................................................................32
1.9.3 Aplikácia – SME.sk..............................................................................................34
1.9.4 Aplikácia – Noviny Denník N..............................................................................36
1.9.5 Aplikácia – .týždeň...............................................................................................38
1.9.6 Aplikácia – Pluska................................................................................................39
2 CIEĽ PRÁCE .............................................................................................40
3 METODIKA PRÁCE.................................................................................41
3.1 Identifikácia výskumného problému ............................................................................41
3.2 Objekt výskumu............................................................................................................42
3.3 Výskumné otázky a pracovné hypotézy.......................................................................43
3.4 Použitá metóda: Dotazník.............................................................................................45
3.4.1 Obsah a štruktúra dotazníka .................................................................................45
3.4.2 Pilotné odskúšanie dotazníka a predvýskum........................................................48
4 ANALÝZA VÝSLEDKOV........................................................................49
4.1 Získaná vzorka respondentov.......................................................................................50
4.2 Postoj používateľov k novým technológiám ................................................................51
4.3 Získavanie spravodajských informácií .........................................................................53
4.3.1 Časť dňa a rituál ...................................................................................................57
3
4.3.2 Motivácia používateľov........................................................................................59
4.4 Mobilné zariadenia .......................................................................................................61
4.4.1 Smartfón a získavanie ZSI....................................................................................63
4.4.2 Tablet a získavanie ZSI ........................................................................................63
4.5 Spravodajské aplikácie .................................................................................................64
5 NÁVRHY A DISKUSIA ............................................................................66
5.1 Zlepšenia spravodajských aplikácií..............................................................................66
5.1.1 Prispôsobenie........................................................................................................66
5.1.2 Interakcia ..............................................................................................................67
5.1.3 Obsah....................................................................................................................68
5.1.4 Zhrnutie a odporúčania.........................................................................................70
5.2 Diskusia ........................................................................................................................72
ZÁVER...............................................................................................................74
ZOZNAM POUŽITEJ LITERATÚRY A ZDROJOV .................................75
ZOZNAM PRÍLOH..........................................................................................78
Príloha 1 - Použitý elektronický dotazník ............................................................................79
Príloha 2 - Výsledky dotazníka v grafoch ............................................................................95
Príloha 3 - Štatistiky prístupu na dotazník .........................................................................114
4
ZOZNAM POUŽITÝCH OBRÁZKOV, GRAFOV A TABULIEK
Obrázok 1: Objem dennej tlače (platenej a aj zadarmo) v miliónoch kusoch..........................14
Obrázok 2: Objem cirkulácie platených digitálnych novín v miliónoch kusov .......................14
Obrázok 3: Prehľad najčastejšie používaných operačných systémov ......................................27
Obrázok 4: Vybrané slovenské mobilné spravodajské aplikácie pre Android.........................29
Obrázok 5: Portfólio aplikácií mediálneho domu P E R E X...................................................30
Obrázok 6: Vizuálna podoba aplikácie Pravda pre Android ....................................................31
Obrázok 7: Portfólio aplikácií mediálneho domu Ringier Axel Springer Slovakia.................32
Obrázok 8: Vizuálna podoba aplikácie Čas.sk pre Android.....................................................33
Obrázok 9: Vizuálna podoba aplikácie SME.sk pre Android ..................................................35
Obrázok 10: Vizuálna podoba aplikácie Noviny Denník N pre Android.................................37
Obrázok 11: Vizuálna podoba aplikácie .týždeň pre Android..................................................38
Obrázok 12: Proces navigácie v elektronickom dotazníku ......................................................47
Graf 1: Celková návštevnosť médií v rôznych mesiacoch.......................................................24
Graf 2: Prírastok mesačnej návštevnosti spravodajských serverov..........................................25
Graf 3: Prírastok mesačnej návštevnosti spravodajských serverov cez mobilné zariadenia....26
Graf 4: Mesačná návštevnosť používateľov – pravda.sk .........................................................30
Graf 5: Mesačná návštevnosť používateľov – cas.sk ...............................................................32
Graf 6: Mesačná návštevnosť používateľov– sme.sk...............................................................34
Graf 7: Mesačná návštevnosť používateľov – dennikn.sk .......................................................36
Graf 8: Mesačná návštevnosť používateľov – pluska.sk..........................................................39
Graf 9: Zastúpenie respondentov podľa veku a pohlavia.........................................................50
Graf 10: Aký je váš postoj k novým technológiám? ................................................................51
Graf 11: Získavanie spravodajských informácií.......................................................................53
Graf 12: Konzumácia spravodajských serverov.......................................................................54
Graf 13: Aké médium používate/preferujete na získavanie spravodajských informácií..........56
Graf 14: Čas v ktorom používatelia získavajú spravodajské informácie .................................57
Graf 15: Rituál spojený so získavaním spravodajských informácií .........................................58
Tabuľka 1: Výsledky predaja celoštátnych denníkov v SR......................................................15
Tabuľka 2: Vybrané spravodajské servery / média ..................................................................23
5
Tabuľka 3: Vybrané slovenské mobilné spravodajské aplikácie .............................................28
Tabuľka 4: Základný súbor ......................................................................................................42
Tabuľka 5: Štatistika prístupov na dotazník.............................................................................45
Tabuľka 6: Intervalová škála dotazníka pre výroky.................................................................59
Tabuľka 7: Motivácia používateľov pri získavaní spravodajských informácií........................60
Tabuľka 8: Porovnanie používanosti mobilných zariadení......................................................61
Tabuľka 9: Dôležitosť funkcií v spravodajských aplikáciách..................................................64
Tabuľka 10: Prispôsobenie v spravodajských aplikáciách.......................................................67
Tabuľka 11: Interakcia v spravodajských aplikáciách .............................................................67
Tabuľka 12: Obsah v spravodajských aplikáciách – filtrovanie ..............................................68
Tabuľka 13: Obsah v spravodajských aplikáciách – multimédiá.............................................69
Tabuľka 14: Obsah v spravodajských aplikáciách – notifikácie..............................................69
Tabuľka 15: Obsah v spravodajských aplikáciách – počasie ...................................................69
Tabuľka 16: Obsah v spravodajských aplikáciách – kalendár .................................................70
6
ÚVOD
Do doby, kedy sme z každej strany zaplavovaný neustálym prívalom informácií nás
priviedol rozvoj informačných a komunikačných technológií. Rapídne vzrástol najmä počet
zdrojov a kanálov z ktorých je možné tieto informácie prijímať. Technologická vyspelosť
nám prináša veľa pozitív, avšak všetko má svoju cenu. Takýto informačný pretlak však môže
niektorým ľudom aj prekážať.
Za azda najväčší technologický posun v informačnej spoločnosti je považovaný rozvoj
internetu – celosvetovej siete, ktorá spája nespočetné množstvo zariadení a umožňuje
komunikovať, zdieľať a prenášať prakticky akékoľvek informácie bez obmedzení v rámci
celého sveta. V roku 2014 bolo z celkového počtu 1 852 059 slovenských domácností
k internetu pripojených 78,4 %, oproti tomu v roku 2009 tento počet predstavoval 62,2 %.1
Samotný rozvoj internetu upravil aj zaužívané spôsoby tvorby, publikovania
a získavania spravodajských informácií. Redakcie mediálnych spoločností sa vyvinuli
v spravodajské servery, ktoré nás neustále informujú o aktuálnom dianí z domova a rovnako
aj z celého sveta. Samotné média sa časom rozdelili na klasické a nové digitálne.
Technologickými zmenami prichádza ku konvergencii médií - mediálne produkty sú dostupné
vo viacerých formách a podobách. Aktuálne správy je možné získať odlišným spôsobom
z rôznych médií, napr.: z rádia, televízie alebo internetu. Druhou stranou mince je
fragmentácia, kedy dochádza k zvyšovaniu individuálneho prístupu k takýmto mediálnym
produktom – to má za následok oslabenie ich pôvodného verejného charakteru.
Aktuálnym trendom je klesajúci predaj tlačených médií – najmä novín. Ich rolu
postupne preberajú nové digitálne média, ktoré výrazne menia návyky čitateľov spojené
s konzumáciou mediálnych obsahov. Samotné technológie a ich rozvoj sú dôvodom
nadradenosti nových digitálnych médií oproti klasickým médiám. Ich hlavnou zbraňou, ktorej
vo svojej podobe klasické médiá nedokážu konkurovať, je ich nepretržitá aktuálnosť,
dostupnosť a široký dosah na čitateľov.
1
VLAČUHA, R. - KOTLÁR, J. - ŽELONKOVÁ, V.: Zisťovanie o využívaní informačných a komunikačných
technológií v domácnostiach 2014. Bratislava: Štatistický úrad Slovenskej republiky, 2014. s. 31.
7
Vďaka konvergencii médií je množstvo času, ktorý ľudia venujú samotným médiám,
rozdelené medzi rôzne platformy, ktoré ponúkajú rôzne mediálne obsahy. Medzi takéto
rozvíjajúce sa platformy patria aj mobilné zariadenia na ktoré sa v našej práci primárne
sústredíme, pričom chceme preskúmať dôvody využívania mobilných zariadení na získavanie
spravodajských informácií.
Prvá kapitola našej práce popisuje súčasný stav online žurnalistiky v Slovenskom
mediálnom prostredí s odkazovaním na svetové vývojové trendy, ktoré napredujú s vývojom
nových technológií najmä v sektore mobilných zariadení. Tieto zariadenia sú medzi
používateľmi čoraz populárnejšie preto sme sa rozhodli túto tému preskúmať.
Po obsiahlej teoretickej časti pristupujeme k analýze získaných výsledkov, ktoré boli
zozbierané použitím elektronického dotazníka. Kvantitatívny výskum nám má umožniť získať
relevantné informácie o zvyklostiach používateľov mobilných zariadení. V závere sa
sústredíme najmä na samotné mobilné spravodajské aplikácie, kde sme predostreli návrhy na
ich zlepšenie.
Veríme, že naša diplomová práca môže byť do budúcnosti pre niekoho hodnotným
zdrojom informácií, ako aj prínosom vo svojej oblasti.
8
1 SÚČASNÝ STAV ONLINE ŽURNALISTIKY
V prvej kapitole sa venujeme teoretickému základu skúmanej problematiky
a popisujeme jej súčasný stav v slovenskom mediálnom prostredí s odkazovaním na trendy vo
svete.
1.1 Vymedzenie základných pojmov
V našej práci používame aj menej frekventované pojmy, prípadne také, ktorých
význam je možné v rôznych kontextoch chápať rozdielne. Z uvedeného dôvodu by sme sa
chceli takýmto nedorozumeniam vyhnúť vysvetlením použitých pojmov.
V texte pracujeme s mnohými slovenskými ekvivalentmi anglických pojmov, ktoré sú
vo svete zaužívané – pre jednoznačnosť sú tieto originálne pojmy vždy uvedené v zátvorkách
(aj s ich prípadnou zaužívanou originálnou skratkou), ktoré nasledujú za použitým
slovenským ekvivalentom. K tomuto postupu sme sa rozhodli pristúpiť za účelom lepšej
orientácie čitateľa, ktorý sa pohybuje v tejto oblasti. V prípadoch, kde neexistuje vhodný
slovenský ekvivalent resp. je ho aj nevhodné vytvárať, uvádzame odkaz na pôvodný
originálny anglický pojem. Z dôvodu lepšej odlíšiteľnosti v texte uvádzame takéto výrazy v
kurzíve.
Smartfón - (z angl. výrazu: smartphone) - Inteligentný mobilné zariadenie s
funkciami telefónu s dotykovou obrazovkou, multimediálnymi funkciami s možnosťou
prístupu na internet, ktoré obsahuje mobilný operačný systém.
Tablet - (z angl. výrazu: tablet) - Inteligentné mobilné zariadenie s väčšou dotykovou
obrazovkou (uhlopriečka zväčša viac ako 4 palce – tj. 10,16 cm). Technologicky je toto
zariadenie veľmi podobné smartfónu avšak zväčša bez funkcií telefónu. Koncept rozšírila
spoločnosť Apple (1976) pri uvedení svojho produktu v roku 2010 označovaného ako iPad,
ktorý spustil revolúciu v produkcii a používaní takýchto mobilných zariadení.
9
1.2 Charakteristika žurnalistiky
Podľa definície je žurnalistika označovaná za novinárske povolanie, ktoré zahrňuje
taktiež „produkty této činnosti, které informují o aktuálním dění ve společnosti a názorech na
toto dění.“2
Samotná žurnalistika vznikla dávnejšie a dôvod bol jednoduchý – ľudia spolu čoraz
viac komunikovali a informácie si potrebovali vymieňať a šíriť medzi sebou. Technologický
vývin spoločnosti mal za následok zrod prvých novín a ich redakcií. Tieto redakcie zbierali,
triedili a distribuovali informácie. Dodnes tak uskutočňujú základnú funkciu žurnalistiky –
tlmočiť názory verejnosti, informovať verejnosť o nových udalostiach, slúžiť jej a strážiť
ľudské a občianske slobody.3
Výraz „online žurnalistika“, pre potreby tejto práce používame v nasledovnom
kontexte: Tento výraz chápeme podľa definície ako novinársku prácu pre média, ktorá je
čitateľom distribuovaná prostredníctvom siete internet.4
V súčasnosti je táto forma
žurnalistiky veľmi obľúbená najmä pre jej nespornú výhodu akou je možnosť osloviť veľký
počet ľudí v čo najkratšom čase. Rovnako používaným a významovo rovnakým je aj výraz
„internetová žurnalistika“, v texte práce však používame vyššie spomenutý výraz.
2
OSVALDOVÁ, B. - HALADA, J.: Encyklopedie praktické žurnalistiky. 1. vydanie. Praha: Libri, 1999. s. 218.
3
BARTOŠEK, J.: Úvod do studia. 1. vydanie. Olomouc: Univerzita Palackého. Středisko distančního
vzdělávání, 1997. s. 8.
4
REIFOVÁ, I. a kol.: Slovník mediální komunikace. Praha: Portál, 2004. s. 7.
10
1.3 Nové digitálne média
„Označení nová média je jen jedním z mnoha termínů, jež se v souvislosti s
těmi komunikačními médii, jimž se věnují studia nových médií, užívaly a
užívají – o nových médiích se hovoří také jako o médiích interaktivních
(protože rozšiřují možnosti interakce mezi čtenářem a textem), síťových
(protože jsou vzájemně propojovatelná do multiplexních sítí, čímž je
většinou míněno, že jsou připojitelná k Internetu) anebo jako o médiích
digitálních.“5
Takto sa k problematike terminológie vyjadril Jakub Macek (2012) vo svojom
odbornom článku: "Poznámky k okúzlenie novosťou nových médií". Autor tu ďalej uvádza, že
označenie digitálne médiá sa z hľadiska jednotnej technologickej podstaty týchto médií pre
neho javí ako najvhodnejší variant, pretože všetky takéto média sú založené na báze
digitálneho kódovania dát. Použitie termínu nové médiá je značne nepresné a diskutabilné
najmä z toho dôvodu, že všetky dnešné médiá boli istý čas pri svojom vzniku médiami
novými. Problémom je možnosť, že tieto súčasne označované nové médiá v budúcnosti
zastarajú pretože ich opäť nahradia iné novšie médiá. Rovnako komplikované sú, z jeho
pohľadu, aj ďalšie možné pomenovania - interaktívne médiá a sieťové médiá, pretože takéto
pomenovania nie sú komplexné pre oblasť daných médií. Takéto označenia sa skôr viažu k
jednej z elementárnych vlastností týchto médií, čo opäť nie je úplne presné. Avšak, napriek
relatívnosti či nepresnosti sa práve toto označenie - nové médiá - ustálilo medzi odbornou
komunitou, hoci "novosť" tu rozhodne nie je chápaná v zmysle historickej novosti.
My sme sa v rámci našej práce rozhodli používať spojený tvar – nové digitálne
média. Tento tvar ideálne odkazuje na formu a technologickú podstatu daných médií avšak
ostáva verný aj pomenovaniu používanému odbornou komunitou.
5
MACEK, J.: Poznámky k okouzlení novostí nových médií. In Medialnistudia.files.wordpress.com. [online].
2012, s 7. [Citované 19.04.2015]. Dostupné na internete:
<https://medialnistudia.files.wordpress.com/2013/01/ms_2012_1_stat1.pdf>
11
1.4 Interaktivita digitálnych médií
Za interaktívne sa označujú také druhy médií, ktoré umožňujú príjemcovi nielen
bezprostredne reagovať na prijatú informáciu, ale vstupovať aj do jej tvorby.6
Z latinského
slova: interactio (od inter-agere), teda v preklade - konať medzi sebou, potom pramení prvok
ďalší, z definičného hľadiska nemenej dôležitý. Interakcia je teda bežne chápaný proces
vzájomného rokovania alebo pôsobenia, s intenciou obojsmernosti resp. vzájomnosti.
Tematikou interaktivity sa vedľa mediálnych štúdií (či oblasti informatiky), zaoberá aj
sociológia (interaktivita v podobe vzťahu medzi ľuďmi) a semiotika (vzťah medzi textom
(dielom nesúcim určitý význam) a recipientom).
“[…]digital media offer us a significant increase in our opportunity to
manipulate and intervene in media. These multiple opportunities are often
referred to as the interactive potential of new media.“7
Výhodou online žurnalistiky je oveľa intenzívnejší kontakt s jej používateľmi a teda
čitateľmi. Užívatelia môžu jednak sami zasahovať do produkcie správ tým, že si sami volia,
ktoré správy chcú sledovať a ktoré ich nezaujímajú. Navyše môžu jednotlivé správy sledovať
z viacerých uhlov pohľadu, napríklad vďaka ľahkej dostupnosti mnohých spravodajských
zdrojov na internete, ich sprostredkovanie niekoľkými tlačovými agentúrami či jednotlivými
štátmi, ktoré udalosť prezentujú rôznym spôsobom a podobne.
Ďalšou možnosťou, ktorá je s online žurnalistikou významne spojená, je podieľanie sa
na tvorbe žurnalistického materiálu, či už spravodajského či publicistického.
„Citizens are assuming a more active role as assemblers, editors and even
creators of their own news.”8
6
interaktivita. In Data.juls.savba.sk. [online]. 2013. [Citované 19.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://data.juls.savba.sk/std/interaktivita>
7
([...] Digitálne média nám poskytujú oveľa väčšie možnosti ako s médiami môžeme manipulovať alebo do nich
zasahovať. Tieto rozmanité príležitosti, ktoré sú nám ponúkané sú často označované za interaktívny potenciál
týchto nových médií.) Autorský preklad – viď. Lister (2003, s. 19).
8
(Obyvatelia sa viac ujímajú aktívnej role ako zostavovatelia, redaktori a dokonca ako tvorcovia svojich
vlastných správ.) Autorský preklad – viď. Deuze (2007, s. 156).
12
Online žurnalistika sa teda ani tak nesnaží získať pre svoju činnosť tradičných
novinárov, ale skôr nových používateľov. Nové digitálne médiá sa totiž do tvorby obsahu
snažia vtiahnuť svojich konzumentov: čitateľov, divákov a používateľov. Snažia sa tak
odovzdať jasnú správu: Vy ste obsah, vy ste médiá.
Užívatelia tak môžu sami tvoriť takzvanú občiansku žurnalistiku a podieľať sa na
informovaní ostatných svojimi článkami a komentármi. Ich obsah však v dnešnej dobe
nespočíva iba v písanom slove, ich nástrojom číslo jeden sú opäť nové technológie - digitálne
a mobilné fotoaparáty alebo kamery. Žurnalistami sa tak v dnešnej dobe môžu stať obyčajní
ľudia, ktorí boli predtým len pasívnymi čitateľmi. Toto pochopila takmer úplná väčšina
nových digitálnych médií – aj slovenské spravodajské servery, tie ponúkajú priestor pre
svojich používateľov napríklad formou blogov9
:
 Denník SME (PETIT PRESS, a. s.) – blog.sme.sk
 Denník N (N Press, s.r.o.) - dennikn.sk/blog/
 Denník Pravda (P E R E X, a. s.) - blog.pravda.sk
Na týchto webových adresách môžu používatelia po registrácií pridávať svoj vlastný
obsah, ktorý je automaticky prístupný všetkých návštevníkom a teda čitateľom daného
spravodajského serveru. Občianska žurnalistika dopĺňa žurnalistickú produkciu tiež tým, že
prináša nové námety, s ktorými by novinári napríklad z časových alebo iných dôvodov vôbec
neprišli, a pritom sú tieto témy zaujímavé pre širšiu verejnosť.
9
Poznámka autora: Blog - (z angl. výrazu: blog) - verejne prístupná internetová stránka, často osobná alebo
nekomerčného charakteru, ktorá umožňuje rýchle publikovanie obsahov s rôznou témou.
13
1.5 Noviny v digitálnej dobe
Noviny - z latinského slova: Novus, v preklade: nový - sú médium, ktoré
sprostredkováva obyčajné aj komentované informácie o politických, ekonomických,
sociálnych a kultúrnych udalostiach verejnosti.
„Noviny sú periodická tlač masového charakteru vychádzajúca v
pravidelných denných, dvojdenných, resp. dlhších intervaloch s univerzálnym
obsahom spracovaným vo forme spravodajstva a publicistiky i
nenovinárskych prejavov.“10
Tento význam je však v dnešnej dobe stále menej relevantnejší. Dôvod je jednoduchý
– dnešné spravodajské redakcie vydavateľov klasických tlačených novín existujú rovnako aj
vo svojej online digitálnej podobe v podobe spravodajských serverov a tak pojem vydanie,
resp. číslo stráca v digitálnej dobe okamžitej dostupnosti a aktuálnosti význam.
Objem cirkulácie dennej tlače v roku 2013 oproti predchádzajúcemu roku celosvetovo
síce stúpol o 2 percentá, ale medziročne klesal o -2 percent po dobu predchádzajúcich piatich
rokov. Približne 2,5 miliardy ľudí na celom svete číta noviny v tlačenej podobe, a 800
miliónov sleduje takýto obsah na digitálnych platformách (World Press Trends 201411
).
Objem cirkulácie dennej tlače stále stúpa v krajinách s rastúcou strednou triedou, kde je
relatívne nízke rozšírenie širokopásmového internetového pripojenia. Dlhodobý štrukturálny
pokles objemu cirkulácie dennej tlače bude však pokračovať na vyspelých trhoch, ako
čitatelia postupne upriamia svoju pozornosť a presunú sa od tlače na nové digitálne média.
10
TUŠER, A.: Ako sa robia noviny. Bratislava : SOFA, 1999. s. 14.
11
PEYREGNE, V.: World Press Trends 2014. In Slideshare.net. [online]. 2014. [Citované 20.04.2015].
Dostupné na internete: <http://www.slideshare.net/peypey/20140609-world-press-trends-2014>
14
Obrázok 1: Objem dennej tlače (platenej a aj zadarmo) v miliónoch kusoch
Zdroj: World Press Trends 201412
Objem cirkulácie dennej tlače v roku 2013 oproti predchádzajúcemu roku vzrástol o
1,45 percent v Ázii a o 2,56 percent v Latinskej Amerike; klesol o -5,29 percenta v Severnej
Amerike, -9,94 percenta v Austrálii a Oceánii, -5,20 percenta v Európe a -1 percent
v Strednom východe a v Afrike.
Pozitívnou správou je, že záujem o platený digitálny obsah u čitateľskej obce rastie –
medzi rokom 2012 a 2013 bol tento nárast o 60 percent – pre platené digitálne noviny.
Obrázok 2: Objem cirkulácie platených digitálnych novín v miliónoch kusov
Zdroj: World Press Trends 201411
12
PEYREGNE, V.: World Press Trends 2014. In Slideshare.net. [online]. 2014. [Citované 20.04.2015].
Dostupné na internete: <http://www.slideshare.net/peypey/20140609-world-press-trends-2014>
15
Nové digitálne média ohrozujú rentabilnosť tradičných redakcií a vydavateľstiev,
ktoré pripravujú periodickú tlač. Tento trend je jasný z každoročných čísiel, ktoré na
Slovensku uverejňuje spoločnosť - Kancelária pre overovanie nákladov tlače - ABC SR
(Audit Bureau of Circulation).
Tabuľka 1: Výsledky predaja celoštátnych denníkov v SR
Počet v kusoch, pre roky 2011 a 2014
Ringier Axel Springer Slovakia, a.s. Spoločnosť 7 Plus, a.s.
Nový čas Plus 1 deň
Rok
Predaný
náklad
Tlačený
náklad
Rok
Predaný
náklad
Tlačený
náklad
2011 1 627 313 2 213 484 2011 655 770 983 842
2014 1 214 065 1 690 571 2014 551 658 799 653
-25,39% -15,88%
Petit Press, a.s. Mafra Slovakia, a.s.
SME Hospodárske noviny
Rok
Predaný
náklad
Tlačený
náklad
Rok
Predaný
náklad
Tlačený
náklad
2011 639 529 825 805 2011 203 888 257 204
2014 479 008 612 004 2014 142 615 183 083
-25,10% -30,05%
Zdroj: ABCSR13
Ako je vidieť na priloženej tabuľke, v slovenských podmienkach bol prepad
predaných celoštátnych denníkov v období medzi rokmi 2011 a 2014 veľmi výrazný.
Nový čas – najpredávanejší denník – zaznamenal takmer najväčší prepad, viac ako -
25%. Druhý najpredávanejší denník Plus 1 deň – prepad, viac ako -15%. Denník SME,
prepad, viac ako -25%. Najväčší prepad pocítil denník Hospodárske noviny, viac ako -30%.
Tieto fakty môžu vzbudzovať dojem, že ľudia prestali čítať noviny a nemajú záujem
o spravodajské informácie. Odpovede prečo k tomu dochádza nám poskytnú štatistiky
jednotlivých spravodajských serverov, ktoré v dnešnej dobe predstavujú digitálnu verziu
tlačených novín. Samotné média na svojich webových stránkach uvádzajú pravidelne
13
Archív výsledkov. In Abcsr.sk. [online]. 2015. [Citované 19.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://www.abcsr.sk/aktualne-vysledky/archiv-vysledkov/>
16
aktualizovanú návštevnosť používateľov. Celoštátne takýto monitoring, nielen
spravodajských serverov, zabezpečuje spoločnosť - Interactive Advertising Bureau Slovakia
(2005). Služba, ktorú táto spoločnosť prevádzkuje sa nazýva – AIMmonitor. Je meraním
návštevnosti členov IAB Slovakia a reklamných internetových médií, ktoré sa do projektu
zapojili. Dáta z AIMmonitor sú oficiálne akceptovanými dátami zo strany mediálnych a
interaktívnych agentúr a zadávateľov na plánovanie, nákup a vyhodnocovanie reklamných
kampaní internetových médií na Slovensku. Tento projekt bol oficiálne spustený v januári
2007. Zadávateľom tohto projektu je IAB Slovakia a realizátorom projektu je spoločnosť
Gemius Slovakia s.r.o. v spolupráci so spoločnosťou Mediaresearch Slovakia s.r.o.
AIMmonitor poskytuje dáta ohľadne návštevnosti a Socio-demografické dáta používateľov
internetu. Meranie AIMmonitor je realizované prostredníctvom systému gemiusAudience,
ktorého hlavnými súčasťami sú:
 Merací systém gemiusTraffic, umožňujúci sledovanie používania internetovej
stránky za použitia zberných skriptov vložených do zdrojového kódu stránky.
Tento systém meria, okrem iného, počet návštevníkov (cookies), zobrazenia (PV –
page views), strávený čas a pohyb na stránke, taktiež technické parametre
použitých zariadení atď.
 Pop-up panel, ktorý zabezpečuje zber sociodemografických ukazovateľov
návštevníkov stránok
 Ukazovateľ RU - Real Users, ktorý poskytuje spoľahlivé výsledky týkajúce sa
počtu reálnych používateľov internetu na danom trhu14
14
O meraní - IAB Slovakia. In IAB Slovakia. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://www.iabslovakia.sk/aimmonitor/o-vyskume/>
17
1.6 Mediálny kvartet
V súčasnosti sa mediálne obsahy môžu šíriť rôznymi platformami. Mediálne domy sa
postupne prispôsobujú trendu, kedy svoje mediálne obsahy publikujú súčasne na mediálny
kvartet. Tento je reprezentovaný nasledovnými platformami:
 Print (tradičná tlač)
 Online (spravodajský server na internete)
 Mobile (mobilný web so spravodajstvom)
 Tablet (špecializované vydanie v digitálnej podobe)
Toto pomenovanie - Media Quartet - popisuje vo svojej publikácii Mario Garcia15
.
Tento americký mediálny konzultant rozdeľuje tieto platformy do dvoch skupín:
1. „lean forward“
Takto sa označuje typ média, kde používatelia vyhľadávajú špecifické informácie
väčšinou kratšieho rozsahu. Typickým príkladom je spravodajský server prezeraný
pomocou webového prehliadača na klasickom stolovom počítači.
2. „lean back“
Typickým príkladom je pozeranie televízie, čítanie knihy alebo listovanie
v časopise z pohodlia sedačky. Nástupcom tradičných tlačových formátov sa
v tomto prípade stáva digitálny mediálny obsah, ktorý používatelia prijímajú
pomocou mobilného zariadenia – tabletu, smartfónu. Takéto obsahy sú
sprostredkúvané pomocou špecializovaných mobilných aplikácií.
Potenciál mediálneho kvartetu tkvie najmä vo využiteľnosti sily jednotlivých
platforiem kam môžu byť cielené odlišné mediálne obsahy. Takúto stratégiou by mali zvoliť
jednotlivé média aby dokázali pripútať čo najširšie publikum svojich čitateľov.
15
GARCIA, M.: iPad Design Lab - Basic: Storytelling in the Age of the Tablet. Ohio: Blue Ash, 2012. s. 12.
18
1.7 Vydavateľské domy na Slovensku
Na slovenskom trhu pôsobia rôzne vydavateľské domy, ktoré vydávajú celoštátne
tlačené denníky a taktiež portfólio iných titulov. Sú to súkromné spoločnosti vlastnené zväčša
nadnárodnými koncernami, ktoré pôsobia v Európe. Jednotlivé náklady najpredávanejších
celoštátnych denníkov uvádzame v našej práci v odseku vyššie.16
1) Ringier Axel Springer Slovakia, a.s.
Spoločnosť Ringier Axel Springer Slovakia, a. s., je najväčší multimediálny
vydavateľský dom na Slovensku. Vydáva najčítanejší denník Nový Čas. Vo svojom portfóliu
má aj týždenníky Nový Čas Nedeľa, Nový Čas pre ženy a Život a mesačníky Nový Čas
Krížovky, Nový Čas Bývanie, Eva, Madam Eva, Geo, Auto Bild, ako aj knižné publikácie
určené pre rôzne čitateľské segmenty (napr. úspešnú edíciu Recepty zo života).
Do online portfólia vydavateľstva patria rôzne online portály, ako napríklad
spravodajsko - zábavný portál Čas.sk, ženský magazín časpreženy.sk, magazín pre mužov
Adam.sk, video portál Tivi.sk, ale aj portál Život.sk. Vydavateľstvo pracuje na nových a
rozvíja už svoje existujúce aplikácie, ako napríklad Nový Čas pre smartfóny a tablety.
Od roku 2010 vlastní vydavateľstvo Ringier Axel Springer 70% podiel v spoločnosti
Azet.sk, ktorá je jednotkou na slovenskom internetovom trhu.
Spoločnosť vznikla začiatkom deväťdesiatych rokov. Od roku 2010 je Ringier Axel
Springer Slovakia súčasťou novovzniknutej mediálnej skupiny Ringier Axel Springer Media
AG, ktorá je tiež aktívna v Poľsku a Srbsku.17
16
Poznámka autora: Tabuľka 1 na strane 15.
17
O firme. In Ringieraxelspringer.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://www.ringieraxelspringer.sk/o-firme>
19
2) Spoločnosť 7 Plus, a.s.
Počtom predaných výtlačkov a objemom inzercie je Spoločnosť 7 Plus druhým
najväčším vydavateľstvom na Slovensku a najväčším slovenským vydavateľstvom. Naše
týždenníky pravidelne číta 1 217 000 čitateľov a mesačníky 1 765 000 čitateľov. To znamená,
že až 50 percent populácie Slovenska vo veku 14 - 79 rokov siaha po periodikách nášho
vydavateľstva. V prieskumoch čítanosti MML a v auditoch overovania nákladov ABC sa
všetky časopisy Spoločnosti 7 Plus nachádzajú na popredných miestach. Denník Plus
JEDEN DEŇ sa hneď od svojho vzniku stal druhým najúspešnejším denníkom vo voľnom
predaji.
Týždenník Plus 7 dní je celé roky stabilným lídrom na časopiseckom trhu, ktorý sa
svojho času výraznou mierou zasadil o nastolenie a obhájenie demokratických princípov na
Slovensku. Vydavateľstvo, ktoré vzniklo už v roku 1990, sa stalo neoddeliteľnou súčasťou
kultúrneho a politického vývoja Slovenska.18
3) Petit Press, a.s.
Vydavateľský dom Petit Press, a. s. vydáva viac ako 30 regionálnych a centrálnych
titulov s týždenným predaným nákladom vyše 651 tisíc výtlačkov. Do jeho portfólia patria
denníky SME, Új Szó, Korzár, týždenníky Vasárnap, TV Svet, regionálne týždenníky MY,
sieť bezplatných novín ECHO, mesačníky Lišiak, Doma v záhrade, Magazín zdravia a
Natankuj auto. Petit Press je taktiež prevádzkovateľom najnavštevovanejšieho
spravodajského servera sme.sk, ktorý má viac ako dva milióny unikátnych návštevníkov
mesačne. Na získavaní a spracovávaní informácií, výrobe novín a online spravodajstva,
zabezpečovaní internetových, inzertných, obchodných a distribučných služieb, ekonomickej
agende a ďalších činnostiach sa podieľa viac ako 500 zamestnancov.
Profil firmy dokresľuje aj skutočnosť, že jednotlivé redakcie sú umiestnené v mestách
a mestečkách na celom území Slovenska. Periodiká nášho vydavateľstva predstavujú širokú
škálu produktov - vybrať si môžete z denníkov, týždenníkov či plnofarebných časopisov.19
18
O spoločnosti. In 7plus.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://www.7plus.sk/7plus/o-spolocnosti/>
19
Úvod. In Petitpress.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://www.petitpress.sk/>
20
4) MAFRA Slovakia, a.s.
Vydavateľstvo MAFRA Slovakia, a. s., bolo založené v roku 1992. Vlastníkom
spoločnosti MAFRA Slovakia, a.s. so 100% podielom je MAFRA, a.s. MAFRA Slovakia, a.s.
je členom skupiny AGROFERT.
Na slovenskom trhu je MAFRA Slovakia vydavateľom ekonomického denníka
Hospodárske noviny a odborných titulov z oblasti zdravotníctva, marketingu a reklamy,
hotelierstva a gastronómie, obchodu a zdravého životného štýlu.
V súčasnosti vydáva nasledovné tituly a prevádzkuje webové portály:
 denník Hospodárske noviny – jediný ekonomický denník na Slovensku, ktorý
svojím zameraním prináša seriózne a dôveryhodné informácie pre každého, koho
zaujíma ekonomický pohľad na dianie doma a vo svete. Každý pracovný deň
prinášajú viac ako 150 000 čitateľom aktuálne spravodajstvo, analýzy, štatistiky,
prognózy a užitočné servisné poradenstvo.
 web HNonline.sk - spravodajský server Hospodárskych novín vrátane online
archívu
 mesačník Stratégie - jediný časopis na slovenskom trhu, ktorý ponúka
profesionálny pohľad na mediálny, marketingový a reklamný trh
 web strategie.sk – prináša najnovšie správy zo sveta marketingu, reklamy a médií,
blogy a komentáre na témy, o ktorých sa hovorí, rozhovory s ľuďmi z brandže
 dvojmesačník Sestra - jediný odborný časopis na slovenskom trhu určený
zdravotným sestrám, pôrodným asistentkám a ostatným nelekárskym
zdravotníckym pracovníkom
 mesačník Obchod – špecializuje sa na maloobchod a veľkoobchod – obchody,
obchodné siete a reťazce
 Horeca Magazine - odborný dvojmesačník, ktorý sa zaoberá problematikou
hotelierstva, reštaurácií, gastronómie a stravovacích služieb
 Dvojmesačník Run – prináša užitočné informácie pre začínajúcich aj
pokročilejších bežcov
 web eRUN.sk – najlepší web o behaní, pre všetkých, ktorí sú vedieť o behu všetko
 dvojmesačník Diabetik - najúspešnejší odborný časopis na slovenskom trhu
venujúci sa diagnóze diabetes mellitus
21
 web dia.sk – portál pre ľudí s diabetom a pre všetkých, ktorým záleží na vlastnom
zdraví
 Zdravotnícke noviny - jediný odborný titul s takmer šesťdesiatročnou históriou,
ktorý sa venuje aktuálnemu spravodajstvu zo zdravotníckej politiky a ekonomiky
 časopis Prečo nie?! - lifestylový magazín, ktorý oslovuje čitateľskú špičku
Hospodárskych novín
 publikácia Daňový sprievodca – najobsiahlejšia príručka, ktorú vydávajú
Hospodárske noviny, prináša informácie o všetkých daňových zákonoch v
aktuálnom znení na rok 2013, aktuálne informácie o vývoji legislatívy a podrobný
prehľad zmien v daňových zákonoch.
 Svet 2013 - Kto bude riadiť Európu, ktoré udalosti zmenia svet a ako vidia
budúcnosť Slovenska naši lídri? Odpovede na tieto a ďalšie otázky nájdete v
unikátnej ročenke Svet 2013, ktorú vydávajú Hospodárske noviny na základe
exkluzívnej licencie od prestížneho týždenníka The Economist.20
5) P E R E X, a. s.
Vydavateľská spoločnosť P E R E X, a. s., ktorej majiteľom je Karol Biermann,
prostredníctvom Florena a. s. Praha. K zmene vlastníckej štruktúry došlo v marci 2010, po
tom, čo P E R E X, a. s., predal predchádzajúci vlastník The Northcliffe International Ltd,
dcérska spoločnosť koncernu Daily Mail and General Trust, ktorý vydáva aj britský denník
Daily Mail. Denník Pravda vlastnil od roku 2006.
Denník Pravda je mienkotvorný celoštátny titul s najdlhšou tradíciou na Slovensku.
Priemerný tlačený náklad Pravdy v roku 2013 bol 67 566 výtlačkov, priemerný predaný
náklad 49 516 výtlačkov. On-line verzia pravda.sk má 1 448 619 reálnych používateľov
podľa aktuálnych čísiel AIM z marca 2015. Každé vydanie denníka Pravda prečíta asi 305-
tisíc ľudí, čo predstavuje takmer 7 percent populácie obyvateľov SR vo veku 14 - 79 rokov.
Noviny sa profilujú ako liberálno-ľavicové. Od roku 2010 je šéfredaktorkou Nora
Slišková, zástupcom šéfredaktorky je Jakub Prokeš.
20
O spoločnosti. In MAFRA Slovakia. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://mafraslovakia.hnonline.sk/o-spolocnosti>
22
Pravda denne vychádza s prílohou Užitočná Pravda, ktorá sa venuje praktickému
poradenstvu v oblasti penzijného a sociálneho systému, financií, práva, práce, zdravia,
bývania či vzdelávania. Ponúka prehľadne spracované užitočné témy pre každého. Vo štvrtok
je v Pravde vložený spoločenský časopis Pravda Magazín, ktorého súčasťou sú inšpirujúce
rozhovory s úspešnými ľuďmi, príbehy, reportáže a rubriky fenomén, zdravie či auto.
Súčasťou magazínu je aj TV program 46 staníc od štvrtka do štvrtka.
Od novembra 2008 denník Pravda zmenšil pôvodný formát na rozmer 235 x 305 mm,
zhruba polovičný ako Berlínsky formát. Dovtedy sa Pravda tlačila vo formáte 287 x 400 mm.
Od pondelka do piatka má denník zvyčajne 48 až 56 strán, v sobotu sa stranový rozsah
zvyšuje na 64 strán. Celkový počet strán sa však v niektorých dňoch zvyšuje až na
dvojnásobok, pretože súčasťou vydania sú aj pravidelné a mimoriadne prílohy či magazíny.21
21
O nás - Pravda.sk. In Pravda.sk. [online]. 2015. [Citované 24.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://www.pravda.sk/info/7036-o-nas/>
23
1.8 Spravodajské servery na Slovensku
Väčšina svetových vydavateľských domov a spravodajských redakcií, prípadne médií
sa v súčasnosti orientuje na online žurnalistiku. Na Slovensku je situácia rovnaká, postupne sa
aj u nás etablovali rôzne spravodajské servery.
„Hlavným benefitom mobilnej internetovej žurnalistiky je kombinácia
mobilnosti a nepretržitého prístupu k informáciám.“22
Pre našu prácu sme si zvolili vybrané portfólio najpopulárnejších slovenských
spravodajských serverov a médií zobrazených v nasledovnej tabuľke:
Tabuľka 2: Vybrané spravodajské servery / média
Poradie podľa počtu používateľov (RU)
Spravodajský
server
Spoločnosť
1. sme.sk Petit press, a.s.
2. cas.sk Ringier Axel Springer Slovakia, a.s.
3. pravda.sk P E R E X , a. s.
4. pluska.sk Spoločnosť 7 Plus, a.s.
5. tvnoviny.sk MARKÍZA - SLOVAKIA, spol. s.r.o.
6. hnonline.sk Ecopress, a. s.
7. dennikn.sk N Press, spol. s.r.o.
8. etrend.sk TREND Representative, s.r.o.
9. teraz.sk Teraz Media, a.s.
10. expres.sk D.EXPRES, k.s.
11. ta3.com C.E.N. s.r.o.
Zdroj: AIMMonitor – obdobie marec 201523
22
MURÁR, P. Vplyv mobilného webu na internetovú žurnalistiku. In Výzvy a problémy on-line marketingu -
Megatrendy a médiá. Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda, 2011. s. 160.
23
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
24
Graf 1: Celková návštevnosť médií v rôznych mesiacoch
Počet RU (real users), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor24
Graf vyššie zobrazuje vývoj celkového počtu reálnych používateľov (RU, z angl.
výrazu: real users) jednotlivých spravodajských serverov v rôznych mesiacoch. Konkrétne za
posledné obdobie (v roku 2015, mesiac: január; február; marec) a naviac pre porovnanie aj
obdobie marec 2014. Tento celkový počet používateľov predstavuje súčet reálnych
používateľov pripájajúcich sa pomocou:
 mobilných zariadení (RU mob., z angl. výrazu: real users mobile)
 iných zariadení
24
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
sme.sk
RU
cas.sk
RU
pravda
.sk RU
pluska.
sk RU
tvnovi
ny.sk
RU
hnonli
ne.sk
RU
dennik
n.sk
RU
etrend.
sk RU
teraz.s
k RU
expres.
sk RU
ta3.co
m RU
marec 2015 3 172 1 2 856 9 1 964 4 1 639 2 1 640 4 993 748 738 487 673 306 625 068 558 083 394 013
február 2015 2 898 9 2 728 5 1 871 2 1 502 4 1 187 7 911 144 717 578 607 309 515 137 493 926 356 167
január 2015 2 982 5 2 604 3 1 913 5 1 515 1 944 096 979 686 714 596 506 790 399 449 261 702 341 296
marec 2014 2 778 0 2 349 2 1 819 9 1 283 8 913 292 814 177 603 146 388 565 166 867 409 756
0
2 000 000
4 000 000
6 000 000
8 000 000
10 000 000
12 000 000
marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015
25
Na nasledovných grafoch je možné pozorovať medziročný rozdiel (v roku 2014 –
2015, iba mesiac marec) v návštevnosti reálnych používateľov. Na pravej strane je tento
prírastok/pokles v návštevnosti jednotlivých spravodajských serverov vyjadrený v percentách:
Graf 2: Prírastok mesačnej návštevnosti spravodajských serverov
Počet RU (real users), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor25
25
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000
sme.sk
cas.sk
pravda.sk
pluska.sk
tvnoviny.sk
hnonline.sk
dennikn.sk
etrend.sk
teraz.sk
expres.sk
ta3.com
marec 2014 RU marec 2015 RU
+ 2%
+ 8%
- 1%
+ 12%
+ 54%
+ 7%
+ 2%
+ 49%
+ 161%
- 15%
26
Tento prírastok/pokles v návštevnosti jednotlivých spravodajských serverov vyjadrený
v percentách je rovnako zobrazený v nasledovnom grafe, ale len pre reálnych používateľov
pripájajúcich sa iba pomocou mobilných zariadení (opäť v roku 2014 – 2015, iba mesiac
marec), kde je nárast oveľa markantnejší:
Graf 3: Prírastok mesačnej návštevnosti spravodajských serverov cez mobilné zariadenia
Počet RU mob. (real users mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor26
26
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 1 400 000 1 600 000
sme.sk
cas.sk
pravda.sk
pluska.sk
tvnoviny.sk
hnonline.sk
dennikn.sk
etrend.sk
teraz.sk
expres.sk
ta3.com
marec 2014 RU (mob) marec 2015 RU (mob)
+ 61%
+ 71%
+ 47%
+ 95%
+ 169%
+ 86%
+ 59%
+ 118%
+ 664%
+ 42%
27
1.9 Mobilné spravodajské aplikácie v SR
Čoraz viac médií sa rovnako sústredí aj na tvorbu špecializovaných mobilných
spravodajských aplikácií, ktoré svojim používateľom dokážu sprostredkovať informácie
a obsah doplnený o interaktívne funkcie. Tieto aplikácie sú určené pre rôzne mobilné
zariadenia, napríklad - smartfóny a tablety. Sú vytvárané a fungujú na mobilných zariadeniach
pre mobilné operačné systémy:
 Android (Google, 1998)
 iOS (Apple, )
Tieto dve platformy sú medzi používateľmi mobilných zariadení najviac zastúpené,
rovnako však existuje ešte tretia rozvíjajúca sa platforma na báze operačného systému
Windows (Microsoft, 1975):
 Windows Phone (Microsoft, 1975)27
Obrázok 3: Prehľad najčastejšie používaných operačných systémov
Zdroj: gemiusPrism, Pomer počtu návštev - AIMmonitor 02 201528
27
Poznámka autora: Pre úplnosť treba poznamenať, že toto nie sú jediné existujúce mobilné operačné systémy,
avšak v SR i vo svete sú najviac používané a tvoria majoritu, to je aj dôvod prečo sa médiá zameriavajú práve na
tieto vybrané tri mobilné platformy. Iný zástupca je napr.: BlackBerry 10 (BlackBerry Ltd, 1984).
28
Report návštevnosti - marec 2015. In Iabslovakia.sk. [online]. 2015. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na
internete: <http://www.iabslovakia.sk/wp-content/uploads/2015/03/022015_AIMmonitor.pdf>
28
V našej práci sme sa zamerali na nasledujúce mobilné spravodajské aplikácie:
Tabuľka 3: Vybrané slovenské mobilné spravodajské aplikácie
Zoradené podľa počtu mobilných používateľov (RU mob.)
Aplikácia Vývojár
1. Pravda P E R E X , a . s .
2. nový Čas.sk Azet.sk, a.s.
3. SME.sk Petit press, a.s.
4. Noviny Denník N N Press, spol. s.r.o.
5. .týždeň .týždeň
6. Pluska Spoločnosť 7 Plus, a.s.
7. TERAZ.SK ABAFFY DESIGN s.r.o.
8. TASR Pro ABAFFY DESIGN s.r.o.
9. TVNOVINY.sk MARKÍZA - SLOVAKIA, spol. s.r.o.
10. eHN Ecopress, a. s.
11. TREND TREND Representative, s.r.o.
12. TA3 SCR play
13. Denník Šport ŠPORT PRESS, s.r.o.
14.
Dopravný servis
Rádia Expres
Analytica Design spol. s r.o.
15. iRádio RTVS RTVS
Zdroj: AIMmonitor – obdobie marec 201529
29
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
29
Tieto aplikácie sú všetky dostupné na mobilný operačný systém Android, niektoré
majú svoje ekvivalenty aj pre iné platformy. Vybrané aplikácie popisujeme v samostatných
podkapitolách nižšie.
Obrázok 4: Vybrané slovenské mobilné spravodajské aplikácie pre Android
Zdroj: Google Play Store30
30
Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete:
<https://play.google.com/store>
30
1.9.1 Aplikácia – Pravda
Mediálny dom P E R E X ponúka používateľom sériu spravodajských aplikácií Pravda
určených pre mobilné telefóny, smartfóny, tablety a aj pre operačný systém Windows 8.
Obrázok 5: Portfólio aplikácií mediálneho domu P E R E X
Zdroj: http://aplikacie.pravda.sk/index.aspx
Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných
zariadení pre spravodajský server pravda.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii na
subdoméne m.pravda.sk.
Graf 4: Mesačná návštevnosť používateľov – pravda.sk
(RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor31
31
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
0
200 000
400 000
600 000
800 000
1 000 000
1 200 000
1 400 000
1 600 000
1 800 000
2 000 000
marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015
1 469 316
1 389 159 1 370 524 1 448 619
350 671
524 427
500 767
515 804
pravda.sk RU pravda.sk RU (mob)
31
Aplikácia Pravda je dostupná pre mobilné platformy Andorid a iOS.
Ponúka používateľom aktuálne spravodajstvo zo Slovenska, zahraničia,
ekonomiky, športu, sveta kultúry, vedy a techniky a rôznych ďalších
oblastí priamo do Vášho iOS zariadenia. 24 hodín denne aktualizované
správy Pravdy v prehľadnej mobilnej aplikácií úplne zadarmo.
 Neobsahuje žiadne podrobné nastavenia
 Neobsahuje doplnkové informácie ako napr. počasie, kalendár
 Neobsahuje nastavenie notifikácií o aktuálnych správach
 Na niektorých zariadeniach nefunguje korektne (Android verzia)
 Ponúka základné možnosti filtrovania obsahu
 Možnosť odložiť si zaujímavé články a prečítať neskôr
 Prehľadné vizuálne prostredie
 Jednoduchosť ovládania
Obrázok 6: Vizuálna podoba aplikácie Pravda pre Android
Zdroj: Google Play Store32
32
Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete:
<https://play.google.com/store>
32
1.9.2 Aplikácia – nový Čas.sk
Mediálny dom Ringier Axel Springer Slovakia ponúka sériu rôznych aplikácií
zameraných na svoje mediálne produkty.
Obrázok 7: Portfólio aplikácií mediálneho domu Ringier Axel Springer Slovakia
Zdroj: http://www.cas.sk/aplikacie
Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných
zariadení pre spravodajský server cas.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii.
Graf 5: Mesačná návštevnosť používateľov – cas.sk
(RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor33
33
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
0
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
2 500 000
3 000 000
marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015
1 839 528 1 833 787 1 907 955 1 984 754
509 712
770 603
820 641 872 170
cas.sk RU cas.sk RU (mob)
33
Aplikácia prináša správy z Čas.sk a exkluzívne aj z denníka Nový Čas.
Okrem toho ponúka zaujímavé články z portálu Adam.sk,
Časpreženy.sk, Život.sk. Je v nej možné sledovať najzaujímavejšie videa
z Tivi.sk.
 Na niektorých zariadeniach nefunguje korektne (Android verzia)
 Možnosť zmeny veľkosti písma
 Plnohodnotná diskusia k článkom
 Aktuálne informácie o počasí
 Obsahuje nastavenie notifikácií o aktuálnych správach
 Ponúka základné možnosti filtrovania obsahu
 Prehľadné vizuálne prostredie
 Jednoduchosť ovládania
 Integrácia viacerých mediálnych produktov
 Možnosť odložiť si zaujímavé články a prečítať neskôr
Obrázok 8: Vizuálna podoba aplikácie Čas.sk pre Android
Zdroj: Google Play Store34
34
Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete:
<https://play.google.com/store>
34
1.9.3 Aplikácia – SME.sk
Petit Press ponúka aplikáciu pre tablety na platforme Windows 8 a pre smartfóny na
platforme Android.
Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných
zariadení pre spravodajský server sme.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii.
Graf 6: Mesačná návštevnosť používateľov– sme.sk
(RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor35
35
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
0
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
2 500 000
3 000 000
3 500 000
marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015
2 209 642
2 118 123 2 066 586
2 256 550
568 359
864 455
832 413
915 635
sme.sk RU sme.sk RU (mob)
35
Všetky dôležité správy z domova i zo sveta, komentáre, atraktívne
čítanie, videá. Aplikácia SME.sk umožňuje rýchlo a pohodlne čítať
správy z najčítanejšieho spravodajského webu. Pomocou notifikácie vám
navyše neujdú žiadne dôležité správy.
 Na niektorých zariadeniach nefunguje korektne (Android verzia)
 Exkluzívne materiály môžu čítať platiaci užívatelia iba po prihlásení
 Možnosť zmeny veľkosti písma a filtrácie obsahu
 Články, videá, diskusie priamo v aplikácií
 Notifikácia pre veľmi dôležité správy
 Možnosť odložiť si zaujímavé články a prečítať neskôr
 Aktuálne počasie, informácie o dátume, meninách
 Prepojenie s vašim Facebook a Twitter kontom
 Zobrazenie na celú plochu obrazovky mobilného zariadenia
Obrázok 9: Vizuálna podoba aplikácie SME.sk pre Android
Zdroj: Google Play Store36
36
Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete:
<https://play.google.com/store>
36
1.9.4 Aplikácia – Noviny Denník N
Aplikácia Noviny Denník N je čisto elektronickou verziou tlačeného Denníka N
upravenou na pohodlné čítanie výhradne na tabletoch pre platformu Android a iOS od
vydavateľa N Press.
Štyridsať skúsených novinárov Denníka N pripravuje od pondelka do piatka noviny s
20 až 25 autorskými textami. Otvárajú dôležité témy, analyzujú, komentujú a robia rozhovory
s ľuďmi, ktorých sa oplatí počúvať. Ponúka možnosť zakúpenia predplatného.
Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných
zariadení pre spravodajský server dennikn.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii.
Graf 7: Mesačná návštevnosť používateľov – dennikn.sk
(RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor37
37
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
0
100 000
200 000
300 000
400 000
500 000
600 000
700 000
800 000
január 2015 február 2015 marec 2015
539 168
503 056
516 589
175 428
214 522 221 898
dennikn.sk RU dennikn.sk RU (mob)
37
Aplikácia slúži na čítanie prvého slovenského denníka vyrábaného
špeciálne pre iPad, ale aj týždenníka Výber N s najlepšími textami
týždňa. Periodiká sú špeciálne upravené pre pohodlné čítanie na
vašom tablete.
 Zajtrajšie noviny prístupné deň vopred
 Prehľadný archív všetkých vydaní už od prvého čísla
 Špeciálne víkendové vydanie Výber N. Vychádza každý piatok večer a obsahuje 20
najlepších textov týždňa podľa výberu šéfredaktora Matúša Kostolného
Obrázok 10: Vizuálna podoba aplikácie Noviny Denník N pre Android
Zdroj: Google Play Store38
38
Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete:
<https://play.google.com/store>
38
1.9.5 Aplikácia – .týždeň
.týždeň je slovenský mienkotvorný týždenník. Poskytuje priestor
pre zaujímavé osobnosti, silné názory a originálne obrazové
editovanie. O kvalite časopisu svedčia aj významné domáce a
medzinárodné ocenenia.
Aplikácia je k dispozícii na android tabletoch a smartfónoch.
Ponúka možnosť zakúpenia predplatného.
Štatistiky návštevnosti používateľov neboli dostupné.
Obrázok 11: Vizuálna podoba aplikácie .týždeň pre Android
Zdroj: Google Play Store39
39
Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete:
<https://play.google.com/store>
39
1.9.6 Aplikácia – Pluska
Vydavateľský dom Spoločnosť 7 PLUS má v portfóliu viacero aplikácií pripravených
pre rôzne platformy a mobilné zariadenia.
Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných
zariadení pre spravodajský server pluska.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii.
Graf 8: Mesačná návštevnosť používateľov – pluska.sk
(RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor40
Aplikácia Pluska.sk ponúka informácie na poli šoubiznisu,
domáceho i zahraničného spravodajstva, športových noviniek, či
zaujímavosti zo sveta techniky a automobilov. Okrem najnovších
správ informačno - zábavného charakteru prináša aj prehľadnú
navigáciu a uživateľsky intuitívne prostredie.
40
AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://online.aimmonitor.sk/>
0
200 000
400 000
600 000
800 000
1 000 000
1 200 000
1 400 000
1 600 000
1 800 000
marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015
1 035 692 1 064 119 1 059 691
1 156 158
248 187
450 994
442 764
483 046
pluska.sk RU pluska.sk RU (mob)
40
2 CIEĽ PRÁCE
Online žurnalistika je medzi verejnosťou obľúbená a intenzívne využívaná. Vývoj
mobilných technológii tento fakt iba ďalej upevňuje a preto sme sa v našej práci zamerali na
kvantitatívnu analýzu získavania spravodajských informácií používateľmi mobilných
zariadení so zámerným výberom subjektov použitím kvótového výberu.
Cieľom našej práce je popísať, analyzovať a pokúsiť sa zistiť čo determinuje zvyklosti
používateľov mobilných zariadení.
Dosiahnutie hlavného cieľa sme sa rozhodli realizovať naplnením čiastkových cieľov,
ktoré sú nasledovné:
1. Spracovanie teoretických poznatkov v oblasti online žurnalistiky,
2. Charakteristika súčasného stavu a porovnanie trendov,
3. Popis súčasných mobilných spravodajských aplikácií na Slovensku,
4. Realizácia kvantitatívneho výskumu na vybranej vzorke používateľov pomocou
kvótového výberu prostredníctvom elektronického dotazníka,
5. Analýza výsledkov nášho výskumu,
6. Návrhy pre zlepšenie mobilných spravodajských aplikácií.
41
3 METODIKA PRÁCE
Koncepcia písania bola uspôsobená zameraniu práce, ktoré má teoreticko-empirický
charakter. Táto práca sa pomocou výskumu zameriava najmä na používateľov mobilných
zariadení s cieľom získať terénne dáta. V jadre práce sa sústredíme na popísanie súčasného
stavu online žurnalistiky. Naša práca sa v závere sústredí na popis a analýzu nadobudnutých
zistení a prezentuje nami zostavené odporúčania na zlepšenie mobilných spravodajských
aplikácií. Pri písaní tejto diplomovej práce sme sa pridŕžali zaužívaných metodologických
postupov, preto dúfame, že sa nám tému po formálnej i obsahovej stránke podarilo spracovať
kvalitne. Informácie sme čerpali z dostupnej, prevažne zahraničnej literatúry a rôznych
publikácií, ktoré sú dostupné online v prostredí internetu. Výhodou bol náš aktívny záujem v
spomínanej oblasti online médií, čo bolo pri písaní veľmi prínosné.
3.1 Identifikácia výskumného problému
V súčasnosti sa postupne mení prístup k informáciám. Konzumácia mediálneho
obsahu sa presúva do online prostredia. Klasické tlačené médiá sú na ústupe. Preferencie
používateľov pri vyhľadávaní spravodajských informácií sa vyvíjajú a menia s rozvojom a
dostupnosťou nových technológií.
Medzi súčasné progresívne odvetvia novinárstva radíme aj online žurnalistiku. Táto
zaznamenáva v poslednom období trvalý rast v používanosti a populárnosti medzi
používateľmi. Na Slovensku sa čítaniu/sťahovaniu online novín alebo časopisov v roku 2014
venovalo 65,2% zo všetkých sledovaných používateľov internetu vo vekovej hranici 16-74
rokov, oproti tomu v roku 2013 to bolo iba 55,3%.41
Je vidieť, že medzi bežnou populáciou rastie záujem v užívaní obsahov online
žurnalistiky. Súčasným trendom je rozšírenie mobilných zariadení, ktoré svojim
používateľom poskytujú prístup k informáciám prakticky kdekoľvek a kedykoľvek. V našej
41
VLAČUHA, R. - KOTLÁR, J. - ŽELONKOVÁ, V.: Zisťovanie o využívaní informačných a komunikačných
technológií v domácnostiach 2014. Bratislava: Štatistický úrad Slovenskej republiky, 2014. s. 32, 38.
42
práci sa zameriavame na odlišnosti medzi rôznymi typmi používateľov, ktorí používajú svoje
mobilné zariadenia na získavanie spravodajských informácií.
3.2 Objekt výskumu
Objektom skúmania sú používatelia vo vopred definovaných vekových kategóriách:
 25 – 34 rokov
 35 – 44 rokov
 45 – 54 rokov
Základný súbor sa skladá z používateľov internetu (za obdobie posledných 3
mesiacov) ako ho popísal Štatistický úrad Slovenskej republiky vo svojej publikácií42
z roku
2014 – viď. nižšie prehľad:
Tabuľka 4: Základný súbor
Využívanie internetu – obdobie posledných 3 mesiacov (2014)
Členenie
Spolu Vek
16-74 25-34 35-44 45-54
Počet osôb 4 227 227 847 380 803 346 785 846
Využívanie internetu 80,0% 97,9% 96,5% 90,5%
Počet osôb 3 381 782 829 585 775 229 711 191
Zdroj: Štatistický Úrad SR42
Naša výskumná vzorka pozostáva zo zámerného výberu subjektov – konkrétne
kvótového výberu (Quota sample). Kontrolnými znakmi boli v našom prípade:
 Vek respondentov (pevné vekové kategórie podľa základného súboru)
 Používa internet
„Kvótový výber je metóda stratifikovaného výberu, kde výber jednotiek
v rámci oblastí nie je úplne náhodný, pretože výber respondentov vykonáva
anketár.“43
42
VLAČUHA, R. - KOTLÁR, J. - ŽELONKOVÁ, V.: Zisťovanie o využívaní informačných a komunikačných
technológií v domácnostiach 2014. Bratislava: Štatistický úrad Slovenskej republiky, 2014. s. 11.
43
LUHA, J.: Kvótový výber. In Forum statisticum Slovacum : vedecký recenzovaný časopis Slovenskej
štatistickej a demografickej spoločnosti, roč. III. / č. 1/2007, 2012, s. 11.
43
3.3 Výskumné otázky a pracovné hypotézy
Pre vyhodnotenie a spracovanie výskumu je nevyhnutné stanovenie výskumných
otázok nakoľko iniciujú samotný výskumný proces. Pre potreby nášho výskumu sme
definovali nasledovné výskumné otázky a hypotézy:
1. Hlavná výskumná otázka (ďalej HVO)
[ HVO 1 ]
Aké sú zvyklosti používateľov mobilných zariadení vo vzťahu k získavaniu
spravodajských informácií?
2. Vedľajšie výskumné otázky (ďalej VVO)
[ VVO 1 ]
Akú rolu predstavuje získavanie spravodajských informácií pre používateľov v ich
každodennom živote?
Sledovanie spravodajských serverov môže vyplňovať čas používateľov v rôznej miere
a rozsahu. Ich záujem môže súvisieť s ich každodennou rutinou. Zaujímavou oblasťou je
samotný prístup, ktorý môže byť realizovaný iba používaním mobilných zariadení.
Hypotéza 1A:
Používatelia s vyšším vzdelaním majú viac pozitívny vzťah k novým technológiám ako
používatelia s nižším vzdelaním, pre ktorých sú technológie zaujímavé až po určitom čase
resp. ich nevnímajú ako pozitívum a budú skôr preferovať veci po starom.
Vyššie vzdelanie by malo napomôcť pozitívnejšiemu vzťahu k technológiám.
Operacionalizácia:
Respondenti budú meraní pomocou zatvorenej položky dotazníku s jednoduchým výberom,
ktorý umožňuje vybrať práve jednu odpoveď.
Hypotéza 1B:
Používateľov, ktorí získavajú spravodajské informácie viac krát počas dňa bude nadpolovičná
väčšina.
Vzhľadom na vývoj trendu záujmu používateľov o spravodajské servery bude ich záujem
o konzumáciu takýchto obsahov na dennodennej báze vysoký.
44
Operacionalizácia:
Respondenti budú meraní pomocou zatvorenej položky dotazníku s jednoduchým výberom,
ktorý umožňuje vybrať práve jednu odpoveď.
Táto položka následne nadväzuje na rovnaký typ položky dotazníka ale s viac násobným
výberom. Tu sa sleduje v akom konkrétnom čase získavajú respondenti takéto informácie.
Hypotéza 1C:
Používatelia s väčším počtom mobilných zariadení budú konzumovať spravodajské servery
viac krát počas celého dňa.
Vzhľadom na vývoj trendu v dostupnosti online žurnalistických obsahov a zároveň vysokú
dostupnosť a rozšírenosť internetového pripojenia medzi používateľmi bude ich preferencia
viac vyhranená.
Operacionalizácia:
Pre túto hypotézu potrebujeme operovať s niekoľkými premennými. V otázke zameranej na
vlastníctvo mobilných zariadení sme do viacnásobného výberu zaradili nasledovné odpovede:
(Mobilný telefón, Smartfón, Tablet, Iné, Nevlastním ani jedno z týchto zariadení). Otázka
zameraná na to, ktoré mobilné zariadenia respondenti používajú najradšej obsahovala
odpovede: (Mobilný telefón, Smartfón, Tablet, Iné, Mobilné zariadenia vôbec nepoužívam),
pričom respondenti mohli vybrať práve jednu odpoveď.
Respondentov rozdelíme na nasledovné skupiny:
A) Tí, ktorí vlastnia dve alebo viac mobilných zariadení a zároveň najradšej používajú
práve jedno mobilné zariadenie (mobilný telefón, smartfón, tablet).
B) Tí, ktorí vôbec nevlastnia a ani nepoužívajú mobilné zariadenia.
Hypotéza 1D:
Používateľov, ktorí najradšej používajú/preferujú médium internet na získavanie
spravodajských informácií bude nadpolovičná väčšina.
Domnievame sa, že internet ako médium bude dominovať v preferencii používateľov pred
ostatnými médiami.
Operacionalizácia:
Respondenti budú meraní pomocou zatvorenej položky dotazníku s jednoduchým výberom,
ktorý umožňuje vybrať práve jednu odpoveď.
45
3.4 Použitá metóda: Dotazník
Pre našu prácu sme si zvolili kvantitatívnu metódu výskumu, ktorá sa opiera o získanie
dát výskumu formou elektronického dotazníka. Kompletný elektronický dotazník bol
sprístupnený respondentom na verejnej webovej adrese, ktorá bola prístupná aj z mobilných
zariadení. Na jeho vytvorenie bol použitý produkt Google Forms (Formuláre Google)44
od
spoločnosti Google (1998).
Respondenti boli oslovený osobným kontaktov a pomocou internetu. Distribučnými
kanálmi boli sociálna sieť Facebook, email a publikácia odkazu na dotazník na rôznych web
stránkach serverov.45
Podrobná štatistika prístupov sa nachádza v: Príloha 3 – Štatistiky
prístupu na dotazník.
Tabuľka 5: Štatistika prístupov na dotazník
Zdrojová web stránka Počet prístupov
debata.pravda.sk 127
Priamy prístup 94
google.com 65
m.facebook.com 39
facebook.com 38
l.facebook.com 27
varecha.pravda.sk 26
style.hnoline.sk 22
hn.hnonline.sk 15
lm.facebook.com 6
tech.sme.sk 5
auto.sme.sk 4
sme.sk 3
Celkom 471
Zdroj: Vlastné spracovanie
44
Formuláre Google. In Google.sk. [online]. [Citované 17.04.2015]. Dostupné na internete:
<http://www.google.sk/forms/about/>
45
Poznámka autora: napr. spravodajský server pravda.sk, hnonline.sk - komentáre pod najčítanejšími článkami
46
3.4.1 Obsah a štruktúra dotazníka
Pre zabezpečenie získania relevantných dát pre náš výskum bola vytvorená logika
navigácie respondentov na základe zodpovedania rozhodovacích otázok. Samotný dotazník je
teda zložený z viacerých stránok, ktoré sú medzi sebou rôzne previazané. Spoločne bolo
vytvorených 18 stránok (kompletné znenie dotazníka sa nachádza v: Príloha 1 – Použitý
elektronický dotazník). Podrobnejší popis obsahu jednotlivých sekcií:
1) VSTUP
Úvodná stránka so základným popisom a inštrukciami k vyplneniu dotazníka.
2) Základné údaje
Zber údajov o respondentovi:
Pohlavie, Vek, Bydlisko, Dosiahnuté vzdelanie, Postoj k novým technológiám.
3) Získavanie spravodajských informácií
Séria otázok zameraná na publikované spravodajské obsahy v rôznych médiách.
4) Mobilné zariadenia a ich preferencia
Séria otázok zameraná na vlastníctvo a používanie mobilných zariadení.
Súčasťou je rozhodovací krok v podobe otázky: „Ktoré mobilné zariadenie
používate najradšej?“. Táto otázka naviguje používateľa na odlišné stránky
dotazníka zamerané jednotlivým mobilným zariadeniam – viď nižšie.
5) Získavanie spravodajských informácií cez mobilný telefón
Séria otázok, ktoré sa viažu výhradne na používanie daného mobilného zariadenia.
6) Získavanie spravodajských informácií cez smartfón
Séria otázok, ktoré sa viažu výhradne na používanie daného mobilného zariadenia.
7) Získavanie spravodajských informácií cez tablet
Séria otázok, ktoré sa viažu výhradne na používanie daného mobilného zariadenia.
8) Spravodajské aplikácie
Séria otázok zameraná na mobilné spravodajské aplikácie.
9) ZÁVER
47
Na nasledujúcom obrázku je zachytená bloková schéma, ktorá reflektuje použitú
navigáciu v našom elektronickom dotazníku. Rozhodovacie kroky pre navigáciu sú v schéme
označené v podobe diamantu. Odpovede, ktoré slúžia na navigáciu sú označené v podobe
kruhu. Hlavné stránky sú označené v podobe elipsy resp. obdĺžnika. Samotná navigácia
respondenta je viazaná na konkrétne odpovede, ktoré umožňujú dokončenie dotazníka
rôznymi cestami, čo zabezpečuje získanie relevantných informácií od každého respondenta.
Obrázok 12: Proces navigácie v elektronickom dotazníku
Skratka ZSI - Získavanie spravodajských informácií, Zdroj: Vlastné spracovanie
48
3.4.2 Pilotné odskúšanie dotazníka a predvýskum
Pred samotnou realizáciou a spustením nášho elektronického dotazníka sme najprv
urobili jeho otestovanie aby sme zistili jeho správnu funkciu a prípadné nedostatky. Pilotného
odskúšania sa zúčastnili vybraní traja respondenti:
 Juraj (veková kategória: 25 - 34 rokov)
 Pavol (veková kategória: 35 - 44 rokov)
 Ľubica (veková kategória: 45 - 54 rokov)
S danými respondentmi boli realizované osobné stretnutia, ktoré spočívali v spoločnej
diskusii, ktorá vznikala pri vypĺňaní dotazníka. Na základe pripomienok boli upravené
nasledovné zistené nedostatky:
1. Zmena škály stupnice v používanosti mobilných zariadení
2. Zmena škály stupnice pre označenie súhlasu s tvrdeniami / výrokmi
3. Doplnenie pomocných textov, ak je možné zvoliť viacero odpovedí
4. Zmena formulácie niektorých výrokov
5. Doplnenie popisu, ktorý definuje výraz - Spravodajské informácie
6. Doplnená možnosť voľby viacerých mobilných aplikácií z pohľadu ich znalosti
a rovnako aj ich používania
7. Odstránenie sugestívnych otázok, zmenená formulácia
8. Oprava gramatických nezrovnalostí
49
4 ANALÝZA VÝSLEDKOV
V tejto časti práce sa pokúsime interpretovať a analyzovať zistené výskumné dáta
získané od respondentov, aby sme dokázali odpovedať na definované výskumné otázky:
[ HVO 1 ]
Aké sú zvyklosti používateľov mobilných zariadení vo vzťahu k získavaniu
spravodajských informácií?
[ VVO 1 ]
Akú rolu predstavuje získavanie spravodajských informácií pre používateľov v ich
každodennom živote?
Tieto otázky sme definovali v metodickej časti. Analýza by mala potvrdiť alebo
vyvrátiť hypotézy stanovené pred samotným realizovaním výskumu. Venujeme sa tu vlastnej
interpretácií a zhodnoteniu zistených skutočností.
Túto analytickú časť sme rozdelili na tematické okruhy, ktoré vychádzajú priamo
z jednotlivých častí dotazníka a týkajú sa vzťahov a názorov používateľov na získavanie
spravodajských informácií. Všetky podrobné dáta výskumu sú dostupné v: Príloha 2 –
Výsledky dotazníka v grafoch. V tejto časti pracujeme iba s najzaujímavejšími zisteniami.
50
4.1 Získaná vzorka respondentov
Spoločne sa nášho výskumu zúčastnila vzorka 187 respondentov. Celkovú vzorku
spolu tvorilo 95 žien a 92 mužov. Percentuálne rozloženie respondentov podľa pohlavia tak
tvorilo 51% žien a 49% mužov a bolo teda takmer rovnocenné.
Celkový vekový priemer respondentov predstavoval 38 rokov. Najväčšie zastúpenie –
spolu 42% z celkového počtu respondentov - predstavovali respondenti z prvej vekovej
kategórie 25 - 34 rokov. Ďalej nasledovala tretia - najstaršia veková kategória 45 - 54 rokov –
spolu 30% a nakoniec stredná veková kategória 35 – 44 rokov – spolu 28%. Presné rozloženie
respondentov podľa veku a pohlavia je znázornené na Grafe č. 9.
Graf 9: Zastúpenie respondentov podľa veku a pohlavia
Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
Nadpolovičná väčšina – až 52% respondentov pochádzala z Bratislavského kraja.
Tento výrazný zisk bol pri tvorbe nášho výskumu predpokladaný. Napriek tomuto nepomeru
sú však ostatné kraje medzi sebou takmer rovnomerne zastúpené: Trnavský kraj (8%
respondentov), Nitriansky kraj (7% respondentov), Trenčiansky kraj (6% respondentov),
Banskobystrický kraj (8% respondentov), Žilinský kraj (7% respondentov), Prešovský kraj
(7% respondentov), Košický kraj (5% respondentov).
Zo zúčastnených respondentov až 63% z nich označilo Vysokoškolské vzdelanie ako
najvyššie dosiahnuté vzdelanie. Nasledovalo 36% respondentov, ktorí označili Stredoškolské
vzdelanie a 1% respondentov tvorili používatelia so Základným vzdelaním.
51
4.2 Postoj používateľov k novým technológiám
Pri tvorbe dotazníka sme sa zamerali aj na oblasť nových technológií, predovšetkým
na vzťah a postoje súčasných používateľov. Nové technológie ako internet, digitalizácia
obsahov a existencia mobilných zariadení výrazne ovplyvnili spôsoby akými používatelia
získavajú spravodajské informácie.
[ VVO 1 ]
Hypotéza 1A:
Používatelia s vyšším vzdelaním majú viac pozitívny vzťah k novým technológiám ako
používatelia s nižším vzdelaním, pre ktorých sú technológie zaujímavé až po určitom čase
resp. ich nevnímajú ako pozitívum a budú skôr preferovať veci po starom.
Graf 10: Aký je váš postoj k novým technológiám?
Všeobecne pre všetkých respondentov výskumu, Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
Vo výskume boli prítomné rôzne vekové skupiny respondentov, ktoré tým pádom
môžeme medzi sebou vzájomne porovnávať. Graf 10 vyššie zobrazuje odpovede
71%
75%
50%
71%
58%
73%
77%
29%
22%
29%
40%
27%
21%
3% 50% 2% 2%
Stredoškolské Vysokoškolské Základné Stredoškolské Vysokoškolské Stredoškolské Vysokoškolské
45 - 54 rokov 35 - 44 rokov 25 - 34 rokov
Nevnímam ich ako pozitívum, preferujem skôr veci po starom
Sú pre mňa zaujímavé až po určitom čase ako si ich osvoja aj iný ľudia
Mám pozitívny vzťah k novým technológiám a som otvorený k ich využívaniu
52
respondentov na otázku: „Aký je váš postoj k novým technológiám?“. Táto otázka bola
prítomná v úvodnej časti dotazníka – „Základné údaje o vás“. Týkala sa všetkých
respondentov, bez ohľadu na to či reálne používajú mobilné zariadenia na získavanie
spravodajských informácií.
45 – 54 rokov:
Pri dosiahnutom základnom vzdelaní figurujú práve dvaja respondenti, takže hypotézu nie je
možné jednoznačne potvrdiť alebo vyvrátiť.
Pri dosiahnutom stredoškolskom vzdelaní sa hypotéza nepotvrdzuje, keďže nadpolovičná
väčšina - 71% respondentov - má pozitívny vzťah k technológiám. Oproti nášmu predpokladu
iba 29% respondentov vyjadrilo súhlas s tvrdením o osvojovaní si technológií až po určitom
čase.
Pri dosiahnutom vysokoškolskom vzdelaní sa hypotéza potvrdzuje, keďže nadpolovičná
väčšina - 75% respondentov - vyjadrila súhlas s tvrdením o pozitívnom vzťahu
k technológiám.
35 – 44 rokov:
Pri dosiahnutom stredoškolskom vzdelaní sa hypotéza nepotvrdzuje, keďže nadpolovičná
väčšina - 71% respondentov - vyjadrila súhlas s pozitívnym vzťahom k technológiám.
Pri dosiahnutom vysokoškolskom vzdelaní sa hypotéza potvrdzuje, keďže nadpolovičná
väčšina - 58% respondentov - vyjadrila súhlas s tvrdením o pozitívnom vzťahu
k technológiám. Pri tejto kategórii je však badať nárast počtu súhlasov (spolu 42%
respondentov) s inými tvrdeniami, čo nebolo očakávané.
25 – 34 rokov:
Pri dosiahnutom stredoškolskom vzdelaní sa hypotéza nepotvrdzuje, keďže nadpolovičná
väčšina - 73% respondentov - vyjadrila súhlas s pozitívnym vzťahom k technológiám.
Pri dosiahnutom vysokoškolskom vzdelaní sa hypotéza potvrdzuje, keďže nadpolovičná
väčšina - 77% respondentov - vyjadrila súhlas s tvrdením o pozitívnom vzťahu
k technológiám.
53
4.3 Získavanie spravodajských informácií
Cieľom tejto časti výskumu bolo zistiť akú rolu hrajú spravodajské informácie
v bežnom živote používateľov. Ako často vyhľadávajú takéto informácie? Ako sa líši
konzumácia spravodajských informácií pre vlastníkov mobilných zariadení? Aké médium je
preferované medzi používateľmi? Vďaka selektívnej navigácií respondentov dotazníkom sme
dokázali tieto otázky zodpovedať a vyhodnotiť k nim prislúchajúce hypotézy.
[ VVO 1 ]
Hypotéza 1B:
Používateľov, ktorí získavajú spravodajské informácie viac krát počas dňa bude nadpolovičná
väčšina.
Graf 11: Získavanie spravodajských informácií
Všeobecne pre všetkých respondentov výskumu, Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
Táto otázka bola prítomná v úvodnej časti dotazníka – „Získavanie spravodajských
informácií“. Týkala sa všetkých respondentov, bez ohľadu na to či reálne používajú mobilné
zariadenia na získavanie spravodajských informácií. Do analýzy sme zahrnuli aj diferenciáciu
na základe pohlavia kvôli porovnaniu výsledkov.
54
Muži:
Hypotéza sa potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina – až 80% zo všetkých mužov -
odpovedala, že získava spravodajské informácie viac krát počas dňa.
Ženy:
Hypotéza sa potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina – až 65% zo všetkých žien -
odpovedala, že získava spravodajské informácie viac krát počas dňa.
[ VVO 1 ]
Hypotéza 1C:
Používatelia s väčším počtom mobilných zariadení budú konzumovať spravodajské servery
viac krát počas celého dňa.
Graf 12: Konzumácia spravodajských serverov cez mobilné zariadenia
Vybraná vzorka A) na základe vlastníctva a preferencie mobilných zariadení
Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
Táto otázka – „Ako často navštevujete spravodajské servery cez Mobilný telefón /
Smartfón / Tablet?“ - bola prítomná v rôznych častiach dotazníka, ktoré sa venovali iba
konkrétnym mobilným zariadeniam – „Mobilný telefón / Smartfón / Tablet a získavanie
55
spravodajských informácií“. Rozhodli sme sa vytvoriť konkrétne skupiny používateľov na
základe ich odpovedí.46
Respondentov rozdelíme na nasledovné skupiny:
A) Tí, ktorí vlastnia dve alebo viac mobilných zariadení a zároveň najradšej používajú
práve jedno mobilné zariadenie (mobilný telefón, smartfón, tablet).
B) Tí, ktorí vôbec nevlastnia a ani nepoužívajú mobilné zariadenia.
Graf 12 na predchádzajúcej strane zobrazuje výsledky pre skupinu respondentov - vzorku A).
Hypotéza sa potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina – 51% zo všetkých respondentov
vzorky A – odpovedala, že konzumuje spravodajské servery viac krát počas dňa.
Skupina respondentov B):
Pri zvolení kritérií, kto nevlastní a ani nepoužíva žiadne mobilné zariadenia, sme získali
takéto vyjadrenie práve od 2 žien a 1 muža. Títo respondenti spoločne zvolili možnosť, že
získavajú spravodajské informácie menej často.
46
Poznámka autora: Podrobne v časti Metodika práce na strane 44.
56
[ VVO 1 ]
Hypotéza 1D:
Používateľov, ktorí najradšej používajú/preferujú médium internet na získavanie
spravodajských informácií bude nadpolovičná väčšina.
Graf 13: Aké médium používate/preferujete na získavanie spravodajských informácií
Všeobecne pre všetkých respondentov výskumu, Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
Táto otázka bola prítomná v úvodnej časti dotazníka – „Získavanie spravodajských
informácií“. Týkala sa všetkých respondentov, bez ohľadu na to či reálne používajú mobilné
zariadenia na získavanie spravodajských informácií. Do analýzy sme zahrnuli aj diferenciáciu
na základe pohlavia kvôli porovnaniu výsledkov.
Hypotéza sa potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina – až 77% zo všetkých zúčastnených
respondentov - používa/preferuje médium internet oproti ostatným médiám.
Muži:
V porovnaní so ženami, muži preferujú vo väčšej miere práve internet.
Ženy:
V porovnaní s mužmi je u žien vyššie zastúpenie televízie ako druhého preferovaného média.
57
4.3.1 Časť dňa a rituál
Konzumáciu spravodajských informácií môžeme vnímať ako aktivitu spojenú
s každodenným bežným životom používateľov. V našom výskume nás preto zaujímalo
v akom čase zväčša takéto informácie používatelia získavajú. Rovnako nás zaujímalo aj to, či
takúto aktivitu majú spojenú aj s inou aktivitou a tvorí tak rituál daného človeka. Takýmto
rituálom môže byť napríklad čítanie spravodajstva pri rannej káve alebo pozeranie
televízneho spravodajstva pri večeri.
Prvá otázka v tejto sekcii bola nasledovná – „Zväčša v akom čase získavate
spravodajské informácie?“. Obdobie jedného dňa sme rozdelili na jednotlivé časti, ktoré
slúžili ako odpovede. Respondenti tu mali možnosť viacnásobnej voľby odpovedí. Spomedzi
všetkých respondentov dominovala odpoveď - počas celého dňa (39.6%). Takmer
rovnomerne boli zastúpené odpovede – ráno (35.8%) a večer (36.9%). Ďalej nasledovali
odpovede – po obede (19.8%) a na obed (15.5%). Iba 12.3% opýtaných respondentov zvolilo
možnosť – pred spaním.
Graf 14: Čas v ktorom používatelia získavajú spravodajské informácie
Možnosť viacnásobnej voľby odpovedí, Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
Druhá otázka: „Je s takýmto časom spojený aj nejaký váš konkrétny rituál?“, priamo
nadväzovala na predchádzajúcu otázku. Doplnili sme ju popisom aby bola pre respondentov
dostatočne zrozumiteľná - ako príklad rituálu sme uviedli už vyššie spomenuté tvrdenia –
ranná káva spojená so sledovaním spravodajstva, pozeranie televízneho spravodajstva pri
večeri. Ako odpoveď sme zvolili trojúrovňovú slovnú škálu. Spomedzi všetkých
respondentov práve 40.1% z nich odpovedalo, že nemá so získavaním spravodajských
Odpoveď
Počet
respondentov %
Ráno 67 35.8%
Na obed 29 15.5%
Po obede 37 19.8%
Večer 69 36.9%
Pred spaním 23 12.3%
Počas celého dňa 74 39.6%
V inom čase 1 0.5%
58
informácií spojený konkrétny rituál. Až 59.9% respondentov však zvolilo kladnú možnosť
odpovedí, konkrétne – väčšinou áno (33.2%) a niekedy áno (26.7%).
Graf 15: Rituál spojený so získavaním spravodajských informácií
Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
Zhrnutie:
U väčšiny používateľov (spolu až 59.9%) prevláda názor, že so získavaním spravodajských
informácií majú spojený určitý rituál. Zaujímavým zistením je však, že veľké percento
(40.1%) používateľov naopak takéto tvrdenie jednoznačne odmieta. Používatelia takéto
informácie získavajú najčastejšie počas celého dňa, pričom konkrétne najexponovanejším
časom býva ráno a večer.
Odpoveď
Počet
respondentov %
Väčšinou áno 62 33.2%
Niekedy áno 50 26.7%
Nie 75 40.1%
59
4.3.2 Motivácia používateľov
V našom dotazníku sme tiež vytvorili sekciu, ktorá sa venovala motivácií
používateľov. Tu sme skúmali rôzne úrovne, ktoré vedú používateľov k získavaniu
spravodajských informácií. Zaujímalo nás o aké informácie sa zaujímajú, či takto získané
informácie ovplyvňujú ich názory, či si vyhľadávaním a sledovaním krátia svoj voľný čas a či
im sledovanie spravodajských informácií poskytuje témy pre rozhovory s blízkymi.
Pre túto časť výskumu sme v úvode vždy stanovili určitý výrok s ktorým sa mali
používatelia stotožniť. Respondenti teda odpovedali zvolením odpovedí pomocou škál na
nasledovnej štvorúrovňovej stupnici – viď. Tabuľka č.6.
Tabuľka 6: Intervalová škála dotazníka pre výroky
Intervalová škála dotazníka
1 Nesúhlasím
2 Skôr nesúhlasím
3 Skôr súhlasím
4 Súhlasím
Zdroj: Vlastné spracovanie
Takto dimenzovaná škála nám umožnila zmerať intenzitu motivácie používateľov
k jednotlivým výrokom. Tie boli formulované vždy v pozitívnom tvare:
 Chcem mať prehľad o udalostiach zo zahraničia
 Chcem mať prehľad o udalostiach z domova
 To čo si prečítam v spravodajstve ovplyvňuje moje názory
 Sledovaním a čítaním spravodajských informácií si krátim voľný čas
 Sledovanie spravodajských informácií mi poskytuje témy pre rozhovory s
blízkymi
60
Tabuľka 7: Motivácia používateľov pri získavaní spravodajských informácií
Výroky Nesúhlasím Skôr nesúhlasím Skôr súhlasím Súhlasím
O udalostiach
zo zahraničia
2.1% 9.1% 38% 50.8%
O udalostiach
z domova
2.1% 6.4% 31.6% 59.9%
Ovplyvňuje
moje názory
16.6% 34.2% 42.2% 7%
Krátim si tak
voľný čas
19.2% 19.8% 41.2% 19.8%
Témy na
rozhovory
10.7% 33.2% 44.9% 11.2%
Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
Zhrnutie:
Prvé dva výroky boli zamerané na informovanosť používateľov a získavanie prehľadu
o udalostiach zo zahraničia a z domova. Nadpolovičná väčšina respondentov vyjadrila
jednoznačný súhlas s takýmito tvrdeniami, pričom vo všeobecnosti prevláda mierne
pozitívnejší záujem o informácie z domova (91.5%) ako zo zahraničia (88.8%).
Ďalší výrok skúmal motiváciu použiť informácie získané zo spravodajstva na ovplyvnenie
vlastných názorov používateľov. Vo všeobecnosti sú výsledky vyrovnané – pozitívne
odpovedalo spolu 49.2% opýtaných oproti 50,8 negatívnym odpovediam. Iba malé percento
7% však jednoznačne zvolilo možnosť, že súhlasia s tým, že ich názory sú ovplyvňované
informáciami zo spravodajstva.
Medzi výrokmi nás ďalej zaujímalo, či získavanie spravodajských informácií zaraďujú
používatelia medzi svoj voľný čas. Až 61% respondentov sa vyjadrilo pozitívne. Negatívnych
reakcií bolo spolu 31%.
Posledný výrok skúmal využitie získaných spravodajských informácií pri sociálnej interakcii
s blízkymi, kde sa pozitívne vyjadrilo až 56,1% respondentov.
61
4.4 Mobilné zariadenia
Medzi mobilné zariadenia sme pre potreby nášho výskumu v dotazníku zaradili
nasledovnú voľbu zariadení: Mobilný telefón, Smartfón, Tablet, Iné zariadenie. Okrem
týchto možností výberu bola zahrnutá aj voľba – Nevlastním ani jedno z týchto zariadení.
Odpovede sa v tomto kroku vzťahovali iba na vlastníctvo rôznych zariadení a neslúžili na
navigáciu a segmentáciu našich respondentov. Takto sme zisťovali zastúpenie jednotlivých
mobilných zariadení medzi respondentami.
Pre identifikáciu rôznych skupín používateľov sme sa zamerali na vzťah k takémuto
mobilnému zariadeniu. Rozhodovacím krokom tak bola otázka – „Ktoré mobilné zariadenie
používate najradšej?“. Pre vylúčenie pochybností sme otázku doplnili popisom, ktorý
upozorňoval respondentov, aby odpovedali bez ohľadu na to, či dané zariadenie aj vlastnia. Aj
v tejto časti sme doplnili ešte ďalšiu možnosť voľby odpovede – Mobilné zariadenia vôbec
nepoužívam. Taktiež pribudla aj možnosť zvoliť odpoveď – Iné zariadenie. Takýchto
respondentov sme podľa blokovej schémy (viď. strana č. 48) navigovali na záver dotazníka.
Pre náš výskum by totiž nedisponovali relevantnými informáciami ohľadne nami zvolených
konkrétnych mobilných zariadení (Mobilný telefón, Smartfón, Tablet).
Táto časť dotazníka bola ďalej doplnená otázkou – „Ako často dané zariadenia
používate?“. Pre vylúčenie pochybností sme otázku doplnili popisom, ktorý upozorňoval
respondentov, aby odpovedali bez ohľadu na to, či dané zariadenie aj vlastnia. Tu mali
respondenti možnosť voľby odpovedí – počas celého dňa, párkrát do dňa, párkrát za týždeň,
menej často, vôbec. Tie následne priraďovali k jednotlivým zariadeniam. Výsledky sú
v tabuľke nižšie.
Tabuľka 8: Porovnanie používanosti mobilných zariadení
Zariadenie Počas celého dňa Párkrát do dňa Párkrát za týždeň Menej často Vôbec
Mobilný telefón 36.4% 17.6% 1.1% 4.8% 40.1%
Smartfón 63.6% 16.6% 1.6% 0.5% 17.6%
Tablet 10.7% 17.6% 18.7% 11.2% 41.7%
Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
62
Len pre zaujímavosť sme do tejto časti zaradili aj otázku týkajúcu sa získavania
spravodajských informácií odhliadnuc od mobilných zariadení. Konkrétne nás zaujímalo, či
používatelia používajú na získavanie takýchto informácií aj počítač prípadne notebook.
Výsledok bol veľmi priamočiary – 96.8% zo všetkých respondentov odpovedalo kladne.
Zhrnutie:
Tieto zistené dáta sa týkajú bez rozdielu všetkých zúčastnených respondentov – selekcia
jednotlivých skupín používateľov prebehla až po zodpovedaní tejto časti dotazníka.
Zo všetkých zúčastnených respondentov používatelia vlastnia vo väčšine práve smartfón – až
81.3%. Zo všetkých používateľov toto zariadenie až 67.9% používa najradšej. Smartfón
nadpolovičná väčšina používateľov používa počas celého dňa – až 63.6%. Iba 17.6%
respondentov označilo, že takéto zariadenie nepoužíva vôbec.
Tablet vlastní menej ako polovica (48.1%) opýtaných používateľov a zo všetkých opýtaných
ho má najradšej iba necelých 9.1% používateľov. Tablety sú používané skôr okrajovo
väčšinou párkrát za týždeň alebo párkrát do dňa – cca. 18%. Počas celého dňa ich používa iba
10.7% používateľov. Toto zariadenie vôbec nepoužíva 41.7% z opýtaných respondentov.
Mobilný telefón je stále používaný – vlastní ho viac ako 37.4% používateľov a 15% zo
všetkých opýtaných ho používa stále najradšej. Vôbec ho nepoužíva 40.1% z opýtaných
respondentov.
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism
Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism

More Related Content

Featured

Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
Skeleton Technologies
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
SpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Lily Ray
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
Rajiv Jayarajah, MAppComm, ACC
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
Christy Abraham Joy
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
Vit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
MindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
GetSmarter
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
Alireza Esmikhani
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
Project for Public Spaces & National Center for Biking and Walking
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
DevGAMM Conference
 

Featured (20)

Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 

Master‘s Thesis - Mobile technologies used in journalism

  • 1. UNIVERZITA SV. CYRILA A METODA V TRNAVE FAKULTA MASMEDIÁLNEJ KOMUNIKÁCIE MOBILNÉ TECHNOLÓGIE V SLUŽBÁCH ŽURNALISTIKY Diplomová práca Študijný program: masmediálna komunikácia Študijný odbor: 3.2.3 masmediálne štúdiá Mgr. KOMU: 7218800 Školiace pracovisko: katedra masmediálnej komunikácie Školiteľ: PhDr. Peter Murár, PhD. 2015 Martin Honíšek, Bc.
  • 2. UNIVERZITA SV. CYRILA A METODA V TRNAVE FAKULTA MASMEDIÁLNEJ KOMUNIKÁCIE Námestie Jozefa Herdu 2, 917 01 Trnava Telefón Fax IČO E-mail Internet 033/556 51 11 033/556 54 21 360 789 13 fmkucm@ucm.sk www.ucm.sk Študijný odbor: masmediálne štúdiá Študijný program: masmediálna komunikácia Katedra: Katedra masmediálnej komunikácie Akademický rok: 2015/2016 ZADANIE DIPLOMOVEJ PRÁCE Meno: Martin Honíšek Názov diplomovej práce: Mobilné technológie v službách žurnalistiky Pokyny pre vypracovanie: Pôjde o kvantitatívnu štúdiu, v ktorej bude autor skúmať, dôvody, prečo ľudia používajú mobilné zariadenia na získavanie spravodajských informácií. Bude porovnávať výpovede zástupcov viacerých vekových kategórií, ktoré získa formou dotazníka. Práca bude mať teoreticko-empirický charakter. 1. Autor spracuje teoretické východiská k problematike získavania informácií, online žurnalistiky a používania mobilných zariadení. Zvlásť sa zameria na porovnanie internetových zvyklostí rôznych typov používateľov. 2. Cieľ a metodika práce. 3. Praktická aplikácia: Analýza zvyklostí používania mobilných zariadení na získavanie spravodajských informácií. 4. Záver: Zhrnutie zistení. Návrh odporúčaní na zlepšenie mobilných aplikácií médií. Vedúci diplomovej práce: PhDr. Peter Murár, PhD. Podpis: Dátum začiatku diplomovej práce: 3. október 2014 Dátum odovzdania diplomovej práce: 14. december 2015 V Trnave, ..................................................................... ............................................... vedúci Katedry umeleckej komunikácie prodekanka pre výchovno-vzdelávaciu činnosť
  • 3. Čestné vyhlásenie Vyhlasujem, že som predkladanú diplomovú prácu „Mobilné technológie v službách žurnalistiky“ spracoval samostatne a pod odborným vedením školiteľa diplomovej práce. Použitú literatúru uvádzam v zozname použitej literatúry a zároveň osvedčujem použité citáty. Potvrdzujem tiež, že elektronická forma predkladanej diplomovej práce je 100% identická s tlačenou formou. V Trnave dňa 10.12.2015 .............................................................. vlastnoručný podpis
  • 4. Poďakovanie Ďakujem môjmu školiteľovi PhDr. Petrovi Murárovi, PhD. za podnetné rady a pripomienky. Moje poďakovanie ďalej patrí aj všetkým, ktorí mi pomáhali a podporovali ma pri písaní tejto diplomovej práce.
  • 5. ABSTRAKT HONÍŠEK, Martin: Mobilné technológie v službách žurnalistiky. [Diplomová práca] / Martin Honíšek – Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave. Fakulta masmediálnej komunikácie; Katedra masmediálnej komunikácie. – Školiteľ : PhDr. Peter Murár, PhD. – Stupeň odbornej kvalifikácie: Magister. - Trnava : FMK UCM, 2015. 114 s. Predmetom práce je objasniť teoretické východiská pri používaní mobilných technológií v súčasnej online žurnalistike. Cieľom práce je vypracovanie kvantitatívnej štúdie zameranej na dôvody, prečo ľudia používajú mobilné zariadenia na získavanie spravodajských informácií. Práca porovnáva výpovede zástupcov viacerých vekových kategórií, ktoré boli získané pomocou výskumu formou elektronického dotazníka. V závere práca obsahuje zhrnutie zistení a návrh odporúčaní na zlepšenie mobilných spravodajských aplikácií. Kľúčové slová: spravodajstvo, mobilné zariadenia, online žurnalistika, mediálny kvartet
  • 6. ABSTRACT HONÍŠEK, Martin: Mobile technologies used in journalism. [Master‘s Thesis] / Martin Honíšek. – University of Ss. Cyril and Methodius in Trnava. Faculty of Mass-media Communication; Department of Mass-media Communication – Supervisor: PhDr. Peter Murár, PhD. Qualification level: Magister. - Trnava: FMK UCM, 2015. 114 p. The subject of the thesis is to clarify theoretical basis for using mobile technologies in contemporary online journalism. The object of this thesis is to obtain quantitative study aimed on the reasons why people use mobile devices to obtain news coverage. This work compares the statements of representatives of several ages, which were obtained creating study in the form of an electronic questionnaire. At the end we present a summary of the findings and list of proposed recommendations for improving mobile news applications. Key words: newscast, mobile devices, online journalism, media quartet
  • 7. PREDHOVOR Žurnalistika je pre dnešného človeka takmer úplnou samozrejmosťou. Každodenne s ňou prichádzame do kontaktu, keďže v dnešnej dobe je vďaka rozvoju technológií dostupná pre každého a takmer kdekoľvek. Neraz sa teda môže stať, že nás spravodajské informácie až zahlcujú. Táto práca sa venuje problematike získavania takýchto informácií najmä používaním mobilných zariadení, ktoré sprístupňujú online žurnalistiku svojim používateľom prakticky kdekoľvek a kedykoľvek. Sám sa o problematiku online médií a nových technológií aktívne zaujímam, preto som si aj zvolil túto tému záverečnej diplomovej práce. Pri jej vypracovaní som sa zaoberal štúdiom dostupných materiálov a ich spracovaním. Verím, že táto práca môže byť pre niekoho hodnotným zdrojom informácií. Diplomová práca má 101 245 znakov.
  • 8. 2 OBSAH OBSAH................................................................................................................. 2 ZOZNAM POUŽITÝCH OBRÁZKOV, GRAFOV A TABULIEK.............. 4 ÚVOD ................................................................................................................... 6 1 SÚČASNÝ STAV ONLINE ŽURNALISTIKY ........................................ 8 1.1 Vymedzenie základných pojmov ...................................................................................8 1.2 Charakteristika žurnalistiky............................................................................................9 1.3 Nové digitálne média....................................................................................................10 1.4 Interaktivita digitálnych médií .....................................................................................11 1.5 Noviny v digitálnej dobe ..............................................................................................13 1.6 Mediálny kvartet...........................................................................................................17 1.7 Vydavateľské domy na Slovensku ...............................................................................18 1.8 Spravodajské servery na Slovensku .............................................................................23 1.9 Mobilné spravodajské aplikácie v SR ..........................................................................27 1.9.1 Aplikácia – Pravda................................................................................................30 1.9.2 Aplikácia – nový Čas.sk.......................................................................................32 1.9.3 Aplikácia – SME.sk..............................................................................................34 1.9.4 Aplikácia – Noviny Denník N..............................................................................36 1.9.5 Aplikácia – .týždeň...............................................................................................38 1.9.6 Aplikácia – Pluska................................................................................................39 2 CIEĽ PRÁCE .............................................................................................40 3 METODIKA PRÁCE.................................................................................41 3.1 Identifikácia výskumného problému ............................................................................41 3.2 Objekt výskumu............................................................................................................42 3.3 Výskumné otázky a pracovné hypotézy.......................................................................43 3.4 Použitá metóda: Dotazník.............................................................................................45 3.4.1 Obsah a štruktúra dotazníka .................................................................................45 3.4.2 Pilotné odskúšanie dotazníka a predvýskum........................................................48 4 ANALÝZA VÝSLEDKOV........................................................................49 4.1 Získaná vzorka respondentov.......................................................................................50 4.2 Postoj používateľov k novým technológiám ................................................................51 4.3 Získavanie spravodajských informácií .........................................................................53 4.3.1 Časť dňa a rituál ...................................................................................................57
  • 9. 3 4.3.2 Motivácia používateľov........................................................................................59 4.4 Mobilné zariadenia .......................................................................................................61 4.4.1 Smartfón a získavanie ZSI....................................................................................63 4.4.2 Tablet a získavanie ZSI ........................................................................................63 4.5 Spravodajské aplikácie .................................................................................................64 5 NÁVRHY A DISKUSIA ............................................................................66 5.1 Zlepšenia spravodajských aplikácií..............................................................................66 5.1.1 Prispôsobenie........................................................................................................66 5.1.2 Interakcia ..............................................................................................................67 5.1.3 Obsah....................................................................................................................68 5.1.4 Zhrnutie a odporúčania.........................................................................................70 5.2 Diskusia ........................................................................................................................72 ZÁVER...............................................................................................................74 ZOZNAM POUŽITEJ LITERATÚRY A ZDROJOV .................................75 ZOZNAM PRÍLOH..........................................................................................78 Príloha 1 - Použitý elektronický dotazník ............................................................................79 Príloha 2 - Výsledky dotazníka v grafoch ............................................................................95 Príloha 3 - Štatistiky prístupu na dotazník .........................................................................114
  • 10. 4 ZOZNAM POUŽITÝCH OBRÁZKOV, GRAFOV A TABULIEK Obrázok 1: Objem dennej tlače (platenej a aj zadarmo) v miliónoch kusoch..........................14 Obrázok 2: Objem cirkulácie platených digitálnych novín v miliónoch kusov .......................14 Obrázok 3: Prehľad najčastejšie používaných operačných systémov ......................................27 Obrázok 4: Vybrané slovenské mobilné spravodajské aplikácie pre Android.........................29 Obrázok 5: Portfólio aplikácií mediálneho domu P E R E X...................................................30 Obrázok 6: Vizuálna podoba aplikácie Pravda pre Android ....................................................31 Obrázok 7: Portfólio aplikácií mediálneho domu Ringier Axel Springer Slovakia.................32 Obrázok 8: Vizuálna podoba aplikácie Čas.sk pre Android.....................................................33 Obrázok 9: Vizuálna podoba aplikácie SME.sk pre Android ..................................................35 Obrázok 10: Vizuálna podoba aplikácie Noviny Denník N pre Android.................................37 Obrázok 11: Vizuálna podoba aplikácie .týždeň pre Android..................................................38 Obrázok 12: Proces navigácie v elektronickom dotazníku ......................................................47 Graf 1: Celková návštevnosť médií v rôznych mesiacoch.......................................................24 Graf 2: Prírastok mesačnej návštevnosti spravodajských serverov..........................................25 Graf 3: Prírastok mesačnej návštevnosti spravodajských serverov cez mobilné zariadenia....26 Graf 4: Mesačná návštevnosť používateľov – pravda.sk .........................................................30 Graf 5: Mesačná návštevnosť používateľov – cas.sk ...............................................................32 Graf 6: Mesačná návštevnosť používateľov– sme.sk...............................................................34 Graf 7: Mesačná návštevnosť používateľov – dennikn.sk .......................................................36 Graf 8: Mesačná návštevnosť používateľov – pluska.sk..........................................................39 Graf 9: Zastúpenie respondentov podľa veku a pohlavia.........................................................50 Graf 10: Aký je váš postoj k novým technológiám? ................................................................51 Graf 11: Získavanie spravodajských informácií.......................................................................53 Graf 12: Konzumácia spravodajských serverov.......................................................................54 Graf 13: Aké médium používate/preferujete na získavanie spravodajských informácií..........56 Graf 14: Čas v ktorom používatelia získavajú spravodajské informácie .................................57 Graf 15: Rituál spojený so získavaním spravodajských informácií .........................................58 Tabuľka 1: Výsledky predaja celoštátnych denníkov v SR......................................................15 Tabuľka 2: Vybrané spravodajské servery / média ..................................................................23
  • 11. 5 Tabuľka 3: Vybrané slovenské mobilné spravodajské aplikácie .............................................28 Tabuľka 4: Základný súbor ......................................................................................................42 Tabuľka 5: Štatistika prístupov na dotazník.............................................................................45 Tabuľka 6: Intervalová škála dotazníka pre výroky.................................................................59 Tabuľka 7: Motivácia používateľov pri získavaní spravodajských informácií........................60 Tabuľka 8: Porovnanie používanosti mobilných zariadení......................................................61 Tabuľka 9: Dôležitosť funkcií v spravodajských aplikáciách..................................................64 Tabuľka 10: Prispôsobenie v spravodajských aplikáciách.......................................................67 Tabuľka 11: Interakcia v spravodajských aplikáciách .............................................................67 Tabuľka 12: Obsah v spravodajských aplikáciách – filtrovanie ..............................................68 Tabuľka 13: Obsah v spravodajských aplikáciách – multimédiá.............................................69 Tabuľka 14: Obsah v spravodajských aplikáciách – notifikácie..............................................69 Tabuľka 15: Obsah v spravodajských aplikáciách – počasie ...................................................69 Tabuľka 16: Obsah v spravodajských aplikáciách – kalendár .................................................70
  • 12. 6 ÚVOD Do doby, kedy sme z každej strany zaplavovaný neustálym prívalom informácií nás priviedol rozvoj informačných a komunikačných technológií. Rapídne vzrástol najmä počet zdrojov a kanálov z ktorých je možné tieto informácie prijímať. Technologická vyspelosť nám prináša veľa pozitív, avšak všetko má svoju cenu. Takýto informačný pretlak však môže niektorým ľudom aj prekážať. Za azda najväčší technologický posun v informačnej spoločnosti je považovaný rozvoj internetu – celosvetovej siete, ktorá spája nespočetné množstvo zariadení a umožňuje komunikovať, zdieľať a prenášať prakticky akékoľvek informácie bez obmedzení v rámci celého sveta. V roku 2014 bolo z celkového počtu 1 852 059 slovenských domácností k internetu pripojených 78,4 %, oproti tomu v roku 2009 tento počet predstavoval 62,2 %.1 Samotný rozvoj internetu upravil aj zaužívané spôsoby tvorby, publikovania a získavania spravodajských informácií. Redakcie mediálnych spoločností sa vyvinuli v spravodajské servery, ktoré nás neustále informujú o aktuálnom dianí z domova a rovnako aj z celého sveta. Samotné média sa časom rozdelili na klasické a nové digitálne. Technologickými zmenami prichádza ku konvergencii médií - mediálne produkty sú dostupné vo viacerých formách a podobách. Aktuálne správy je možné získať odlišným spôsobom z rôznych médií, napr.: z rádia, televízie alebo internetu. Druhou stranou mince je fragmentácia, kedy dochádza k zvyšovaniu individuálneho prístupu k takýmto mediálnym produktom – to má za následok oslabenie ich pôvodného verejného charakteru. Aktuálnym trendom je klesajúci predaj tlačených médií – najmä novín. Ich rolu postupne preberajú nové digitálne média, ktoré výrazne menia návyky čitateľov spojené s konzumáciou mediálnych obsahov. Samotné technológie a ich rozvoj sú dôvodom nadradenosti nových digitálnych médií oproti klasickým médiám. Ich hlavnou zbraňou, ktorej vo svojej podobe klasické médiá nedokážu konkurovať, je ich nepretržitá aktuálnosť, dostupnosť a široký dosah na čitateľov. 1 VLAČUHA, R. - KOTLÁR, J. - ŽELONKOVÁ, V.: Zisťovanie o využívaní informačných a komunikačných technológií v domácnostiach 2014. Bratislava: Štatistický úrad Slovenskej republiky, 2014. s. 31.
  • 13. 7 Vďaka konvergencii médií je množstvo času, ktorý ľudia venujú samotným médiám, rozdelené medzi rôzne platformy, ktoré ponúkajú rôzne mediálne obsahy. Medzi takéto rozvíjajúce sa platformy patria aj mobilné zariadenia na ktoré sa v našej práci primárne sústredíme, pričom chceme preskúmať dôvody využívania mobilných zariadení na získavanie spravodajských informácií. Prvá kapitola našej práce popisuje súčasný stav online žurnalistiky v Slovenskom mediálnom prostredí s odkazovaním na svetové vývojové trendy, ktoré napredujú s vývojom nových technológií najmä v sektore mobilných zariadení. Tieto zariadenia sú medzi používateľmi čoraz populárnejšie preto sme sa rozhodli túto tému preskúmať. Po obsiahlej teoretickej časti pristupujeme k analýze získaných výsledkov, ktoré boli zozbierané použitím elektronického dotazníka. Kvantitatívny výskum nám má umožniť získať relevantné informácie o zvyklostiach používateľov mobilných zariadení. V závere sa sústredíme najmä na samotné mobilné spravodajské aplikácie, kde sme predostreli návrhy na ich zlepšenie. Veríme, že naša diplomová práca môže byť do budúcnosti pre niekoho hodnotným zdrojom informácií, ako aj prínosom vo svojej oblasti.
  • 14. 8 1 SÚČASNÝ STAV ONLINE ŽURNALISTIKY V prvej kapitole sa venujeme teoretickému základu skúmanej problematiky a popisujeme jej súčasný stav v slovenskom mediálnom prostredí s odkazovaním na trendy vo svete. 1.1 Vymedzenie základných pojmov V našej práci používame aj menej frekventované pojmy, prípadne také, ktorých význam je možné v rôznych kontextoch chápať rozdielne. Z uvedeného dôvodu by sme sa chceli takýmto nedorozumeniam vyhnúť vysvetlením použitých pojmov. V texte pracujeme s mnohými slovenskými ekvivalentmi anglických pojmov, ktoré sú vo svete zaužívané – pre jednoznačnosť sú tieto originálne pojmy vždy uvedené v zátvorkách (aj s ich prípadnou zaužívanou originálnou skratkou), ktoré nasledujú za použitým slovenským ekvivalentom. K tomuto postupu sme sa rozhodli pristúpiť za účelom lepšej orientácie čitateľa, ktorý sa pohybuje v tejto oblasti. V prípadoch, kde neexistuje vhodný slovenský ekvivalent resp. je ho aj nevhodné vytvárať, uvádzame odkaz na pôvodný originálny anglický pojem. Z dôvodu lepšej odlíšiteľnosti v texte uvádzame takéto výrazy v kurzíve. Smartfón - (z angl. výrazu: smartphone) - Inteligentný mobilné zariadenie s funkciami telefónu s dotykovou obrazovkou, multimediálnymi funkciami s možnosťou prístupu na internet, ktoré obsahuje mobilný operačný systém. Tablet - (z angl. výrazu: tablet) - Inteligentné mobilné zariadenie s väčšou dotykovou obrazovkou (uhlopriečka zväčša viac ako 4 palce – tj. 10,16 cm). Technologicky je toto zariadenie veľmi podobné smartfónu avšak zväčša bez funkcií telefónu. Koncept rozšírila spoločnosť Apple (1976) pri uvedení svojho produktu v roku 2010 označovaného ako iPad, ktorý spustil revolúciu v produkcii a používaní takýchto mobilných zariadení.
  • 15. 9 1.2 Charakteristika žurnalistiky Podľa definície je žurnalistika označovaná za novinárske povolanie, ktoré zahrňuje taktiež „produkty této činnosti, které informují o aktuálním dění ve společnosti a názorech na toto dění.“2 Samotná žurnalistika vznikla dávnejšie a dôvod bol jednoduchý – ľudia spolu čoraz viac komunikovali a informácie si potrebovali vymieňať a šíriť medzi sebou. Technologický vývin spoločnosti mal za následok zrod prvých novín a ich redakcií. Tieto redakcie zbierali, triedili a distribuovali informácie. Dodnes tak uskutočňujú základnú funkciu žurnalistiky – tlmočiť názory verejnosti, informovať verejnosť o nových udalostiach, slúžiť jej a strážiť ľudské a občianske slobody.3 Výraz „online žurnalistika“, pre potreby tejto práce používame v nasledovnom kontexte: Tento výraz chápeme podľa definície ako novinársku prácu pre média, ktorá je čitateľom distribuovaná prostredníctvom siete internet.4 V súčasnosti je táto forma žurnalistiky veľmi obľúbená najmä pre jej nespornú výhodu akou je možnosť osloviť veľký počet ľudí v čo najkratšom čase. Rovnako používaným a významovo rovnakým je aj výraz „internetová žurnalistika“, v texte práce však používame vyššie spomenutý výraz. 2 OSVALDOVÁ, B. - HALADA, J.: Encyklopedie praktické žurnalistiky. 1. vydanie. Praha: Libri, 1999. s. 218. 3 BARTOŠEK, J.: Úvod do studia. 1. vydanie. Olomouc: Univerzita Palackého. Středisko distančního vzdělávání, 1997. s. 8. 4 REIFOVÁ, I. a kol.: Slovník mediální komunikace. Praha: Portál, 2004. s. 7.
  • 16. 10 1.3 Nové digitálne média „Označení nová média je jen jedním z mnoha termínů, jež se v souvislosti s těmi komunikačními médii, jimž se věnují studia nových médií, užívaly a užívají – o nových médiích se hovoří také jako o médiích interaktivních (protože rozšiřují možnosti interakce mezi čtenářem a textem), síťových (protože jsou vzájemně propojovatelná do multiplexních sítí, čímž je většinou míněno, že jsou připojitelná k Internetu) anebo jako o médiích digitálních.“5 Takto sa k problematike terminológie vyjadril Jakub Macek (2012) vo svojom odbornom článku: "Poznámky k okúzlenie novosťou nových médií". Autor tu ďalej uvádza, že označenie digitálne médiá sa z hľadiska jednotnej technologickej podstaty týchto médií pre neho javí ako najvhodnejší variant, pretože všetky takéto média sú založené na báze digitálneho kódovania dát. Použitie termínu nové médiá je značne nepresné a diskutabilné najmä z toho dôvodu, že všetky dnešné médiá boli istý čas pri svojom vzniku médiami novými. Problémom je možnosť, že tieto súčasne označované nové médiá v budúcnosti zastarajú pretože ich opäť nahradia iné novšie médiá. Rovnako komplikované sú, z jeho pohľadu, aj ďalšie možné pomenovania - interaktívne médiá a sieťové médiá, pretože takéto pomenovania nie sú komplexné pre oblasť daných médií. Takéto označenia sa skôr viažu k jednej z elementárnych vlastností týchto médií, čo opäť nie je úplne presné. Avšak, napriek relatívnosti či nepresnosti sa práve toto označenie - nové médiá - ustálilo medzi odbornou komunitou, hoci "novosť" tu rozhodne nie je chápaná v zmysle historickej novosti. My sme sa v rámci našej práce rozhodli používať spojený tvar – nové digitálne média. Tento tvar ideálne odkazuje na formu a technologickú podstatu daných médií avšak ostáva verný aj pomenovaniu používanému odbornou komunitou. 5 MACEK, J.: Poznámky k okouzlení novostí nových médií. In Medialnistudia.files.wordpress.com. [online]. 2012, s 7. [Citované 19.04.2015]. Dostupné na internete: <https://medialnistudia.files.wordpress.com/2013/01/ms_2012_1_stat1.pdf>
  • 17. 11 1.4 Interaktivita digitálnych médií Za interaktívne sa označujú také druhy médií, ktoré umožňujú príjemcovi nielen bezprostredne reagovať na prijatú informáciu, ale vstupovať aj do jej tvorby.6 Z latinského slova: interactio (od inter-agere), teda v preklade - konať medzi sebou, potom pramení prvok ďalší, z definičného hľadiska nemenej dôležitý. Interakcia je teda bežne chápaný proces vzájomného rokovania alebo pôsobenia, s intenciou obojsmernosti resp. vzájomnosti. Tematikou interaktivity sa vedľa mediálnych štúdií (či oblasti informatiky), zaoberá aj sociológia (interaktivita v podobe vzťahu medzi ľuďmi) a semiotika (vzťah medzi textom (dielom nesúcim určitý význam) a recipientom). “[…]digital media offer us a significant increase in our opportunity to manipulate and intervene in media. These multiple opportunities are often referred to as the interactive potential of new media.“7 Výhodou online žurnalistiky je oveľa intenzívnejší kontakt s jej používateľmi a teda čitateľmi. Užívatelia môžu jednak sami zasahovať do produkcie správ tým, že si sami volia, ktoré správy chcú sledovať a ktoré ich nezaujímajú. Navyše môžu jednotlivé správy sledovať z viacerých uhlov pohľadu, napríklad vďaka ľahkej dostupnosti mnohých spravodajských zdrojov na internete, ich sprostredkovanie niekoľkými tlačovými agentúrami či jednotlivými štátmi, ktoré udalosť prezentujú rôznym spôsobom a podobne. Ďalšou možnosťou, ktorá je s online žurnalistikou významne spojená, je podieľanie sa na tvorbe žurnalistického materiálu, či už spravodajského či publicistického. „Citizens are assuming a more active role as assemblers, editors and even creators of their own news.”8 6 interaktivita. In Data.juls.savba.sk. [online]. 2013. [Citované 19.04.2015]. Dostupné na internete: <http://data.juls.savba.sk/std/interaktivita> 7 ([...] Digitálne média nám poskytujú oveľa väčšie možnosti ako s médiami môžeme manipulovať alebo do nich zasahovať. Tieto rozmanité príležitosti, ktoré sú nám ponúkané sú často označované za interaktívny potenciál týchto nových médií.) Autorský preklad – viď. Lister (2003, s. 19). 8 (Obyvatelia sa viac ujímajú aktívnej role ako zostavovatelia, redaktori a dokonca ako tvorcovia svojich vlastných správ.) Autorský preklad – viď. Deuze (2007, s. 156).
  • 18. 12 Online žurnalistika sa teda ani tak nesnaží získať pre svoju činnosť tradičných novinárov, ale skôr nových používateľov. Nové digitálne médiá sa totiž do tvorby obsahu snažia vtiahnuť svojich konzumentov: čitateľov, divákov a používateľov. Snažia sa tak odovzdať jasnú správu: Vy ste obsah, vy ste médiá. Užívatelia tak môžu sami tvoriť takzvanú občiansku žurnalistiku a podieľať sa na informovaní ostatných svojimi článkami a komentármi. Ich obsah však v dnešnej dobe nespočíva iba v písanom slove, ich nástrojom číslo jeden sú opäť nové technológie - digitálne a mobilné fotoaparáty alebo kamery. Žurnalistami sa tak v dnešnej dobe môžu stať obyčajní ľudia, ktorí boli predtým len pasívnymi čitateľmi. Toto pochopila takmer úplná väčšina nových digitálnych médií – aj slovenské spravodajské servery, tie ponúkajú priestor pre svojich používateľov napríklad formou blogov9 :  Denník SME (PETIT PRESS, a. s.) – blog.sme.sk  Denník N (N Press, s.r.o.) - dennikn.sk/blog/  Denník Pravda (P E R E X, a. s.) - blog.pravda.sk Na týchto webových adresách môžu používatelia po registrácií pridávať svoj vlastný obsah, ktorý je automaticky prístupný všetkých návštevníkom a teda čitateľom daného spravodajského serveru. Občianska žurnalistika dopĺňa žurnalistickú produkciu tiež tým, že prináša nové námety, s ktorými by novinári napríklad z časových alebo iných dôvodov vôbec neprišli, a pritom sú tieto témy zaujímavé pre širšiu verejnosť. 9 Poznámka autora: Blog - (z angl. výrazu: blog) - verejne prístupná internetová stránka, často osobná alebo nekomerčného charakteru, ktorá umožňuje rýchle publikovanie obsahov s rôznou témou.
  • 19. 13 1.5 Noviny v digitálnej dobe Noviny - z latinského slova: Novus, v preklade: nový - sú médium, ktoré sprostredkováva obyčajné aj komentované informácie o politických, ekonomických, sociálnych a kultúrnych udalostiach verejnosti. „Noviny sú periodická tlač masového charakteru vychádzajúca v pravidelných denných, dvojdenných, resp. dlhších intervaloch s univerzálnym obsahom spracovaným vo forme spravodajstva a publicistiky i nenovinárskych prejavov.“10 Tento význam je však v dnešnej dobe stále menej relevantnejší. Dôvod je jednoduchý – dnešné spravodajské redakcie vydavateľov klasických tlačených novín existujú rovnako aj vo svojej online digitálnej podobe v podobe spravodajských serverov a tak pojem vydanie, resp. číslo stráca v digitálnej dobe okamžitej dostupnosti a aktuálnosti význam. Objem cirkulácie dennej tlače v roku 2013 oproti predchádzajúcemu roku celosvetovo síce stúpol o 2 percentá, ale medziročne klesal o -2 percent po dobu predchádzajúcich piatich rokov. Približne 2,5 miliardy ľudí na celom svete číta noviny v tlačenej podobe, a 800 miliónov sleduje takýto obsah na digitálnych platformách (World Press Trends 201411 ). Objem cirkulácie dennej tlače stále stúpa v krajinách s rastúcou strednou triedou, kde je relatívne nízke rozšírenie širokopásmového internetového pripojenia. Dlhodobý štrukturálny pokles objemu cirkulácie dennej tlače bude však pokračovať na vyspelých trhoch, ako čitatelia postupne upriamia svoju pozornosť a presunú sa od tlače na nové digitálne média. 10 TUŠER, A.: Ako sa robia noviny. Bratislava : SOFA, 1999. s. 14. 11 PEYREGNE, V.: World Press Trends 2014. In Slideshare.net. [online]. 2014. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.slideshare.net/peypey/20140609-world-press-trends-2014>
  • 20. 14 Obrázok 1: Objem dennej tlače (platenej a aj zadarmo) v miliónoch kusoch Zdroj: World Press Trends 201412 Objem cirkulácie dennej tlače v roku 2013 oproti predchádzajúcemu roku vzrástol o 1,45 percent v Ázii a o 2,56 percent v Latinskej Amerike; klesol o -5,29 percenta v Severnej Amerike, -9,94 percenta v Austrálii a Oceánii, -5,20 percenta v Európe a -1 percent v Strednom východe a v Afrike. Pozitívnou správou je, že záujem o platený digitálny obsah u čitateľskej obce rastie – medzi rokom 2012 a 2013 bol tento nárast o 60 percent – pre platené digitálne noviny. Obrázok 2: Objem cirkulácie platených digitálnych novín v miliónoch kusov Zdroj: World Press Trends 201411 12 PEYREGNE, V.: World Press Trends 2014. In Slideshare.net. [online]. 2014. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.slideshare.net/peypey/20140609-world-press-trends-2014>
  • 21. 15 Nové digitálne média ohrozujú rentabilnosť tradičných redakcií a vydavateľstiev, ktoré pripravujú periodickú tlač. Tento trend je jasný z každoročných čísiel, ktoré na Slovensku uverejňuje spoločnosť - Kancelária pre overovanie nákladov tlače - ABC SR (Audit Bureau of Circulation). Tabuľka 1: Výsledky predaja celoštátnych denníkov v SR Počet v kusoch, pre roky 2011 a 2014 Ringier Axel Springer Slovakia, a.s. Spoločnosť 7 Plus, a.s. Nový čas Plus 1 deň Rok Predaný náklad Tlačený náklad Rok Predaný náklad Tlačený náklad 2011 1 627 313 2 213 484 2011 655 770 983 842 2014 1 214 065 1 690 571 2014 551 658 799 653 -25,39% -15,88% Petit Press, a.s. Mafra Slovakia, a.s. SME Hospodárske noviny Rok Predaný náklad Tlačený náklad Rok Predaný náklad Tlačený náklad 2011 639 529 825 805 2011 203 888 257 204 2014 479 008 612 004 2014 142 615 183 083 -25,10% -30,05% Zdroj: ABCSR13 Ako je vidieť na priloženej tabuľke, v slovenských podmienkach bol prepad predaných celoštátnych denníkov v období medzi rokmi 2011 a 2014 veľmi výrazný. Nový čas – najpredávanejší denník – zaznamenal takmer najväčší prepad, viac ako - 25%. Druhý najpredávanejší denník Plus 1 deň – prepad, viac ako -15%. Denník SME, prepad, viac ako -25%. Najväčší prepad pocítil denník Hospodárske noviny, viac ako -30%. Tieto fakty môžu vzbudzovať dojem, že ľudia prestali čítať noviny a nemajú záujem o spravodajské informácie. Odpovede prečo k tomu dochádza nám poskytnú štatistiky jednotlivých spravodajských serverov, ktoré v dnešnej dobe predstavujú digitálnu verziu tlačených novín. Samotné média na svojich webových stránkach uvádzajú pravidelne 13 Archív výsledkov. In Abcsr.sk. [online]. 2015. [Citované 19.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.abcsr.sk/aktualne-vysledky/archiv-vysledkov/>
  • 22. 16 aktualizovanú návštevnosť používateľov. Celoštátne takýto monitoring, nielen spravodajských serverov, zabezpečuje spoločnosť - Interactive Advertising Bureau Slovakia (2005). Služba, ktorú táto spoločnosť prevádzkuje sa nazýva – AIMmonitor. Je meraním návštevnosti členov IAB Slovakia a reklamných internetových médií, ktoré sa do projektu zapojili. Dáta z AIMmonitor sú oficiálne akceptovanými dátami zo strany mediálnych a interaktívnych agentúr a zadávateľov na plánovanie, nákup a vyhodnocovanie reklamných kampaní internetových médií na Slovensku. Tento projekt bol oficiálne spustený v januári 2007. Zadávateľom tohto projektu je IAB Slovakia a realizátorom projektu je spoločnosť Gemius Slovakia s.r.o. v spolupráci so spoločnosťou Mediaresearch Slovakia s.r.o. AIMmonitor poskytuje dáta ohľadne návštevnosti a Socio-demografické dáta používateľov internetu. Meranie AIMmonitor je realizované prostredníctvom systému gemiusAudience, ktorého hlavnými súčasťami sú:  Merací systém gemiusTraffic, umožňujúci sledovanie používania internetovej stránky za použitia zberných skriptov vložených do zdrojového kódu stránky. Tento systém meria, okrem iného, počet návštevníkov (cookies), zobrazenia (PV – page views), strávený čas a pohyb na stránke, taktiež technické parametre použitých zariadení atď.  Pop-up panel, ktorý zabezpečuje zber sociodemografických ukazovateľov návštevníkov stránok  Ukazovateľ RU - Real Users, ktorý poskytuje spoľahlivé výsledky týkajúce sa počtu reálnych používateľov internetu na danom trhu14 14 O meraní - IAB Slovakia. In IAB Slovakia. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.iabslovakia.sk/aimmonitor/o-vyskume/>
  • 23. 17 1.6 Mediálny kvartet V súčasnosti sa mediálne obsahy môžu šíriť rôznymi platformami. Mediálne domy sa postupne prispôsobujú trendu, kedy svoje mediálne obsahy publikujú súčasne na mediálny kvartet. Tento je reprezentovaný nasledovnými platformami:  Print (tradičná tlač)  Online (spravodajský server na internete)  Mobile (mobilný web so spravodajstvom)  Tablet (špecializované vydanie v digitálnej podobe) Toto pomenovanie - Media Quartet - popisuje vo svojej publikácii Mario Garcia15 . Tento americký mediálny konzultant rozdeľuje tieto platformy do dvoch skupín: 1. „lean forward“ Takto sa označuje typ média, kde používatelia vyhľadávajú špecifické informácie väčšinou kratšieho rozsahu. Typickým príkladom je spravodajský server prezeraný pomocou webového prehliadača na klasickom stolovom počítači. 2. „lean back“ Typickým príkladom je pozeranie televízie, čítanie knihy alebo listovanie v časopise z pohodlia sedačky. Nástupcom tradičných tlačových formátov sa v tomto prípade stáva digitálny mediálny obsah, ktorý používatelia prijímajú pomocou mobilného zariadenia – tabletu, smartfónu. Takéto obsahy sú sprostredkúvané pomocou špecializovaných mobilných aplikácií. Potenciál mediálneho kvartetu tkvie najmä vo využiteľnosti sily jednotlivých platforiem kam môžu byť cielené odlišné mediálne obsahy. Takúto stratégiou by mali zvoliť jednotlivé média aby dokázali pripútať čo najširšie publikum svojich čitateľov. 15 GARCIA, M.: iPad Design Lab - Basic: Storytelling in the Age of the Tablet. Ohio: Blue Ash, 2012. s. 12.
  • 24. 18 1.7 Vydavateľské domy na Slovensku Na slovenskom trhu pôsobia rôzne vydavateľské domy, ktoré vydávajú celoštátne tlačené denníky a taktiež portfólio iných titulov. Sú to súkromné spoločnosti vlastnené zväčša nadnárodnými koncernami, ktoré pôsobia v Európe. Jednotlivé náklady najpredávanejších celoštátnych denníkov uvádzame v našej práci v odseku vyššie.16 1) Ringier Axel Springer Slovakia, a.s. Spoločnosť Ringier Axel Springer Slovakia, a. s., je najväčší multimediálny vydavateľský dom na Slovensku. Vydáva najčítanejší denník Nový Čas. Vo svojom portfóliu má aj týždenníky Nový Čas Nedeľa, Nový Čas pre ženy a Život a mesačníky Nový Čas Krížovky, Nový Čas Bývanie, Eva, Madam Eva, Geo, Auto Bild, ako aj knižné publikácie určené pre rôzne čitateľské segmenty (napr. úspešnú edíciu Recepty zo života). Do online portfólia vydavateľstva patria rôzne online portály, ako napríklad spravodajsko - zábavný portál Čas.sk, ženský magazín časpreženy.sk, magazín pre mužov Adam.sk, video portál Tivi.sk, ale aj portál Život.sk. Vydavateľstvo pracuje na nových a rozvíja už svoje existujúce aplikácie, ako napríklad Nový Čas pre smartfóny a tablety. Od roku 2010 vlastní vydavateľstvo Ringier Axel Springer 70% podiel v spoločnosti Azet.sk, ktorá je jednotkou na slovenskom internetovom trhu. Spoločnosť vznikla začiatkom deväťdesiatych rokov. Od roku 2010 je Ringier Axel Springer Slovakia súčasťou novovzniknutej mediálnej skupiny Ringier Axel Springer Media AG, ktorá je tiež aktívna v Poľsku a Srbsku.17 16 Poznámka autora: Tabuľka 1 na strane 15. 17 O firme. In Ringieraxelspringer.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.ringieraxelspringer.sk/o-firme>
  • 25. 19 2) Spoločnosť 7 Plus, a.s. Počtom predaných výtlačkov a objemom inzercie je Spoločnosť 7 Plus druhým najväčším vydavateľstvom na Slovensku a najväčším slovenským vydavateľstvom. Naše týždenníky pravidelne číta 1 217 000 čitateľov a mesačníky 1 765 000 čitateľov. To znamená, že až 50 percent populácie Slovenska vo veku 14 - 79 rokov siaha po periodikách nášho vydavateľstva. V prieskumoch čítanosti MML a v auditoch overovania nákladov ABC sa všetky časopisy Spoločnosti 7 Plus nachádzajú na popredných miestach. Denník Plus JEDEN DEŇ sa hneď od svojho vzniku stal druhým najúspešnejším denníkom vo voľnom predaji. Týždenník Plus 7 dní je celé roky stabilným lídrom na časopiseckom trhu, ktorý sa svojho času výraznou mierou zasadil o nastolenie a obhájenie demokratických princípov na Slovensku. Vydavateľstvo, ktoré vzniklo už v roku 1990, sa stalo neoddeliteľnou súčasťou kultúrneho a politického vývoja Slovenska.18 3) Petit Press, a.s. Vydavateľský dom Petit Press, a. s. vydáva viac ako 30 regionálnych a centrálnych titulov s týždenným predaným nákladom vyše 651 tisíc výtlačkov. Do jeho portfólia patria denníky SME, Új Szó, Korzár, týždenníky Vasárnap, TV Svet, regionálne týždenníky MY, sieť bezplatných novín ECHO, mesačníky Lišiak, Doma v záhrade, Magazín zdravia a Natankuj auto. Petit Press je taktiež prevádzkovateľom najnavštevovanejšieho spravodajského servera sme.sk, ktorý má viac ako dva milióny unikátnych návštevníkov mesačne. Na získavaní a spracovávaní informácií, výrobe novín a online spravodajstva, zabezpečovaní internetových, inzertných, obchodných a distribučných služieb, ekonomickej agende a ďalších činnostiach sa podieľa viac ako 500 zamestnancov. Profil firmy dokresľuje aj skutočnosť, že jednotlivé redakcie sú umiestnené v mestách a mestečkách na celom území Slovenska. Periodiká nášho vydavateľstva predstavujú širokú škálu produktov - vybrať si môžete z denníkov, týždenníkov či plnofarebných časopisov.19 18 O spoločnosti. In 7plus.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.7plus.sk/7plus/o-spolocnosti/> 19 Úvod. In Petitpress.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.petitpress.sk/>
  • 26. 20 4) MAFRA Slovakia, a.s. Vydavateľstvo MAFRA Slovakia, a. s., bolo založené v roku 1992. Vlastníkom spoločnosti MAFRA Slovakia, a.s. so 100% podielom je MAFRA, a.s. MAFRA Slovakia, a.s. je členom skupiny AGROFERT. Na slovenskom trhu je MAFRA Slovakia vydavateľom ekonomického denníka Hospodárske noviny a odborných titulov z oblasti zdravotníctva, marketingu a reklamy, hotelierstva a gastronómie, obchodu a zdravého životného štýlu. V súčasnosti vydáva nasledovné tituly a prevádzkuje webové portály:  denník Hospodárske noviny – jediný ekonomický denník na Slovensku, ktorý svojím zameraním prináša seriózne a dôveryhodné informácie pre každého, koho zaujíma ekonomický pohľad na dianie doma a vo svete. Každý pracovný deň prinášajú viac ako 150 000 čitateľom aktuálne spravodajstvo, analýzy, štatistiky, prognózy a užitočné servisné poradenstvo.  web HNonline.sk - spravodajský server Hospodárskych novín vrátane online archívu  mesačník Stratégie - jediný časopis na slovenskom trhu, ktorý ponúka profesionálny pohľad na mediálny, marketingový a reklamný trh  web strategie.sk – prináša najnovšie správy zo sveta marketingu, reklamy a médií, blogy a komentáre na témy, o ktorých sa hovorí, rozhovory s ľuďmi z brandže  dvojmesačník Sestra - jediný odborný časopis na slovenskom trhu určený zdravotným sestrám, pôrodným asistentkám a ostatným nelekárskym zdravotníckym pracovníkom  mesačník Obchod – špecializuje sa na maloobchod a veľkoobchod – obchody, obchodné siete a reťazce  Horeca Magazine - odborný dvojmesačník, ktorý sa zaoberá problematikou hotelierstva, reštaurácií, gastronómie a stravovacích služieb  Dvojmesačník Run – prináša užitočné informácie pre začínajúcich aj pokročilejších bežcov  web eRUN.sk – najlepší web o behaní, pre všetkých, ktorí sú vedieť o behu všetko  dvojmesačník Diabetik - najúspešnejší odborný časopis na slovenskom trhu venujúci sa diagnóze diabetes mellitus
  • 27. 21  web dia.sk – portál pre ľudí s diabetom a pre všetkých, ktorým záleží na vlastnom zdraví  Zdravotnícke noviny - jediný odborný titul s takmer šesťdesiatročnou históriou, ktorý sa venuje aktuálnemu spravodajstvu zo zdravotníckej politiky a ekonomiky  časopis Prečo nie?! - lifestylový magazín, ktorý oslovuje čitateľskú špičku Hospodárskych novín  publikácia Daňový sprievodca – najobsiahlejšia príručka, ktorú vydávajú Hospodárske noviny, prináša informácie o všetkých daňových zákonoch v aktuálnom znení na rok 2013, aktuálne informácie o vývoji legislatívy a podrobný prehľad zmien v daňových zákonoch.  Svet 2013 - Kto bude riadiť Európu, ktoré udalosti zmenia svet a ako vidia budúcnosť Slovenska naši lídri? Odpovede na tieto a ďalšie otázky nájdete v unikátnej ročenke Svet 2013, ktorú vydávajú Hospodárske noviny na základe exkluzívnej licencie od prestížneho týždenníka The Economist.20 5) P E R E X, a. s. Vydavateľská spoločnosť P E R E X, a. s., ktorej majiteľom je Karol Biermann, prostredníctvom Florena a. s. Praha. K zmene vlastníckej štruktúry došlo v marci 2010, po tom, čo P E R E X, a. s., predal predchádzajúci vlastník The Northcliffe International Ltd, dcérska spoločnosť koncernu Daily Mail and General Trust, ktorý vydáva aj britský denník Daily Mail. Denník Pravda vlastnil od roku 2006. Denník Pravda je mienkotvorný celoštátny titul s najdlhšou tradíciou na Slovensku. Priemerný tlačený náklad Pravdy v roku 2013 bol 67 566 výtlačkov, priemerný predaný náklad 49 516 výtlačkov. On-line verzia pravda.sk má 1 448 619 reálnych používateľov podľa aktuálnych čísiel AIM z marca 2015. Každé vydanie denníka Pravda prečíta asi 305- tisíc ľudí, čo predstavuje takmer 7 percent populácie obyvateľov SR vo veku 14 - 79 rokov. Noviny sa profilujú ako liberálno-ľavicové. Od roku 2010 je šéfredaktorkou Nora Slišková, zástupcom šéfredaktorky je Jakub Prokeš. 20 O spoločnosti. In MAFRA Slovakia. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://mafraslovakia.hnonline.sk/o-spolocnosti>
  • 28. 22 Pravda denne vychádza s prílohou Užitočná Pravda, ktorá sa venuje praktickému poradenstvu v oblasti penzijného a sociálneho systému, financií, práva, práce, zdravia, bývania či vzdelávania. Ponúka prehľadne spracované užitočné témy pre každého. Vo štvrtok je v Pravde vložený spoločenský časopis Pravda Magazín, ktorého súčasťou sú inšpirujúce rozhovory s úspešnými ľuďmi, príbehy, reportáže a rubriky fenomén, zdravie či auto. Súčasťou magazínu je aj TV program 46 staníc od štvrtka do štvrtka. Od novembra 2008 denník Pravda zmenšil pôvodný formát na rozmer 235 x 305 mm, zhruba polovičný ako Berlínsky formát. Dovtedy sa Pravda tlačila vo formáte 287 x 400 mm. Od pondelka do piatka má denník zvyčajne 48 až 56 strán, v sobotu sa stranový rozsah zvyšuje na 64 strán. Celkový počet strán sa však v niektorých dňoch zvyšuje až na dvojnásobok, pretože súčasťou vydania sú aj pravidelné a mimoriadne prílohy či magazíny.21 21 O nás - Pravda.sk. In Pravda.sk. [online]. 2015. [Citované 24.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.pravda.sk/info/7036-o-nas/>
  • 29. 23 1.8 Spravodajské servery na Slovensku Väčšina svetových vydavateľských domov a spravodajských redakcií, prípadne médií sa v súčasnosti orientuje na online žurnalistiku. Na Slovensku je situácia rovnaká, postupne sa aj u nás etablovali rôzne spravodajské servery. „Hlavným benefitom mobilnej internetovej žurnalistiky je kombinácia mobilnosti a nepretržitého prístupu k informáciám.“22 Pre našu prácu sme si zvolili vybrané portfólio najpopulárnejších slovenských spravodajských serverov a médií zobrazených v nasledovnej tabuľke: Tabuľka 2: Vybrané spravodajské servery / média Poradie podľa počtu používateľov (RU) Spravodajský server Spoločnosť 1. sme.sk Petit press, a.s. 2. cas.sk Ringier Axel Springer Slovakia, a.s. 3. pravda.sk P E R E X , a. s. 4. pluska.sk Spoločnosť 7 Plus, a.s. 5. tvnoviny.sk MARKÍZA - SLOVAKIA, spol. s.r.o. 6. hnonline.sk Ecopress, a. s. 7. dennikn.sk N Press, spol. s.r.o. 8. etrend.sk TREND Representative, s.r.o. 9. teraz.sk Teraz Media, a.s. 10. expres.sk D.EXPRES, k.s. 11. ta3.com C.E.N. s.r.o. Zdroj: AIMMonitor – obdobie marec 201523 22 MURÁR, P. Vplyv mobilného webu na internetovú žurnalistiku. In Výzvy a problémy on-line marketingu - Megatrendy a médiá. Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda, 2011. s. 160. 23 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/>
  • 30. 24 Graf 1: Celková návštevnosť médií v rôznych mesiacoch Počet RU (real users), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor24 Graf vyššie zobrazuje vývoj celkového počtu reálnych používateľov (RU, z angl. výrazu: real users) jednotlivých spravodajských serverov v rôznych mesiacoch. Konkrétne za posledné obdobie (v roku 2015, mesiac: január; február; marec) a naviac pre porovnanie aj obdobie marec 2014. Tento celkový počet používateľov predstavuje súčet reálnych používateľov pripájajúcich sa pomocou:  mobilných zariadení (RU mob., z angl. výrazu: real users mobile)  iných zariadení 24 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/> sme.sk RU cas.sk RU pravda .sk RU pluska. sk RU tvnovi ny.sk RU hnonli ne.sk RU dennik n.sk RU etrend. sk RU teraz.s k RU expres. sk RU ta3.co m RU marec 2015 3 172 1 2 856 9 1 964 4 1 639 2 1 640 4 993 748 738 487 673 306 625 068 558 083 394 013 február 2015 2 898 9 2 728 5 1 871 2 1 502 4 1 187 7 911 144 717 578 607 309 515 137 493 926 356 167 január 2015 2 982 5 2 604 3 1 913 5 1 515 1 944 096 979 686 714 596 506 790 399 449 261 702 341 296 marec 2014 2 778 0 2 349 2 1 819 9 1 283 8 913 292 814 177 603 146 388 565 166 867 409 756 0 2 000 000 4 000 000 6 000 000 8 000 000 10 000 000 12 000 000 marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015
  • 31. 25 Na nasledovných grafoch je možné pozorovať medziročný rozdiel (v roku 2014 – 2015, iba mesiac marec) v návštevnosti reálnych používateľov. Na pravej strane je tento prírastok/pokles v návštevnosti jednotlivých spravodajských serverov vyjadrený v percentách: Graf 2: Prírastok mesačnej návštevnosti spravodajských serverov Počet RU (real users), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor25 25 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/> 0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 sme.sk cas.sk pravda.sk pluska.sk tvnoviny.sk hnonline.sk dennikn.sk etrend.sk teraz.sk expres.sk ta3.com marec 2014 RU marec 2015 RU + 2% + 8% - 1% + 12% + 54% + 7% + 2% + 49% + 161% - 15%
  • 32. 26 Tento prírastok/pokles v návštevnosti jednotlivých spravodajských serverov vyjadrený v percentách je rovnako zobrazený v nasledovnom grafe, ale len pre reálnych používateľov pripájajúcich sa iba pomocou mobilných zariadení (opäť v roku 2014 – 2015, iba mesiac marec), kde je nárast oveľa markantnejší: Graf 3: Prírastok mesačnej návštevnosti spravodajských serverov cez mobilné zariadenia Počet RU mob. (real users mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor26 26 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/> 0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 1 400 000 1 600 000 sme.sk cas.sk pravda.sk pluska.sk tvnoviny.sk hnonline.sk dennikn.sk etrend.sk teraz.sk expres.sk ta3.com marec 2014 RU (mob) marec 2015 RU (mob) + 61% + 71% + 47% + 95% + 169% + 86% + 59% + 118% + 664% + 42%
  • 33. 27 1.9 Mobilné spravodajské aplikácie v SR Čoraz viac médií sa rovnako sústredí aj na tvorbu špecializovaných mobilných spravodajských aplikácií, ktoré svojim používateľom dokážu sprostredkovať informácie a obsah doplnený o interaktívne funkcie. Tieto aplikácie sú určené pre rôzne mobilné zariadenia, napríklad - smartfóny a tablety. Sú vytvárané a fungujú na mobilných zariadeniach pre mobilné operačné systémy:  Android (Google, 1998)  iOS (Apple, ) Tieto dve platformy sú medzi používateľmi mobilných zariadení najviac zastúpené, rovnako však existuje ešte tretia rozvíjajúca sa platforma na báze operačného systému Windows (Microsoft, 1975):  Windows Phone (Microsoft, 1975)27 Obrázok 3: Prehľad najčastejšie používaných operačných systémov Zdroj: gemiusPrism, Pomer počtu návštev - AIMmonitor 02 201528 27 Poznámka autora: Pre úplnosť treba poznamenať, že toto nie sú jediné existujúce mobilné operačné systémy, avšak v SR i vo svete sú najviac používané a tvoria majoritu, to je aj dôvod prečo sa médiá zameriavajú práve na tieto vybrané tri mobilné platformy. Iný zástupca je napr.: BlackBerry 10 (BlackBerry Ltd, 1984). 28 Report návštevnosti - marec 2015. In Iabslovakia.sk. [online]. 2015. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.iabslovakia.sk/wp-content/uploads/2015/03/022015_AIMmonitor.pdf>
  • 34. 28 V našej práci sme sa zamerali na nasledujúce mobilné spravodajské aplikácie: Tabuľka 3: Vybrané slovenské mobilné spravodajské aplikácie Zoradené podľa počtu mobilných používateľov (RU mob.) Aplikácia Vývojár 1. Pravda P E R E X , a . s . 2. nový Čas.sk Azet.sk, a.s. 3. SME.sk Petit press, a.s. 4. Noviny Denník N N Press, spol. s.r.o. 5. .týždeň .týždeň 6. Pluska Spoločnosť 7 Plus, a.s. 7. TERAZ.SK ABAFFY DESIGN s.r.o. 8. TASR Pro ABAFFY DESIGN s.r.o. 9. TVNOVINY.sk MARKÍZA - SLOVAKIA, spol. s.r.o. 10. eHN Ecopress, a. s. 11. TREND TREND Representative, s.r.o. 12. TA3 SCR play 13. Denník Šport ŠPORT PRESS, s.r.o. 14. Dopravný servis Rádia Expres Analytica Design spol. s r.o. 15. iRádio RTVS RTVS Zdroj: AIMmonitor – obdobie marec 201529 29 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/>
  • 35. 29 Tieto aplikácie sú všetky dostupné na mobilný operačný systém Android, niektoré majú svoje ekvivalenty aj pre iné platformy. Vybrané aplikácie popisujeme v samostatných podkapitolách nižšie. Obrázok 4: Vybrané slovenské mobilné spravodajské aplikácie pre Android Zdroj: Google Play Store30 30 Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete: <https://play.google.com/store>
  • 36. 30 1.9.1 Aplikácia – Pravda Mediálny dom P E R E X ponúka používateľom sériu spravodajských aplikácií Pravda určených pre mobilné telefóny, smartfóny, tablety a aj pre operačný systém Windows 8. Obrázok 5: Portfólio aplikácií mediálneho domu P E R E X Zdroj: http://aplikacie.pravda.sk/index.aspx Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných zariadení pre spravodajský server pravda.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii na subdoméne m.pravda.sk. Graf 4: Mesačná návštevnosť používateľov – pravda.sk (RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor31 31 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/> 0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 1 400 000 1 600 000 1 800 000 2 000 000 marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015 1 469 316 1 389 159 1 370 524 1 448 619 350 671 524 427 500 767 515 804 pravda.sk RU pravda.sk RU (mob)
  • 37. 31 Aplikácia Pravda je dostupná pre mobilné platformy Andorid a iOS. Ponúka používateľom aktuálne spravodajstvo zo Slovenska, zahraničia, ekonomiky, športu, sveta kultúry, vedy a techniky a rôznych ďalších oblastí priamo do Vášho iOS zariadenia. 24 hodín denne aktualizované správy Pravdy v prehľadnej mobilnej aplikácií úplne zadarmo.  Neobsahuje žiadne podrobné nastavenia  Neobsahuje doplnkové informácie ako napr. počasie, kalendár  Neobsahuje nastavenie notifikácií o aktuálnych správach  Na niektorých zariadeniach nefunguje korektne (Android verzia)  Ponúka základné možnosti filtrovania obsahu  Možnosť odložiť si zaujímavé články a prečítať neskôr  Prehľadné vizuálne prostredie  Jednoduchosť ovládania Obrázok 6: Vizuálna podoba aplikácie Pravda pre Android Zdroj: Google Play Store32 32 Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete: <https://play.google.com/store>
  • 38. 32 1.9.2 Aplikácia – nový Čas.sk Mediálny dom Ringier Axel Springer Slovakia ponúka sériu rôznych aplikácií zameraných na svoje mediálne produkty. Obrázok 7: Portfólio aplikácií mediálneho domu Ringier Axel Springer Slovakia Zdroj: http://www.cas.sk/aplikacie Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných zariadení pre spravodajský server cas.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii. Graf 5: Mesačná návštevnosť používateľov – cas.sk (RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor33 33 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/> 0 500 000 1 000 000 1 500 000 2 000 000 2 500 000 3 000 000 marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015 1 839 528 1 833 787 1 907 955 1 984 754 509 712 770 603 820 641 872 170 cas.sk RU cas.sk RU (mob)
  • 39. 33 Aplikácia prináša správy z Čas.sk a exkluzívne aj z denníka Nový Čas. Okrem toho ponúka zaujímavé články z portálu Adam.sk, Časpreženy.sk, Život.sk. Je v nej možné sledovať najzaujímavejšie videa z Tivi.sk.  Na niektorých zariadeniach nefunguje korektne (Android verzia)  Možnosť zmeny veľkosti písma  Plnohodnotná diskusia k článkom  Aktuálne informácie o počasí  Obsahuje nastavenie notifikácií o aktuálnych správach  Ponúka základné možnosti filtrovania obsahu  Prehľadné vizuálne prostredie  Jednoduchosť ovládania  Integrácia viacerých mediálnych produktov  Možnosť odložiť si zaujímavé články a prečítať neskôr Obrázok 8: Vizuálna podoba aplikácie Čas.sk pre Android Zdroj: Google Play Store34 34 Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete: <https://play.google.com/store>
  • 40. 34 1.9.3 Aplikácia – SME.sk Petit Press ponúka aplikáciu pre tablety na platforme Windows 8 a pre smartfóny na platforme Android. Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných zariadení pre spravodajský server sme.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii. Graf 6: Mesačná návštevnosť používateľov– sme.sk (RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor35 35 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/> 0 500 000 1 000 000 1 500 000 2 000 000 2 500 000 3 000 000 3 500 000 marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015 2 209 642 2 118 123 2 066 586 2 256 550 568 359 864 455 832 413 915 635 sme.sk RU sme.sk RU (mob)
  • 41. 35 Všetky dôležité správy z domova i zo sveta, komentáre, atraktívne čítanie, videá. Aplikácia SME.sk umožňuje rýchlo a pohodlne čítať správy z najčítanejšieho spravodajského webu. Pomocou notifikácie vám navyše neujdú žiadne dôležité správy.  Na niektorých zariadeniach nefunguje korektne (Android verzia)  Exkluzívne materiály môžu čítať platiaci užívatelia iba po prihlásení  Možnosť zmeny veľkosti písma a filtrácie obsahu  Články, videá, diskusie priamo v aplikácií  Notifikácia pre veľmi dôležité správy  Možnosť odložiť si zaujímavé články a prečítať neskôr  Aktuálne počasie, informácie o dátume, meninách  Prepojenie s vašim Facebook a Twitter kontom  Zobrazenie na celú plochu obrazovky mobilného zariadenia Obrázok 9: Vizuálna podoba aplikácie SME.sk pre Android Zdroj: Google Play Store36 36 Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete: <https://play.google.com/store>
  • 42. 36 1.9.4 Aplikácia – Noviny Denník N Aplikácia Noviny Denník N je čisto elektronickou verziou tlačeného Denníka N upravenou na pohodlné čítanie výhradne na tabletoch pre platformu Android a iOS od vydavateľa N Press. Štyridsať skúsených novinárov Denníka N pripravuje od pondelka do piatka noviny s 20 až 25 autorskými textami. Otvárajú dôležité témy, analyzujú, komentujú a robia rozhovory s ľuďmi, ktorých sa oplatí počúvať. Ponúka možnosť zakúpenia predplatného. Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných zariadení pre spravodajský server dennikn.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii. Graf 7: Mesačná návštevnosť používateľov – dennikn.sk (RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor37 37 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/> 0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000 600 000 700 000 800 000 január 2015 február 2015 marec 2015 539 168 503 056 516 589 175 428 214 522 221 898 dennikn.sk RU dennikn.sk RU (mob)
  • 43. 37 Aplikácia slúži na čítanie prvého slovenského denníka vyrábaného špeciálne pre iPad, ale aj týždenníka Výber N s najlepšími textami týždňa. Periodiká sú špeciálne upravené pre pohodlné čítanie na vašom tablete.  Zajtrajšie noviny prístupné deň vopred  Prehľadný archív všetkých vydaní už od prvého čísla  Špeciálne víkendové vydanie Výber N. Vychádza každý piatok večer a obsahuje 20 najlepších textov týždňa podľa výberu šéfredaktora Matúša Kostolného Obrázok 10: Vizuálna podoba aplikácie Noviny Denník N pre Android Zdroj: Google Play Store38 38 Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete: <https://play.google.com/store>
  • 44. 38 1.9.5 Aplikácia – .týždeň .týždeň je slovenský mienkotvorný týždenník. Poskytuje priestor pre zaujímavé osobnosti, silné názory a originálne obrazové editovanie. O kvalite časopisu svedčia aj významné domáce a medzinárodné ocenenia. Aplikácia je k dispozícii na android tabletoch a smartfónoch. Ponúka možnosť zakúpenia predplatného. Štatistiky návštevnosti používateľov neboli dostupné. Obrázok 11: Vizuálna podoba aplikácie .týždeň pre Android Zdroj: Google Play Store39 39 Google Play. In Play.google.com. [online]. [Citované 22.04.2015]. Dostupné na internete: <https://play.google.com/store>
  • 45. 39 1.9.6 Aplikácia – Pluska Vydavateľský dom Spoločnosť 7 PLUS má v portfóliu viacero aplikácií pripravených pre rôzne platformy a mobilné zariadenia. Na grafe nižšie je vidieť návštevnosť reálnych používateľov mobilných a iných zariadení pre spravodajský server pluska.sk, ktorý je prístupný aj vo svojej mobilnej verzii. Graf 8: Mesačná návštevnosť používateľov – pluska.sk (RU) a mobilné zariadenia (RU mobile), Zdroj: Vlastné spracovanie a AIMmonitor40 Aplikácia Pluska.sk ponúka informácie na poli šoubiznisu, domáceho i zahraničného spravodajstva, športových noviniek, či zaujímavosti zo sveta techniky a automobilov. Okrem najnovších správ informačno - zábavného charakteru prináša aj prehľadnú navigáciu a uživateľsky intuitívne prostredie. 40 AIMmonitor. In Online.aimmonitor.sk. [online]. 2015. [Citované 20.04.2015]. Dostupné na internete: <http://online.aimmonitor.sk/> 0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 1 400 000 1 600 000 1 800 000 marec 2014 január 2015 február 2015 marec 2015 1 035 692 1 064 119 1 059 691 1 156 158 248 187 450 994 442 764 483 046 pluska.sk RU pluska.sk RU (mob)
  • 46. 40 2 CIEĽ PRÁCE Online žurnalistika je medzi verejnosťou obľúbená a intenzívne využívaná. Vývoj mobilných technológii tento fakt iba ďalej upevňuje a preto sme sa v našej práci zamerali na kvantitatívnu analýzu získavania spravodajských informácií používateľmi mobilných zariadení so zámerným výberom subjektov použitím kvótového výberu. Cieľom našej práce je popísať, analyzovať a pokúsiť sa zistiť čo determinuje zvyklosti používateľov mobilných zariadení. Dosiahnutie hlavného cieľa sme sa rozhodli realizovať naplnením čiastkových cieľov, ktoré sú nasledovné: 1. Spracovanie teoretických poznatkov v oblasti online žurnalistiky, 2. Charakteristika súčasného stavu a porovnanie trendov, 3. Popis súčasných mobilných spravodajských aplikácií na Slovensku, 4. Realizácia kvantitatívneho výskumu na vybranej vzorke používateľov pomocou kvótového výberu prostredníctvom elektronického dotazníka, 5. Analýza výsledkov nášho výskumu, 6. Návrhy pre zlepšenie mobilných spravodajských aplikácií.
  • 47. 41 3 METODIKA PRÁCE Koncepcia písania bola uspôsobená zameraniu práce, ktoré má teoreticko-empirický charakter. Táto práca sa pomocou výskumu zameriava najmä na používateľov mobilných zariadení s cieľom získať terénne dáta. V jadre práce sa sústredíme na popísanie súčasného stavu online žurnalistiky. Naša práca sa v závere sústredí na popis a analýzu nadobudnutých zistení a prezentuje nami zostavené odporúčania na zlepšenie mobilných spravodajských aplikácií. Pri písaní tejto diplomovej práce sme sa pridŕžali zaužívaných metodologických postupov, preto dúfame, že sa nám tému po formálnej i obsahovej stránke podarilo spracovať kvalitne. Informácie sme čerpali z dostupnej, prevažne zahraničnej literatúry a rôznych publikácií, ktoré sú dostupné online v prostredí internetu. Výhodou bol náš aktívny záujem v spomínanej oblasti online médií, čo bolo pri písaní veľmi prínosné. 3.1 Identifikácia výskumného problému V súčasnosti sa postupne mení prístup k informáciám. Konzumácia mediálneho obsahu sa presúva do online prostredia. Klasické tlačené médiá sú na ústupe. Preferencie používateľov pri vyhľadávaní spravodajských informácií sa vyvíjajú a menia s rozvojom a dostupnosťou nových technológií. Medzi súčasné progresívne odvetvia novinárstva radíme aj online žurnalistiku. Táto zaznamenáva v poslednom období trvalý rast v používanosti a populárnosti medzi používateľmi. Na Slovensku sa čítaniu/sťahovaniu online novín alebo časopisov v roku 2014 venovalo 65,2% zo všetkých sledovaných používateľov internetu vo vekovej hranici 16-74 rokov, oproti tomu v roku 2013 to bolo iba 55,3%.41 Je vidieť, že medzi bežnou populáciou rastie záujem v užívaní obsahov online žurnalistiky. Súčasným trendom je rozšírenie mobilných zariadení, ktoré svojim používateľom poskytujú prístup k informáciám prakticky kdekoľvek a kedykoľvek. V našej 41 VLAČUHA, R. - KOTLÁR, J. - ŽELONKOVÁ, V.: Zisťovanie o využívaní informačných a komunikačných technológií v domácnostiach 2014. Bratislava: Štatistický úrad Slovenskej republiky, 2014. s. 32, 38.
  • 48. 42 práci sa zameriavame na odlišnosti medzi rôznymi typmi používateľov, ktorí používajú svoje mobilné zariadenia na získavanie spravodajských informácií. 3.2 Objekt výskumu Objektom skúmania sú používatelia vo vopred definovaných vekových kategóriách:  25 – 34 rokov  35 – 44 rokov  45 – 54 rokov Základný súbor sa skladá z používateľov internetu (za obdobie posledných 3 mesiacov) ako ho popísal Štatistický úrad Slovenskej republiky vo svojej publikácií42 z roku 2014 – viď. nižšie prehľad: Tabuľka 4: Základný súbor Využívanie internetu – obdobie posledných 3 mesiacov (2014) Členenie Spolu Vek 16-74 25-34 35-44 45-54 Počet osôb 4 227 227 847 380 803 346 785 846 Využívanie internetu 80,0% 97,9% 96,5% 90,5% Počet osôb 3 381 782 829 585 775 229 711 191 Zdroj: Štatistický Úrad SR42 Naša výskumná vzorka pozostáva zo zámerného výberu subjektov – konkrétne kvótového výberu (Quota sample). Kontrolnými znakmi boli v našom prípade:  Vek respondentov (pevné vekové kategórie podľa základného súboru)  Používa internet „Kvótový výber je metóda stratifikovaného výberu, kde výber jednotiek v rámci oblastí nie je úplne náhodný, pretože výber respondentov vykonáva anketár.“43 42 VLAČUHA, R. - KOTLÁR, J. - ŽELONKOVÁ, V.: Zisťovanie o využívaní informačných a komunikačných technológií v domácnostiach 2014. Bratislava: Štatistický úrad Slovenskej republiky, 2014. s. 11. 43 LUHA, J.: Kvótový výber. In Forum statisticum Slovacum : vedecký recenzovaný časopis Slovenskej štatistickej a demografickej spoločnosti, roč. III. / č. 1/2007, 2012, s. 11.
  • 49. 43 3.3 Výskumné otázky a pracovné hypotézy Pre vyhodnotenie a spracovanie výskumu je nevyhnutné stanovenie výskumných otázok nakoľko iniciujú samotný výskumný proces. Pre potreby nášho výskumu sme definovali nasledovné výskumné otázky a hypotézy: 1. Hlavná výskumná otázka (ďalej HVO) [ HVO 1 ] Aké sú zvyklosti používateľov mobilných zariadení vo vzťahu k získavaniu spravodajských informácií? 2. Vedľajšie výskumné otázky (ďalej VVO) [ VVO 1 ] Akú rolu predstavuje získavanie spravodajských informácií pre používateľov v ich každodennom živote? Sledovanie spravodajských serverov môže vyplňovať čas používateľov v rôznej miere a rozsahu. Ich záujem môže súvisieť s ich každodennou rutinou. Zaujímavou oblasťou je samotný prístup, ktorý môže byť realizovaný iba používaním mobilných zariadení. Hypotéza 1A: Používatelia s vyšším vzdelaním majú viac pozitívny vzťah k novým technológiám ako používatelia s nižším vzdelaním, pre ktorých sú technológie zaujímavé až po určitom čase resp. ich nevnímajú ako pozitívum a budú skôr preferovať veci po starom. Vyššie vzdelanie by malo napomôcť pozitívnejšiemu vzťahu k technológiám. Operacionalizácia: Respondenti budú meraní pomocou zatvorenej položky dotazníku s jednoduchým výberom, ktorý umožňuje vybrať práve jednu odpoveď. Hypotéza 1B: Používateľov, ktorí získavajú spravodajské informácie viac krát počas dňa bude nadpolovičná väčšina. Vzhľadom na vývoj trendu záujmu používateľov o spravodajské servery bude ich záujem o konzumáciu takýchto obsahov na dennodennej báze vysoký.
  • 50. 44 Operacionalizácia: Respondenti budú meraní pomocou zatvorenej položky dotazníku s jednoduchým výberom, ktorý umožňuje vybrať práve jednu odpoveď. Táto položka následne nadväzuje na rovnaký typ položky dotazníka ale s viac násobným výberom. Tu sa sleduje v akom konkrétnom čase získavajú respondenti takéto informácie. Hypotéza 1C: Používatelia s väčším počtom mobilných zariadení budú konzumovať spravodajské servery viac krát počas celého dňa. Vzhľadom na vývoj trendu v dostupnosti online žurnalistických obsahov a zároveň vysokú dostupnosť a rozšírenosť internetového pripojenia medzi používateľmi bude ich preferencia viac vyhranená. Operacionalizácia: Pre túto hypotézu potrebujeme operovať s niekoľkými premennými. V otázke zameranej na vlastníctvo mobilných zariadení sme do viacnásobného výberu zaradili nasledovné odpovede: (Mobilný telefón, Smartfón, Tablet, Iné, Nevlastním ani jedno z týchto zariadení). Otázka zameraná na to, ktoré mobilné zariadenia respondenti používajú najradšej obsahovala odpovede: (Mobilný telefón, Smartfón, Tablet, Iné, Mobilné zariadenia vôbec nepoužívam), pričom respondenti mohli vybrať práve jednu odpoveď. Respondentov rozdelíme na nasledovné skupiny: A) Tí, ktorí vlastnia dve alebo viac mobilných zariadení a zároveň najradšej používajú práve jedno mobilné zariadenie (mobilný telefón, smartfón, tablet). B) Tí, ktorí vôbec nevlastnia a ani nepoužívajú mobilné zariadenia. Hypotéza 1D: Používateľov, ktorí najradšej používajú/preferujú médium internet na získavanie spravodajských informácií bude nadpolovičná väčšina. Domnievame sa, že internet ako médium bude dominovať v preferencii používateľov pred ostatnými médiami. Operacionalizácia: Respondenti budú meraní pomocou zatvorenej položky dotazníku s jednoduchým výberom, ktorý umožňuje vybrať práve jednu odpoveď.
  • 51. 45 3.4 Použitá metóda: Dotazník Pre našu prácu sme si zvolili kvantitatívnu metódu výskumu, ktorá sa opiera o získanie dát výskumu formou elektronického dotazníka. Kompletný elektronický dotazník bol sprístupnený respondentom na verejnej webovej adrese, ktorá bola prístupná aj z mobilných zariadení. Na jeho vytvorenie bol použitý produkt Google Forms (Formuláre Google)44 od spoločnosti Google (1998). Respondenti boli oslovený osobným kontaktov a pomocou internetu. Distribučnými kanálmi boli sociálna sieť Facebook, email a publikácia odkazu na dotazník na rôznych web stránkach serverov.45 Podrobná štatistika prístupov sa nachádza v: Príloha 3 – Štatistiky prístupu na dotazník. Tabuľka 5: Štatistika prístupov na dotazník Zdrojová web stránka Počet prístupov debata.pravda.sk 127 Priamy prístup 94 google.com 65 m.facebook.com 39 facebook.com 38 l.facebook.com 27 varecha.pravda.sk 26 style.hnoline.sk 22 hn.hnonline.sk 15 lm.facebook.com 6 tech.sme.sk 5 auto.sme.sk 4 sme.sk 3 Celkom 471 Zdroj: Vlastné spracovanie 44 Formuláre Google. In Google.sk. [online]. [Citované 17.04.2015]. Dostupné na internete: <http://www.google.sk/forms/about/> 45 Poznámka autora: napr. spravodajský server pravda.sk, hnonline.sk - komentáre pod najčítanejšími článkami
  • 52. 46 3.4.1 Obsah a štruktúra dotazníka Pre zabezpečenie získania relevantných dát pre náš výskum bola vytvorená logika navigácie respondentov na základe zodpovedania rozhodovacích otázok. Samotný dotazník je teda zložený z viacerých stránok, ktoré sú medzi sebou rôzne previazané. Spoločne bolo vytvorených 18 stránok (kompletné znenie dotazníka sa nachádza v: Príloha 1 – Použitý elektronický dotazník). Podrobnejší popis obsahu jednotlivých sekcií: 1) VSTUP Úvodná stránka so základným popisom a inštrukciami k vyplneniu dotazníka. 2) Základné údaje Zber údajov o respondentovi: Pohlavie, Vek, Bydlisko, Dosiahnuté vzdelanie, Postoj k novým technológiám. 3) Získavanie spravodajských informácií Séria otázok zameraná na publikované spravodajské obsahy v rôznych médiách. 4) Mobilné zariadenia a ich preferencia Séria otázok zameraná na vlastníctvo a používanie mobilných zariadení. Súčasťou je rozhodovací krok v podobe otázky: „Ktoré mobilné zariadenie používate najradšej?“. Táto otázka naviguje používateľa na odlišné stránky dotazníka zamerané jednotlivým mobilným zariadeniam – viď nižšie. 5) Získavanie spravodajských informácií cez mobilný telefón Séria otázok, ktoré sa viažu výhradne na používanie daného mobilného zariadenia. 6) Získavanie spravodajských informácií cez smartfón Séria otázok, ktoré sa viažu výhradne na používanie daného mobilného zariadenia. 7) Získavanie spravodajských informácií cez tablet Séria otázok, ktoré sa viažu výhradne na používanie daného mobilného zariadenia. 8) Spravodajské aplikácie Séria otázok zameraná na mobilné spravodajské aplikácie. 9) ZÁVER
  • 53. 47 Na nasledujúcom obrázku je zachytená bloková schéma, ktorá reflektuje použitú navigáciu v našom elektronickom dotazníku. Rozhodovacie kroky pre navigáciu sú v schéme označené v podobe diamantu. Odpovede, ktoré slúžia na navigáciu sú označené v podobe kruhu. Hlavné stránky sú označené v podobe elipsy resp. obdĺžnika. Samotná navigácia respondenta je viazaná na konkrétne odpovede, ktoré umožňujú dokončenie dotazníka rôznymi cestami, čo zabezpečuje získanie relevantných informácií od každého respondenta. Obrázok 12: Proces navigácie v elektronickom dotazníku Skratka ZSI - Získavanie spravodajských informácií, Zdroj: Vlastné spracovanie
  • 54. 48 3.4.2 Pilotné odskúšanie dotazníka a predvýskum Pred samotnou realizáciou a spustením nášho elektronického dotazníka sme najprv urobili jeho otestovanie aby sme zistili jeho správnu funkciu a prípadné nedostatky. Pilotného odskúšania sa zúčastnili vybraní traja respondenti:  Juraj (veková kategória: 25 - 34 rokov)  Pavol (veková kategória: 35 - 44 rokov)  Ľubica (veková kategória: 45 - 54 rokov) S danými respondentmi boli realizované osobné stretnutia, ktoré spočívali v spoločnej diskusii, ktorá vznikala pri vypĺňaní dotazníka. Na základe pripomienok boli upravené nasledovné zistené nedostatky: 1. Zmena škály stupnice v používanosti mobilných zariadení 2. Zmena škály stupnice pre označenie súhlasu s tvrdeniami / výrokmi 3. Doplnenie pomocných textov, ak je možné zvoliť viacero odpovedí 4. Zmena formulácie niektorých výrokov 5. Doplnenie popisu, ktorý definuje výraz - Spravodajské informácie 6. Doplnená možnosť voľby viacerých mobilných aplikácií z pohľadu ich znalosti a rovnako aj ich používania 7. Odstránenie sugestívnych otázok, zmenená formulácia 8. Oprava gramatických nezrovnalostí
  • 55. 49 4 ANALÝZA VÝSLEDKOV V tejto časti práce sa pokúsime interpretovať a analyzovať zistené výskumné dáta získané od respondentov, aby sme dokázali odpovedať na definované výskumné otázky: [ HVO 1 ] Aké sú zvyklosti používateľov mobilných zariadení vo vzťahu k získavaniu spravodajských informácií? [ VVO 1 ] Akú rolu predstavuje získavanie spravodajských informácií pre používateľov v ich každodennom živote? Tieto otázky sme definovali v metodickej časti. Analýza by mala potvrdiť alebo vyvrátiť hypotézy stanovené pred samotným realizovaním výskumu. Venujeme sa tu vlastnej interpretácií a zhodnoteniu zistených skutočností. Túto analytickú časť sme rozdelili na tematické okruhy, ktoré vychádzajú priamo z jednotlivých častí dotazníka a týkajú sa vzťahov a názorov používateľov na získavanie spravodajských informácií. Všetky podrobné dáta výskumu sú dostupné v: Príloha 2 – Výsledky dotazníka v grafoch. V tejto časti pracujeme iba s najzaujímavejšími zisteniami.
  • 56. 50 4.1 Získaná vzorka respondentov Spoločne sa nášho výskumu zúčastnila vzorka 187 respondentov. Celkovú vzorku spolu tvorilo 95 žien a 92 mužov. Percentuálne rozloženie respondentov podľa pohlavia tak tvorilo 51% žien a 49% mužov a bolo teda takmer rovnocenné. Celkový vekový priemer respondentov predstavoval 38 rokov. Najväčšie zastúpenie – spolu 42% z celkového počtu respondentov - predstavovali respondenti z prvej vekovej kategórie 25 - 34 rokov. Ďalej nasledovala tretia - najstaršia veková kategória 45 - 54 rokov – spolu 30% a nakoniec stredná veková kategória 35 – 44 rokov – spolu 28%. Presné rozloženie respondentov podľa veku a pohlavia je znázornené na Grafe č. 9. Graf 9: Zastúpenie respondentov podľa veku a pohlavia Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta Nadpolovičná väčšina – až 52% respondentov pochádzala z Bratislavského kraja. Tento výrazný zisk bol pri tvorbe nášho výskumu predpokladaný. Napriek tomuto nepomeru sú však ostatné kraje medzi sebou takmer rovnomerne zastúpené: Trnavský kraj (8% respondentov), Nitriansky kraj (7% respondentov), Trenčiansky kraj (6% respondentov), Banskobystrický kraj (8% respondentov), Žilinský kraj (7% respondentov), Prešovský kraj (7% respondentov), Košický kraj (5% respondentov). Zo zúčastnených respondentov až 63% z nich označilo Vysokoškolské vzdelanie ako najvyššie dosiahnuté vzdelanie. Nasledovalo 36% respondentov, ktorí označili Stredoškolské vzdelanie a 1% respondentov tvorili používatelia so Základným vzdelaním.
  • 57. 51 4.2 Postoj používateľov k novým technológiám Pri tvorbe dotazníka sme sa zamerali aj na oblasť nových technológií, predovšetkým na vzťah a postoje súčasných používateľov. Nové technológie ako internet, digitalizácia obsahov a existencia mobilných zariadení výrazne ovplyvnili spôsoby akými používatelia získavajú spravodajské informácie. [ VVO 1 ] Hypotéza 1A: Používatelia s vyšším vzdelaním majú viac pozitívny vzťah k novým technológiám ako používatelia s nižším vzdelaním, pre ktorých sú technológie zaujímavé až po určitom čase resp. ich nevnímajú ako pozitívum a budú skôr preferovať veci po starom. Graf 10: Aký je váš postoj k novým technológiám? Všeobecne pre všetkých respondentov výskumu, Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta Vo výskume boli prítomné rôzne vekové skupiny respondentov, ktoré tým pádom môžeme medzi sebou vzájomne porovnávať. Graf 10 vyššie zobrazuje odpovede 71% 75% 50% 71% 58% 73% 77% 29% 22% 29% 40% 27% 21% 3% 50% 2% 2% Stredoškolské Vysokoškolské Základné Stredoškolské Vysokoškolské Stredoškolské Vysokoškolské 45 - 54 rokov 35 - 44 rokov 25 - 34 rokov Nevnímam ich ako pozitívum, preferujem skôr veci po starom Sú pre mňa zaujímavé až po určitom čase ako si ich osvoja aj iný ľudia Mám pozitívny vzťah k novým technológiám a som otvorený k ich využívaniu
  • 58. 52 respondentov na otázku: „Aký je váš postoj k novým technológiám?“. Táto otázka bola prítomná v úvodnej časti dotazníka – „Základné údaje o vás“. Týkala sa všetkých respondentov, bez ohľadu na to či reálne používajú mobilné zariadenia na získavanie spravodajských informácií. 45 – 54 rokov: Pri dosiahnutom základnom vzdelaní figurujú práve dvaja respondenti, takže hypotézu nie je možné jednoznačne potvrdiť alebo vyvrátiť. Pri dosiahnutom stredoškolskom vzdelaní sa hypotéza nepotvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina - 71% respondentov - má pozitívny vzťah k technológiám. Oproti nášmu predpokladu iba 29% respondentov vyjadrilo súhlas s tvrdením o osvojovaní si technológií až po určitom čase. Pri dosiahnutom vysokoškolskom vzdelaní sa hypotéza potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina - 75% respondentov - vyjadrila súhlas s tvrdením o pozitívnom vzťahu k technológiám. 35 – 44 rokov: Pri dosiahnutom stredoškolskom vzdelaní sa hypotéza nepotvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina - 71% respondentov - vyjadrila súhlas s pozitívnym vzťahom k technológiám. Pri dosiahnutom vysokoškolskom vzdelaní sa hypotéza potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina - 58% respondentov - vyjadrila súhlas s tvrdením o pozitívnom vzťahu k technológiám. Pri tejto kategórii je však badať nárast počtu súhlasov (spolu 42% respondentov) s inými tvrdeniami, čo nebolo očakávané. 25 – 34 rokov: Pri dosiahnutom stredoškolskom vzdelaní sa hypotéza nepotvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina - 73% respondentov - vyjadrila súhlas s pozitívnym vzťahom k technológiám. Pri dosiahnutom vysokoškolskom vzdelaní sa hypotéza potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina - 77% respondentov - vyjadrila súhlas s tvrdením o pozitívnom vzťahu k technológiám.
  • 59. 53 4.3 Získavanie spravodajských informácií Cieľom tejto časti výskumu bolo zistiť akú rolu hrajú spravodajské informácie v bežnom živote používateľov. Ako často vyhľadávajú takéto informácie? Ako sa líši konzumácia spravodajských informácií pre vlastníkov mobilných zariadení? Aké médium je preferované medzi používateľmi? Vďaka selektívnej navigácií respondentov dotazníkom sme dokázali tieto otázky zodpovedať a vyhodnotiť k nim prislúchajúce hypotézy. [ VVO 1 ] Hypotéza 1B: Používateľov, ktorí získavajú spravodajské informácie viac krát počas dňa bude nadpolovičná väčšina. Graf 11: Získavanie spravodajských informácií Všeobecne pre všetkých respondentov výskumu, Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta Táto otázka bola prítomná v úvodnej časti dotazníka – „Získavanie spravodajských informácií“. Týkala sa všetkých respondentov, bez ohľadu na to či reálne používajú mobilné zariadenia na získavanie spravodajských informácií. Do analýzy sme zahrnuli aj diferenciáciu na základe pohlavia kvôli porovnaniu výsledkov.
  • 60. 54 Muži: Hypotéza sa potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina – až 80% zo všetkých mužov - odpovedala, že získava spravodajské informácie viac krát počas dňa. Ženy: Hypotéza sa potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina – až 65% zo všetkých žien - odpovedala, že získava spravodajské informácie viac krát počas dňa. [ VVO 1 ] Hypotéza 1C: Používatelia s väčším počtom mobilných zariadení budú konzumovať spravodajské servery viac krát počas celého dňa. Graf 12: Konzumácia spravodajských serverov cez mobilné zariadenia Vybraná vzorka A) na základe vlastníctva a preferencie mobilných zariadení Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta Táto otázka – „Ako často navštevujete spravodajské servery cez Mobilný telefón / Smartfón / Tablet?“ - bola prítomná v rôznych častiach dotazníka, ktoré sa venovali iba konkrétnym mobilným zariadeniam – „Mobilný telefón / Smartfón / Tablet a získavanie
  • 61. 55 spravodajských informácií“. Rozhodli sme sa vytvoriť konkrétne skupiny používateľov na základe ich odpovedí.46 Respondentov rozdelíme na nasledovné skupiny: A) Tí, ktorí vlastnia dve alebo viac mobilných zariadení a zároveň najradšej používajú práve jedno mobilné zariadenie (mobilný telefón, smartfón, tablet). B) Tí, ktorí vôbec nevlastnia a ani nepoužívajú mobilné zariadenia. Graf 12 na predchádzajúcej strane zobrazuje výsledky pre skupinu respondentov - vzorku A). Hypotéza sa potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina – 51% zo všetkých respondentov vzorky A – odpovedala, že konzumuje spravodajské servery viac krát počas dňa. Skupina respondentov B): Pri zvolení kritérií, kto nevlastní a ani nepoužíva žiadne mobilné zariadenia, sme získali takéto vyjadrenie práve od 2 žien a 1 muža. Títo respondenti spoločne zvolili možnosť, že získavajú spravodajské informácie menej často. 46 Poznámka autora: Podrobne v časti Metodika práce na strane 44.
  • 62. 56 [ VVO 1 ] Hypotéza 1D: Používateľov, ktorí najradšej používajú/preferujú médium internet na získavanie spravodajských informácií bude nadpolovičná väčšina. Graf 13: Aké médium používate/preferujete na získavanie spravodajských informácií Všeobecne pre všetkých respondentov výskumu, Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta Táto otázka bola prítomná v úvodnej časti dotazníka – „Získavanie spravodajských informácií“. Týkala sa všetkých respondentov, bez ohľadu na to či reálne používajú mobilné zariadenia na získavanie spravodajských informácií. Do analýzy sme zahrnuli aj diferenciáciu na základe pohlavia kvôli porovnaniu výsledkov. Hypotéza sa potvrdzuje, keďže nadpolovičná väčšina – až 77% zo všetkých zúčastnených respondentov - používa/preferuje médium internet oproti ostatným médiám. Muži: V porovnaní so ženami, muži preferujú vo väčšej miere práve internet. Ženy: V porovnaní s mužmi je u žien vyššie zastúpenie televízie ako druhého preferovaného média.
  • 63. 57 4.3.1 Časť dňa a rituál Konzumáciu spravodajských informácií môžeme vnímať ako aktivitu spojenú s každodenným bežným životom používateľov. V našom výskume nás preto zaujímalo v akom čase zväčša takéto informácie používatelia získavajú. Rovnako nás zaujímalo aj to, či takúto aktivitu majú spojenú aj s inou aktivitou a tvorí tak rituál daného človeka. Takýmto rituálom môže byť napríklad čítanie spravodajstva pri rannej káve alebo pozeranie televízneho spravodajstva pri večeri. Prvá otázka v tejto sekcii bola nasledovná – „Zväčša v akom čase získavate spravodajské informácie?“. Obdobie jedného dňa sme rozdelili na jednotlivé časti, ktoré slúžili ako odpovede. Respondenti tu mali možnosť viacnásobnej voľby odpovedí. Spomedzi všetkých respondentov dominovala odpoveď - počas celého dňa (39.6%). Takmer rovnomerne boli zastúpené odpovede – ráno (35.8%) a večer (36.9%). Ďalej nasledovali odpovede – po obede (19.8%) a na obed (15.5%). Iba 12.3% opýtaných respondentov zvolilo možnosť – pred spaním. Graf 14: Čas v ktorom používatelia získavajú spravodajské informácie Možnosť viacnásobnej voľby odpovedí, Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta Druhá otázka: „Je s takýmto časom spojený aj nejaký váš konkrétny rituál?“, priamo nadväzovala na predchádzajúcu otázku. Doplnili sme ju popisom aby bola pre respondentov dostatočne zrozumiteľná - ako príklad rituálu sme uviedli už vyššie spomenuté tvrdenia – ranná káva spojená so sledovaním spravodajstva, pozeranie televízneho spravodajstva pri večeri. Ako odpoveď sme zvolili trojúrovňovú slovnú škálu. Spomedzi všetkých respondentov práve 40.1% z nich odpovedalo, že nemá so získavaním spravodajských Odpoveď Počet respondentov % Ráno 67 35.8% Na obed 29 15.5% Po obede 37 19.8% Večer 69 36.9% Pred spaním 23 12.3% Počas celého dňa 74 39.6% V inom čase 1 0.5%
  • 64. 58 informácií spojený konkrétny rituál. Až 59.9% respondentov však zvolilo kladnú možnosť odpovedí, konkrétne – väčšinou áno (33.2%) a niekedy áno (26.7%). Graf 15: Rituál spojený so získavaním spravodajských informácií Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta Zhrnutie: U väčšiny používateľov (spolu až 59.9%) prevláda názor, že so získavaním spravodajských informácií majú spojený určitý rituál. Zaujímavým zistením je však, že veľké percento (40.1%) používateľov naopak takéto tvrdenie jednoznačne odmieta. Používatelia takéto informácie získavajú najčastejšie počas celého dňa, pričom konkrétne najexponovanejším časom býva ráno a večer. Odpoveď Počet respondentov % Väčšinou áno 62 33.2% Niekedy áno 50 26.7% Nie 75 40.1%
  • 65. 59 4.3.2 Motivácia používateľov V našom dotazníku sme tiež vytvorili sekciu, ktorá sa venovala motivácií používateľov. Tu sme skúmali rôzne úrovne, ktoré vedú používateľov k získavaniu spravodajských informácií. Zaujímalo nás o aké informácie sa zaujímajú, či takto získané informácie ovplyvňujú ich názory, či si vyhľadávaním a sledovaním krátia svoj voľný čas a či im sledovanie spravodajských informácií poskytuje témy pre rozhovory s blízkymi. Pre túto časť výskumu sme v úvode vždy stanovili určitý výrok s ktorým sa mali používatelia stotožniť. Respondenti teda odpovedali zvolením odpovedí pomocou škál na nasledovnej štvorúrovňovej stupnici – viď. Tabuľka č.6. Tabuľka 6: Intervalová škála dotazníka pre výroky Intervalová škála dotazníka 1 Nesúhlasím 2 Skôr nesúhlasím 3 Skôr súhlasím 4 Súhlasím Zdroj: Vlastné spracovanie Takto dimenzovaná škála nám umožnila zmerať intenzitu motivácie používateľov k jednotlivým výrokom. Tie boli formulované vždy v pozitívnom tvare:  Chcem mať prehľad o udalostiach zo zahraničia  Chcem mať prehľad o udalostiach z domova  To čo si prečítam v spravodajstve ovplyvňuje moje názory  Sledovaním a čítaním spravodajských informácií si krátim voľný čas  Sledovanie spravodajských informácií mi poskytuje témy pre rozhovory s blízkymi
  • 66. 60 Tabuľka 7: Motivácia používateľov pri získavaní spravodajských informácií Výroky Nesúhlasím Skôr nesúhlasím Skôr súhlasím Súhlasím O udalostiach zo zahraničia 2.1% 9.1% 38% 50.8% O udalostiach z domova 2.1% 6.4% 31.6% 59.9% Ovplyvňuje moje názory 16.6% 34.2% 42.2% 7% Krátim si tak voľný čas 19.2% 19.8% 41.2% 19.8% Témy na rozhovory 10.7% 33.2% 44.9% 11.2% Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta Zhrnutie: Prvé dva výroky boli zamerané na informovanosť používateľov a získavanie prehľadu o udalostiach zo zahraničia a z domova. Nadpolovičná väčšina respondentov vyjadrila jednoznačný súhlas s takýmito tvrdeniami, pričom vo všeobecnosti prevláda mierne pozitívnejší záujem o informácie z domova (91.5%) ako zo zahraničia (88.8%). Ďalší výrok skúmal motiváciu použiť informácie získané zo spravodajstva na ovplyvnenie vlastných názorov používateľov. Vo všeobecnosti sú výsledky vyrovnané – pozitívne odpovedalo spolu 49.2% opýtaných oproti 50,8 negatívnym odpovediam. Iba malé percento 7% však jednoznačne zvolilo možnosť, že súhlasia s tým, že ich názory sú ovplyvňované informáciami zo spravodajstva. Medzi výrokmi nás ďalej zaujímalo, či získavanie spravodajských informácií zaraďujú používatelia medzi svoj voľný čas. Až 61% respondentov sa vyjadrilo pozitívne. Negatívnych reakcií bolo spolu 31%. Posledný výrok skúmal využitie získaných spravodajských informácií pri sociálnej interakcii s blízkymi, kde sa pozitívne vyjadrilo až 56,1% respondentov.
  • 67. 61 4.4 Mobilné zariadenia Medzi mobilné zariadenia sme pre potreby nášho výskumu v dotazníku zaradili nasledovnú voľbu zariadení: Mobilný telefón, Smartfón, Tablet, Iné zariadenie. Okrem týchto možností výberu bola zahrnutá aj voľba – Nevlastním ani jedno z týchto zariadení. Odpovede sa v tomto kroku vzťahovali iba na vlastníctvo rôznych zariadení a neslúžili na navigáciu a segmentáciu našich respondentov. Takto sme zisťovali zastúpenie jednotlivých mobilných zariadení medzi respondentami. Pre identifikáciu rôznych skupín používateľov sme sa zamerali na vzťah k takémuto mobilnému zariadeniu. Rozhodovacím krokom tak bola otázka – „Ktoré mobilné zariadenie používate najradšej?“. Pre vylúčenie pochybností sme otázku doplnili popisom, ktorý upozorňoval respondentov, aby odpovedali bez ohľadu na to, či dané zariadenie aj vlastnia. Aj v tejto časti sme doplnili ešte ďalšiu možnosť voľby odpovede – Mobilné zariadenia vôbec nepoužívam. Taktiež pribudla aj možnosť zvoliť odpoveď – Iné zariadenie. Takýchto respondentov sme podľa blokovej schémy (viď. strana č. 48) navigovali na záver dotazníka. Pre náš výskum by totiž nedisponovali relevantnými informáciami ohľadne nami zvolených konkrétnych mobilných zariadení (Mobilný telefón, Smartfón, Tablet). Táto časť dotazníka bola ďalej doplnená otázkou – „Ako často dané zariadenia používate?“. Pre vylúčenie pochybností sme otázku doplnili popisom, ktorý upozorňoval respondentov, aby odpovedali bez ohľadu na to, či dané zariadenie aj vlastnia. Tu mali respondenti možnosť voľby odpovedí – počas celého dňa, párkrát do dňa, párkrát za týždeň, menej často, vôbec. Tie následne priraďovali k jednotlivým zariadeniam. Výsledky sú v tabuľke nižšie. Tabuľka 8: Porovnanie používanosti mobilných zariadení Zariadenie Počas celého dňa Párkrát do dňa Párkrát za týždeň Menej často Vôbec Mobilný telefón 36.4% 17.6% 1.1% 4.8% 40.1% Smartfón 63.6% 16.6% 1.6% 0.5% 17.6% Tablet 10.7% 17.6% 18.7% 11.2% 41.7% Zdroj: Vlastné spracovanie, získané dotazníkové dáta
  • 68. 62 Len pre zaujímavosť sme do tejto časti zaradili aj otázku týkajúcu sa získavania spravodajských informácií odhliadnuc od mobilných zariadení. Konkrétne nás zaujímalo, či používatelia používajú na získavanie takýchto informácií aj počítač prípadne notebook. Výsledok bol veľmi priamočiary – 96.8% zo všetkých respondentov odpovedalo kladne. Zhrnutie: Tieto zistené dáta sa týkajú bez rozdielu všetkých zúčastnených respondentov – selekcia jednotlivých skupín používateľov prebehla až po zodpovedaní tejto časti dotazníka. Zo všetkých zúčastnených respondentov používatelia vlastnia vo väčšine práve smartfón – až 81.3%. Zo všetkých používateľov toto zariadenie až 67.9% používa najradšej. Smartfón nadpolovičná väčšina používateľov používa počas celého dňa – až 63.6%. Iba 17.6% respondentov označilo, že takéto zariadenie nepoužíva vôbec. Tablet vlastní menej ako polovica (48.1%) opýtaných používateľov a zo všetkých opýtaných ho má najradšej iba necelých 9.1% používateľov. Tablety sú používané skôr okrajovo väčšinou párkrát za týždeň alebo párkrát do dňa – cca. 18%. Počas celého dňa ich používa iba 10.7% používateľov. Toto zariadenie vôbec nepoužíva 41.7% z opýtaných respondentov. Mobilný telefón je stále používaný – vlastní ho viac ako 37.4% používateľov a 15% zo všetkých opýtaných ho používa stále najradšej. Vôbec ho nepoužíva 40.1% z opýtaných respondentov.