Презентація В.Смолія

1. ДОЛИНА
26.04.2013 р.
ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ…
СПІВПРАЦЯ З ІНСТИТУЦІЯМИ
ГРОМАДЯНСЬКОГО СУСПІЛЬСТВА…
ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВНУТРІШНІХ
ПРОЦЕСІВ ТА НАДАННЯ АДМІНПОСЛУГ…

2. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
Про місто
Місто районного значення
Центр однойменного району Івано-Франківської області
Перша згадка – 979 рік
Магдебурзьке право – 1525 рік
Населення – 20,5 тис. чол.
Основні бюджетоутворюючі сектори:
• підприємства нафтогазового комплексу;
• малий та середній бізнес;
• харчова і легка промисловість;
• туристична інфраструктура.
Міський голова – Гаразд Володимир Степанович
Відповідно до Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»
органом, що здійснює функції місцевого самоврядування на території міста є
Долинська міська рада

3. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
Стратегічні пріоритети
Стратегіясоціально-економічного
такультурногорозвиткуміста
Пріоритет - 1:
Розвиток соціальної сфери
(громади)
1.1. Підвищення якості, комфорту та безпеки
проживання в місті
1.2. Соціальна мобілізація населення. Якість,
ефективність та прозорість роботи влади
Пріоритет - 2:
Розвиток економічного
потенціалу
2.1. Залучення інвестицій. Створення нових
робочих міць. Підтримка розвитку бізнесу
2.2. Розвиток туристичної привабливості та
інфраструктури міста
Пріоритет - 3:
Сталий розвиток території
3.1. Підвищення ефективності
використання енергетичних ресурсів
3.2. Скорочення обсягів викидів СО2.
Збереження довкілля

4. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
Організаційна
структура
Структура Долинської міської ради
налічує всього 8 відділів:
 Загально-організаційний відділ
 Відділ економіки
 Відділ земельних ресурсів
 Відділ містобудування і архітектури
 Відділ інвестицій, енергозбереження і
муніципального розвитку
 Юридичний відділ
 Відділ інспекції
 Фінансовий відділ
Загальна чисельність штатних одиниць
Долинської міської ради – 35 чол.

5. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
Місцева влада і
громадянське суспільство
Важливим компонентом в роботі Долинської міської ради останніми роками
традиційно є співпраця та діалог з різного роду інституціями громадянського
суспільства у формі НУО та інших громадських об’єднань
НУО партнери міської ради
• ГО «Центр підтримки та розвитку
реформ»
• ГО «Благодійний фонд громади міста
Долина»
• Асоціація «Туристично-
інформаційний центр «Бойківщина»
• Асоціація «Підприємці Долинщини»
• ГО «Асоціація велосипедистів
Долинщини «ВелоКом»
Громадські об’єднання
• Містобудівна рада при міському
голові
• Рада з питань енергозбереження при
міському голові
• Клуб любителів краєзнавства
• Клуб літніх людей «Золота осінь»
• Народний фотоклуб «Промінь»
Співпраця з зазначеними інституціями відбувається на партнерських та
взаємовигідних засадах.
Деякі НУО в Долині отримують фінансування на інституційну підтримку з коштів
міського бюджету на принципі «муніципального замовлення».

6. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
Програмно-цільовий
підхід
В 2013 році Долинською міською радою всього було
затверджено до виконання всього понад 20 програм:
 Благоустрою м. Долина.
 Озеленення та догляду за існуючими
зеленими насадженнями.
 Підтримки діяльності комунального
закладу “Долинський муніципальний
духовий оркестр”.
 Роботи краєзнавчого музею
“Бойківщина”.
 Співпраці з волонтерами Корпусу
Миру США в Україні.
 Створення, стимулювання та
підтримки діяльності ОСББ.
 Співпраці з ПРООН-МПВСР та
іншими донорськими організаціями.
 Розвитку туризму і діяльності ТІЦ
“Бойківщина”.
 Реалізації стратегії сталого розвитку
в сфері енергоспоживання міста.
 Підтримки залучення інвестицій та
муніципального розвитку.
 Профілактики шкідливих звичок
серед молоді.
 Роботи КП “ЖЕО”.
 Розвитку центрального
водопостачання міста
 Освітлення міських вулиць та
прибудинкових територій.
 Покращення електропостачання
житлових будинків.
 Розвитку місцевого самоврядування.
Та інші…

7. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
Місцева влада і
громадянське суспільство
Деякі цікаві факти про співпрацю НУО та міської ради в Долині:
• Більшість ефективно діючих сьогодні в Долині НУО свого часу створені або за
ініціативи або за участі міської ради та будують свою роботу з нею на принципах
співпраці, а не конфронтації.
• Партнерські НУО за підтримки міської ради в Долині на сьогодні залучають до 90%
коштів проектів міжнародної технічної допомоги від загальноміського обсягу.
• Ряд НУО в Долині отримують фінансову інституційну підтримку з міського бюджету
у формі фінансування річних програм роботи, спрямованих на вирішення тих чи
інших аспектів соціально-економічного розвитку громади.
• Фінансування більшості проектів в сфері покращення ефективності та прозорості
роботи міської ради та надання адмінпослуг свого часу відбувалось за
безпосередньої участі НУО, які виступали або співавторами, або ж аплікантами на
конкурси програм технічної допомоги.

8. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
Якісні адміністративні
послуги для громади
Надання повноцінних, якісних та оперативних
послуг замовникам є стратегічним
пріоритетом міської ради
Долинська міська рада є однією з перших в
Україні в своїй групі міст, що сертифікована за
стандартом ISO 9001:2008 в сфері надання
адміністративних послуг
Відповідно до вимог стандарту в міській раді:
• приведено у відповідність внутрішню
документацію – розроблено настанову з якості,
цілі, етичний кодекс та ін.;
• налагоджено внутрішні процеси планування та
контролю результатів роботи працівників;
• стандартизовано і впорядковано процеси
надання послуг – розроблено інформаційні та
технологічні картки на всі послуги;
• вжито заходів для покращення якості надання
послуг та наближення їх до замовників.

9. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
Громадська приймальня
Створена 01 червня 2010 року
Мета – покращення доступності та якості
надання адміністративних послуг
мешканцям міста.
Знаходиться на 1-му поверсі адмінбудинку
для спрощення доступу замовників,
особливо – людям похилого віку та інвалідам.
Тут ведеться реєстрація всієї вхідної
кореспонденції (звернення, листи, запити),
після чого вони передаються до виконання
відповідним працівникам міської ради.
Результатом їх розгляду є відповідна
послуга (рішення, довідка, відповідь,
консультація) яку замовник також може
отримати в Громадській приймальні.

10. Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/
НУО і місцева влада: партнерство заради
покращення якості адмінпослуг
Сфера моніторингу якості надання адмінпослуг є новою темою для роботи НУО не
лише в Долині, але й в цілому для України.
Особливо новим це питання виглядає для подібних Долині малих громадах,
особливо у випадку коли над самим впровадженням існуючих стандартів надання
адмінпослуг міська влада працювала спільно з партнерськими НУО.
Тому, першочерговим пріоритетом в цій роботі повинно стати вироблення
механізму дієвого моніторингу, контролю та взаємного діалогу з місцевою владою.
Ключовим же завданням в цьому аспекті є проведення роботи з безпосередніми
користувачами самих адмінпослуг, які є носіями інформації щодо можливих
недосконалостей процесів надання.
Інструментами такої роботи можуть бути традиційні та інноваційні методи
опитування користувачів, в тому числі з застосуванням інтернет-технологій,
формування компетентних фокус-груп, тощо.

11. ДЯКУЄМО ЗА УВАГУ!
Долинська міська рада
пр. Незалежності 5, м. Долина,
Івано-Франківська обл., 77500
Тел./факс: +380 (3477) 27030 / 35
http://rada.dolyna.info/