Dk Consultants σύγχρονες καταναλωτικές τάσεις και ετικέτα

DK Consultants – All rights reserved - © 2015
Σύγχρονες καταναλωτικές τάσεις και ετικέτα
4o Symposium Package & Label: Innovation
Καραβασίλης Δημήτρης
Αθήνα, 18/02/2015

Περιεχόμενα
Διεθνείς τάσεις της αγοράς στην
κατανάλωση & τη συσκευασία
1.
Απαιτήσεις από τη σύγχρονη ετικέτα2.
Σχεδιασμός της ετικέτας3.
Νέες νομοθετικές μεταρρυθμίσεις & Οδηγίες4.
Σύγχρονη ετικέτα και logistics5.

Διεθνείς τάσεις της αγοράς στην
κατανάλωση & τη συσκευασία
1.

Διεθνείς τάσεις της αγοράς στην κατανάλωση & τη
συσκευασία
4
Οι καταναλωτές υποδεικνύουν προϊόντα
• Βιολογικά, φρέσκα, θρεπτικά και υγιεινά χωρίς προσθήκη χημικών και
συντηρητικών (healthy living)
• Φιλικά προς το περιβάλλον (sustainability)
• Πιστοποιημένα ότι είναι διατροφικά ασφαλή (safety)
• Περιέχουν απλές, σαφείς και ευανάγνωστες πληροφορίες για το προϊόν
και τα συστατικά του (simplification & transparency)

5
• Τα συστατικά και υλικά τους να μπορούν να ανιχνευτούν στα πλαίσια του
“healthy eating” & των διαιτητικών περιορισμών (traceability)
• Εύχρηστα λόγω της οn-the go-κατανάλωσης (convenience)
• Mε υψηλή προστιθέμενη αξία και ποιοτικά χαρακτηριστικά (quality / best –
value)
• Ενημέρωση και προώθηση μέσω νέων τεχνολογιών επικοινωνίας (π.χ. social
media)
• Αυξανόμενη αγορά προϊόντων μέσω e-commerce και m-commerce
Οι καταναλωτές υποδεικνύουν προϊόντα

Η συσκευασία ακολουθεί τις τάσεις της αγοράς
 Ανακυκλώσιμη και βιοδιασπώμενη συσκευασία
 Διαφάνεια
 Ελαφρύτερη συσκευασία
 Εργονομικός σχεδιασμός προς εξοικονόμηση κόστους σε
δευτερογενή και τριτογενή συσκευασία
 Επανασφραγιζόμενη συσκευασία

Η συσκευασία ακολουθεί τις τάσεις της αγοράς
 Συσκευασία μιας μερίδας
 QR Codes
 Λιτές και σαφείς ετικέτες
 Πρακτικότητα και λειτουργικότητα (χρήση της συσκευασίας
και μετά την κατανάλωση του προϊόντος)

Απαιτήσεις από τη σύγχρονη ετικέτα2.

Απαιτήσεις από τη σύγχρονη ετικέτα
Οι διεθνείς καταναλωτικές τάσεις διαμορφώνουν και τις απαιτήσεις από
την σύγχρονη ετικέτα
Clean label
Διαφάνεια
ΔιαφοροποίησηStory telling
Βιωσιμότητα
Ψηφιοποίηση

 Τι περιλαμβάνει η «καθαρή ετικέτα» (clean label);
 Λίστα συστατικών, λίστα GMO, γλυκαντικών, χρωστικών, συντηρητικών,
σταθεροποιητών, μέσων όξυνσης, κ.α. (πχ free from artificial ingredients)
 Οι καταναλωτές διευρύνουν την έννοια και αναζητούν κάτι
παραπάνω
 Ενδείξεις για το προϊόν από την στιγμή της παραγωγής μέχρι την τοποθέτηση
στο ράφι που να υποδηλώνουν ότι είναι ασφαλές, υγιεινό, με λιγοστή
επεξεργασία και βιώσιμο / ανακυκλώσιμο
Clean
label
Διαφάνεια

 Η διαφάνεια (clarity) από τους καταναλωτές εκλαμβάνεται ως ετικέτες με
λιτές, περιεκτικές και σαφείς πληροφορίες.
 Μετάβαση από τις ‘nice-to-have’ στις ‘must-have’ πληροφορίες
 Σαφείς και αιτιολογημένοι ισχυρισμοί υγείας και διατροφής (health &
diet claims)
 Συνδέεται άμεσα και με την ανιχνευσιμότητα (traceability) των ετικετών
ως προς:
 Τα υλικά συσκευασίας
 Την καταγωγή των πρώτων υλών και τη χώρα παραγωγής / συσκευασίας,
ιδιαίτερα για τα:
 Κρέατα, αλλαντικά
 Ιχθυηρά
 Τον αριθμό παρτίδας
Clean label
Διαφάνεια

Απαιτήσεις από τη σύγχρονη ετικέτα Clean label
Διαφάνεια

 Η ετικέτα και η συσκευασία αποτελούν πλέον σημαντικό
συγκριτικό πλεονέκτημα για το προϊόν
 Η διαφοροποίηση των ετικετών, πρέπει να είναι αποτέλεσμα
ενδελεχούς έρευνας αγοράς για έκαστη αγορά - στόχο, καθώς
πρέπει να:
 ανταποκρίνεται στις σύγχρονες καταναλωτικές απαιτήσεις,
 συμμορφώνεται με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς της κάθε αγοράς –
στόχου
 συμμορφώνεται με τυχόν θρησκευτικούς περιορισμούς ή ιδιαίτερες
κουλτούρες και νοοτροπίες
 παρέχει όλες τις υποχρεωτικές πληροφορίες σήμανσης
Clean label
Διαφάνεια
Διαφορο
ποίηση
Story telling

 Η διαφοροποίηση των ετικετών συνίσταται στην κατάλληλη
επιλογή:
 Χρωμάτων,
 Εικόνων, συμβόλων, φωτογραφιών,
 Υλικών συσκευασίας και ετικέτας
 Γραμμών και σχεδιασμού
 Τεχνικής εκτύπωσης και κόλλησης (πχ αδιαβροχοποίηση)
 Περιεχομένου (κείμενο και πληροφορίες ετικέτας)
Clean label
Διαφάνεια
Διαφορο
ποίηση
Story telling

Οι πιο διαδεδομένες τάσεις στην ετικέτα διεθνώς είναι:
Clean label
Διαφάνεια
Διαφορο
ποίηση
Story telling
Laser-cut ετικέτες
Έθνικ χαρακτήρας
Ετικέτες braille
Νέα υλικά (ξύλο,
λάστιχο, καπλαμάς,
κ.α.)

Οι πιο διαδεδομένες τάσεις στην ετικέτα διεθνώς είναι:
Clean label
Διαφάνεια
Διαφορο
ποίηση
Story telling
Ετικέτες που αλλάζουν χρώμα
υποδεικνύοντας τη φρεσκάδα του
προϊόντος, το πέρας της ημερομηνίας
λήξης ή την αλλοίωση του προϊόντος
Διαφοροποίηση γεύσης ή
άλλων χαρακτηριστικών για
εύκολη & γρήγορη αναγνώριση
Εξατομίκευση ετικετών με
ψηφιακή εκτύπωση

 Storytelling: συνεχώς αυξανόμενη τάση με ισχυρή δυναμική
διαφοροποίησης
 Οι καταναλωτές θέλουν να γνωρίζουν τα πάντα για το προϊόν:
 Την ιστορία του και την παράδοση του,
 Το βαθμό συμμετοχής του παραγωγού στην παραγωγική διαδικασία,
 Μύθους και αλήθειες συνδεόμενες με το προϊόν
 Τον τρόπο κατασκευής και τον βαθμό στον οποίο η διαδικασία αυτή είναι αυθεντική.
Πχ η ένδειξη “small batch” δίνει την αίσθηση της αποκλειστικότητας
 Το storytelling είναι από τους αμεσότερους τρόπους δέσμευσης του
καταναλωτή με το προϊόν
Clean label
Διαφάνεια
Διαφοροποίηση
Story
telling

Απαιτήσεις από τη σύγχρονη ετικέτα Clean label
Διαφάνεια
Διαφοροποίηση
Story
telling

 Η αυξανόμενη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σε θέματα
προστασίας του περιβάλλοντος και αειφορικής ανάπτυξης, επιτάσσει
τη χρήση ανακυκλώσιμων υλικών και στην ετικέτα
 Ετικέτες από ανακυκλώσιμα υλικά όπως χαρτί, πλαστικό, φιλμ
 Βιοδιασπώμενες ετικέτες
 Υδροδιαλυτές ετικέτες
 Ψηφιακή εκτύπωση: εκτός των άλλων πλεονεκτημάτων της, είναι πιο οικολογική λόγω
μικρότερου ενεργειακού κόστους τοποθέτησής της
Clean label
Διαφάνεια
Βιωσιμό
τητα

 Η καταιγιστική χρήση των smartphones επιτρέπει στους
καταναλωτές να έχουν πρόσβαση στο προϊόν, οποιαδήποτε
ώρα και στιγμή
 Η χρήση των QR Codes ενισχύει τη διαφάνεια και την
αμεσότητα καθώς προσφέρει άμεση και συνεχή πρόσβαση
σε πληροφορίες για το προϊόν, κριτικές, συμμετοχή σε
προωθητικές καμπάνιες (πχ διαγωνισμοί) χωρίς να
υπερφορτώνει την ετικέτα
 Μέση απόσταση μεταξύ του καταναλωτή και του κινητού του;
 91,4 εκ.!
Clean label
Διαφάνεια
Ψηφιο
ποίηση

Σχεδιασμός της ετικέτας3.

Σχεδιασμός της ετικέτας
Η ετικέτα σήμερα:
 Αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της συσκευασίας καθώς συμβάλλει στην
προβολή της
 Αποτελεί στοιχείο διαφοροποίησης ενός προϊόντος
 Συμβάλλει στην αναγνώριση ενός brand
 Ενημερώνει τον καταναλωτή για ένα προϊόν (λ.χ. προέλευση, διατροφική
σύνθεση, τρόποι χρήσης)
 Περιλαμβάνει δεδομένα που διευκολύνουν την ιχνηλασιμότητα των
εμπορευμάτων
 Αποτελεί δήλωση αξιοπιστίας του φυσικού ή νομικού προσώπου απέναντι
στον πελάτη ότι :
 το προϊόν συμμορφώνεται προς όλες τις εφαρμοστέες απαιτήσεις της σήμανσης
και τα κανονιστικά πρότυπα (ISO,GS1, ευρωπαϊκά)
 έχουν ολοκληρωθεί επιτυχώς όλες οι κατάλληλες διαδικασίες αξιολόγησης της
συμμόρφωσης
Οι κανονισμοί των ξένων αγορών σχετικά με τις προδιαγραφές
και τη σήμανση δεν πρέπει να αγνοούνται.

«αρκετή ποσότητα για να υπερφορτώσει ένα φορητό υπολογιστή σε μία
εβδομάδα »
Έρευνα του πανεπιστημίου της Καλιφόρνιας – Σαν Ντιέγκο, 2008
Σημασία έχει η ποιότητα της πληροφορίας και όχι η ποσότητα!
Μετάβαση από τη nice-to-have στην must-have εποχή της
πληροφορίας
100.500 λέξεις ή 23 λέξεις/
sec στο 12ωρο καθημερινά
Με 34 Gb πληροφοριών
«φορτώνεται» καθημερινά ο
ανθρώπινος εγκέφαλος

• Όνομα προϊόντος
• Εταιρεία παραγωγής, χώρα προέλευσης
• Εταιρεία διανομής στην ξένη χώρα
• Βασικά συστατικά του προϊόντος, πρόσθετες ουσίες
• Τρόπος χρήσης , ημερομηνία παρασκευής/λήξης
• Βάρος, τρόπος συντήρησης και αποθήκευσης
• Προέλευση συστατικών
• Μέθοδος παραγωγής
• Τρόπος διαχείρισης συσκευασίας μετά τη χρήση κ.ά.
Συνήθεις πληροφορίες της ετικέτας

Τα στοιχεία που πρέπει υποχρεωτικά να αναγράφονται στη συσκευασία
ποικίλουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού και τη σχετική νομοθεσία περί
συσκευασίας.
Ευρέως συναντώμενα χαρακτηριστικά που πρέπει υποχρεωτικά να
αναγράφονται στη συσκευασία:

Σχεδιασμός ετικέτας

Οδηγίες
Χρήσης
Προφυλάξεις
Πιστοποίηση CE
Ανακύκλωση
Συστατικά
Χώρα
Προέλευσης
Ημερομηνία
Λήξης

 Ο καταναλωτής ξοδεύει τα 2/3 του χρόνου του παρατηρώντας τις εικόνες και τα
γραφικά μιας συσκευασίας
 Ξοδεύει μόλις το 1/3 του χρόνου του στα αναγραφόμενα κείμενα
 Ο μέσος χρόνος παρατήρησης μιας συσκευασίας δεν ξεπερνά τα 8 – 10
δευτερόλεπτα
 Ο συνδυασμός γραφικών – χρωμάτων – εικόνων – συμβόλων πρέπει να είναι
προμελετημένος και αποτέλεσμα εμπεριστατωμένων καταναλωτικών ερευνών και
ερευνών αγοράς, καθώς πολύ συχνά εσφαλμένοι συνδυασμοί γραφιστικών
«παγιδεύουν» το ίδιο το προϊόν. Πχ:
 Οι κάθετες γραμμές δείχνουν τη συσκευασία ψηλότερη ενώ οι οριζόντιες φαρδύτερη
 Μοτίβα με οριζόντια ή κυματοειδή γραμμή παρασύρουν το βλέμμα να μετακινηθεί κατά
μήκος της γραμμής και παραπέμπουν τον καταναλωτή στο διπλανό προϊόν
Ο ρόλος των γραφικών και των χρωμάτων

 Οι άνθρωποι παρατηρούν πρώτα το χρώμα και μετά το σχήμα
 Μερικές βασικές παράμετροι για την επιλογή του κατάλληλου
χρώματος είναι:
 Αγορές – στόχοι: έντονα και φωτεινά χρώματα  μαζική αγορά (mass market)
 Αντανάκλαση: χρώματα με υψηλή αντανακλαστικότητα  ευπαθή προϊόντα καθώς
αντανακλούν και τη θερμότητα
 Γεύση: συσχέτιση χρώματος με τη γεύση. Πχ μία μπαγκέτα συσκευασμένη σε μπλε
χαρτί δεν δίνει την εντύπωση της παραδοσιακής γεύσης
 Διάθεση: τα χρώματα απευθύνονται στο συναίσθημα
 Εποχή: επίκαιρα χρώματα ανάλογα την εποχή
 Ηλικία: πχ οι ηλικιωμένοι προτιμούν το γκρι, το καφέ και τα παστέλ χρώματα
 Οσμή: συσχέτιση του χρώματος με την οσμή. Πχ το καφέ είναι κατάλληλο για
συσκευασία καφέ αλλά ακατάλληλο για αρωματικό τσάι
 Τόπος: χρώματα που είναι κατάλληλα στην εγχώρια αγορά, μπορεί να είναι
ακατάλληλα για την εξαγωγική αγορά
 Φύλο: ορισμένα χρώματα έχουν μεγαλύτερη επίδραση στις γυναίκες και μικρότερη
στους άνδρες και το αντίστροφο

Νέες νομοθετικές μεταρρυθμίσεις &
Οδηγίες
4.

Νέες νομοθετικές μεταρρυθμίσεις & Οδηγίες
Από 13/12/2014 ισχύουν νέοι κανόνες στην Ευρωπαϊκή Ένωση για τις ετικέτες
των τροφίμων:
 Για τα προ-συσκευασμένα τρόφιμα προβλέπεται:
 Βελτίωση της αναγνωσιμότητας (ελάχιστο μέγεθος γραμματοσειράς)των υποχρεωτικών
διατροφικών πληροφοριών (ενέργεια, λιπαρά, κορεσμένα λιπαρά, υδατάνθρακες,
σάκχαρα, πρωτεΐνες και αλάτι)
 Σαφέστερη παρουσίαση των αλλεργιογόνων (έμφαση στην γραμματοσειρά, το στυλ ή το
χρώμα του φόντου)
 Λίστα των τεχνολογικά επεξεργασμένων νανοϋλικών στον κατάλογο των συστατικών
 Αναγραφή πληροφοριών σχετικά με την φυτική προέλευση των εξευγενισμένων ελαίων και
λιπών
 Υποχρεωτική αναγραφή των πληροφοριών προέλευσης για το νωπό χοιρινό, πρόβιο και
κατσικίσιο κρέας καθώς και για τα πουλερικά
 Αναγραφή των χρησιμοποιηθέντων υποκατάστατων συστατικών στη συσκευασία
 Αναγραφή πληροφοριών σχετικά με την προσθήκη νερού ή πρωτεϊνών για το κρέας και τα
προϊόντα αλιείας, καθώς και της ένδειξης σχηματισμένο κρέας ή ψάρι (εφόσον
αποτελούνται από συνδυασμό διαφορετικών κομματιών)
 Σαφής ένδειξη για τα αποψυγμένα προϊόντα

Οι ενδείξεις που αφορούν :
 Την ονομασία τροφίμου
 Την ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας ή την τελική ημερομηνία
ανάλωσης
 Τις συνθήκες αποθήκευσης και/ή συνθήκες χρήσης
 Το όνομα ή την εμπορική επωνυμία και τη διεύθυνση του υπευθύνου
επιχείρησης
Πρέπει να αναγράφονται και στην εξωτερική συσκευασία (Β2Β) με την οποία τα
προσυσκευασμένα τρόφιμα διατίθενται στην αγορά.

 Για τα μη προ-συσκευασμένα τρόφιμα καθώς και για αυτά που προ-
συσκευάζονται σε εστιατόρια και καφετέριες, προβλέπεται η υποχρεωτική
αναγραφή των αλλεργιογόνων ουσιών
 Αναγραφή των υποχρεωτικών διατροφικών πληροφοριών όλων των
τροφίμων στο πίσω μέρος της συσκευασίας και σε ποσότητα 100γρ.
 Προαιρετική τοποθέτηση ετικέτας στο μπροστινό μέρος της συσκευασίας
 Εναρμόνιση των αναγραφόμενων υποχρεωτικών πληροφοριών για τις
online αγορές, τις αγορές εντός καταστημάτων και τις εξ- αποστάσεως
πωλήσεις τροφίμων
 Καθιέρωση αυστηρότερων κανόνων για την πρόληψη παραπλανητικών
πρακτικών
 Εφαρμογή των κανόνων σχετικών με την υποχρεωτική διατροφική
επισήμανση για τα μεταποιημένα τρόφιμα από 13/12/2016

 E-pedigree: Τοποθέτηση κωδικού σε μονάδες προϊόντων για την ανίχνευση
και την παρακολούθησή τους
 Drug Quality and Security Act: Νομοθεσία που καθιερώνει τη χρήση
μοναδικών αριθμητικών αναγνωριστικών για κάθε μονάδα προϊόντος με
στόχο την ανταλλαγή πληροφοριών σχετικών με τις πραγματοποιθείσες
συναλλαγές και το ιστορικό κίνησης του προϊόντος
 Unique Device identification: Αναγνωριστικό που θα πρέπει να φέρουν οι
ιατρικές συσκευές που διανέμονται στις ΗΠΑ και το οποίο θα υποβάλλεται
σε ένα ηλεκτρονικό σύστημα
Το 2013, στις ΗΠΑ ψηφίστηκαν νέοι κανονισμοί και πρότυπα κυρίως όσον αφορά
τις ετικέτες των προϊόντων της φαρμακοβιομηχανίας. Πιο συγκεκριμένα:

Σύγχρονη ετικέτα και logistics5.

Σύγχρονη ετικέτα και Logistics
Τα κανάλια διανομής χρειάζονται έμπιστους συνεταίρους
• Αμεσότερη επικοινωνία και αποτελεσματικότερη συλλογή και ανταλλαγή πληροφοριών
μεταξύ παραγωγών και πελατών
• Βέλτιστη λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας, από τον προμηθευτή των Α’ υλών
(PULL) μέχρι την παράδοση των προϊόντων στους πελάτες (PUSH)
• Τεχνικές συσκευασίας που εξασφαλίζουν την ποιότητα και τη διάρκεια του προϊόντος
• Χρήση αποδοτικότερων τεχνικών φόρτο-εκφόρτωσης, αποθήκευσης και διανομής
• Ελαχιστοποίηση του κόστους παραγωγής, μείωση του κόστους των logistics και
καλύτερη διαχείριση των πόρων
• Κάλυψη των απαιτήσεων των συστημάτων και προτύπων ποιότητας
• Πιέσεις από την Ε.Ε για αυστηρότερο έλεγχο της ασφάλειας και της ποιότητας των
προϊόντων
• Οικολογικότερη και πιο βιώσιμη εφοδιαστική αλυσίδα

Τα κανάλια διανομής χρειάζονται έμπιστους συνεταίρους
 Αυξημένη ιχνηλασιμότητα των προϊόντων, των συστατικών και των υλικών
τους (ειδικότερα αυτών που έρχονται σε επαφή με τρόφιμα) σε όλα τα στάδια
της παραγωγής, μεταποίησης και διανομής
 για την καλύτερη ταυτοποίησή τους κι αποφυγή παραποιήσεων
 για άμεση ενημέρωση των πελατών σε περίπτωση που διαπιστωθεί
κάποιο πρόβλημα ή απρόβλεπτο συμβάν
 για τον ταχύτατο εντοπισμό του προβλήματος και για την άμεση
διαχείριση/διόρθωση αυτού.
 για την βελτίωση της συνολικής απόδοσης, μέσω της ορατότητας των
προϊόντων και διαδικασιών.

Ο ρόλος της συσκευασίας στα logistics
Άξονας Λειτουργία συσκευασίας
Logistics Διευκόλυνση της διανομής, προστασία του προϊόντος και του περιβάλλοντος, παροχή πληροφοριών σχετικά με το
προϊόν & τη συσκευασία που μειώνει το κόστος του εξοπλισμού χειρισμού
Marketing Γραφικός σχεδιασμός, νομοθετικές απαιτήσεις και μάρκετινγκ, ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών,
ευκολία των καταναλωτών στην τελική χρήση
Περιβάλλον Ανάκτηση / ανακύκλωση, αποϋλοποίηση, επαναχρησιμοποιούμενη συσκευασία, τοξικότητα υλικών συσκευασίας
Standard
Επιθυμητή
Λιγότερο
αποδοτική
Μοναδική
Δυναμική μάρκετινγκ
Κόστοςlogistics
Υψηλή
Υψηλό
Χαμηλή
Χαμηλό

Η ψηφιοποίηση των ετικετών και των συσκευασιών γενικότερα, παίζει
καθοριστικό ρόλο στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των logistics.
Οι πιο διαδεδομένες τακτικές ψηφιοποίησης είναι:
 Συστήματα ιχνηλασιμότητας τεχνολογίας TRACER
 Ηλεκτρονική σήμανση και κωδικοποίηση των υλικών συσκευασίας (Batch
identification)
 Σειριοποίηση
 Barcode
 2D Code (QR Codes)
 Ετικέτες RFID

Τόσο τα συστήματα TRACER όσο και τα συστήματα ηλεκτρονικής
σήμανσης συμβάλλουν στην:
 επαρκή ταυτοποίηση του κάθε υλικού συσκευασίας, η οποία συνδέεται με τα
δεδομένα για τις συνθήκες και διαδικασίες παραγωγής του συγκεκριμένου υλικού
 άμεση ενημέρωση των πελατών, σε περίπτωση που διαπιστωθεί πρόβλημα σε
κάποιο υλικό
 στην άμεση διάθεση επαρκών και αξιόπιστων δεδομένων, έτσι ώστε να
διευκολυνθεί ο εντοπισμός της πηγής και έκτασης του προβλήματος.
 στην καλύτερη λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας
 στην μείωση του κόστους παραγωγής μέσω της αυτοματοποίησης της
συλλογής των δεδομένων
 στη διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων

Συμπεράσματα
 Η ετικέτα επιτελεί ολοένα και πιο λειτουργικό ρόλο απ’ ότι
διακοσμητικό.
 Αποτελεί βασικά στοιχείο διαφοροποίησης ενός προϊόντος και
ταυτόχρονα προσθέτει αξία σε αυτό καθώς :
 Δίνει στο προϊόν ταυτότητα κι αναπτύσσει ένα αίσθημα προσωπικής
σύνδεσης με τον τελικό χρήστη
 Ενημερώνει τον καταναλωτή
 Διασφαλίζει την αυθεντικότητά και την αξιοπιστία ενός brand
 Αποτελεί στρατηγικό εργαλείο ολιστικού marketing
 Βελτιώνει τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας σε όλα τα στάδια της

Ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας
Στοιχεία Επικοινωνίας

Dk Consultants σύγχρονες καταναλωτικές τάσεις και ετικέτα

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Dk Consultants σύγχρονες καταναλωτικές τάσεις και ετικέτα

Similar to Dk Consultants σύγχρονες καταναλωτικές τάσεις και ετικέτα (20)

Dk Consultants σύγχρονες καταναλωτικές τάσεις και ετικέτα