1

1. Церковь Адвентистов Седьмого Дня
РУКОВОДСТВО
ДЛЯ КООРДИНАТОРА
ОТДЕЛА
Служение людям с ограниченными
возможностями / особыми потребностями

2. Предисловие
За время Своего служения на земле наш Спаситель Иисус Христос совершил
тридцать пять чудес, двадцать три из которых произошли с людьми с
ограниченными возможностями. Суть миссии Иисуса Христа была предельно
ясна: «Дух Господень на Мне; ибо Он помазал Меня благовествовать нищим, и
послал Меня исцелять сокрушенных сердцем, проповедовать пленным
освобождение, слепым прозрение, отпустить измученных на свободу…» (Луки
4:18).
Если Иисус Христос уделял столько внимания этим людям в первом веке
нашей эры, то не должны ли мы, основываясь на Его поручении, планировать и
выполнять это служение еще более ревностно перед Его Вторым пришествием?
Служение людям с особыми возможностями (СЛОВ) ставит своей целью
достижение целостности в мире, полном отчужденности, несовершенства и
разрушения. Чувство целостности не зависит от устранения на этой земле
имеющихся ограничений человека и его возможностей. Но это возрождение
полноты человека в Боге. Служение СЛОВ имеет уникальную возможность не
только провозглашать, но показать миру ценность и достоинство каждого
человека. Церковь Адвентистов Седьмого Дня – это Божья семья, цель
существования которой - не декларировать, а на деле являть собой пример,
совершая служение для каждого нуждающегося человека. Следовательно,
служение СЛОВ существует для того, чтобы координировать и содействовать
принятию, поддержке и интеграции людей с особыми нуждами, и тех, кто
заботиться о них. Это всемирное служение Церкви Адвентистов Седьмого Дня
включает в себя следующие направления:
- служение слабослышащим, глухим,
- слабовидящим, слепым,
- детям, оставленным родителями, сиротам, усыновленным,
- людям, страдающим психическими расстройствами,
- людям с ограниченными физическими возможностями,
- вдовам, матерям (родителям) одиночкам, семьям СЖО (сложные
жизненные обстоятельства),
- Это служение также включает в себя предоставление поддержки тем
людям, которые заботятся и ухаживают за всеми этими группами людей с
особыми потребностями.
Служение этим группам людей строится на твердой убежденности в том, что
каждому члену церкви следует внести свою лепту и свой вклад в достижение этих
людей и служение для них и с ними.
2

3. Девиз этого служения в нашей всемирной церкви - «Каждый одарен, нужен
и ценен!» Эти слова - напоминание, что существует один принцип, который мы не
можем упускать из виду, и он заключается в том, что каждый в отдельности
призван и по-своему одарен, чтобы быть учеником Христа. Независимо от того,
являются ли люди глухими, слепыми, одинокими или ограниченными в чем-либо,
они сотворены по образу Божьему и обладают тем, чем они могут поделиться с
окружающими и поддержать их. Каждый сотворен для того, чтобы стать тем
каналом, через который благодать Божья может изливаться на окружающих. Наш
призыв начинается с осознания того, что не существует ни одного человека,
который находился бы вне зоны досягаемости Иисуса.
Служение людям с ограниченными возможностями (СЛОВ) не выполняется
в одиночку. Это служение поддерживается и сотрудничает с каждым отделом
Церкви и, где это возможно, с различными церковными и общественными
организациями. Церкви следует рассматривать служение людям с ограниченными
возможностями как артерию, которая несет живительную «кровь» всему
организму, всему «телу» Церкви. Чрезвычайно важно для Церкви всячески
облегчать жизнь и служение людям с особыми потребностями, чтобы они могли
познакомиться с Благой вестью вечного Евангелия.
Э. Уайт ясно говорит нам об ответственности заботиться о более чем 1
миллиарде человек во всем мире, у которых есть какие-либо ограничения и
потребности:
«Я видела, что, согласно Божьему Провидению, вдовы и сироты, слепые,
глухие, хромые и страдающие другими заболеваниями люди оказываются в
тесном христианском общении с Божьей Церковью, чтобы дети Божьи
подверглись испытанию и чтобы открылся их истинный характер. Ангелы
Божьи наблюдают за тем, как мы обращаемся с этими людьми, нуждающимися
в нашей любви, сочувствии и бескорыстной жертвенности. Это проверка нашего
характера от Бога. Если мы исповедуем истинную религию Библии, то будем
считать своим долгом проявить ко Христу в лице Его младших братьев любовь,
доброту и участие. Самое меньшее, что мы можем сделать, — это доказать
нашу благодарность за Его неизмеримую любовь, проявленную к нам в те времена,
когда мы были еще грешниками, недостойными Его благодати, и проявить
глубокое участие и бескорыстную любовь к нашим собратьям, менее
удачливым, чем мы» (Свидетельства для Церкви, т. 3, с. 511).
Приглашаем вас в каждой местной общине организовать это направление
работы и развивать Божье дело, выполняя это служение сердца, служение Христа.
Служение Людям с Ограниченными Возможностями / Потребностями
Евро-Азиатского дивизиона Церкви АСД
3

4. СЛУЖЕНИЕ ЛЮДЯМ
С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ /
ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
Миссия Церкви Адвентистов Седьмого Дня состоит в том, чтобы
проповедовать всем людям вечное Евангелие в контексте вести трех ангелов из
Откровения 14:6-12.
Служение людям с особыми потребностями / ограниченными возможностями
(СЛОВ), существует, чтобы учить Евангелию и провозглашать весть Иисуса
Христа людям с особыми потребностями. В то время как все церковные отделы
возвещают Благую весть Иисуса Христа всем мужчинам, женщинам и молодежи
во всем мире, СЛОВ сосредоточено на лицах с особыми потребностями.
Основная цель данного служения - побудить церковных лидеров и каждого
члена Церкви целенаправленно удовлетворять нужды лиц с особыми
потребностями и интегрировать их во все аспекты жизни церкви.
Учреждение этого служения вдохновляет церкви стать более
гостеприимными, приспособленными для этой цели и объединяющими всех
людей, включая тех, у кого есть особые потребности. Это служение является
ответом на повеление Христа – любить друг друга. Иисус сказал: «Заповедь новую
даю вам, да любите друг друга; как Я возлюбил вас, так и вы да любите друг друга.
По тому узнают все, что вы Мои ученики, если будете иметь любовь между
собою» (Ин. 13:34, 35).
Служение людям с особыми потребностями имеет 4 задачи:
1. Доступность.
Способствует тому, чтобы сделать доступными для провозглашения
Евангельской вести личностям с особыми потребностями, а также сделать все
структуры, здания и программы, доступными для всех.
Для того чтобы взрослые и дети с особыми потребностями были по-
настоящему интегрированы в церковную семью, им нужен доступ к вести
Евангелия через Библию, проповеди, богослужение, программы и материалы
Субботней школы (СШ), уроки по изучению Библии, музыку, служение различных
отделов, образование и братское общение. Таким образом служители отдела
стремятся помочь людям с ограниченными возможностями получить доступ к
4

5. этим ресурсам и поддержку, в которой они нуждаются, чтобы они почувствовали
себя полностью вовлеченными в церковное сообщество.
2. Образование.
Повышение осведомленности и понимания у руководителей отделов и
рядовых членов церкви относительно людей с особыми потребностями, а также
интеграция их во все аспекты деятельности Церкви.
Обучение лидеров, направленность их к соответствующим ресурсам для
служения лицам, имеющим особые потребности; поощрение профессиональной
подготовленности и занятости лиц с ограниченными возможностями во всех
направлениях деятельности Церкви.
Разработка ресурсов для достижения и адаптации лиц с особыми
потребностями.
3. Ободрение.
Привилегия каждого христианина - созидание атмосферы любви и
принятия на всех уровнях церковной жизни для всех людей. Служение людям с
ограниченными возможностями делает акцент на важности специализированных
служений с целью содействовать духовному благополучию лиц с особыми
потребностями, способствует вовлеченности квалифицированных лиц с особыми
потребностями в работу церковных комитетов, форумов, волонтерских и других
служений.
4. Удобства.
Создание среды, в которой каждый чувствовал бы себя желанным и
принятым во всех сферах церковной жизни, независимо от его физического или
умственного состояния.
Вдохновляет церковную общину к поиску путей вовлечения и создания
удобств для людей с особыми потребностями. В том числе во время богослужения
обеспечить всех пришедших доступными местами, специализированными
материалами. Кроме этого, события, форумы, волонтерские выходы и другие
церковные мероприятия должны быть спланированы с учетом нужд каждого, а
также направлены на то, чтобы максимально способствовать независимости таких
людей.
5

6. Организация работы отдела СЛОВ
Служение людям с ограниченными возможностями / особыми
потребностями объединяет служение лиц с ограничениями и тех, кто таковых не
имеют. Они объединяются в служении, где каждый возвращает Богу те
способности и дарования, которыми был наделен Господом.
Работа отдела СЛОВ – важная часть миссионерской деятельности
общины и вовлечение людей с особыми потребностями в полной мере
участвовать в жизни церкви и возрастать во Христе. Чтобы способствовать полной
интеграции членов с ограниченными возможностями, важно сосредоточить
внимание на способностях, талантах и отношениях с Богом каждого человека.
В своей работе СЛОВ взаимодействует с отделами личного служения
и Субботней школы, диаконами и диаконисами общины и руководителями
других отделов.
В то время как отделы личного служения и Субботней школы возвещают
Благую весть Иисуса Христа мужчинам, женщинам и молодежи во всем мире,
служение людям с ограниченными возможностями сосредоточено на лицах с
особыми потребностями.
Местная община должна через специальное служение уделять особое
внимание людям с особыми потребностями, которые проживают на данной
территории. Должны разрабатываться специальные программы для свидетельства
людям с особыми потребностями, предлагаться рекомендации церковным советам,
как сделать церковные помещения, программы более доступными для таких
людей; могут предоставляться транспортные средства для их перевозки, а также
проводиться консультации для руководителей общины и ее отделов относительно
возможного привлечения к служению людей с особыми потребностями,
являющимися уже членами церкви.
Руководитель этого отдела (и при необходимости его помощник)
избирается во время очередных выборов, как и другие служители в общине.
«Хорошо, если вы будете всегда ставить перед собой ясную цель. Вы будете
удивлены тем, как часто… оказываются в запутанных и сложных ситуациях,
имея очень смутное представление обо всех “почему”, “зачем” и “с какой целью”.
Недостатка в советчиках у вас не будет - все окружающие постараются дать
вам совет что и как нужно делать, но вы должны сами определить для себя, что
именно вы намерены делать и с какой целью.
Очень часто христианский наставник, анализируя свою попытку оказать
помощь в трудных обстоятельствах, с горечью для себя отмечает, что он, в
общем-то, не приложил усилий к тому, чтобы осмыслить проблему в целом,
выделить главные ее стороны, подумать об иных возможных решениях или четко
определиться самому относительно того, какое решение может быть
наилучшим и как его достичь» (Пасторское служение).
6

7. Функции руководителя служения людям
с особыми потребностями в общине
1. Важная роль руководителя служения людям с особыми потребностями
состоит в информированности и обучении общины, в повышении
осведомленности и понимания этого служения руководителями отделов и всеми
членами церкви, а также помощь в интеграции людей с особыми потребностями в
деятельность общины.
2. Руководитель СЛОВ выявляет нужды для планирования деятельности:
какие люди и с каким видом потребностей есть в вашей общине и в округе.
Планирует с советом общины целенаправленную работу, отвечая потребностям
членов общины и людям в окружающем обществе.
3. Руководитель СЛОВ является также посредником между Церковью и
организациями, связанными с работой для людей с ограниченными
возможностями и особыми потребностями. Он способствует реализации программ
этой службы в своей общине (с помощью специальной литературы, с кафедры, в
еженедельных церковных бюллетенях и др.), а также представляет и
реализовывает планы и задачи отдела в организациях, связанных с этой работой.
4. Способствует объединению в служении церкви людей с
ограниченными возможностями и тех, кто таковых не имеет.
5. Содействует обучению людей без особых потребностей и людей с
особыми нуждами совместно трудиться над созиданием Божьего Царства.
Организовывает обучающие занятия для членов Церкви, как церковь может стать
желанным местом, где каждый может участвовать в служении, привлекая к
обучению людей с особыми потребностями. Также руководитель приглашает в
общину специалистов в этой области, чтобы они обучали членов церкви, как
эффективно служить людям с особыми потребностями.
У членов Церкви может быть недостаточно информации в отношении людей
с особыми потребностями. Поэтому роль отдела СЛОВ - предоставление общине
информации, объясняющей особенности людей с особыми потребностями для
преодоления стереотипов и упразднения ярлыков, повышения уровня
осознанности, как быть источником необходимой помощи, что поможет церкви
двигаться в направлении интеграции каждого.
6. Планирует, организовывает и координирует проведение ежегодного
субботнего служения, посвященного Служению людям с ограниченными
возможностями / особыми потребностями (апрель).
7

8. 7. Способствует созданию доступности: материалы, визуализация,
безопасность, создание удобств для всех категорий ЛОВ.
8. Взаимодействуя с другими отделами, содействует вовлечению людей
с особыми потребностями в программы разных отделов, внедряя стратегии
СЛОВ во все миссионерские служения и все служения Церкви, такие как
молитвенные собрания, евангельские программы, кулинарные классы, библейские
уроки, встречи Клуба следопытов и др.
9. Способствует созданию условий, в том числе безопасности, помощи
транспортом, визуальных подсказок (голосовых), чтобы полноценно участвовать
в служении, а также во всех церковных мероприятиях, для людей, имеющих
речевые, двигательные, психические ограничения.
10. Способствовать поддержке опекунов людей (взрослых и детей) с
умственными, речевыми, физическими и другими ограничениями. Проявляет
заботу и внимание, оказывая помощь в создании условий для обеспечения
безопасности и благополучия в Церкви ЛОВ.
В сотрудничестве с церковным советом, а также с руководителями отделов,
рассматривает пути оказания опекунам ощутимой поддержки для удовлетворения
их духовных и эмоциональных потребностей. Содействует в создании группы
поддержки опекунов, которая может быть особенно полезной для их духовного
ободрения.
11. Принимая участие в планировании миссионерских мероприятий
общины, помогает спланировать всё так, чтобы они максимально были доступны
для людей с особыми потребностями. Также руководитель может вовлечь в
планирование и участие людей с особыми потребностями в эти евангельские
мероприятия.
12. Руководитель подотчетен совету общины и отделу СЛОВ
конференции.
13. Ведет учет деятельности отдела и своевременно направляет отчет в
отдел СЛОВ конференции / униона.
8

9. Комитет СЛОВ
В комитет отдела СЛОВ общины входят: руководитель, заместитель (по
необходимости), руководители СШ и личного служения, руководитель
благотворительного служения (обычно отдел Тавифы), диакон и диакониса,
руководитель отдела молодежного служения, руководитель отдела здоровья,
пресвитер, пастор.
1. Комитет СЛОВ планирует свою деятельность, основываясь на библейских
принципах, Рабочем курсе церкви АСД, Церковном руководстве, а также учитывая
положения и руководство СЛОВ.
2. Комитет СЛОВ изучает (выявляет), какие виды потребностей есть в общине
и в окружении, и целенаправленно планирует работу, отвечая нуждам, согласовав
свой план действия с советом общины (при необходимости и конференции).
3. Разрабатывают и принимают план обучения работников в этой сфере (на
основании положений и рекомендаций СЛОВ), учитывая то, что служение людям
с ограниченными возможностями / особыми потребностями будут поддерживать
все служения и отделы общины.
4. Планируя обучение и дальнейшую деятельность, комитет учитывает, чтобы
работа была скоординированной и всеохватывающей для разных групп. Чтобы
каждый, кто приходит в церковь, был окружен вниманием и в дальнейшем
вовлечен в служение на основании имеющихся у него навыков, сильных сторон и
способностей, а не отвержен только по причине его проблем и ограничений в
возможностях.
5. С целью улучшить понимание Евангелия в классах Субботней школы и
евангельских программах, команда служения людям с ограниченными
возможностями: предусматривает такой объем урока или проповеди, который
будет приемлем людям с особыми потребностями, включая письменные,
визуальные и слуховые методы, используя раздаточные материалы или
презентации на экране с ключевыми словами и изображениями.
6. С целью содействовать участию каждого во время общего богослужения,
церковная команда служения людям с особыми нуждами может:
- выпускать специальный церковный бюллетень, который включал бы не
только описание хода служения, но и визуальные подсказки, рисунки,
объясняющие различные части богослужения;
- совместно с диаконским отделом планировать встречу, приветствие,
взаимодействие, помощь в поиске свободных мест, слушания, передвижения,
поиска необходимых мест (туалет, питьевая вода и др.) во время богослужения для
людей с ограниченными возможностями;
9

10. - при необходимости, совместно с пастором или пресвитером готовит
письменные конспекты или план проповеди, версию, доступную для тех, кто
нуждается в более простых заметках к проповеди. Заботится, чтобы эти материалы
принесли пользу всем присутствующим на поклонении детям, чтобы все могли
еще больше узнать об Иисусе и Евангелии;
- организовать для людей с ограничениями ответственных помощников во
время богослужения, которые помогут им понимать то, что ожидается от
участников служения, понимать происходящее и осмысленно участвовать в
служении. Обучить привратников, диаконов и диаконис некоторым основным
жестам, таким как «помогите», «туалет», «питьевая вода», а также самым
необходимым знаниям при общении с людьми с особыми потребностями;
- планировать пути вовлечения человека с ограничениями в один из видов
служения для церкви или общества.
Комитет служения людям с ограниченными возможностями оказывает
помощь руководителям церкви в обучении тому, как сделать все структуры, здания
и программы доступными для всех (пандусы, специально выделенные места,
наушники, наглядные пособия и др.).
7. Хотя трудоустройство не является одной из основных задач этого
служения, руководители СЛОВ могут разработать и поддерживать базу данных,
которая включает информацию о профессиональных навыках членов церкви с
ограниченными возможностями. Также возможно оказать помощь, предоставив
имеющуюся информацию в этой области. Предоставление ощутимой помощи с
трудоустройством окажет им неоценимую услугу.
8. Планирование деятельности СЛОВ направлено на достижение четырех
целей служения и дает церкви замечательную возможность для евангелизма,
ученичества и вовлечения всех.
9. Комитет СЛОВ совместно с диаконским отделом разрабатывают план для
тех, кто уже не в состоянии посещать Церковь. Заботится о том, чтобы была
создана группа взаимопомощи и поддержки, чтобы они могли звонить друг другу,
молиться друг за друга, заботиться друг о друге и ощущать себя едиными с
Церковью.
10. Способствовать созданию взаимодействия между поколениями, между
имеющими ограничения и не имеющими, с помощью различных программ.
11. Создание платформы объединения людей, работающих для детей-сирот,
детских домов семейного типа, и тех, кто поддерживает и сопровождает их в
данном служении.
10

11. 12. Служение комитета ставит также перед собой задачу оказания помощи в
различных сферах семьям, имеющим детей с инвалидностью: создание групп
поддержки, обмена опытом, получение информации о помощи, организация
классов для детей с особыми нуждами, посещения на дому, проведение
праздничных мероприятий с вовлечением детей и взрослых с особыми нуждами
для участия в программе.
13. Подготовка описания работы для каждого направления деятельности.
• Отбор и закрепление служителей за видами деятельности и
непосредственными руководителями.
• Планирование и осуществление ориентации и обучения в различных
направлениях деятельности.
• Поддержка участников служения в каждом направлении по мере
необходимости (дополнительное обучение, консультирование, информация).
• Распространение в общине информации о деятельности волонтеров и
поддержка связей с другими организациями и подопечными.
«Бог призывает работников. Дело нуждается в самостоятельных людях,
которые, предав себя в руки Господа, как смиренные ученики, доказали, что они
действительно являются Его соработниками. Такие люди нужны в служении и в
преподавании. Пусть выйдут те, кто проявил себя достойным человеком, и пусть
они делают все возможное для служения Господу. Пусть они вольются в ряды
служителей и терпеливой, непрестанной работой докажут свою ценность. Мы
учимся плавать в воде, а не на суше. Пусть и они с уверенностью занимают то
положение, к которому призваны, чтобы со временем быть способными
выполнять еще более ответственное служение. Бог предоставляет все
возможности для совершенствования себя в служении Ему...
Наиболее посвященный на служение Богу, наиболее высоко ценится в глазах
Неба” (Свидетельства для Церкви, т. 7, с. 277—282).
11

12. Центр служения людям с особыми потребностями
Там, где для нескольких общин одного района действует общий центр, его
руководящий комитет должен состоять из представителей этих общин, а функции
председателя исполняет пастор (или координатор), ответственный за данную
территорию.
Там, где такой центр организуется общинами двух или более районов,
руководящий комитет центра должен быть составлен из представителей этих
общин, а также из дополнительных представителей, назначенных комитетом
конференции / миссии / поля. Своего председателя комитет центра избирает
самостоятельно, однако иногда функции председателя исполняет директор отдела
служения людям с особыми потребностями местной конференции / миссии / поля.
Служение – это преимущество для тех, кто является частью Божьей церкви.
«Бог не признает никакого различия в отношении национальности, расы или
касты, - пишет Эллен Уайт. – Он — Создатель всего человечества. Все люди по
творению принадлежат к одной семье, так же, как и по искуплению. Христос
пришел уничтожить всякую стену разделения, открыть каждое отделение
храма, чтобы каждая душа могла свободно восходить к Богу».
Сегодня Церковь Адвентистов Седьмого Дня совершает служение всем
детям Божьим. Люди с особыми потребностями входят в братство, «признаваемое
в очах Божьих как абсолютное равенство. Спаситель питает безграничную
любовь к каждому человеку». Эту же любовь должны проявлять и те, кто в
Христовом служении призваны к руководству.
Те, кто включается в это служение, возьмут на себя обязательство
преодолевать все преграды, которые препятствуют людям прийти к Иисусу,
чтобы стать частью Его семьи. Они будут интенсивно созидать инклюзивные
общины и не будут смотреть свысока или игнорировать мужчин и женщин,
мальчиков и девочек с особыми потребностями. Все, приходящие в церковь, будут
славить Бога и духовно обогащать друг друга, следуя призыву Иисуса.
12

13. Функции руководителя служения людям
с особыми потребностями в Конференции
1. Важная роль руководителя служения людям с особыми потребностями
в Конференции/Миссии/Унионе Церквей состоит в обучении, поддержке
руководителей СЛОВ в местных общинах, информированности и обучении
общины, в повышении осведомленности и понимания этого служения
руководителями других отделов.
2. Руководитель СЛОВ выявляет нужды для планирования деятельности,
планирует с комитетом СЛОВ целенаправленную работу, отвечая потребностям
членов общины и людям в окружающем обществе.
3. Руководитель СЛОВ является также посредником между
Конференцией/Миссией/Унионом Церквей и организациями, связанными с
работой для людей с ограниченными возможностями и особыми потребностями.
Он способствует реализации программ этой службы в общинах Конференции (с
помощью специальной литературы, с кафедры, в бюллетенях и др.), а также
представляет и реализовывает планы и задачи отдела в организациях, связанных с
этой работой.
4. Содействует обучению членов Церкви, людей без особых
потребностей и людей с особыми нуждами совместно трудиться над созиданием
Божьего Царства.
5. Важная роль отдела СЛОВ - предоставление общинам информации,
объясняющей особенности людей с особыми потребностями для преодоления
стереотипов и упразднения ярлыков, повышения уровня осознанности, как быть
источником необходимой помощи, что поможет церкви двигаться в направлении
интеграции в обычную жизнь и служение каждого.
6. Планирует, организовывает и координирует проведение в каждой
общине ежегодного субботнего служения, посвященного Служению людям с
ограниченными возможностями / особыми потребностями (апрель), и всемирного
дня сирот в Церкви АСД (ноябрь). Обеспечивает необходимым материалом и
пособиями СЛОВ.
7. Способствует созданию доступности: материалы, визуализация,
безопасность, создание удобств для всех категорий СЛОВ.
13

14. 8. Взаимодействуя с другими отделами Конференции/Миссии/Униона
Церквей, содействует вовлечению людей с особыми потребностями в программы
разных отделов, внедряя стратегии СЛОВ во все миссионерские служения и
все служения Церкви.
9. Способствует созданию в общинах условий, в том числе безопасности,
визуальных подсказок (голосовых), чтобы полноценно участвовать в служении, а
также во всех церковных мероприятиях, для людей, имеющих речевые,
двигательные, психические и другие ограничения.
11. Принимая участие в планировании миссионерских мероприятий
общин, помогает спланировать всё так, чтобы они максимально были доступны
для людей с особыми потребностями.
12. Руководитель подотчетен совету Конференции/Миссии, Униона
Церквей, и руководству СЛОВ
13. Ведет учет деятельности отдела и своевременно направляет отчет в
отдел СЛОВ Униона/Дивизиона.
Комитет СЛОВ Конференции/Миссии/Униона Церквей
В комитет отдела СЛОВ входят: руководитель СЛОВ (секретарь
комитета), заместитель (по необходимости), координаторы различных
направлений служения СЛОВ, руководитель СШ и личного служения,
представители от областных (районных) пасторов/президентов Конференции,
представитель администрации (который и является председателем комитета),
представители от отделов Конференции/Униона (по необходимости).
1. Комитет СЛОВ конференции планирует свою деятельность, основываясь
на библейских принципах, Рабочем курсе церкви АСД, Церковном руководстве, а
также учитывая положения и руководство СЛОВ.
2. Комитет СЛОВ изучает (выявляет), какие виды потребностей есть и
целенаправленно планирует работу, отвечая нуждам, согласовав свой план
действия с советом конференции/Униона.
3. Разрабатывают и принимают (утверждают) план обучения работников в
этой сфере от общин/ конференций (на основании положений и рекомендаций
СЛОВ), учитывая то, что служение людям с ограниченными возможностями /
особыми потребностями будут поддерживать все служения и отделы Церкви.
14

15. 4. Планируя обучение и дальнейшую деятельность, комитет учитывает, чтобы
работа была скоординированной и всеохватывающей для разных групп. Чтобы
каждый, кто приходит в церковь, был окружен вниманием и в дальнейшем
вовлечен в служение на основании имеющихся у него навыков, сильных сторон и
способностей, а не отвержен только по причине его проблем и ограничений в
возможностях.
5. Осуществляет информирование Церквей относительно разных категорий
людей с особыми потребностями через организацию семинаров, встречи с
пасторами, администраторами, руководителями отделов, ежегодный день СЛОВ,
создание интернет ресурса.
6. Осуществляет развитие структуры отдела на всех уровнях через: создание
комитета СЛОВ, бюджета, организацию служения добровольцев.
7.Комитет служения людям с ограниченными возможностями оказывает
помощь руководителям церкви, пасторам в обучении и осуществлении того, как
сделать все структуры, здания и программы доступными для всех (пандусы,
специально выделенные места, наушники, наглядные пособия и др.).
8. Планирование деятельности СЛОВ направлено на достижение четырех
целей служения и дает церкви замечательную возможность для евангелизма,
ученичества и вовлечения всех.
11. Создание платформы объединения людей, работающих для детей-сирот,
детских домов семейного типа, детей и взрослых с особенными потребностями, и
тех, кто поддерживает и сопровождает их в данном служении.
13. Подготовка описания работы для каждого направления деятельности.
• Отбор и закрепление служителей за видами деятельности и
непосредственными руководителями.
• Планирование и осуществление ориентации и обучения в различных
направлениях деятельности.
• Поддержка участников служения в каждом направлении по мере
необходимости (дополнительное обучение, консультирование, информация).
• Распространение в общинах (конференциях) информации о
деятельности добровольцев (волонтеров) и поддержка связей с другими
организациями и подопечными.
15

16. Приложение 1
А Н К Е Т А
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КОМАНДУ СЛУЖЕНИЯ
ЛЮДЯМ С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ!
Если Вы хотите стать участником данного служения, пожалуйста, заполните
анкету. Заполненная Вами анкета подтверждает Вашу активность, а значит, Вы
будете получать информацию, новости и сможете принимать участие во всех
мероприятиях для добровольцев. Большое спасибо за проявленный интерес и
желание помочь.
(При заполнении можете нужное подчеркнуть и/или написать комментарий)
Фамилия_____________________ Имя______________________________
Отчество_____________________ Дата и год рождения _______________
Год крещения ________________ Образование_______________________
Дополнительное обучение/курсы
(по какому направлению)________________________________________________
Контактный телефон _________________ E-mail________________________
Кому Вы хотите помогать?
Дети (каких категорий) _________________________________________________
Дети с инвалидностью (укажите)__________________________________________
Дети и взрослые по категориям:
Родители-опекуны______________________________________________________
Глухие, слабослышащие ________________________________________________
Слепые, слабовидящие _________________________________________________
Люди, имеющие коммуникативные нарушения _____________________________
Дети-сироты и оставленные без родительского попечения____________________
Люди, имеющие интеллектуальную, коммуникативную и скрытую
недееспособность_______________________________________________________
Люди, имеющие ограниченную подвижность_______________________________
Вдовам, родителям-одиночкам, семьи СЖО________________________________
Пожилым людям_______________________________________________________
*предоставление поддержки тем людям, которые заботятся и ухаживают за всеми этими
группами людей с особыми потребностями.
16

17. Я могу помочь:
Консультации:
Юридическая помощь___________________________________________________
Психологическая помощь________________________________________________
Социальные консультации_______________________________________________
Медицинские консультации______________________________________________
Консультации логопеда__________________________________________________
Занятия для детей с особыми потребностями _______________________________
Работа на компьютере:
Написание статей, текстов_______________________________________________
Перевод статей, документов (укажите язык перевода)________________________
Услуги дизайнера ______________________________________________________
Поиск информации в Интернете__________________________________________
Работа на телефоне
(прием звонков, передача информации, консультация по телефону)____________
Работа с базами данных
(внесение информации, ведение базы данных)______________________________
Массовые мероприятия
Организация (или участие в программах) программ, акций, мероприятий,
флешмобов, выставок и др. ______________________________________________
Услуги фотографа или видеооператора_____________________________________
Помогать в организации чаепития во время проведения социальных программ,
клубов и др. (приготовление печенья, пирожков и др., сервировка, обслуживание)
_____________________________________________________________________
Участвовать в проведении клубов (музыкант, ведущий, ведущий различных
рубрик, сервировка и обслуживание стола, встреча людей и др.)
_____________________________________________________________________
Помогать в оформлении зала для различных мероприятий
_____________________________________________________________________
Проводить обучающие программы: мастер-классы, тренинги, семинары, курсы
(напишите, какие конкретно и сколько времени необходимо для
обучение)____________________________________________________________
Пункт сбора и выдачи помощи
Работа на пункте сбора помощи (прием, сортировка, погрузка-разгрузка,
выдача)_______________________________________________________________
Вязание вещей для нуждающихся – детей и взрослых из уязвимых категорий
населения (носки, варежки и др.)_________________________________________
Шитье, ремонт одежды/обуви для нуждающихся____________________________
17

18. Помощь транспортом
Перевозки по городу (подчеркните) – люди, вещи
Привоз на богослужение и обратно людей с инвалидностью, пожилых людей
Курьерская помощь (забрать/отвезти ручную кладь, оказать небольшую помощь в
пределах города)_______________________________________________________
Посещение и помощь на дому (самостоятельно/группой помощников)
Услуги парикмахера для нуждающихся____________________________________
Помощь семьям, у которых есть человек с инвалидностью____________________
Сопровождение людей в различных соцслужбах
и помощь в оформлении документов______________________________________
Помощь по уходу за детьми в многодетных и приемных семьях, помощь
опекунам______________________________________________________________
Могу оказать помощь в уборке помещений _________________________________
Могу приносить продукты, лекарство на дом_______________________________
Могу послужить автотранспортом ________________________________________
Могу осуществлять мелкий ремонт _______________________________________
Координация работы
Сотрудничество с организациями: соцслужбами, детскими домами, интернатами,
организациями по работе с людьми с инвалидностью
Могу быть ответственным(ой) за определенный проект_______________________
Поиск ресурсов________________________________________________________
Финансовая помощь
Помощь в оплате: телефона, бензина, проведение мероприятий,
нуждающимся и др._____________________________________________________
Другая финансовая помощь (одноразово,
систематически 1 раз в месяц) в сумме_____________________________________
Имею опыт деятельности добровольца Да_____ Нет_____
Хотели бы Вы пройти тренинг для добровольца? Да_____ Нет_____
Сколько времени вы готовы посвящать служению в группе СЛОВ?
Кол-во часов в неделю/день/месяц________________________________________
Рабочие / выходные_____________________________________________________
Удобное для Вас время__________________________________________________
Удобное для Вас место
(место жительства, регулярные маршруты и т. д.)____________________________
______________________________________________________________________
Хотите ли Вы получать рассылку с информацией о необходимой помощи,
расписании тренингов для добровольцев и других новостях? Да___ Нет____
Подпись_________________________ Дата заполнения____________________
ПУСТЬ БОГ БЛАГОСЛОВИТ ВАС!!!
18

19. Приложение 2
СЛУЖЕНИЕ ЛЮДЯМ С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ
Город ________________________ область ________________ община №________
Категории Кол-во Возраст Что делает (сделано)
общиной для этой категории
Что планируется сделать Сколько
из них
посещает
регулярно
Церковь
Глухие
Слабослышащие
Слепые
Ограниченные в
движении
(колясочники,
нарушение
движения)
Речевые ограничения
19

20. Ограничения
умственного
развития
Дети-сироты
(имеющие опекунов,
ДДСТ, выпускники
детских домов)
Опекуны (детей,
взрослых с
инвалидностью,
детей-сирот и др.)
Пожилые люди
Вдовы
Матери-одиночки,
семьи СЖО (сложные
жизненные
обстоятельства)
Есть ли в Церкви (подчеркните):
поручни, пандус, переводчик жестового языка, наушники для слабослышащих, указатели, где находятся
самые важные места/потребности, упрощенный вариант СШ, проповеди, для людей с умственными ограничениями.
20

21. Приложение 3
ОРГАНИЗАЦИЯ СЛУЖЕНИЯ ДОБРОВОЛЬЦЕВ
Планирование
Планирование позволяет руководителю и комитету СЛОВ определить свои
ожидания от работы волонтеров, дает возможность достичь единого понимания
целей привлечения добровольцев, определить задачи и уже заранее предусмотреть
и устранить возможные неясности и проблемы.
Важно понимать и помнить:
Самым главным в служении является человек. Постоянно помните о тех,
кому служите, и о тех, кто помогает Вам в служении.
● Важно обеспечивать добровольцев той работой, которая полезна и
соответствует их ожиданиям и потребностям.
● Координация служения должна быть регулярной и требует большой
квалификации, сил и времени.
● Прежде, чем вы будете планировать служение людей, Вам необходимо
четкое понимание: где человек будет совершать служение и чем будет
заниматься.
● В начале планирования крайне важно также иметь четкое представление о
том, почему Вы хотите привлечь к служению добровольца и почему это важно?
● Все, кто вовлечен в планирование служения людей, должны иметь четкую
стратегию деятельности, понимание деятельности, роль каждого и ценность их
вклада.
● Люди не могут приглашаться на служение «на всякий случай».
«…Считайте себя миссионерами, прежде всего, среди своих собратьев по
вере. Часто требуется огромное количество времени и труда, чтобы привести
хотя бы одну душу ко Христу. И когда душа обращается от греха к праведности,
это приносит радость ангелам…
Небеса, создавшие нас зависимыми друг от друга, повелевают нам искать
поддержку и помощь друг у друга до тех пор, пока слабость одного не станет
силой всех. Мы должны иметь Христа в себе подобно чистому источнику,
текущему в жизнь вечную, который освежает всех, кто общается с нами»
(Служение исцеления, глава 41).
21

22. 6 главных вопросов при планировании и вовлечении
людей в служение
1. В чем будет заключаться роль добровольца в служении?
2. Какой наиболее подходящий вид деятельности для этого человека с учетом
потребности отдела, людей, которым мы служим, самого добровольца?
3. Сколько необходимо добровольцев для того или иного вида деятельности?
Данный вопрос зависит от нескольких факторов:
Территории охвата деятельности: мероприятия могут проходить в различных
отдаленных друг от друга местах. В таких случаях есть смысл разделить
территорию на участки, прикрепив к каждому участку тех людей, которые живут
поблизости. В этом случае вам потребуется больше людей, но в результате вы
получите существенную экономию времени и транспортных расходов.
Также количество людей зависит от числа нуждающихся в помощи: существует
прямая зависимость между количеством человек, которые вы планируете охватить
своей программой и числом привлекаемых добровольцев.
4. Какие ресурсы необходимы для того, чтобы эта деятельность могла
осуществляться? Убедитесь: есть ли эти ресурсы в наличии (если нет, как вы
будете изыскивать эти ресурсы).
5. Каким временем располагает человек? Считается, что в среднем
доброволец может уделять эффективно служению до 12 часов в месяц. При
этом необходимо учитывать, что в эти 12 часов входит и время на его обучение.
6. Какое обучение и поддержка необходимы тем людям, которые
откликнулись на призыв служить?
Предложения для координатора и комитета СЛОВ
по работе с добровольцами
1. Планируйте и осуществляйте набор добровольцев.
2. Определите: в каких направлениях деятельности они будут задействованы.
3. Подготовьте описание работы по каждому направлению.
4. Подготовьте материал по базовому инструктажу для каждой группы (по
каждому направлению деятельности).
5. Запланируйте и проведите беседу лично с каждым, заполнившим анкету,
добровольцем, закрепите его за определенным видом деятельности.
6. Запланируйте обучение добровольцев, встречи по обмену опытом и другое.
7. Запланируйте специальные вечера благодарения Богу за путь, которым Он
провел в данном служении, благодарение и мотивация добровольцев,
свидетельства о Божьем руководстве в данном служении и отчетные собрания
(презентация деятельности отдела), молитва о людях, которым служите.
Приглашайте всю церковь на такие собрания.
22

23. 8. Согласовывайте все планы и программы с пастором и церковным советом.
9. Планируйте, с какими организациями Вы будете сотрудничать и как Вы
планируете это делать.
10. Систематически проводите анализ деятельности.
Планирование работы с добровольцами
Этапы ориентирования
Первый этап – более детальное знакомство с миссией Церкви через
служение СЛОВ.
• Информация о направлениях деятельности.
• Информация о целевых группах.
Второй этап включает:
• информацию о роли каждого в служении; ознакомление с описанием
служения.
Третий этап - знакомство с группой, которая задействована в служении.
Спланируйте специальный вечер-общение, где вы сможете молиться друг за друга,
больше узнать друг друга. Это позволит каждому почувствовать важность Божьей
работы и свою необходимость, важность, значимость.
Этапы обучения
1. Предварительное обучение: знания и навыки, необходимые для начала
практической деятельности (например, вводный тренинг).
2. Обучение в процессе работы / повышение квалификации.
3. Работа в паре с опытным добровольцем.
4. Изучение материалов по теме.
5. Встречи по обмену опытом с другими группами, задействованными в
служении.
6. Проведение беседы / обмена мнениями между координатором и
добровольцем. Координатор помогает добровольцу сформулировать
самостоятельные выводы, оценить свою деятельность и поставить себе
новые задачи на ближайший период. Одновременно выявляются проблемы,
появление которых доброволец не всегда может осознать или
сформулировать самостоятельно. Поиск решения проблем происходит
совместно.
ПОДДЕРЖКА И ВДОХНОВЕНИЕ
Золотым правилом поддержки и вдохновения есть то, что это должно быть
своевременно, индивидуально и искренне.
Молитесь почаще вместе и друг за друга.
23

24. Приложение 4
Кодекс добровольца
1. Уважайте религиозные, философские и другие взгляды человека — они
важная часть его внутреннего мира. Давление с нашей стороны недопустимо.
2. Помните, что Вы – «письмо Христово, читаемое всеми человеками».
Молитесь постоянно о помощи и мудрости свыше. Позвольте Богу в вас, для вас
и через Вас явить Свою славу тем, с кем вы будете общаться.
3. Не откладывайте на завтра, если обещали помощь. Завтра может быть
поздно.
4. При общении с человеком с особыми потребностями или его семьей
помните, что:
- желания и интересы этого человека являются основой для общения. Наше
открытое сердце и умение слушать могут преодолеть чувство одиночества;
- сдержанность в эмоциях и движениях, отсутствие суеты — проявление
понимания состояния человека;
- отсутствие в речи резких, категорических выражений и, напротив,
употребление мягких, вероятностных форм предложений помогают создать
атмосферу доверия.
5. Не обсуждайте без необходимости личную жизнь человека, сохраняйте
необходимую конфиденциальность.
6. Оставьте на время встречи груз своих нерешенных проблем. Не
перекладывайте его на плечи подопечного.
7. Беритесь только за посильную работу. Каждое полезное дело, каким бы
незначительным оно не казалось, важно для Бога.
8. Выполняйте работу, за которую взялись, как следует и не перекладывайте
на другого. Не забывайте поблагодарить других добровольцев за помощь.
9. Доброжелательность, терпимость и честность помогут нам работать вместе.
10. Относитесь внимательно к просьбам и замечаниям координаторов и
пастора.
11. Если возникла трудная ситуация, не спешите, лучше посоветуйтесь с
координатором или пастором. Принимайте участие в регулярных встречах
добровольцев. Это поможет правильно организовать и скоординировать нашу
деятельность.
12. Не осуждайте действия тех, кто трудится с вами, а открыто обсуждайте
проблему. Не торопитесь с выводами. Осуждение разрушительно, а открытое
обсуждение поможет найти правильный выход.
13. Прислушивайтесь ко мнению других и не бойтесь поменять привычный
вид деятельности. Возможно, новое служение позволит лучше раскрыть себя и
принесет больше пользы.
24

25. Приложение 5
Памятка добровольцу, помогающему на дому
Общие правила:
● Старайтесь сделать все, чтобы облегчить жизнь тому человеку, для которого
вы служите: если вы пришли поливать цветы, но видите, что нужно и убраться, и
приготовить, и вызвать врача, — при возможности, нужно это сделать.
● Нужно постараться узнать все контакты людей, которые так или иначе
помогают вашему подопечному: иногда бывает нужно срочное решение, которое
может принять только родственник, или нужна срочная помощь Церкви или
соседей.
● Если вы что-то кому-то обещаете, это нужно исполнить. Если выполнить не
получается, пожалуйста, заранее предупреждайте об этом того, кому обещали. Чем
раньше вы предупредите — тем лучше.
● Если вы не врач и у вас нет медицинского образования, не беритесь
оказывать медицинскую помощь, ставить диагноз и советовать какое-либо
лечение. Этим должны заниматься специалисты.
Отношения с родственниками тех, кому вы служите:
● У большинства наших подопечных есть родственники разной степени
родства. Постарайтесь не споткнуться, обнаружив, что у вашей «бабушки» есть
внук, или сын, или кто-либо еще. Если человеку нужна помощь — мы должны ее
оказать.
● Лучше всего, если вам удастся наладить хороший контакт с родственниками.
Если контакт не удается, старайтесь сохранять нейтралитет.
● Не выступайте ни на одной из сторон в случае конфликта между подопечным
и его родными, не поддерживайте никого. Цель вашего нахождения там —
служение.
● В случае возникновения конфликта или сложной ситуации обязательно
сообщите координатору или пастору.
Личная безопасность:
Не стоит давать свой номер телефона во время первой встречи. Договоритесь, что
вы сами будете ему звонить, а если есть какая-то необходимость, советуйте
звонить на общий номер координатора или диакона общины.
● Не берите на себя большую ответственность, чем та, которую можете
вынести. Если подопечному требуется больше времени, чем то, которым вы
располагаете, сообщите координатору или Церкви, чтобы решили этот вопрос.
25

26. Экстренные и трудные случаи:
● Если вы попали в сложную ситуацию или сомневаетесь, не знаете, как
поступить, — звоните координатору или пастору!
Помощь духовных лиц и специалистов:
● Если у вас или ваших подопечных возникли какие-либо духовные
вопросы, вы можете посоветоваться с пастором.
● Если вы видите, что ваш подопечный — человек неверующий, не
навязывайте ему веру. Старайтесь принять и полюбить этого человека таким,
какой он есть.
● Бывают случаи, когда доброволец ничем не может помочь просящему
или же может, но недостаточно. Тогда ему особенно нужна молитвенная помощь.
Не забывайте, что в Церкви проходят молитвенные собрания. Присоединяйтесь!
Важно!
● Помогая другим людям, не забывайте о своих родных.
● Считайте, что все, что вы делаете, вы делаете для Господа. Не стоит
ждать благодарности от подопечных. Чем быстрее и лучше вы это поймете, тем
радостнее вам будет помогать.
● Скорее всего, вас ждут некоторые разочарования на этом пути: не все
будет идти так, как вам представляется. Относитесь к этому спокойно. Главное
качество добровольца — постоянство!
Относитесь к своей деятельности творчески! Любая инициатива
приветствуется. Если вы со временем захотите поучаствовать в других видах
служения – скажите об этом заранее.
«Обязанностью и радостью всякого служения является возвышение
Христа перед людьми. Это венец всякого истинного труда. Пусть явится
Христос, пусть наше «я» скроется за Ним. Это и есть самое ценное
самопожертвование” (Свидетельства для Церкви, т. 9, с. 144—147).
Литература:
Руководство по волонтерскому служению.
М. Раш. Библейский менеджмент.
26