Digitální marketing pohledem digitálních agentur

Digitální marketing pohledem digitálních agentur
členů Asociace.BIZ a sdružení Digitální Agentury
v roce 2011

Jana Filová
Listopad 2011

Shrnutí

Následující dokument mapuje pohled předních českých realizátorů digitálních
a internetových projektů na témata související s digitálním marketingem. Jeho
základem je nekomerční online průzkum členů Asociace.BIZ a sdružení Digitální Agentury,
a vybraných nečlenských agentur. Výsledky mohou zaujmout nejen zkoumané společnosti,
rovněž zadavatele online projektů a odborníky z oblasti marketingu obecně.

K nejzajímavějším informacím patří srovnání využívání a efektivity kanálů digitálního
marketingu, hodnocení metrik reklamní účinnosti, a informační zdroje o profilu a chování
spotřebitelů, nových technologiích a trendech.

Dokument je rozdělen na 3 části:
1. Hlavní zjištění
2. Respondenti průzkumu
3. Výsledky průzkumu

Digitální marketing pohledem digitálních agentur. © Jana Filová, 2011 2

Metodika

 Datový soubor je tvořen odpověďmi všech členů Asociace.BIZ a sdružení Digitální
Agentury, a dalších vybraných nečlenských agentur, které se rozhodly průzkumu
zúčastnit. Představitelé digitálních agentur byli vyzváni k účasti v online dotazování.
Průzkum byl anonymní.

 Sběr dat probíhal od června do září 2011. V uvedené době do obou sdružení přistoupili
noví členové, kteří byli požádáni o vyplnění dotazníku, nebo některé zkoumané
společnosti se staly členy obou sdružení. Analýza dat obsahuje rozdělení respondentů
na skupiny podle členství v konkrétním sdružení, aktuální k začátku listopadu 2011.

 Údaje uvedené v grafech představují absolutní hodnoty nebo platná procenta odpovědí
na danou otázku v rámci zkoumaného znaku nebo vybraného znaku z předdefinované
škály. U většiny otázek jsou zobrazeny jak agregovaná data odpovědí všech
respondentů, tak srovnání odpovědí v rámci 4 skupin: členů jen Asociace.BIZ, členů jen
Digitální Agentury, členů obou sdružení a nečlenů.


1. Hlavní zjištění
Shrnutí nejdůležitějších výsledků průzkumu


Pracovní zdroje, outsourcing a interní know-how

 Samostatné oddělení digitálního marketingu má ve své organizační struktuře
polovina ze všech zkoumaných společností, 6 z nich představují členové Asociace.BIZ
a Digitální Agentury, 4 členové jen sdružení Digitální Agentury. Průměrný počet
pracovníků těchto oddělení je 15.

 Téměř všechny zkoumané společnosti disponují vlastní pracovní pozicí nebo jiným
zdrojem v oblasti designu a vývoje webových stránek (96%), hostingu a údržby
webových stránek (86%) a webové analytiky (86%). Všichni (100%) členové obou
sdružení a členové jen sdružení Digitální Agentury mají ve svém týmu pracovníka
z oblasti kreativního vývoje digitální reklamy. Všichni členové jen sdružení Digitální
Agentury (100%) disponují pracovní pozicí v oblasti digitálního brand managementu.

 Než budování vlastního know-how, (jednoznačně/ spíše ano) je pro většinu zkoumaných
společností efektivnější outsourcing marketingového výzkumu (86%) a video
produkce (75%). Za neefektivní pro outsourcing (jednoznačně/ spíše ne) jsou
považovány oblasti designu a vývoje webových stránek (82%), kreativního vývoje
webových stránek (79%) a webové analytiky (79%), strategického plánování (75%)
a marketingu sociálních médií (71%).


Investice do digitálního marketingu a digitálních médií

 Ve srovnání s rokem 2010, téměř dvě třetiny (61%) zkoumaných společností
předpokládaly v roce 2011 mírný nárůst množství digitálních projektů.

 93% (jednoznačně/ spíše ano) souhlasí s tvrzením, že hlavním důvodem změn
souvisejících s investicemi do digitálního marketingu je změna chování spotřebitelů.

 V roce 2011 většina zkoumaných společností (jednoznačně/ spíše ano) investovala
nebo plánovala investovat do integrovaných online kampaní (89%), sociálních sítí
(86%) a mobilních aplikací (86%). Naopak (spíše/ jednoznačně ne) neinvestovaly
a neplánovaly investovat do externího marketingového výzkumu sociálních sítí
prostřednictvím výzkumných agentur (61%), sociálního nakupování (57%) a využití
bloggerů (54%).

 Téměř třetina (29%) zkoumaných společností předpokládala, že letos výrazně zvýší podíl
investic do neplacených digitálních médií. Polovina zkoumaných společností
předpokládala mírné zvýšení podílu investic do placených digitálních médií (50%)
a zachování stejného podílu investic do placených tradičních médií (54%).


Využívání a efektivita marketingových kanálů, jejich měření

 V roce 2011 téměř všechny zkoumané společnosti (jednoznačně/ spíše ano) využívaly
nebo plánovaly využívat jako kanál digitálního marketingu corporate website/
microsite (93%) a Facebook (93%).

 86% zkoumaných společností (jednoznačně/ spíše ano) využívalo nebo plánovalo
využívat v roce 2011 jako kanál digitálního marketingu consumer website/ microsite,
který zároveň považují za jednoznačně nebo spíše efektivnější (96%) než corporate
website/ microsite (93%) a Facebook (86%).

 Za mimořádně důležité metriky reklamní účinnosti jsou považovány povědomí o značce
nebo produktu (57%) a získávání leadů/ kontaktů (54%). Představují nejdůležitější
hodnotící metriky všeobecně. V sedmibodové hodnotící škále mimořádně důležité (1)
až mimořádně nedůležité (7) tyto kategorie společnosti hodnotily pouze v škále 1 – 3,
hodnocení žádné z nich nepřekročilo hranici mediánu. Naopak čas na stránce, CPM,
metriky dle SPIRu nebo page views zkoumané společnosti zhodnotily nejčastěji v škále
2 – 5, minimum z nich tyto metriky považuje za mimořádně důležité.


Oblasti rozvoje v roce 2011 a nejdůležitější informační zdroje

 Webová analytika (89%) a marketing sociálních sítí (82%) jsou oblasti, ve kterých se
(jednoznačně/ spíše ano) chce v roce 2011 rozvíjet většina zkoumaných společností.

 Nejdůležitější informační zdroj představují zahraniční odborná média. Zkoumané
společnosti z nich (jednoznačně/ spíše ano) získávají jak informace o online profilu
a chování spotřebitelů (86%), tak informace o nových technologiích a trendech v oblasti
digitálního marketingu (93%).

 Informace o online profilu a chování spotřebitelů (jednoznačně/ spíše ano) získávají
zkoumané společnosti také na odborných konferencích (82%), z českých odborných
médií (75%) nebo v rámci nezávislých členských sdružení a business sítí (75%).

 Další významné zdroje informací o nových technologiích a trendech v oblasti digitálního
marketingu (jednoznačně/ spíše ano) představují kolegové z oblasti marketingu (93%),
odborné konference (82%) a sociální sítě (79%). Naopak dvě třetiny zkoumaných
společností (spíše/ jednoznačně ne) nepoužívají informace z knižních publikací českých
autorů (68%).


2. Respondenti průzkumu
Obrat v roce 2010
Lidské zdroje pro oblast digitálního marketingu
Outsourcing vs. budování vlastního know-how


Seznam respondentů (abecední řazení)

AARON GROUP MEDIA FACTORY Czech Republic
AMI Praha MOTION Media
brandz friendz NETservis
eBRANA Nydrle Digital
Et netera OgilvyInteractive
Euro RSCG 4D Onlio
FG Forrest PragueBest
GREY Digital Publicis Modem
H1 SiteOne
Internet Projekt Smarcoms
Lundegaard SYMBIO Digital
MARK/BBDO Symblaze
Mather Advertures WDF - Web Design Factory
McCann Digital Wunderman

Poznámka: Rozdělení respondentů do skupin podle členství je aktuální k začátku listopadu 2011.

Respondenti podle členství

Průzkumu se zúčastnilo celkem 28 společností.

Členové jen Asociace.BIZ Členové jen Digitální Agentury
AARON GROUP Euro RSCG 4D
AMI Praha GREY Digital
brandz friendz MARK/BBDO
Et netera
McCann Digital
FG Forrest
MOTION Media
H1
Symblaze
Internet Projekt 21%
43%
Lundegaard
Členové Asociace.BIZ a Digitální
NETservis
Agentury
Onlio
25% Mather Advertures
SiteOne
11% MEDIA FACTORY Czech Republic
WDF - Web Design Factory
Nydrle Digital
Nečlenové OgilvyInteractive
eBRANA Publicis Modem
PragueBest SYMBIO Digital
Smarcoms Wunderman

Poznámka: Rozdělení respondentů do skupin podle členství je aktuální k začátku listopadu 2011.

Kontaktní osoby vyplňující dotazník

 Výchozí data o zkoumaných společnostech poskytli nejčastěji představitelé top
managementu, konkrétně: 15 výkonných ředitelů a 4 marketingoví ředitelé.
 Mezi jiné pracovníky, kteří vyplnili dotazník jménem zkoumané společnosti, patří
2 vedoucí digitální divize agentury a 2 projektoví manažeři.

Výkonný ředitel (CEO)
11%
Marketingový ředitel
4%
4% Ředitel oddělení klientské podpory
3% Manažer marketingu
4%
Kreativní ředitel
54%
7% Obchodní ředitel
Ředitel výzkumu a vývoje
14%
Jiné


Preferovaný popis společnosti

 11 zkoumaných společností preferuje popis digitální agentura a 8 internetová
agentura, pouze 3 softwarová společnost.
 4 společnosti by se popsaly jinak, z nich 1 agentura se charakterizuje na rozhraní
internetové agentury a softwarové společnosti. Další 3 společnosti preferují popis
Creative Digital Agency, komunikační agentura nebo webový integrátor.

14% Digitální agentura
Internetová agentura
4%
4% 39% Softwarová společnost
Dodavatel systémových řešení
11%
Reklamní agentura
Jiné
28%


Obrat v roce 2010

 Obrat zkoumaných společností v roce 2010 pocházel pouze z České republiky.
Žádná společnost neuvedla jiný stát. 1 společnost své příjmy nezveřejňuje.

6 6
6
Počet společností

4
3 3 3

2 2
2
1 1 1

0
5 - 10 10 - 20 20 - 30 30 - 40 40 - 50 50 - 60 60 - 70 90 - 100 > 100 Data
nezveřejňuje
Obrat v roce 2010 v mil. Kč

11 18 32 26 57 52 25 33 114 45
Průměrný počet pracovníků v dané kategorii

Poznámka: Zkoumané společnosti uváděly počty pracovníků aktuální pro rok 2011. Korelace obratu v roce 2010
a průměrného počtu zaměstnanců v roce 2011 je pouze přibližná (není 100% přesná).

Průměrný počet pracovníků

 Průměrný počet pracovníků ve všech zkoumaných společnostech je 35. Nejnižší
uvedený počet pracovníků byl 8, nejvyšší 130.

8
8
7

6
5

4

2
2
1 1 1 1 1 1

0
< 10 10 - 19 20 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 70 - 79 80 - 89 90 - 99 > 100

Průměrný počet pracovníků


Samostatné oddělení digitálního marketingu

 Samostatné oddělení digitálního marketingu má ve své organizační struktuře
polovina ze všech zkoumaných společností.

9
9

6
6
4
3
3
2 2
1 1

0
Samostatné oddělení Bez samostatného odělení
digitálního marketingu digitálního marketingu

15 13 17 10 3 5 45* 3
Průměrný počet pracovníků pro digitální marketing v dané kategorii

Členové jen Asociace.BIZ
Členové jen Digitální Agentury
Členové Asociace.BIZ a Digitální Agentury
Poznámka: *Správná hodnota/ odpověď respondenta. Nečlenové

Vlastní pracovní nebo jiný zdroj pro digitální marketing

 Téměř všechny společnosti disponují vlastní pracovní pozicí nebo jiným zdrojem
v oblasti designu a vývoje webových stránek (96%).

Design a vývoj webových stránek
Hosting a údržba webových stránek
Webová analytika (důraz na optimalizaci ROI kampaní)
32%
36%
96% Marketing sociálních médií
39%
43% Kreativní vývoj digitální reklamy
86%
Vývoj mobilních aplikací
46%
Strategické plánování
54% 86% Monitoring sociálních médií
57% Digitální brand management
79%
61% 64% Nákup médií
Psaní a editování blogů
Management komunit sociálních sítí
Video produkce

Graf zobrazuje odpovědi Ano

Outsourcing vs. vlastní know-how

 V roce 2011 téměř polovina zkoumaných společnosti považovala za jednoznačně
efektivnější outsourcing marketingového výzkumu (43%), nákupu médií (43%)
a video produkce (43%), než budování interního know-how.

Marketingový výzkum
Nákup médií
11%
14%
43% Video produkce
18%
Monitoring sociálních médií
21% Vývoj mobilních aplikací
43%
21% Management komunit sociálních sítí
Psaní a editování blogů
25%
43% Hosting a údržba webových stránek
32%
Marketing sociálních médií
Kreativní vývoj digitální reklamy

Graf zobrazuje odpovědi Jednoznačně ano

Outsourcing vs. vlastní know-how

U kterých z níže uvedených činností považujete za efektivnější outsourcing než
budování interního know-how?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
33% 50%
Marketingový výzkum 33% 50%
57% 43%
67%

58% 8%
Nákup médií 33% 50%
29% 29%
33% 33%

58% 25%
Video produkce 33% 50%
14% 43%
67%

50% 25%
17% 33%
Monitoring sociálních médií 29% 29%
100%

25% 25%
Vývoj mobilních aplikací 17% 50%
29% 43%
33%

Členové jen Digitální Agentury Graf zobrazuje odpovědi:
Členové Asociace.BIZ a Digitální Agentury Jednoznačně ano - vyznačeny plnou čárou
Nečlenové Spíše ano - vyznačeny přerušovanou čárou

3. Výsledky průzkumu
Odhad růstu digitálních projektů v roce 2011
Oblasti investic do digitálního marketingu
Investice do digitálních médií
Využívaní a efektivita kanálů digitálního marketingu
Hodnocení metrik reklamní účinnosti
Oblasti rozvoje v rámci digitálního marketingu v roce 2011
Informační zdroje o chování spotřebitelů
Informační zdroje o nových technologiích a trendech


Odhad růstu digitálních projektů v roce 2011

 Ve srovnání s rokem 2010, téměř dvě třetiny (17) zkoumaných společností
předpokládaly v roce 2011 mírný nárůst množství digitálních projektů. Jedna třetina
(9) společností předpokládala výrazný nárůst a pouze 2 společnosti stejné množství.

6
6
5 5 5

4

2 2
2
1 1 1

0
Výrazný nárůst Mírný nárůst Stejné množství

Členové jen Digitální Agentury
Členové Asociace.BIZ a Digitální Agentury
Nečlenové


Důvody změn souvisejících s investicemi

 Změna chování spotřebitelů je podle téměř poloviny (46%) zkoumaných
společností jednoznačně hlavním důvodem změny investic do digitálního
marketingu.
 29% společností jednoznačně souhlasí s vlivem konkurenčních sil a dalšími důvody
(souvisejícími s efektivitou, ROI, komunikací a navázáním osobního kontaktu s cílovou
skupinou, novými technologiemi a globálními trendy atd.).

Změna v chování spotřebitelů
29%
46% Konkurenční síly

7% Organizační efektivita
Snižování nákladů v důsledku hospodářské krize
14%
Shora nařízené směrnice
29% Jiné
14%

Graf zobrazuje odpovědi Jednoznačně souhlasím

Důvody změn souvisejících s investicemi

Jaký je podle Vás hlavní důvod změn souvisejících s investicemi do digitálního
marketingu?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
33% 58%
Změna v chování spotřebitelů 50% 50%
43% 43%
100%

42% 33%
Konkurenční síly 33% 33%
57%
33% 33%

17% 42%
Organizační efektivita 67%
14% 43%
33% 33%

8% 75%
67%
Snižování nákladů v důsledku hospodářské krize
14% 71%
67% 33%

8% 17%
Shora nařízené směrnice 17% 33%
57%
67%
Členové Asociace.BIZ a Digitální Agentury Jednoznačně souhlasím - vyznačeny plnou čárou
Nečlenové Spíše souhlasím - vyznačeny přerušovanou čárou

Oblasti investic v rámci digitálního marketingu

 V roce 2011 více než polovina zkoumaných společností jednoznačně investovala nebo
plánovala investovat do integrovaných online kampaní (57%) využívajících
microsites, Faceboook aktivity a přesah do offline, a do sociálních sítí (54%).

Integrované online kampaně
Sociální sítě

21% Mobilní aplikace
18%
21% 57% SEO
21% Digitální interakce se značkou
54%
29% Reklama na internetu
E-mail marketing
36% 46% Virální/ sociální mediální kampaně
36% Aplikace pro vytváření sociálních sítí
43%
39%
Digitální infrastruktura
Hry
Jiné


Oblasti investic v rámci digitálního marketingu

Do kterých z níže uvedených oblastí již investovala nebo chce investovat Vaše
společnost v roce 2011?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
42% 42%
Integrované online kampaně 83% 17%
86% 14%
67%

33% 33%
Sociální sítě 67% 33%
71% 29%
67% 33%

42% 42%
Mobilní aplikace 67% 33%
43% 43%
33% 33%

42% 25%
33% 50%
SEO 43% 29%
67% 33%

17% 33%
Digitální interakce se značkou 83%
57% 29%
67%



 Téměř jedna třetina zkoumaných společností předpokládala, že v roce 2011 výrazně
zvýší podíl investic neplacených digitálních médií (29%).
 Mírné zvýšení podílu investic do placených digitálních médií uvedlo 50% a zachování
stejného podílu investic do placených tradičních médií 54% zkoumaných společností.

7%
Neplacená digitální média

Placená digitální média
29% Placená tradiční média
18%

Graf zobrazuje odpovědi Výrazně zvýší


Zvýší nebo sníží se ve Vaší společnosti v roce 2011 podíl investic do placených médií
vůči neplaceným médiím?

60% 54%
50%

40% 36% 36%
32%
29%
21%
20% 18% 18%

7%

0%
Výrazně zvýší Mírně zvýší Stejné množství Mírně klesne Výrazně klesne

Neplacená digitální média
Placená digitální média
Placená tradiční média

Využívaní kanálů digitálního marketingu

 V roce 2011 dvě třetiny zkoumaných společností jednoznačně využívaly nebo
plánovaly využívat jako kanál digitálního marketingu corporate website/ microsite
(68%).
 Více než polovina zkoumaných společností společností využívala consumer website/
microsite (54%) a Facebook (54%).

Corporate website/ microsite (1)
25% Consumer website/ microsite (2)
29% 68% Facebook
29% Twitter
LinkedIn
36% 54%
Mobilní web
43% 54% YouTube
Mobilní aplikace

(1) prezentace nebo popis firmy, organizace
Graf zobrazuje odpovědi Jednoznačně ano (2) prezentace nebo prodej produktů a služeb zákazníkům

Využívaní kanálů digitálního marketingu

Které z níže uvedených kanálů digitálního marketingu využívá nebo chce využívat
Vaše společnost v roce 2011?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
83% 17%
Corporate website/ microsite 50% 33%
57% 29%
67% 33%

67% 17%
Consumer website/ microsite 17% 67%
57% 29%
67% 33%

58% 42%
Facebook 67% 33%
43% 43%
33% 33%

67% 17%
17% 50%
Twitter 29% 43%
33% 33%

50% 25%
LinkedIn 33% 33%
29% 14%
33%


Efektivita kanálů digitálního marketingu

 Dvě třetiny zkoumaných společností považují consumer website/ microsite (68%)
za jednoznačně efektivní kanál digitálního marketingu.
 Dvě pětiny zkoumaných společností považují za jednoznačně efektivní kanál digitálního
marketingu corporate website/ microsite (39%), jedna pětina Facebook (21%).

Consumer website/ microsite (2)
11%
11% Corporate website/ microsite (1)
11%
Facebook
68%
18% Mobilní aplikace
YouTube
21%
Mobilní web
21% Blogy
39%
21% LinkedIn
Twitter

(1) prezentace nebo popis firmy, organizace
Graf zobrazuje odpovědi Jednoznačně efektivní (2) prezentace nebo prodej produktů a služeb zákazníkům

Efektivita kanálů digitálního marketingu

Jak byste ohodnotil/a efektivitu níže uvedených kanálů digitálního marketingu?

0% 20% 40% 60% 80% 100%
68% 28%
Consumer website/ microsite 50% 50%
86% 14%
67% 33%

40% 52%
Corporate website/ microsite 100%
57% 29%
33% 67%

24% 64%
Facebook 17% 83%
43% 57%
67%

24% 52%
Mobilní aplikace 33% 67%
29% 57%
33%

24% 48%
YouTube 33% 50%
29% 71%
67%

Členové Asociace.BIZ a Digitální Agentury Jednoznačně efektivní - vyznačeny plnou čárou
Nečlenové Spíše efektivní - vyznačeny přerušovanou čárou


 Za mimořádně důležité metriky reklamní účinnosti svých (klientských) projektů
považují zkoumané společnosti povědomí o značce nebo produktu (57%)
a získávání leadů/ kontaktů (54%).

11%
11%
Povědomí o značce nebo produktu

21%
57% Získávání leadů/ kontaktů

Počet interakcí (přeposlání přátelům apod.)

CTR (míra prokliku)

Okamžitá ROI vypočítávána ze sledovaných tržeb
54%

Graf zobrazuje odpovědi Mimořádně důležité


 Čas na stránce, CPM, metriky dle SPIRu a page views zhodnotily zkoumané
společnosti jako spíše důležité až průměrně důležité metriky reklamní účinnosti.

39%
40%

32% 32%
30% 29% 29%
25%
21% 21%
20% 18% 18% 18%
14% 14%
11% 11%
10% 7% 7% 7% 7% 7% 7%
4% 4% 4% 4% 4% 4% 4%

0%
1 2 3 4 5 6 7

Mimořádně důležité Mimořádně nedůležité

Čas na stránce
CPM (cena za tisíc zobrazení)
Metriky dle SPIRu (počet unikátních návštěvníků apod.)
Page views (zobrazení stránky)


Oblasti rozvoje v roce 2011

 V roce 2011 více než polovina zkoumaných společností jednoznačně získávala nebo
plánovala získávat zkušenosti v oblasti webové analytiky (71%), marketingu
sociálních médií (61%), designu a vývoje webových stránek (57%).

Webová analytika (důraz na optimalizaci ROI kampaní)

Marketing sociálních médií
21%
32%
71% Design a vývoj webových stránek
32%
Kreativní vývoj digitální reklamy

39% 61% Monitoring sociálních médií

Strategické plánování
39%
57% Management komunit sociálních sítí

43% Vývoj mobilních aplikací
46% 50%
Digitální brand management

Hosting a údržba webových stránek

Marketingový výzkum


Oblasti rozvoje v roce 2011

Ve které z níže uvedených oblastí digitálního marketingu získáváte nebo chcete
získat zkušenosti v roce 2011?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67% 25%
Webová analytika 50% 33%
86%
0%
100

50% 25%
Marketing sociálních médií 50% 33%
86%
0%
67% 33%

67% 17%
Design a vývoj webových stránek 33% 50%
57% 29%
67% 33%

25% 25%
Kreativní vývoj digitální reklamy 67% 33%
86%
0%
33% 67%

50% 17%
Monitoring sociálních médií 17% 67%
57% 29%
67% 33%



 Informace o online profilu a chování spotřebitelů získávají zkoumané společnosti
jednoznačně zejména prostřednictvím zahraničních (39%) a českých odborných
médií (36%).

Zahraniční odborná média
14% Česká odborná média
18%
39% Odborné konference a setkání

21% Odvětvové analytické zprávy

Blogy
36%
21% Nástroje pro monitoring sociálních sítí

Vlastní (in-house) výzkumné oddělení
25% 29%
Konzultační společnosti
29%
Nezávislá členská sdružení, business sítě



Z jakých zdrojů získáváte informace o online profilu a chování spotřebitelů?

0% 20% 40% 60% 80% 100%
33% 33%
Zahraniční odborná média 50% 50%
29% 71%
67% 33%

50% 25%
Česká odborná média 50%
29% 57%
67% 33%

33% 50%
Odborné konference a setkání 17% 33%
14% 86%
67% 33%

33% 33%
67%
Odvětvové analytické zprávy 29% 43%
67%

25% 33%
Blogy 17% 50%
29% 43%
33% 33%



 Informace o nových technologiích a trendech v oblasti digitálního marketingu
získávají zkoumané společnosti jednoznačně zejména prostřednictvím kolegů (68%)
a ze zahraničních odborných médií (46%).

Kolegové z oblasti marketingu
Zahraniční odborná média
14%14% Sociální sítě
14%
68% Odborné konference a setkání
21%
Marketingové blogy zahraničních společností, autorů
21%
Nezávislá členská sdružení, business sítě
46%
29% Aplikace pro sdílení odkazů (Delicious, Digg apod.)
Česká odborná média
29% 39%
Sdílení RSS kanálů
29% 36%
Knižní publikace zahraničních autorů
Marketingové blogy českých společností nebo autorů
Odvětvové analytické zprávy



Z jakých zdrojů získáváte informace o nových technologiích a trendech v oblasti
digitálního marketingu?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
67% 25%
Kolegové z oblasti marketingu 50% 50%
86% 14%
50%

42% 42%
Zahraniční odborná média 67% 33%
29% 71%
67% 33%

25% 33%
Sociální sítě 50% 50%
57% 29%
33% 67%

33% 50%
17% 50%
Odborné konference a setkání 43% 43%
67% 33%

25% 33%
Marketingové blogy zahraničních společností, autorů 33% 50%
29% 43%
33% 67%


Průzkum připravila a realizovala Jana Filová v rámci svého doktorského studia
na VŠE v Praze. V případě zájmu o publikování výsledků nebo další doplňující informace
o průzkumu adresujte své otázky na e-mail jana.filova@centrum.cz.

Realizaci průzkumu podpořili Asociace.BIZ a sdružení Digitální Agentury.
Garanty průzkumu byli pan Michal Kříž za Asociace.BIZ a pan Robert Haas za sdružení
Digitální Agentury.

http://www.asociace.biz/ http://www.digitalniagentury.cz/

Technologickou podporu průzkumu zabezpečila společnost Data Collect s.r.o.

http://www.datacollect.cz/

Digitální marketing pohledem digitálních agentur

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Digitální marketing pohledem digitálních agentur

Similar to Digitální marketing pohledem digitálních agentur (20)

Digitální marketing pohledem digitálních agentur