SlideShare a Scribd company logo
DI SINI,
Call WA 085727696801,
Tips Umpan Balik Konstruktif
PUSAT REFLEKSI UMPAN BALIK
BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF
Sebagai seorang personal coach, berkomunikasi secara efektif
dengan klien sangatlah penting untuk membantu mereka mencapai
tujuan mereka dan meraih kemajuan dalam hidup mereka. Berikut
ini adalah beberapa tips tentang bagaimana berkomunikasi secara
efektif dalam peran sebagai personal coach:
1.Dengarkan dengan aktif dan perhatian penuh - Jadilah pendengar
yang baik dan fokus saat klien berbicara. Tanyakan pertanyaan
terbuka dan buatlah mereka merasa didengar dan dipahami.
2.Gunakan bahasa tubuh yang positif - Saat klien berbicara,
tunjukkan perhatian dengan menggunakan bahasa tubuh yang
positif seperti kontak mata, senyuman dan gerakan tubuh yang
mendukung.
BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF
1.Jangan menghakimi atau menilai - Ingatlah bahwa tujuan
Anda adalah membantu klien mencapai tujuannya, bukan
untuk menilai atau menghakimi mereka. Jadilah terbuka dan
terima apapun yang klien bagikan dengan Anda.
2.Jadilah jelas dan konkret - Berbicaralah dengan bahasa yang
mudah dipahami dan hindari jargon atau istilah teknis yang
mungkin membingungkan klien.
3.Gunakan teknik refleksi dan pengulangan - Gunakan teknik
refleksi untuk membantu klien memperjelas dan memahami
pikiran atau perasaan mereka. Gunakan pengulangan untuk
memastikan bahwa Anda memahami apa yang klien katakan.
BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF
1.Berikan umpan balik yang konstruktif - Berikan umpan
balik yang membantu klien belajar dan tumbuh. Berikan
pujian yang spesifik dan konstruktif dan berikan kritik
dengan cara yang positif.
2.Jadilah empatik - Cobalah untuk memahami perasaan dan
perspektif klien dan gunakan empati untuk membantu
mereka merasa didukung dan dipahami.
3.Tetap fokus pada tujuan klien - Ingatlah bahwa Anda di
sana untuk membantu klien mencapai tujuan mereka, jadi
pastikan bahwa semua yang Anda lakukan selaras dengan
tujuan mereka.
BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF
1.Kembangkan hubungan yang terbuka dan
jujur - Jadilah terbuka dan jujur dengan klien
Anda dan kembangkan hubungan yang
berdasarkan kepercayaan dan dukungan.
Dengan menerapkan tips-tips ini, Anda dapat
membantu klien Anda mencapai kemajuan
yang signifikan dan meraih keberhasilan dalam
hidup mereka.

More Related Content

Similar to DI SINI, Call WA 085727696801, Tips Umpan Balik Konstruktif

Modul 7 kaunseling dan stress
Modul 7   kaunseling dan stressModul 7   kaunseling dan stress
Modul 7 kaunseling dan stress
Mis Faralia
 
Rpl Bidang Pribadi
Rpl Bidang PribadiRpl Bidang Pribadi
Rpl Bidang Pribadi
Afy Luna
 
KONSELING ADIKSI DASAR.ppt
KONSELING ADIKSI DASAR.pptKONSELING ADIKSI DASAR.ppt
KONSELING ADIKSI DASAR.ppt
akhyunurajibarkah
 
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan SukanSesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
Rickie Ugie
 
Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)
Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)
Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)
Kanaidi ken
 
Motivational Interview Case and Preview.pptx
Motivational Interview Case and Preview.pptxMotivational Interview Case and Preview.pptx
Motivational Interview Case and Preview.pptx
wahyu791468
 
Bab 5 Model Proses Kaunseling
Bab 5   Model Proses KaunselingBab 5   Model Proses Kaunseling
Bab 5 Model Proses Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
 
ESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencanaESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencana
Stiunus Esap
 
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7   Kemahiran Asas KaunselingBab 7   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
 
Bab 6 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 6   Kemahiran Asas KaunselingBab 6   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 6 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
 
keterampilan konseling
keterampilan konselingketerampilan konseling
keterampilan konselingJoni Iswanto
 
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptxDEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
personalcoach21
 
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptxDEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
personalcoach21
 
BASIC SELLING SKILL For All Talent Sales.ppt
BASIC SELLING SKILL For All Talent Sales.pptBASIC SELLING SKILL For All Talent Sales.ppt
BASIC SELLING SKILL For All Talent Sales.ppt
HRDRSYPKMandiri
 
Teknik konseling
Teknik konselingTeknik konseling
Teknik konselingdrdr013
 
DASAR-DASAR KONSELING
DASAR-DASAR KONSELINGDASAR-DASAR KONSELING
DASAR-DASAR KONSELING
Nurfadhilah Idris
 
Kemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunselingKemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunseling
Siti Nor
 
Helping and Facilitating_Tugas 10_Interpersonal Skill B_Nabil Fahlevi Abdi_45...
Helping and Facilitating_Tugas 10_Interpersonal Skill B_Nabil Fahlevi Abdi_45...Helping and Facilitating_Tugas 10_Interpersonal Skill B_Nabil Fahlevi Abdi_45...
Helping and Facilitating_Tugas 10_Interpersonal Skill B_Nabil Fahlevi Abdi_45...
Universitas Pancasila
 

Similar to DI SINI, Call WA 085727696801, Tips Umpan Balik Konstruktif (20)

Modul 7 kaunseling dan stress
Modul 7   kaunseling dan stressModul 7   kaunseling dan stress
Modul 7 kaunseling dan stress
 
Rpl Bidang Pribadi
Rpl Bidang PribadiRpl Bidang Pribadi
Rpl Bidang Pribadi
 
KONSELING ADIKSI DASAR.ppt
KONSELING ADIKSI DASAR.pptKONSELING ADIKSI DASAR.ppt
KONSELING ADIKSI DASAR.ppt
 
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan SukanSesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
 
1 kemahiran asas kaunseling
1 kemahiran asas kaunseling1 kemahiran asas kaunseling
1 kemahiran asas kaunseling
 
Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)
Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)
Keterampilan Public Speaking & Body Language seorang Master of Ceremonial (MC)
 
Motivational Interview Case and Preview.pptx
Motivational Interview Case and Preview.pptxMotivational Interview Case and Preview.pptx
Motivational Interview Case and Preview.pptx
 
Bab 5 Model Proses Kaunseling
Bab 5   Model Proses KaunselingBab 5   Model Proses Kaunseling
Bab 5 Model Proses Kaunseling
 
ESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencanaESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencana
 
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7   Kemahiran Asas KaunselingBab 7   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
 
Bab 6 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 6   Kemahiran Asas KaunselingBab 6   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 6 Kemahiran Asas Kaunseling
 
keterampilan konseling
keterampilan konselingketerampilan konseling
keterampilan konseling
 
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptxDEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
 
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptxDEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
DEKORASI,CALL.WA085727696801,peningkatan komunikasi efektif.pptx
 
BASIC SELLING SKILL For All Talent Sales.ppt
BASIC SELLING SKILL For All Talent Sales.pptBASIC SELLING SKILL For All Talent Sales.ppt
BASIC SELLING SKILL For All Talent Sales.ppt
 
Teknik konseling
Teknik konselingTeknik konseling
Teknik konseling
 
DASAR-DASAR KONSELING
DASAR-DASAR KONSELINGDASAR-DASAR KONSELING
DASAR-DASAR KONSELING
 
Kemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunselingKemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunseling
 
7 komunikasi lisan
7 komunikasi lisan7 komunikasi lisan
7 komunikasi lisan
 
Helping and Facilitating_Tugas 10_Interpersonal Skill B_Nabil Fahlevi Abdi_45...
Helping and Facilitating_Tugas 10_Interpersonal Skill B_Nabil Fahlevi Abdi_45...Helping and Facilitating_Tugas 10_Interpersonal Skill B_Nabil Fahlevi Abdi_45...
Helping and Facilitating_Tugas 10_Interpersonal Skill B_Nabil Fahlevi Abdi_45...
 

Recently uploaded

AUDIT II KELOMPOK 9_indrioktuvianii.pptx
AUDIT II KELOMPOK 9_indrioktuvianii.pptxAUDIT II KELOMPOK 9_indrioktuvianii.pptx
AUDIT II KELOMPOK 9_indrioktuvianii.pptx
indrioktuviani10
 
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptxPERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
AzisahAchmad
 
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
RahmanAnshari3
 
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioningbauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
wear7
 
POWER POIN MATERI KELAS XI BAB IV (3).pptx
POWER POIN MATERI KELAS XI BAB IV (3).pptxPOWER POIN MATERI KELAS XI BAB IV (3).pptx
POWER POIN MATERI KELAS XI BAB IV (3).pptx
EchaNox
 
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
GalihHardiansyah2
 
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptxBAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
arda89
 
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaanStrategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
fatamorganareborn88
 
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDFJasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Rajaclean
 
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptxPPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
flashretailindo
 
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdfPresentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
perumahanbukitmentar
 
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).pptstudi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
SendowoResiden
 
pph pasal 4 ayat 2 belajar ( pph Final ).ppt
pph pasal 4 ayat 2  belajar ( pph Final ).pptpph pasal 4 ayat 2  belajar ( pph Final ).ppt
pph pasal 4 ayat 2 belajar ( pph Final ).ppt
mediamandirinusantar
 
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baikkinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
HalomoanHutajulu3
 
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
aciambarwati
 
Analisis Pasar Oligopoli dala pelajaran ekonomi.pdf
Analisis Pasar Oligopoli dala pelajaran ekonomi.pdfAnalisis Pasar Oligopoli dala pelajaran ekonomi.pdf
Analisis Pasar Oligopoli dala pelajaran ekonomi.pdf
afaturooo
 
Grass Block Untuk Carport Pengiriman ke Klojen
Grass Block Untuk Carport Pengiriman ke KlojenGrass Block Untuk Carport Pengiriman ke Klojen
Grass Block Untuk Carport Pengiriman ke Klojen
PavingBlockBolong
 

Recently uploaded (17)

AUDIT II KELOMPOK 9_indrioktuvianii.pptx
AUDIT II KELOMPOK 9_indrioktuvianii.pptxAUDIT II KELOMPOK 9_indrioktuvianii.pptx
AUDIT II KELOMPOK 9_indrioktuvianii.pptx
 
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptxPERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
PERTEMUAN 1 ; PENGANTAR DIGITAL MARKETING PERTANIAN.pptx
 
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
10. Bab tentang Anuitas - Matematika ekonomi.pptx
 
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioningbauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
bauran pemasaran- STP-segmen pasar-positioning
 
POWER POIN MATERI KELAS XI BAB IV (3).pptx
POWER POIN MATERI KELAS XI BAB IV (3).pptxPOWER POIN MATERI KELAS XI BAB IV (3).pptx
POWER POIN MATERI KELAS XI BAB IV (3).pptx
 
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
Khutbah Jum'at, RASULULLAH BERANGKAT BERUMRAH DAN BERHAJI MULAI BULAN DZULQA'...
 
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptxBAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
BAB 8 Teori Akuntansi dan Konsekuensi Ekonomi.pptx
 
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaanStrategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
Strategi pemasaran dalam bisnis ritel diperusahaan
 
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDFJasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
Jasa Cuci Sofa Terdekat Bogor Barat Bogor.PDF
 
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptxPPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
PPT legalitas usaha mikro kecil dan menengah.pptx
 
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdfPresentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
Presentation BMB Rev 21 Februari 2020.pdf
 
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).pptstudi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
studi kelayakan bisnis (desaian studi kelayakan).ppt
 
pph pasal 4 ayat 2 belajar ( pph Final ).ppt
pph pasal 4 ayat 2  belajar ( pph Final ).pptpph pasal 4 ayat 2  belajar ( pph Final ).ppt
pph pasal 4 ayat 2 belajar ( pph Final ).ppt
 
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baikkinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
kinerja penyusunan anggaran organisasi yang baik
 
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
17837355 pemantauan dan pengendalian.ppt
 
Analisis Pasar Oligopoli dala pelajaran ekonomi.pdf
Analisis Pasar Oligopoli dala pelajaran ekonomi.pdfAnalisis Pasar Oligopoli dala pelajaran ekonomi.pdf
Analisis Pasar Oligopoli dala pelajaran ekonomi.pdf
 
Grass Block Untuk Carport Pengiriman ke Klojen
Grass Block Untuk Carport Pengiriman ke KlojenGrass Block Untuk Carport Pengiriman ke Klojen
Grass Block Untuk Carport Pengiriman ke Klojen
 

DI SINI, Call WA 085727696801, Tips Umpan Balik Konstruktif

  • 1. DI SINI, Call WA 085727696801, Tips Umpan Balik Konstruktif PUSAT REFLEKSI UMPAN BALIK
  • 2. BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF Sebagai seorang personal coach, berkomunikasi secara efektif dengan klien sangatlah penting untuk membantu mereka mencapai tujuan mereka dan meraih kemajuan dalam hidup mereka. Berikut ini adalah beberapa tips tentang bagaimana berkomunikasi secara efektif dalam peran sebagai personal coach: 1.Dengarkan dengan aktif dan perhatian penuh - Jadilah pendengar yang baik dan fokus saat klien berbicara. Tanyakan pertanyaan terbuka dan buatlah mereka merasa didengar dan dipahami. 2.Gunakan bahasa tubuh yang positif - Saat klien berbicara, tunjukkan perhatian dengan menggunakan bahasa tubuh yang positif seperti kontak mata, senyuman dan gerakan tubuh yang mendukung.
  • 3. BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF 1.Jangan menghakimi atau menilai - Ingatlah bahwa tujuan Anda adalah membantu klien mencapai tujuannya, bukan untuk menilai atau menghakimi mereka. Jadilah terbuka dan terima apapun yang klien bagikan dengan Anda. 2.Jadilah jelas dan konkret - Berbicaralah dengan bahasa yang mudah dipahami dan hindari jargon atau istilah teknis yang mungkin membingungkan klien. 3.Gunakan teknik refleksi dan pengulangan - Gunakan teknik refleksi untuk membantu klien memperjelas dan memahami pikiran atau perasaan mereka. Gunakan pengulangan untuk memastikan bahwa Anda memahami apa yang klien katakan.
  • 4. BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF 1.Berikan umpan balik yang konstruktif - Berikan umpan balik yang membantu klien belajar dan tumbuh. Berikan pujian yang spesifik dan konstruktif dan berikan kritik dengan cara yang positif. 2.Jadilah empatik - Cobalah untuk memahami perasaan dan perspektif klien dan gunakan empati untuk membantu mereka merasa didukung dan dipahami. 3.Tetap fokus pada tujuan klien - Ingatlah bahwa Anda di sana untuk membantu klien mencapai tujuan mereka, jadi pastikan bahwa semua yang Anda lakukan selaras dengan tujuan mereka.
  • 5. BERKOMUNIKASI SECARA EFEKTIF 1.Kembangkan hubungan yang terbuka dan jujur - Jadilah terbuka dan jujur dengan klien Anda dan kembangkan hubungan yang berdasarkan kepercayaan dan dukungan. Dengan menerapkan tips-tips ini, Anda dapat membantu klien Anda mencapai kemajuan yang signifikan dan meraih keberhasilan dalam hidup mereka.