Документ обсуждает важность дизайна, основанного на данных (data-informed design), и его преимущества по сравнению с интуитивным подходом. Отказ от ненадежных методов проектирования позволяет создать более обоснованные и эффективные решения, что приносит выгоду как клиентам, так и подрядчикам. В тексте также рассматриваются различные виды исследований и их роль в процессе проектирования.

1. Евгений Ефанов
Руководитель образовательных проектов
Data-informed
design
Николай Иванов
Арт-директор

2. Содержание
Раньше и сейчас. Дизайн, основанный на данных
Недостатки дизайна, основанного на данных
Подход data-informed
1
2
3

3. Раньше
Pravki-­‐driven design
Клиент ДизайнерВойна

4. Спор Войнаили

5. Сейчас
Data-­‐driven design
Клиент ДизайнерИсследования

6. Выгода клиенту
Больше никаких действий наугад в ущерб бюджету проекта.
Отказ от философии «Мы ничего не можем гарантировать.
Давайте попробуем, как дизайнер предложил, а там посмотрим»,
не соответствущей интересам бизнеса.
Обоснованный дизайн вместо интуитивного.

7. Выгода подрядчику
Меньше необоснованных правок, исключение вкусовщины.
Совместные усилия концентрируются на том, чтобы построить
лучший сервис.
Каждое решение обосновано данными, а значит, нет нужды
отстаивать позицию агентства.

8. Виды исследований
Количественные Качественные
Цифры Слова

9. Преимущества количественных данных
Объективность
Точка приложения усилий
Аргументация

10. Преимущества качественных данных
Дизайнер Пользователь
Эмпатия

11. Почему в дизайне не стоит опираться
только на данные?
Примеры

12. Интернет-банк
Счета Платежи Переводы

13. Интернет-банк
Счета Платежи Переводы Счета Платежи и переводы
Платежи
Переводы

14. Интернет-банк
Счета Платежи Переводы Счета Платежи и переводы
Платежи
Переводы

15. Onlime

16. Onlime
+20%

17. Onlime
+20%

18. Заявка на продукт
Контекст
Меню
Баннер
+4%
Продуктовая
страница

19. Почему так случается?
Продажа это только начало

20. Неправильный KPI

21. Весь путь
Продажа Лояльность
Nike
Адвокаты
бренда
Сообщество
Apple Blizzard Netflix …

22. Хороший
продукт
Data-informed design
Дизайнер Пользователь
Аналитик

23. Время окупаемости
Количественные
данные
Сейчас Завтра Послезавтра
Прибыль
Качественные
данные
Любовь
Дизайн-­‐
мышление
Инновация

24. Локальный максимум

25. datа-driven

26. datа-informed

27. datа-driven

28. datа-informed

29. Спасибо
facebook.com/tolstiy.i.slavniy
Евгений Ефанов
Николай Иванов
facebook.com/fragilewelldone