The document discusses three challenges for pharmacies in Europe in 2019: 1) Making the pharmacy an experience for patients, 2) Convenience of shopping at pharmacies, and 3) Loyalty to the pharmacy brand and manufacturers. It focuses on strategies for mass market pharmacies, including improved visual strategy and digitization to enhance the patient experience, as well as developing own brands and differentiated product portfolios to increase loyalty to the pharmacy and manufacturers.

1. Czy pacjent
to klient?
Roman
Szymczak

2. TARGI MONACHIUM
EXPOPHARM 2018
3 WYZWANIA APTECZNE W EUROPIE W 2019
• APTEKA JAKO MIEJSCE DOŚWIADCZENIE
PACJENTA
• WYGODA ROBIENIA ZAKUPÓW W APTECE
• LOJALNOŚĆ MARCE – APTEKI I PRODUCENTA

3. #APTEKA JAKO DOŚWIADCZENIE PACJENTA
MASS MARKET APTEKA
STRATEGIA WIZUALIZACYJNA

4. #APTEKA JAKO DOŚWIADCZENIE PACJENTA
MASS MARKET APTEKA
DIGITALIZACJA

5. #APTEKA JAKO DOŚWIADCZENIE PACJENTA
MASS MARKET APTEKA
SZYBKOŚĆ I MOBILNOŚĆ

6. #LOJALNOŚĆ MARCE - APTEKI
MASS MARKET APTEKA
MARKA WŁASNA

7. MASS MARKET APTEKA
#LOJALNOŚĆ MARCE - PRODUCENT
PARASOL PRODUKTÓW

8. MASS MARKET APTEKA
STRATEGIA WYRÓŻNIANIA
#LOJALNOŚĆ MARCE – APTEKA I PRODUCNET

9. #WYGODA PACJENTA
MASS MARKET APTEKA
INTUICYJNOŚĆ

10. #WYGODA PACJENTA
MASS MARKET APTEKA
DOSTĘPNOŚĆ NOWYCH USŁUG

11. #WYGODA PACJENTA
MASS MARKET APTEKA
UDOGODNIENIA
https://www.forbes.com/sites/brucejapsen/2018/08/08/cvs-minuteclinic-launches-video-doctor-visits-via-teladoc-platform/amp/?usqp=mq331AQCKAE%3D

12. WWW.BUSINESSPOINT.PL
WWW.MVO.PL
WWW.TRADEMARKETING.FARM
https://www.linkedin.com/company/business-point-sp-z-o-o/
ul. Leszno 21
01-199 Warszawa
Dziękuję za uwagę