Digital workplace (Môi trường làm việc số) sẽ là tương lai của công việc khi mà chuyển đổi số ngày càng diễn ra mạnh mẽ, mô hình kinh doanh thay đổi bất biến khi nào thì làm việc trong môi trường số là lựa chọn tất yếu.
Đây là không chỉ là lựa chọn của doanh nghiệp, mà hơn hết chính đội ngũ nhân sự - những người đang làm việc hàng giờ trong công ty, họ sẽ chọn cho mình một trường làm việc hiệu quả, ở đó có sự cộng tác, chia sẻ, ứng dụng công nghệ thay vì làm tay tất cả.
Infochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security ManagementINFOCHIEF institute
Ngày nay, khi mọi hoạt động nghiệp vụ phần lớn sử dụng máy tính và mạng internet để tương tác với nhau, thì mỗi cá nhân trong một tổ chức là một thành phần của cả hệ thống CNTT. Mỗi hoạt động, hành vi của người dùng đều có thể tiếp cận với hệ thống và dữ liệu.... Do vậy, bảo vệ ATTT cho mỗi cá nhân, người dùng trong tổ chức, chính là đang bảo vệ cho hệ thống thông tin.
Trong doanh nghiệp phần lớn các hệ thống thông tin quan trọng đã được trang bị rất nhiều giải pháp, thiết bị an ninh giúp ngăn chặn các tấn công, bảo vệ hệ thống trước các mối đe dọa từ bên ngoài. Chính vì vậy, xu hướng tấn công hiện nay của hacker đang chuyển sang tấn công vào mắt xích yếu nhất của hệ thống là con người. Sự hiểu biết và việc tuân thủ các quy trình bảo đảm ATTT chưa đầy đủ của người dùng chính là những “lỗ hổng” để hacker xâm nhập vào hệ thống thông tin của tổ chức. Trong trường hợp này, mức độ rủi ro tác động đến hệ thống và tài sản thông tin khi bị tấn công khai thác từ bên trong còn lớn hơn rất nhiều so với các tấn công từ bên ngoài.
Chính vì vậy Infochief biên soạn và đào tạo chương trình quản lý bảo mật thông tin cho nhân lực vận hành hệ thống CNTT nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm ATTT cho người phụ trách CNTT. Đây cũng là một trong những nội dung cơ bản được đề cập đến nhiều trong các chính sách, chiến lược về ATTT...
Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương laiINFOCHIEF institute
Chương trình đào tạo "Kỹ năng mềm dành cho nhà quản lý IT tương lai" được thiết kế bởi học viện INFOCHIEF. Chúng tôi tin tưởng các bạn sinh viên hay học viên là người đang đi làm sẽ trở nên tự tin, vững vàng hơn trong môi trường công việc tại tất cả các loại hình doanh nghiệp trong nước hay ngoài nước.
Digital workplace (Môi trường làm việc số) sẽ là tương lai của công việc khi mà chuyển đổi số ngày càng diễn ra mạnh mẽ, mô hình kinh doanh thay đổi bất biến khi nào thì làm việc trong môi trường số là lựa chọn tất yếu.
Đây là không chỉ là lựa chọn của doanh nghiệp, mà hơn hết chính đội ngũ nhân sự - những người đang làm việc hàng giờ trong công ty, họ sẽ chọn cho mình một trường làm việc hiệu quả, ở đó có sự cộng tác, chia sẻ, ứng dụng công nghệ thay vì làm tay tất cả.
Infochief - Quản lý bảo mật thông tin - Information Security ManagementINFOCHIEF institute
Ngày nay, khi mọi hoạt động nghiệp vụ phần lớn sử dụng máy tính và mạng internet để tương tác với nhau, thì mỗi cá nhân trong một tổ chức là một thành phần của cả hệ thống CNTT. Mỗi hoạt động, hành vi của người dùng đều có thể tiếp cận với hệ thống và dữ liệu.... Do vậy, bảo vệ ATTT cho mỗi cá nhân, người dùng trong tổ chức, chính là đang bảo vệ cho hệ thống thông tin.
Trong doanh nghiệp phần lớn các hệ thống thông tin quan trọng đã được trang bị rất nhiều giải pháp, thiết bị an ninh giúp ngăn chặn các tấn công, bảo vệ hệ thống trước các mối đe dọa từ bên ngoài. Chính vì vậy, xu hướng tấn công hiện nay của hacker đang chuyển sang tấn công vào mắt xích yếu nhất của hệ thống là con người. Sự hiểu biết và việc tuân thủ các quy trình bảo đảm ATTT chưa đầy đủ của người dùng chính là những “lỗ hổng” để hacker xâm nhập vào hệ thống thông tin của tổ chức. Trong trường hợp này, mức độ rủi ro tác động đến hệ thống và tài sản thông tin khi bị tấn công khai thác từ bên trong còn lớn hơn rất nhiều so với các tấn công từ bên ngoài.
Chính vì vậy Infochief biên soạn và đào tạo chương trình quản lý bảo mật thông tin cho nhân lực vận hành hệ thống CNTT nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm ATTT cho người phụ trách CNTT. Đây cũng là một trong những nội dung cơ bản được đề cập đến nhiều trong các chính sách, chiến lược về ATTT...
Infochief - Khóa học Soft skills dành cho nhà quản lý IT tương laiINFOCHIEF institute
Chương trình đào tạo "Kỹ năng mềm dành cho nhà quản lý IT tương lai" được thiết kế bởi học viện INFOCHIEF. Chúng tôi tin tưởng các bạn sinh viên hay học viên là người đang đi làm sẽ trở nên tự tin, vững vàng hơn trong môi trường công việc tại tất cả các loại hình doanh nghiệp trong nước hay ngoài nước.
Bộ phận Helpdesk hỗ trợ dịch vụ IT, là điểm kết nối duy nhất từ phía người dùng (Users) với bộ phận CNTT. Việc đánh giá, đo lường những thành công của các hoạt động hỗ trợ của bộ phận IT đó là: Sự thoả mãn, hài lòng của người sử dụng các dịch vụ CNTT. Vì vậy, để phục vụ người dùng (khách hàng) một cách tốt nhất: Hiểu được mong đợi của khách hàng; tăng cường mức độ thoả mãn, hài lòng về chất lượng dịch vụ IT, thái độ phục vụ, cải tiến dịch vụ... Chúng tôi xây dựng ra khoá đào tạo kỹ năng hỗ trợ dịch vụ IT chuyên nghiệp dành cho IT Helpdesk trong doanh nghiệp và các nhà cung cấp dịch vụ IT, dựa trên nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn quản lý Công nghệ thông tin (IT) của IT Manager/ CIO các tập đoàn Tài Chính, Sản Xuất và Thương mại đa quốc gia tại Việt Nam, Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản cùng với sự khảo cứu tài liệu đào tạo danh tiếng khác của các đối tác nước ngoài trong lĩnh vực quản lý hoạt động hàng ngày IT.
Khóa học cung cấp cho học viên những kiến thức về Thư Viện Cơ Sở Hạ Tầng IT (IT Infrastructure Library - ITIL), Quản Lý Dịch Vụ IT (IT Service Management - ITSM), và các quy trình chính - một phần trong toàn bộ cấu trúc của “ITIL Best Practices”. Khóa đào tạo ITIL – Quản Lý Cơ Bản là một sự kết hợp hoàn hảo giữa giảng viên dày dạn kinh nghiệm về áp dụng ITSM với các ví dụ mô phỏng các tình huống thật, giúp học viên dễ dàng tiếp cận các quy trình ITIL, từ đó nâng cao khả năng áp dụng vào thực tế công việc.
Khóa học cũng giúp cho học viên kiến thức toàn diện cần thiết chuẩn bị cho kỳ thi lấy chứng chỉ quốc tế "Foundation Certificate in IT Service Management"
1. Về Infochief
2. Các Chương Trình Đào Tạo IT
3. Lợi Ích Khi Chọn Infochief Làm Đối Tác Đào Tạo
4. Tư Vấn Quản Lý IT
5. Tư Vấn Quy Trình ITIL – ITSM
6. Kiểm Tra & Đánh Giá Hệ Thống IT
7. Tư Vấn Xây Dựng Chiến Lược IT
8. Tư Vấn CIO - CTO
9. Công Cụ Quản Lý IT
10. Đội Ngũ Lãnh Đạo
11. Thông Tin Liên Hệ
Học viện chiến lược nhân sự HSM ra đời vào năm 2017 với sứ mệnh trở thành một đơn vị Đào tạo & Tư vấn uy tín trong lĩnh vực Learning & Development tại Việt Nam. Chúng tôi đang nỗ lực để mang đến cho doanh nghiệp Việt Nam những giải pháp đào tạo, tư vấn mang tính ứng dụng cao từ đó góp phần nâng tầm Việt Nam trên trường quốc tế trong lĩnh vực L&D.
Kỹ năng công nghệ dành cho HR để quản lý nhân sự hiệu quả.pdfGrowup Work
Với sự phát triển và trải rộng khắp các ngành nghề, Công nghệ đang ngày một yêu cầu những nhân lực hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau cần có kỹ năng công nghệ để bắt kịp thời đại! Không thể chối cãi những tiện ích và hiệu suất khi có công nghệ hiện diện. Thế nên các HR cũng nhanh chóng trang bị các kiến thức Công nghệ quan trọng! Dưới đây là top các kỹ năng công nghệ dành cho HR để quản lý nhân sự hiệu quả!
https://growupwork.com/blog/ky-nang-lam-viec/ky-nang-cong-nghe-danh-cho-hr-838
Viện MyfutureSkills được sáng lập bởi những doanh nhân, nhà quản lý, nhà lãnh đạo thành công. Niềm đam mê và sứ mệnh của chúng tôi là mong muốn chia sẻ tinh hoa tri thức kinh doanh của thế giới đến cộng đồng doanh nhân Việt Nam.
Viện MyfutureSkills cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn lực giảng viên, chuyên gia, nội dung chương trình đào tạo, chất lượng dịch vụ giáo dục mang tính thực tiễn có tính ứng dụng cao bằng chính sự khát vọng và trách nhiệm của mình với xã hội.
Tầm nhìn và khát vọng của chúng tôi là trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm, dịch vụ giáo dục và huấn luyện kỹ năng phục vụ sự nghiệp phát triển giáo dục, phát triển con người, vì nền kinh doanh Việt Nam vững mạnh.
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2INFOCHIEF institute
Một chuyên gia quản trị mạng (NETWORK) hoặc bất cứ quản trị hệ thống IT (SYSTEM) nào trong doanh nghiệp đòi hỏi nhiều kỹ năng, không chỉ về mặt kỹ thuật công nghệ mà kỹ năng làm việc, tác nghiệp và lập kế hoạch quyết định rất lớn đến thành công cho nghề nghiệp CNTT, cũng như mang lại hiệu quả, giá trị cho doanh nghiệp ..v.v. .. Chúng tôi xây dựng ra khoá kỹ năng dành cho người chuyên gia quản trị hệ thống (IT Administrator Skills) nhằm mang đến cho học viên các loại kỹ năng lập kế hoạch cốt lõi, cần thiết để hỗ trợ cho công việc quản trị IT của mình.... Khoá học được thiết kế dựa trên nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn quản lý Công nghệ thông tin (IT) của IT Manager/ CTO các tập đoàn Tài Chính, Sản Xuất và Thương mại đa quốc gia tại Việt Nam, Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản. Với sự khảo cứu tài liệu đào tạo danh tiếng khác của các CTO nước ngoài trong lĩnh vực quản lý hoạt động hàng ngày IT.
Luận văn Quản trị tri thức tại trường Cao Đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Bộ phận Helpdesk hỗ trợ dịch vụ IT, là điểm kết nối duy nhất từ phía người dùng (Users) với bộ phận CNTT. Việc đánh giá, đo lường những thành công của các hoạt động hỗ trợ của bộ phận IT đó là: Sự thoả mãn, hài lòng của người sử dụng các dịch vụ CNTT. Vì vậy, để phục vụ người dùng (khách hàng) một cách tốt nhất: Hiểu được mong đợi của khách hàng; tăng cường mức độ thoả mãn, hài lòng về chất lượng dịch vụ IT, thái độ phục vụ, cải tiến dịch vụ... Chúng tôi xây dựng ra khoá đào tạo kỹ năng hỗ trợ dịch vụ IT chuyên nghiệp dành cho IT Helpdesk trong doanh nghiệp và các nhà cung cấp dịch vụ IT, dựa trên nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn quản lý Công nghệ thông tin (IT) của IT Manager/ CIO các tập đoàn Tài Chính, Sản Xuất và Thương mại đa quốc gia tại Việt Nam, Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản cùng với sự khảo cứu tài liệu đào tạo danh tiếng khác của các đối tác nước ngoài trong lĩnh vực quản lý hoạt động hàng ngày IT.
Khóa học cung cấp cho học viên những kiến thức về Thư Viện Cơ Sở Hạ Tầng IT (IT Infrastructure Library - ITIL), Quản Lý Dịch Vụ IT (IT Service Management - ITSM), và các quy trình chính - một phần trong toàn bộ cấu trúc của “ITIL Best Practices”. Khóa đào tạo ITIL – Quản Lý Cơ Bản là một sự kết hợp hoàn hảo giữa giảng viên dày dạn kinh nghiệm về áp dụng ITSM với các ví dụ mô phỏng các tình huống thật, giúp học viên dễ dàng tiếp cận các quy trình ITIL, từ đó nâng cao khả năng áp dụng vào thực tế công việc.
Khóa học cũng giúp cho học viên kiến thức toàn diện cần thiết chuẩn bị cho kỳ thi lấy chứng chỉ quốc tế "Foundation Certificate in IT Service Management"
1. Về Infochief
2. Các Chương Trình Đào Tạo IT
3. Lợi Ích Khi Chọn Infochief Làm Đối Tác Đào Tạo
4. Tư Vấn Quản Lý IT
5. Tư Vấn Quy Trình ITIL – ITSM
6. Kiểm Tra & Đánh Giá Hệ Thống IT
7. Tư Vấn Xây Dựng Chiến Lược IT
8. Tư Vấn CIO - CTO
9. Công Cụ Quản Lý IT
10. Đội Ngũ Lãnh Đạo
11. Thông Tin Liên Hệ
Học viện chiến lược nhân sự HSM ra đời vào năm 2017 với sứ mệnh trở thành một đơn vị Đào tạo & Tư vấn uy tín trong lĩnh vực Learning & Development tại Việt Nam. Chúng tôi đang nỗ lực để mang đến cho doanh nghiệp Việt Nam những giải pháp đào tạo, tư vấn mang tính ứng dụng cao từ đó góp phần nâng tầm Việt Nam trên trường quốc tế trong lĩnh vực L&D.
Kỹ năng công nghệ dành cho HR để quản lý nhân sự hiệu quả.pdfGrowup Work
Với sự phát triển và trải rộng khắp các ngành nghề, Công nghệ đang ngày một yêu cầu những nhân lực hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau cần có kỹ năng công nghệ để bắt kịp thời đại! Không thể chối cãi những tiện ích và hiệu suất khi có công nghệ hiện diện. Thế nên các HR cũng nhanh chóng trang bị các kiến thức Công nghệ quan trọng! Dưới đây là top các kỹ năng công nghệ dành cho HR để quản lý nhân sự hiệu quả!
https://growupwork.com/blog/ky-nang-lam-viec/ky-nang-cong-nghe-danh-cho-hr-838
Viện MyfutureSkills được sáng lập bởi những doanh nhân, nhà quản lý, nhà lãnh đạo thành công. Niềm đam mê và sứ mệnh của chúng tôi là mong muốn chia sẻ tinh hoa tri thức kinh doanh của thế giới đến cộng đồng doanh nhân Việt Nam.
Viện MyfutureSkills cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn lực giảng viên, chuyên gia, nội dung chương trình đào tạo, chất lượng dịch vụ giáo dục mang tính thực tiễn có tính ứng dụng cao bằng chính sự khát vọng và trách nhiệm của mình với xã hội.
Tầm nhìn và khát vọng của chúng tôi là trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm, dịch vụ giáo dục và huấn luyện kỹ năng phục vụ sự nghiệp phát triển giáo dục, phát triển con người, vì nền kinh doanh Việt Nam vững mạnh.
Infochief - KỸ NĂNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG IT THỰC HÀNH - IT Administrator v2INFOCHIEF institute
Một chuyên gia quản trị mạng (NETWORK) hoặc bất cứ quản trị hệ thống IT (SYSTEM) nào trong doanh nghiệp đòi hỏi nhiều kỹ năng, không chỉ về mặt kỹ thuật công nghệ mà kỹ năng làm việc, tác nghiệp và lập kế hoạch quyết định rất lớn đến thành công cho nghề nghiệp CNTT, cũng như mang lại hiệu quả, giá trị cho doanh nghiệp ..v.v. .. Chúng tôi xây dựng ra khoá kỹ năng dành cho người chuyên gia quản trị hệ thống (IT Administrator Skills) nhằm mang đến cho học viên các loại kỹ năng lập kế hoạch cốt lõi, cần thiết để hỗ trợ cho công việc quản trị IT của mình.... Khoá học được thiết kế dựa trên nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn quản lý Công nghệ thông tin (IT) của IT Manager/ CTO các tập đoàn Tài Chính, Sản Xuất và Thương mại đa quốc gia tại Việt Nam, Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản. Với sự khảo cứu tài liệu đào tạo danh tiếng khác của các CTO nước ngoài trong lĩnh vực quản lý hoạt động hàng ngày IT.
Luận văn Quản trị tri thức tại trường Cao Đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn.các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu và luận văn ,bài mẫu điểm cao tại teamluanvan.com
Similar to Cynin knowledge-management-tung-aroma (20)
2. Người dẫn dắt chia sẻ
Nguyễn Thanh Tùng
Giám đốc
aroma – tiếng anh cho người đi làm
Người trực tiếp triển khai hệ thống
knowledge management tại aroma.
tel: 098 888 2995, email: tung@aroma.vn
3. Lời nói đầu
Các vấn đề đưa ra ở đây hoàn toàn mang tính chất
quan điểm cá nhân, dựa trên thực tế triển khai
knowledge management ở aroma, nên có thể sẽ
khác với lí thuyết, hoặc các mô hình KM được áp
dụng ở những nơi khác
4. Lời nói đầu
Buổi chia sẻ sẽ tiếp cận vấn đề theo hướng thực tế
triển khai, công cụ sử dụng và xuất phát từ nhu
cầu cụ thể trong doanh nghiệp, do đó không đề
cập đến lí luận, lí thuyết và các luận điểm chung
về knowledge management.
5. Lời nói đầu
Văn hóa làm việc của người Việt ít mang tính
chuẩn hóa, trong khi KM lại là một vấn đề rất
mới và có ảnh hưởng toàn diện đến quy trình làm
việc. Do đó tôi khuyến nghị nên áp dụng KM dần
dần từng bước trong thực tế. Do đó cách tiếp cận
cũng không cần tòan diện ngay từ đầu.
6. Lời nói đầu
Giải pháp được đề cập ở đây xuất phát từ ý tưởng
về KM, nhưng sau đó được kết hợp với các tính
năng thiết thực khác trong quản lý - làm việc.
Do đó các vấn đề ở đây không chỉ là KM, mà còn là
các vấn đề mở rộng khác nữa.
7. Lời nói đầu
Đây là buổi chia sẻ đầu tiên, mang tính khai phá và
gợi mở nhu cầu. Tiếp sau sẽ là những buổi chia
sẻ cách thức triển khai KM trong doanh nghiệp,
kinh nghiệm và các vướng mắc khi triển khai.
Tùng aroma luôn sẵn lòng trao đổi, hỗ trợ và tư
vấn
8. Nội dung
Giới thiệu dẫn nhập
Case study – thảo luận nhóm
Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Tính năng & lợi ích của KM
Hỏi đáp & chia sẻ mở
9. Nội dung
Giới thiệu dẫn nhập
Case study – thảo luận nhóm
Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Tính năng & lợi ích của KM
Hỏi đáp & chia sẻ mở
10. Giới thiệu dẫn nhập
“A manager is responsible for the application
and performance of knowledge.”
Peter Drucker
Cha đẻ của quản trị hiện đại
11. Giới thiệu dẫn nhập
“The basic economic resource is no longer
capital, nor natural resources, nor labor.
It is and will be knowledge.”
Peter Drucker
Cha đẻ của quản trị hiện đại
12. Giới thiệu dẫn nhập
Nội dung đưa vào KM
Báo cáo tổng kết
Lịch họp
Tin tức nội bộ
Bài học kinh nghiệm
Quy định, chính sách
Các vấn đề, trục trặc
Phối hợp trao đổi
Tình hình công việc
Lưu trữ tài liệu
Quy trình làm việc
Học tập, đào tạo
Theo dõi, quản lý công việc
13. Giới thiệu dẫn nhập
Nội dung đưa vào KM
Dữ liệu (Facts/Data)
Thông tin (Information)
Kiến thức (Knowledge)
Trí tuệ Wisdom/ Intelligence
Không đi sâu vào phân biệt các khái niệm này
14. Giới thiệu dẫn nhập
Hành động với KM
Lên sơ đồ khung về tri thức
Thu nhận tri thức
Sắp xếp, tổ chức, lưu trữ
Chia sẻ
Sử dụng
15. Giới thiệu dẫn nhập
Lợi ích đạt được với KM
Sau phần trao đổi tiếp theo, chúng ta sẽ thấy các lợi
ích cụ thể của KM.
16. Nội dung
Giới thiệu dẫn nhập
Case study – thảo luận nhóm
Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Tính năng & lợi ích của KM
Hỏi đáp & chia sẻ mở
17. Case study – thảo luận nhóm
Tình huống 01:
Bạn là lãnh đạo của công ty, và Trưởng phòng kinh doanh của công ty bạn nghỉ
việc đột ngột nghỉ việc và chuyển sang làm cho công ty khác. Sản phẩm của
công ty là các sản phẩm về kĩ thuật, nên việc kinh doanh sản phẩm đó cũng
đòi hỏi rất nhiều hiểu biết, quy trình và hướng dẫn. Trưởng phòng kinh
doanh là người nắm toàn bộ thông tin về khách hàng cũng như quá trình làm
việc của các khách hàng tiềm năng.
Câu hỏi thảo luận:
- Trong trường hợp này thì có các rủi ro, khó khăn, vấn đề gì có thể phát
sinh?
- Với vị trí lãnh đạo, bạn có thể làm gì để hạn chế các rủi ro, khó khăn
gặp phải nếu việc tương tự lại sảy ra về sau?
18. Case study – thảo luận nhóm
Tình huống 02:
Các bộ phận trong công ty bạn làm việc ở các địa điểm cách xa nhau. Và cấp
quản lý trực tiếp của bộ phận cũng thường công tác xa. Trong khi bản chất
của công việc lại thường xuyên phải có sự phối hợp, trao đổi giữa các bộ
phận với nhau và cấp quản lý cũng thường xuyên phải nắm bắt tình hình
công việc để có chỉ đạo kịp thời.
Câu hỏi thảo luận:
- Để đáp ứng được nhu cầu trao đổi, phối hợp và cập nhật thông tin giữa
các bộ phận khác nhau, giữa những người ở những nơi khác nhau đó,
bạn sẽ làm như nào?
19. Case study – thảo luận nhóm
Tình huống 03:
Công ty bạn là một công ty tư vấn luật, và do đó có rất nhiều văn bản, tài liệu
pháp lí cần chia sẻ trong công ty, và cùng một tài liệu lại thường có các phiên
bản khác nhau vẫn cần được lưu giữ để đối chiếu, so sánh. Bên cạnh đó là
các thông tin làm việc với khách hàng thì cần được chia sẻ giữa trong nội bộ
nhóm làm việc, nhưng không được tiết lộ cho những người thuộc nhóm khác.
Câu hỏi thảo luận:
- Bạn sẽ chọn giải pháp như thế nào để lưu trữ, chia sẻ thông tin, tài liệu
trong tình huống đó?
20. Case study – thảo luận nhóm
Tình huống 04:
Bạn là lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp là điều rất quan trọng với bạn, và bạn
muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh trong công ty mình. Dĩ nhiên sẽ
có nhiều cần làm, và một trong những việc đó là bạn muốn tạo được sự chia
sẻ cởi mở, tương tác gắn bó giữa các nhân viên với nhau.
Câu hỏi thảo luận:
- - Bạn sẽ làm như thế nào để tạo được sự chia sẻ và tương tác này giữa
các nhân viên?
21. Case study – thảo luận nhóm
Hướng dẫn thực hiện
Chia làm 04 nhóm thảo luận 04 tình huống
Thảo luận xong, mỗi nhóm sẽ cử một người trình
bày kết quả của nhóm mình.
22. Nội dung
Giới thiệu dẫn nhập
Case study – thảo luận nhóm
Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Tính năng & lợi ích của KM
Hỏi đáp & chia sẻ mở
23. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Vấn đề kĩ thuật, hệ thống công nghệ thông tin
bản thân nó không phải là KM, nhưng KM
thường được xây dựng trên các hệ thống này,
và nó có thể thúc đẩy nhanh việc triển khai
KM
24. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Các lựa chọn về kĩ thuật
Cyn.in knowledge management
Các phương án triển khai Cyn.in
25. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Các lựa chọn về kĩ thuật
Cyn.in knowledge management
Các phương án triển khai Cyn.in
26. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Các lựa chọn về kĩ thuật
Cổng nội dung (portal)
Công cụ tìm kiếm
Ổ đĩa chia sẻ dùng chung
Các ứng dụng chuyên dụng đặc thù
Hệ thống dành riêng cho KM
27. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Các lựa chọn về kĩ thuật
Cyn.in knowledge management
Các phương án triển khai Cyn.in
28. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Cyn.in knowledge management
29. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Cyn.in knowledge management
30. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Cyn.in knowledge management
Mã nguồn mở - miễn phí
Nâng cấp - cập nhật thường xuyên, thuận tiện
Hệ thống đóng gói hoàn chỉnh, dễ triển khai
Tính năng hoàn thiện
Web-based + desktop client
31. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Cyn.in knowledge management
Quản lý tài liệu, file mạnh mẽ
Quản lý thành viên, phân quyền nội dung
mạnh
Bảo mật cao
Truy cập rộng rãi mọi nơi qua internet
Hệ thống mở rộng linh hoạt
32. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Cyn.in knowledge management
Wikis, Blogs, File Repositories, Event Calendars,
Bookmark Directories, Discussion Boards, Image
Galleries, Audio Galleries, Video Libraries
33. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
www.cynapse.com/cynin
Download miễn phí
Chi tiết các tính năng
Hướng dẫn cài đặt
Tư vấn cách triển khai KM - Best Practices
34. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Các lựa chọn về kĩ thuật
Cyn.in knowledge management
Các phương án triển khai Cyn.in
35. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Các phương án triển khai Cyn.in
Mua dịch vụ dạng SaaS (Software as a Service)
Cài trên dedicated server/vps ở data center
Cài trên máy nội bộ trong văn phòng
36. Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Các lựa chọn về kĩ thuật
Cyn.in knowledge management
Các phương án triển khai Cyn.in
37. Nội dung
Giới thiệu dẫn nhập
Case study – thảo luận nhóm
Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Tính năng & lợi ích của KM
Hỏi đáp & chia sẻ mở
38. Tính năng & lợi ích của KM
Phần này nói về những nhu cầu của chúng ta về
KM, và kết hợp với hệ thống Cyn.in. Các tính
năng & lợi ích ở đây dựa trên sự kết hợp này
39. Tính năng & lợi ích của KM
Phát triển tài sản tri thức, trí tuệ
Giảm sự phụ thuộc vào các cá nhân
Thúc đẩy đào tạo, học, phát triển cá nhân
Thúc đẩy phát triển doanh nghiệp
40. Tính năng & lợi ích của KM
Hệ thống quản lý tài liệu tốt
Chia sẻ thông tin, phối hợp & quản lý việc
Hệ thống tin tức nội bộ
Nâng cao hình ảnh & văn hóa doanh nghiệp
41. Tính năng & lợi ích của KM
Phát triển tài sản tri thức, kinh nghiệm
Hoàn thiện quy trình làm việc
Hệ thống các bài học kinh nghiệm
Kích thích, tạo điều kiện chia sẻ
Thúc đẩy phát triển doanh nghiệp
42. Tính năng & lợi ích của KM
Giảm sự phụ thuộc vào các cá nhân
KM kiến thức, kinh nghiệm của từng cá nhân
KM các công việc cá nhân đang làm
Cá nhân nghỉ, mọi thứ đã được lưu lại
Người mới: đào tạo, chuyển giao dễ dàng
43. Tính năng & lợi ích của KM
Thúc đẩy đào tạo, học, phát triển cá nhân
Tài liệu, kiến thức, kinh nghiệm có sẵn
Sinh động: tạo điều kiện & kích thích việc học
Liên tục: học - làm - tích lũy KM - kích thích học
44. Tính năng & lợi ích của KM
Thúc đẩy phát triển doanh nghiệp
Nâng cao chất lượng công việc
Cải tiến, phát triển nhanh hơn
Lợi thế cạnh tranh trên thị trường
45. Tính năng & lợi ích của KM
Hệ thống quản lý tài liệu tốt
Tài liệu được quản lý tập trung, hệ thống
Tính bảo mật cao, chia sẻ phân quyền dễ
Quản lý các phiên bản phát triển
Tìm kiếm dễ dàng
46. Tính năng & lợi ích của KM
Chia sẻ thông tin, phối hợp làm việc
Mỗi công việc có một topic riêng trên KM
Thông tin, tiến trình công việc cập nhật
Thông tin tập trung, đầy đủ
Dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi
Cấp trên dễ dàng nắm bắt và điều hành công
việc
47. Tính năng & lợi ích của KM
Hệ thống tin tức nội bộ
KM có tính năng quản lý, xuất bản tin tức
Sử dụng làm bảng tin nội bộ
Thuận tiện, nhanh chóng, bảo mật
48. Tính năng & lợi ích của KM
Nâng cao hình ảnh & văn hóa doanh nghiệp
KM hiện đại, mới ở Việt Nam
Ốp tạo phong cách & môi trường chuyên nghiệp
Tăng cường chia sẻ, tương tác, gắn kết
49. Tính năng & lợi ích của KM
Phát triển tài sản tri thức, trí tuệ
Giảm sự phụ thuộc vào các cá
nhân
Thúc đẩy đào tạo, học, phát triển
cá nhân
Thúc đẩy phát triển doanh nghiệp
Hệ thống quản lý tài liệu tốt
Chia sẻ thông tin, phối hợp &
quản lý việc
Hệ thống tin tức nội bộ
Nâng cao hình ảnh & văn hóa
doanh nghiệp
50. Chỉ mới là khởi đầu
Các phần vừa trình bày chỉ là giới thiệu và tiếp cận
ban đầu với KM sử dụng Cyn.in.
Để thực sự nắm vững các công việc và có thể triển
khai được thì cần tìm hiểu thêm, và thêm các buổi
chia sẻ chuyên sâu khác nữa
51. Chỉ mới là khởi đầu
Tìm hiểu sâu hơn về đặc điểm KM
Cài đặt kĩ thuật cho Cyn.in
Quy trình và cấu hình ban đầu sử dụng
Cyn.in
Các vấn đề phát sinh trong khi triển khai
52. Nội dung
Giới thiệu dẫn nhập
Case study – thảo luận nhóm
Kỹ thuật - công nghệ thông tin
Tính năng & lợi ích của KM
Hỏi đáp & chia sẻ mở
53. Hỏi đáp & chia sẻ mở
Xin chào đón các câu hỏi
và cùng nhau chia sẻ.
hoặc liên hệ với:
Nguyễn Thanh Tùng
DĐ: 098 888 2995 - Email: tung@aroma.vn
Website: www.aroma.vn