Curs 1 concepte de baza pachete software

1. Pachete software

2. CUPRINS Curs 1
1. Pachete software– noţiuni de bază
2. Elemente constitutive ale software-ului de aplicaţie
3. Clasificarea produselor program
4. Criterii de alegere a produselor program şi evaluarea
performanţelor acestora
5. Aspecte legislative privind protecţia produselor software

3. I. Concepte de bază /1
Definiţii
 Sistem informatic
 ansamblu de echipamente (Hardware)
 ansamblu de programe (Software)
 ansamblul de personal
 Software
Produsul intelectual ce constă din programe, proceduri, reguli şi
documentaţia asociată pentru funcţionarea unui sistem de
prelucrare a datelor.

4. I. Concepte de bază /2
 Pachet software
Mai multe programe software care lucrează împreună pentru
îndeplinirea unui set de funcţii şi care sunt distribuite sau
vândute împreună.
 Pachet software/Produs software
 programul propriu-zis (codul sau instrucţiunile);
 datele asociate prelucrărilor prevăzute în program;
 documentaţia asociată produsului.

5. I. Concepte de bază/3
Stratificarea produselor program
Om
Calculator
SISTEME DE OPERARE
EXTENSII ALE SISTEMELOR DE OPERARE
SISTEME DE GESTIUNE A BAZELOR DE DATE
PRODUSE PROGRAM ORIENTATE PE METODĂ SAU MODEL
PRODUSE PROGRAM ORIENTATE PE DOMENIU
I
N
S
T
U
R
M
E
N
T
E
PRODUSE PROGRAM UTILITARE

6. I. Concepte de bază/4
Elemente constitutive ale software- ului de aplicaţie
• Program: codificarea într-un limbaj de nivel înalt a unor algoritmi sau a
unor funcţii de prelucrare a informaţiilor
• Subprogram: părţi din programe pentru rezolvarea problemelor dintr-o
clasă mai largă
• Modul: element de structură al programului
• Pachet: subsistemul de programe

7. II. Clasificarea produselor program/1
Clasificarea generaţiilor de produse program
1. Produse program care prelucrează date şi informaţii
• Produse program MONOLIT
• Produse program CONVERSAŢIONALE
• Produse program “PRIETENOASE”
2. Produse program care prelucrează cunoştinţe
- Sisteme de asistare a DECIZIEI
- Sisteme EXPERT

8. II. Clasificarea produselor program/2
Produsele program orientate pe domeniul sau specificul aplicaţiei
• după gradul de generalitate:
- de uz general - realizează funcţii de uz general;
- generalizabile - specifice la nivel de grupă tipologică de unităţi sau activităţi;
- refolosibile - pot fi preluate şi de alţi utilizatori;
- unicat - elaborate numai pentru un anumit tip de utilizator sau aplicaţie.
• după natura funcţiilor utilizator informatizate:
- informatizarea proceselor de conducere;
- informatizarea principalelor funcţii ale întreprinderii;
- automatizarea activităţilor de birou - administrative (birotica);
- informatizarea cercetării ştiinţifice, documentării, proiectării;
- robotica industrială;
- automatizarea activităţilor de programare;
- inteligenţa artificială etc.
• după tipul de domeniu (ramura, subramura) căruia îi aparţine utilizatorul final:
pentru unităţi industriale, agricole, silvicultură, construcţii, transporturi, telecomunicaţii,
învăţământ, cultură şi artă, ocrotirea sănătăţii, aprovizionarea tehnico - materială etc.

9. III. Software standard/1
Definirea software-ului standard
• face parte din categoria software-ului de aplicaţii, alături de aplicaţiile
specifice, dezvoltate individual de către companii
• cuprinde acele programe care au fost realizate de companii de software
sau producători de hardware pentru o piaţă anonimă
• în plus faţă de programele în sine, include bunuri şi servicii adiţionale, cum
ar fi documentaţii, cursuri de pregătire, suport pentru instalare sau
întreţinere
• deosebirea faţă de aplicaţiile dezvoltate individual (create de companii
sau de terţi pentru diverse activităţi specifice companiei) provine mai ales
din gradul de utilizare

10. III. Software standard/2
Categorii generale de software standard
• software tehnic: conţine programe în care se utilizează cu
precădere funcţii matematice, metode statistice sau de
cercetări operaţionale
• software pentru administrarea afacerii: oferă suport pentru
procesele de gestiune a afacerii (de exemplu contabilitate,
resurse umane, planificarea şi controlul producţiei,
managementul materialelor sau vânzări)

11. III. Software standard/3
Avantaje
• cost mai redus de achiziţie
• costuri de întreţinere mai reduse
• procesul de achiziţie durează mai puţin
• adaptabilitate la cerinţele companiei
• consistenţa interfeţei cu utilizatorul
Dezavantaje
• probleme de adaptabilitate
• probleme legate de interfaţa cu alte produse
• dependenţa faţă de producător

12. IV. Selecţia pachetelor software
Etape generale ale procesului de selecţie a pachetelor software:
1. Stabilirea necesităţii de achiziţionare a pachetului software
2. Stabilirea pachetelor software candidate
3. Eliminarea pachetelor software care nu au caracteristicile cerute
4. Utilizarea de tehnici de evaluare pentru a evalua pachetele rămase
5. Realizarea unei analize mai detaliate a pachetelor software aflate
pe primele poziţii
6. Negocierea unui contract cu distribuitorul
7. Cumpărarea şi implementarea celui mai potrivit pachet software.

13. IV. Criterii de alegere a produselor program/1
Criterii legate de caracteristicile funcţionale
Criteriu Descriere
Funcţionalitatea
inclusă
Arii sau funcţii ale activităţii beneficiarului pe care pachetul trebuie
să le ofere. Descrie modul în care pachetul software acoperă fiecare
funcţie
Completitudine Gradul în care software-ul îndeplineşte cerinţele funcţionale
(produsul rezolvă toate problemele din clasa respectivă)
Nivel de securitate Politicile de securitate suportate de pachetul software (de
identificare a utilizatorului, de audit, criptarea de date)
Utilizare
simultană
Numărul de utilizatori care se pot conecta simultan la produs şi îl pot
folosi
Parametrizare
completă
Parametrii algoritmului folosit să fie sub controlul utilizatorului
Dimensiunea
problemei
Dimensiunea maximă a problemei ce trebuie rezolvată în raport cu
dimensiunea maximă acceptată de produsul program

14. IV. Criterii de alegere a produselor program /2
Criterii legate de caracteristicile de calitate
Criteriu Descriere
Standarde SGBD Mulţimea Sistemelor de Gestionare a Bazelor de Date care pot fi accesate
de un pachet software (SQL Server, Oracle, DB2, Sybase, Informics)
Standarde de
comunicaţie
Standardele inter-organizaţionale de transfer de date care sunt acceptate
de un pachet software (EDI, XML)
Varietatea
platformelor
Capacitatea pachetului de programe pentru a rula pe mare varietate de
platforme de calculator (hardware şi software)
Scalabilitate Abilitatea pachetului software de a suporta creşterea numărului de
utilizatori şi a numărului de tranzacţii
Interfaţa utilizator Uşurinţa cu care utilizatorul poate folosi interfaţa pachetului de programe
Raportarea erorilor Să pună în evidenţă totalitatea erorilor existente în date, să stabilească
locul, cauza şi modalităţile de eliminare a erorilor
Robusteţe Capacitatea pachetului de programe de a rula în mod constant, fără erori
Corectitudine Produsul program respectă specificaţiile de realizare
Viteza de execuţie Pachetul software oferă rezultate într-un interval de timp rezonabil, în
raport cu dimensiunea datelor

15. IV Criterii de alegere a produselor program /3
Criterii legate de vânzător/distribuitor
Criteriu Descriere
Manual de utilizare Disponibilitatea unui manual de utilizare, cu index, care să conţină
informaţii importante şi comenzile principale
Tutorial Disponibilitatea unui tutorial pentru a învăţa modul de utilizare a
pachetului de programe
Instruire Disponibilitatea unor cursuri de formare pentru a învăţa pachetul
software
Mentenanţă şi
actualizare
Distribuitorul oferă sprijin pentru mentenanţa şi actualizarea
pachetului software
Consultanţă Disponibilitatea distribuitorului de a oferi suport tehnic şi
consultanţă
Demonstraţii Disponibilitatea online a unor versiuni demonstrative sau de
încercare gratuite ale produsului
Experienţă Experienţa vânzătorului cu privire la dezvoltarea produselor
software
Experienţa
anterioară
Dacă există, experienţa profesională anterioară în relaţia cu
distribuitorul
Referinţe Referinţe ale clienţilor existenţi care folosesc produsul

16. IV Criterii de alegere a produselor program /4
Criterii legate de costuri şi beneficii
Criteriu Descriere
Costul licenţelor Costul licenţelor produsului din punct de vedere al numărului de
utilizatori
Costurile de instruire Costurile de instruire ale utilizatorilor care vor folosi produsul
Costuri de instalare
şi implementare
Costuri legate de instalarea şi implementarea pachetului software
Costuri de
mentenanţă
Costuri legate de mentenanţa produsului software
Costuri de
actualizare
Costuri de actualizare a produsului atunci când o nouă versiune va
fi lansată
Costuri hardware Costul maşinilor folosite pentru a sprijini sistemul, inclusiv
procesoare, memorie şi terminale
Beneficii directe Economii tangibile în muncă şi echipamente, reducerea costului pe
unitatea de procesare şi eliminarea costurilor privind serviciile
externalizate

17. IV. Criterii de alegere a produselor program /5
Criterii legate de hardware şi software
Criteriu Descriere
Memorie internă Memoria internă necesară pentru rularea produsului
Spaţiu extern de
stocare
Spaţiu de stocare sub formă de spaţiu pe disc sau alte facilităţi de
stocare
Cod sursă Disponibilitatea codului sursă
Platformă hardware Platforma hardware necesară pentru a rula software-ul
Tehnologia de reţea Tehnologia de reţea necesară pentru a rula pachetul de programe,
de exemplu LAN, WAN,