Guarda il webinar qui: https://youtu.be/EVOtojNSMWA Le professioni digitali sono ancora poco considerate dalla legislazione italiana ma chi lavora nel mondo dell'online sa bene quanti e quali rischi ci sono nel svolgere attività online per i propri clienti. Non parliamo solo del problema del pagamento ma tutto quello che può riguardare ad esempio la brand reputation, i diritti relativi alla proprietà intellettuale, la conclusione anticipata di un rapporto di collaborazione. Alessandro Vercellotti, l’Avvocato del Digitale, ci mostra come creare contratti, nel mondo del digitale, che ti permettono di tutelarti senza rischiare di dover pagare per i tuoi clienti.

1. CONTRATTI PER CHI LAVORA NEL DIGITALE:
COME TUTELARSI
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2. Avvocato del Digitale
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Alessandro Vercellotti
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OSPITE SPECIALE

3. ● Garantire l’incasso di quanto dovuto dal cliente e che
questo avvenga nei giusti tempi
● Non assumersi responsabilità altrui
● Potersi liberare dal cliente con il quale non ci si trova
bene
PERCHÈ CI SERVE UN CONTRATTO?
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4. ● Hai il preventivo firmato?
● Finalità diverse:
Il preventivo deve convertire
Il contratto deve tutelare
● Quindi due documenti diversi
IL PREVENTIVO NON È IL CONTRATTO
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5. IL PRODOTTO E IL MATERIALE

6. ● Cosa ed entro quanto va consegnato al cliente
● Il numero di proposte e di revisioni
● Termine entro il quale il cliente può accettare il prodotto
● Cosa succede in caso di inerzia del cliente?
● E il materiale che deve consegnare il cliente?
IL PRODOTTO E IL MATERIALE
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7. «Nel caso in cui sia il Cliente a dover consegnare al Fornitore i testi,
le immagini ed ogni altro materiale da utilizzare per i servizi di cui al
presente contratto, dovrà farlo con le modalità e nei tempi
comunicati dal Fornitore. In caso di mancata consegna dei materiali
in modo conforme quantitativamente o qualitativamente e/o nei
termini previsti dal Fornitore, il Cliente prende atto che ciò
comporterà una modifica della data di completamento dei servizi di
cui al presente contratto non imputabile al Fornitore e non
comporterà una modifica delle modalità e termini di pagamento.»
MATERIALE DA PARTE DEL CLIENTE
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8. I PAGAMENTI

9. ● Se si tratta di un contratto di durata specificare il
numero di pagamenti periodici e il giorno del mese
entro il quale vanno effettuati
● Se pagamento a rate stabilire specificare le rate e i
relativi momenti di pagamento
● Evitare il saldo a fine lavori e preferire una data certa
I PAGAMENTI
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10. «Qualora il Cliente ritardasse il pagamento, il Fornitore
si riserva il diritto, previa comunicazione per iscritto al
cliente, di sospendere le eventuali prestazioni in corso
ed eventualmente di mettere offline il sito web del
Cliente fino a che non siano completati i relativi
pagamenti, fermo restando il suo diritto al pagamento
delle somme corrispondenti al tempo di lavoro già
effettuato e alle relative spese.»
OSCURAMENTO DEL SITO
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11. LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE

12. ● Diritto morare e diritto di sfruttamento
● È tutto in nostra disponibilità?
● Diritto di sfruttamento esclucusivo o meno
● Know how
● Sfruttamento del materiale fino alla conclusioe del
contratto
LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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13. «Il Fornitore è titolare della proprietà intellettuale del
materiale da lui eventualmente prodotto e di tutte le
creazioni originali realizzate per la realizzazione dei servizi di
cui al presente contratto. I diritti di sfruttamento economico
sul materiale predisposto dal Fornitore verranno trasferiti in
via definitiva al Cliente soltanto in seguito al pagamento
dell’intero compenso dovuto al Fornitore.»
OSCURAMENTO DEL SITO
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14. LA PROMOZIONE

15. ● Siamo sicuri che al cliente faccia piacere?
● Nome, marchio, materiale prodotto, analytics
● Promozione ma dove?
● Firma sul sito ed eventuali modifiche
LA PROMOZIONE
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16. IL RECESSO

17. ● È obbligatorio?
● Fissare un recesso a termine iniziale per le attività che
richiedono una fase di start-up
● Recesso come opportunità di marketing?
RECESSO
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18. «Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di
recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto
mediante invio di raccomandata a/r. In tal caso non dovrà
versare alcun importo. Il Cliente Consumatore prende
atto e accetta che in caso di esecuzione iniziata prima
della scadenza dei 14 giorni dalla sottoscrizione del
contratto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai
sensi dell’art 59 lett. o del D. lgs. n. 206 del 2005.»
IL RECESSO PER IL CONSUMATORE
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19. COLLABORAZIONE CON TERZI

20. ● Subfornitori a cui delegare alcune attività e relative
responsabilità
● Soggetti esterni i quali fattureranno antonomamente al
cliente e il mark up
● Agenzie marketing con le quali collaborare e il
problema del pagamento da parte del cliente
COLLABORAZIONE CON TERZI
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21. LA RESPONSABILITÀ

22. ● Materiale coperto da copyright, illecito, non disponibile,
per il quale non si hanno le licenze corrette
● Collaborazione con soggetti terzi: collaboratori del
cliente, suoi dipendenti, definizione del referente
● Modifiche e/o integrazioni da parti dal parte del cliente
o soggetti da lui autorizzati
LIMITARE LA RESPONSABILITÀ
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23. «Le Parti accettano che in caso di qualsiasi tipo di
controversia inerente o derivante dal presente contratto per
la quale il Fornitore sia ritenuto responsabile in qualsiasi
modo, la conseguente richiesta di risarcimento del danno,
non potrà eccedere il valore del presente contratto.»
LA CLAUSOLA SALVAVITA
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24. IL COVID E GLI EVENTI STRAORDINARI

25. ● Abbiamo un contratto perfetto
● Evento non prevedibile precedentemente
● Risoluzione per eccessiva onerosità sopravvenuta
SI FA PRESTO A DIRE CONTRATTO
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26. Non iscriversi al mio canale Telegram
sarebbe un reato: t.me/avvocatovercellotti
GRAZIE
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27. SEGUICI SU
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