6. Niet wat je wilt
vertellen. Maar wat
je publiek wil weten.
1
7. Niet wat je wilt
vertellen.
Geen informatie over regels
plaatsen steiger op website.
En handhaven bij
overtreding.
Maar wat je
publiek wil weten.
Maar nieuwe huiseigenaren
handleiding geven voor
aanleggen steiger bij aankoop
huis aan water.
Waterschapaanleggensteiger
9. Niet bereiken
doelgroep.
Geen jaarverslag met feiten
en cijfers.
Maar creëren
publiek
Maar publiek betrekken bij
natuur. Door beelden delen
webcame van leven van de
vos Legitimatie werk
StaatsbosbeheerVolgdeVos
11. Niet vertellen
hoe het moet.
Niet vertellen dat inenten
de beste keuze is.
Maar helpen
keuzes maken.
Maar informatie verstrekken
waarop ouders en meiden zelf
de keuze maken.
Rijksoverheidinentingbaarmoederhalskanker
13. Niet één
boodschap.
Maar op basis van
klantreis.
Niet één boodschap voor
alle werkgevers via
massamedia campagne.
Met relevante informatie
werkgevers helpen in fasen
van besluitvormingsproces:
noodzaak, consequenties,
mogelijkheden en regelen.
GemeenteEnschede
werkgeverscampagnegarantiebanen
17. Niet intern
maken.
Niet alleen intern bedenken
wat je wilt communiceren.
Maar inspelen op
signalen publiek.
Volger had gevraagd of er ook
looptijden op de metrokaart
kunnen. Net zoals in Londen.
Dat kon. Vervolgens opgepikt
door media.
GemeenteAmsterdamNoordZuidlijn
19. Niet alleen via
eigen kanalen.
Niet alleen via eigen
kanalen gemeente Enschede
Maar ook via
intermediairs.
Cliënten bereiken via kanalen
zorgaanbieders. Afstemming
en middelen via partners.
GemeenteEnschedeSociaalDomein
21. Niet one-fits-all.
Niet één nieuwsbrief voor
iedereen.
Maar maatwerk in
middelen.
Versturen nieuwsbrieven op
maat voor belanggroepen,
omwonenden en ? Op basis
van module Waterinfo.
WaterschapVechtstromen
27. 1 Niet wat je wil vertellen. Maar wat je publiek wil weten.
2 Niet bereiken van doelgroep. Maar creëren van publiek.
3 Niet vertellen hoe het moet. Maar help keuzes maken.
4 Niet één boodschap. Maar op basis van klantreis.
5 Niet alleen informatie. Maar ook emotie.
6 Niet intern maken. Maar inspelen op signalen publiek.
7 Niet alleen eigen kanalen. Maar ook kanalen intermediairs.
8 Niet one-fits all. Maar maatwerk in middelen.
9 Niet alleen online. Maar ook offline.
10 principes van contentmarketing
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Geen reclame. Maar redactie.10