Getting E-Ready…
“E-”is speerpunt binnen NHTV
E-travel minor
E-ready: voor alle collega’s
Kennis
Toepassing in onderwijs
E-ready Exclusive (vervolg)
Online Toerisme &Recreatie (NL, 2012)
• Totale online omzet T&R 3,8 miljard euro
• T&R is 39% van de totale omzet in online verkopen
• Meer dan 40% van de Ned. boekt een T&R-product online
Dus T&R toekomst veel meer online.
Méér dan andere branches wegens:
-Digitaliseerbaarheid
-Deels ontastbaarheid
Waarom?
“Semantiek of betekenisleeris de wetenschap die zich
bezighoudt met de betekenis van symbolen, waarbij het in
het bijzonder de bouwstenen van natuurlijke talen die voor
de communicatie dienen ofwel woorden en zinnen betreft.”
Bron: Wikipedia
•Metingen zeggen niet alles
•Kwaliteit van metingen
•Humor, #fail, not, cynisme, actualiteit
Fear of missingout
Als je als bedrijf de metrics niet kent of niet
snapt (of de gevolgen niet kent), ga dan niet
zelf actief social media gebruiken!
Beginnen met luisteren en leren!
Tijdsgebonden
“76% van demensen denkt dat advertenties
meestal niet de waarheid vertellen” *)
Mensen hebben meer vertrouwen in
Tripadvisor, Zoover, Iens, Vakantiepanel
en andere reviewsites…
eWOM rules the game!
*)Edelman Trust Barometer, 2012
• Korter, meeren sneller!
• Smartphone als steeds aanwezige ‘personal companion’
• Vine.com, hypes, 24/7
• SnapChat ( http://www.snapchat.com/
Sign of the times
#2 Infobesitas, too much. Voor klanten, gebruiker en voor bedrijf, de vrachtwagen
#3 Aantal highlights m.b.t. internet. Links en presentatie terug te vinden op Slideshare onder connect@nhtv In de grootheid van internet concreet een 11 tal elementen eruit gepikt. Kennis niveau enorm in publiek verschillend.
#4 Aantal highlights m.b.t. internet. Links en presentatie terug te vinden op Slideshare onder connect@nhtv In de grootheid van internet concreet een 11 tal elementen eruit gepikt. Kennis niveau enorm in publiek verschillend.
#12 College "E-marketing 1" - FBTR MTT LA42 10/11 - DYK/VIN Van alle online sales in NL qua omzet 40% T&R 9 (10) miljard total 3,6 (4) T&R.