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2
Chi Sono
• RPA Tech Lead @ C.Hi Group
• RPA Developer dal 2018
• UiPath Advanced Developer Certificate
• Finalista UiPath HyperHack 2020
• 100+ processi automatizzati (UiPath, BluePrism, PowerAutomate)
https://chigroup.tech
s.negro@cyrius.it
https://www.linkedin.com/in/stefanonegro/
3
Cos’è l’RPA?
Una tecnologia che permette l’automazione di processi informatici
tramite l’emulazione delle azioni degli utenti
Un «Robot» può essere equiparato a un Software
L’automazione di un processo non è invasiva e non richiede interventi
su piattaforme già presenti
4
Cos’è l’RPA?
Opera su qualsiasi applicazione che possieda un’interfaccia utente
Processa dati predefiniti e in formati strutturati
Permette esecuzione di processi 24/7 mantenendo la stessa
accuratezza dei dati
5
Cosa NON è l’RPA?
Un «Robot» vero e proprio!
Un software che rimpiazza gli utenti
Un modo per eseguire TUTTE le attività più velocemente
6
I vantaggi dell’RPA
Facile da
configurare
Non richiede
conoscenze di
programmazione
Non richiede
interventi
sull’infrastruttura
I Processi sono
scalabili, sicuri e
verificabili
Non richiede
autorizzazioni
aggiuntive
Possono essere
gestiti direttamente
dagli utenti
7
Da RPA a IPA
RPA
RDA
• Emula le operazioni degli utenti
• Processa dati strutturati
• AssistenteDigitaleintegratosullamacchinadell’utente
• Permettegestionedell’RPAdiretta
• Possibileintegrarelogichedivalidazione
• Integrazione di tecnologie diAI, ICR, ML
• Processa anche dati non strutturati
IPA
8
Quali processi automatizzare
Processialtamente
ripetitivi
Regolepredefinite
Pocheegestibili
eccezioni
Inputinformatofisso
Grossamoledidati Bassainterazione
utenti
Nonsoggettia
modifiche
Potenzialeaumentodi
efficienza
9
Quali processi automatizzare
Volume dei dati processati
HIGH
LOW
Numero di sistemi utilizzati
% di errori umani nel processo
Documentazione e definizione logica di processo
10
Quali processi automatizzare
Valore aggiunto degli utenti
LOW
HIGH
Frequenza di aggiornamento logiche di processo
Frequenza di eccezioni non gestibili
Numero input non digitali
11
Consigli utili
Valutare modifiche ai processi per renderli più “appetibili” per l’RPA
Utilizzare una matrice di valutazione creata in base alle proprie esigenze
Sottoporre alcuni esempi ai vari dipartimenti
12
Esempi
Finance Supply Chain IT HR Customer Services
Inventory management​
Demand & supply
Planning​
Server & app monitoring​
Routine maintenance &​
monitoring​
Payroll​
Onboarding & offboarding​
Benefits administration
Address change
Password reset
Payments
Process-to-pay
Order-to-cash
Record-to-report
13
La piattaforma UiPath
Editor per la
creazione di
Automazioni
UiPath
Studio
Monitoraggio e
gestione delle
Automazioni
UiPath
Orchestrator
Esecuzione
Automazioni da
Desktop
UiPath
Assistant
14
La piattaforma UiPath
Chat Bot AI Center
Apps
Process mining Task Mining
Gestisce funzionalità di ML e AI
all’interno delle automazioni
Permette creazione di applicazioni
cloud che interagiscono con I
processi
Analizza applicazioni enterprise e
genera analisi di complessità
Analizza flussi di lavoro degli utenti e
identifica potenziali automazioni
Automation HUB
Gestisce il flusso completo delle
automazioni
Data Services
Integra funzionalità di Data Modeling
e Data Storage nelle automazioni
Insights
Analizza le performance dellle
automazioni
Integra funzionalità di Chat con le
automazioni
15
Sviluppare un processo
16
Sviluppare un processo
Interazione tramite
attività preesistenti
Gestione in
diagramma di
flusso Top-Bottom
Simulazione
attività utente
tramite
UIAutomation
Sequenze possono
essere riutilizzate
17
Sviluppare un processo
KISS DRY
YAGNI BDUF
18
Consigli utili
Implementare Automation Ops per gestire la Governance
Il Workflow Analyzer è vostro amico!
Creare una Naming Convention per Variables, Arguments, Sequences
19
Consigli utili
Implementare protezione dei dati gestiti
Gestire tutte le eccezioni per evitare Stop Inattesi del Robot
Suddividere i sistemi in Sviluppo, Pre-Produzione, Produzione
20
Prossimi Passi
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Meetup in presenza
Meetups, Roundtables, Live Demo..
uipathcommunity.slack.com
21
Domande?

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Community meetup Torino

  • 1. fds
  • 2. 2 Chi Sono • RPA Tech Lead @ C.Hi Group • RPA Developer dal 2018 • UiPath Advanced Developer Certificate • Finalista UiPath HyperHack 2020 • 100+ processi automatizzati (UiPath, BluePrism, PowerAutomate) https://chigroup.tech s.negro@cyrius.it https://www.linkedin.com/in/stefanonegro/
  • 3. 3 Cos’è l’RPA? Una tecnologia che permette l’automazione di processi informatici tramite l’emulazione delle azioni degli utenti Un «Robot» può essere equiparato a un Software L’automazione di un processo non è invasiva e non richiede interventi su piattaforme già presenti
  • 4. 4 Cos’è l’RPA? Opera su qualsiasi applicazione che possieda un’interfaccia utente Processa dati predefiniti e in formati strutturati Permette esecuzione di processi 24/7 mantenendo la stessa accuratezza dei dati
  • 5. 5 Cosa NON è l’RPA? Un «Robot» vero e proprio! Un software che rimpiazza gli utenti Un modo per eseguire TUTTE le attività più velocemente
  • 6. 6 I vantaggi dell’RPA Facile da configurare Non richiede conoscenze di programmazione Non richiede interventi sull’infrastruttura I Processi sono scalabili, sicuri e verificabili Non richiede autorizzazioni aggiuntive Possono essere gestiti direttamente dagli utenti
  • 7. 7 Da RPA a IPA RPA RDA • Emula le operazioni degli utenti • Processa dati strutturati • AssistenteDigitaleintegratosullamacchinadell’utente • Permettegestionedell’RPAdiretta • Possibileintegrarelogichedivalidazione • Integrazione di tecnologie diAI, ICR, ML • Processa anche dati non strutturati IPA
  • 9. 9 Quali processi automatizzare Volume dei dati processati HIGH LOW Numero di sistemi utilizzati % di errori umani nel processo Documentazione e definizione logica di processo
  • 10. 10 Quali processi automatizzare Valore aggiunto degli utenti LOW HIGH Frequenza di aggiornamento logiche di processo Frequenza di eccezioni non gestibili Numero input non digitali
  • 11. 11 Consigli utili Valutare modifiche ai processi per renderli più “appetibili” per l’RPA Utilizzare una matrice di valutazione creata in base alle proprie esigenze Sottoporre alcuni esempi ai vari dipartimenti
  • 12. 12 Esempi Finance Supply Chain IT HR Customer Services Inventory management​ Demand & supply Planning​ Server & app monitoring​ Routine maintenance &​ monitoring​ Payroll​ Onboarding & offboarding​ Benefits administration Address change Password reset Payments Process-to-pay Order-to-cash Record-to-report
  • 13. 13 La piattaforma UiPath Editor per la creazione di Automazioni UiPath Studio Monitoraggio e gestione delle Automazioni UiPath Orchestrator Esecuzione Automazioni da Desktop UiPath Assistant
  • 14. 14 La piattaforma UiPath Chat Bot AI Center Apps Process mining Task Mining Gestisce funzionalità di ML e AI all’interno delle automazioni Permette creazione di applicazioni cloud che interagiscono con I processi Analizza applicazioni enterprise e genera analisi di complessità Analizza flussi di lavoro degli utenti e identifica potenziali automazioni Automation HUB Gestisce il flusso completo delle automazioni Data Services Integra funzionalità di Data Modeling e Data Storage nelle automazioni Insights Analizza le performance dellle automazioni Integra funzionalità di Chat con le automazioni
  • 16. 16 Sviluppare un processo Interazione tramite attività preesistenti Gestione in diagramma di flusso Top-Bottom Simulazione attività utente tramite UIAutomation Sequenze possono essere riutilizzate
  • 18. 18 Consigli utili Implementare Automation Ops per gestire la Governance Il Workflow Analyzer è vostro amico! Creare una Naming Convention per Variables, Arguments, Sequences
  • 19. 19 Consigli utili Implementare protezione dei dati gestiti Gestire tutte le eccezioni per evitare Stop Inattesi del Robot Suddividere i sistemi in Sviluppo, Pre-Produzione, Produzione
  • 20. 20 Prossimi Passi Argomenti di maggiore interesse Meetup in presenza Meetups, Roundtables, Live Demo.. uipathcommunity.slack.com