My info2012 presentation (1 of 4) - on facebook & twitter communities of practice and the role of group leader/s

1. ‫ניהול קהילות עניין בפייסבוק וטוויטר‬
‫"רשתות חברתיות 2102" – כנס מידע 2102‬
‫תל-אביב, 41 מאי 2102‬
‫תמי נויטל, האוניברסיטה הפתוחה‬
‫‪ , tami.neuthal@gmail.com‬או‬
‫ב-‬ ‫‪taminoi‬‬

2. ‫‪ ‬תחום עניין או עיסוק‬
‫‪ ‬צורך למידה (גלוי או סמוי) ושיתוף‬
‫‪ ‬אינטראקציה ופתרון בעיות = ידע, משאבי מידע,‬
‫רשת קשרים‬

3. ‫‪‬הזדהות, שייכות‬
‫‪‬גילויי יוזמה, מנהיגות פעילה‬
‫‪‬השקעה < -> תמורה‬
‫‪ ‬עצמאות, חופש פעולה‬
‫‪ ‬תחושת בעלות‬
‫‪ ‬אמון‬
‫‪ ‬הכרה בתרומת כל חבר‬
‫‪ ‬צמיחה, רענון, השפעות מבחוץ‬

4. ‫צירוף חברים?‬ ‫הרשאות?‬
‫בחירת‬
‫פלטפורמה‬
‫מעקב‬
‫ועדכון‬
‫תיעוד‬
‫תיאום‬
‫תזמון והנעה‬
‫תמיכה והדרכת משתתפים‬

8. ‫‪ ‬כלים פשוטים‬
‫‪ ‬קלים לתפעול‬
‫‪ ‬זולים‬
‫‪ ... ‬וקהל היעד נמצא שם‬

9. ‫קבוצות‬ ‫דפי אוהדים/עסק‬
‫קבוצה מוגדרת, עיסוק‬ ‫נכחות פומבית של מוסד,‬ ‫מיועד ל-‬
‫בנושא / תחום מוגדר - שיחה‬ ‫עסק, מוצר, תנועה או‬
‫אישיות‬
‫פתוחה: כולם רואים הכל‬ ‫פתוח לכולם‬ ‫נראות‬
‫סגורה: רואים קב' וחברים,‬ ‫רק אוהדים יכולים לכתוב‬
‫רק חברים קוראים פוסטים‬
‫נסתרת: רק חברים‬
‫מנהל/ים, חברים‬ ‫מנהל/ים, אוהדים‬ ‫תפקידים‬
‫בהתאם לסיווג הקבוצה –‬
‫לפי בקשה‬
‫כולם (לייק)‬ ‫מי מתקבל?‬
‫דף או קבוצה?‬
‫עד 0005‬ ‫לא מוגבל‬ ‫מס' חברים‬
‫כן‬ ‫לא‬ ‫התראות (‪)notifications‬‬
‫כן‬ ‫לא‬ ‫התראות במייל‬
‫לא‬ ‫כן‬ ‫אינדוכס במנועי חיפוש‬
‫לא‬ ‫כן‬ ‫‪ URL‬מותאם אישית‬
‫לא‬ ‫כן‬ ‫סינון ספאם ושפה בוטה‬
‫כן‬ ‫לא‬ ‫דיוור ישיר מהמנהלים‬
‫כן‬ ‫לא‬ ‫הוספת חברים יזומה‬
‫כן‬ ‫צ'ט קבוצתי‬
‫כן‬ ‫סקרים‬
‫לא‬ ‫כן‬ ‫דו"חות ונתוני פעילות‬
‫כן‬ ‫כן‬ ‫אירועים‬
‫חברים‬ ‫אוהדים בלבד / מניעה‬ ‫עדכונים על הקיר‬
‫בהגדרות‬
‫כן‬ ‫לפי הגדרות הדף‬ ‫העלאת תמונות‬
‫כן‬ ‫מי ש"חברים"‬ ‫תקשורת פרטית בין חברים‬

10. ‫פוסטים לא מופיעים בפיד‬
‫לאחר השינוי האחרון‬

12. ‫‪ ‬יצירת מרחב למידה והזמנת משתתפים‬
‫‪ ‬אפיון הקבוצה ומטרותיה‬
‫‪ ‬התנעת הדיון: מידע, מטלה, בעיה, גירוי‬
‫‪ ‬תמיכה וגיבוי – עידוד פעילות עצמאית‬
‫‪ ‬שיתוף ושילוב משתתפים‬
‫‪ ‬תגמול פעילים‬
‫מנהל/ים‬ ‫‪ ‬שמירה על אתיקה ונהלים‬
‫‪ ‬טיפוח המרחב הדיגיטלי (+ פא"פ?)‬

13. ‫איסוף?‬
‫מיון?‬
‫תיעוד?‬

14. ‫•מעקב אחר‬
‫נושא‬
‫•מעקב אחרי‬
‫אירוע (כנס)‬
‫•השתתפות בצ'ט‬
‫סינכרוני‬
‫•הפצת מידע‬
‫לקהל יעד מוגדר‬
‫לו"ז צ'אטים‬

16. ‫ניתן לפלח את הפיד הכללי לקריאת ערוצי תוכן‬
‫מוגדרים באמצעות שמירת חיפושי האשתגים‬

17. ‫רשימות -‬
‫‪lists‬‬

18. ‫‪ ‬פעילות של קבוצות עניין / קהילות מעשה‬
‫בפייסבוק וטוויטר = שילוב למידה והעשרה‬
‫בשגרה היומית‬
‫‪ ‬מעטפת של מידע ואינטראקציה: בעבודה, בבית,‬
‫בנייד‬
‫‪ ‬מטרת הניהול : לאפשר למידה ותקשורת פתוחה‬
‫‪ ‬טיפוח קהילה לומדת = העצמת חברי הקהילה‬
‫ושיתוף מרבי‬
‫‪ ‬מעניין מה יהיו הזירות הבאות?‬

19. ‫תודה והמשך יום מהנה‬