Документ описывает стратегию компании Wix по организации офлайн-встреч для пользователей, с целью обучения и повышения доверия к бренду. В мероприятиях участвуют экспертные спикеры, обсуждаются специализированные темы, и предлагаются различные форматы для повышения вовлеченности пользователей. Упоминаются ключевые этапы подготовки событий и важные метрики для оценки их успешности.

1. 1
Meet-ups:
как и зачем Wix растит
сообщество пользователей
в офлайне
Татьяна Поляк,
директор по маркетингу WIX.COM, Россия

2. 2
Wix.com (NASDAQ: WIX)
Ведущая международная облачная платформа для
создания сайтов и продвижения бизнеса в сети.
• База пользователей: 61M человек в мире, 3M – в Рунете;
• Количество сотрудников: 900 человек (маркетинг: 100+ человек).

3. 3
Тель-Авив (головной офис)
Нью-Йорк (WIX Lounge)
Сан-Франциско (WIX Lounge)
Вильнюс
Днепропетровск
Офисы:
PRщик
wanted

4. 4
В каждом городе свой формат!
Free
for
users

5. 5
Мероприятия в России

6. 6
Одна тема;
Специализированные + guest-спикеры;
Закрытие регистрации за пару часов;
Большее число участников;
RSVPs: 25% VS 50%;
Специалист поддержки!
Подарки + вкусняшки + FUN!
Специфика

7. 7
Зачем?
Performance based;
Обучение пользователей (как пользоваться Wix и
как продвигать свой бизнес в сети);
Нет офиса в России;
Возможность увидеть, услышать пользователей;
Обратная связь;
Рост доверия, точка присутствия;
Мотивация команды!

8. 8
Выбрать площадку;
Определиться с темой и спикерами;
Подготовить доклады;
Решить про программу и формат;
Пригласить пользователей;
Организовать кофе-брейк;
Решить про раздатку;
Организовать все на месте;
Жестко модерировать спикеров;
Шагнуть в клетку с тиграми!
Подвести итоги.
Что нужно:

9. 9
Timeline
! 20: анонс в соцсетях;
! 21: рассылка письма с
регистрацией;
! 22: ривью заявок;
! 27: напоминание;
! 28: мероприятие, активность в
соцсетях;
! мониторинг соцсетей (до, во
время и после);
! 30-4: письмо по итогам с
презентациями и фото;
! 4-5: отчет в соцсетях и блоге.

10. 10
Бронь площадки: за 1,5 месяца (если нет четкой
привязки к датам);
Утверждение темы семинара: за 1 месяц;
Программа семинара: спикеры и кофе-брейки;
ТЗ дизайнерам: за 3 недели до мероприятия;
Материалы для команды email-маркетинга: за 1
неделю до мероприятия;
Опросы лучше всего работают при регистрации;
Материалы по итогам: ASAP!
Даже если митап заканчивается в 24:00, отметить с
командой – святое!
Timeline за кадром

11. 11

12. 12
NY: FB & Instagram meet-ups

13. 13

14. 14
Например:
Total Sent: 68,180
Total Opened: 18,274
Total Clicked: 1,750
RSVP: 900
Showed-up: 450
Конверсии или как это
работает

15. 15
Оставайтесь на связи и
приходите в гости!
Центр поддержки Wix
Страница Facebook
Сообщество ВКонтакте
Блог Wix
Сообщество Google+
Страница Twitter

16. 16
Спасибо за внимание.
Вопросы?
Татьяна Поляк,
@tatacher