CMRI美妝行銷總研_網路口碑趨勢報告書_UrCosme2015年8月份熱門關注分析
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UrCosme( http://www.urcosme.com )憑藉著真實口碑，已然成為消費者美妝購物前必定參考的決策中心，每月有約60萬UU進入網站(PC Web )瀏覽商品，足以綜觀研究消費者行為，故【CMRI美妝行銷總研】針對2015年8月份(2015年8月1日至2015年8月31日)，UrCosme站上消費者瀏覽美妝保養品的行為分析，以屬性別、品牌別、產品別歸納整理出網友關注的熱門屬性、品牌與產品排行，以及根據該月登入之會員的年齡別與膚質別進行瀏覽行為分析，總結出今年8月份的熱門品牌與商品概況與趨勢，以供參考。
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CMRI美妝行銷總研_網路口碑趨勢報告書_UrCosme2015年8月份熱門關注分析
- 1. 網路口碑趨勢報告書 「 2015年8月份 熱門關注報告」 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved ★本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由 艾思網絡(股)有限公司所有。 cmri.itrue.com.tw
- 2. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 前言 UrCosme( http://www.urcosme.com )憑藉著真實口碑，已然成為消費者美妝購物前必定 參考的決策中心，每月有約60萬UU進入網站(PC Web )瀏覽商品，足以綜觀研究消費者行 為，故【CMRI美妝行銷總研】針對2015年8月(2015年8月1日至2015年8月31日)， UrCosme站上消費者瀏覽美妝品商品相關資訊頁的行為分析，以屬性別、品牌別、產品別 歸納整理出網友關注的熱門屬性、品牌與產品排行，以及根據會員的年齡別與膚質別進行 分析，總結出今年8月份的熱門品牌與商品概況與趨勢，以供行銷人員作為日後參考。 About CMRI CMRI全名為 COSMETIC MARKETING RES. INST. 美妝行銷總研，隸屬於i-TRUE艾思網絡 股份有限公司 行銷策略部 i-TRUE的存在是為了提供真實且詳盡的情報服務，讓抉擇擁有誠信支持、讓決策擁有可靠 依據。i-TRUE所屬「UrCosme化妝品使用心得分享網站」在美妝產業長達10餘年的耕耘， 在營運過程中收集美妝消費行為及社群互動數據資料為核心，CMRI運用UrCosme長期累 積的化妝品產業消費者行為資料庫，以多元觀點進行消費者洞察(CUSTOMER INSIGHT)分 享，旨在協助美妝業者的決策顧問與最佳的行銷夥伴。 CMRI美妝行銷總研部落格: http://cmri.itrue.com.tw/
- 3. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved Key Findings u 本月得到最多關注的通路是開架藥妝，其次是專櫃通路，兩者相差約5%佔比。 u 全通路最受關注屬性排名分別為「精華液」、「化妝水」、 「洗顏產品」 、 「唇膏」 及 「面膜-滋養型」，前20名就有11名為臉部保養，而臉部保養類佔整體屬性關注量的47.4%。 u 臉部保養類得到最多關注度的為開架藥妝通路，彩妝類則是專櫃通路和開架藥妝不分軒輊， 其中專賣店通路在彩妝類稍略高於其他產品屬性，而身體保養類主要以開架通路為主。 u 本月造訪網站不重複會員年齡層比例由20-24歲最多，在24歲以前的網友主要關注開架藥 妝的商品，而在25歲經濟較穩定後均主要關注專櫃商品，並以35-39歲關注專櫃比例為最多。 u 各年齡層皆是關注基礎保養多於加強保養，但隨著年齡層越大，兩者關注的比例差異會越 小，而在25歲左右約為開始關注加強保養產品的交界。 u 本月造訪網站不重複會員之膚質比例由混合性肌膚佔56%為最多，其次是油性肌膚佔17%。 除了普通肌膚外，其餘膚質均以臉部保養為重，普通和乾性肌膚在彩妝方面的關注相對較多 一些，敏感性和先天性過敏肌與其他膚質相比則關注彩妝較少。
- 4. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved Æ 資料概要: u 資料來源： UrCosme 口碑資料庫系統 u 調查對象：2015年08月01日~2015年08月31日瀏覽UrCosme 之網友 u 資料時間：2015年08月01日~2015年08月31日 Æ 報告內容: u 不分通路熱門關注分析（區分屬性、 品牌、產品） u 分通路熱門關注分析 （區分屬性、通路、 品牌、產品） u 會員分析（區分年齡層、膚質） 美妝BRtrend（beta）UrCosme 線上口碑資料庫 【UrCosme化妝品使用心得網站】多年以來，超過90萬筆商品使用心得，約40萬的會員，6 萬筆商品資料，已累積為國內最大線上消費者口碑行為資料庫，故透過資料分析（data analysis）、線上資料採礦/文字探勘（data mining/text mining）的domain know-how後， 定期針對UrCosme口碑累積與使用者瀏覽行為進行分析，供各品牌檢視行銷成果與日後行銷 活動的方向，藉以協助品牌口碑在具體量化後擁有科學的行銷評估數據。
- 5. i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 2015年8月份 熱門關注分析 n 全通路「屬性與品牌」
- 6. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 全通路產品屬性佔比 TOP20 臉部保養 47.4% 彩妝 35.5% 身體保 養 15.5% 其他 1.2% 男士保 養 0.4% • 從整體佔比來看，臉部保養佔47.4%，將近一半的關 注量，彩妝也佔35.5%，兩者加起來就佔了整體八成。 • 本月產品屬性佔比前20名就有11名是屬於臉部保養 部分，彩妝佔了8名，身體保養只有洗髮乳進榜，排 在第14名。 6.6% 6.4% 4.7% 4.4% 4.0% 3.9% 3.8% 3.7% 3.6% 3.1% 3.1% 2.7% 2.5% 2.5% 2.3% 2.2% 2.2% 2.0% 1.9% 1.9% 0.0% 1.0% 2.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0% 7.0% 精 華 液 化 妝 水 洗 顏 產 品 唇 膏 面 膜 滋 養 型 防 曬 ‧ 隔 離 粉 底 液 粉 餅 乳 霜 乳 液 卸 妝 產 品 蜜 粉 特 殊 護 理 洗 髮 乳 凝 膠‧ 凝 凍 妝 前 ‧ 打 底 CC 霜 腮 紅 ‧ 修 容 眼 影 眼 部 保 養 臉部保養 彩妝 身體保養 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各小屬性產品PV數 / 全屬性產品總PV數 大產品屬性整體佔比 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份 各大屬性產品PV數 / 全屬性產品總PV數
- 7. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 6.6% 4.0% 2.5% 1.9% 1.8% 1.4% 1.1% 0.5% 0.1% 0.0% 1.0% 2.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0% 7.0% 精 華 液 面 膜 滋 養 型 特 殊 護 理 眼 部 保 養 面 膜 清 潔 型 唇 部 保 養 臉 部 去 角 質 保 養 油 按 摩 產 品 6.4% 4.7% 3.9% 3.6% 3.1% 3.1% 2.3% 0.3% 0.0% 1.0% 2.0% 3.0% 4.0% 5.0% 6.0% 7.0% 化 妝 水 洗 顏 產 品 防 曬 ‧ 隔 離 乳 霜 乳 液 卸 妝 產 品 凝 膠 ‧ 凝 凍 眼 唇 卸 妝 全通路產品屬性佔比 (臉部保養) • 臉部保養佔整體瀏覽量47.4%，其中 基礎保養比加強保養多了7.4%佔比。 • 基礎保養中佔比第一為化妝水，佔了 6.4%，次之是洗顏產品佔4.7%，且 因正值夏季，防曬隔離位於第三名， 佔3.9%，而眼唇卸妝則僅佔0.3%。 • 加強保養類關注度最高為精華液，佔 了6.6%，第二名為滋養型面膜，佔 4%，其餘屬性皆低於3%。 基礎保養 27.4% 加強保養 20.0% 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份臉部保養產品PV數 / 全屬性產品總PV數 基礎保養佔比 加強保養佔比
- 8. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 3.8% 3.7% 2.7% 2.2% 2.2% 1.7% 1.7% 1.5% 0.2% 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 粉 底 液 粉 餅 蜜 粉 CC 霜 妝 前 ‧ 打 底 BB 霜 遮 瑕 粉 霜 粉 條 4.4% 2.0% 1.9% 1.8% 1.3% 1.2% 1.2% 0.7% 0.1% 0.0% 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 4.5% 5.0% 唇 膏 腮 紅 ‧ 修 容 眼 影 眼 線 唇 蜜 眉 彩 睫 毛 指 甲 唇 筆 唇 彩 盤 底妝類 19.7% 重點彩妝 14.7% 全通路產品屬性佔比 (彩妝) • 彩妝類佔整體瀏覽量35.5%，其中底 妝類比重點彩妝多了5%。 • 底妝類中，粉底液及粉餅關注度不相 上下，各佔3.8%與3.7%，再來則是 蜜粉，佔2.7%。 • 重點彩妝中，關注度第一為唇膏，佔 比高達4.4%，其次為腮紅修容、眼影 和眼線，三項皆在2%左右。 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份彩妝產品PV數 / 全屬性產品總PV數 重點彩妝佔比 底妝類佔比
- 9. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 身體護理 6.9% 髮品 6% 全通路產品屬性佔比 (身體保養) 2.5% 1.8% 0.5% 0.4% 0.4% 0.3% 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 洗 髮 乳 護 髮 產 品 染 髮 造 型 產 品 頭 皮 護 理 潤 髮 乳 1.5% 1.5% 1.5% 1.2% 0.4% 0.3% 0.2% 0.1% 0.1% 0.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 身 體 防 曬 身 體 乳 液 ‧ 乳 霜 香 水 香 氛 沐 浴 用 品 身 體 去 角 質 纖 體 ‧ 塑 身 身 體 精 油 身 體 用 具 身 體 其 他 噴 霧 ‧ 化 妝 水 身 體 組 合 美 膚 泥 ‧ 膜 • 身體保養佔整體屬性15.5%，其中身 體護理和髮品各佔6.9%及6%。 • 身體護理前三名為身體防曬、身體乳 液乳霜、香水香氛皆佔1.5%。 • 髮品類中佔比第一為洗髮乳，佔2.5%， 其次為護髮產品，佔1.8%，其餘皆低 於1%。 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份身體保養產品PV數 / 全屬性產品總PV數 身體護理佔比 髮品佔比
- 10. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 排名 產品屬性 1 精華液 2 化妝水 3 洗顏產品 4 唇膏 5 面膜 滋養型 6 防曬‧隔離 7 粉底液 8 粉餅 9 乳霜 10 乳液 11 卸妝產品 12 蜜粉 13 特殊護理 14 洗髮乳 15 凝膠‧凝凍 16 妝前‧打底 17 CC霜 18 腮紅‧修容 19 眼影 20 眼部保養 全通路熱門關注產品屬性TOP20
- 11. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 排名 品牌名稱 1 MAYBELLINE媚比琳 2 ORBIS 3 LANCOME蘭蔻 4 KIEHL`S契爾氏 5 DHC 6 SHISEIDO資生堂-專櫃 7 L`OREAL PARiS巴黎萊雅 8 SOFINA蘇菲娜 9 YSL聖羅蘭 10 LA ROCHE-POSAY理膚寶水 11 DR.WU達爾膚醫美保養系列 12 1028 13 KATE TOKYO凱婷 14 SK-II 15 ETUDE HOUSE 16 Estee Lauder雅詩蘭黛 17 Neogence霓淨思 18 Za 19 media媚點 20 Dior迪奧 全通路熱門關注品牌TOP20
- 12. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 排名 品牌名稱 產品名稱 1 MAYBELLINE媚比琳 好氣色CC輕唇膏 2 Miss Hana花娜小姐 光透無瑕氣墊粉餅SPF50 3 ORBIS 雙重酵素潔顏粉 4 MAYBELLINE媚比琳 透白澄淨長效UV粉餅SPF34/PA+++ 5 KIEHL`S契爾氏 亞馬遜白泥淨緻毛孔面膜 6 SOFINA蘇菲娜 漾緁控油瓷效妝前隔離乳SPF25/PA++ 7 SOFINA蘇菲娜 漾緁輕妝綺肌長效粉餅SPF20 PA++ 8 VISEE 純真唇頰彩 9 YSL聖羅蘭 情挑誘光水唇膏 10 Za 粧自然無瑕粉餅SPF20/PA++ 11 YSL聖羅蘭 恆久完美輕粉底 12 media媚點 防曬蜜粉(透明)SPF18 PA++ 13 MAYBELLINE媚比琳 棒棒糖甜心水感潤唇筆 14 shu uemura植村秀 鈴蘭草保濕卸妝凝凍 15 LANCOME蘭蔻 菁萃亮妍能量精露(水潤型) 16 KATE TOKYO凱婷 無痕美顏粉底液SPF20/PA++ 17 L`OREAL PARiS巴黎萊雅 3合1保濕智慧水 18 LANEIGE蘭芝 BB舒芙蕾水凝霜(毛孔隱形升級版)SPF50+/PA++ 19 LANCOME蘭蔻 激光煥白粉底液 20 VISEE 晶緞光漾眼影盒 全通路熱門關注產品TOP20
- 13. i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 2015年8月份 熱門關注分析 n 分通路「屬性與品牌」
- 14. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各通路產品屬性大分類PV佔比 • 本月各通路佔比，開架通路略高於專櫃5%，各佔40.6%及 34.9%，網路佔18.8%為第三名，專賣店則佔4 .7%。 • 臉部保養類得到最多關注度的為開架藥妝通路，網路通路也 高於其他產品屬性許多。 • 彩妝類則是專櫃通路和開架藥妝不分軒輊，皆在14%左右， 而專賣店通路在彩妝類稍略高於其他產品屬性。 • 身體保養類佔比第一為開架通路，與位居第二的專櫃有些差 距。 各通路佔比 47.4% 35.5% 15.5% 臉部保養 彩妝 身體保養 產品屬性整體佔比 產品屬性各通路佔比 15.6% 14.6% 4.2% 18.7% 13.9% 7.6% 10.9% 5.3% 2.2% 1.7% 1.8% 1.1% 0.5% 0.1% 0.3% 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% 16.0% 18.0% 20.0% 臉部保養 彩妝 身體保養 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 其他 專櫃 34.9% 開架藥妝 40.6% 網路 18.8% 專賣店 4.7% 其他 1.0% 備註：資料數據為UrCosme2015年 8月份各通路PV數 / 全站PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年 8月份各大產品屬性PV數 / 全站PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各通路與各大產品屬性PV數 / 全站PV數
- 15. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 佔全站27.4% 佔全站20.0% 各通路臉部保養類PV佔比 基礎保養關注佔比 加強保養關注佔比 • 臉部保養類可細分成基礎保養與加強保養兩類。 • 基礎保養類中，幾乎所有品項皆於開架藥妝通路得到相當高的 關注度，僅有乳霜仍在專櫃的佔比較高，而洗顏產品在網路通 路略高於專櫃通路，其餘品項在網路通路皆位居第三，專賣店 的品項在此類別則寥寥無幾。 • 加強保養類中，精華液在專櫃通路得到相當高的關注度，眼部 保養與清潔型面膜也在專櫃佔優勢。滋養型面膜在開架藥妝通 路有良好的關注度，其在網路通路也高於專櫃。網路通路僅在 精華液、滋養型面膜、特殊護理較有關注度，值得一提的是， 特殊護理在網路通路高過於其他通路。 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各通路與各臉部保養類產品PV數 / 全站PV數 0.7% 1.0% 5.2% 5.8% 6.6% 12.3% 7.3% 8.4% 加強保養 基礎保養 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 化 妝 水 乳 霜 洗 顏 產 品 防 曬 ‧ 隔 離 卸 妝 產 品 乳 液 凝 膠 ‧ 凝 凍 眼 唇 卸 妝 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0% 精 華 液 面 膜 滋 養 型 特 殊 護 理 眼 部 保 養 面 膜 清 潔 型 唇 部 保 養 臉 部 去 角 質 保 養 油 按 摩 產 品
- 16. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 底妝類關注佔比 重點彩妝關注佔比 各通路彩妝類PV佔比 佔全站19.7% 佔全站14.7% • 彩妝類可細分成底妝類、重點彩妝、其他彩妝與彩妝用具四 類，並取佔比前兩名做細項比較。 • 底妝類中，粉底液在專櫃通路擁有相當高的關注度，與其他 通路差距近2倍，另外，蜜粉、妝前打底、粉霜及遮瑕皆在專 櫃通路佔有優勢，開架藥妝通路僅有粉餅與BB霜略高於專櫃， 網路通路則是粉餅、遮瑕與CC霜較高，其中CC霜在網路通路 是高過於其他通路的。 • 重點彩妝中，佔比第一的唇膏在開架藥妝通路和專櫃都有相 當高的關注度，其在開架藥妝稍高於專櫃，而在開架藥妝通 路關注度不錯的還有眼影、眼線、睫毛與眉彩，腮紅修容和 唇蜜則是專櫃略勝一籌。 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各通路與各彩妝類產品PV數 / 全站PV數 0.0% 0.0% 0.7% 1.0% 0.0% 0.2% 1.3% 3.8% 0.1% 0.2% 7.7% 6.1% 0.0% 0.5% 5.2% 9.0% 彩妝用具 其他彩妝 重點彩妝 底妝類 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 粉 底 液 粉 餅 蜜 粉 妝 前 ‧ 打 底 CC 霜 BB 霜 遮 瑕 粉 霜 粉 條 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 唇 膏 腮 紅 ‧ 修 容 眼 影 眼 線 唇 蜜 眉 彩 睫 毛 指 甲 唇 筆 唇 彩 盤
- 17. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 身體護理關注佔比 髮品關注佔比 各通路身體保養類PV佔比 佔全站6.9% 佔全站6.0% • 身體保養類可細分成身體護理、髮品、局部護理與營養輔 助食品四類，並取佔比前兩名做細項比較。 • 身體護理類別中，香水香氛在專櫃通路可說是一枝獨秀， 幾乎所有關注度都集中在專櫃，而沐浴用品、身體乳液乳 霜和身體防曬也在開架通路得到良好的關注度。 • 髮品類別中，明顯皆由開架通路大獲全勝，另外，洗髮乳 和護髮產品在專賣店通路也稍微佔有一席之地。 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各通路與各身體保養類產品PV數 / 全站PV數 0.0% 0.1% 0.8% 0.2% 0.7% 0.2% 0.5% 0.8% 0.2% 0.9% 3.6% 3.1% 0.1% 0.5% 0.9% 2.7% 營養輔助食品 局部護理 髮品 身體護理 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 0.0% 0.2% 0.4% 0.6% 0.8% 1.0% 1.2% 1.4% 1.6% 身 體 乳 液 ‧ 乳 霜 香 水 香 氛 身 體 防 曬 沐 浴 用 品 身 體 去 角 質 纖 體 ‧ 塑 身 身 體 精 油 身 體 其 他 噴 霧 ‧ 化 妝 水 身 體 用 具 美 膚 泥 ‧ 膜 身 體 組 合 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 0.0% 0.2% 0.4% 0.6% 0.8% 1.0% 1.2% 1.4% 1.6% 洗 髮 乳 護 髮 產 品 染 髮 造 型 產 品 頭 皮 護 理 潤 髮 乳
- 18. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 排名 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 1 精華液 化妝水 化妝水 護髮產品 2 粉底液 唇膏 洗顏產品 面膜 滋養型 3 化妝水 面膜 滋養型 精華液 精華液 4 唇膏 洗顏產品 特殊護理 沐浴用品 5 乳霜 防曬‧隔離 面膜 滋養型 化妝水 6 香水香氛 乳液 CC霜 洗髮乳 7 蜜粉 精華液 防曬‧隔離 洗顏產品 8 粉餅 卸妝產品 粉餅 乳霜 9 洗顏產品 洗髮乳 營養輔助食品 身體乳液‧乳霜 10 防曬‧隔離 粉餅 面膜 清潔型 造型產品 各通路全產品屬性排名
- 19. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 排名 專櫃品牌 開架藥妝品牌 網路品牌 專賣店品牌 1 LANCOME蘭蔻 MAYBELLINE媚比琳 ORBIS ETUDE HOUSE 2 KIEHL`S契爾氏 L`OREAL PARiS巴黎萊雅 DHC innisfree 3 SHISEIDO資生堂-專櫃 LA ROCHE-POSAY理膚寶水 1028 MUJI無印良品 4 YSL聖羅蘭 DR.WU達爾膚醫美保養系列 Neogence霓淨思 SKINFOOD 5 SK-II KATE TOKYO凱婷 Miss Hana花娜小姐 THE FACE SHOP菲詩小舖 6 Estee Lauder雅詩蘭黛 SOFINA蘇菲娜 NARUKO牛爾親研 KERASTASE卡詩 7 Dior迪奧 Za Paula`s Choice寶拉珍選 Chacott For Professionals 8 shu uemura植村秀 media媚點 Dr. Hsieh達特醫 Nature Republic 9 CHANEL香奈兒 WHITE FORMULA自白肌 BEAUTYMAKER Rene Furterer荷那法蕊 10 Kanebo佳麗寶-專櫃 Hada-Labo肌研 UNT MOROCCANOIL 各通路品牌排名TOP10
- 20. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各通路熱門關注產品排名TOP10 (專櫃、開架藥妝) 排名 專櫃 開架 1 KIEHL`S契爾氏 亞馬遜白泥淨緻毛孔面膜 MAYBELLINE媚比琳 好氣色CC輕唇膏 2 YSL聖羅蘭 情挑誘光水唇膏 MAYBELLINE媚比琳 透白澄淨長效UV粉餅SPF34/PA+++ 3 YSL聖羅蘭 恆久完美輕粉底 SOFINA蘇菲娜 漾緁控油瓷效妝前隔離乳SPF25/PA++ 4 shu uemura植村秀 鈴蘭草保濕卸妝凝凍 SOFINA蘇菲娜 漾緁輕妝綺肌長效粉餅SPF20 PA++ 5 LANCOME蘭蔻 菁萃亮妍能量精露(水潤型) VISEE 純真唇頰彩 6 LANEIGE蘭芝 BB舒芙蕾水凝霜(毛孔隱形升級版)SPF50+/PA+ + Za 粧自然無瑕粉餅SPF20/PA++ 7 LANCOME蘭蔻 激光煥白粉底液 media媚點 防曬蜜粉(透明)SPF18 PA++ 8 SK-II 青春露 MAYBELLINE媚比琳 棒棒糖甜心水感潤唇筆 9 KIEHL`S契爾氏 紫鳶青春肌活露 KATE TOKYO凱婷 無痕美顏粉底液SPF20/PA++ 10 LANCOME蘭蔻 愛戀糖采亮唇膏 L`OREAL PARiS巴黎萊雅 3合1保濕智慧水
- 21. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各通路熱門關注產品排名TOP10 (網路、專賣店) 排名 網路 專賣店 1 Miss Hana花娜小姐 光透無瑕氣墊粉餅SPF50 Innisfree 霧感持妝舒芙蕾粉餅 2 ORBIS 雙重酵素潔顏粉 Innisfree 超級火山泥毛孔潔淨面膜 3 1028 全效保濕CC精華霜SPF30/PA++ Nature Republic 92%蘆薈舒緩凝膠 4 IOPE 水潤光感舒芙蕾粉凝乳XP SPF50+/PA+++ Chacott For Professionals 完妝蜜粉 5 1028 超吸油蜜粉餅 MOROCCANOIL 摩洛哥優油 6 ORBIS 透妍防曬隔離霜-極清爽型 SPF34 PA+++ Innisfree 無油無慮礦物控油蜜粉 7 Neogence 霓淨思粉刺溶解精華 Keyra奇拉專業髮品 平衡洗髮精 8 ORBIS 透妍瑩白隔離霜(清爽型)SPF34 PA+++ ETUDE HOUSE 美肌魔飾超上相柔光修飾乳 9 ORBIS 完美光感遮瑕筆 VINATA 台酒酒粕精粹活膚青春露 10 Mdmmd. 地漿水 Innisfree 綠茶籽保濕精華
- 22. i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 2015年8月份 熱門關注分析 n 會員分析「年齡與膚質」 備註： 1.資料使用2015年8月份Urcosme之登入會員採樣並加總其瀏覽產品 相關頁面統計而成。 2.PV資料數據定義為同一會員瀏覽單一產品頁面為一次計算。
- 23. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各年齡層與通路比較 • 右圖中，本月不重複造訪會員年齡層比例由20-24歲最多，佔30.3%， 其次是25-29歲和30-34歲，各佔28%和20.5%。 • 左下圖中，在24歲以前的網友主要關注開架藥妝的商品，而在25歲經濟 較穩定後均主要關注專櫃商品，並以35-39歲最多，專櫃的關注比例佔該 年齡層的一半(50.7%)。 • 右下圖中，各個通路主要關注的年齡層均以20-24歲最多，其次為25-29 歲，其中在專櫃通路中，30-34歲、35-39歲、40歲以上均較其他通路佔 有較大的關注比例。 24.8% 31.3% 45.3% 44.2% 50.7% 46.0% 46.6% 43.6% 32.7% 33.2% 30.4% 33.5% 22.3% 18.5% 16.8% 17.2% 14.8% 14.9% 5.8% 5.6% 4.3% 4.5% 2.9% 4.6% 0.6% 1.1% 0.9% 1.0% 1.2% 0.9% 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 其他 6.7% 12.5% 12.8% 12.2% 6.0% 30.8% 42.7% 38.8% 42.6% 41.7% 27.8% 20.0% 22.0% 20.5% 21.8% 21.8% 16.3% 18.1% 17.1% 19.2% 7.6% 4.5% 4.7% 3.4% 7.1% 5.4% 3.9% 3.7% 4.2% 4.2% 專櫃 開架藥妝 網路 專賣店 其他 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 19歲以下 9.3% 20-24歲 30.3% 25-29歲 28.0% 30-34歲 20.5% 35-39歲 8.7% 40歲以上 3.2% 備註：資料數據為 UrCosme2015年8 月份各年齡層PV數 / 全站PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在各通路 PV數 / 各年齡層PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在各通路 PV數 / 各通路PV數 年齡層佔比
- 24. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各年齡層與產品屬性比較 • 左圖中，各年齡層皆主要關注臉部保養類產品，其中又以30-34歲 所佔比例最多，其佔53%已超過該年齡關注整體產品屬性的一半， 而20-24歲關注臉部保養及彩妝的比例最為接近，相差僅1.2%， • 右圖中，除了男士保養類別的主要關注年齡層為25-29歲之外，其 餘產品屬性皆由20-24歲為主，而20-24歲在彩妝及身體保養類的關 注比例又明顯高於其他產品屬性。 46.0% 43.2% 48.6% 53.0% 49.9% 49.1% 39.5% 42.0% 35.8% 31.6% 37.1% 36.3% 12.6% 13.3% 13.3% 12.9% 11.5% 12.6% 0.2% 0.1% 0.2% 0.3% 0.1% 0.2% 1.7% 1.4% 2.1% 2.2% 1.4% 1.8% 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 臉部保養 彩妝 身體保養 男士保養 其他 10.0% 10.7% 9.9% 10.4% 9.7% 34.2% 41.6% 38.3% 23.6% 30.3% 24.0% 22.1% 23.8% 32.1% 27.7% 21.1% 15.7% 18.6% 26.4% 23.2% 6.0% 5.6% 5.0% 2.8% 4.6% 4.6% 4.3% 4.3% 4.7% 4.5% 臉部保養 彩妝 身體保養 男士保養 其他 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在各大 產品屬性之PV數 / 各年齡層PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在各產 品屬性之PV數 / 各大產品屬性PV數
- 25. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各年齡層與產品屬性比較 (臉部保養) • 左圖中，19歲以下及20-24歲關注基礎保養類別中 的佔比(10.6%及35.3%)大於在加強保養之佔比(9.1% 及32.9%)，而25歲之後卻相反，其加強保養的比例 皆高於基礎保養，可以看出25歲左右約為開始關注 加強保養產品的交界。 • 在上圖中，不管哪個年齡層皆是關注基礎保養多於 加強保養，但隨著年齡層越大，兩者關注的比例差異 會越小。 4.8% 4.5% 6.4% 5.8% 22.4% 20.1% 24.4% 23.8% 32.9% 35.3% 9.1% 10.6% 加強保養 基礎保養 臉部保養 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 60.9% 59.0% 56.7% 54.5% 54.8% 55.4% 39.1% 41.0% 43.3% 45.5% 45.2% 44.6% 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 臉部保養 - 基礎保養 臉部保養 - 加強保養 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在臉部 保養類之PV數 / 各臉部保養類PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在臉部 保養類之PV數 / 各年齡層PV數
- 26. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各年齡層與產品屬性比較 (彩妝) • 從左圖來看，不管是哪個類別皆以年齡為20-24歲網 友的關注佔比最多，而25-29歲在各屬性的關注佔比皆 在21%左右是相當平均的，然而在重點彩妝中，19歲 以下的關注佔比偏少(9.6%)。 • 上圖中，各個年齡層皆關注底妝產品為主，而20-24 歲和25-29歲時關注底妝與重點彩妝佔比最接近，加上 左圖中關注彩妝用具也以20-24歲為最大宗，佔47.2%， 可推論出在這個年紀的女生可能在初學化妝的階段， 較注重細節也注重用具。 3.7% 3.2% 3.7% 4.8% 6.1% 3.2% 5.2% 5.9% 14.9% 12.0% 14.8% 16.7% 21.5% 21.6% 22.6% 21.8% 42.5% 47.2% 44.2% 39.1% 11.3% 12.8% 9.6% 11.7% 其他彩妝 彩妝用具 重點彩妝 底妝類 彩妝 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 55.2% 47.8% 50.0% 53.8% 53.7% 57.5% 40.4% 48.0% 46.1% 42.5% 42.2% 39.1% 3.7% 3.6% 3.4% 3.3% 3.8% 3.0% 0.7% 0.6% 0.6% 0.4% 0.3% 0.4% 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 彩妝 - 底妝類 彩妝 - 重點彩妝 彩妝 - 其他彩妝 彩妝 - 彩妝用具 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在彩妝 類之PV數 / 各彩妝PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在彩妝類之 PV數 / 各年齡層PV數
- 27. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各年齡層與產品屬性比較 (身體保養) • 從左圖來看，各個類別皆以20-24歲關注量最多，尤 其是在局部護理中佔該類別的40.6%。營養補助食品方 面，19歲以下的關注量相當低，在該項僅佔3.9%，但 在40歲以上有較高的佔比(7.9%)。 • 在上圖中，各年齡層皆主要關注身體護理產品，並由 30-34歲之關注比例較高(48.2%)，而35-39歲在關注 髮品的比例較其他年齡層較高，佔該年齡層的42%。 7.9% 4.6% 3.9% 4.3% 5.9% 4.5% 5.6% 4.6% 18.4% 14.5% 19.0% 19.4% 29.8% 24.4% 23.7% 23.3% 34.1% 40.6% 37.6% 38.7% 3.9% 11.4% 10.4% 9.7% 營養輔助食品 局部護理 髮品 身體護理 身體保養 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 45.4% 46.8% 45.2% 48.2% 42.8% 46.0% 39.5% 37.2% 37.7% 38.6% 42.0% 34.1% 13.5% 12.5% 12.1% 9.2% 10.5% 12.5% 1.6% 3.6% 5.0% 4.0% 4.7% 7.3% 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 身體保養 - 身體護理 身體保養 - 髮品 身體保養 - 局部護理 身體保養 - 營養輔助食品 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在身體 保養之PV數 / 各身體保養PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層在身體保養 類之PV數 / 各年齡層PV數
- 28. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各年齡層關注全產品屬性排名 排名 19歲以下 20-24歲 25-29歲 30-34歲 35-39歲 40歲以上 佔比 9.3% 30.3% 28% 20.5% 8.7% 3.2% 1 洗顏產品 唇膏 精華液 精華液 精華液 精華液 2 化妝水 化妝水 化妝水 化妝水 化妝水 化妝水 3 唇膏 洗顏產品 洗顏產品 洗顏產品 洗顏產品 粉霜 4 卸妝產品 精華液 粉餅 乳霜 面膜 滋養型 眼影 5 眉彩 粉餅 防曬‧隔離 面膜 滋養型 乳霜 粉餅 6 面膜 滋養型 卸妝產品 面膜 滋養型 卸妝產品 粉霜 腮紅‧修容 7 蜜粉 粉底液 唇膏 凝膠‧凝凍 粉底液 洗顏產品 8 CC霜 面膜 滋養型 乳霜 粉底液 卸妝產品 卸妝產品 9 精華液 眼影 洗髮乳 眼影 唇膏 粉底液 10 防曬‧隔離 蜜粉 卸妝產品 防曬‧隔離 眼影 乳液 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各年齡層不重複會員之造訪次數排名
- 29. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各膚質關注產品屬性佔比 • 從上圖來看，本月造訪網站會員的膚質比例由混合 性肌膚最多，佔56%已超過整體一半，其次是油性肌 膚佔17%，先天過敏性肌膚則僅佔1%。 • 除了普通肌膚外，其餘膚質均以臉部保養為重，尤 其敏感性與先天性過敏肌膚關注臉部保養更是超過整 體一半。 • 普通和乾性肌膚在彩妝方面的關注相對較多一些， 敏感性和先天性過敏肌與其他膚質相比則關注彩妝較 少。 混合性肌膚 56% 油性肌膚 17% 敏感性肌膚 10% 乾性肌膚 8% 普通性肌膚 8% 先天過敏性 肌膚 1% 47.5% 45.9% 41.7% 55.3% 44.7% 51.5% 37.1% 37.4% 46.9% 29.3% 43.4% 23.4% 13.3% 14.7% 10.1% 13.5% 10.5% 20.9% 2.0% 1.8% 1.1% 1.7% 1.4% 2.9% 0.2% 0.2% 0.2% 0.1% 0.1% 1.3% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 混 合 性 肌 膚 油 性 肌 膚 普 通 性 肌 膚 敏 感 性 肌 膚 乾 性 肌 膚 先 天 過 敏 性 肌 膚 臉部保養 彩妝 身體保養 其他 男士保養 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各膚質PV數 / 全站PV數 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各膚質與各大產品屬 性PV數 / 全站PV數 膚質佔比
- 30. 本報告由UrCosme 累積的口碑資料，透過BRtrend 美妝產業線上口碑資料庫的分析整理而來。其所有權由艾思網絡(股)有限公司所有。 i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved 各膚質關注產品屬性排名 排名 混合性肌膚 油性肌膚 敏感性肌膚 乾性肌膚 普通性肌膚 先天過敏性肌膚 佔比 56.3% 17.4% 9.5% 8.4% 7.8% 0.6% 1 精華液 洗顏產品 精華液 化妝水 精華液 精華液 2 化妝水 化妝水 唇膏 精華液 唇膏 粉霜 3 唇膏 精華液 卸妝產品 面膜 滋養型 化妝水 化妝水 4 洗顏產品 唇膏 面膜 滋養型 洗顏產品 洗顏產品 眼影 5 卸妝產品 粉餅 化妝水 唇膏 防曬‧隔離 身體乳液‧乳霜 6 粉餅 卸妝產品 粉餅 粉底液 營養輔助食品 洗顏產品 7 乳霜 面膜 滋養型 特殊護理 乳霜 面膜 滋養型 唇部保養 8 眼影 粉底液 凝膠‧凝凍 蜜粉 粉底液 洗髮乳 9 面膜 滋養型 防曬‧隔離 防曬‧隔離 眼影 眼影 粉餅 10 防曬‧隔離 乳液 乳霜 粉餅 粉霜 唇膏 備註：資料數據為UrCosme2015年8月份各膚質不重複會員之造訪次數排名
- 31. i-TRUE Communications lnc.copyright (c) All right reserved Thank You!! 網路口碑趨勢報告書 「 2015年8月份 熱門關注報告」 CMRI美妝行銷總研 cmri.itrue.com.tw 或上FB搜尋 美妝行銷總研