Owner: Nguyễn Như Ngọc

1. CÁC NGHI THỨC
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP VÀ
ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ
NHÓM 1
THÔNG TIN ĐỐI NGOẠI K33A1

2. GIỚI THIỆU CHUNG
BẮT TAY
GIỚI THIỆU VÀ TỰ GIỚI
THIỆU
DANH THIẾP
TRANG PHỤC
CHÀO HỎI

3. NGHI THỨC GIAO
TIẾPLà hình thức, cách thức, những quy định mang tính chất
nghiêm túc, theo quy ước của xã hội hoặc theo thói quen, cần
phải làm đúng trong giao tiếp.

4. Chào hỏi, bắt tay, danh thiếp, trang phục, giới thiệu...

5. CHÀO HỎI

6. Ai trước ?
Đàn ông chào đàn bà
Trẻ chào già
Nhân viên chào thủ trưởng
Trong đám đông, thủ trưởng chào nhân viên

7. Hôn môi Ôm
Bắt tay Hôn má
CÁC HÌNH THỨC CHÀO HỎI

14. BẮT TAY

16. Fact 1:
Hầu hết mọi người đều bắt tay phải bởi đó là dấu hiệu
cho sự hòa bình, tin tưởng lẫn nhau (tay phải là tay cầm
vũ khí, hai người bắt tay phải chứng tỏ họ không mang
vũ khí.
Fact 2:
Các nước Tây Phi thường sử dụng tay trái để bắt tay bởi
họ cho rằng nó gần tim nhất.
Fact 3:
Trước đây, phụ nữ không có quyền bắt tay

17. Đặc điểm
1. Người có quyền lực cao hơn hoặc lớn tuổi hơn sẽ
đưa tay ra bắt trước.
2. Bắt tay rất quan trọng trong việc hình thành ấn
tượng đầu tiên, bạn sẽ bị đánh giá thông qua việc
bạn có bắt tay hay không hoặc qua cách bắt tay của
bạn.
3. Bắt tay ở mỗi nước, mỗi tôn giáo sẽ khác nhau.

18. Cách bắt tay một số nước trên thế giới

23. 1.Khi đứng cách chừng 0.5 m hãy đưa
tay ra bắt.
2.Nếu ai đó giơ tay cho bạn bắt thì hãy
đáp lại, dù đó là đàn ông hay phụ nữ
3. Không nên thít quá chặt tay, nhưng
cũng không nên lỏng quá.
4. Chú ý bạn chỉ điều khiển bàn tay của
mình chứ không phải của người đối diện.
LET’S TRY!

24. Ý NGHĨA
- Là hình thức chào hỏi điển hình.
- Chứa đựng nhiều thông điệp.
- Là sự khởi đầu một mối quan hệ, liên kết
giữa con người với nhau.
- Là cách thể hiện sự bình đẳng nhưng
đồng thời cũng thể hiện sự tôn trọng, thứ
bậc.

26. Giới thiệu và tự giới thiệu
1. Giới thiệu ngắn gọn
2. Thứ bậc trong giao tiếp
3. Tự giới thiệu

27. Giới thiệu ngắn gọn
Là cung cấp những thông tin phục vụ cho mục đích giao tiếp trong
một khoảng thời gian hạn chế. Thứ tự ưu tiên là chức danh trước,
họ tên sau.

28. 1. Khi có nhiều người cần giới thiệu đang
xếp hàng đợi, có thể chỉ cần nêu chức
danh.
2. Trong trường hợp có ít người và nhất là
đang tiếp tại nhà, nhất thiết phải giới thiệu
cả tên và chức vụ.
3. Nếu phải lựa chọn giữa nêu chức danh và tên
thì nêu chức danh tốt hơn, đặc biệt trong một
hoạt động chính thức hoặc làm ăn
HOW?
4. Từ nền văn hóa này sang nền văn hóa khác,
họ tên một người, không phải theo cùng một
thứ tự như nhau.

29. NGÔI THỨ
1. Người ít quan trọng phải được giới
thiệu với người quan trọng hơn.
2. Những người quá nổi tiếng thì không
cần giới thiệu.
3. Nên giới thiệu nam giới với phụ
nữ, trừ trường hợp với người có
chức sắc.
4. Người giới thiệu và được giới
thiệu đều cần bắt tay theo phép lịch
sự. Nhưng thông thường, phụ nữ sẽ
là người chủ động.

30. TỰ GIỚI THIỆU
Là cách nhanh nhất để thể hiện sự tự tin, bản
lĩnh; giúp bạn nắm thế chủ động, mở rộng mối
quan hệ và ghi dấu ấn với mọi người xung
quanh.

31. DANH THIẾP

32. Danh thiếp
Danh thiếp
là gì
Trao danh
thiếp
Lưu ý

34.  Song phương lần đầu – chủ gặp mặt trao
trước.
 Đa phương, đồng cấp – có nhu cầu trao
trước.
 Không đồng cấp – địa vị cao hơn chủ động
trước.
 Với người nước ngoài – “nhập gia tùy tục”.
Ai trước?

35. 1.
Không đưa danh thiếp có chức vụ cho những
người không quen.
2.
Dùng danh thiếp đúng cương vị.
3.
4.
Danh thiếp phu nhân nhỏ hơn danh thiếp của
chồng và được gửi kèm theo.
Không dùng danh thiếp nhàu bẩn.
CHÚ Ý

36. TRANG PHỤC
TRONG GIAO
TIẾP

37. TRANG PHỤC TRONG GIAO
TIẾP
Là trang phục phù hợp với hoàn cảnh (hoàn cảnh xung quanh và
hoàn cảnh cá nhân), địa điểm, đối tượng và khiến người mặc cảm
thấy thoải mái, tự tin trong giao tiếp.

38. Người quen sợ dạ, người lạ
sợ áo quần.
‘‘

39. Các hoàn cảnh cụ thể
• Diễn thuyết trước đám đông
• Trong cuộc họp, gặp gỡ đối
tác
• Đi làm (thường ngày)
• Trong dịp hiếu hỉ
• Trong trường học
• Đi dã ngoại
• Gặp gỡ bạn bè

40. Trang phục phù hợp với đối tượng
Địa vị xã
hội
Vóc
dáng

41. Theo lứa tuổi – vóc dáng

42. Theo địa vị xã hội

43. THEO GIỚI TÍNH

44. QUỐC PHỤC

45. Ý NGHĨA
• Giúp bản thân tự tin hơn
• Tạo ấn tượng tốt
• Thể hiện bản thân
• Tôn trọng người khác

46. LƯU Ý • Trang phục đẹp là trang phục khiến
người mặc thoải mái tự tin trong giao
tiếp
• Nên chuẩn bị kĩ nội dung, tư tưởng,
trang phục trước khi giao tiếp và các
cuộc giao tiếp quan trọng
• Trang phục không làm nên giá trị con
người, nhưng cho biết bạn là ai. Nó giúp
tâm hồn bạn tỏa sáng

47. NHÓM 1
THÔNG TIN ĐỐI NGOẠI K33A1
THANK YOUFOR YOUR ATTENTION.