『女性が憧れる』理想の結婚式のイメージを伝えるウェブデザイン -横浜のホテルウェディング式場に関する調査事例-

CREATIVE SURVEY® を使った横浜のホテルウェディング式場に関する調査

FOURD IGIT Inc.

VER.2012.01.30

1 CREATIVE SURVEY ®
株式会社フォーデジット｜ FOURDIGIT Inc. CREATIVE SURVEY Div.
TEL : 03-5774-6820 FAX : 03-5774-6705 http://www.creativesurvey.jp

クリエイティブサーベイ

INDEX

エグゼクティブサマリ P3 このウェブページを他のデザインより魅力的だと感じた理由に関する質問【調査

調査結果概要画像：3-1】

考察各式場のウェブデザインに関する連想形容詞に関する質問
各式場におけるフェアのウェブデザインの好感度に関する質問

CREATIVE SURVEY® による印象調査概要 P5 このウェブページを見て、この式場のフェアに行きたくなった理由に関する質問
【調査画像：1-2】
調査対象①：ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル
このウェブページを見て、この式場のフェアに行きたくなった理由に関する質問
調査対象②：パンパシフィック横浜ベイホテル東急
調査対象③：横浜ロイヤルパークホテル
ユーザーの価値観抽出セクション P8
未既婚、挙式の予定に関する質問（スクリーニング用）
ベイエリアでの結婚式について憧れ度合いに関する質問
結婚式場の候補に挙がった式場の認知経路に関する質問本調査の考え方 P29
式場選定における媒体掲載写真の重要度に関する質問
式場選定において重視される写真に関する質問
掲載コンテンツの中で重視されるコンテンツに関する質問
横浜ベイエリアの式場の中でフェアに足を運びたい式場に関する質問

ユーザーの印象評価セクション P16
各式場のウェブデザインの好感度に関する質問
このウェブページを他のデザインより魅力的だと感じた理由に関する質問【調査
画像：1-1】
このウェブページを他のデザインより魅力的だと感じた理由に関する質問【調査
画像：2-1】



エグゼクティブサマリー：調査結果概要

調査の目的調査方法
・横浜のホテルウェディングのウェブサイトに関する印象調査
・「CREATIVE SURVEY ®」を使用したインターネット調査
TOPとブライダルフェアページを調査対象とし、属性毎の印象評価の傾向と
コンテンツニーズを抽出する。

印象調査結果価値観調査結果

支持された支持された支持される
候補に挙がった式場の認知経路ゼクシィ(63%)、ゼクシィ.net(44%)と圧倒的なシェア。
デザイン理由印象キーワード

・高級感がある（8票）・フォーマルな
パンパシフィック横式場選定での掲載写真の重要度かなり重要視した(18%)、重要視した(44%)と合わせて6割超。
ブライダル・上品で大人な雰囲気（14票）・ややドレッシーな
浜ベイホテル東急
TOP ・色使いに高級感・統一感（4票）・ややひかえめな
（56%が支持）
・ラグジュアリー感がある（4票）・特別感のある
式場選定で重視される写真チャペル(77%)、披露宴会場景観(54%)・料理(51%)と高い。
・フェアの内容が魅力的(10票）
パンパシフィック横
ブライダル・色彩、雰囲気が綺麗（6票）
浜ベイホテル東急ー
フェア・会場が魅力的（5票）重視されるコンテンツ料金例・プラン(64%)、基本情報(39%)、チャペル(36%)と続く。
（44%が支持）
・写真つきが嬉しい（3票）

調査対象：ターゲットユーザー調査サンプル画像
・地域 : 東京都、神奈川県 doubleclick ad planner（https://www.google.com/adplanner/）の情報を参考に・対象となるホテル : 横浜・みらとみらいで著名な３つのホテルウェディング
ターゲットユーザーを設定。
・年齢 : 20∼39歳・画像の入手方法 : オフィシャル画像をインターネット経由で入手。
・性別 : 女性
・未既婚：既婚・３年以内に挙式／未婚・挙式の予定あり／未婚・挙式を考えているのいずれか。



エグゼクティブサマリー：考察 ∼ 統一されたブランドイメージでフェア参加を促進 ∼

Webサイトでは式場選定をする人が好む印象を与えるグランドデザインを採用し、サイトを回遊する中でチャペル、披露宴会場の写真を
効果的に見せる。最後に押しポイントや工夫したフェア内容を見せ、実際にフェアに足を運んでもらう。圧倒的な認知力を誇るゼクシィに出稿
する際は、クリエイティブ要件をWebサイトと共有させる事で統一したブランドイメージを与える事が出来れば、フェア参加促進へ繋がる。

認知経路 Webサイト

63% 検索
ゼクシィエンジン TOP コンテンツフェア
（式場名）

Webサイトと同様の好まれる印象を与える式場選定に重視される写真会場の押しポイントを魅
印象を伝える。ゼクシィ 44% デザインを提示する。を効果的に見せる。了的に見せつつ、フェア
‣ デザイン .net ‣ フォーマルな ‣ チャペル(77%) 内容に工夫を加える。
‣ 写真 ‣ ドレッシーな ‣ 披露宴会場景観(54%) ‣ チャペル、会場のス
‣ フェアコンテンツ ‣ 控えめな ‣ 披露宴会場料理観(51%) ケール感を、料理から
について、クリエイ ‣ 特別感のある ‣ 披露宴会場テーブル(31%) はシズル感を伝える
ティブ要件をWebサ 24% ‣ 高級感のある ‣ エントランス(30%) ‣ 魅力的なフェア内容
イトと共有。統一し式場比較 ‣ 上品さ ‣ ドレス試着・撮影
たブランドイメージサイト ‣ ラグジュアリー感 →式場選定に掲載写真を重 ‣ 試食会
を与えつつ、フェアのある要視する人が62%。 ‣ 見易いフェアカレンダー
参加を促進する。


調査対象①：ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル

ターゲットユーザーと調査対象イメージ

ターゲットユーザー調査対象イメージ

doubleclick ad planner（https://www.google.com/adplanner/）にて 1-1 : ウェディング TOP 1-2 : フェアのご案内
対象サイトのドメインを設定し、抽出している。（http://www.interconti.co.jp/yokohama/wedding/）（http://www.interconti.co.jp/yokohama/wedding/fair/）



調査対象②：パンパシフィック横浜ベイホテル東急



doubleclick ad planner（https://www.google.com/adplanner/）にて 2-1 : ブライダルTOP 2-2 : ブライダルフェア
対象サイトのドメインを設定し、抽出している。（http://pphy.co.jp/wed/）（http://pphy.co.jp/wed/fair_index.htm）



調査対象③：横浜ロイヤルパークホテル



doubleclick ad planner（https://www.google.com/adplanner/）にて 3-1 : ブライダル TOP 3-2 : ブライダルフェア
対象サイトのドメインを設定し、抽出している（http://www.yrph.com/bridal/）（http://www.yrph.com/bridal/fair/）



ユーザーの価値観抽出セクション



未既婚、挙式の予定に関する質問（スクリーニング用）

ユーザーターゲティング用の質問となる。
本調査では、①既婚かつ３年以内に挙式、②未婚かつ結婚・挙式の予定あり、③未婚かつ結婚・挙式の予定はない、
という３つの属性以外は回答から除外した。

スクリーニングにて回答から除外

質問 :
結婚について、当てはまる
ものを選択してください。

（単一選択）
【回答数 : 100】



ベイエリアでの結婚式について憧れ度合いに関する質問

本調査は横浜のベイエリアの式場が対象となっている。
回答者の嗜好が偏っていないか確認するため、ベイエリアでの結婚式への憧れ度合いを属性として取得した。

質問 :
ベイエリアでの結婚式につ
いて憧れを感じますか？

（単一選択）
【回答数 : 100】



結婚式場の候補に挙がった式場の認知経路に関する質問

認知経路としてはゼクシィが29.3%。続いて、ゼクシィ.netが20.5%と、圧倒的なシェアを占めた。
式場比較サイトや結婚式場のウェブサイトから認知したという人も11.2%、12.1%おり、それぞれ重要な位置を占めている事が分かった。

質問 :
結婚式場の候補に挙がった
約50%がゼクシィ経由
式場はどの媒体を通じて知
りましたか？

（複数選択）
【回答数 : 241】



式場選定における媒体掲載写真の重要度に関する質問

重要視したが44%、かなり重要視したが18%と合わせて62%を占めた。媒体に掲載された写真が与える印象は、式場選定において重要な役割
を担っていると言える。

質問 :
結婚式場の情報誌やウェブ
サイトに掲載されたウェブ 62%が写真を重視している
ページやそこに掲載された
写真は結婚式場の決め手と
してどの程度重要視しまし
たか？

（単一選択）
【回答数 : 100】



式場選定において重視される写真に関する質問

式場選定において重視される写真は、1位が29.3%でチャペル、2∼4位が披露宴会場からの景観、料理、テーブルがそれぞれ21%、19%、12%
と続く。5位にエントランスが11%でランクイン。チャペル、披露宴会場、エントランスの写真として質感の高いものを採用したい。

質問 :
結婚式場の選定において、披露宴関連
どの場所の写真を重視しま
すか？３つまで選んでくだ
さい。

(複数回答)
【回答数 : 262】



掲載コンテンツの中で重視されるコンテンツに関する質問

媒体に掲載されているコンテンツの中で重視されるものとして1位は料金例・プラン、2位は基本情報、3位はチャペル、4位は披露宴会場と続
く。料金例・プラン・基本情報を情報としてきちんと見せる事も重要である事が分かる。

質問 :
結婚式場のウェブサイトや
情報誌に掲載されている情
報の中で、重視するものを
３つまで挙げてください。

(複数回答)
【回答数 : 274】



横浜ベイエリアの式場の中でフェアに足を運びたい式場に関する質問

各式場のブランド価値を把握するため、フェアに足を運びたい式場に関する質問を実施した。
本調査の対象の３式場では、ヨコハマグランドインターコンチが37回答で1位、横浜ロイヤルパークが34回答で2位、
パンパシフィックが22回答で3位という結果となった。

１位
質問 :
ベイエリアの中でも横浜の３位
ホテルウェディングの式場
の中で、フェアに足を運び２位
たい式場はどれですか？

(複数回答)
【回答数 : 195】



ユーザーの印象評価セクション



ヨコハマインターコンチネンタルホテルパンパシフィック横浜ベイホテル東急横浜ロイヤルパークホテル

CREATIVE SURVEY ®｜調査結果株式会社フォーデジット｜ FOURDIGIT Inc.
150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-15 パリオンビル2F
17 TEL : 03-5774-6704 FAX : 03-5774-6705 http://www.4digit.jp/



各式場のTOPページに関して、魅力的に感じるデザインはどれかを比較した。
結果として、パンパシフィックが56%と圧倒的な支持を集め、続いてインターコンチネンタルとロイヤルパークホテルがほぼ同率で続いた。

質問 :
横浜のホテルウェディング
のウェブページです。下記
の式場の中で、どのデザイ
ンが魅力的に感じますか？

(単一回答)
【回答数 : 100】

画像の支持率 56% 24% 20%

対象画像

パンパシフィック横浜ベイホテル東急ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル横浜ロイヤルパークホテル



調査画像 : 1-1
ウェブページを魅力的だと感じた理由に関する質問【ヨコハマインターコンチネンタルホテル】
支持率 : NO2
24%

新郎・新婦の笑顔が結婚式ならではの「幸せそう」という印象を
与えている。また、青空が「爽やか」「開放的」な印象を与えている他、画像を使ったナビゲーショ
ンをユーザビリティが高いと評価する声もあった。※”格式場のウェブデザインの好感度に関する質問”にてヨコハマグラ
ンドインターコンチネンタルホテルを選択した回答者のみ

代表的な意見

良い（32）

・幸せそう
・青空が爽やか、開放的、魅力的
・目的のページを見つけ易い

※テキストマイニングによる統計的処理の上で、代表的な定性意見を抽出しております。



調査画像 : 2-1
ウェブページを魅力的だと感じた理由に関する質問【パンパシフィック横浜ベイホテル東急】
支持率 : NO1
56%

高級感、落ち着いた、大人な、ラグジュアリー感のあるなど
格調のある式場をうまく表す印象を与える事が出来ており、それがユーザーの求めている印象と相
まって高評価を獲得した。※”格式場のウェブデザインの好感度に関する質問”にてパンパシフィックヨコハマベイホテルを選択した
回答者のみ

代表的な意見

良い（75）

・高級感がある
・上品で大人な雰囲気
・色使いに高級感・統一感
・ラグジュアリー感がある




調査画像 : 3-1
このウェブページを魅力的だと感じた理由に関する質問【横浜ロイヤルパークホテル】
支持率 : NO3
20%

グリッドレイアウトで色合いも白ベースでシンプルにまとめて
おり、それがドレスや夜景のバナーを引き立て、シンプルなデザインを好むユーザーの評価を獲得し
た。※”格式場のウェブデザインの好感度に関する質問”にてヨコハマロイヤルパークホテルを選択した回答者のみ

代表的な意見

良い（28）

・シンプルさが良い、清楚な感じがする
・夜景が綺麗、披露宴会場が素敵
・ドレスが綺麗




各式場のウェブデザインに関する連想形容詞に関する質問

各式場のウェブサイトTOPページに関する連想形容詞をスライドバーによって抽出。
調査軸は以下の4つ「カジュアルフォーマル」「シンプルドレッシー」「はつらつひかえめ」「アットホーム特別感」

質問 :
各デザインについて、どの
ような印象を感じたか、ス
ライドバーを操作して、適
切な位置に設定してくださ
い。
【回答数 : 100】


1 8


「カジュアルフォーマル」「シンプルドレッシー」「はつらつひかえめ」「アットホーム特別感」

缶チューハイボトルデザインの印象スライドバー｜全体の結果

「インターコンチネンタルホテル」は【はつらつ・カジュアル】など活気のある印象、「パンパシフィックホテル」は【フォーマル・特別感】など高
級感のある印象、「ロイヤルパークホテル」は【中間的な】印象を抱かれている割合が高い。
「インターコンチネンタルホテル」はヒートマップのばらつきが多く、見る人によって受ける印象に差がある事が分かる。

調査画像カジュアルな ←→ フォーマルなシンプルな ←→ ドレッシーなはつらつとした ←→ ひかえめなアットホームな ←→ 特別感のある

インターコンチネンタル

パンパシフィック

ロイヤルパーク


各式場におけるフェアページのウェブデザインの好感度に関する質問




各式場におけるフェアページのウェブデザインの好感度に関する質問

各式場におけるフェアのページに関して、行きたくなるデザインはどれかを比較した。結果として、引き続きパンパシフィックが44%と高い
支持を集め、続いてインターコンチとロイヤルパークホテルがほぼ同率で続いた。

質問 :
これらの式場のブライダル
フェアのウェブページを見
て、どの式場のフェアに行
きたくなりましたか？
(SA)
【回答数 : 100】

画像の支持率 44% 29% 27%

対象画像

パンパシフィック横浜ベイホテル東急横浜ロイヤルパークホテルヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル



調査画像 : 1-2
支持率 : NO3
27%

チャペルを表に出したビジュアルで、その雰囲気に実際に
見てみたいと感じたユーザーが多かった。また、ユーザビリティの面では、カ
レンダーや相談会のスケジュールが見やすい事を評価する声もあった。

代表的な意見

良い（42）

・チャペル（教会）の様子が素敵で実際に見てみたくなるから
・チャペル（教会）の雰囲気がおしゃれだから
・カレンダーや相談会のスケジュールが見やすい




調査画像 : 2-2
支持率 : NO1
44%

ビジュアルとして採用されている会場の色彩や雰囲気が魅了的な
印象を与えている。また、ドレスの試着やそれを写真に納めてくれるフェアの内
容を評価する声も多数あった。

代表的な意見

良い（61）

・フェアの内容が魅力的
・色彩、雰囲気が綺麗
・会場が魅力的
・写真つきが嬉しい




調査画像 : 3-2
支持率 : NO2
29%

白とピンク基調のデザインが「可愛らしい」という印象を与え
ている。また、料理やドレスのアップ写真を使いつつ、フェアの内容を具体的
に説明している事でイメージし易く、参加したいという気持ちを助長している。

代表的な意見

良い（46）

・白とピンク基調のデザインが可愛らしい
・料理が美味しそう、イメージし易い
・フェアの内容が具体的で分かり易い




本調査の考え方

ユーザーがウェブサイトを選定する時の判断材料は複合的な要因が重なるため、印象がいいからと言って、売上が比例するというわけではもち

ろんありません。

しかし、媒体やWEBサイトで参照したデザインの印象やコンテンツが判断材料となり、フェアの参画数に結びついているのもまた事実であ

り、ひいては成約数に大きな影響を与えるであろう事は、今回の調査結果の中で6割以上が式場選定に写真を重視するという結果から明らかに

なっています。

ユーザーの評価・定性意見からのビジュアル開発に「CREATIVE SURVEY ®」をご使用ください。

「CREATIVE SURVEY ®」は、デザインの決定を、商品・サービス発信側の感性だけに頼るの
ではなく、第三者のデザイン評価を取り入れる参加型デザインプロセスを実現することで最適な
デザイン決定を可能にする、消費者参加型のターゲティングデザイン評価ソリューションです。


横浜のホテルウェディング式場に関する調査【基本情報】

調査内容横浜のホテルウェディングのWEBサイト3つを比較調査

メディアパーク会員
調査対象
地域 : 全国／年齢 : 20∼39歳／性別 : 女性
ターゲットユーザー
結婚に関して : 結婚・挙式を予定している。または、3年以内に挙式を行った。

ヨコハマインターコンチネンタルホテル／パンパシフィック横浜ベイホテル東急／横浜ロイヤルパークホテル
調査サンプル画像
ホームページよりスクリーンキャプチャで入手

調査期間 2011/12/13 19:30 ∼ 2012/01/10 19:45

調査方法「CREATIVE SURVEY ®」を使用したインターネット調査

有効回答数 100回答（人）

調査機関メディアパーク株式会社／株式会社フォーデジット

企画株式会社フォーデジット

CREATIVE SURVEY ®｜ブライダルフェア集客に適した画像に関する調査株式会社フォーデジット｜ FOURDIGIT Inc.

http://www.creativesurvey.jp

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