1. Bel nu voor een gratis audit
Constant IT 020 612 10 16
Professionele IT Support
Case Study Het Continuïteitsplan
Bij de start van het project zijn verschillende leveran-
TCX Investment Management Company ciers benaderd en intern diverse nieuwe technologieën
getest om zo tot het beste resultaat te komen. Bij het
Continuïteit door betrouwbaarheid bedrijf dat we selecteerden hebben twee medewerkers
van Constant IT een speciale certificering behaald. De
‘The show must go on’ uitvoering – ongeveer twee weken – werd in delen
Op het hoofdkantoor van TCX Investment Management geknipt, en er werd voornamelijk na kantoortijd
Company wordt op 10 werkplekken intensief gewerkt gewerkt om de bedrijfsprocessen zo min mogelijk te
aan financiële projecten. Er zijn circa 50 professionals verstoren.
nauw aan het bedrijf verbonden die vanaf verschillende
internationale locaties aan opdrachten werken. TCX heeft bij het opstellen van de kostenbegroting
berekend welke kosten zij maken wanneer de
Hoewel een betrouwbaar netwerk van groot belang is IT-systemen uitvallen. Hieruit bleek dat de uitvoering
voor TCX, wist men niet precies wat er gedaan moest van het continïteitsplan een fractie van een gemiste
worden als elementen in het netwerk problemen dagomzet zou kosten. Zodoende werd besloten om een
zouden geven, of erger nog, defect zouden raken. Zo externe back-up server te installeren, een UPS te plaat-
had men één internetlijn die tijdens een mogelijke sen en een tweede internetaansluiting te installeren.
storing het hele bedrijf letterlijk zou uitschakelen. Ook
waren er geen externe backup voorzieningen getroffen. Evaluatie & Conclusie
De directie van TCX Investment Management Company Nadat de vernieuwingen succesvol waren geïmplemen-
en Constant IT vonden dit een te groot risico. Dit was de teerd werden enkele procedures vastgelegd. Elk half
aanleiding om een IT-infrastructuur te ontwerpen om jaar evalueren de opdrachtgever en Constant IT samen
deze bedrijfsrisico’s te minimaliseren. de actuele situatie. Daarbij wordt besproken welke
nieuwe technologieën er op de markt zijn om de
Continuïteit en Zekerheid continuïteit en bedrijfszekerheid verder te
Een belangrijke randvoorwaarde was dat er duidelijke optimaliseren.
afspraken werden gemaakt over de behandeling van
vertrouwelijke en privacygevoelige data. Bijvoorbeeld Manager Operations Bill Piccolo over het continuïteits-
over hoe om te gaan met het veiligstellen van de strikt plan:
vertrouwelijke informatie over de cliënten van TCX en
— “Wij zijn erg tevreden met de aanpak
over de financiële transacties die TCX uitvoert.
en de uitvoering van het continuïteits-
Constant IT heeft intakegesprekken gevoerd met de plan. Het Constant IT team heeft
directie en de manager operations van TCX om een samen met ons een belangrijke stap
goed beeld te krijgen van hoe de IT-zaken er precies gemaakt. Het eindresultaat is een
voor stonden. “Continuïteit en Zekerheid” werden als betrouwbare back-up oplossing waar
primaire doelen van het project geformuleerd. De we zeker een aantal jaar mee door
volgende stap was het afwegen van verschillende kunnen. "
oplossingen. Hierna is een kosten-baten analyse van elk
van deze oplossingen voorgelegd zodat de directie de
juiste keuze kon maken.
tel. 020 6121016 • www.constant.it • info@constant.it