Coop Alleanza 3.0 ha realizzato un sistema e-commerce integrato grazie alla consulenza di Florence Consulting, consentendo un rapido ingresso nel mercato della spesa online con 70 ordini ogni 5 minuti e un catalogo di oltre 15.000 articoli. Il progetto ha richiesto una ristrutturazione delle architetture IT esistenti e l'integrazione di soluzioni nuove, con un approccio flessibile e orientato ai tempi di consegna. Florence Consulting si distingue per la sua eccellenza nella delivery e l'esperienza nelle realtà complesse del retail.

1. WE
DeliverBusiness Case WE Deliver
Coop Alleanza 3.0

3. COOP ALLEANZA 3.0
LA SFIDA
Uno dei principali progetti di App & System Integration in Italia: la
realizzazione di un sistema e-Commerce Integrato che ha consentito a Coop
Alleanza 3.0 di entrare in pochi mesi nel mercato della spesa online.
Coop Alleanza 3.0, costituita all’inizio del 2016 in seguito alla fusione di tre società
cooperative della grande distribuzione organizzata (Coop Adriatica, Coop Estense e
Coop Nordest), è la principale cooperativa di consumatori del sistema Coop e conta più
di 400 punti vendita in 12 regioni italiane.
Prima della costituzione, le singole cooperative utilizzavano diversi sistemi informatici;
si è fin da subito rivelata la necessità di realizzare un’architettura applicativa unificata
scalabile e dalle alte performance, che rendesse tutti i sistemi IT (anagrafica articoli,
assortimenti, prezzi, anagrafica soci e loyalty system, Digital Asset Management, Product
Information Management, Pick&Pack, applicativo Milkman per il tracking degli ordini
in consegna) integrati tra di loro ed interfacciati con la piattaforma di e-Commerce
EasyCoop.
“L’APPORTO DI FLORENCE
CONSULTING E’ STATO
FONDAMENTALE...”
Il progetto si è basato su Anypoint
Platform, la soluzione di Enterprise
Service Bus di Mulesoft. La piattaforma
e-Commerce EasyCoop ha consentito a
Coop Alleanza 3.0 di entrare in pochi
mesi con dirompenza nel mercato della
spesa online, con un target di evasione
di 70 ordini ogni 5 minuti ed un catalogo
di oltre 15.000 articoli con disponibilità in
tempo reale.

4. CASE STUDY
WE Deliver
LalungacollaborazioneconFlorence
ha giocato un ruolo importante in
termini di conoscenza del contesto
applicativo e dei processi di business
specifici di Coop Alleanza 3.0.
Forte conoscenza dei processi
specifici dell’ambito retail;
capacità di sviluppare soluzioni
anche in ambiti non affrontati
in precedenza (es. Carburanti);
flessibilità nell’erogazione del
servizio e disponibilità ad accogliere
tempistiche di progetto anche
molto sfidanti; conoscenze tecniche
puntuali.
Quali sono le differenze che
hai notato fra il servizio fornito
da Florence Consulting Group
e quello erogato dagli altri
fornitori?
Nel caso specifico, l’apporto di Florence
Consulting è stato fondamentale per
centrare l’obiettivo di entrare in un
nuovo mercato in tempi rapidissimi,
integrando soluzioni applicative esistenti
e “brand new” - sia on premises che in
cloud - e introducendo al contempo
innovazioni profonde nell’architettura
applicativa (Enterprise Service Bus).
Breve descrizione dei principali
punti di forza del servizio fornito
da Florence Consulting Group:
Breve descrizione dei risultati di
business raggiunti grazie a Florence
Consulting Group:
Quanto sei soddisfatto del servizio
fornito da Florence Consulting
Group?
Estremamente Soddisfatto.
Andrea Furegon
Responsabile Innovazione Digitale
Coop Alleanza 3.0

5. PERCHE’ SIAMO DIVERSI
WE Deliver
Perché siamo diversi dagli altri? Grazie alle rilevazioni analitiche Kim’s Happy Line per la studio del
posizionamento, nelle valutazioni dei clienti, rispetto ai principali competitor, abbiamo scoperto la nostra
missione.
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I competitor mostrano score molto alti in fase di
consulenza (la “promessa”) e score molto bassi
nella riuscita del progetto entro le tempistiche
edirequisitidiprogettoconcordatiinizialmente
(la “consegna effettiva”).
Debolezza
dei Competitor
Florence Consulting Group ottiene lo score
massimo (l’area che mostra un gap maggiore
fra i punti di forza interni ed i punti di debolezza
dei competitor) nella “Delivery”, la qualità del
progetto consegnato.
Forza di
Florence Consulting
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Oltre 20 anni di esperienza in realtà complesse,
con un unico focus: basiamo tutta la nostra
crescita e la nostra attenzione nella selezione
delle migliori figure professionali al momento
presenti in Italia e delle soluzioni IT leader a
livello mondiale.
Qualità di
Persone e Soluzioni
Garantire la piena riuscita dei progetti e delle
collaborazioni, consegnando progetti che
rispettino al massimo tempistiche, requisiti ed
obiettivi concordati con il partner.
Abbiamo un
unico Obiettivo

8. FLORENCE CONSULTING
GROUP
Sede Istituzionale:
Viale L.Lama 23, Sesto Fiorentino,
50019 Firenze (FI)
Tel: (055) 53.83.250
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