We Are Social's comprehensive new Digital in 2016 report presents internet, social media, and mobile usage statistics and trends from all over the world. It contains more than 500 infographics, including global data snapshots, regional overviews, and in-depth profiles of the digital landscapes in 30 of the world's key economies. For a more insightful analysis of the numbers contained in this report, please visit http://bit.ly/DSM2016ES.
Dijital strateji; markanın, müşteri, çalışan, paydaşlar ve kamuoyu nezdinde; temel stratejilerini,
öz değerlerini yansıtarak, dijital dünyada da doğru algılanmasını sağlamak.
We Are Social's comprehensive new Digital in 2016 report presents internet, social media, and mobile usage statistics and trends from all over the world. It contains more than 500 infographics, including global data snapshots, regional overviews, and in-depth profiles of the digital landscapes in 30 of the world's key economies. For a more insightful analysis of the numbers contained in this report, please visit http://bit.ly/DSM2016ES.
Dijital strateji; markanın, müşteri, çalışan, paydaşlar ve kamuoyu nezdinde; temel stratejilerini,
öz değerlerini yansıtarak, dijital dünyada da doğru algılanmasını sağlamak.
Turquality Nedir, Turquality, Turquality Destekleri Nedir, Marka Destek Programı Nedir, Turquality Programına Nasıl Başvurulur, Turquality Danışmanlığı Nedir, Marka Destek Programına Nasıl Girilir? ... gibi Turquality Programı ile ilgili aklınaza gelen herşey bu slaydda derlenmiştir.
2016 PAZARLAMA
DÜNYASINDA BİZE
NELER GETİRECEK?
Mart 2011’de yayın hayatına başlayan Pazarlamasyon,
pazarlama, iş dünyası ve dijitalin nabzını tutarak,
okuyucularına bilgi kaynağı sağlıyor.
UM Türkiye adScience ekibi, bu sene online olarak gerçekleşen ve dünyanın en büyük pazarlama etkinliklerinden biri olan #DMEXCO2020'ye katıldı ve bu seneki konferansta nelerin konuşulduğunu, hangi konulara dikkatlerin çekildiğini sizler için özetledi.
İçindekiler
03 Editör: Ali Yavuz Şahin
06. Haberler
10. İş Zekası ve Analitik Çözümler Şirketlere Ne Katıyor?
19: Röpportaj: Udo Schneider
20: İş Zekası ve Analitik Ticaretin Yapısını Değiştiriyor
22: Röportaj: Yüksel Çomak
25: Röportaj: Andreas Asel
26: Röportaj: Tarcan Serdaroğlu
29: Röportaj: Thomas Uhlemann
30: Röprotaj: Behçet Yumtukçallı
32: Şirketlerin Gündemindeki Müşteri Hizmetleri Trendleri
34: 10 Büyük Veri Yazılım Gereksinimi
36. Kapak Konusu: Mobilite İşlerin Yapılış Şeklini Değiştiriyor
40. Türkiye’nin Veri Merkezleri Konusunda Kat Edecek Çok Yolu Var
46. Twitter Yetkilileri Randevu İstedi
50: Samsung’un Kurumsal İş Çözümleri
52: Kurumsal Dünyanın Gözü Hannover’deydi
54: Avrupa’nın Verimlilik Büyümesi BİT’le Gelişiyor
56: Kamu Hizmetlerinde Kullanıcı Odaklılık ve Etkinlik Artırılıyor
58: 4G Dördüncü Operatörle Geliyor
60. BT Günlüğü Test Merkezi
madreport'un bu sayısında dünya genelinden ve Türkiye’den mobil sektörün gelişimini gözler önüne seren verileri sizlere sunuyoruz. Pazarlamanın kitlesel iletişimden kişisel iletişime yönlendiği şu günlerde önemi artan kişisel reklamın gelişimi, uygulama pazarlamasında ‘retention’ın
önemi, akıllı saatlerin mobil reklam sektöründeki geleceği, Apple ve Google’ın bu sene ardarda tanıttıkları yeni sürümleri hakkında geniş kapsamlı yazılar yer alıyor. Son olarak, mobilike adına büyük bir öneme sahip bir konu olan mobilike’ın Opera Mediaworks ailesine katılması hakkında detaylı bir yazıyı da bu sayımızda sizlerle paylaşıyoruz.
Neden mobil pazarlamayı tercih etmelisiniz? İşte cevaplarını bulabileceğiniz madreport Q3 2013 sayısında yer alan "Pazarlama mobilde" konumuz!
http://goo.gl/RO4EaH
Madebycat's aim is to help our clients to develop their brand strategy in a digital era and enable them to make the best use of our technologies and creative services to transform their own customer experience into the next level.
Madebycat's aim is to help our clients to develop their brand strategy in a digital era and enable them to make the best use of our technologies and creative services to transform their own customer experience into the next level.
İnovanka; genç, yenilikçi, güvenilir ve kaliteli çalışanları bulunduran inovatif çözümler üreten, yenilikçi bir firmadır. Müşterilerine Dijital Pazarlama hizmetlerini vermektedir. Firmamız; değişimin hep bir adım önünde durarak iş dünyasında bir adım öne geçmek isteyen firmaların stratejik bir başlangıç noktası konumundadır. Müşterilerini iş dunyası zirvelerine adım adım taşımak en temel amacıdır. Profesyonel ekibinin sihirli dokunuşları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına en iyi çözümleri üreten ve koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak için sürekli gelişen İnovanka; ilhamını 'Anka Kuşu' nun sihirli dünyasından almaktadır.
Günümüz teknoloji çağında dijital pazarlama, hem büyük çaplı, hem de küçük çaplı firmalar için reklam ve kendini tanıtma konusunda, en yeni, en geniş şekilde kitlelere ulaşmayı sağlamaktadır.
Türkiye’de şirketlerin dijitalleşme yolculuğunda hangi noktada olduklarını tespit etmek, dijital kabiliyetlerini analiz etmek ve dijital potansiyellerini ortaya çıkarmak amacıyla Accenture, Vodafone, Boğaziçi Üniversitesi, Orta Doğu Teknik Üniversitesi ve Türkiye Bilişim Vakfı ile beraber bu yıl ikincisi hayata geçirilen Accenture Dijitalleşme Endeksi çalışması sonuçlandı.
9. MIXX Awards Türkiye Başvuru KitapçığıIAB Turkey
Yayın tarihi 1 Ocak 2018 ile 31 Aralık 2018 arası olan projelerin yarıştığı 9.MIXX Awards Türkiye'ye başvuran tüm projelerin yer aldığı kitapçık yayında.
E-ticaret artık şirketler için bir olmazsa olmaz haline gelmiştir öye ki birkaç şirketler kendi iş planlarında e-ticaret kısmıya özen göstermektedirler. Bu çalışmada, gerçek bir şirketten örnek alıp, size e-ticaret stratejisini nasıl uygulanmalını açıklamaya çalışmakta bulunuyoruz.
Turquality Nedir, Turquality, Turquality Destekleri Nedir, Marka Destek Programı Nedir, Turquality Programına Nasıl Başvurulur, Turquality Danışmanlığı Nedir, Marka Destek Programına Nasıl Girilir? ... gibi Turquality Programı ile ilgili aklınaza gelen herşey bu slaydda derlenmiştir.
2016 PAZARLAMA
DÜNYASINDA BİZE
NELER GETİRECEK?
Mart 2011’de yayın hayatına başlayan Pazarlamasyon,
pazarlama, iş dünyası ve dijitalin nabzını tutarak,
okuyucularına bilgi kaynağı sağlıyor.
UM Türkiye adScience ekibi, bu sene online olarak gerçekleşen ve dünyanın en büyük pazarlama etkinliklerinden biri olan #DMEXCO2020'ye katıldı ve bu seneki konferansta nelerin konuşulduğunu, hangi konulara dikkatlerin çekildiğini sizler için özetledi.
İçindekiler
03 Editör: Ali Yavuz Şahin
06. Haberler
10. İş Zekası ve Analitik Çözümler Şirketlere Ne Katıyor?
19: Röpportaj: Udo Schneider
20: İş Zekası ve Analitik Ticaretin Yapısını Değiştiriyor
22: Röportaj: Yüksel Çomak
25: Röportaj: Andreas Asel
26: Röportaj: Tarcan Serdaroğlu
29: Röportaj: Thomas Uhlemann
30: Röprotaj: Behçet Yumtukçallı
32: Şirketlerin Gündemindeki Müşteri Hizmetleri Trendleri
34: 10 Büyük Veri Yazılım Gereksinimi
36. Kapak Konusu: Mobilite İşlerin Yapılış Şeklini Değiştiriyor
40. Türkiye’nin Veri Merkezleri Konusunda Kat Edecek Çok Yolu Var
46. Twitter Yetkilileri Randevu İstedi
50: Samsung’un Kurumsal İş Çözümleri
52: Kurumsal Dünyanın Gözü Hannover’deydi
54: Avrupa’nın Verimlilik Büyümesi BİT’le Gelişiyor
56: Kamu Hizmetlerinde Kullanıcı Odaklılık ve Etkinlik Artırılıyor
58: 4G Dördüncü Operatörle Geliyor
60. BT Günlüğü Test Merkezi
madreport'un bu sayısında dünya genelinden ve Türkiye’den mobil sektörün gelişimini gözler önüne seren verileri sizlere sunuyoruz. Pazarlamanın kitlesel iletişimden kişisel iletişime yönlendiği şu günlerde önemi artan kişisel reklamın gelişimi, uygulama pazarlamasında ‘retention’ın
önemi, akıllı saatlerin mobil reklam sektöründeki geleceği, Apple ve Google’ın bu sene ardarda tanıttıkları yeni sürümleri hakkında geniş kapsamlı yazılar yer alıyor. Son olarak, mobilike adına büyük bir öneme sahip bir konu olan mobilike’ın Opera Mediaworks ailesine katılması hakkında detaylı bir yazıyı da bu sayımızda sizlerle paylaşıyoruz.
Neden mobil pazarlamayı tercih etmelisiniz? İşte cevaplarını bulabileceğiniz madreport Q3 2013 sayısında yer alan "Pazarlama mobilde" konumuz!
http://goo.gl/RO4EaH
Madebycat's aim is to help our clients to develop their brand strategy in a digital era and enable them to make the best use of our technologies and creative services to transform their own customer experience into the next level.
Madebycat's aim is to help our clients to develop their brand strategy in a digital era and enable them to make the best use of our technologies and creative services to transform their own customer experience into the next level.
İnovanka; genç, yenilikçi, güvenilir ve kaliteli çalışanları bulunduran inovatif çözümler üreten, yenilikçi bir firmadır. Müşterilerine Dijital Pazarlama hizmetlerini vermektedir. Firmamız; değişimin hep bir adım önünde durarak iş dünyasında bir adım öne geçmek isteyen firmaların stratejik bir başlangıç noktası konumundadır. Müşterilerini iş dunyası zirvelerine adım adım taşımak en temel amacıdır. Profesyonel ekibinin sihirli dokunuşları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına en iyi çözümleri üreten ve koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak için sürekli gelişen İnovanka; ilhamını 'Anka Kuşu' nun sihirli dünyasından almaktadır.
Günümüz teknoloji çağında dijital pazarlama, hem büyük çaplı, hem de küçük çaplı firmalar için reklam ve kendini tanıtma konusunda, en yeni, en geniş şekilde kitlelere ulaşmayı sağlamaktadır.
Türkiye’de şirketlerin dijitalleşme yolculuğunda hangi noktada olduklarını tespit etmek, dijital kabiliyetlerini analiz etmek ve dijital potansiyellerini ortaya çıkarmak amacıyla Accenture, Vodafone, Boğaziçi Üniversitesi, Orta Doğu Teknik Üniversitesi ve Türkiye Bilişim Vakfı ile beraber bu yıl ikincisi hayata geçirilen Accenture Dijitalleşme Endeksi çalışması sonuçlandı.
9. MIXX Awards Türkiye Başvuru KitapçığıIAB Turkey
Yayın tarihi 1 Ocak 2018 ile 31 Aralık 2018 arası olan projelerin yarıştığı 9.MIXX Awards Türkiye'ye başvuran tüm projelerin yer aldığı kitapçık yayında.
E-ticaret artık şirketler için bir olmazsa olmaz haline gelmiştir öye ki birkaç şirketler kendi iş planlarında e-ticaret kısmıya özen göstermektedirler. Bu çalışmada, gerçek bir şirketten örnek alıp, size e-ticaret stratejisini nasıl uygulanmalını açıklamaya çalışmakta bulunuyoruz.
1. 14 15OCAK 2015 OCAK 2015
YılınMedyaAjansı
Carat
2014’te kazanılan yeni müşteriler
Siyasi gündemin sektörün
belini büktüğü, yatırımların
beklentilerin altında kaldığı
bir yıl geride kalırken,
medya planlama ve satın
alma kanadında bugün her
şeye rağmen olanca pozitif,
uzun vadeli planladığı
yatırımlarıyla rahat geçireceği
geleceğe umutla bakan bir
ajans var. 2013’ün sonunda
portföyüne eklediği Coca-
Cola ile 2014’te hem Felis
hem de Kristal Elma’da medya
büyük ödüllerini toplayan;
müşteri portföyüne bu yıl
Burberry, Lego, Master Card
ve Microsoft’u ekleyen Carat,
Yılın Medya Ajansı unvanının
haklı sahibi.
Ajansın bağlı bulunduğu
Dentsu Aegis Network’te
Türkiye, Romanya &
Bulgaristan CEO’su koltuğunun
sahibi Hartmut Riester,
2014’ün EMEA bölgesindeki
diğer ülkelerde de en az
Türkiye’deki kadar çetin
geçtiğini hatırlatırken birçok
alanda yaptıkları yatırımlarla
2015 ve sonrasında toparlanma
konusunda ivme yakalanacağı
görüşünde.
Dentsu Aegis Network
COO’su ve Carat Türkiye
Genel Müdürü Selçuk
Küçüktopuzlu ajansı özel
kılanın bugün pazarlama
iletişiminin bileşenlerini
bir araya getiren bütünleşik
iletişim anlayışını sektörden
çok daha önce, grup bünyesinde
bulunan ajansların birlikte
çalıştıkları bir ekosistemi hayata
geçirerek başlatmaları olduğunu
düşünüyor. Küçüktopuzlu iş
yapış biçimlerini, “Yaptığımız
şey günümüz iş dünyasının
ihtiyaç duyduğu kurguyu iş
modelimize taşımak. Evet,
Carat’ın kendi içinde dijital
ekipleri var, planlama, satın
alma, dijital hizmetlerin hepsi
tek elden ve Carat bünyesinde
yürütülüyor ama bazen özel
çalışmalar yapmak gerekiyor ve
çok derine inen bir uzmanlığa
ihtiyaç duyuyoruz. O noktalarda
da iProspect, Isobar, Posterscope
ve Amnet gibi şirketlerimizle
çalışarak, reklamveren için bir
iletişim ekosistemi yaratıyoruz”
sözleriyle açıklıyor.
Fiyat avantajının ötesinde
Carat sektörün uzunca bir süredir
tüm temel dinamiklerine yön
veren fiyatlandırma politikalarına
karşı da kendinden emin
bir tutum sergiliyor. Medya
harcamalarının neredeyse yeni
bir ürünün fizibilitesine denk
düşecek bütçeye ulaşmasıyla
reklamverenlerin fiyat avantajı
arar hale gelmeleri makulse
de, Carat Grup Başkanı
Yıldız Dağıstani uzun vadeli
yatırımlarıyla reklamverene
medya ajansının fiyatlandırmadan
ibaret olmadığını hatırlattıklarını
düşünüyor. Fiyatlandırmada
denizin bittiğini kaydeden
Dağıstani ajans olarak temel
itirazlarını, “Müşterinin
rekabetçi fiyat talebini göz ardı
etmiyor, bilakis bunu anlıyoruz.
Ancak konkurlarda temel seçim
kriteri fiyat olduğunda sektörde
aranan en temel nitelikler
dürüstlük ve şeffaflığın üzerine
gölge düşürüyor” şeklinde ortaya
koyuyor.
Hedeflerinin hiçbir
zaman “bir an önce en büyük
olmak” olmadığını söyleyen
Küçüktopuzlu, her zaman en iyi
ajans olma hedefiyle çalıştıklarını
belirtiyor. Yatırımlarını ve
tüm uzun vadeli planlarını
yerlerini korumakla kalmayıp,
her yıl daha da yükseltmek
üzerine kurguladıklarının
altını çizen Küçüktopuzlu,
bu yolda kazanılan ödüllerin,
müşterinin iş sonuçlarını olumlu
etkilemekten daha önemli
olamayacağı görüşünde. 2014’te
network’lerinden hizmet alan
global reklamverenlerin müşteri
memnuniyeti konusunda en
yüksek değerlendirme skorlarını
Carat Türkiye’ye vermiş
olmaları da bu duruşun karşılık
bulduğunu ortaya koyuyor. İşin
ekstrası olarak görülen ödüller
konusunda da azımsanacak gibi
değil Carat’ın başarısı.
Medyada büyük ödülün
2014’teki adresi
Hem iş sonuçları hem de ödüller
konusunda göz kamaştıran
bir yılı geride bırakan Carat
için 2014’teki en büyük gurur
vesilesi hiç şüphesiz Coca-Cola
için hayata geçirilen Bu Coca-
Cola Senin İçin projesiydi.
Mecrayı bizatihi ürünün kendisi
haline getiren kampanya hem
marka sevgisini hem de satışları
artırmayı amaçlarken Carat’ın
OESP (owned - earned - shared
- paid) öncelik sıralamasıyla
medya planını hazırladığı
kampanya marka sevgi skorunda
yüzde 11’lik bir artış sağladı.
Bu Coca-Cola Senin İçin bunun
yanında Carat’a, aralarında
Felis’te Medya Büyük Ödülü ve
Kristal Elma’da Medya Büyük
Ödülü’nün bulunduğu birçok
ödül getirdi.
Carat’ın Coca-Cola
birlikteliğiyle ortaya koyduğu
üstün performans Bu Coca-
Cola Senin İçin’in sınırlarını
aştı. İki büyük ödüle layık
görülen kampanya dahilinde
hayata geçirilen onunismine.
com’u duyurmak ve siteye
trafik çekmek amacıyla
hayata geçirilen mobil
uygulamaya özel hazırlanan
kişiselleştirilmiş reklamlarla
da standart yayınlardaki geri
dönüşün 10 katı performans
sağlayan ajans bu işiyle
de Felis’ten bir başarı ödülü
çıkarmayı bildi.
Akılcı çözüm yaratıcı
uygulama
Medya ajanslarının yaratıcı
performanslarının tartışmaya
açıldığı bir dönemde ortaya
koyduğu işler Carat’ı özel kılan
etkenlerden bir diğeriydi. Büyük
ekranlı akıllı telefonu Lumia
1320’yi gerçekten büyük bir
ekrana ihtiyaç duyulduğunda
göstermek isteyen Nokia’ya
kullanıcıların mobil içerikleri
okuyabilmek için zoom
yaptıklarını tespit eden Carat’ın
verdiği cevap Seninki Kaç
Inch oldu. Kullanıcıların zoom
hareketini bir reklam alanı
yaratmak için kullanan projeyle
dokuz gün içinde 750 bin
zoom hareketi reklam alanına
çevrilirken, mobil siteyi 148
bin kişi ziyaret etti. Seninki
Kaç Inch Carat’a Felis’te bir
başarı ödülünün yanı sıra Kristal
Elma’da bir de Bronz Elma
getirdi.
Açık havayı dijitalle
buluşturan Sosyal Deklanşör
de Carat’ın tüm hünerini Nokia
için ortaya koyduğu bir başka
projeydi. Lansmanı kışa denk
gelen Lumia 1020’nin 41
megapiksel kamerasıyla neler
yapılabileceğini deneyimletmek
isteyen Nokia’ya Carat’ın
sunduğu çözüm, tüm meraklılara
internet üzerinden İstanbul’un iki
ayrı noktasına fotoğraf çekmek
üzere yerleştirilmiş olan Lumia
1020’lere erişim sağladı. 15
gün içerisinde, 3 bin 781 kişi
tarafından 11 bin 582 fotoğraf
çekilirken deneyimletme
maliyeti mağazalara oranla yüzde
70 daha ucuz hale geldi. Sosyal
Deklanşör Felis’te iki başarı
ödülünün yanında bir de Bronz
Elma’yı Carat’a getirdi.
MediaAgencyoftheYear MediaAgencyoftheYear
Soldan sağa: Hartmut Riester/ Dentsu Aegis Network Türkiye, Romanya & Bulgaristan CEO, Selçuk Küçüktopuzlu/ Dentsu Aegis Network COO,
Carat Genel Müdür, Yıldız Dağıstani/ Carat Grup Başkanı
Burberry, Lego, Master Card, Microsoft
Ajans çalışan sayısı: 103
NİHAN GÜNEY
Anadolu Hayat Emeklilik İletişim Müşaviri
“2007 yılından beri iyi fikrin hedef kitlesine ulaşmasında işbirliği
içinde olduğumuz Carat’ta iş önce doğru stratejiyle başlar.
Markamıza değer katmayı ön planda tutan, yenilikçi fikirlere,
hızlı bilgi akışına önem veren ve en önemlisi samimi bir ekiple
çalışmaktan son derece mutluyuz.”
BERNA ERGÜNTAN
Anadolu Sigorta Kurumsal İletişim Müdürü
Anadolu Sigorta olarak, Carat Medya ile birlikte çalışıyor olmamızın,
yaptığımız işe değer kattığını düşünüyoruz. Carat Medya’nın
uluslararası bağlantıları olan global bir ajans olması, bu geniş
mesleki deneyim ve know-how’dan, bizim de yararlanmamızı
sağlıyor.
AYŞEN AKALIN
Eczacıbaşı Holding Medya Planlama ve Satınalma Müdürü
“Eczacıbaşı için Carat; dürüstlük, etik anlayış, değer yaratma,
müşteri bakış açısını anlamak ve en önemlisi müşteri ihtiyaçlarını
kendi ihtiyaçlarının önünde tutma konusunda çok değerli bir iş
ortağı.”
SERTAÇ ŞENER
Nokia Türkiye Genel Müdürü
“Carat ekibi ile uzun bir süredir karşılıklı güvene dayanan bir iş
ortaklığımız var. Müşteriyi iyi dinleyen, ihtiyaçları doğru anlayan,
yaratıcı, zamanında ve yüksek kaliteli çözümler sunan bir ajans.
İşlerine son derece hakim ve severek yapan bir ekibe sahipler.”
MEHMET KOYUNCUOĞLU
The Coca-Cola Company / Connections and Media Manager
“Günümüzün medya ihtiyaçlarını anlayarak mecralar arası
uygulamaları bir araya getiren Carat, bunları iletişim için bir fırsata
dönüştürme bakış açısıyla da farklılaşıyor.”