iş Dünyasında Bir Adım Öne Geçin

1. Ritim Danışmanlık ve Yazılım
web / android / IOS
Callisto
CRM
İş dünyasında bir adım öne geçin

2. «Bir araya gelmek
başlangıç, bir arada
durabilmek ilerleme,
birlikte çalışmak
başarıdır.»
Henry Ford
Biz Kimiz?

3. Biz Kimiz?
Ritim Danışmanlık olarak 2008 yılından beri Yıldız Teknik Üniversitesi
Teknopark’da hizmet veren yenilikçi bir yazılım firmasıyız.
Genç ve dinamik ekibimiz ile firmaların dijital gelişiminde destek olmak
ve onlara yol göstermek amacı ile kurulduk. Kurulduğumuz yıldan beri
birçok zorlu projeye başarı ile imzamızı attık.
Bizi asıl mutlu eden çalışmış olduğumuz firmalarımızın bize sonuna kadar
güvenmesi ve yapmış olduğumuz işlerle gelişmesi oldu.
Başladığımız yolda daha azimli olarak, yılların vermiş olduğu tecrübe ile
sağlam adımlarla yürüyoruz.
Gelişen teknoloji ve değişen dünya bizi daha da heyecanlandırıyor.
Araştırmayı ve geliştirmeyi seviyoruz.
Sizinle büyümek için daha çok çalışacağız.
“Ritim Danışmanlık Ekibi”

4. Ne Yaparız
+ 200
FİRMA
+ 5000
KULLANICI
Paket Yazılımlar Özel Yazılımlar Yazılım
Danışmanlık
*Referansların tüm listesi için lütfen bizimle bağlantıya geçin.

5. Callisto CRM
GÜNÜMÜZDE İŞ SÜREÇLERİ
YÖNETMEK HER ZAMANKİNDEN
DAHA ZOR.

6. YENİ EKONOMİK DÜZENDE, ARTAN
MALİYETLERE KARŞI DEĞİŞİM ŞART
2012 2017
Sektörlere Göre Yeni Müşteri Kazanım
Maliyet Artışı
Sağlık LPG Giyim Otomotiv
Son 5 yılda sektörlere göre yeni müşteri kazanım maliyeti 3 ila 10 kat
arası arttı.
Neden
CallistoCRM?

7. Birim Satış Maaliyet Oranı
Yeni Müşteri Mevcut Müşteri

13. ERİŞİLEBİLİR
Callisto CRM, %100 yerli
yazılımdır. Her zaman yanınızdayız.
ESNEK
Callisto CRM, firmanızın kendi
ihtiyaçlarına göre şekillendirilir.
KOLAY KULLANIM
Callisto CRM, kullanıcı dostu mobil ve
web ara yüz.
ENTEGRASYON
Callisto CRM, kullanmış
olduğunuz diğer yazılımlarla
entegre olur.

14. YENİ MÜŞTERİ
KAZAN
MÜŞTERİNİ ELDE
TUT
ŞİRKET
PERFORMANSINI
ARTTIR

15. SATIŞ YÖNETİMİ MÜŞTERİ YÖNETİMİ
YENİ MÜŞTERİ KAZANIMI MÜŞTERİYİ ELDE TUTMA
ŞİRKET PERFORMANSINI
ARTTIRMA
İŞ YÖNETİMİ
Satış Süreç Takibi
Satış Ekibi Yönetimi
Lokasyon Bazlı Takip
Mobilden Data Yönetimi
Hedef Takip ve Raporlama
Teklif Oluşturma
Ekip İçi İletişim
Şirket Hafızası Oluşturma
Müşteri Segmentasyon
Dijital Arşivleme
Anket ve Takip Formu
Firma Bazlı Ciro ve Hedef
Takip
Şikayet Yönetimi
Proje Süreç Yönetimi
Görev Dağılımı
Hedef Süre Belirleme
Çalışan Performans
Süreçlerde Problem
Belirleme
Süreç Maliyet Hesaplama
RAPORLAMA VE ANALİZ
Callisto CRM ile
Süreç Yönetimi

16. SATIŞ YÖNETİMİ MÜŞTERİ YÖNETİMİ
YENİ MÜŞTERİ KAZANIMI MÜŞTERİYİ ELDE TUTMA
ŞİRKET PERFORMANSINI
ARTTIRMA
İŞ YÖNETİMİ
Satış Fırsat Takibi
Ziyaret Planlama ve Takip
Lokasyon Bazlı Takip
Hedef Takip ve Raporlama
Teklif ve Sipariş Oluşturma
Ekip İçi İletişim
Kurumsal Hafızası Oluşturma
Müşteri Segmentasyon
Dijital Arşivleme
Anket ve Denetim Formu
Şikayet Yönetimi
Takvim Yönetimi
Görev Atama
İş ve Süreç Takibi
Çalışan Performans
Süreç Maliyet Analizi
RAPORLAMA VE ANALİZ
Sözleşme Yönetimi
Proje Yönetimi

17. Satış Yönetimi
“Her başarılı insanın bir planı, her
başarısız insanın bir mazereti vardır. ”
Henry Clausen

18. Satış Fırsat Yönetimi
Yeni bir satış fırsatı oluştuğunda firma ile
bağlantıya geçtiğiniz andan itibaren fatura
kesildiği ana kadar ki tüm süreçleri raporlar
ve analiz edersiniz. Fırsat bazlı satış
potansiyelini ve satışa dönüş oranlarını
tanımlayabilirsiniz.

19. Ziyaret Takibi ve Planlama
Satış yöneticileri hem kendi hem de
yetkileri olan kişilerin takip ettikleri ve
tamamladıkları firma ziyaretlerini takvim
üzerinde görebilir ve raporlayabilirler.
Ziyaret planlarını takvime girerek
hatırlatma ekleyebilirler.

20. Lokasyon Bazlı Çalışan ve Firma Takibi
Saha ekiplerinizi ve müşterilerinizi
haritadan takip edebilirsiniz.
Saha ekipleriniz için geçmişe yönelik ziyaret
rotası çıkarabilirsiniz.
Müşteri segmentine göre firma
dağılımlarını harita üzerinde analiz
edebilirsiniz.

21. Teklif ve Sipariş Oluşturma
Firmalarınıza ister webden ister mobilden,
size özel tasarım ve içeriklerle teklif hazırlar
ve anında paylaşırsınız. Zamandan tasarruf
eder, hataları minimize ederisiniz.

22. Performans ve Hedef Raporları
Dinamik raporlar ile çalışan, bölge ya da
ürün bazlı satış performansınıza ve hedef
gerçekleştirmelerinize tek bir tuşla
ulaşabilirsiniz. Dönemsel kıyaslamalar
yapabilirsiniz.

23. Ekip İçi İletişim
Callisto CRM de yer alan iç yazışma,
bildirimler ve alınan aksiyonlar altına
girilen notlar ile ekip üyeleri birbirleri ile
sürekli iletişim sağlar.

24. Müşteri Yönetimi
«Bir işin amacı, müşteriyi kazanmak ve elde tutmaktır.»
Fred Swith

25. Kurumsal Hafıza Oluşturma
Müşterilerinizle geçmişte yapmış
olduğunuz tüm etkileşimleri kaydederek
kurumsal şirket hafızasını oluşturursunuz.
Bu şekilde hangi firma ile kim ne zaman
görüşmüş, ne işlem yapılmış dilediğiniz
zaman ulaşabilirsiniz.

26. Segmentasyon ve Listeleme
Firmalarınızı kendi dinamiklerinize göre
segmente eder ve size özel ihtiyaca göre
filtrelersiniz.

27. Dijital Arşivleme
Dijital arşivleme ile müşterilerinize ait
tüm dökümanları serverlarınızda arşivler,
dilediğinizde bir tuşla ulaşabilirsiniz.

28. Anket ve Denetim Formu
Anket ve denetim formları ile ucu açık ve
kapalı, çoktan seçmeli sorular
oluşturabilir, sorulara puanlar
verebilirsiniz. Müşterilerinize anket ya da
form doldurması için kişiye özel link
gönderebilirsiniz.

29. Şikayet Yönetimi
CallistoCRM ile gelen şikayet veya
talepleri ilgili birimlere yönlendirir,
hedeflenen sürelerde tamamlanıp
tamamlanmadığını raporlarsınız.
Şikayet ve taleplerin ağırlıklı konularını
analiz edebilirsiniz.

30. Sözleşme Yönetimi
Firmalar ile yapmış olduğunuz
sözleşmelerin şablonlarını
oluştururusunuz. Yapmış olduğunuz
sözleşmelerin başlangıç, bitiş tarihlerini
hatırlatmalar ile takip edebilirsiniz.

31. İş ve Süreç Yönetimi
“İşler asla zor değildir.
Yeter ki
onları
küçük
parçalara
bölebilelim.”
Henry Ford

32. Proje Yönetimi
Firmanızdaki işlerle ilgili projeler
oluşturarak süreçlerin takibini
yapabilirsiniz. Projeleri alt işlere bölerek
şirket performansı arttırırsınız.

33. Takvim Yönetimi
Takvim hem kendi planladığınız işleri
hem de diğer çalışanların planlı işlerinizi
takip ettiğiniz alandır. Outlook
entegrasyonu ile tek bir takvim
üzerinden tüm işlerinizi takip
edebilirsiniz.

34. Görev Atama
Kendiniz için iş planı oluşturabilir ya da
diğer çalışanlara görevler atayabilirsiniz.
Atadığınız görev tamamlandığında ya da
hedeflendiğiniz tarihte tamanlanmazsa
cep telefonunuza konu ile ilgili
bilgilendirmeler gelir.

35. İş ve Süreç Takibi
Yapılan işler ve alınan aksiyonlarla ilgili
kayıtlar alarak iş takibini en efektif
şekilde yönetebilir ve raporlanabilir bir
bilgi kaynağı oluşturursunuz. Mobil
uygulamadan girilen iş kayıtlarında
otomatik olarak lokasyon bilgisi de
kaydedilir.

36. Çalışan Performans Takip
Yapılan işlerin kişi, ürün, departman bazlı
verimliliğin ölçebilir, önceki dönemlerle
kıyaslayarak gelişimi takip edersiniz.
Performans raporlarını hem webden
hem de mobilden takip edersiniz.

37. Süreç Maliyet Analizi
Hazırlamış olduğunuz iş süreçleri ve
projelerle ilgili oluşacak maliyetleri girer,
herhangi bir anda hedeflenen maliyetin
neresinde olduğunuzu görebilirisiniz.
CallistoCRM ile projelerin toplam
maliyetini analiz ederek firma karlılığınızı
görebilirsiniz.

38. TEŞEKKÜRLER