SlideShare a Scribd company logo
1 of 183
Download to read offline
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia
Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Aplikasi
KEWARGANEGARAAN
Buku
Panduan
 Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik
Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda
 Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia
 Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia
 Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik
Indonesia
 Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas
Permohonan Sendiri Kepada Presiden
 Laporan Kehilangan Kewarganegaraan Dengan Sendirinya
1 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
DAFTAR ISI
I. PENDAHULUAN..................................................................................................................................3
II. PERMOHONAN PERNYATAAN MEMILIH KEWARGANEGARAAN REPUBLIK
INDONESIA...........................................................................................................................................4
A. REGISTRASI...............................................................................................................................4
B. AKTIVASI AKUN...........................................................................................................................7
C. PERMOHONAN PERNYATAAN..........................................................................................8
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI........................................................................34
III.PERMOHONAN TETAP MENJADI WARGA NEGARA INDONESIA ..................................39
A. REGISTRASI.............................................................................................................................39
B. AKTIVASI AKUN.........................................................................................................................42
C. PERMOHONAN PERNYATAAN........................................................................................43
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI........................................................................53
IV.PERMOHONAN UNTUK MEMPEROLEH KEMBALI KEWARGANEGARAAN REPUBLIK
INDONESIA.........................................................................................................................................57
A. REGISTRASI.............................................................................................................................57
B. AKTIVASI AKUN.........................................................................................................................59
C. PERMOHONAN PERNYATAAN........................................................................................60
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI........................................................................84
V. PERMOHONAN SURAT KETERANGAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN
REPUBLIK INDONESIA....................................................................................................................88
A. REGISTRASI.............................................................................................................................88
B. AKTIVASI AKUN.........................................................................................................................90
C. PERMOHONAN PERNYATAAN........................................................................................91
i. Alasan Permohonan Karena Perkawinan .....................................................................94
ii. Alasan Permohonan Kemauan Sendiri ...................................................................... 116
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI..................................................................... 138
VI.PERMOHONAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA ATAS
PERMOHONAN SENDIRI KEPADA PRESIDEN..................................................................... 145
A. REGISTRASI.......................................................................................................................... 145
B. AKTIVASI AKUN...................................................................................................................... 148
2 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
C. PERMOHONAN PERNYATAAN..................................................................................... 149
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI..................................................................... 158
VII. LAPORAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN DENGAN SENDIRINYA ......... 161
A. PELAPORAN KEHILANGAN............................................................................................ 161
i. Form Data Terlapor........................................................................................................... 165
ii. List Pelaporan ..................................................................................................................... 170
iii. Edit Data Pelapor........................................................................................................... 174
B. PELAPORAN SELESAI DI VERIFIKASI ............................................................................... 177
VIII. PENUTUP .................................................................................................................................. 182
3 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
I. PENDAHULUAN
Buku panduan pengoperasian Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal
Administrasi Hukum Umum ini berisi informasi tata-cara penggunaan aplikasi
Kewarganegaraan yang bertujuan agar pengguna (user) dapat mengoperasikan sistem
tersebut dengan benar. Buku panduan ini ditujukan untuk pengguna aplikasi diantaranya
pemohon umum dan Kantor Perwakilan Republik Indonesia yang memiliki kewenangan
untuk melakukan pelaporan kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia.
Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum adalah
aplikasi yang dijalankan secara web based sehingga pengguna dapat mengoperasikan
apabila terhubung dengan jaringan internet. Dengan Aplikasi ini, pengguna dapat
mengajukan permohonan Kewarganegaraan secara elektronik.
Adapun permohonan yang dapat diajukan melalui aplikasi ini antara lain:
 Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia
Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda
 Permohonan untuk Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia
 Permohonan untuk Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia
 Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan
Sendiri Kepada Presiden
 Laporan Kehilangan Kewarganegaraan Dengan Sendirinya
4 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
II. PERMOHONAN PERNYATAAN MEMILIH KEWARGANEGARAAN
REPUBLIK INDONESIA
Pada Kewarganegaraan Pasal 6 ini membahas Pernyataan Memilih
Kewarganegaraan, yaitu pernyataan untuk memilih salah satu kewarganegaraan bagi anak
berkewarganegaraan ganda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Anak berkewarganegaraan ganda yang dapat menyampaikan pernyataan memilih
kewarganegaraan ialah yang sudah berusia 18 tahun atau sudah menikah. Berikut adalah
proses pernyataan memilih kewarganegaraan bagi anak berkewarganegaraan ganda.
A. REGISTRASI
Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu masuk ke
halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal Aplikasi Ditjen
AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai seperti pada gambar
dibawah ini:
Gambar Halaman Awal Website AHU
Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:
 Registrasi Kewarganegaraan
 Login
 Internal AHU
5 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Untuk dapat melakukan permohonan penyampaian pernyataan memilih
kewarganegaraan bagi anak berkewarganegaraan ganda, pemohon harus melakukan
registrasi terlebih dahulu. Langkah-langkah melakukan registrasi adalah sebagai berikut:
A. Klik menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini.
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
B. Maka sistem akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi
Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut:
Gambar Form Registrasi Kewarganegaraan
C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:
 Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).
 Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).
 Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan
password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).
6 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan
aktivasi proses registrasi (wajib isi).
D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan
pop up sebagai berikut:
Gambar Pop up Registrasi
E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat
pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun.
7 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
B. AKTIVASI AKUN
Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah-
langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagai berikut:
A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun
pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi:
Gambar Pesan Aktivasi Akun
B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul
halaman Login.
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
8 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
C. PERMOHONAN PERNYATAAN
Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat
permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini:
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di
registrasi dan aktivasi sebelumnya. Pilih tombol untuk masuk ke halaman
permohonan, seperti pada gambar berikut ini:
9 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal
Sebelum melakukan permohonan, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada,
yaitu:
 Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan
hangus.
 Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan
pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus
melakukan permohonan ulang.
Berikut langkah-langkah Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan
Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda.
Pengisian Data Pemohon
Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik
Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda dapat dilakukan dengan melakukan
pengisian data pemohon terlebih dahulu. Adapun langkah-langkah pengisian data
pemohon adalah sebagai berikut:
10 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
A. Pilih Menu Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan
Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda
B. Kemudian akan tampil pada form data pemohon pada halaman Permohonan
Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak
Berkewarganegaraan Ganda seperti gambar berikut:
Gambar Form Data Permohonan
C. Isi form Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik
Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda yang terdiri dari:
 Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)
 Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)
 Status Perkawinan  Pilih status perkawinan (wajib isi)
 Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)
11 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
 Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)
 Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi)
 Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon
 Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)
 Kewarganegaraan Indonesia  Pilih kewarganegaraan indonesia (wajib isi)
 Kewarganegaraan Asing  Pilih kewarganegaraan asing (wajib isi)
 Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option alamat dalam negeri atau luar
negeri
 Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)
 Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Nomor Akta Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)
 Tanggal Akta Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib
isi)
 Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon 
Masukkan Nomor Akta (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)
 Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih
Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi jika status perkawinan pemohon
Kawin)
 Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah Orang Tua  Masukkan nomor akta (wajib
isi)
 Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah Orang Tua  Pilih Tahun, Bulan dan
Tanggal Lahir (wajib isi)
 Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia
(wajib isi)
 Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport
Indonesia (wajib isi)
 Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan
Tanggal Habis Berlaku (wajib isi)
 Nomor Passport Kebangsaan  Masukkan nomor passport Kebangsaan (wajib
isi)
 Wilayah Terbit Passport Kebangsaan  Masukkan wilayah passport
Kebangsaan (wajib isi)
 Tanggal Habis Berlaku Passport Kebangsaan  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal
Habis Berlaku (wajib isi)
12 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Nomor SK WNI/Affidavit/Surat AHU  Masukkan nomor SK WNI/Affidavit/Surat
AHU
 Tanggal Ditetapkan SK WNI/Affidavit/Surat AHU  Pilih Tahun, Bulan dan
Tanggal SK WNI/Affidavit/Surat AHU
 Terdapat Peringatan juga yaitu:
i. Anak yang lahir sebelum tanggal 1 Agustus 2006, yang memiliki Surat
Keputusan Menteri tentang Kewarganegaraan Republik Indonesia;
ii. Anak yang lahir setelah tanggal 1 Agustus 2006, yang memiliki Affidavit;
iii. Anak yang Memiliki Surat Keterangan Kewarganegaraan dari Direktur
Jenderal Administrasi Hukum Umum.
D. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
E. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
F. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya.
13 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pengisian Data Ayah dan Data Ibu Pemohon
Langkah selanjutnya adalah pengisian data ayah dan Ibu Pemohon. Berikut
merupakan form Data Ayah dan Data Ibu pada Permohonan Penyampaian Pernyataan
Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda:
Gambar Form Data Orang Tua
A. Isi form Data Ayah dan Data Ibu pada halaman Permohonan Penyampaian
Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak
Berkewarganegaraan Ganda berikutnya yang terdiri dari:
 Data Ayah
- Nama Ayah  Masukkan nama ayah (wajib isi)
- Tempat Lahir Ayah  Masukkan tempat lahir ayah (wajib isi)
- Tanggal Lahir Ayah  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
- Status Perkawinan Ayah  Pilih status perkawinan (wajib isi)
- Kewarganegaraan Ayah  Pilih kewarganegaraan (wajib isi)
- Alamat Email Ayah  Masukkan alamat email
- No. Hp Ayah  Masukkan no. Hp
14 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
- Alamat Tinggal Ayah  Masukkan alamat tinggal (wajib isi)
 Data Ibu
- Nama Ibu  Masukkan nama ayah (wajib isi)
- Tempat Lahir Ibu  Masukkan tempat lahir ayah (wajib isi)
- TanggaL Lahir Ibu  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
- Status Perkawinan Ibu  Pilih status perkawinan (dropdown)(wajib isi)
- Kewarganegaraan Ibu  Pilih kewarganegaraan (dropdown) (wajib isi)
- Alamat Email Ibu  Masukkan alamat email
- No. Hp Ibu  Masukkan no. Hp
- Alamat Tinggal Ibu  Masukkan alamat tinggal (wajib isi)
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
15 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Surat Pernyataan
F. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan.
G. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila
tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka
akan muncul peringatan sebagai berikut:
16 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan
H. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah
lengkap dan benar.
I. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada
halaman form sebelumnya.
J. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya.
Upload Persyaratan Permohonan
Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonanan. Berikut merupakan
halaman selanjutnya, berupa Persyaratan Upload Dokumen.
17 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Persyaratan Upload Dokumen
Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut:
A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul
berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload
ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload.
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
18 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke
langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP.
Pembayaran PNBP
Langkah berikutnya yang harus pemohon lakukan adalah melakukan pengisian data
pembayaran PNBP. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan dua cara yaitu
Pembayaran Dalam Negeri dan Pembayaran Luar Negeri, berikut penjelasannya:
Pembayaran Dalam Negeri
Opsi pertama yaitu melakukan pembayaran dari dalam negeri. Langkah yang harus
dilakukan untuk mengisi data pembayaran ini adalah seperti gambar berikut:
19 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pembayaran PNBP Dalam Negeri
A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:
 Nama Pemohon
 Email
 Nomor Telepon
 Nomor Handphone
 Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi)
i. Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Luar Negeri
 Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi)
i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
20 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah
Bayar seperti gambar berikut:
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri)
Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) terdapat beberapa
informasi, yaitu:
- Tata Cara Pembayaran Dalam Negeri
- Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran
- Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi
E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi.
F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer
seperti gambar berikut.
21 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda
pemohon seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Beranda Pemohon
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka
akan muncul gambar seperti berikut.
22 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Detail Daftar Permohonan
Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat
gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol
23 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan.
Gambar Pesan Permohonan Selesai
Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan
untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara,
Ditjen AHU.
Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
Pembayaran Luar Negeri
Opsi yang kedua dalam melakukan pengisian data pembayaran merupakan
pembayaran luar negeri, seperti gambar berikut:
24 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pembayaran PNBP Luar Negeri
A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:
 Nama Pemohon
 Email
 Nomor Telepon
 Nomor Handphone
 Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi)
i. Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Luar Negeri
 Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi)
i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
25 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah
Bayar seperti gambar berikut:
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri)
Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan di Luar Negeri) terdapat beberapa
informasi, yaitu:
26 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
- Tata Cara Pembayaran Luar Negeri
- Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran
- Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi
E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi.
F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer
seperti gambar berikut.
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda
pemohon seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Beranda Pemohon
27 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka
akan muncul gambar seperti berikut.
Gambar 1 Detail Daftar Permohonan
28 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat
gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol .
Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan.
Gambar Pesan Permohonan Selesai
Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan
untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara,
Ditjen AHU.
Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
29 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Unggah Bukti Pembayaran
Pemohon yang sudah selesai melakukan permohonan diwajibkan untuk
membayarkan tagihannya melalui Bank Persepsi. Setelah selesai melakukan
pembayaran pemohon akan mendapatkan notifikasi pada email pemohon. Berikut adalah
tampilan isi email bahwa pembayaran telah selesai.
Gambar Isi Pesan Pembayaran Selesai
Pemohon yang sudah melakukan tagihan PNBP nya di Bank Persepsi, maka pada
aplikasi akan berubah status pembayarannya dari merah ke hijau seperti gambar berikut.
30 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Dashboard Permohonan
Ketika warna status pembayaran sudah berubah menjadi warna hijau, maka tampil
tombol . Klik tombol tersebut untuk unggah bukti pembayaran yang sudah
dibayarkan. Berikut tampilan unggah bukti pembayaran.
31 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Upload Bukti Pembayaran
Kemudian pemohon klik icon Kamera untuk upload bukti pembayaran. File yang di
upload bisa berupa .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF. Jika pemohon sudah memilih file yang di
upload, maka akan tampil nama file yang di upload seperti gambar berikut.
Gambar Upload Bukti Pembayaran(2)
Jika sudah pilih file bukti pembayarannya, klik tombol untuk upload file
yang sudah dipilih. Maka akan tampil ke halaman Dashboard Permohonan sebagai
berikut.
32 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Dashboard Permohonan setelah Upload Bukti Pembayaran
Pemohon yang ingin melihat bukti pembayaran tersebut dapat klik dan
akan tampil bukti pembayaran tersebut berbentuk pop-up seperti gambar berikut.
33 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pop-Up Bukti Pembayaran
Pemohon dapat klik tombol untuk menutup pop-up bukti pembayaran atau
dapat klik tombol dipojok kanan atas.
34 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI
Setelah permohonan selesai diverifikasi pemohon akan mendapatkan pesan keputusan
verifikasi dari Direktur Tata Negara yang akan masuk melalui pesan di aplikasi.
Gambar Pesan Permohonan Disetujui
Pesan yang didapat oleh pemohon dapat berupa:
Pesan Disetujui
Berikut isi pesan permohonan disetujui:
Gambar Isi Pesan Permohonan Disetujui
Setelah melihat isi pesan bahwa permohonan telah disetujui dan pemohon mendapatkan
SK, maka pemohon dapat meng-klik link yang ada pada isi pesan tersebut. Ketika link tersebut
di klik akan muncul ke halaman Dashboard, seperti pada gambar berikut.
35 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Dashboard Permohonan setelah di verifikasi
Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon dapat melihat
permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul
gambar seperti berikut.
36 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar 2 Detail Daftar Permohonan
37 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon juga dapat
mengunduh Surat Keputusan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul
gambar seperti berikut.
38 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Surat Keputusan Pernyataan Memilih Kewarganegaraan RI Bagi Anak
Berkewarganegaraan Ganda
39 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
III. PERMOHONAN TETAP MENJADI WARGA NEGARA INDONESIA
Permohonan tetap menjadi warga negara Indonesia adalah untuk warga negara
Indonesia yang kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia karena perkawinan dengan
warga negara Asing. Berikut adalah proses permohonan ingin tetap menjadi warga negara
Indonesia.
A. REGISTRASI
Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu masuk
ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal Aplikasi
Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai seperti pada
gambar dibawah ini:
Gambar Halaman Awal Website AHU
Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:
 Registrasi Kewarganegaraan
 Login
 Internal AHU
40 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Untuk dapat melakukan permohonan tetap menjadi warga negara Indonesia, pemohon
harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Langkah-langkah melakukan registrasi
adalah sebagai berikut:
A. Pilih menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini:
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
B. Maka sistem akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi
Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut.
Gambar Form Registrasi Kewarganegaraan
C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:
 Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).
 Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).
 Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan
password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).
 Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan
aktivasi proses registrasi (wajib isi).
41 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan
pop up.
Gambar Pop up Registrasi
E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat
pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun.
42 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
B. AKTIVASI AKUN
Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah-
langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagai berikut:
A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun
pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi:
Gambar Pesan Aktivasi Akun
B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul
halaman Login.
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
43 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
C. PERMOHONAN PERNYATAAN
Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat
permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini:
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di
registrasi dan aktivasi sebelumnya. Klik tombol untuk masuk ke
halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini.
44 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal
Sebelum melakukan permohonan, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada,
yaitu:
 Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan
hangus.
 Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan
pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus
melakukan permohonan ulang.
Berikut langkah-langkah Permohonan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia.
Pengisian Data Pemohon
Permohonan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia dapat dilakukan dengan
melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu. Langkah-langkah pengisian data
pemohon adalah sebagai berikut:
A. Pilih Menu Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia.
B. Kemudian akan masuk pada form data pemohon pada halaman Tetap Menjadi
Warga Negara Indonesia seperti gambar berikut.
45 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Form Data Permohonan
C. Isi form Permohonan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia yang terdiri dari:
 Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)
 Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)
 Status Perkawinan  Default kawin dengan warga negara asing
 Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)
 Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
 Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)
 Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi)
 Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon
46 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)
 Kewarganegaraan Indonesia  Pilih kewarganegaraan indonesia (wajib isi)
 Kewarganegaraan Asing  Pilih kewarganegaraan asing (wajib isi)
 Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option dalam negeri atau luar negeri
 Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)
 Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Negara  Pilih negara apabila memilih option Luar Negeri (wajib isi)
 Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)
 Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal
Lahir (wajib isi dan Usia Perkawinan harus berusia 3 Tahun)
 Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon 
Masukkan Nomor Akta (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)
 Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih
Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi jika status perkawinan pemohon
Kawin)
 Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia
(wajib isi)
 Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport
Indonesia (wajib isi)
 Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan
Tanggal Habis Berlaku (wajib isi)
 Nomor Passport Kebangsaan  Masukkan nomor passport Kebangsaan (wajib
isi)
 Wilayah Terbit Passport Kebangsaan  Masukkan wilayah passport
Kebangsaan (wajib isi)
 Tanggal Habis Berlaku Passport Kebangsaan  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal
Habis Berlaku (wajib isi)
D. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
47 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer
E. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
F. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya.
Pengisian Data Suami/Istri Pemohon
Langkah selanjutnya adalah pengisian data suami/istri pemohon. Berikut merupakan
form Data Suami/Istri pada Permohonan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia:
Gambar Form Data Suami/Istri
A. Isi form Data Suami/Istri pada halaman Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia
berikutnya yang terdiri dari:
48 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Data Suami/Istri
- Nama Suami/Istri  Masukkan nama suami/istri (wajib isi)
- Tempat Lahir Suami/Istri  Masukkan tempat lahir suami/istri (wajib isi)
- Tanggal Lahir Suami/Istri  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
- Status Perkawinan Suami/Istri  Default Kawin (wajib isi)
- Kewarganegaraan Suami/Istri  Pilih kewarganegaraan (wajib isi)
- Alamat Email Suami/Istri  Masukkan alamat email
- No. Hp Suami/Istri  Masukkan no. Hp (wajib isi)
- Alamat Tinggal Suami/Istri  Masukkan alamat tinggal (wajib isi)
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
49 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Surat Pernyataan
F. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan.
G. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila
tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka
akan muncul peringatan sebagai berikut:
50 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan
H. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah
lengkap dan benar.
I. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada
halaman form sebelumnya.
J. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya.
51 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Upload Persyaratan Permohonan
Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonan. Dokumen yang dapat
diunggah berupad file JPG, JPEG, PNG. Berikut merupakan halaman selanjutnya,
berupa Persyaratan Upload Dokumen.
Gambar Persyaratan Upload Dokumen
Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut:
A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul
berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload
ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload.
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
52 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke
langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP.
F. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman
beranda pemohon seperti gambar berikut:
Gambar Dashboard Pemohon Selesai Permohonan
53 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI
Setelah permohonan selesai diverifikasi, pemohon akan mendapatkan pesan keputusan
verifikasi dari Direktur Tata Negara yang akan masuk melalui pesan di aplikasi.
Gambar Pesan Permohonan Disetujui
Pesan yang didapat oleh pemohon dapat berupa:
Pesan Disetujui
Berikut isi pesan permohonan disetujui:
Gambar Isi Pesan Permohonan Disetujui
Setelah melihat isi pesan bahwa permohonan telah disetujui dan pemohon mendapatkan
SK, maka pemohon dapat meng-klik link yang ada pada isi pesan tersebut. Ketika link tersebut
di klik akan muncul ke halaman Dashboard, seperti pada gambar berikut.
54 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Dashboard Permohonan setelah di verifikasi
Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon dapat melihat
permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul
gambar seperti berikut.
55 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Detail Daftar Permohonan
56 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon juga dapat
mengunduh Surat Keputusan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul
gambar seperti berikut.
Gambar Surat Keputusan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia
57 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
IV. PERMOHONAN UNTUK MEMPEROLEH KEMBALI KEWARGANEGARAAN
REPUBLIK INDONESIA
Permohonan untuk memperoleh kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia dapat
diajukan oleh perempuan atau laki-laki yang kehilangan kewarganegaraannya akibat
putusnya perkawinan.
A. REGISTRASI
Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu masuk
ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal Aplikasi
Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai seperti pada
gambar dibawah ini:
Gambar Halaman Awal Website Ditjen AHU
Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:
 Registrasi Kewarganegaraan
 Login
 Internal AHU
58 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Untuk dapat melakukan permohonan memperoleh kembali Kewarganegaraan Republik
Indonesia, pemohon harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Langkah-langkah
melakukan registrasi adalah sebagai berikut:
A. Klik menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini.
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
B. Maka akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi Kewarganegaraan
Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut.
Gambar 3 Form Registrasi Kewarganegaraan
C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:
 Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).
 Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).
 Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan
password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).
 Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan
aktivasi proses registrasi (wajib isi).
59 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan
pop up.
Gambar Pop up Registrasi
E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat
pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun.
B. AKTIVASI AKUN
Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah-
langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagai berikut:
A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun
pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi:
Gambar Pesan Aktivasi Akun
60 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul
halaman Login.
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
C. PERMOHONAN PERNYATAAN
Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat
permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini.
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
61 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di
registrasi dan aktivasi sebelumnya. Klik tombol untuk masuk ke
halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini.
Gambar Halaman Dashboard Permohonan
Sebelum melakukan permohonan, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada,
yaitu:
62 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan
hangus.
 Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan
pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus
melakukan permohonan ulang.
Berikut langkah-langkah Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia.
Pengisian Data Pemohon
Permohonan Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia dapat
dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu.
Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut:
A. Pilih Menu Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia.
B. Kemudian akan masuk pada form data pemohon pada halaman Memperoleh
Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia seperti gambar berikut.
Gambar Form Data Permohonan
63 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
C. Isi form Permohonan Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia
yang terdiri dari:
 Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)
 Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)
 Status Perkawinan  Default kawin
 Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)
 Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
 Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)
 Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi karena untuk
kebutuhan voucher pembayaran)
 Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon
 Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)
 Kewarganegaraan Indonesia  Pilih kewarganegaraan indonesia (wajib isi)
 Kewarganegaraan Asing  Pilih kewarganegaraan asing (wajib isi)
 Alasan Permohonan  Default Putusnya Perkawinan
 Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option dalam negeri atau luar negeri
 Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)
 Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)
 Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal
Lahir (wajib isi)
 Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Anak  Masukkan nomor akta
 Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Anak  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir
 Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon 
Masukkan Nomor Akta (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)
 Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih
Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi jika status perkawinan pemohon
Kawin)
 Nomor Akta Cerai Suami/Istri  Masukkan nomor akta (wajib isi)
 Tanggal Akta Cerai Suami/Istri  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib
isi)
64 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia
(wajib isi)
 Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport
Indonesia (wajib isi)
 Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan
Tanggal Habis Berlaku (wajib isi)
D. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
E. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
F. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya.
Pengisian Data Suami/Istri dan Data Anak Pemohon
Langkah selanjutnya adalah pengisian data suami/istri dan data anak pemohon.
Berikut merupakan form Data Suami/Istri dan Data Anak pada Permohonan Memperoleh
Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia:
65 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Form Data Suami/Istri dan Data Anak
A. Isi form Data Suami/Istri dan Data Anak pada halaman Memperoleh Kembali
Kewarganegaraan Republik Indonesia berikutnya yang terdiri dari:
 Data Suami/Istri
- Nama Suami/Istri  Masukkan nama suami/istri (wajib isi)
- Tempat Lahir Suami/Istri  Masukkan tempat lahir suami/istri (wajib isi)
- Tanggal Lahir Suami/Istri  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
- Kewarganegaraan Suami/Istri  Pilih kewarganegaraan (wajib isi)
- Alamat Email Suami/Istri  Masukkan alamat email
- No. Hp Suami/Istri  Masukkan no. Hp (wajib isi)
- Alamat Tinggal Suami/Istri  Masukkan alamat tinggal (wajib isi)
 Data Anak
- Nama Anak  Masukkan nama anak
- Tempat Lahir Anak  Masukkan tempat lahir anak
- Tanggal Lahir Anak  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir
- Email Anak  Masukkan alamat email
66 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
- Alamat Anak  Masukkan alamat
B. Klik tombol untuk tambah data anak, jika anak lebih dari satu.
C. Klik tombol untuk hapus data anak, jika data anak lebih dari
satu.
D. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
E. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
F. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
G. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
67 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Surat Pernyataan
H. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan.
I. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila
tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka
akan muncul peringatan sebagai berikut:
Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan
68 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
J. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah
lengkap dan benar.
K. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada
halaman form sebelumnya.
L. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya.
Upload Persyaratan Permohonan
Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonan. Dokumen yang dapat
diunggah berupad file JPG, JPEG, PNG. Berikut merupakan halaman selanjutnya,
berupa Persyaratan Upload Dokumen.
Gambar Persyaratan Upload Dokumen
69 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut:
A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul
berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload
ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload.
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke
langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP.
70 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pembayaran PNBP
Langkah berikutnya yang harus pemohon lakukan adalah melakukan pengisian data
pembayaran PNBP. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan dua cara yaitu
Pembayaran Dalam Negeri dan Pembayaran Luar Negeri, berikut penjelasannya:
Pembayaran Dalam Negeri
Opsi pertama yaitu melakukan pembayaran dari dalam negeri. Langkah yang harus
dilakukan untuk mengisi data pembayaran ini adalah seperti gambar berikut:
Gambar Pembayaran PNBP Dalam Negeri
A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:
 Nama Pemohon
 Email
 Nomor Telepon
 Nomor Handphone
 Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi)
i. Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Luar Negeri
 Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi)
i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
71 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah
Bayar seperti gambar berikut:
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri)
72 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) terdapat beberapa
informasi, yaitu:
- Tata Cara Pembayaran Dalam Negeri
- Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran
- Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi
E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi.
F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer
seperti gambar berikut.
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda
pemohon seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Beranda Pemohon
73 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka
akan muncul gambar seperti berikut.
Gambar Detail Daftar Permohonan
74 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat
gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol .
Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan.
Gambar Pesan Permohonan Selesai
Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan
untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara,
Ditjen AHU.
Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
Pembayaran Luar Negeri
Opsi yang kedua dalam melakukan pengisian data pembayaran merupakan
pembayaran luar negeri, seperti gambar berikut:
75 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pembayaran PNBP Luar Negeri
A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:
 Nama Pemohon
 Email
 Nomor Telepon
 Nomor Handphone
 Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi)
i. Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Luar Negeri
 Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi)
i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
76 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah
Bayar seperti gambar berikut:
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri)
Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan di Luar Negeri) terdapat beberapa
informasi, yaitu:
77 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
- Tata Cara Pembayaran Luar Negeri
- Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran
- Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi
E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi.
F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer
seperti gambar berikut.
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda
pemohon seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Beranda Pemohon
78 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka
akan muncul gambar seperti berikut.
Gambar Detail Daftar Permohonan
79 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat
gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol .
Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan.
Gambar Pesan Permohonan Selesai
Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan
untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara,
Ditjen AHU.
Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
80 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Unggah Bukti Pembayaran
Pemohon yang sudah selesai melakukan permohonan diwajibkan untuk
membayarkan tagihannya melalui Bank Persepsi. Setelah selesai melakukan
pembayaran pemohon akan mendapatkan notifikasi pada email pemohon. Berikut
adalah tampilan isi email bahwa pembayaran telah selesai.
Gambar Isi Pesan Pembayaran Selesai
Pemohon yang sudah melakukan tagihan PNBP nya di Bank Persepsi, maka di
aplikasi akan berubah status pembayarannya dari merah ke hijau seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Dashboard Permohonan
81 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Ketika warna status pembayaran sudah berubah menjadi warna hijau, maka tampil
tombol . Klik tombol tersebut untuk unggah bukti pembayaran yang sudah
dibayarkan. Berikut tampilan unggah bukti pembayaran.
Gambar Upload Bukti Pembayaran
Kemudian pemohon klik icon Kamera untuk upload bukti pembayaran. File yang di
upload bisa berupa .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF. Jika pemohon sudah memilih file yang di
upload, maka akan tampil nama file yang di upload seperti gambar berikut.
Gambar Upload Bukti Pembayaran(2)
82 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Jika sudah pilih file bukti pembayarannya, klik tombol untuk upload file
yang sudah dipilih. Maka akan tampil ke halaman Dashboard Permohonan sebagai
berikut.
Gambar Dashboard Permohonan setelah Upload Bukti Pembayaran
Pemohon yang ingin melihat bukti pembayaran tersebut dapat klik dan
akan tampil bukti pembayaran tersebut berbentuk pop-up seperti gambar berikut.
83 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pop-Up Bukti Pembayaran
Pemohon dapat klik tombol untuk menutup pop-up bukti pembayaran atau
dapat klik tombol dipojok kanan atas.
84 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI
Setelah permohonan selesai diverifikasi pemohon akan mendapatkan pesan keputusan
verifikasi dari Direktur Tata Negara yang akan masuk melalui pesan di aplikasi.
Gambar Pesan Permohonan Disetujui
Pesan yang didapat oleh pemohon dapat berupa:
Pesan Disetujui
Berikut isi pesan permohonan disetujui:
Gambar Isi Pesan Permohonan Disetujui
Setelah melihat isi pesan bahwa permohonan telah disetujui dan pemohon mendapatkan
SK, maka pemohon dapat meng-klik link yang ada pada isi pesan tersebut. Ketika link tersebut
di klik akan muncul ke halaman Dashboard, seperti pada gambar berikut.
85 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Dashboard Permohonan setelah di verifikasi
Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon dapat melihat
permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul
gambar seperti berikut.
86 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Detail Daftar Permohonan
87 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon juga dapat
mengunduh Surat Keputusan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul
gambar seperti berikut.
Gambar Surat Keputusan Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia
88 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
V. PERMOHONAN SURAT KETERANGAN KEHILANGAN
KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA
A. REGISTRASI
Untuk Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu
masuk ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal
Aplikasi Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai
seperti pada gambar dibawah ini:
Gambar Halaman Awal Website AHU
Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:
 Registrasi Kewarganegaraan
 Login
 Internal AHU
Untuk dapat melakukan Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan
Republik Indonesia, pemohon harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Langkah-
langkah melakukan registrasi adalah sebagai berikut:
A. Klik menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini.
89 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
B. Maka akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi Kewarganegaraan
Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut.
Gambar Form Registrasi Kewarganegaraan
C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:
 Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).
 Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).
 Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan
password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).
 Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan
aktivasi proses registrasi (wajib isi).
D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan
pop up.
90 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pop up Registrasi
E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat
pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun.
B. AKTIVASI AKUN
Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah-
langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagi berikut:
A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun
pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi:
Gambar Pesan Aktivasi Akun
B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul
halaman Login.
91 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
C. PERMOHONAN PERNYATAAN
Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat
permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini.
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
92 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di
registrasi dan aktivasi sebelumnya. Klik tombol untuk masuk ke
halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini.
Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal
93 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Sebelum melakukan permohonan dengan klik menu Permohonan Surat Keterangan
Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia, ada baiknya pemohon membaca
disclaimer yang ada, yaitu:
 Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan
hangus.
 Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan
pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus
melakukan permohonan ulang.
Pilih Menu Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik
Indonesia dan akan tampil halaman Alasan Permohonan seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Alasan Permohonan
Pada Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia
terdapat 2 Alasan Permohonan yaitu Karena Perkawinan dan Kemauan Sendiri. Masing-
masing alasan tersebut berbeda form permohonan. Berikut langkah-langkah Permohonan
Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia.
94 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
i. Alasan Permohonan Karena Perkawinan
Pemohon yang ingin melakukan Permohonan Surat Keterangan Kehilangan
Kewarganegaraan Republik Indonesia dengan Alasan Permohonan Karena Perkawinan
dapat meng-klik menu maka akan tampil menu permohonan,
berikut penjelasannya.
Pengisian Data Pemohon
Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia
dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu.
Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut:
Gambar Form Data Pemohon
A. Isi form Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik
Indonesia yang terdiri dari:
 Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)
95 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)
 Status Perkawinan  Default kawin
 Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)
 Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
 Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)
 Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi)
 Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon
 Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)
 Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option dalam negeri atau luar negeri
 Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)
 Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Negara  Pilih negara apabila memilih option Luar Negeri (wajib isi)
 Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)
 Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal
Lahir (wajib isi)
 Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon 
Masukkan Nomor Akta (wajib isi)
 Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih
Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
 Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia
(wajib isi)
 Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport
Indonesia (wajib isi)
 Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan
Tanggal Habis Berlaku (wajib isi)
B. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
96 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer
C. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
D. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya.
Pengisian Data Suami/Istri Pemohon
Langkah selanjutnya adalah pengisian data suami/istri pemohon. Berikut merupakan
form Data Suami/Istri pada Permohonan Surat Keterangan Kehilangan
Kewarganegaraan Republik Indonesia:
Gambar Form Data Suami/Istri
97 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
A. Isi form Data Suami/Istri pada halaman Surat Keterangan Kehilangan
Kewarganegaraan Republik Indonesia berikutnya yang terdiri dari:
 Data Suami/Istri
- Nama Suami/Istri  Masukkan nama suami/istri (wajib isi)
- Tempat Lahir Suami/Istri  Masukkan tempat lahir suami/istri (wajib isi)
- Tanggal Lahir Suami/Istri  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
- Status Perkawinan Suami/Istri  Default Kawin (wajib isi)
- Kewarganegaraan Suami/Istri  Pilih kewarganegaraan (wajib isi)
- Alamat Email Suami/Istri  Masukkan alamat email
- No. Hp Suami/Istri  Masukkan no. Hp (wajib isi)
- Alamat Tinggal Suami/Istri  Masukkan alamat tinggal (wajib isi)
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
98 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Surat Pernyataan
F. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan.
G. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila
tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka
akan muncul peringatan sebagai berikut:
Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan
99 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
H. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah
lengkap dan benar.
I. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada
halaman form sebelumnya.
J. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya.
100 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Upload Persyaratan Permohonan
Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonanan. Dokumen yang
dapat diunggah berupad file JPG, JPEG, PNG. Berikut merupakan halaman selanjutnya,
berupa Persyaratan Upload Dokumen.
Gambar Persyaratan Upload Dokumen
Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut:
A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul
berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload
ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload.
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
101 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke
langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP.
Pembayaran PNBP
Langkah berikutnya yang harus pemohon lakukan adalah melakukan pengisian data
pembayaran PNBP. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan dua cara yaitu
Pembayaran Dalam Negeri dan Pembayaran Luar Negeri, berikut penjelasannya:
Pembayaran Dalam Negeri
Opsi pertama yaitu melakukan pembayaran dari dalam negeri. Langkah yang harus
dilakukan untuk mengisi data pembayaran ini adalah seperti gambar berikut:
102 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pembayaran PNBP Dalam Negeri
A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:
 Nama Pemohon
 Email
 Nomor Telepon
 Nomor Handphone
 Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi)
i. Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Luar Negeri
 Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi)
i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
103 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah
Bayar seperti gambar berikut:
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri)
Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) terdapat beberapa
informasi, yaitu:
104 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
- Tata Cara Pembayaran Dalam Negeri
- Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran
- Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi
E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi.
F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer
seperti gambar berikut.
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda
pemohon seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Beranda Pemohon
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka
akan muncul gambar seperti berikut.
105 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Detail Daftar Permohonan
106 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat
gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol .
Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan.
Gambar Pesan Permohonan Selesai
Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan
untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara,
Ditjen AHU.
Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
Pembayaran Luar Negeri
Opsi yang kedua dalam melakukan pengisian data pembayaran merupakan
pembayaran luar negeri, seperti gambar berikut:
107 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pembayaran PNBP Luar Negeri
A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:
 Nama Pemohon
 Email
 Nomor Telepon
 Nomor Handphone
 Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi)
i. Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Luar Negeri
 Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi)
i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
108 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah
Bayar seperti gambar berikut:
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri)
Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan di Luar Negeri) terdapat beberapa
informasi, yaitu:
109 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
- Tata Cara Pembayaran Luar Negeri
- Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran
- Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi
E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi.
F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer
seperti gambar berikut.
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda
pemohon seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Beranda Pemohon
110 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka
akan muncul gambar seperti berikut.
Gambar 4 Detail Daftar Permohonan
111 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat
gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol .
Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan.
Gambar Pesan Permohonan Selesai
Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan
untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara,
Ditjen AHU.
Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
112 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Unggah Bukti Pembayaran
Pemohon yang sudah selesai melakukan permohonan diwajibkan untuk
membayarkan tagihannya melalui Bank Persepsi. Setelah selesai melakukan
pembayaran pemohon akan mendapatkan notifikasi pada email pemohon. Berikut
adalah tampilan isi email bahwa pembayaran telah selesai.
Gambar Isi Pesan Pembayaran Selesai
Pemohon yang sudah melakukan tagihan PNBP nya di Bank Persepsi, maka di
aplikasi akan berubah status pembayarannya dari merah ke hijau seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal
113 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Ketika warna status pembayaran sudah berubah menjadi warna hijau, maka tampil
tombol . Klik tombol tersebut untuk unggah bukti pembayaran yang sudah
dibayarkan. Berikut tampilan unggah bukti pembayaran.
Gambar Upload Bukti Pembayaran
Kemudian pemohon klik icon Kamera untuk upload bukti pembayaran. File yang di
upload bisa berupa .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF. Jika pemohon sudah memilih file yang di
upload, maka akan tampil nama file yang di upload seperti gambar berikut.
Gambar Upload Bukti Pembayaran(2)
114 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Jika sudah pilih file bukti pembayarannya, klik tombol untuk upload file
yang sudah dipilih. Maka akan tampil ke halaman Dashboard Permohonan sebagai
berikut.
Gambar Dashboard Permohonan setelah Upload Bukti Pembayaran
Pemohon yang ingin melihat bukti pembayaran tersebut dapat klik dan
akan tampil bukti pembayaran tersebut berbentuk pop-up seperti gambar berikut.
115 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pop-Up Bukti Pembayaran
Pemohon dapat klik tombol untuk menutup pop-up bukti pembayaran atau
dapat klik tombol dipojok kanan atas.
116 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
ii. Alasan Permohonan Kemauan Sendiri
Pemohon yang ingin melakukan Permohonan Surat Keterangan Kehilangan
Kewarganegaraan Republik Indonesia dengan Alasan Permohonan Kemauan Sendiri
dapat meng-klik menu maka akan tampil menu permohonan,
berikut penjelasannya.
Pengisian Data Pemohon
Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia
dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu.
Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut:
Gambar Form Data Pemohon
A. Isi form Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik
Indonesia yang terdiri dari:
 Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)
 Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)
 Status Perkawinan  Pilih Status Perkawinan (wajib isi)
117 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
 Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)
 Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
 Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)
 Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi karena untuk
kebutuhan voucher pembayaran)
 Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon
 Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)
 Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option dalam negeri atau luar negeri
 Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)
 Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)
 Negara  Pilih negara apabila memilih option Luar Negeri (wajib isi)
 Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)
 Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal
Lahir (wajib isi)
 Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon 
Masukkan Nomor Akta (wajib isi ketika status perkawinan Kawin)
 Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih
Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi ketika status perkawinan Kawin)
 Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia
(wajib isi)
 Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport
Indonesia (wajib isi)
 Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan
Tanggal Habis Berlaku (wajib isi)
B. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
118 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Disclaimer
C. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
D. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya.
Pengisian Data Orang Tua/Wali Pemohon
Langkah selanjutnya adalah pengisian data Orang Tua/Wali pemohon. Berikut
merupakan form Data Orang Tua/Wali pada Permohonan Surat Keterangan Kehilangan
Kewarganegaraan Republik Indonesia:
Gambar Form Data Orang Tua/Wali
119 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
A. Isi form Data Orang Tua/Wali pada halaman Surat Keterangan Kehilangan
Kewarganegaraan Republik Indonesia berikutnya yang terdiri dari:
 Data Orang Tua/Wali
- Nama Orang Tua/Wali  Masukkan nama Orang Tua/Wali (wajib isi)
- Tempat Lahir Orang Tua/Wali  Masukkan tempat lahir suami/istri (wajib
isi)
- Tanggal Lahir Orang Tua/Wali  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir
(wajib isi)
- Status Perkawinan Orang Tua/Wali  Pilih Status Perkawinan (wajib isi)
- Kewarganegaraan Orang Tua/Wali  Pilih kewarganegaraan (wajib isi)
- Alamat Email Orang Tua/Wali  Masukkan alamat email
- No. Hp Orang Tua/Wali  Masukkan no. Hp (wajib isi)
- Alamat Tinggal Orang Tua/Wali  Masukkan alamat tinggal (wajib isi)
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke
langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
120 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Surat Pernyataan
F. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan.
G. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila
tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka
akan muncul peringatan sebagai berikut:
Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan
121 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
H. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah
lengkap dan benar.
I. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada
halaman form sebelumnya.
J. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya.
Upload Persyaratan Permohonan
Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonanan. Dokumen yang
dapat diunggah berupad file JPG, JPEG, PNG. Berikut merupakan halaman selanjutnya,
berupa Persyaratan Upload Dokumen.
Gambar Persyaratan Upload Dokumen
122 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut:
A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul
berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload
ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload.
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar
berikut:
Gambar Disclaimer
D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data.
E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke
langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP.
123 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pembayaran PNBP
Langkah berikutnya yang harus pemohon lakukan adalah melakukan pengisian data
pembayaran PNBP. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan dua cara yaitu
Pembayaran Dalam Negeri dan Pembayaran Luar Negeri, berikut penjelasannya:
Pembayaran Dalam Negeri
Opsi pertama yaitu melakukan pembayaran dari dalam negeri. Langkah yang harus
dilakukan untuk mengisi data pembayaran ini adalah seperti gambar berikut:
Gambar Pembayaran PNBP Dalam Negeri
A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:
 Nama Pemohon
 Email
 Nomor Telepon
 Nomor Handphone
 Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi)
i. Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Luar Negeri
 Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi)
i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
124 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah
Bayar seperti gambar berikut:
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri)
125 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) terdapat beberapa
informasi, yaitu:
- Tata Cara Pembayaran Dalam Negeri
- Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran
- Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi
E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi.
F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer
seperti gambar berikut.
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri)
G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda
pemohon seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Beranda Pemohon
126 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka
akan muncul gambar seperti berikut.
Gambar Detail Daftar Permohonan
Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat
gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
127 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol .
Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan.
Gambar Pesan Permohonan Selesai
Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan
untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara,
Ditjen AHU.
Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
Pembayaran Luar Negeri
Opsi yang kedua dalam melakukan pengisian data pembayaran merupakan
pembayaran luar negeri, seperti gambar berikut:
128 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pembayaran PNBP Luar Negeri
A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:
 Nama Pemohon
 Email
 Nomor Telepon
 Nomor Handphone
 Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi)
i. Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Luar Negeri
 Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi)
i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri
B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
129 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah
Bayar seperti gambar berikut:
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri)
Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan di Luar Negeri) terdapat beberapa
informasi, yaitu:
130 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
- Tata Cara Pembayaran Luar Negeri
- Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran
- Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi
E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi.
F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer
seperti gambar berikut.
Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri)
G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda
pemohon seperti gambar berikut.
Gambar Halaman Beranda Pemohon
131 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka
akan muncul gambar seperti berikut.
Gambar Detail Daftar Permohonan
132 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat
gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon
juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol .
Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan.
Gambar Pesan Permohonan Selesai
Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan
untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara,
Ditjen AHU.
Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
133 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Unggah Bukti Pembayaran
Pemohon yang sudah selesai melakukan permohonan diwajibkan untuk
membayarkan tagihannya melalui Bank Persepsi. Setelah selesai melakukan
pembayaran pemohon akan mendapatkan notifikasi pada email pemohon. Berikut
adalah tampilan isi email bahwa pembayaran telah selesai.
Gambar Isi Pesan Pembayaran Selesai
Pemohon yang sudah melakukan tagihan PNBP nya di Bank Persepsi, maka di
aplikasi akan berubah status pembayarannya dari merah ke hijau seperti gambar berikut.
134 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Dashboard Permohonan
Ketika warna status pembayaran sudah berubah menjadi warna hijau, maka tampil
tombol . Klik tombol tersebut untuk unggah bukti pembayaran yang sudah
dibayarkan. Berikut tampilan unggah bukti pembayaran.
135 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Upload Bukti Pembayaran
Kemudian pemohon klik icon Kamera untuk upload bukti pembayaran. File yang di
upload bisa berupa .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF. Jika pemohon sudah memilih file yang di
upload, maka akan tampil nama file yang di upload seperti gambar berikut.
Gambar Upload Bukti Pembayaran(2)
Jika sudah pilih file bukti pembayarannya, klik tombol untuk upload file
yang sudah dipilih. Maka akan tampil ke halaman Dashboard Permohonan sebagai
berikut.
136 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Dashboard Permohonan setelah Upload Bukti Pembayaran
Pemohon yang ingin melihat bukti pembayaran tersebut dapat klik dan
akan tampil bukti pembayaran tersebut berbentuk pop-up seperti gambar berikut.
137 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Pop-Up Bukti Pembayaran
Pemohon dapat klik tombol untuk menutup pop-up bukti pembayaran atau
dapat klik tombol dipojok kanan atas.
138 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI
Setelah permohonan selesai diverifikasi pemohon akan mendapatkan pesan keputusan
verifikasi dari Direktur Tata Negara yang akan masuk ke dalam pesan pada aplikasi.
Gambar Pesan Permohonan Disetujui
Pesan yang didapat oleh pemohon dapat berupa:
Pesan Disetujui
Berikut isi pesan permohonan disetujui:
Gambar Isi Pesan Permohonan Disetujui
Setelah melihat isi pesan bahwa permohonan telah disetujui dan pemohon mendapatkan
SK, maka pemohon dapat meng-klik link yang ada pada isi pesan tersebut. Ketika link tersebut
di klik akan muncul ke halaman Dashboard, seperti pada gambar berikut.
139 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Dashboard Permohonan setelah di verifikasi
Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon dapat melihat
permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul
gambar seperti berikut.
140 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Detail Daftar Permohonan
141 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon juga dapat
mengunduh Surat Keterangan Kehilangan dengan meng-klik tombol . Surat
Keterangan Kehilangan ada 3, yaitu:
1. Kemauan Sendiri (Permohonan dengan Alasan Permohonan Kemauan Sendiri)
2. Karena Mengikuti Suami (Permohonan dengan Alasan Permohonan Karena
Perkawinan)
3. Karena Mengikuti Istri (Permohonan dengan Alasan Permohonan Karena
Perkawinan)
Berikut adalah 3 Surat Keterangan Kehilangan.
142 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Surat Keterangan Kehilangan (Kemauan Sendiri)
143 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Surat Keterangan Kehilangan (Karena Perkawinan Mengikuti Suami)
144 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Surat Keterangan Kehilangan (Karena Perkawinan Mengikuti Istri)
145 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
VI. PERMOHONAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN REPUBLIK
INDONESIA ATAS PERMOHONAN SENDIRI KEPADA PRESIDEN
Pada Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia, Warga Negara
Indonesia dinyatakan hilang kewarganegaraannya oleh Presiden atas permohonannya
sendiri apabila yang bersangkutan sudah berusia 18 tahun atau sudah kawin, dengan
dinyatakan hilang kewarganegaraan Republik Indonesia tidak menjadi tanpa
kewarganegaraan.
A. REGISTRASI
Untuk Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu
masuk ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal
Aplikasi Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai
seperti pada gambar dibawah ini:
Gambar Halaman Awal Website Ditjen AHU
Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:
 Registrasi Kewarganegaraan
 Login
 Internal AHU
146 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Untuk dapat melakukan permohonan penyampaian pernyataan memilih
kewarganegaraan bagi anak berkewarganegaraan ganda, pemohon harus melakukan
registrasi terlebih dahulu. Langkah-langkah melakukan registrasi adalah sebagai berikut:
A. Klik menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini.
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
B. Maka akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi Kewarganegaraan
Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut.
Gambar Form Registrasi Kewarganegaraan
C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:
 Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).
 Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).
 Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan
password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).
 Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan
aktivasi proses registrasi (wajib isi).
147 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan
pop up.
Gambar Pop up Registrasi
E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat
pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun.
148 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
B. AKTIVASI AKUN
Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah-
langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagi berikut:
A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun
pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi:
Gambar Pesan Aktivasi Akun
B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul
halaman Login.
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
149 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
C. PERMOHONAN PERNYATAAN
Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat
permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini.
Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di
registrasi dan aktivasi sebelumnya. Klik tombol untuk masuk ke
halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini.
150 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal
Sebelum melakukan permohonan, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada,
yaitu:
 Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan
hangus.
 Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan
pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus
melakukan permohonan ulang.
Pilih Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan
Sendiri Kepada Presiden untuk melakukan permohonan. Berikut langkah-langkah
Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri
Kepada Presiden.
Pengisian Data Pemohon
Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan
Sendiri Kepada Presiden dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon
terlebih dahulu.
151 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum
Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut:
Gambar Form Data Permohonan
A. Isi form Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas
Permohonan Sendiri Kepada Presiden yang terdiri dari:
 Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)
 Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)
 Status Perkawinan  Pilih Status Perkawinan (wajib isi)
 Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)
 Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
 Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)
 Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi karena untuk
kebutuhan voucher pembayaran)
 Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon
 Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)
 Kewarganegaraan Indonesia  Pilih kewarganegaraan indonesia (wajib isi)
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan
Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan

More Related Content

What's hot

Resolucion sancionatoria
Resolucion sancionatoriaResolucion sancionatoria
Resolucion sancionatoriaDaniel Loza
 
Contrato elaboracion de software.
Contrato elaboracion de software.Contrato elaboracion de software.
Contrato elaboracion de software.ManoloFloresGarca
 
Surat Dakwaan dalam Hukum Acara Pidana
Surat Dakwaan dalam Hukum Acara PidanaSurat Dakwaan dalam Hukum Acara Pidana
Surat Dakwaan dalam Hukum Acara PidanaIzzatul Ulya
 
Ejecución del Contrato
Ejecución del ContratoEjecución del Contrato
Ejecución del ContratoOscar Saravia
 
Reparto de la herencia familiar
Reparto de la herencia familiarReparto de la herencia familiar
Reparto de la herencia familiarSebastian Munuera
 
Demanda de divorcio voluntario y convenio
Demanda de divorcio voluntario y convenioDemanda de divorcio voluntario y convenio
Demanda de divorcio voluntario y conveniodeli99
 
Ejef estupro de vulnerável ruptura de hímen e palavra da vítima d+
Ejef   estupro de vulnerável ruptura de hímen e palavra da vítima d+Ejef   estupro de vulnerável ruptura de hímen e palavra da vítima d+
Ejef estupro de vulnerável ruptura de hímen e palavra da vítima d+Jesse Reis
 
Legal Drafting
Legal DraftingLegal Drafting
Legal DraftingLeks&Co
 
LA RETROACTIVIDAD E IRRETROACTIVIDAD EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO- AUTO...
LA RETROACTIVIDAD E IRRETROACTIVIDAD EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO- AUTO...LA RETROACTIVIDAD E IRRETROACTIVIDAD EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO- AUTO...
LA RETROACTIVIDAD E IRRETROACTIVIDAD EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO- AUTO...Corporación Hiram Servicios Legales
 
Consortium Agreement Sample (Purchase this doc, Text: 08118887270 (Whatsapp))
Consortium Agreement Sample (Purchase this doc, Text: 08118887270 (Whatsapp))Consortium Agreement Sample (Purchase this doc, Text: 08118887270 (Whatsapp))
Consortium Agreement Sample (Purchase this doc, Text: 08118887270 (Whatsapp))GLC
 
Documentos comerciales
Documentos comercialesDocumentos comerciales
Documentos comercialescarolinediaz
 

What's hot (20)

Resolucion sancionatoria
Resolucion sancionatoriaResolucion sancionatoria
Resolucion sancionatoria
 
Reglamento registros
Reglamento registrosReglamento registros
Reglamento registros
 
Contrato elaboracion de software.
Contrato elaboracion de software.Contrato elaboracion de software.
Contrato elaboracion de software.
 
Surat Dakwaan dalam Hukum Acara Pidana
Surat Dakwaan dalam Hukum Acara PidanaSurat Dakwaan dalam Hukum Acara Pidana
Surat Dakwaan dalam Hukum Acara Pidana
 
Ejecución del Contrato
Ejecución del ContratoEjecución del Contrato
Ejecución del Contrato
 
Hukum Surat Berharga
Hukum Surat BerhargaHukum Surat Berharga
Hukum Surat Berharga
 
Reparto de la herencia familiar
Reparto de la herencia familiarReparto de la herencia familiar
Reparto de la herencia familiar
 
Recurso ordinário
Recurso ordinárioRecurso ordinário
Recurso ordinário
 
Demanda de divorcio voluntario y convenio
Demanda de divorcio voluntario y convenioDemanda de divorcio voluntario y convenio
Demanda de divorcio voluntario y convenio
 
Rancangan Kontrak
Rancangan KontrakRancangan Kontrak
Rancangan Kontrak
 
Ejef estupro de vulnerável ruptura de hímen e palavra da vítima d+
Ejef   estupro de vulnerável ruptura de hímen e palavra da vítima d+Ejef   estupro de vulnerável ruptura de hímen e palavra da vítima d+
Ejef estupro de vulnerável ruptura de hímen e palavra da vítima d+
 
Legal Drafting
Legal DraftingLegal Drafting
Legal Drafting
 
El cheque blog
El cheque blogEl cheque blog
El cheque blog
 
Fungsi Filsafat Hukum
Fungsi Filsafat HukumFungsi Filsafat Hukum
Fungsi Filsafat Hukum
 
Recursos (Esquemas de Derecho Administrativo)
Recursos (Esquemas de Derecho Administrativo)Recursos (Esquemas de Derecho Administrativo)
Recursos (Esquemas de Derecho Administrativo)
 
Reparación económica
Reparación económicaReparación económica
Reparación económica
 
LA RETROACTIVIDAD E IRRETROACTIVIDAD EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO- AUTO...
LA RETROACTIVIDAD E IRRETROACTIVIDAD EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO- AUTO...LA RETROACTIVIDAD E IRRETROACTIVIDAD EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO- AUTO...
LA RETROACTIVIDAD E IRRETROACTIVIDAD EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO- AUTO...
 
Consortium Agreement Sample (Purchase this doc, Text: 08118887270 (Whatsapp))
Consortium Agreement Sample (Purchase this doc, Text: 08118887270 (Whatsapp))Consortium Agreement Sample (Purchase this doc, Text: 08118887270 (Whatsapp))
Consortium Agreement Sample (Purchase this doc, Text: 08118887270 (Whatsapp))
 
Documentos comerciales
Documentos comercialesDocumentos comerciales
Documentos comerciales
 
Deasy 2 (surat dakwaan)
Deasy 2 (surat dakwaan)Deasy 2 (surat dakwaan)
Deasy 2 (surat dakwaan)
 

Similar to Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan

Buku panduan penggunaan aplikasi pewarganegaraan
Buku panduan penggunaan aplikasi pewarganegaraanBuku panduan penggunaan aplikasi pewarganegaraan
Buku panduan penggunaan aplikasi pewarganegaraanAzka Aldrich
 
User guide e hakcipta-2
User guide e hakcipta-2User guide e hakcipta-2
User guide e hakcipta-2Said Nafik
 
User guide e hakcipta-2
User guide e hakcipta-2User guide e hakcipta-2
User guide e hakcipta-2Said Nafik
 
Cara membuat paspor secara online
Cara membuat paspor secara onlineCara membuat paspor secara online
Cara membuat paspor secara onlineAnggun Pangestika
 
Buku pendaftaran seleksi cpns 2021 v.2
Buku pendaftaran seleksi cpns 2021 v.2Buku pendaftaran seleksi cpns 2021 v.2
Buku pendaftaran seleksi cpns 2021 v.2RESTI6
 
Perseroan perorangan
Perseroan peroranganPerseroan perorangan
Perseroan peroranganhenra saragih
 
Pengumuman CPNS BNP2TKI Tahun 2013
Pengumuman CPNS BNP2TKI Tahun 2013Pengumuman CPNS BNP2TKI Tahun 2013
Pengumuman CPNS BNP2TKI Tahun 2013Guss No
 
Form Permohonan EFIN (PDF isian).pdf
Form Permohonan EFIN (PDF isian).pdfForm Permohonan EFIN (PDF isian).pdf
Form Permohonan EFIN (PDF isian).pdfyudaboyz
 
Buku pendaftaran seleksi pppk non guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk non guru 2021Buku pendaftaran seleksi pppk non guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk non guru 2021OmariRantesalu
 
SIMK PPNI-tot BUNTOK.pptx
SIMK PPNI-tot BUNTOK.pptxSIMK PPNI-tot BUNTOK.pptx
SIMK PPNI-tot BUNTOK.pptxNuraniAchmad
 
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021AdiErmanto
 
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021TrendiChannel
 

Similar to Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan (20)

Buku panduan penggunaan aplikasi pewarganegaraan
Buku panduan penggunaan aplikasi pewarganegaraanBuku panduan penggunaan aplikasi pewarganegaraan
Buku panduan penggunaan aplikasi pewarganegaraan
 
User guide e hakcipta-2
User guide e hakcipta-2User guide e hakcipta-2
User guide e hakcipta-2
 
User guide e hakcipta-2
User guide e hakcipta-2User guide e hakcipta-2
User guide e hakcipta-2
 
Pendaftaran CV.pdf
Pendaftaran CV.pdfPendaftaran CV.pdf
Pendaftaran CV.pdf
 
Bn1011 2018
Bn1011 2018Bn1011 2018
Bn1011 2018
 
E ktp
E ktpE ktp
E ktp
 
Cara membuat paspor secara online
Cara membuat paspor secara onlineCara membuat paspor secara online
Cara membuat paspor secara online
 
PRAKTIK HUKUM JAMINAN.pdf
PRAKTIK HUKUM JAMINAN.pdfPRAKTIK HUKUM JAMINAN.pdf
PRAKTIK HUKUM JAMINAN.pdf
 
Buku pendaftaran seleksi cpns 2021 v.2
Buku pendaftaran seleksi cpns 2021 v.2Buku pendaftaran seleksi cpns 2021 v.2
Buku pendaftaran seleksi cpns 2021 v.2
 
Perseroan perorangan
Perseroan peroranganPerseroan perorangan
Perseroan perorangan
 
Cpns bnp2 tki 2013
Cpns bnp2 tki 2013Cpns bnp2 tki 2013
Cpns bnp2 tki 2013
 
Pengumuman CPNS BNP2TKI Tahun 2013
Pengumuman CPNS BNP2TKI Tahun 2013Pengumuman CPNS BNP2TKI Tahun 2013
Pengumuman CPNS BNP2TKI Tahun 2013
 
Form Permohonan EFIN (PDF isian).pdf
Form Permohonan EFIN (PDF isian).pdfForm Permohonan EFIN (PDF isian).pdf
Form Permohonan EFIN (PDF isian).pdf
 
Pencatatan sipil
Pencatatan sipilPencatatan sipil
Pencatatan sipil
 
Panduan fidusia online ver 1
Panduan fidusia online ver 1Panduan fidusia online ver 1
Panduan fidusia online ver 1
 
bukuuN.pd
bukuuN.pdbukuuN.pd
bukuuN.pd
 
Buku pendaftaran seleksi pppk non guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk non guru 2021Buku pendaftaran seleksi pppk non guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk non guru 2021
 
SIMK PPNI-tot BUNTOK.pptx
SIMK PPNI-tot BUNTOK.pptxSIMK PPNI-tot BUNTOK.pptx
SIMK PPNI-tot BUNTOK.pptx
 
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
 
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
Buku pendaftaran seleksi pppk guru 2021
 

More from Azka Aldrich

Contoh surat-perjanjian-kerjasama
Contoh surat-perjanjian-kerjasamaContoh surat-perjanjian-kerjasama
Contoh surat-perjanjian-kerjasamaAzka Aldrich
 
Pengumuman Hasil UKMPPD 2018 [Karinov.co.id]
Pengumuman Hasil UKMPPD 2018 [Karinov.co.id]Pengumuman Hasil UKMPPD 2018 [Karinov.co.id]
Pengumuman Hasil UKMPPD 2018 [Karinov.co.id]Azka Aldrich
 
Template poster penelitian ilmiah itb
Template poster penelitian ilmiah itbTemplate poster penelitian ilmiah itb
Template poster penelitian ilmiah itbAzka Aldrich
 
Peraturan KEMENKUMHAM tentang Pengangkatan Notaris [2017]
Peraturan KEMENKUMHAM tentang Pengangkatan Notaris [2017]Peraturan KEMENKUMHAM tentang Pengangkatan Notaris [2017]
Peraturan KEMENKUMHAM tentang Pengangkatan Notaris [2017]Azka Aldrich
 
Panduan Penggunaan Aplikasi Wasiat
Panduan Penggunaan Aplikasi WasiatPanduan Penggunaan Aplikasi Wasiat
Panduan Penggunaan Aplikasi WasiatAzka Aldrich
 
Cara Pendaftaran Ormas di AHU Online
Cara Pendaftaran Ormas di AHU OnlineCara Pendaftaran Ormas di AHU Online
Cara Pendaftaran Ormas di AHU OnlineAzka Aldrich
 
Cara Pendaftaran Perusahaan (PT) di AHU Online
Cara Pendaftaran Perusahaan (PT) di AHU OnlineCara Pendaftaran Perusahaan (PT) di AHU Online
Cara Pendaftaran Perusahaan (PT) di AHU OnlineAzka Aldrich
 
Cara Pendaftaran - Pendirian Yayasan di AHU Online
Cara Pendaftaran - Pendirian Yayasan di AHU OnlineCara Pendaftaran - Pendirian Yayasan di AHU Online
Cara Pendaftaran - Pendirian Yayasan di AHU OnlineAzka Aldrich
 

More from Azka Aldrich (8)

Contoh surat-perjanjian-kerjasama
Contoh surat-perjanjian-kerjasamaContoh surat-perjanjian-kerjasama
Contoh surat-perjanjian-kerjasama
 
Pengumuman Hasil UKMPPD 2018 [Karinov.co.id]
Pengumuman Hasil UKMPPD 2018 [Karinov.co.id]Pengumuman Hasil UKMPPD 2018 [Karinov.co.id]
Pengumuman Hasil UKMPPD 2018 [Karinov.co.id]
 
Template poster penelitian ilmiah itb
Template poster penelitian ilmiah itbTemplate poster penelitian ilmiah itb
Template poster penelitian ilmiah itb
 
Peraturan KEMENKUMHAM tentang Pengangkatan Notaris [2017]
Peraturan KEMENKUMHAM tentang Pengangkatan Notaris [2017]Peraturan KEMENKUMHAM tentang Pengangkatan Notaris [2017]
Peraturan KEMENKUMHAM tentang Pengangkatan Notaris [2017]
 
Panduan Penggunaan Aplikasi Wasiat
Panduan Penggunaan Aplikasi WasiatPanduan Penggunaan Aplikasi Wasiat
Panduan Penggunaan Aplikasi Wasiat
 
Cara Pendaftaran Ormas di AHU Online
Cara Pendaftaran Ormas di AHU OnlineCara Pendaftaran Ormas di AHU Online
Cara Pendaftaran Ormas di AHU Online
 
Cara Pendaftaran Perusahaan (PT) di AHU Online
Cara Pendaftaran Perusahaan (PT) di AHU OnlineCara Pendaftaran Perusahaan (PT) di AHU Online
Cara Pendaftaran Perusahaan (PT) di AHU Online
 
Cara Pendaftaran - Pendirian Yayasan di AHU Online
Cara Pendaftaran - Pendirian Yayasan di AHU OnlineCara Pendaftaran - Pendirian Yayasan di AHU Online
Cara Pendaftaran - Pendirian Yayasan di AHU Online
 

Recently uploaded

Agenda III - Organisasi Digital - updated.pdf
Agenda III - Organisasi Digital - updated.pdfAgenda III - Organisasi Digital - updated.pdf
Agenda III - Organisasi Digital - updated.pdfHeru Syah Putra
 
Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Arsiparis.pptx
Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Arsiparis.pptxStandar Kompetensi Jabatan Fungsional Arsiparis.pptx
Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Arsiparis.pptxhartonohajar
 
PELATIHAN BAPELKES ANTIKORUPSI 0502.pptx
PELATIHAN BAPELKES ANTIKORUPSI 0502.pptxPELATIHAN BAPELKES ANTIKORUPSI 0502.pptx
PELATIHAN BAPELKES ANTIKORUPSI 0502.pptxZainul Ulum
 
SOSIALISASI RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KOTA MAKASSAR.pptx
SOSIALISASI RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KOTA MAKASSAR.pptxSOSIALISASI RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KOTA MAKASSAR.pptx
SOSIALISASI RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KOTA MAKASSAR.pptxwansyahrahman77
 
Aksi Nyata KKTP.pdAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata ...
Aksi Nyata KKTP.pdAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata ...Aksi Nyata KKTP.pdAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata ...
Aksi Nyata KKTP.pdAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata ...citraislamiah02
 
MATERI SOSIALISASI TRIBINA (BKB, BKL, BKR) DAN UPPKS BAGI KADER DESA PKK POKJ...
MATERI SOSIALISASI TRIBINA (BKB, BKL, BKR) DAN UPPKS BAGI KADER DESA PKK POKJ...MATERI SOSIALISASI TRIBINA (BKB, BKL, BKR) DAN UPPKS BAGI KADER DESA PKK POKJ...
MATERI SOSIALISASI TRIBINA (BKB, BKL, BKR) DAN UPPKS BAGI KADER DESA PKK POKJ...ngrecopemdes
 
RUNDOWN ACARA ORIENTASI CPNS DAN PPPK TAHUN 2024.pdf
RUNDOWN ACARA ORIENTASI CPNS DAN PPPK TAHUN 2024.pdfRUNDOWN ACARA ORIENTASI CPNS DAN PPPK TAHUN 2024.pdf
RUNDOWN ACARA ORIENTASI CPNS DAN PPPK TAHUN 2024.pdfNezaPurna
 
evaluasi essay agenda 3 pelatihan kepemimpinan administrator
evaluasi essay agenda 3 pelatihan kepemimpinan administratorevaluasi essay agenda 3 pelatihan kepemimpinan administrator
evaluasi essay agenda 3 pelatihan kepemimpinan administratorDi Prihantony
 

Recently uploaded (8)

Agenda III - Organisasi Digital - updated.pdf
Agenda III - Organisasi Digital - updated.pdfAgenda III - Organisasi Digital - updated.pdf
Agenda III - Organisasi Digital - updated.pdf
 
Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Arsiparis.pptx
Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Arsiparis.pptxStandar Kompetensi Jabatan Fungsional Arsiparis.pptx
Standar Kompetensi Jabatan Fungsional Arsiparis.pptx
 
PELATIHAN BAPELKES ANTIKORUPSI 0502.pptx
PELATIHAN BAPELKES ANTIKORUPSI 0502.pptxPELATIHAN BAPELKES ANTIKORUPSI 0502.pptx
PELATIHAN BAPELKES ANTIKORUPSI 0502.pptx
 
SOSIALISASI RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KOTA MAKASSAR.pptx
SOSIALISASI RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KOTA MAKASSAR.pptxSOSIALISASI RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KOTA MAKASSAR.pptx
SOSIALISASI RETRIBUSI PELAYANAN PERSAMPAHAN DI KOTA MAKASSAR.pptx
 
Aksi Nyata KKTP.pdAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata ...
Aksi Nyata KKTP.pdAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata ...Aksi Nyata KKTP.pdAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata ...
Aksi Nyata KKTP.pdAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata KKTP.pdf.pptxAksi Nyata ...
 
MATERI SOSIALISASI TRIBINA (BKB, BKL, BKR) DAN UPPKS BAGI KADER DESA PKK POKJ...
MATERI SOSIALISASI TRIBINA (BKB, BKL, BKR) DAN UPPKS BAGI KADER DESA PKK POKJ...MATERI SOSIALISASI TRIBINA (BKB, BKL, BKR) DAN UPPKS BAGI KADER DESA PKK POKJ...
MATERI SOSIALISASI TRIBINA (BKB, BKL, BKR) DAN UPPKS BAGI KADER DESA PKK POKJ...
 
RUNDOWN ACARA ORIENTASI CPNS DAN PPPK TAHUN 2024.pdf
RUNDOWN ACARA ORIENTASI CPNS DAN PPPK TAHUN 2024.pdfRUNDOWN ACARA ORIENTASI CPNS DAN PPPK TAHUN 2024.pdf
RUNDOWN ACARA ORIENTASI CPNS DAN PPPK TAHUN 2024.pdf
 
evaluasi essay agenda 3 pelatihan kepemimpinan administrator
evaluasi essay agenda 3 pelatihan kepemimpinan administratorevaluasi essay agenda 3 pelatihan kepemimpinan administrator
evaluasi essay agenda 3 pelatihan kepemimpinan administrator
 

Buku Panduan Penggunaan Aplikasi Kewarganegaraan

  • 1. Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Aplikasi KEWARGANEGARAAN Buku Panduan  Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda  Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia  Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia  Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia  Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri Kepada Presiden  Laporan Kehilangan Kewarganegaraan Dengan Sendirinya
  • 2. 1 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum DAFTAR ISI I. PENDAHULUAN..................................................................................................................................3 II. PERMOHONAN PERNYATAAN MEMILIH KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA...........................................................................................................................................4 A. REGISTRASI...............................................................................................................................4 B. AKTIVASI AKUN...........................................................................................................................7 C. PERMOHONAN PERNYATAAN..........................................................................................8 D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI........................................................................34 III.PERMOHONAN TETAP MENJADI WARGA NEGARA INDONESIA ..................................39 A. REGISTRASI.............................................................................................................................39 B. AKTIVASI AKUN.........................................................................................................................42 C. PERMOHONAN PERNYATAAN........................................................................................43 D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI........................................................................53 IV.PERMOHONAN UNTUK MEMPEROLEH KEMBALI KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA.........................................................................................................................................57 A. REGISTRASI.............................................................................................................................57 B. AKTIVASI AKUN.........................................................................................................................59 C. PERMOHONAN PERNYATAAN........................................................................................60 D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI........................................................................84 V. PERMOHONAN SURAT KETERANGAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA....................................................................................................................88 A. REGISTRASI.............................................................................................................................88 B. AKTIVASI AKUN.........................................................................................................................90 C. PERMOHONAN PERNYATAAN........................................................................................91 i. Alasan Permohonan Karena Perkawinan .....................................................................94 ii. Alasan Permohonan Kemauan Sendiri ...................................................................... 116 D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI..................................................................... 138 VI.PERMOHONAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA ATAS PERMOHONAN SENDIRI KEPADA PRESIDEN..................................................................... 145 A. REGISTRASI.......................................................................................................................... 145 B. AKTIVASI AKUN...................................................................................................................... 148
  • 3. 2 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum C. PERMOHONAN PERNYATAAN..................................................................................... 149 D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI..................................................................... 158 VII. LAPORAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN DENGAN SENDIRINYA ......... 161 A. PELAPORAN KEHILANGAN............................................................................................ 161 i. Form Data Terlapor........................................................................................................... 165 ii. List Pelaporan ..................................................................................................................... 170 iii. Edit Data Pelapor........................................................................................................... 174 B. PELAPORAN SELESAI DI VERIFIKASI ............................................................................... 177 VIII. PENUTUP .................................................................................................................................. 182
  • 4. 3 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum I. PENDAHULUAN Buku panduan pengoperasian Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum ini berisi informasi tata-cara penggunaan aplikasi Kewarganegaraan yang bertujuan agar pengguna (user) dapat mengoperasikan sistem tersebut dengan benar. Buku panduan ini ditujukan untuk pengguna aplikasi diantaranya pemohon umum dan Kantor Perwakilan Republik Indonesia yang memiliki kewenangan untuk melakukan pelaporan kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia. Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum adalah aplikasi yang dijalankan secara web based sehingga pengguna dapat mengoperasikan apabila terhubung dengan jaringan internet. Dengan Aplikasi ini, pengguna dapat mengajukan permohonan Kewarganegaraan secara elektronik. Adapun permohonan yang dapat diajukan melalui aplikasi ini antara lain:  Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda  Permohonan untuk Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia  Permohonan untuk Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia  Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri Kepada Presiden  Laporan Kehilangan Kewarganegaraan Dengan Sendirinya
  • 5. 4 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum II. PERMOHONAN PERNYATAAN MEMILIH KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA Pada Kewarganegaraan Pasal 6 ini membahas Pernyataan Memilih Kewarganegaraan, yaitu pernyataan untuk memilih salah satu kewarganegaraan bagi anak berkewarganegaraan ganda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Anak berkewarganegaraan ganda yang dapat menyampaikan pernyataan memilih kewarganegaraan ialah yang sudah berusia 18 tahun atau sudah menikah. Berikut adalah proses pernyataan memilih kewarganegaraan bagi anak berkewarganegaraan ganda. A. REGISTRASI Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu masuk ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal Aplikasi Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai seperti pada gambar dibawah ini: Gambar Halaman Awal Website AHU Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:  Registrasi Kewarganegaraan  Login  Internal AHU
  • 6. 5 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Untuk dapat melakukan permohonan penyampaian pernyataan memilih kewarganegaraan bagi anak berkewarganegaraan ganda, pemohon harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Langkah-langkah melakukan registrasi adalah sebagai berikut: A. Klik menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini. Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) B. Maka sistem akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut: Gambar Form Registrasi Kewarganegaraan C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:  Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).  Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).  Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).
  • 7. 6 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan aktivasi proses registrasi (wajib isi). D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan pop up sebagai berikut: Gambar Pop up Registrasi E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun.
  • 8. 7 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum B. AKTIVASI AKUN Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah- langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagai berikut: A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi: Gambar Pesan Aktivasi Akun B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul halaman Login. Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
  • 9. 8 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum C. PERMOHONAN PERNYATAAN Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini: Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di registrasi dan aktivasi sebelumnya. Pilih tombol untuk masuk ke halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini:
  • 10. 9 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal Sebelum melakukan permohonan, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada, yaitu:  Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan hangus.  Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus melakukan permohonan ulang. Berikut langkah-langkah Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda. Pengisian Data Pemohon Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu. Adapun langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut:
  • 11. 10 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum A. Pilih Menu Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda B. Kemudian akan tampil pada form data pemohon pada halaman Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda seperti gambar berikut: Gambar Form Data Permohonan C. Isi form Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda yang terdiri dari:  Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)  Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)  Status Perkawinan  Pilih status perkawinan (wajib isi)  Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)
  • 12. 11 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)  Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi)  Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon  Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)  Kewarganegaraan Indonesia  Pilih kewarganegaraan indonesia (wajib isi)  Kewarganegaraan Asing  Pilih kewarganegaraan asing (wajib isi)  Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option alamat dalam negeri atau luar negeri  Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)  Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Nomor Akta Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)  Tanggal Akta Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Masukkan Nomor Akta (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)  Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)  Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah Orang Tua  Masukkan nomor akta (wajib isi)  Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah Orang Tua  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia (wajib isi)  Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport Indonesia (wajib isi)  Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Habis Berlaku (wajib isi)  Nomor Passport Kebangsaan  Masukkan nomor passport Kebangsaan (wajib isi)  Wilayah Terbit Passport Kebangsaan  Masukkan wilayah passport Kebangsaan (wajib isi)  Tanggal Habis Berlaku Passport Kebangsaan  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Habis Berlaku (wajib isi)
  • 13. 12 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Nomor SK WNI/Affidavit/Surat AHU  Masukkan nomor SK WNI/Affidavit/Surat AHU  Tanggal Ditetapkan SK WNI/Affidavit/Surat AHU  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal SK WNI/Affidavit/Surat AHU  Terdapat Peringatan juga yaitu: i. Anak yang lahir sebelum tanggal 1 Agustus 2006, yang memiliki Surat Keputusan Menteri tentang Kewarganegaraan Republik Indonesia; ii. Anak yang lahir setelah tanggal 1 Agustus 2006, yang memiliki Affidavit; iii. Anak yang Memiliki Surat Keterangan Kewarganegaraan dari Direktur Jenderal Administrasi Hukum Umum. D. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer E. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. F. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya.
  • 14. 13 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pengisian Data Ayah dan Data Ibu Pemohon Langkah selanjutnya adalah pengisian data ayah dan Ibu Pemohon. Berikut merupakan form Data Ayah dan Data Ibu pada Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda: Gambar Form Data Orang Tua A. Isi form Data Ayah dan Data Ibu pada halaman Permohonan Penyampaian Pernyataan Memilih Kewarganegaraan Republik Indonesia Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda berikutnya yang terdiri dari:  Data Ayah - Nama Ayah  Masukkan nama ayah (wajib isi) - Tempat Lahir Ayah  Masukkan tempat lahir ayah (wajib isi) - Tanggal Lahir Ayah  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi) - Status Perkawinan Ayah  Pilih status perkawinan (wajib isi) - Kewarganegaraan Ayah  Pilih kewarganegaraan (wajib isi) - Alamat Email Ayah  Masukkan alamat email - No. Hp Ayah  Masukkan no. Hp
  • 15. 14 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum - Alamat Tinggal Ayah  Masukkan alamat tinggal (wajib isi)  Data Ibu - Nama Ibu  Masukkan nama ayah (wajib isi) - Tempat Lahir Ibu  Masukkan tempat lahir ayah (wajib isi) - TanggaL Lahir Ibu  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi) - Status Perkawinan Ibu  Pilih status perkawinan (dropdown)(wajib isi) - Kewarganegaraan Ibu  Pilih kewarganegaraan (dropdown) (wajib isi) - Alamat Email Ibu  Masukkan alamat email - No. Hp Ibu  Masukkan no. Hp - Alamat Tinggal Ibu  Masukkan alamat tinggal (wajib isi) B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
  • 16. 15 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Surat Pernyataan F. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan. G. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka akan muncul peringatan sebagai berikut:
  • 17. 16 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan H. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah lengkap dan benar. I. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada halaman form sebelumnya. J. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya. Upload Persyaratan Permohonan Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonanan. Berikut merupakan halaman selanjutnya, berupa Persyaratan Upload Dokumen.
  • 18. 17 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Persyaratan Upload Dokumen Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut: A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload. B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya.
  • 19. 18 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP. Pembayaran PNBP Langkah berikutnya yang harus pemohon lakukan adalah melakukan pengisian data pembayaran PNBP. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan dua cara yaitu Pembayaran Dalam Negeri dan Pembayaran Luar Negeri, berikut penjelasannya: Pembayaran Dalam Negeri Opsi pertama yaitu melakukan pembayaran dari dalam negeri. Langkah yang harus dilakukan untuk mengisi data pembayaran ini adalah seperti gambar berikut:
  • 20. 19 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pembayaran PNBP Dalam Negeri A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:  Nama Pemohon  Email  Nomor Telepon  Nomor Handphone  Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi) i. Dalam Negeri (Indonesia) ii. Luar Negeri  Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi) i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia) ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
  • 21. 20 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah Bayar seperti gambar berikut: Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) terdapat beberapa informasi, yaitu: - Tata Cara Pembayaran Dalam Negeri - Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran - Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi. F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer seperti gambar berikut.
  • 22. 21 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut. Gambar Halaman Beranda Pemohon Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut.
  • 23. 22 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Detail Daftar Permohonan Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut. Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol
  • 24. 23 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan. Gambar Pesan Permohonan Selesai Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara, Ditjen AHU. Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil Pembayaran Luar Negeri Opsi yang kedua dalam melakukan pengisian data pembayaran merupakan pembayaran luar negeri, seperti gambar berikut:
  • 25. 24 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pembayaran PNBP Luar Negeri A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:  Nama Pemohon  Email  Nomor Telepon  Nomor Handphone  Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi) i. Dalam Negeri (Indonesia) ii. Luar Negeri  Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi) i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia) ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
  • 26. 25 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah Bayar seperti gambar berikut: Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri) Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan di Luar Negeri) terdapat beberapa informasi, yaitu:
  • 27. 26 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum - Tata Cara Pembayaran Luar Negeri - Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran - Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi. F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer seperti gambar berikut. Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut. Gambar Halaman Beranda Pemohon
  • 28. 27 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut. Gambar 1 Detail Daftar Permohonan
  • 29. 28 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut. Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol . Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan. Gambar Pesan Permohonan Selesai Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara, Ditjen AHU. Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
  • 30. 29 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Unggah Bukti Pembayaran Pemohon yang sudah selesai melakukan permohonan diwajibkan untuk membayarkan tagihannya melalui Bank Persepsi. Setelah selesai melakukan pembayaran pemohon akan mendapatkan notifikasi pada email pemohon. Berikut adalah tampilan isi email bahwa pembayaran telah selesai. Gambar Isi Pesan Pembayaran Selesai Pemohon yang sudah melakukan tagihan PNBP nya di Bank Persepsi, maka pada aplikasi akan berubah status pembayarannya dari merah ke hijau seperti gambar berikut.
  • 31. 30 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Dashboard Permohonan Ketika warna status pembayaran sudah berubah menjadi warna hijau, maka tampil tombol . Klik tombol tersebut untuk unggah bukti pembayaran yang sudah dibayarkan. Berikut tampilan unggah bukti pembayaran.
  • 32. 31 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Upload Bukti Pembayaran Kemudian pemohon klik icon Kamera untuk upload bukti pembayaran. File yang di upload bisa berupa .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF. Jika pemohon sudah memilih file yang di upload, maka akan tampil nama file yang di upload seperti gambar berikut. Gambar Upload Bukti Pembayaran(2) Jika sudah pilih file bukti pembayarannya, klik tombol untuk upload file yang sudah dipilih. Maka akan tampil ke halaman Dashboard Permohonan sebagai berikut.
  • 33. 32 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Dashboard Permohonan setelah Upload Bukti Pembayaran Pemohon yang ingin melihat bukti pembayaran tersebut dapat klik dan akan tampil bukti pembayaran tersebut berbentuk pop-up seperti gambar berikut.
  • 34. 33 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pop-Up Bukti Pembayaran Pemohon dapat klik tombol untuk menutup pop-up bukti pembayaran atau dapat klik tombol dipojok kanan atas.
  • 35. 34 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI Setelah permohonan selesai diverifikasi pemohon akan mendapatkan pesan keputusan verifikasi dari Direktur Tata Negara yang akan masuk melalui pesan di aplikasi. Gambar Pesan Permohonan Disetujui Pesan yang didapat oleh pemohon dapat berupa: Pesan Disetujui Berikut isi pesan permohonan disetujui: Gambar Isi Pesan Permohonan Disetujui Setelah melihat isi pesan bahwa permohonan telah disetujui dan pemohon mendapatkan SK, maka pemohon dapat meng-klik link yang ada pada isi pesan tersebut. Ketika link tersebut di klik akan muncul ke halaman Dashboard, seperti pada gambar berikut.
  • 36. 35 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Dashboard Permohonan setelah di verifikasi Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut.
  • 37. 36 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar 2 Detail Daftar Permohonan
  • 38. 37 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon juga dapat mengunduh Surat Keputusan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut.
  • 39. 38 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Surat Keputusan Pernyataan Memilih Kewarganegaraan RI Bagi Anak Berkewarganegaraan Ganda
  • 40. 39 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum III. PERMOHONAN TETAP MENJADI WARGA NEGARA INDONESIA Permohonan tetap menjadi warga negara Indonesia adalah untuk warga negara Indonesia yang kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia karena perkawinan dengan warga negara Asing. Berikut adalah proses permohonan ingin tetap menjadi warga negara Indonesia. A. REGISTRASI Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu masuk ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal Aplikasi Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai seperti pada gambar dibawah ini: Gambar Halaman Awal Website AHU Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:  Registrasi Kewarganegaraan  Login  Internal AHU
  • 41. 40 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Untuk dapat melakukan permohonan tetap menjadi warga negara Indonesia, pemohon harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Langkah-langkah melakukan registrasi adalah sebagai berikut: A. Pilih menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini: Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) B. Maka sistem akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut. Gambar Form Registrasi Kewarganegaraan C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:  Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).  Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).  Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).  Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan aktivasi proses registrasi (wajib isi).
  • 42. 41 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan pop up. Gambar Pop up Registrasi E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun.
  • 43. 42 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum B. AKTIVASI AKUN Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah- langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagai berikut: A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi: Gambar Pesan Aktivasi Akun B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul halaman Login. Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
  • 44. 43 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum C. PERMOHONAN PERNYATAAN Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini: Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di registrasi dan aktivasi sebelumnya. Klik tombol untuk masuk ke halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini.
  • 45. 44 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal Sebelum melakukan permohonan, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada, yaitu:  Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan hangus.  Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus melakukan permohonan ulang. Berikut langkah-langkah Permohonan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia. Pengisian Data Pemohon Permohonan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu. Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut: A. Pilih Menu Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia. B. Kemudian akan masuk pada form data pemohon pada halaman Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia seperti gambar berikut.
  • 46. 45 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Form Data Permohonan C. Isi form Permohonan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia yang terdiri dari:  Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)  Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)  Status Perkawinan  Default kawin dengan warga negara asing  Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)  Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)  Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi)  Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon
  • 47. 46 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)  Kewarganegaraan Indonesia  Pilih kewarganegaraan indonesia (wajib isi)  Kewarganegaraan Asing  Pilih kewarganegaraan asing (wajib isi)  Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option dalam negeri atau luar negeri  Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)  Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Negara  Pilih negara apabila memilih option Luar Negeri (wajib isi)  Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)  Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi dan Usia Perkawinan harus berusia 3 Tahun)  Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Masukkan Nomor Akta (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)  Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)  Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia (wajib isi)  Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport Indonesia (wajib isi)  Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Habis Berlaku (wajib isi)  Nomor Passport Kebangsaan  Masukkan nomor passport Kebangsaan (wajib isi)  Wilayah Terbit Passport Kebangsaan  Masukkan wilayah passport Kebangsaan (wajib isi)  Tanggal Habis Berlaku Passport Kebangsaan  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Habis Berlaku (wajib isi) D. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
  • 48. 47 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer E. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. F. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya. Pengisian Data Suami/Istri Pemohon Langkah selanjutnya adalah pengisian data suami/istri pemohon. Berikut merupakan form Data Suami/Istri pada Permohonan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia: Gambar Form Data Suami/Istri A. Isi form Data Suami/Istri pada halaman Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia berikutnya yang terdiri dari:
  • 49. 48 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Data Suami/Istri - Nama Suami/Istri  Masukkan nama suami/istri (wajib isi) - Tempat Lahir Suami/Istri  Masukkan tempat lahir suami/istri (wajib isi) - Tanggal Lahir Suami/Istri  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi) - Status Perkawinan Suami/Istri  Default Kawin (wajib isi) - Kewarganegaraan Suami/Istri  Pilih kewarganegaraan (wajib isi) - Alamat Email Suami/Istri  Masukkan alamat email - No. Hp Suami/Istri  Masukkan no. Hp (wajib isi) - Alamat Tinggal Suami/Istri  Masukkan alamat tinggal (wajib isi) B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
  • 50. 49 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Surat Pernyataan F. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan. G. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka akan muncul peringatan sebagai berikut:
  • 51. 50 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan H. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah lengkap dan benar. I. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada halaman form sebelumnya. J. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya.
  • 52. 51 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Upload Persyaratan Permohonan Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonan. Dokumen yang dapat diunggah berupad file JPG, JPEG, PNG. Berikut merupakan halaman selanjutnya, berupa Persyaratan Upload Dokumen. Gambar Persyaratan Upload Dokumen Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut: A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload. B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
  • 53. 52 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP. F. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut: Gambar Dashboard Pemohon Selesai Permohonan
  • 54. 53 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI Setelah permohonan selesai diverifikasi, pemohon akan mendapatkan pesan keputusan verifikasi dari Direktur Tata Negara yang akan masuk melalui pesan di aplikasi. Gambar Pesan Permohonan Disetujui Pesan yang didapat oleh pemohon dapat berupa: Pesan Disetujui Berikut isi pesan permohonan disetujui: Gambar Isi Pesan Permohonan Disetujui Setelah melihat isi pesan bahwa permohonan telah disetujui dan pemohon mendapatkan SK, maka pemohon dapat meng-klik link yang ada pada isi pesan tersebut. Ketika link tersebut di klik akan muncul ke halaman Dashboard, seperti pada gambar berikut.
  • 55. 54 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Dashboard Permohonan setelah di verifikasi Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut.
  • 56. 55 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Detail Daftar Permohonan
  • 57. 56 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon juga dapat mengunduh Surat Keputusan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut. Gambar Surat Keputusan Tetap Menjadi Warga Negara Indonesia
  • 58. 57 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum IV. PERMOHONAN UNTUK MEMPEROLEH KEMBALI KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA Permohonan untuk memperoleh kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia dapat diajukan oleh perempuan atau laki-laki yang kehilangan kewarganegaraannya akibat putusnya perkawinan. A. REGISTRASI Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu masuk ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal Aplikasi Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai seperti pada gambar dibawah ini: Gambar Halaman Awal Website Ditjen AHU Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:  Registrasi Kewarganegaraan  Login  Internal AHU
  • 59. 58 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Untuk dapat melakukan permohonan memperoleh kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia, pemohon harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Langkah-langkah melakukan registrasi adalah sebagai berikut: A. Klik menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini. Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) B. Maka akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut. Gambar 3 Form Registrasi Kewarganegaraan C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:  Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).  Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).  Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).  Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan aktivasi proses registrasi (wajib isi).
  • 60. 59 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan pop up. Gambar Pop up Registrasi E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun. B. AKTIVASI AKUN Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah- langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagai berikut: A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi: Gambar Pesan Aktivasi Akun
  • 61. 60 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul halaman Login. Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan C. PERMOHONAN PERNYATAAN Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini. Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
  • 62. 61 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di registrasi dan aktivasi sebelumnya. Klik tombol untuk masuk ke halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini. Gambar Halaman Dashboard Permohonan Sebelum melakukan permohonan, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada, yaitu:
  • 63. 62 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan hangus.  Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus melakukan permohonan ulang. Berikut langkah-langkah Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia. Pengisian Data Pemohon Permohonan Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu. Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut: A. Pilih Menu Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia. B. Kemudian akan masuk pada form data pemohon pada halaman Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia seperti gambar berikut. Gambar Form Data Permohonan
  • 64. 63 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum C. Isi form Permohonan Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia yang terdiri dari:  Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)  Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)  Status Perkawinan  Default kawin  Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)  Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)  Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi karena untuk kebutuhan voucher pembayaran)  Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon  Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)  Kewarganegaraan Indonesia  Pilih kewarganegaraan indonesia (wajib isi)  Kewarganegaraan Asing  Pilih kewarganegaraan asing (wajib isi)  Alasan Permohonan  Default Putusnya Perkawinan  Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option dalam negeri atau luar negeri  Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)  Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)  Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Anak  Masukkan nomor akta  Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Anak  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir  Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Masukkan Nomor Akta (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)  Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi jika status perkawinan pemohon Kawin)  Nomor Akta Cerai Suami/Istri  Masukkan nomor akta (wajib isi)  Tanggal Akta Cerai Suami/Istri  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)
  • 65. 64 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia (wajib isi)  Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport Indonesia (wajib isi)  Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Habis Berlaku (wajib isi) D. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer E. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. F. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya. Pengisian Data Suami/Istri dan Data Anak Pemohon Langkah selanjutnya adalah pengisian data suami/istri dan data anak pemohon. Berikut merupakan form Data Suami/Istri dan Data Anak pada Permohonan Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia:
  • 66. 65 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Form Data Suami/Istri dan Data Anak A. Isi form Data Suami/Istri dan Data Anak pada halaman Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia berikutnya yang terdiri dari:  Data Suami/Istri - Nama Suami/Istri  Masukkan nama suami/istri (wajib isi) - Tempat Lahir Suami/Istri  Masukkan tempat lahir suami/istri (wajib isi) - Tanggal Lahir Suami/Istri  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi) - Kewarganegaraan Suami/Istri  Pilih kewarganegaraan (wajib isi) - Alamat Email Suami/Istri  Masukkan alamat email - No. Hp Suami/Istri  Masukkan no. Hp (wajib isi) - Alamat Tinggal Suami/Istri  Masukkan alamat tinggal (wajib isi)  Data Anak - Nama Anak  Masukkan nama anak - Tempat Lahir Anak  Masukkan tempat lahir anak - Tanggal Lahir Anak  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir - Email Anak  Masukkan alamat email
  • 67. 66 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum - Alamat Anak  Masukkan alamat B. Klik tombol untuk tambah data anak, jika anak lebih dari satu. C. Klik tombol untuk hapus data anak, jika data anak lebih dari satu. D. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. E. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer F. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. G. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
  • 68. 67 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Surat Pernyataan H. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan. I. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka akan muncul peringatan sebagai berikut: Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan
  • 69. 68 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum J. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah lengkap dan benar. K. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada halaman form sebelumnya. L. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya. Upload Persyaratan Permohonan Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonan. Dokumen yang dapat diunggah berupad file JPG, JPEG, PNG. Berikut merupakan halaman selanjutnya, berupa Persyaratan Upload Dokumen. Gambar Persyaratan Upload Dokumen
  • 70. 69 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut: A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload. B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP.
  • 71. 70 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pembayaran PNBP Langkah berikutnya yang harus pemohon lakukan adalah melakukan pengisian data pembayaran PNBP. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan dua cara yaitu Pembayaran Dalam Negeri dan Pembayaran Luar Negeri, berikut penjelasannya: Pembayaran Dalam Negeri Opsi pertama yaitu melakukan pembayaran dari dalam negeri. Langkah yang harus dilakukan untuk mengisi data pembayaran ini adalah seperti gambar berikut: Gambar Pembayaran PNBP Dalam Negeri A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:  Nama Pemohon  Email  Nomor Telepon  Nomor Handphone  Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi) i. Dalam Negeri (Indonesia) ii. Luar Negeri  Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi) i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
  • 72. 71 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah Bayar seperti gambar berikut: Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri)
  • 73. 72 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) terdapat beberapa informasi, yaitu: - Tata Cara Pembayaran Dalam Negeri - Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran - Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi. F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer seperti gambar berikut. Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut. Gambar Halaman Beranda Pemohon
  • 74. 73 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut. Gambar Detail Daftar Permohonan
  • 75. 74 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut. Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol . Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan. Gambar Pesan Permohonan Selesai Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara, Ditjen AHU. Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil Pembayaran Luar Negeri Opsi yang kedua dalam melakukan pengisian data pembayaran merupakan pembayaran luar negeri, seperti gambar berikut:
  • 76. 75 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pembayaran PNBP Luar Negeri A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:  Nama Pemohon  Email  Nomor Telepon  Nomor Handphone  Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi) i. Dalam Negeri (Indonesia) ii. Luar Negeri  Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi) i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia) ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
  • 77. 76 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah Bayar seperti gambar berikut: Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri) Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan di Luar Negeri) terdapat beberapa informasi, yaitu:
  • 78. 77 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum - Tata Cara Pembayaran Luar Negeri - Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran - Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi. F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer seperti gambar berikut. Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut. Gambar Halaman Beranda Pemohon
  • 79. 78 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut. Gambar Detail Daftar Permohonan
  • 80. 79 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut. Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol . Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan. Gambar Pesan Permohonan Selesai Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara, Ditjen AHU. Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
  • 81. 80 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Unggah Bukti Pembayaran Pemohon yang sudah selesai melakukan permohonan diwajibkan untuk membayarkan tagihannya melalui Bank Persepsi. Setelah selesai melakukan pembayaran pemohon akan mendapatkan notifikasi pada email pemohon. Berikut adalah tampilan isi email bahwa pembayaran telah selesai. Gambar Isi Pesan Pembayaran Selesai Pemohon yang sudah melakukan tagihan PNBP nya di Bank Persepsi, maka di aplikasi akan berubah status pembayarannya dari merah ke hijau seperti gambar berikut. Gambar Halaman Dashboard Permohonan
  • 82. 81 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Ketika warna status pembayaran sudah berubah menjadi warna hijau, maka tampil tombol . Klik tombol tersebut untuk unggah bukti pembayaran yang sudah dibayarkan. Berikut tampilan unggah bukti pembayaran. Gambar Upload Bukti Pembayaran Kemudian pemohon klik icon Kamera untuk upload bukti pembayaran. File yang di upload bisa berupa .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF. Jika pemohon sudah memilih file yang di upload, maka akan tampil nama file yang di upload seperti gambar berikut. Gambar Upload Bukti Pembayaran(2)
  • 83. 82 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Jika sudah pilih file bukti pembayarannya, klik tombol untuk upload file yang sudah dipilih. Maka akan tampil ke halaman Dashboard Permohonan sebagai berikut. Gambar Dashboard Permohonan setelah Upload Bukti Pembayaran Pemohon yang ingin melihat bukti pembayaran tersebut dapat klik dan akan tampil bukti pembayaran tersebut berbentuk pop-up seperti gambar berikut.
  • 84. 83 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pop-Up Bukti Pembayaran Pemohon dapat klik tombol untuk menutup pop-up bukti pembayaran atau dapat klik tombol dipojok kanan atas.
  • 85. 84 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI Setelah permohonan selesai diverifikasi pemohon akan mendapatkan pesan keputusan verifikasi dari Direktur Tata Negara yang akan masuk melalui pesan di aplikasi. Gambar Pesan Permohonan Disetujui Pesan yang didapat oleh pemohon dapat berupa: Pesan Disetujui Berikut isi pesan permohonan disetujui: Gambar Isi Pesan Permohonan Disetujui Setelah melihat isi pesan bahwa permohonan telah disetujui dan pemohon mendapatkan SK, maka pemohon dapat meng-klik link yang ada pada isi pesan tersebut. Ketika link tersebut di klik akan muncul ke halaman Dashboard, seperti pada gambar berikut.
  • 86. 85 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Dashboard Permohonan setelah di verifikasi Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut.
  • 87. 86 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Detail Daftar Permohonan
  • 88. 87 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon juga dapat mengunduh Surat Keputusan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut. Gambar Surat Keputusan Memperoleh Kembali Kewarganegaraan Republik Indonesia
  • 89. 88 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum V. PERMOHONAN SURAT KETERANGAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA A. REGISTRASI Untuk Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu masuk ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal Aplikasi Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai seperti pada gambar dibawah ini: Gambar Halaman Awal Website AHU Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:  Registrasi Kewarganegaraan  Login  Internal AHU Untuk dapat melakukan Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia, pemohon harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Langkah- langkah melakukan registrasi adalah sebagai berikut: A. Klik menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini.
  • 90. 89 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) B. Maka akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut. Gambar Form Registrasi Kewarganegaraan C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:  Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).  Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).  Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).  Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan aktivasi proses registrasi (wajib isi). D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan pop up.
  • 91. 90 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pop up Registrasi E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun. B. AKTIVASI AKUN Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah- langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagi berikut: A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi: Gambar Pesan Aktivasi Akun B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul halaman Login.
  • 92. 91 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan C. PERMOHONAN PERNYATAAN Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini. Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE)
  • 93. 92 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di registrasi dan aktivasi sebelumnya. Klik tombol untuk masuk ke halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini. Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal
  • 94. 93 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Sebelum melakukan permohonan dengan klik menu Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada, yaitu:  Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan hangus.  Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus melakukan permohonan ulang. Pilih Menu Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia dan akan tampil halaman Alasan Permohonan seperti gambar berikut. Gambar Halaman Alasan Permohonan Pada Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia terdapat 2 Alasan Permohonan yaitu Karena Perkawinan dan Kemauan Sendiri. Masing- masing alasan tersebut berbeda form permohonan. Berikut langkah-langkah Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia.
  • 95. 94 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum i. Alasan Permohonan Karena Perkawinan Pemohon yang ingin melakukan Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia dengan Alasan Permohonan Karena Perkawinan dapat meng-klik menu maka akan tampil menu permohonan, berikut penjelasannya. Pengisian Data Pemohon Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu. Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut: Gambar Form Data Pemohon A. Isi form Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia yang terdiri dari:  Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)
  • 96. 95 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)  Status Perkawinan  Default kawin  Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)  Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)  Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi)  Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon  Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)  Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option dalam negeri atau luar negeri  Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)  Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Negara  Pilih negara apabila memilih option Luar Negeri (wajib isi)  Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)  Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Masukkan Nomor Akta (wajib isi)  Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia (wajib isi)  Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport Indonesia (wajib isi)  Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Habis Berlaku (wajib isi) B. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
  • 97. 96 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer C. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. D. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya. Pengisian Data Suami/Istri Pemohon Langkah selanjutnya adalah pengisian data suami/istri pemohon. Berikut merupakan form Data Suami/Istri pada Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia: Gambar Form Data Suami/Istri
  • 98. 97 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum A. Isi form Data Suami/Istri pada halaman Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia berikutnya yang terdiri dari:  Data Suami/Istri - Nama Suami/Istri  Masukkan nama suami/istri (wajib isi) - Tempat Lahir Suami/Istri  Masukkan tempat lahir suami/istri (wajib isi) - Tanggal Lahir Suami/Istri  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi) - Status Perkawinan Suami/Istri  Default Kawin (wajib isi) - Kewarganegaraan Suami/Istri  Pilih kewarganegaraan (wajib isi) - Alamat Email Suami/Istri  Masukkan alamat email - No. Hp Suami/Istri  Masukkan no. Hp (wajib isi) - Alamat Tinggal Suami/Istri  Masukkan alamat tinggal (wajib isi) B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
  • 99. 98 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Surat Pernyataan F. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan. G. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka akan muncul peringatan sebagai berikut: Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan
  • 100. 99 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum H. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah lengkap dan benar. I. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada halaman form sebelumnya. J. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya.
  • 101. 100 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Upload Persyaratan Permohonan Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonanan. Dokumen yang dapat diunggah berupad file JPG, JPEG, PNG. Berikut merupakan halaman selanjutnya, berupa Persyaratan Upload Dokumen. Gambar Persyaratan Upload Dokumen Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut: A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload. B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
  • 102. 101 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP. Pembayaran PNBP Langkah berikutnya yang harus pemohon lakukan adalah melakukan pengisian data pembayaran PNBP. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan dua cara yaitu Pembayaran Dalam Negeri dan Pembayaran Luar Negeri, berikut penjelasannya: Pembayaran Dalam Negeri Opsi pertama yaitu melakukan pembayaran dari dalam negeri. Langkah yang harus dilakukan untuk mengisi data pembayaran ini adalah seperti gambar berikut:
  • 103. 102 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pembayaran PNBP Dalam Negeri A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:  Nama Pemohon  Email  Nomor Telepon  Nomor Handphone  Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi) i. Dalam Negeri (Indonesia) ii. Luar Negeri  Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi) i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia) ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
  • 104. 103 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah Bayar seperti gambar berikut: Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) terdapat beberapa informasi, yaitu:
  • 105. 104 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum - Tata Cara Pembayaran Dalam Negeri - Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran - Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi. F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer seperti gambar berikut. Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut. Gambar Halaman Beranda Pemohon Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut.
  • 106. 105 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Detail Daftar Permohonan
  • 107. 106 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut. Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol . Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan. Gambar Pesan Permohonan Selesai Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara, Ditjen AHU. Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil Pembayaran Luar Negeri Opsi yang kedua dalam melakukan pengisian data pembayaran merupakan pembayaran luar negeri, seperti gambar berikut:
  • 108. 107 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pembayaran PNBP Luar Negeri A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:  Nama Pemohon  Email  Nomor Telepon  Nomor Handphone  Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi) i. Dalam Negeri (Indonesia) ii. Luar Negeri  Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi) i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia) ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
  • 109. 108 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah Bayar seperti gambar berikut: Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri) Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan di Luar Negeri) terdapat beberapa informasi, yaitu:
  • 110. 109 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum - Tata Cara Pembayaran Luar Negeri - Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran - Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi. F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer seperti gambar berikut. Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut. Gambar Halaman Beranda Pemohon
  • 111. 110 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut. Gambar 4 Detail Daftar Permohonan
  • 112. 111 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut. Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol . Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan. Gambar Pesan Permohonan Selesai Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara, Ditjen AHU. Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
  • 113. 112 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Unggah Bukti Pembayaran Pemohon yang sudah selesai melakukan permohonan diwajibkan untuk membayarkan tagihannya melalui Bank Persepsi. Setelah selesai melakukan pembayaran pemohon akan mendapatkan notifikasi pada email pemohon. Berikut adalah tampilan isi email bahwa pembayaran telah selesai. Gambar Isi Pesan Pembayaran Selesai Pemohon yang sudah melakukan tagihan PNBP nya di Bank Persepsi, maka di aplikasi akan berubah status pembayarannya dari merah ke hijau seperti gambar berikut. Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal
  • 114. 113 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Ketika warna status pembayaran sudah berubah menjadi warna hijau, maka tampil tombol . Klik tombol tersebut untuk unggah bukti pembayaran yang sudah dibayarkan. Berikut tampilan unggah bukti pembayaran. Gambar Upload Bukti Pembayaran Kemudian pemohon klik icon Kamera untuk upload bukti pembayaran. File yang di upload bisa berupa .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF. Jika pemohon sudah memilih file yang di upload, maka akan tampil nama file yang di upload seperti gambar berikut. Gambar Upload Bukti Pembayaran(2)
  • 115. 114 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Jika sudah pilih file bukti pembayarannya, klik tombol untuk upload file yang sudah dipilih. Maka akan tampil ke halaman Dashboard Permohonan sebagai berikut. Gambar Dashboard Permohonan setelah Upload Bukti Pembayaran Pemohon yang ingin melihat bukti pembayaran tersebut dapat klik dan akan tampil bukti pembayaran tersebut berbentuk pop-up seperti gambar berikut.
  • 116. 115 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pop-Up Bukti Pembayaran Pemohon dapat klik tombol untuk menutup pop-up bukti pembayaran atau dapat klik tombol dipojok kanan atas.
  • 117. 116 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum ii. Alasan Permohonan Kemauan Sendiri Pemohon yang ingin melakukan Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia dengan Alasan Permohonan Kemauan Sendiri dapat meng-klik menu maka akan tampil menu permohonan, berikut penjelasannya. Pengisian Data Pemohon Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu. Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut: Gambar Form Data Pemohon A. Isi form Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia yang terdiri dari:  Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)  Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)  Status Perkawinan  Pilih Status Perkawinan (wajib isi)
  • 118. 117 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum  Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)  Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)  Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi karena untuk kebutuhan voucher pembayaran)  Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon  Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)  Dalam Negeri atau Luar Negeri  Pilih option dalam negeri atau luar negeri  Alamat Tempat Tinggal  Masukkan alamat tempat tinggal (wajib isi)  Provinsi  Pilih provinsi apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Kabupaten  Pilih kabupaten apabila memilih option Dalam Negeri (wajib isi)  Negara  Pilih negara apabila memilih option Luar Negeri (wajib isi)  Nomor Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Masukkan nomor akta (wajib isi)  Tanggal Akta Lahir/Bukti Kelahiran Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Nomor Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Masukkan Nomor Akta (wajib isi ketika status perkawinan Kawin)  Tanggal Akta Perkawinan/Buku Nikah/Laporan Perkawinan Pemohon  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi ketika status perkawinan Kawin)  Nomor Passport Republik Indonesia  Masukkan nomor passport Indonesia (wajib isi)  Wilayah Terbit Passport Republik Indonesia  Masukkan wilayah passport Indonesia (wajib isi)  Tanggal Habis Berlaku Passport Republik Indonesia  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Habis Berlaku (wajib isi) B. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut:
  • 119. 118 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Disclaimer C. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. D. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya. Pengisian Data Orang Tua/Wali Pemohon Langkah selanjutnya adalah pengisian data Orang Tua/Wali pemohon. Berikut merupakan form Data Orang Tua/Wali pada Permohonan Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia: Gambar Form Data Orang Tua/Wali
  • 120. 119 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum A. Isi form Data Orang Tua/Wali pada halaman Surat Keterangan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia berikutnya yang terdiri dari:  Data Orang Tua/Wali - Nama Orang Tua/Wali  Masukkan nama Orang Tua/Wali (wajib isi) - Tempat Lahir Orang Tua/Wali  Masukkan tempat lahir suami/istri (wajib isi) - Tanggal Lahir Orang Tua/Wali  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi) - Status Perkawinan Orang Tua/Wali  Pilih Status Perkawinan (wajib isi) - Kewarganegaraan Orang Tua/Wali  Pilih kewarganegaraan (wajib isi) - Alamat Email Orang Tua/Wali  Masukkan alamat email - No. Hp Orang Tua/Wali  Masukkan no. Hp (wajib isi) - Alamat Tinggal Orang Tua/Wali  Masukkan alamat tinggal (wajib isi) B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar, kemudian masuk ke langkah selanjutnya dan masuk pada halaman Surat Pernyataan:
  • 121. 120 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Surat Pernyataan F. Klik tombol untuk mengunduh surat pernyataan. G. Klik checkbox jika pemohon yakin dengan isi Surat Pernyataan tersebut. Apabila tidak men-checklist surat pernyataan dan meng-klik tombol , maka akan muncul peringatan sebagai berikut: Gambar Disclaimer utuk menyetujui Surat Pernyataan
  • 122. 121 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum H. Klik tombol untuk menyetujui bahwa pengisian data yang diisi sudah lengkap dan benar. I. Klik tombol pada halaman Surat Pernyataan untuk kembali pada halaman form sebelumnya. J. Klik tombol untuk masuk pada halaman berikutnya. Upload Persyaratan Permohonan Langkah selanjutnya adalah upload persyaratan permohonanan. Dokumen yang dapat diunggah berupad file JPG, JPEG, PNG. Berikut merupakan halaman selanjutnya, berupa Persyaratan Upload Dokumen. Gambar Persyaratan Upload Dokumen
  • 123. 122 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Langkah-langkah upload persyaratan adalah sebagai berikut: A. Klik tombol untuk upload file. Jika file sudah dipilih maka akan muncul berkas existing file yang sudah terupload dan jika file yang sudah terupload ingin dihapus, klik tombol pada file yang terupload. B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer D. Klik tombol jika belum yakin dengan isian data. E. Klik tombol apabila data sudah sesuai dan telah benar maka akan lanjut ke langkah selanjutnya yaitu pembayaran PNBP.
  • 124. 123 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pembayaran PNBP Langkah berikutnya yang harus pemohon lakukan adalah melakukan pengisian data pembayaran PNBP. Metode pembayaran dapat dilakukan dengan dua cara yaitu Pembayaran Dalam Negeri dan Pembayaran Luar Negeri, berikut penjelasannya: Pembayaran Dalam Negeri Opsi pertama yaitu melakukan pembayaran dari dalam negeri. Langkah yang harus dilakukan untuk mengisi data pembayaran ini adalah seperti gambar berikut: Gambar Pembayaran PNBP Dalam Negeri A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:  Nama Pemohon  Email  Nomor Telepon  Nomor Handphone  Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi) i. Dalam Negeri (Indonesia) ii. Luar Negeri  Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi) i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia)
  • 125. 124 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah Bayar seperti gambar berikut: Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri)
  • 126. 125 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan Dalam Negeri) terdapat beberapa informasi, yaitu: - Tata Cara Pembayaran Dalam Negeri - Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran - Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi. F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer seperti gambar berikut. Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri) G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut. Gambar Halaman Beranda Pemohon
  • 127. 126 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut. Gambar Detail Daftar Permohonan Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut.
  • 128. 127 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol . Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan. Gambar Pesan Permohonan Selesai Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara, Ditjen AHU. Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil Pembayaran Luar Negeri Opsi yang kedua dalam melakukan pengisian data pembayaran merupakan pembayaran luar negeri, seperti gambar berikut:
  • 129. 128 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pembayaran PNBP Luar Negeri A. Halaman Pembayaran PNBP terdiri dari:  Nama Pemohon  Email  Nomor Telepon  Nomor Handphone  Lokasi Pembayaran  Pilih Lokasi Pembayaran (wajib isi) i. Dalam Negeri (Indonesia) ii. Luar Negeri  Wilayah  Pilih Wilayah (wajib isi) i. Pilih Wilayah, jika Lokasi Pembayarannya Dalam Negeri (Indonesia) ii. Pilih Negara, jika Lokasi Pembayarannya Luar Negeri B. Klik tombol untuk kembali pada halaman form sebelumnya. C. Klik tombol , maka akan muncul disclaimer seperti pada gambar berikut: Gambar Disclaimer Upload Bukti Pembayaran
  • 130. 129 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. Klik tombol apabila telah selesai, kemudian tampil halaman Surat Perintah Bayar seperti gambar berikut: Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri) Pada halaman Surat Perintah Bayar (Permohonan di Luar Negeri) terdapat beberapa informasi, yaitu:
  • 131. 130 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum - Tata Cara Pembayaran Luar Negeri - Perhatian : Tata Cara Mengunggah Bukti Pembayaran - Surat Perintah Bayar : Bukti Pemesanan Nomor Transaksi E. Klik tombol untuk mengunduh bukti pemesanan nomor transaksi. F. Klik tombol untuk kembali pada halaman beranda dan tampil disclaimer seperti gambar berikut. Gambar Surat Perintah Bayar (Permohonan Luar Negeri) G. Klik tombol untuk menyetujui disclaimer tersebut dan tampil halaman beranda pemohon seperti gambar berikut. Gambar Halaman Beranda Pemohon
  • 132. 131 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut. Gambar Detail Daftar Permohonan
  • 133. 132 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Detail Daftar Permohonan ini terdapat tombol untuk melihat gambar yang sudah di upload oleh pemohon tersebut. Pada halaman Beranda pemohon yang telah selesai melakukan permohonan, pemohon juga dapat men-download tagihan dengan meng-klik tombol . Berikut merupakan notifikasi bahwa Permohonan Selesai dan Telah Berhasil dilakukan. Gambar Pesan Permohonan Selesai Pemohon juga mendapatkan pesan permohonan selesai yang berisikan pemberitahuan untuk pemohon mengirimkan dokumen persyaratan berbentuk fisik ke Direktorat Tata Negara, Ditjen AHU. Gambar Isi Pesan Permohonan Berhasil
  • 134. 133 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Unggah Bukti Pembayaran Pemohon yang sudah selesai melakukan permohonan diwajibkan untuk membayarkan tagihannya melalui Bank Persepsi. Setelah selesai melakukan pembayaran pemohon akan mendapatkan notifikasi pada email pemohon. Berikut adalah tampilan isi email bahwa pembayaran telah selesai. Gambar Isi Pesan Pembayaran Selesai Pemohon yang sudah melakukan tagihan PNBP nya di Bank Persepsi, maka di aplikasi akan berubah status pembayarannya dari merah ke hijau seperti gambar berikut.
  • 135. 134 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Dashboard Permohonan Ketika warna status pembayaran sudah berubah menjadi warna hijau, maka tampil tombol . Klik tombol tersebut untuk unggah bukti pembayaran yang sudah dibayarkan. Berikut tampilan unggah bukti pembayaran.
  • 136. 135 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Upload Bukti Pembayaran Kemudian pemohon klik icon Kamera untuk upload bukti pembayaran. File yang di upload bisa berupa .JPG, .JPEG, .PNG, .PDF. Jika pemohon sudah memilih file yang di upload, maka akan tampil nama file yang di upload seperti gambar berikut. Gambar Upload Bukti Pembayaran(2) Jika sudah pilih file bukti pembayarannya, klik tombol untuk upload file yang sudah dipilih. Maka akan tampil ke halaman Dashboard Permohonan sebagai berikut.
  • 137. 136 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Dashboard Permohonan setelah Upload Bukti Pembayaran Pemohon yang ingin melihat bukti pembayaran tersebut dapat klik dan akan tampil bukti pembayaran tersebut berbentuk pop-up seperti gambar berikut.
  • 138. 137 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Pop-Up Bukti Pembayaran Pemohon dapat klik tombol untuk menutup pop-up bukti pembayaran atau dapat klik tombol dipojok kanan atas.
  • 139. 138 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. PERMOHONAN SELESAI DI VERIFIKASI Setelah permohonan selesai diverifikasi pemohon akan mendapatkan pesan keputusan verifikasi dari Direktur Tata Negara yang akan masuk ke dalam pesan pada aplikasi. Gambar Pesan Permohonan Disetujui Pesan yang didapat oleh pemohon dapat berupa: Pesan Disetujui Berikut isi pesan permohonan disetujui: Gambar Isi Pesan Permohonan Disetujui Setelah melihat isi pesan bahwa permohonan telah disetujui dan pemohon mendapatkan SK, maka pemohon dapat meng-klik link yang ada pada isi pesan tersebut. Ketika link tersebut di klik akan muncul ke halaman Dashboard, seperti pada gambar berikut.
  • 140. 139 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Dashboard Permohonan setelah di verifikasi Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon dapat melihat permohonan yang sudah diajukan dengan meng-klik tombol , maka akan muncul gambar seperti berikut.
  • 141. 140 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Detail Daftar Permohonan
  • 142. 141 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Pada halaman Dashboard Permohonan yang telah di verifikasi, pemohon juga dapat mengunduh Surat Keterangan Kehilangan dengan meng-klik tombol . Surat Keterangan Kehilangan ada 3, yaitu: 1. Kemauan Sendiri (Permohonan dengan Alasan Permohonan Kemauan Sendiri) 2. Karena Mengikuti Suami (Permohonan dengan Alasan Permohonan Karena Perkawinan) 3. Karena Mengikuti Istri (Permohonan dengan Alasan Permohonan Karena Perkawinan) Berikut adalah 3 Surat Keterangan Kehilangan.
  • 143. 142 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Surat Keterangan Kehilangan (Kemauan Sendiri)
  • 144. 143 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Surat Keterangan Kehilangan (Karena Perkawinan Mengikuti Suami)
  • 145. 144 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Surat Keterangan Kehilangan (Karena Perkawinan Mengikuti Istri)
  • 146. 145 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum VI. PERMOHONAN KEHILANGAN KEWARGANEGARAAN REPUBLIK INDONESIA ATAS PERMOHONAN SENDIRI KEPADA PRESIDEN Pada Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia, Warga Negara Indonesia dinyatakan hilang kewarganegaraannya oleh Presiden atas permohonannya sendiri apabila yang bersangkutan sudah berusia 18 tahun atau sudah kawin, dengan dinyatakan hilang kewarganegaraan Republik Indonesia tidak menjadi tanpa kewarganegaraan. A. REGISTRASI Untuk Untuk masuk ke dalam Aplikasi Kewarganegaraan, pemohon terlebih dahulu masuk ke halaman Website AHU, yaitu http://ahu.go.id/. Berikut tampilan halaman awal Aplikasi Ditjen AHU Online, selanjutnya pilih Menu Kewarganegaraan untuk memulai seperti pada gambar dibawah ini: Gambar Halaman Awal Website Ditjen AHU Pada aplikasi kewarganegaraan terdapat 3 pilihan antara lain:  Registrasi Kewarganegaraan  Login  Internal AHU
  • 147. 146 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Untuk dapat melakukan permohonan penyampaian pernyataan memilih kewarganegaraan bagi anak berkewarganegaraan ganda, pemohon harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Langkah-langkah melakukan registrasi adalah sebagai berikut: A. Klik menu Registrasi Kewarganegaraan seperti pada gambar berikut ini. Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) B. Maka akan menampilkan form registrasi Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) seperti gambar berikut. Gambar Form Registrasi Kewarganegaraan C. Form registrasi kewarganegaraan terdiri dari:  Username  Masukkan username pemohon (wajib isi).  Password  Masukkan password pemohon (wajib isi).  Konfirmasi Password  Masukkan konfirmasi password yang sama dengan password yang dimasukkan sebelumnya (wajib isi).  Alamat Email  Masukkan alamat email yang aktif untuk menerima pesan aktivasi proses registrasi (wajib isi).
  • 148. 147 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum D. Setelah mengisi form registrasi, klik tombol maka akan menampilkan pop up. Gambar Pop up Registrasi E. Klik tombol , kemudian cek email yang telah didaftarkan pada saat pengisian form registrasi untuk melakukan aktivasi akun.
  • 149. 148 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum B. AKTIVASI AKUN Setelah mengisi form registrasi, pemohon harus melakukan aktivasi akun. Langkah- langkah melakukan aktivasi akun adalah sebagi berikut: A. Pemohon mengecek email untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi: Gambar Pesan Aktivasi Akun B. Lakukan aktivasi akun dengan mengklik tombol dan kemudian muncul halaman Login. Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan
  • 150. 149 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum C. PERMOHONAN PERNYATAAN Tahap selanjutnya setelah pemohon melakukan aktivasi akun ialah membuat permohonan dengan login terlebih dahulu, pilih menu login seperti pada gambar berikut ini. Gambar Halaman Sistem Administrasi Kewarganegaraan Elektronik (SAKE) Gambar Login Aplikasi Kewarganegaraan Kemudian login dengan masukkan username dan password pemohon yang telah di registrasi dan aktivasi sebelumnya. Klik tombol untuk masuk ke halaman permohonan, seperti pada gambar berikut ini.
  • 151. 150 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Gambar Halaman Dashboard Permohonan Berdasarkan Pasal Sebelum melakukan permohonan, ada baiknya pemohon membaca disclaimer yang ada, yaitu:  Apabila dalam waktu 3 hari tidak melakukan pembayaran, maka nomor transaksi akan hangus.  Apabila dalam waktu 7 hari dari waktu pengajuan permohonan belum melakukan pembayaran, maka data permohonan akan otomatis terhapus sehingga pemohon harus melakukan permohonan ulang. Pilih Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri Kepada Presiden untuk melakukan permohonan. Berikut langkah-langkah Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri Kepada Presiden. Pengisian Data Pemohon Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri Kepada Presiden dapat dilakukan dengan melakukan pengisian data pemohon terlebih dahulu.
  • 152. 151 Buku Panduan Aplikasi Kewarganegaraan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum Langkah-langkah pengisian data pemohon adalah sebagai berikut: Gambar Form Data Permohonan A. Isi form Permohonan Kehilangan Kewarganegaraan Republik Indonesia Atas Permohonan Sendiri Kepada Presiden yang terdiri dari:  Nama  Masukkan nama pemohon (wajib isi)  Jenis Kelamin  Pilih jenis kelamin (wajib isi)  Status Perkawinan  Pilih Status Perkawinan (wajib isi)  Tempat Lahir  Masukkan tempat lahir (wajib isi)  Tanggal Lahir  Pilih Tahun, Bulan dan Tanggal Lahir (wajib isi)  Alamat Email  Masukkan alamat email (wajib isi)  Nomor Handphone  Masukkan Nomor Handphone (wajib isi karena untuk kebutuhan voucher pembayaran)  Nomor Telepon  Masukkan Nomor Telepon  Pekerjaan  Masukkan Pekerjaan (wajib isi)  Kewarganegaraan Indonesia  Pilih kewarganegaraan indonesia (wajib isi)