SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Buitenwereld
kan ons
(bij)sturen,
maar kunnen
wij wel goed
luisteren?
Coosto #kennismiddag
4 november 2015
||
Wie ben ik?
03-11-15
||
Drie delen
I. Omgevingsanalyse: wat doen we er mee?
II. Wat kan je (nog meer) met informatie van
buiten?
III. Vraagstukken
I. Hoe weet je wat is waar?
II. Factchecking: wie kan dit doen?
III. Operationele omgevingsanalyse: wie kan het doen?
IV. Hoe weet je nu wat je moet zoeken?
||
I. Omgevingsanalyse: wat doen we ermee?
||
Wie monitoren nu sociale media?
En waarom?
||
“Nogmaals” omgevingsanalyse met de
focus op communicatie!
Een omgevingsanalyse brengt
­ informatiebehoeften,
­ betekenisgeving
­ en gedragingen
van 'buiten‘ 'naar binnen'
II. Wat kan je nog meer met informatie van
buiten?
Input voor je bron- en emissiebestrijding,
weten we uit ervaring!
||
Opvallend nauwkeurig!
||
IV. Vraagstukken
||
Vraagstuk I:
Hoe weet je: wat is waar en wat niet?
Vraagstuk II:
Factchecking: wie kan dit doen?
||
Vraagstuk III: operationele
omgevingsanalyse: wie kan het doen?
||
Immers: monitoren en analyseren: een
groot verschil
||
Vraagstuk IV: Hoe weet je nu wat je moet
zoeken?
||
Mijn advies voor het monitoren!
Twee kernvragen geven filters:
1.Wat bedreigt ons en hoe erg is dat?
(risico’s en impact)
2.Wat moeten we dan kunnen en wat
hebben we daarvoor nodig? (capaciteiten)
|| 03-11-15
Als je niet weet wat je wilt weten,
dan ga je het ook nooit weten!
Roy Johannink
@hemmelhoes
Met dank aan:
Handboek Sociale media
veranderen het
veiligheidsdomein
Let’s connect!

More Related Content

Viewers also liked

Festivak 2014 Antwerpen_Syan Schaap_Risicoanalyse
Festivak 2014 Antwerpen_Syan Schaap_RisicoanalyseFestivak 2014 Antwerpen_Syan Schaap_Risicoanalyse
Festivak 2014 Antwerpen_Syan Schaap_RisicoanalyseFestivak
 
Festivak 2014 Antwerpen_Lo Boelhouwers_ICEN advies crowd management
Festivak 2014 Antwerpen_Lo Boelhouwers_ICEN advies crowd managementFestivak 2014 Antwerpen_Lo Boelhouwers_ICEN advies crowd management
Festivak 2014 Antwerpen_Lo Boelhouwers_ICEN advies crowd managementFestivak
 
Icen advies fesivak 2015 sfeerbeleving
Icen advies  fesivak 2015 sfeerbelevingIcen advies  fesivak 2015 sfeerbeleving
Icen advies fesivak 2015 sfeerbelevingFestivak
 
Festivak Antwerpen 2014: Veiligheid evenementen multidisciplinair beheer
Festivak Antwerpen 2014: Veiligheid evenementen multidisciplinair beheerFestivak Antwerpen 2014: Veiligheid evenementen multidisciplinair beheer
Festivak Antwerpen 2014: Veiligheid evenementen multidisciplinair beheerFestivak
 

Viewers also liked (6)

Festivak 2014 Antwerpen_Syan Schaap_Risicoanalyse
Festivak 2014 Antwerpen_Syan Schaap_RisicoanalyseFestivak 2014 Antwerpen_Syan Schaap_Risicoanalyse
Festivak 2014 Antwerpen_Syan Schaap_Risicoanalyse
 
Festivak 2014 Antwerpen_Lo Boelhouwers_ICEN advies crowd management
Festivak 2014 Antwerpen_Lo Boelhouwers_ICEN advies crowd managementFestivak 2014 Antwerpen_Lo Boelhouwers_ICEN advies crowd management
Festivak 2014 Antwerpen_Lo Boelhouwers_ICEN advies crowd management
 
Icen advies fesivak 2015 sfeerbeleving
Icen advies  fesivak 2015 sfeerbelevingIcen advies  fesivak 2015 sfeerbeleving
Icen advies fesivak 2015 sfeerbeleving
 
Festivak Antwerpen 2014: Veiligheid evenementen multidisciplinair beheer
Festivak Antwerpen 2014: Veiligheid evenementen multidisciplinair beheerFestivak Antwerpen 2014: Veiligheid evenementen multidisciplinair beheer
Festivak Antwerpen 2014: Veiligheid evenementen multidisciplinair beheer
 
Bandaging
BandagingBandaging
Bandaging
 
First aid & bandaging
First aid & bandaging First aid & bandaging
First aid & bandaging
 

Similar to Buitenwereld kan ons (bijsturen), maar kunnen wij wel "goed" luisteren?

Workshop 13 brandweercongres
Workshop 13 brandweercongresWorkshop 13 brandweercongres
Workshop 13 brandweercongresRoy Johannink
 
Ik zie-wat-jij-niet-ziet
Ik zie-wat-jij-niet-zietIk zie-wat-jij-niet-ziet
Ik zie-wat-jij-niet-zietJo Tonuso
 
Eerste Hulp Bij Informatievrijheid
Eerste Hulp Bij InformatievrijheidEerste Hulp Bij Informatievrijheid
Eerste Hulp Bij InformatievrijheidMarina Noordegraaf
 
2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid
2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid
2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheidMariekeSchenk
 
Omgevingsanalyse 3.0: laat de informatie tot je komen!
Omgevingsanalyse 3.0: laat de informatie tot je komen!Omgevingsanalyse 3.0: laat de informatie tot je komen!
Omgevingsanalyse 3.0: laat de informatie tot je komen!Roy Johannink
 
Muziekeducatie = Participatie
Muziekeducatie = ParticipatieMuziekeducatie = Participatie
Muziekeducatie = ParticipatieMeindert Bussink
 
Social media & Events - Presentatie voor SMC013
Social media & Events - Presentatie voor SMC013Social media & Events - Presentatie voor SMC013
Social media & Events - Presentatie voor SMC013Joris van Meel
 
4 miranda brummel presentatie digitale overheid sociale media 14 mei 2014
4 miranda brummel   presentatie digitale overheid sociale media 14 mei 20144 miranda brummel   presentatie digitale overheid sociale media 14 mei 2014
4 miranda brummel presentatie digitale overheid sociale media 14 mei 2014Hans Hoornstra
 
Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media
Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media
Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media Joris van Meel
 
20160114 Presentatie CarriereCafe solliciteren 1 0 versus 3 0 Wessel Joost
20160114 Presentatie CarriereCafe solliciteren 1 0 versus 3 0 Wessel Joost20160114 Presentatie CarriereCafe solliciteren 1 0 versus 3 0 Wessel Joost
20160114 Presentatie CarriereCafe solliciteren 1 0 versus 3 0 Wessel JoostWessel Haytink
 
Hoe kunnen sociale media zorgen voor meer bezoekers?
Hoe kunnen sociale media zorgen  voor meer bezoekers?Hoe kunnen sociale media zorgen  voor meer bezoekers?
Hoe kunnen sociale media zorgen voor meer bezoekers?Joris van Meel
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprCoopr
 
Interpolis social media workshop - the next step
Interpolis   social media workshop - the next stepInterpolis   social media workshop - the next step
Interpolis social media workshop - the next stepYour Social
 

Similar to Buitenwereld kan ons (bijsturen), maar kunnen wij wel "goed" luisteren? (16)

Workshop 13 brandweercongres
Workshop 13 brandweercongresWorkshop 13 brandweercongres
Workshop 13 brandweercongres
 
Ik zie-wat-jij-niet-ziet
Ik zie-wat-jij-niet-zietIk zie-wat-jij-niet-ziet
Ik zie-wat-jij-niet-ziet
 
Eerste Hulp Bij Informatievrijheid
Eerste Hulp Bij InformatievrijheidEerste Hulp Bij Informatievrijheid
Eerste Hulp Bij Informatievrijheid
 
2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid
2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid
2014 06-19 workshop open overheid - actieve openbaarheid
 
Omgevingsanalyse 3.0: laat de informatie tot je komen!
Omgevingsanalyse 3.0: laat de informatie tot je komen!Omgevingsanalyse 3.0: laat de informatie tot je komen!
Omgevingsanalyse 3.0: laat de informatie tot je komen!
 
Muziekeducatie = Participatie
Muziekeducatie = ParticipatieMuziekeducatie = Participatie
Muziekeducatie = Participatie
 
Social media & Events - Presentatie voor SMC013
Social media & Events - Presentatie voor SMC013Social media & Events - Presentatie voor SMC013
Social media & Events - Presentatie voor SMC013
 
4 miranda brummel presentatie digitale overheid sociale media 14 mei 2014
4 miranda brummel   presentatie digitale overheid sociale media 14 mei 20144 miranda brummel   presentatie digitale overheid sociale media 14 mei 2014
4 miranda brummel presentatie digitale overheid sociale media 14 mei 2014
 
Presentatie dag 1
Presentatie dag 1Presentatie dag 1
Presentatie dag 1
 
Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media
Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media
Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media
 
20160114 Presentatie CarriereCafe solliciteren 1 0 versus 3 0 Wessel Joost
20160114 Presentatie CarriereCafe solliciteren 1 0 versus 3 0 Wessel Joost20160114 Presentatie CarriereCafe solliciteren 1 0 versus 3 0 Wessel Joost
20160114 Presentatie CarriereCafe solliciteren 1 0 versus 3 0 Wessel Joost
 
Hoe kunnen sociale media zorgen voor meer bezoekers?
Hoe kunnen sociale media zorgen  voor meer bezoekers?Hoe kunnen sociale media zorgen  voor meer bezoekers?
Hoe kunnen sociale media zorgen voor meer bezoekers?
 
Presentatie dag 2
Presentatie dag 2Presentatie dag 2
Presentatie dag 2
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
 
Interpolis social media workshop - the next step
Interpolis   social media workshop - the next stepInterpolis   social media workshop - the next step
Interpolis social media workshop - the next step
 
Sociale media, vrienden van de #GHOR?
Sociale media, vrienden van de #GHOR?Sociale media, vrienden van de #GHOR?
Sociale media, vrienden van de #GHOR?
 

Buitenwereld kan ons (bijsturen), maar kunnen wij wel "goed" luisteren?

Editor's Notes

  1. Goede omgevingsanalyses tijdens crises en incidenten zijn de basis voor een goed crisismanagement. Het is bekend dat crisiscommunicatie gebaat is bij inzicht in de vraag 'Wat is de reactie van de bevolking' die door negatieve emoties en gevoelens wordt gekarakteriseerd. Maar welke criteria, vragen, zoektermen zijn relevant voor de andere crisisbeheersingsprocessen? Zijn dit dezelfde? En is de omgevingsanalyse op basis van betekenisgeving, schadebeperking en informatieverschaffing daarmee ook voldoende toereikend voor de andere crisisbeheersingsprocessen?Bert Brugghemans en Roy Johannink laten zien dat er een verdieping is aan te brengen in de huidige wijze omgevingsanalyse. Ze gaan daarover in gesprek met deelnemers aan de hand van vragen, een praktijkoefening en veel discussie.
  2. In dit deel wordt even kort ingegaan op de verschillende onderdelen van een omgevingsanalyse. Ook wordt ingegaan op de waarde van de omgevingsanalyse.
  3. Hier aan de hand van flipover laten noteren. Verschil tussen IBS in BE en NL