Making people experience the brand is the best way to win hearts.

1. CARE ESTE TREABA CU
BRAND
EXPERIENCE?
si de ce ar trebui sa ne pese si noua

2. anton gherca /
anton gherca /
anton gherca /
anton gherca /
anton gherca /
ex jurnalist
ex copywriter
ex client service
ex brand manager
strategic planner

3. sa vorbim despre
brand experience

4. DE CE EXISTA PUBLICITATE?

5. PRODUCATORII AU NEVOIE
SA-SI ANUNTE CUMPARATORII
DESPRE MARFA PE CARE O AU DE VANZARE

6. Cirese coapte avem, poftiti la cirese dulci si carnoase!
Cirese avem! Poftiti la cirese!

7. problema e ca in aceeasi piata mai exista cativa comercianti care
anunta exact acelasi lucru… cum faci sa castigi cumparatorul de
partea ta?
Fiind simpatic, inteligent, interesant.
Cirese de post avem, poftiti la cirese de post

8. PUBLICITATEA
cum a ajuns ce este azi ?

9. EVOLUAND,
IN PAS CU OAMENII

11. 1930s
au adus in publicitate:
MESAJUL UNIC
THE PAUSE THAT REFRESHES
Mesajul prin care un producator din Atalanta
a devenit Coca-Cola
Client: Coca Cola
Agency: D'Arcy Co, USA

12. 1940s
au adus in publicitate:
MEMORABILITATEA
A DIOMAND IS FOREVER,
Cel mai memorabil slogan al secolului 20,
conform AdAge
Client: DeBeers
Agency: N.W. Ayer & Son., USA

13. 1950s
au adus in publicitate:
INSIGHT-UL
DOES SHE OR DOESN’T SHE
Insightul care a reusit sa aduca 800% crestere categoriei
vopesa de par, de la 1:15 ajungand-se la 1:2 femei utilizatoare
Client: Clariol
Agency: Foote, Cone & Belding

14. 1960s
au adus in publicitate
ONESTITATEA
THINK SMALL
Campania care a facut dintr-o masina urata, masina cea mai
simpatizata si mai bine vanduta a tuturor timpurilor
Client: Volkswagen
Agency: Doyle Dane Bernbach

15. 1970s
au adus in publicitate:
MAGIE
MARLBORO MAN
Poate cea mai puternica imagine a unui brand, Marlboro
Man este un icon recunoscut din SUA pana in Pakistan.
Client: Philip Morris
Agency: Leo Burnett, USA

16. TRIVIA FACT
Initiatorul campaniei Marlboro Man, Draper
Daniels, a fost inspiratia pt Don Draper

17. 1980s
au adus in publicitate:
DISRUPTION
AN ABSOLUT WORLD
Cea mai longeviva campanie din istoria advertisingului.
Ruleaza incontinuu de aproape 30 de ani
Client: Absolut
Agency: TBWAChiatDay

18. 1990s
au apartinut lui
BACKSTREET BOYS

19. GLUMEAM

20. 1990s
au adus in publicitate :
MILITANTISMUL
JUST DO IT
Campania care a dus Nike de la o companie de $877 milion la
$9.2 miliarde in doar 10 ani, intre 1988 si 1998
Client: Nike
Agency: Wieden & Kennedy

21. APOI…
S-A PRODUS
INIMAGINABILUL

22. 2000s
au adus in publicitate :
CONTENT
THE HIRE
De ce sa trimitem reclame prin intermediul televiziunilor, cand
am putea sa convingem consumatorii sa le caute pe internet.
Client: BMW
Agency: Fallon

23. 2010s
au adus in publicitate:
INTERACTIVITATE
SUBSERVIENT CHICKEN
Prima campanie cu o mentalitate cu adevarat de secol 21,
in care nu mai vorbim de audienta pasiva
Client: Burger King
Agency: The Barbarian Group
Crispin Porter + Bogusky

24. CE S-A SCHIMBAT?

25. Brand Managers
+
Agentie de creatie
Mesaj
+
Executie creativa
Mass Media
TV + Radio + Print + Websites
Vazut
+
Auzit
Inteles/Sedus
+
Cumparat
modelul clasic de functionare a advertisingul:
DEPENDENT DE CANALELE MEDIA

26. ADS
ADS
ADS
modelul clasic de functionare a advertisingul:
DEPENDENT DE CONTINUTUL MEDIA

29. DEMOCRATIZAREA
MEDIA
ASTAZI ORICINE POATE AVEA
PROPRIUL CANAL MEDIA SI POATE
PRODUCE PROPRIUL CONTENT
INCLUSIV BRANDURILE.
SAU CONSUMATORII.

30. BALANTA PUTERII
S-A SCHIMBAT
AVEM UN NOU CANAL MASS-MEDIA:
OMUL OBISNUIT

32. PUBLICITATEA A TRECUT
DE LA AUTISM … LA DIALOG
DE LA MONOLOG … LA CONVERSATIE

33. CE URMEAZA IN
ADVERTISING ?

34. VIITORUL
ADVERTISINGULUI
NU ESTE SA
SPUNEM LUCRURI
OAMENILOR

35. VIITORUL
ADVERTISINGULUI
ESTE SA FACEM
LUCRURI CU SI
PENTRU OAMENI

36. VIITORUL
ADVERTISINGULUI
VA FI DOING VS. TELLING
GENEROZITATEA BRANDURILOR
COLABORAREA SI CO-CREAREA
EXPERIMENTAL
DE AJUTOR
JUCAUS
PERSONAL SI CUSTOMIZAT
CINSTIT
PARTICIPATIV
RESPONSABIL
VIRAL
INTERACTIV
MILITANT
SOCIAL

37. CE NU S-A SCHIMBAT IN ADVERTISING?
Avem in continuare nevoie de
dramatizari de impact a unei povesti.

38. • Brand name
• Features
• Capabilities
• Packaging
• Design/Styling
• Quality/Durability
• ATL communication
• BTL communication
• Social media presence
• Services
• Installation
• Finance
• Delivery
• Warranty
• Customer care
CELE 3 NIVELE ALE UNUI PRODUS
Core
benefit or
service
Actual
product or
service
Augmented
Product

39. 1
2
3
4
5
6
7
event marketing
branded experiences
in store activations
customer relationship management
community management
sponsorships
BRAND
EXPERIENCE
In orice relatie, iubirea si
increderea nu pot fi
cumparate.
Ele pot fi doar castigate.
social media content generation

40. AWARENESS CONSIDERATION TRIAL LOYALTYREPURCHASE
BRAND EXPERIENCE
Au puterea de a intari relatiile
brandurilor cu oamenii care
conteaza cel mai mult pentru.

41. BRAND EXPERIENCE
ONLINE
VS.
OFFLINE

42. ESTE O
RELATIE DE IUBIRE,
NU DE LUPTA

43. BRAND EXPERIENCE IN OFFLINE
Nu este despre sampling,
ci despre experiente de impact care pot
genera WOM in social media.

44. BRAND EXPERIENCE IN OFFLINE
Implicarea oamenilor intr-o
poveste interactiva, care sa atinga cat mai
multe din cele 5 simturi, pentru a crea o
impresie fizica si emotionala

45. OFFLINE - UNDE ?
InStore Piete publice Evenimente Tranzit Leisure Horeca

52. Surpriza
Trebuie sa ia oamenii
prin surprindere
Unicitate
Trebuie sa fie o
experientaunica, pe
care nu o poti avea in
altaparte
Input minim
Trebuie sa presupuna
un efort minim din
partea
consumatorului
Scurt
Nu poate sa necesetie
prea mult din timpul
oamenilor
Documentat
Trebuie sa fie
imortalizatsi usor de
share-uit
Amuzant
Daca inu este
amuzant,nu este de
folos
formula unei experiente de brand in offline
+ + + + +

53. BUGETE
Experienta de brand nu este ieftina.
Dar poate sa fie oriunde intre 5.000 EUR si 500.000 EUR,
in functie de nenumarati factori.

54. Este ca la un prim date –
cu cat cheltuiesti mai mult, cu atat faci o
impresie mai puternica.

56. PENTRU EAGER BEAVERS, AVEM SI CATEVA
CARTI EXTRAORDINARE DISPONIBILE

57. anton.gherca@ateliersapte.ro
FB/Twitter/LinkedIN