Brainstorming using post it (NCSS 2013 @The Twin Tower : Bangkok Thailand) 26 June 2013

1. การใช้กระดาษ Post it ในการระดมสมอง
“ถอดบทเรียนจากการสัมมนาเชิงปฏิบัติการในการทา
ยุทธศาสตร์ของ กพ.ทบ., สลก.ทบ และ ยก.ทบ.”

2. ประวัติย่อผู้บรรยาย
0 ตท. 25 , จปร. 36, เสธ. 77
0 ป.โท : เทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหาร ลาดกระบัง
0 PhD. IT. (candidate) SPU : Knowledge transformation
0 Certificate : OOAD, PM, RM
0 Certificate : STATA, Mplus, AMOS, LISREL
0 Certificate : ASWS2008
0 Proceedings : KICSS2010
0 Journal : JCIT2013(in progress)
0 Award :
0 นักวิจัยดีเด่นกองทัพบก
0 ประกาศชมเชยกองทัพบกและประกาศของสลก.ทบ. กรณีเป็นวิทยากรทายุทธศาสตร์

3. Agenda
0 Brainstorming
0 Post it
0 Brainstorming using post it
0 Workshop issues
0 Lesson learned
0 Q & A

4. Brainstorming
Costin H. Management development and training : a TQM approach.
London : The Dryden Press, 1996. 26 กรกฎาคม 2544
0 การระดมสมอง ถือเป็นเทคนิคที่ใช้กับกลุ่ม (Group Technique) ไม่ใช่ใช้กับคนเพียง
คนเดียว
0 การระดมสมองหมายถึงการแสวงหาความคิดต่อเรื่องใดเรื่องหนึ่งให้ได้มากที่สุดภายในเวลาที่
กาหนด ดังนั้นการให้คิดโดยไม่กาหนดเวลาที่จากัดแน่นอนก็ไม่เรียกว่าการระดมสมอง
0 การระดมสมองจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อใช้กับกลุ่มที่ไม่รู้จักกัน ไม่เกรงใจกันหรือสนิท
สนมกันมากเกินไป และจานวนสมาชิกที่ร่วมระดมสมองถ้าจะให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดควร
อยู่ระหว่าง 4 ถึง 9 คน
0 สาหรับนักวิชาการที่เป็นผู้ให้กาเนิดของเทคนิคนี้ยังมีความเห็นที่แตกต่างกันอยู่ โดย มิซูโน่
(Mizuno) ไม่ได้บอกว่าใครเป็นผู้ต้นคิดแต่ระบุว่าได้มีการใช้เทคนิคระดมสมองในญี่ปุ่น
ตั้งแต่ปี 2952 ในขณะที่ ฟอร์ซิท (Donelson Forsyth) กลับระบุชัดเจนว่าเทคนิค
การระดมสมองเกิดจากแนวคิดของ ออสบอร์น (Alex F. Osborne)ซึ่งเป็นผู้บริหาร
บริษัทโฆษณาแห่งหนึ่งตั้งแต่ปี 1957

5. Brainstorming (จุดเน้น)
ประสิทธิ์ เขียวศรี, สถาบันพัฒนาผู้บริหารการศึกษา
0 เน้นให้มีการแสดงความคิดออกมา (Expressiveness) สมาชิกทุกคนต้องมีเสรีภาพอย่าง
สมบูรณ์ในการที่จะแสดงความคิดเห็นใด ๆ ออกมาจากจิตใจ โดยไม่ต้องคานึงว่าจะเป็นความคิดที่
แปลกประหลาด กว้างขวาง ล้าสมัย หรือเพ้อฝันเพียงใด
0 เน้นการไม่ประเมินความคิดในขณะที่กาลังระดมสมอง (Non – evaluative) ความคิดที่สมาชิก
แสดงออกต้องไม่ถูกประเมินไม่ว่ากรณีใด ๆ เพราะถือว่า ทุกความคิดมีความสาคัญ ห้าม
วิพากษ์วิจารณ์ความคิดผู้อื่น การแสดงความเห็นหักล้าง หรือครอบงาผู้อื่นจะทาลายพลัง
ความคิดสร้างสรรค์ของกลุ่ม ซึ่งส่งผลทาให้การระดมสมองครั้งนั้นเปล่าประโยชน์
0 เน้นปริมาณของความคิด (Quantity) เป้าหมายของการระดมสมองคือต้องการให้ได้ความคิดใน
ปริมาณมากที่สุดเท่าที่จะมากได้ แม้ความคิดที่ไม่มีทางเป็นจริงก็ตาม เพราะอาจใช้ประโยชน์ได้ในแง่
การเสริมแรง หรือการเป็นพื้นฐานให้ความคิดอื่นที่ใหม่และมีคุณค่า ยิ่งมีความคิดใหม่ ๆ เกิดขึ้นมาก
เพียงใดก็ยิ่งมีโอกาสค้นพบวิธีการแก้ปัญหาที่ดี
0 เน้นการสร้างความคิด (Building) การระดมสมองเกิดขึ้นในกลุ่ม ดังนั้น สมาชิกสามารถสร้าง
ความคิดขึ้นเองโดยเชื่อมโยงความคิดของเพื่อนในกลุ่ม โดยใช้ความคิดของผู้อื่นเป็นฐานแล้วขยายความ
เพิ่มเติมเพื่อเป็นความคิดใหม่ของตนเอง

6. Post it

7. Brainstorming using post it
Process and development
0 จัดกิจกรรมละลายพฤติกรรมก่อน
0 จัดเข้ากลุ่มใหญ่ไม่เกินกลุ่มล่ะ 15 คน และแบ่งเป็นกลุ่มย่อยล่ะไม่เกิน 5 คน
0 แนะนากฎ กติกา มารยาท และแจกอุปกรณ์
0 ทุกกลุ่มย่อยได้โจทย์เดียวกัน
0 การระดมสมอง
0 ผลัดกันแสดงความคิดเห็นโดยไม่บันทึกทุกคน
0 เงียบ แล้วบันทึกลงpost it โดยไม่ปรึกษากัน ไม่ลอกกันคนละ3-5 ideas โดย 1 idea ต่อ
1 แผ่น post it
0 นา post it มาจัดกลุ่มประเภทตามความหมาย(ไม่ใช่ข้อความเหมือน)
0 บันทึกด้วยข้อความใหม่ที่ครอบคลุมความหมายในแต่ละกลุ่มประเภทด้วยกระดาษ3 สาเนา
0 แจกจ่ายสาเนาให้กลุ่มย่อยข้างเคียง แล้วนามายุบรวมเข้ากับidea ของกลุ่มย่อยของตน
0 นาไปเขียนบน Flip chart ของกลุ่มใหญ่

8. Workshop issues

9. Lesson learned
กรณี กพ.ทบ., สลก.ทบ. และ ยก.ทบ.
0 ทุกคนมีศักยภาพมากกว่าที่ประเมินไว้เพียงแต่ได้รับโอกาสในการแสดงความรู้ความสามารถก็
จะสามารถแสดงศักยภาพที่ซ่อนเร้นอยู่ออกมาได้และเป็นประโยชน์ต่อองค์กร
0 สามารถได้มติเอกฉันท์โดยที่ทุกคนมีส่วนร่วมและเกิดการยอมรับ และยังทาให้ทุกคนภูมิใจใน
ผลงานนั้นร่วมกัน
0 สามารถควบคุมเป้าหมายและเวลาได้ดี ไม่ทาให้เกิดความฟุ้งซ่านในระหว่างการสัมมนาซึ่งจะทา
ให้ควบคุมเวลาได้ยาก
0 เป็นวิธีที่ละลายพฤติกรรมอย่างต่อเนื่องและวนซ้าหลายรอบในเรื่องการยอมรับฟังความคิดเห็น
ของผู้อื่น มากกว่าใช้อานาจตามลาดับชั้นอาวุโส
0 ผลงานเป็นที่ยอมรับทั้งผู้ร่วมสัมมนาจนถึงผู้บังคับบัญชาระดับสูง
0 ทาให้ผู้ร่วมสัมมนาร่วมมือในการสัมมนาได้มาก และไม่อยากขาดการมีส่วนร่วม
0 เกิดความรักสามัคคีในหมู่เพื่อนร่วมงานได้มากขึ้น

12. คาถามหรือข้อเสนอแนะ
ขอบคุณครับ