SMART INFORMATION MANAGEMENT. Aplicació dels sistemes Big Data i Open Data per a una gestió eficient de la informació. Davant la demanda per part de la població de procedir a l’obertura de les dades digitals, existeix la necessitat de realitzar una correcta promoció d’aquest accés que està vinculada a la transparència de processos que ha de garantir el productor de les dades ja sigui l’administració pública, l’empresa privada o centres de recerca, de tal manera que garanteixi que el ciutadà pugui disposar d´un correcte accés als arxius open data. Per la seva banda, també existeix una creixent demanda de serveis relacionats amb la necessitat de disposar de tecnologia capaç de realitzar un anàlisi eficient de les dades que es generen diàriament a nivell mundial. Aquesta demanda, està estretament unida al creixement que s’està registrant en la producció de dades en els últims anys, el qual requereix de l’última tecnologia i d’una gran eficiència en els processos d’anàlisi per poder garantir una valoració correcta de les dades que permeti dona´ls-hi el valor adequat en pro de la creació de nous models de negoci o d’ajudar els ja existents. Per això es proposa la següent temàtica de la sessió: Introducció al concepte del ‘núvol’ i les seves aplicacions per controlar l’explosió de dades. Aproximació al funcionament dels sistemes Big Data a través de casos reeixits d’implementació d’aquest sistema ja existents. Aplicació dels usos dels sistemes Open Data al servei de l’administració pública.

1. No hi ha ciutats Intel·ligents sense ciutadans intel·ligents
@Bbborrell
Smart City for Education. #SmartCitizen

2. Una visió Smart City

3. Una visió Smart City

4. Una visió Smart City

5. El Ciutadà en el centre

6. El ciutadà intel·ligent
• És sensible a la necessitat de canvis d'hàbits en el consum i ús dels
recursos i s’implica activament
• Accepta el seu paper protagonista i es conscient que pot ajudar a millorar
els serveis aportant informació (win-win)
• Vol, però encara no pot, tenir accés a la informació i prendre decisions en
temps real
• El ciutadà és conscient que per primera vegada que les seves accions
aporten valor directe, és protagonista
• El ciutadà és el sensor més important de la ciutat
• En definitiva, el ciutadà implicat intel·ligent és la base per esdevenir
ciutats intel·ligents.

7. La realitat
• El ciutadà, a dia d’avui, ja és intel·ligent
• Les ciutats encara no estan preparades per poder ús del talent del
ciutadà intel·ligent:
• Canvis de paradigma en la relació administració-ciutadà
• El ciutadà és el centre i el sentit dels serveis públics
• El ciutadà pot i vol participar de les actuacions publico-socials
• La administració ha d’adaptar el seu model de governança i facilitar els
mitjans per entendre que vol el ciutadà intel·ligent i construir conjuntament
la smart city del demà

8. No és diferent dels entorns Corporatius
• Es l’entorn corporatiu 1.0 que impulsa el canvi a l’
entorn corporatiu 2.0....?
• Són les persones 2.0 que transformen les
corporacions 1.0 ?

9. Tenim els elements del ecosistema
Gestió del
Coneixement
#ciutada2.0
Educació
formal
Continguts
E-Learning
MOOC’ S
Aprenentatge
informal
Espais de
Col·laboració 2.0
Innovació Interacció mòbil
Socialització
Competències i
capacitats
Gestió del Talent
Models de
Negoci

10. La Tecnologia Ajuda
Perfil personal
Escollint els atributs del seu perfil i
els serveis socials que fan servir
(Twitter, LinkedIn, etc.), Les
persones mostren la identitat a la
resta de la comunitat
Ludificació
Tècniques de joc (badges,
rànquings) per motivar les persones
a participar i aprofitar tot el seu
potencial professional
Comunitats
Espais de col ·laboració social
temàtics, departamentals, de gestió
d'idees ... per connectar a les
persones de l'organització amb el
seu coneixement col·lectiu
Activity Stream
Fil agregat d'activitat i conversa
personal, social i en temps real
accessible des de dispositius
mòbils i integrat amb les xarxes
socials
Reputació
Donar rellevància a les persones
més col·laboradors i al contingut
més ben valorat permet identificar
fàcilment el talent i els temes
d'interès
Comunicacions
unificades
Integració de les eines de
comunicació en un únic lloc:
trucades de veu, de vídeo, bústia,
col·laboració síncrona ...
Seguridad
Movilidad
Emprenduria
Salud
Un Ciutadà Actiu, Inquiet
i amb Coneixement

11. Casos d`ús
• Comunitat Socials:
• Aplicació a zona: districte, barri,
carrer...
• Aplicació a nivell de col·lectiu:
Associacions, entitats socials culturals
i esportives...
• Espais de conversa i col·laboració
segons interessos específics
• Integrat amb xarxes socials més
populars

12. Competències
Tècniques
Valoració del perfil del ciutadà
intel·ligent de la nostra ciutat segons les
seves habilitats professionals
Valors
Atributs intrínsecs detectats en els
nostre ciutadà intel·ligent
Classificació
Dels ciutadans segons les seves
competències tècniques i personals
Participació
social
Tenim en cmpte la influencia
del ciutadà a les xarxes
socials
Ludificació
Tècniques de joc (badges,
rànquings) per motivar les
persones a participar i
aprofitar tot el seu potencial
professional
Valoració
Qualitativa
Descripció qualitativa del perfil
del ciutadà
Competències
Personals
Valoració del perfil del ciutadà
intel·ligent de la nostra ciutat segons les
seves habilitats personals
La Tecnologia AjudaUn Ciutadà amb Talent

13. Expert en energia i
medi ambient
Enginyier
Industrial
Classificació interesos en
implicar-lo en projecte
“ciutat neta 2020”
Alta participació
en twiter i
linkedin
Smart citizen
Persona molt
influent al barri
de Sant
Gran comunicador
Emprenedor
Quan més Talent siguem capaços d’involucrar més “Smart” serà la ciutat.

14. Co-creem el serveis amb el
talent ciutadà
Ciutat VellaNou Barris Horta Eixample Les Corts Gràcia St Andreu St Martí Sants
Llicenciats >
F. professional >
Seniors >
Sostenibilitat
Diversitat
Igualtat
Compromís
voluntariat
Emprenedoria
Innovació
Espiritualitat
Assertivitat
Lideratge
Creativitat
Comunicació
Influència
Proactivitat
Gestió emocional
EXPERIENCIA PROFESSIONAL
Conceptualització
+10 anys
5 - 9 anys
3 - 5 anys
1 - 2 anys
- 1 any
N/A
• A ciutat vella troben un nivell sòcio-cultural
per sobre de la mitjana de la ciutat.
• Mostra interès generalitzat per accions de
voluntariat social
• Existeix una alta consciencia mediambiental
que es concreta en el ús responsable dels
recursos
• Es detecta un segment de població jove molt
actiu en les xarxes socials
Mapa de Competències
Mapa de Valors
Anàlisi del trets
destacats del districte
Distribució de
coneixements
Segmentació segons
experiència professional
Interessos
personals
Districte

15. Entorn de comunicació àgil i segur a col·lectius i institucions que els permeti
accedir plenament a la informació de l’organització.
Missatgeria corporativa mòbil
Fil agregat d'activitat de totes les comunitats per tenir
crear noves entrades.
Fils socials institucional
Accés a les converses de l'usuari amb altres persones
o grups de persones.
Entorn de comunicació àgil i segur
Consulta i gestió de les subscripcions de l'usuari a
comunitats, cursos, etc.
Perfil
Accés i gestió de les dades personals de l'usuari (foto,
nom complet, últimes aportacions, etc.)
Un Smart WhatsApp

16. Conclusió
D’ igual forma en que les empreses no poden fer transformacions
eficients i generar innovació “Intel·ligent” per ser més competitives,
SENSE ESTRATEGIES DE GESTIONAR EL TALENT DE LES PERSONES (el
gran ACTIU)......
L’ Administració Local NO podrà Generar “SmartCities” sense la
Participació i involucració dels #SMARTCITIZENS
La Tecnologia existeix

17. Gràcies per la seva Atenció