2017년 2학기 서울대 정보문화학 '인터렉티브스토리텔링' 수업
기말과제(사업기획+베타테스트+프로토타입) 7조 인파우치 : 화장품 구독서비스가 다시 뜨고 있다. ‘내가 좋아하는 그 뷰티유튜버의 그 화장법 그대로 따라할 수 있는 패키지가 있다면?’ ‘요즘 뜨는 할로윈 메이크업, 그대로 재현할 수 있는 키트가 있다면?’, 엔터테인먼트형 화장품 구독서비스.
E-COMMERCE INDUSTRY
[MARKET]
이커머스 업계의 AI 기술 도입 본격화
빠르게 성장하는 중국 직구 플랫폼
종합몰 - 명품 플랫폼 제휴 활발
[CONSUMER]
이커머스 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 1개월 이내 온라인 쇼핑 구매 경험자, 만 19-49세 남녀 대상)
[MEDIA]
이커머스 마케팅 매체 분석
이커머스 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
초저가 컨셉으로 소비자를 공략하는 캠페인 전개
AI를 활용한 참여형 캠페인 진행
2017년 2학기 서울대 정보문화학 '인터렉티브스토리텔링' 수업
기말과제(사업기획+베타테스트+프로토타입) 7조 인파우치 : 화장품 구독서비스가 다시 뜨고 있다. ‘내가 좋아하는 그 뷰티유튜버의 그 화장법 그대로 따라할 수 있는 패키지가 있다면?’ ‘요즘 뜨는 할로윈 메이크업, 그대로 재현할 수 있는 키트가 있다면?’, 엔터테인먼트형 화장품 구독서비스.
E-COMMERCE INDUSTRY
[MARKET]
이커머스 업계의 AI 기술 도입 본격화
빠르게 성장하는 중국 직구 플랫폼
종합몰 - 명품 플랫폼 제휴 활발
[CONSUMER]
이커머스 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 1개월 이내 온라인 쇼핑 구매 경험자, 만 19-49세 남녀 대상)
[MEDIA]
이커머스 마케팅 매체 분석
이커머스 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
초저가 컨셉으로 소비자를 공략하는 캠페인 전개
AI를 활용한 참여형 캠페인 진행
스웨덴에 본사를 두고 있는 토비테크놀로지 Tobii Technology 는 시선추적 분야의 글로벌 선두업체로, 전세계 시선추적 시장의 70% 의 점유율을 가지고 있는 스웨덴 나스닥 상장기업입니다. 논문 인용 빈도수가 가장 높은 시선추적 브랜드로, 보유 특허 인용수로 선정되는 ‘유망한 글로벌 기업’에 구글이 주목하는 기업으로 소개되었습니다.
본 슬라이드에는 모바일 아이트래커 Tobii Pro Glasses 2 제품 및 분석소프트웨어, 토비프로인사이트 서비스, 그리고 다양한 아이트래킹 적용 사례가 소개되어 있습니다. 제품 구매, 대여, 아이트래킹 리서치 서비스 이용 및 제안 단계에서 활용하실 수 있습니다.
www.tobiipro.com
www.tobiikorea,wordpress.com
스웨덴에 본사를 두고 있는 토비테크놀로지 Tobii Technology 는 시선추적 분야의 글로벌 선두업체로, 전세계 시선추적 시장의 70% 의 점유율을 가지고 있는 스웨덴 나스닥 상장기업입니다. 논문 인용 빈도수가 가장 높은 시선추적 브랜드로, 보유 특허 인용수로 선정되는 ‘유망한 글로벌 기업’에 구글이 주목하는 기업으로 소개되었습니다.
본 슬라이드에는 Tobii Pro의 고정형 아이트래커 X/TX 시리즈 제품 및 분석소프트웨어, 토비프로인사이트 서비스, 그리고 다양한 아이트래킹 적용 사례가 소개되어 있습니다. 제품 구매, 대여, 아이트래킹 리서치 서비스 이용 및 제안 단계에서 활용하실 수 있습니다.
www.tobiipro.com
www.tobiikorea,wordpress.com
[우리가 데이터를 쓰는 법] 온라인 서비스 개선을 위한 데이터 활용법 - 마이크로소프트 김진영 데이터과학자Dylan Ko
Gonnector(고넥터) 고영혁 대표가 주최한 스타트업 데이터 활용 세미나 '우리가 데이터를 쓰는 법' 의 두 번째 발표 자료
세미나 : 우리가 데이터를 쓰는 법 (How We Use Data)
일시 : 2016년 4월 12일 화요일 10:00 ~ 18:00
장소 : 마루180 (Maru180) B1 Think 홀
제목 : 온라인 서비스 개선을 위한 데이터 활용법
연사 : 마이크로소프트 김진영 데이터과학자
스웨덴에 본사를 두고 있는 토비테크놀로지 Tobii Technology 는 시선추적 분야의 글로벌 선두업체로, 전세계 시선추적 시장의 70% 의 점유율을 가지고 있는 스웨덴 나스닥 상장기업입니다. 논문 인용 빈도수가 가장 높은 시선추적 브랜드로, 보유 특허 인용수로 선정되는 ‘유망한 글로벌 기업’에 구글이 주목하는 기업으로 소개되었습니다.
본 슬라이드에는 모바일 아이트래커 Tobii Pro Glasses 2 제품 및 분석소프트웨어, 토비프로인사이트 서비스, 그리고 다양한 아이트래킹 적용 사례가 소개되어 있습니다. 제품 구매, 대여, 아이트래킹 리서치 서비스 이용 및 제안 단계에서 활용하실 수 있습니다.
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스웨덴에 본사를 두고 있는 토비테크놀로지 Tobii Technology 는 시선추적 분야의 글로벌 선두업체로, 전세계 시선추적 시장의 70% 의 점유율을 가지고 있는 스웨덴 나스닥 상장기업입니다. 논문 인용 빈도수가 가장 높은 시선추적 브랜드로, 보유 특허 인용수로 선정되는 ‘유망한 글로벌 기업’에 구글이 주목하는 기업으로 소개되었습니다.
본 슬라이드에는 Tobii Pro의 고정형 아이트래커 X/TX 시리즈 제품 및 분석소프트웨어, 토비프로인사이트 서비스, 그리고 다양한 아이트래킹 적용 사례가 소개되어 있습니다. 제품 구매, 대여, 아이트래킹 리서치 서비스 이용 및 제안 단계에서 활용하실 수 있습니다.
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[우리가 데이터를 쓰는 법] 온라인 서비스 개선을 위한 데이터 활용법 - 마이크로소프트 김진영 데이터과학자Dylan Ko
Gonnector(고넥터) 고영혁 대표가 주최한 스타트업 데이터 활용 세미나 '우리가 데이터를 쓰는 법' 의 두 번째 발표 자료
세미나 : 우리가 데이터를 쓰는 법 (How We Use Data)
일시 : 2016년 4월 12일 화요일 10:00 ~ 18:00
장소 : 마루180 (Maru180) B1 Think 홀
제목 : 온라인 서비스 개선을 위한 데이터 활용법
연사 : 마이크로소프트 김진영 데이터과학자
4. 1. 기업 및
제품 개요1. 제품 개요
업체명 제품명 제품 개요 예상가격
유니챌㈜ 북캠 단어 인식 카메라 99,000원
1. 제품 및
조사 개요
4
유니챌 (북캠)
5. 1. 기업 및
제품 개요2. 조사 개요 1. 제품 및
조사 개요
조사 목적1
• 시장에서 잘 팔릴 수 있는 창조적 기술개발․혁신제품의 마케팅능력 제고를 통해 혁신제품의 시장 진입 촉진 및 활성화를 위함
• 제품 타겟 소비자를 대상으로 제품의 세부 평가를 통해 개선 사항 및 고객 needs 를 조사하기 위함
조사방법 조사대상 조사일자 조사 규모 표본 추출 방법
온라인 조사
하루 1시간 이상
영어를 접하는 소비자
16.08.22 ~
16.08.31
250명
리서치앤리서치의 자체 온라인 패널 활용
해당 조사 대상을 Random하게 선정
상품체험조사 중학교 1, 2학년
16.08.22 ~
16.08.31
20명
리서치앤리서치의 소비자 평가단 활용
해당 조사 대상을 Random하게 선정
• 본 제품의 주요 타겟은 평소 영어를 자주 접하는 소비자 로 주요 타겟 대상 평가를 위해 조사 대상을 다음과 같이 선정함.
조사 설계2
5
6. 1. 기업 및
제품 개요2. 조사 개요 1. 제품 및
조사 개요
조사 내용3
제품 평가 문항 제품 U&A 소비자 특성
• 상품특징 매력/비신뢰 요소
• 상품 호감도
• 제품력 평가
- 창의/참신성, 기술력, 신뢰도, 사용편리성
• 수용도 평가
- 차별성, 필요성, 유용성
• 디자인 평가
- 외관(패키지) 호감도, 직관성, 주목도
• 구매의향 - 가격 제시 전/후
• 구매 희망 장소(유통 채널)
• 제품 구매시 고려 사항
• 추천 의향
• 적정 가격
•스마트폰 사용 여부
• 스마트폰을 통한 단어 검색
• 외국어 학습(접촉) 시간
• 사전 사용 여부
• 외국 거주 경험
• 외국 거주 기간
• 상품체험[사용이 편리]
• 상품체험[단어 인식이 잘 됨]
• 상품체험[결과가 빠르게 나타남]
• 상품체험[원어민 발음]
• 상품체험[어학 공부에 도움]
• 성별/연령/직업
• 결혼 여부
• 자녀 연령
• 가구 소득
• 가구원 수
• 소비자 성향
6
7. 1. 기업 및
제품 개요2. 조사 개요 1. 제품 및
조사 개요
응답자 특성_온라인 조사4
• 응답자 특성별로 살펴보면 남성이 62.0%, 여성 38.0%로 나타났고, 연령별로는 20대 25.6%, 30대 33.2%, 40대 27.2%, 50대 이상
14.0%로 나타남.
• 외국어 학습 시간별로는 1시간이 63.6%로 가장 높게 나타났고, 소득별로는 500만원 이상이 46.8%로 가장 높게 나타남.
7
성
별
연
령
별
20대
30대
40대
50대 이상
(n=250, 단위: %)
남성
62.0
여성
38.0
14.0
27.2
33.2
25.6
외국어
학습
(접촉)
시간
1시간
2시간
3시간 이상
46.8
30.4
22.8
소
득
별
350만원 미만
350~500만원
500만원 이상
13.2
23.2
63.6
8. 1. 기업 및
제품 개요2. 조사 개요 1. 제품 및
조사 개요
응답자 특성_상품체험 조사5
외국어학습
(접촉)시간
성
별
• 응답자 특성별로 살펴보면 남성이 45.0%, 여성 55.0%로 나타났고, 스마트폰을 통해 외국어검색을 하는 경우는 70.0%로 나타남.
• 외국어 학습시간별로는 2시간 이상이 65.0%로 가장 높은 것으로 조사됨.
남성
45.0여성
55.0
8
(n=20, 단위: %)
65.0
35.01시간
2시간 이상
스마트폰을
통한
외국어검색
검색
보통 30.0
70.0
9. 2. 결과 분석
1. 시장 동향 분석
2. 경쟁 제품 분석
3. 소비자 Needs 분석
4. 제품 평가
5. 소비자 사용도 평가
10. 1. 기업 및
제품 개요1. 시장 동향 분석 2. 결과 분석
10
소비자 제품 Needs 분석
부정
17.2
보통
32.4
긍정
50.4
On-line
3.42점
부정,
10.0 보통
10.0
긍정,
80.0
상품체험
3.90점
• 제품에 대한 필요도는 온라인 조사 결과 50.4%, 상품체험 조사 결과
80.0%로 나타남.
• 필요하다는 의견은 온라인 기준으로 남성보다는 여성, 연령별로는 40
대에서 상대적으로 높게 나타남.
(n=250, 단위: %) (n=20, 단위: %)
• 국민 10명 가운데 8명 이상이 스마트폰을 보유하고 있는 것으로 조사된
가운데, 액세서리와 앱세서리 업계 또한 성장함
• 최근 스마트폰 사용자 10명 중 9명 이상은 케이스와 액정 보호필름을 사용
할 정도로 국내 스마트폰 액세서리 시장이 급성장 하고 있음
• 2010년 초 국내 액세서리 시장규모는 2445억 원이었으며, 해마다 100%
의 성장률을 보여 올해 2조원까지 늘어날 수 있다고 예측됨
(자료원 : 서울신문 15.07.09 )
• 스마트폰 보급 확대와 네트워크 속도의 발전으로 이를 매개로 한 앱세서리
시장이 형성됨. 앱세서리는 앱과 연동해 스마트폰이나 태블릿 등 스마트 기
기의 기능을 확장시키는 주변기기
- 예: 홈모니터링장비,자동차주행정보확인장비,스마트전구,스마트밴드
• 앱세서리 시장은 연간약2조원대규모로성장함(KT 경제경영연구소 추산)
스마트폰 보급률 증가로 스마트폰 앱세서리 시장도 성장세
1인 1 스마트폰 시대, 스마트폰 앱세서리 시장 성장세
11. 1. 기업 및
제품 개요2. 경쟁 제품 분석 2. 결과 분석
위즈콤
• 주요제품명
- 퀵셔너리2프리미엄
• 제품 특징
- 왼손,오른손잡이 모드로 전환가능
- 최근 조회한 단어를 저장하는 기능이
있어 복습가능
- 영어발음기호를 표시해줌
- 스캔한 문장내 구나 숙어를 찾아 해석
하는 기능
• 제품 가격
- 230,000원
엑타코
• 주요제품명
- C-PEN 3.5
• 제품 특징
- 블루투스를 이용하여 스마트폰에서 사
용가능
- 윈도우사용시 183개 국어 자유자재로
스캔
- 사전을 키고 스캔하면 바로 입력
• 제품 가격
- 298,000원
11
아이리스펜
• 주요제품명
- 익스프레스 6 아시안
• 제품 특징
- 모든 윈도우 응용프로그램에 호환
- 1초에 1000자이상 문자 인식
- 손으로 쓴 숫자 및 영어 인식
- 스캔한 전체문장을 발음으로 들려줌
- 번역기를 키고 문장을 스캔하면 한번에
번역가능
• 제품 가격
- 215,000원
유니챌
북캠
12. 1. 기업 및
제품 개요3. 소비자 Needs 분석 2. 결과 분석
스마트폰 사용
(온라인 조사 결과, n=250, 단위:%)
사용함
95.6
사용안함
4.4
12
스마트폰을 통한 단어 검색
외국어 학습(접촉) 시간
63.6
23.2
5.2 2.4 3.6 2.0
1시간 2시간 3시간 4시간 5시간 6시간 이상
(온라인 조사 결과, n=250, 단위:%)
5.6
19.2
75.2
비구매 보통 구매
(온라인 조사 결과, n=250, 단위:%)
평균
1.67
시간
13. 1. 기업 및
제품 개요3. 소비자 Needs 분석 2. 결과 분석
사전 사용 여부
(온라인 조사 결과, n=250, 단위:%)
있다
43.6없다
56.4
13
외국 거주 경험
80.4
11.6 8.0
전자사전 사용 종이사전 사용 사전, 검색 하지 않음
(온라인 조사 결과, n=250, 단위:%)
외국 거주 기간
42.2
24.8
11.9
7.3 5.5
8.3
1년 2년 3년 4년 5년 6년 이상
(온라인 조사 결과, Base:외국 거주 경험자, n=109, 단위:%)
평균
2.75
14. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
제품 호감도 평가1
• ‘호감도’의 평가 점수는 온라인 3.61점으로 다소 우수, 상품체험 3.90점으로 매우 우수한 것으로 나타남.
• 소비자 특성별로는 온라인 조사의 경우, ‘여자’, ‘30대’, ‘학습시간이 2시간인 집단’에서 상대적으로 높게 나타남.
호감도
온라인 조사
사례수
(n=250, 단위: 점)
3.90 4.00 3.82 3.93 3.83 4.00 3.85
상품체험
사례수
(n=20, 단위: 점)
3.61점 3.90점
외국어
검색
3.61 3.55 3.69 3.52
3.73 3.59 3.51 3.55 3.74 3.64
성별 연령
전체 남자 여자 검색 보통 1시간 2시간↑
(20) (9) (11) (14) (6) (7) (13)
전체 남자 여자 20대 30대 40대 50대 1시간 2시간 3시간↑
(250) (155) (95) (64) (83) (68) (35) (159) (58) (33)
14
성별학습시간 학습시간
15. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
제품 호감도 평가1
15
훈련이 되어있는 강아지의 경우에 한정된 제품인 것
으로 보인다.
강아지가 그 기계에 맞춰 훈련을 해야 하는 과정과
번거로움이 있고 훈련시 반응하지 않는 강아지들도
있을 것 같다
훈련이 되어야 사용 가능할 것 같아요1
금방 싫증 낼 것 같아요.2
호감 이유 비호감 이유
1 인터넷 연결없이도 사전기능을 해서
인터넷 없이 빠르게 검색 할 수 있어서 좋다.
손가락이 들어갈 공간을 손에 맞게 조절 할 수 있다.
인터넷없이 오프라인 사전이 가능하다는 점이 매력적이다.
1 신뢰가 가지 않아서
인식률면에서 신뢰가 가지 않는다.
내가 원하는 단어를 잘 캐치할 수 있을지 의문이다.
잘 작동할지 의문이 든다.
해석은 주관적인 판단이 필요할 때도 있어서 결과를 신뢰하기
어려울 것 같다.
2 타이핑 하지 않아도 돼서
모르는 단어를 직접 타이핑 할 필요가 없다는 점이 가장 마음에
든다.
타이핑 할 필요가 없다는게 참 편리할 것 같다.
타이핑 없이 카메라로 인식해서 단어를 검색하는 점이 상당히 매
력적이다.
2 필요성을 느끼지 못해서
신기하긴 하지만 굳이 필요한가 싶다.
스마트폰이 항상 주위에 있는데 굳이 별도로 구매해서 사용하
지 않을 것 같다.
16. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
제품력 평가2
• 제품력 평가의 온라인 조사 결과 ‘기술력’이 3.86점으로 가장 높고, ‘신뢰도’가 3.47점으로 가장 낮음.
• 상품체험 조사 결과에서는 ‘사용편리성’이 4.40점으로 가장 높고, ‘창의/참신성’이 4.05점으로 가장 낮음.
제품력
온라인 조사
(n=250, 단위: 점)
상품체험
(n=20, 단위: 점)
3.81 3.86
3.47
3.71
창의/참신성 기술력 신뢰도 사용편리성
4.05 4.15 4.25 4.40
창의/참신성 기술력 신뢰도 사용편리성
연
령
별
3.70 3.89 3.41 3.58
3.89 3.89 3.51 3.73
3.81 3.76 3.44 3.75
3.80 3.91 3.57 3.83
성
별
4.33 4.22 4.22 4.44
3.82 4.09 4.27 4.36
16
20대
30대
40대
50대
남자
여자
17. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
수용도 평가3
• 제품 수용도 평가의 온라인 조사 결과 ‘차별성’이 3.78점으로 가장 높고, ‘필요성’이 3.42점으로 상대적으로 낮게 평가됨.
• 상품체험 조사 결과에서는 ‘유용성’이 4.15점으로 가장 높고, ‘필요성’이 3.90점으로 상대적으로 낮게 평가됨.
• 종합적으로 ‘필요성’ 부분이 상대적으로 취약한 것으로 나타남.
수용도
온라인 조사
(n=250, 단위: 점)
상품체험
(n=20, 단위: 점)
3.78
3.42 3.48
차별성 필요성 유용성
4.05 3.90
4.15
차별성 필요성 유용성
17
연
령
별
성
별
4.11 4.22 4.11
4.00 3.64 4.18
연
령
별
3.67 3.34 3.44
3.94 3.39 3.51
3.68 3.56 3.53
3.77 3.34 3.40
20대
30대
40대
50대
남자
여자
18. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
디자인 평가4
• 제품 디자인 평가의 온라인 조사 결과 ‘외관(패키지)호감도’가 3.71점으로 가장 높고, ‘주목도’가 3.50점으로 가장 낮음.
• 상품체험 조사 결과에서는 ‘직관성’이 4.05점으로 가장 높은 반면, ‘외관(패키지)호감도’와 ‘주목도’가 3.75점으로 상대적으로 낮음.
• 종합적으로 ‘주목도’에 대한 소비자 평가의 평가가 낮게 형성되어 있음
디자인
온라인 조사
(n=250, 단위: 점)
상품체험
(n=20, 단위: 점)
3.71 3.59 3.50
외관(패키지)호감도 직관성 주목도
3.75
4.05
3.75
외관(패키지)호감도 직관성 주목도
18
성
별
3.78 4.22 3.78
3.73 3.91 3.73
연
령
별
연
령
별
남자
여자
3.69 3.45 3.28
3.71 3.64 3.53
3.71 3.62 3.60
3.74 3.69 3.60
20대
30대
40대
50대
19. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
구입 의향5 구입
의향
19
• 5점 평균 기준으로는 온라인 조사에서 3.43점으로 우수, 상품체험에서는 3.80점으로 매우 우수한 수준을 보임.
• 소비자 특성별로는 온라인 조사의 경우, ‘여자’, ‘40대’, ‘학습시간이 2시간인 집단’의 구입 의향 점수가 상대적으로 높게 나타남.
온라인 조사
(n=250, 단위: 점)
3.80 4.00
3.64
3.86 3.67
4.00
3.69
상품체험
사례수
(n=20, 단위: 점)
3.43점 3.80점
3.43 3.37 3.53
3.31 3.45 3.51 3.46 3.38 3.53 3.48
성별
사례수
성별 연령
전체 남자 여자 20대 30대 40대 50대 1시간 2시간 3시간↑
(250) (155) (95) (64) (83) (68) (35) (159) (58) (33)
학습시간
외국어
검색
전체 남자 여자 검색 보통 1시간 2시간↑
(20) (9) (11) (14) (6) (7) (13)
학습시간
20. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
구입 의향_구입/비구입 이유5
20
훈련이 되어있는 강아지의 경우에 한정된 제품인 것
으로 보인다.
강아지가 그 기계에 맞춰 훈련을 해야 하는 과정과
번거로움이 있고 훈련시 반응하지 않는 강아지들도
있을 것 같다
훈련이 되어야 사용 가능할 것 같아요1
금방 싫증 낼 것 같아요.2
구입 이유 비구입 이유
1 시간을 절약해줄 것 같아서
타이핑 없이 검색하기 때문에 시간이 단축 될 것 같다.
인식 속도가 빨라서 좋다.
1 필요성이 떨어져서
필요하지 않다. 그냥 타이핑해도 될것 같다.
구입필요성을 못느낀다.
타이핑이 그리 어렵지 않은데 휴대하기도 힘든 카메라를 사용
하고 싶지 않다.
2 편할 것 같아서
타이핑해서 검색하기 귀찮았는데, 이 제품이 있으면 편할 것 같
다.
타이핑의 번거로움을 덜 수 있어서 좋다
인터넷 없이 간편하게 검색할 수 있다.
2 가격이 부담스러워서
사용 운영체제가 제한되어 있는 것에 비해 비싸다.
타이핑으로 검색해도 불편하지 않은데 굳이 비용을 들여 구입
하고 싶지 않다.
사전 검색만으로 이 제품을 사기에는 너무 비싼 것 같다. 다른
기능이 있으면 좋을 것 같다.
21. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
타인 추천 의향6 추천
의향
21
• 5점 평균 기준으로는 온라인 조사에서 3.49점, 상품체험에서는 3.90점으로 나타남.
• 소비자 특성별로는 ‘여자’, ‘40대’, ‘학습시간이 2시간인 집단’에서 타인 추천 의향이 상대적으로 높게 나타남.
온라인 조사
(n=250, 단위: 점)
3.90 4.00 3.82 3.93 3.83 4.00 3.85
상품체험
사례수
(n=20, 단위: 점)
3.49점 3.90점
3.49 3.43 3.59
3.38 3.54 3.57 3.40 3.46 3.57 3.48
성별
사례수
성별 연령
전체 남자 여자 20대 30대 40대 50대 1시간 2시간 3시간↑
(250) (155) (95) (64) (83) (68) (35) (159) (58) (33)
학습시간
외국어
검색
전체 남자 여자 검색 보통 1시간 2시간↑
(20) (9) (11) (14) (6) (7) (13)
학습시간
22. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
22
구매 핵심 요인
0.0
50.0
35.0
30.0
60.0
8.4
13.6
25.6
53.6
69.2
온라인(n=250) 갱서베이(n=25)
• 종합적으로 “성능/품질”과 “가격”이 구매의 핵심 요인으로 나타남
• “성능/품질”, “사용 편리성”과 관련해서 본 제품은 ‘스마트폰 연동, 빠르고 정확한 인식’, ‘인터넷 연결 없이, 타이핑 없이도 사용 가능’의 이유로
긍정적인 평가를 받음
• 반면, “가격” 관련은 ‘다소 구입이 망설여 지는 가격’이라는 반응을 보임
영향 요인
성능/품질
가격
사용 편리성
제조사/브랜드
이미지
온라인
사용후기
스마트 폰 연동, 빠르고 정확한 인식
구입이 망설여지는 가격
인터넷 연결 없이, 타이핑 없이도
사용 가능하여 편리
구매 요인 분석7
23. 1. 기업 및
제품 개요4. 제품 평가 2. 결과 분석
종합 평가8
23
카테고리: PC군
A+
종합 등급
본 제품의 종합 평가 결과는 “A+” 등급임
모든 요소에 대해 우수한 수준을 보이며
특히, “기술력”과 “사용편리성” 항목에서는
매우 우수한 수준으로 나타남.
위 등급은 당사의 중소기업 마케팅 평가모델 N-PEN(New Product Evaluation Norm)을 통해 해당 제품의 카테고리 내 등급화 기준에 따라 작성된 자료임
A+(상위 10%), A(상위 25%), B(상위 50%), C(상위 75%), D(상위 100%)로 구분 / 가격은 종합 평가에서 제외함
A
호감도
A+
구매의향
제
품
력
수
용
도
디
자
인
창의/참신성 기술력 신뢰도 사용편리성
A A+ A+ A+
온라인 체험 온라인 체험 온라인 채험 온라인 체험
3.81 4.05 3.86 4.15 3.47 4.25 3.71 4.40
차별성 필요성 유용성
A+ A A+
온라인 체험 온라인 체험 온라인 체험
3.78 4.05 3.42 3.90 3.48 4.15
외관호감도 직관성 주목도
A+ A+ A+
온라인 체험 온라인 체험 온라인 체험
3.71 3.75 3.59 4.05 3.50 3.75
3.77 3.75 3.62
24. 1. 기업 및
제품 개요5. 소비자 사용도 평가 2. 결과 분석
24
사용이 편리
(상품체험 조사 결과, n=20, 단위:%, 점)
단어 인식이 잘 됨
0.0
10.0
90.0
부정 보통 긍정
결과가 빠르게 나타남
(상품체험 조사 결과, n=20, 단위:%, 점)
0.0
10.0
90.0
부정 보통 긍정
(상품체험 조사 결과, n=20, 단위:%, 점)
0.0 0.0
100.0
비동의 보통 동의
평균
4.30
평균
4.40
평균
4.15
25. 1. 기업 및
제품 개요5. 소비자 사용도 평가 2. 결과 분석
25
원어민 발음
(상품체험 조사 결과, n=20, 단위:%, 점)
어학 공부에 도움
0.0
15.0
85.0
부정 보통 긍정
(상품체험 조사 결과, n=20, 단위:%, 점)
0.0
20.0
80.0
부정 보통 긍정
평균
4.20
평균
4.00
28. 1. 기업 및
제품 개요2. 4P 분석 3. 결론
28
제품 매력 요소
45.6 45.2 40.8
28.0
45.0
70.0
45.0
20.0
온라인(n=250) 상품체험(n=20)
• 소비자들은 제품의 특성 중에서 “검색 엔진에서의 시간 낭비 단축”과 같은 제품 특징에 높은 호감도를 보이고 있는
반면, “빠른 인식속도에도 불구하고 가장 높은 인식률”에 대해서는 매력요소 및 비신뢰 요소에서 모두 높은 경향을 보임.
• 1+2순위 결과, 빈도 순 상위 4위까지 기재
비신뢰 요소
34.4
22.8 21.2 21.2
15.0 15.0 15.0 15.0
온라인(n=250) 상품체험(n=20)
Product1
검색 엔진에서의
시간 낭비 단축
인터넷 연결 없이
오프라인 사전 가능
빠른 인식속도에도 불구하고
가장 높은 인식률
영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어
원어민 발음 지원
빠른 인식속도에도 불구하고
가장 높은 인식률
사용자가 설정한 3개의 사전 또는
웹사이트 동시 검색 가능
영어, 스페인어, 독일어, 프랑스어
원어민 발음 지원
인터넷 연결 없이
오프라인 사전 가능
29. 1. 기업 및
제품 개요2. 4P 분석 3. 결론
29
Price_가격 제시 전/후 구입 의향2
온라인 조사
(n=250, 단위: %, 구매의향%)
54.4
31.6
가격 제시 전 가격 제시 후
Gap
-22.8%p
상품체험
(n=20, 단위: %, 구매의향%)
80.0
50.0
가격 제시 전 가격 제시 후
Gap
-30.0%p
• 가격제시 후 구입의향은 가격제시 전 대비 온라인은 22.8%p 감소하였고,
상품체험은 가격 제시 전/후의 30.0%p 감소함.
제시 가격
99,000원
남자 여자 20대 30대 40대 50대 직장인 학생 기타
Gap
(%p)
-21.3 -25.3 -28.1 -19.3 -26.5 -14.3 -21.1 -34.4 -21.4
남자 여자 16세~20세 미만 학생
Gap
(%p)
-44.4 -18.2 -30.0 -30.0
30. 1. 기업 및
제품 개요2. 4P 분석 3. 결론
30
Place3
(n=250, 단위: %, 구매의향%)
• 본 상품의 희망 구입경로는 온라인 조사 결과 ‘오픈마켓’이 가장 높고, ‘대형마트’, ‘소셜커머스’ 순임.
• 오픈마켓의 경우 ‘남자’, ‘20대’의 선호가 상대적으로 높고, 대형마트의 경우 40대의 선호가 상대적으로 높게 나타남.
(n=20, 단위: %)
제품 구입시 희망 구입 장소
44.8
37.6
30.8
24.4 24.0
35.0
45.0
15.0 15.0
45.0온라인(n=250) 상품체험(n=20)
• 1+2순위 결과, 빈도 순 상위 5위까지 기재
사례수 오픈마켓 대형마트 소셜커머스 홈쇼핑 전자제품 전문점
성별
남자 (155) 50.3 38.7 28.4 28.4 20.6
여자 (95) 35.8 35.8 34.7 17.9 29.5
연령
20대 (64) 51.6 21.9 39.1 20.3 18.8
30대 (83) 41.0 37.3 33.7 22.9 25.3
40대 (68) 44.1 48.5 27.9 25.0 27.9
50대 (35) 42.9 45.7 14.3 34.3 22.9
외국어
학습
시간
1시간 (159) 45.3 36.5 29.6 24.5 23.3
2시간 (58) 44.8 37.9 36.2 27.6 24.1
3시간 이상 (33) 42.4 42.4 27.3 18.2 27.3
31. 1. 기업 및
제품 개요2. 4P 분석 3. 결론
31
Promotion4
Promotion
스마트 폰과 연동되어 사용이 편리한
인터넷연결도타이핑도필요없는
빠르고정확한단어인식이가능한
북캠!
32. 1. 기업 및
제품 개요2. SWOT 분석 3. 결론
Strength Weakness
Opportunity Threat
오프라인에서도 사용 가능함
타이핑 없이 빠르고 정확하게 단어를 인식하는 기능
기술력 부분에서는 시장 내에게서 우위를 차지하지만,
제품의 기술력, 효과성에 대한 낮은 신뢰도 나타남
- 제품의 활용 사례를 중심으로 한 지속적인 홍보를 통해
제품이 긍정적으로 수용될 수 있게 해야 할 것임
제품 효과성에 대한 의구심
다소 부담되는 가격
스마트폰 앱세서리 시장은 꾸준하게 신규 제품이 출시
되고 있어 지속적인 성장이 전망됨
빠르고 정확한 인식 기능은 타 제품에는 없는 기능으로
당사만의 차별화 포인트로 가져갈 수 있겠음
제품의 강/약점, 기회/위기 요인 분석
33. 1. 기업 및
제품 개요3. 종합 결론 3. 결론
33
Segmentation
01
Targeting
02
Positioning
03
33
34. Thank You
“세상에서 정보를, 정보에서 지식을, 지식에서 가치를, 가치에서 행복을”
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