SlideShare de la ponència a càrrec de Francesc Casadellà, CEO de La Perruquera i expert en comunicació web via wordpress, al I Congrés #CHEF (Congrés Hostaleria d'Empresa Familiar) organitzat per l'Associació d'Hostaleria de l'Alt Empordà a Figueres, el dilluns 17 d'octubre 2011.

1. lunes 17 de octubre de 2011

2. EL BLOC CORPORATIU
DEFINICIÓ I ESTRATÈGIES PER A L’HOSTALERIA
1er Congrés d’Hostaleria de l’Empordà
Ponent: Francesc Casadellà i Oller
Temàtica: La incorporació i l'ús de les noves tecnologies
Data: 17.10.11
Lloc: Sala d'actes
Horari: 11h 45' - 11h 55'
lunes 17 de octubre de 2011

3. SER O NO SER?
lunes 17 de octubre de 2011

4. SER O NO SER?
lunes 17 de octubre de 2011

5. SER O NO SER?
lunes 17 de octubre de 2011

6. CONTROLAR O NO CONTROLAR
lunes 17 de octubre de 2011

7. · Identitat Digital
CONTROLAR · Marca Personal
· Reputació On-line
lunes 17 de octubre de 2011

8. WORDPRESS
EL BLOC CORPORATIU
TUMBLR
JOOMLA
BLOGGER
lunes 17 de octubre de 2011

9. WORDPRESS: MOLT MÉS QUE UN BLOC
lunes 17 de octubre de 2011

10. RSS E-Commerce Xarxa Social Actualització Mòbils Cercadors
Web Comunitat
lunes 17 de octubre de 2011

11. WORDPRESS I MITJANS DE COMUNICACIÓ
lunes 17 de octubre de 2011

12. 1.0
2.0
lunes 17 de octubre de 2011

13. WORDPRESS I XARXES SOCIALS
lunes 17 de octubre de 2011

14. lunes 17 de octubre de 2011

15. lunes 17 de octubre de 2011

16. POSICIONAMENT WEB AMB WORDPRESS
lunes 17 de octubre de 2011

17. POSICIONAMENT WEB
POSICIONAR = SER TROBATS =
TRÀFIC = CONVERSIÓ D’OBJECTIUS
Localitzar nínxol de mercat i ser els 1ers
Títol de la web
URL
Descripció
lunes 17 de octubre de 2011

18. ESTRATÈGIA ON-LINE
INTRODUCCIÓ
lunes 17 de octubre de 2011

19. ESTRATÈGIA ON-LINE COM A RESPOSTA A UNS OBJECTIUS
No
ens
hem
de
limitar-­‐se
a
aprendre
a
u2litzar
les
noves
eines
de
comunicació
2.0.
És
important
marcar-­‐nos
primer
els
objec2us,
entendre
la
interrelació
dels
principals
mecanismes,
com
integrar-­‐los
i,
un
cop
creada
l’estratègia,
posar-­‐la
en
funcionament.
Estudi mercat ·
Objectiu ·
Eines ·
Estratègia ·
Llançament ·
Optimització ·
lunes 17 de octubre de 2011

20. ESTRATÈGIA ON-LINE COM A RESPOSTA A UNS OBJECTIUS
No
ens
hem
de
limitar-­‐se
a
aprendre
a
u2litzar
els
blocs
corpora2us.
És
important
marcar-­‐nos
primer
els
objec2us,
entendre
la
interrelació
dels
principals
mecanismes,
com
integrar-­‐los
i,
un
cop
creada
l’estratègia,
posar-­‐la
en
funcionament.
Estudi mercat ·
Objectiu ·
Eines ·
Estratègia ·
Llançament ·
Optimització ·
lunes 17 de octubre de 2011

21. EXEMPLES D’ESTRATÈGIES MITJANÇANT ELS BLOCS CORPORATIUS
lunes 17 de octubre de 2011

22. ELS BLOCS CORPORATIUS
Vista l’importància de l’estratègia,
anem a veure la importància dels blocs:
FUNDACIÓ UdG
Punts clau:
- Compartir coneixements
- Posicionament
- Proximitat
- Promoció serveis
- Connectivitat
- Fidelització
- Segmentació públic
*Idea de Bloc tradicional
Però serveixen per molt més:
lunes 17 de octubre de 2011

23. ELS BLOCS CORPORATIUS
Vista l’importància de l’estratègia,
Anem a veure la importància dels blocs:
TIPS · MASIA URBANA
Punts clau:
- “Fem-la petar”, és un bloc?
- Estratègia de previsió i posicionament
- Tràfic web
- Conversions · ROI
- Google: “menus per grups a Girona”,
“Dinar a Girona”, “Sopar a Girona”,
“calçots a Girona”, “menú de cap d’any Girona”
- Periodicitat de publicació.
- Ex: Setmana Santa · Campanya Nadal
· Pont del Pilar
*Engagment · Abans, durant i després acte.
lunes 17 de octubre de 2011

24. ELS BLOCS CORPORATIUS
lunes 17 de octubre de 2011

25. ELS BLOCS CORPORATIUS Anticipar-se al temps dels calçots
lunes 17 de octubre de 2011

26. ELS BLOCS CORPORATIUS
COOLIFLOWER
Punts clau:
- Estratègia de venta on-line 1:
- Dotar la marca d’un valor afegit
- Crear comunitat on-line
- Clau: Contingut original i de qualitat
- Campanya de llançament a la xarxa inicial
lunes 17 de octubre de 2011

27. ELS BLOCS CORPORATIUS
lunes 17 de octubre de 2011

28. ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
Punts clau:
- Estratègia de venta on-line 2:
- Venta directe
- Atraure tràfic a la botiga on-line
- Augmentar ROI
- Posicionament
- Xarxes Socials com Altaveus
lunes 17 de octubre de 2011

29. ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
Punts clau:
- Estratègia de venta on-line 2:
- Venta directe
- Atraure tràfic a la botiga on-line
- Augmentar ROI
- Posicionament
- Xarxes Socials com Altaveus
lunes 17 de octubre de 2011

30. ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
- Avantatges del servei:
Clients Internacionals
No hi ha cost d’enviament
Reduïda gestió
lunes 17 de octubre de 2011

31. Exercici. Qui som i què podem fer?
Possibles estratègies de comunicació
· BARS / CAFETERIES · Crear Valor afegit.
· RESTAURANTS · Explicar una història.
· TURISME RURAL · Buscar l’especialització.
· APARTAMENTS · Transmetre les experiències.
· CÀMPINGS · Orientació per targets/ubicació.
· HOTELS · Anticipar-nos als esdeveniments.
lunes 17 de octubre de 2011

32. 16 RECOMANACIONS
PER A DUR A TERME UN BLOC CORPORATIU
lunes 17 de octubre de 2011

33. WORDPRESS Recomanacions
1.
De&inir
un
objectiu
2.
Estudiar
el
mercat
3.
Invertir
en
un
bon
domini
i
allotjament
4.
Escollir
una
temàtica
i
modalitat
de
post
que
ens
apassioni
5.
Centrar-­‐nos
en
un
contingut
de
màxima
qualitat
6.
Publicar
1
o
2
vegades
per
setmana
7.
Ser
&idels
a
la
periodicitat
escollida
8.
Participar
en
altres
blocs
com
autor
9.
Integració
del
bloc
amb
xarxes
socials
10.
Promocionar
el
bloc
també
off-­‐line
11.
Donar
d’alta
el
bloc
a
directoris
de
referència
12.
Cuidar
el
disseny
del
bloc
13.
Compartir
el
100%
dels
nostres
coneixements
14.
Contestar
a
tots
els
comentaris/dubtes/suggeriments
15.
Oferir
múltiples
serveis
de
subscripció
16.
Avaluació
constant
i
en
funció
dels
objectius
marcats.
lunes 17 de octubre de 2011

34. GRÀCIES!
Per qualsevol tipus de consulta, suggeriment o comentari envia’m un mail a francesc@laperruquera.com
I, si vols, també ens podem trobar a:
Linked-In: http://es.linkedin.com/in/francesccasadella
Blocs: http://blogs.elpunt.cat/francesccasadella
http://bloc.laperruquera.com
Twitter: http://twitter.com/F_casadella
Facebook: http://www.facebook.com/francesc.casadella
lunes 17 de octubre de 2011