SlideShare a Scribd company logo
Black Friday -
Köpfest för
konsumenten, pina
för handeln?
Fakta och siffror om Black Friday
Black Friday – Bakgrund
■ I Sverige är Black Friday ett nytt fenomen och dess popularitet växer
explosionsartat.
■ I USA har det funnits länge och där har populariteten dalat på senare år,
primärt till följd av att fler och fler butiker öppnar tidigare/startar sina
reor tidigare, dvs innan Black Friday och att fler kunder handlar online.
Black Friday går därmed från att vara en endagsevent till att bli en större
köphelg i alla kanaler.
■ Under Black Friday har de flesta detaljhandlare utökade öppettider och
stora rabatter erbjuds. Konceptets historia anses börja med ”Santa Claus
Parades” i USA som hölls i samband med Thanksgiving och signalerade
att julhandeln kunde ta sin början. Vanligaste förklaringen till namnet är
de trafikproblem som tidigt uppstod i samband med det stora antalet
människor i rörelse. En annan förklaring är att det är helgen då
handlarnas resultat går från röda till svarta siffror.
Black Friday – Bakgrund
■ Black Friday: Dagen efter högtiden Thanksgiving i USA, det vill
säga den fjärde fredagen i november.
■ Thanksgiving-helgen: tidsperioden mellan fjärde torsdagen i
november och fjärde söndagen i november.
■ Black Friday-helgen: tidsperioden mellan fjärde fredagen i
november och fjärde söndagen i november.
■ Cyber Monday: dagen efter Thanksgiving-helgen.
Black Friday i Sverige
”Black Friday innebär en
rejäl skjuts för försäljningen
under Black Friday-helgen
men medför samtidigt att
butikerna är tomma två
veckor före och två veckor
efter själva Black Friday-
helgen”
VD i elektronikhandeln
Spelar Black Friday någon roll?
Siffror från Sverige 2015
AV SVENSKARNA HANDLADE
REAVAROR PÅ BLACK FRIDAY
SÅ MÅNGA KRONOR SPENDERADE
DE SOM HANDLADE PÅ REA I SNITT
UNDER BLACK FRIDAY
MILJARDER KRONOR HANDLADE
SVENSKARNA FÖR UNDER
BLACK FRIDAY
Black Friday – Google Trends
5 7
20
52
100
2011 2012 2013 2014 2015
Från Google Trend. Senaste årets
sökning får index 100 och alla tidigare
siffror jämförs med detta. Innebär att
det 2014 var ca hälften så många
sökningar i Sverige på Black Friday.
Black Friday – Geografi
Värdet beskriver i procent hur populär sökningen var i
förhållande till det län där den var som mest populär.
Siffrorna säger inget om absoluta antalet sökningar.
”Black Friday” mest populär
som Google-sökning i
Kronoberg
Län Värde Placering
Kronobergs län 100 1
Gotlands län 100 2
Blekinge län 100 3
Södermanlands län 97 4
Kalmar län 97 5
Jämtlands län 91 6
Värmlands län 90 7
Stockholms län 85 8
Västra Götalands län 82 9
Dalarnas län 81 10
Örebro län 80 11
Gävleborgs län 79 12
Skåne län 79 13
Västerbottens län 78 14
Hallands län 78 15
Uppsala län 78 16
Norrbottens län 76 17
Jönköpings län 74 18
Östergötlands län 74 19
Västernorrlands län 71 20
Västmanlands län 69 21
”Black Friday” minst populär
som Google-sökning i
Västmanland
E-handlarna uppmärksammar
Black Friday
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
2013 2014 2015
Andel E-handlare som planerar aktiviteter mot kund i samaband med Black Friday och/eller Cyber Monday
En dryg tredjedel av
sällanköpsvaruhandlarna
planerar för rea
35%
65%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Ja Nej
Planerar din butik att uppmärksamma följande dagar genom att erbjuda
lägre priser på vissa eller alla varor?
Källa: Handelsbarometern november 2016, sällanköpsföretagen
De traditionella högtiderna är
också de viktigaste handelsdagarna
81%
57%
49%
45%
25% 24% 23% 22%
15%
10% 8%
1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Fråga: Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen i din butik?
I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig” (Handelsbarometern 2015)
…men för sällanköpsvaruhandeln
är Black Friday en viktig helg
71%
28% 27%
24%
21%
16% 16% 16% 14%
7% 6%
1%
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
Fråga: Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen i din butik?
I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig” (Sällanköpsvaruföretagen i Handelsbarometern 2015)
Black Friday i USA 2015
77%
AV AMERIKANERNA HADE PÅBÖRJAT
SINA JULKLAPPSINKÖP SENAST UNDER
BLACK FRIDAY
151
MILJONER HANDLADE UNDER THANKS-
GIVING-HELGEN (INKL. ONLINE). DET
MOTSVARAR 2/3 AV ALLA VUXNA
AMERIKANER
300$
SPENDERADE DE SOM SHOPPADE
UNDER THANKSGIVING-HELGEN,
UNGEFÄR 75% GICK TILL PRESENTER
Lugnare Black Friday på
senare år i USA
85
89
92
87
74
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2011 2012 2013 2014 2015
Antal miljoner som handlat under Black-Friday
Black Friday i Storbritannien 2015
■ I Storbritannien spenderade konsumenter 3,3 miljarder
pund under Black Friday-helgen
■ Black Friday var den största shoppingdagen någonsin
online. Amazon sålde 7,4 miljoner artiklar.
■ Försäljningen under Cyber Monday ökade med 34 procent
och online-trafiken ökade med 60%.
Black Friday – Effekter
På det hela taget framträder en bild av Black Friday som en del av en bredare
”rea-kultur”. I likhet med mellandagsrean erbjuds kunderna stora rabatter
vilket bidrar till ökad försäljning. Detta är å ena sidan positivt för kunderna
men påverkar å andra sidan handlarnas marginaler negativt.
Med Black Friday och andra kampanjtillfällen under året blir handeln allt
mer kampanjintensiv. Även om det enskilda företaget har en strategi bakom
att delta i en helg som Black Friday är det tydligt att konsekvensen för
handeln som helhet är det bygger en konsument som inte är beredd att
handla till fullpris, utan som snarare väntar in nästa rea-tillfälle.
Att kampanjriven försäljning är en REAlitet är något handeln måste förhålla
sig till. De större handlarna och leverantörerna kan också forma strategier
utifrån detta men mindre företag tvingas ofta att följa med men pressad
lönsamhet som resultat.
Black Friday – Slutsatser
■ Black Friday ökar med kraft i Sverige.
■ Black Friday uppmärksammas i Sverige nästintill enbart av
sällanköpsvaruhandeln.
■ Det faktum att Black Friday växer kraftigt bidrar till en ökad
försäljning under själva helgen men riskerar på sikt att urholka
lönsamheten för många handlare.

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
Marius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
Expeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Pixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
marketingartwork
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
Skeleton Technologies
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
SpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Lily Ray
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
Rajiv Jayarajah, MAppComm, ACC
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
Christy Abraham Joy
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
Vit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
MindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Black Friday – köpfest för kunden men pina för handeln

  • 1. Black Friday - Köpfest för konsumenten, pina för handeln? Fakta och siffror om Black Friday
  • 2. Black Friday – Bakgrund ■ I Sverige är Black Friday ett nytt fenomen och dess popularitet växer explosionsartat. ■ I USA har det funnits länge och där har populariteten dalat på senare år, primärt till följd av att fler och fler butiker öppnar tidigare/startar sina reor tidigare, dvs innan Black Friday och att fler kunder handlar online. Black Friday går därmed från att vara en endagsevent till att bli en större köphelg i alla kanaler. ■ Under Black Friday har de flesta detaljhandlare utökade öppettider och stora rabatter erbjuds. Konceptets historia anses börja med ”Santa Claus Parades” i USA som hölls i samband med Thanksgiving och signalerade att julhandeln kunde ta sin början. Vanligaste förklaringen till namnet är de trafikproblem som tidigt uppstod i samband med det stora antalet människor i rörelse. En annan förklaring är att det är helgen då handlarnas resultat går från röda till svarta siffror.
  • 3. Black Friday – Bakgrund ■ Black Friday: Dagen efter högtiden Thanksgiving i USA, det vill säga den fjärde fredagen i november. ■ Thanksgiving-helgen: tidsperioden mellan fjärde torsdagen i november och fjärde söndagen i november. ■ Black Friday-helgen: tidsperioden mellan fjärde fredagen i november och fjärde söndagen i november. ■ Cyber Monday: dagen efter Thanksgiving-helgen.
  • 4. Black Friday i Sverige ”Black Friday innebär en rejäl skjuts för försäljningen under Black Friday-helgen men medför samtidigt att butikerna är tomma två veckor före och två veckor efter själva Black Friday- helgen” VD i elektronikhandeln
  • 5. Spelar Black Friday någon roll? Siffror från Sverige 2015 AV SVENSKARNA HANDLADE REAVAROR PÅ BLACK FRIDAY SÅ MÅNGA KRONOR SPENDERADE DE SOM HANDLADE PÅ REA I SNITT UNDER BLACK FRIDAY MILJARDER KRONOR HANDLADE SVENSKARNA FÖR UNDER BLACK FRIDAY
  • 6. Black Friday – Google Trends 5 7 20 52 100 2011 2012 2013 2014 2015 Från Google Trend. Senaste årets sökning får index 100 och alla tidigare siffror jämförs med detta. Innebär att det 2014 var ca hälften så många sökningar i Sverige på Black Friday.
  • 7. Black Friday – Geografi Värdet beskriver i procent hur populär sökningen var i förhållande till det län där den var som mest populär. Siffrorna säger inget om absoluta antalet sökningar. ”Black Friday” mest populär som Google-sökning i Kronoberg Län Värde Placering Kronobergs län 100 1 Gotlands län 100 2 Blekinge län 100 3 Södermanlands län 97 4 Kalmar län 97 5 Jämtlands län 91 6 Värmlands län 90 7 Stockholms län 85 8 Västra Götalands län 82 9 Dalarnas län 81 10 Örebro län 80 11 Gävleborgs län 79 12 Skåne län 79 13 Västerbottens län 78 14 Hallands län 78 15 Uppsala län 78 16 Norrbottens län 76 17 Jönköpings län 74 18 Östergötlands län 74 19 Västernorrlands län 71 20 Västmanlands län 69 21 ”Black Friday” minst populär som Google-sökning i Västmanland
  • 8. E-handlarna uppmärksammar Black Friday 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 2013 2014 2015 Andel E-handlare som planerar aktiviteter mot kund i samaband med Black Friday och/eller Cyber Monday
  • 9. En dryg tredjedel av sällanköpsvaruhandlarna planerar för rea 35% 65% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Ja Nej Planerar din butik att uppmärksamma följande dagar genom att erbjuda lägre priser på vissa eller alla varor? Källa: Handelsbarometern november 2016, sällanköpsföretagen
  • 10. De traditionella högtiderna är också de viktigaste handelsdagarna 81% 57% 49% 45% 25% 24% 23% 22% 15% 10% 8% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Fråga: Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen i din butik? I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig” (Handelsbarometern 2015)
  • 11. …men för sällanköpsvaruhandeln är Black Friday en viktig helg 71% 28% 27% 24% 21% 16% 16% 16% 14% 7% 6% 1% 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 Fråga: Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen i din butik? I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig” (Sällanköpsvaruföretagen i Handelsbarometern 2015)
  • 12. Black Friday i USA 2015 77% AV AMERIKANERNA HADE PÅBÖRJAT SINA JULKLAPPSINKÖP SENAST UNDER BLACK FRIDAY 151 MILJONER HANDLADE UNDER THANKS- GIVING-HELGEN (INKL. ONLINE). DET MOTSVARAR 2/3 AV ALLA VUXNA AMERIKANER 300$ SPENDERADE DE SOM SHOPPADE UNDER THANKSGIVING-HELGEN, UNGEFÄR 75% GICK TILL PRESENTER
  • 13. Lugnare Black Friday på senare år i USA 85 89 92 87 74 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2011 2012 2013 2014 2015 Antal miljoner som handlat under Black-Friday
  • 14. Black Friday i Storbritannien 2015 ■ I Storbritannien spenderade konsumenter 3,3 miljarder pund under Black Friday-helgen ■ Black Friday var den största shoppingdagen någonsin online. Amazon sålde 7,4 miljoner artiklar. ■ Försäljningen under Cyber Monday ökade med 34 procent och online-trafiken ökade med 60%.
  • 15. Black Friday – Effekter På det hela taget framträder en bild av Black Friday som en del av en bredare ”rea-kultur”. I likhet med mellandagsrean erbjuds kunderna stora rabatter vilket bidrar till ökad försäljning. Detta är å ena sidan positivt för kunderna men påverkar å andra sidan handlarnas marginaler negativt. Med Black Friday och andra kampanjtillfällen under året blir handeln allt mer kampanjintensiv. Även om det enskilda företaget har en strategi bakom att delta i en helg som Black Friday är det tydligt att konsekvensen för handeln som helhet är det bygger en konsument som inte är beredd att handla till fullpris, utan som snarare väntar in nästa rea-tillfälle. Att kampanjriven försäljning är en REAlitet är något handeln måste förhålla sig till. De större handlarna och leverantörerna kan också forma strategier utifrån detta men mindre företag tvingas ofta att följa med men pressad lönsamhet som resultat.
  • 16. Black Friday – Slutsatser ■ Black Friday ökar med kraft i Sverige. ■ Black Friday uppmärksammas i Sverige nästintill enbart av sällanköpsvaruhandeln. ■ Det faktum att Black Friday växer kraftigt bidrar till en ökad försäljning under själva helgen men riskerar på sikt att urholka lönsamheten för många handlare.