Il documento discute l'importanza della comunicazione digitale, sottolineando come i contenuti debbano essere creati e distribuiti con uno scopo specifico, cercando di soddisfare i bisogni del pubblico target. Viene alluso all'inbound marketing e alle PR digitali come strategie chiave per veicolare messaggi efficaci e attirare potenziali clienti. Infine, si evidenzia la necessità di ri-immaginare i contenuti attraverso diverse forme e canali per massimizzarne l'impatto e la permanenza nel tempo.