La comunicazione digitale:
dall’Inbound Marketing alle
Digital Pr.
Come può essere sviluppata la comunicazione digitale tra
markette, mucche viola e maiali.
Alessandro Giagnoli
Growth Publisher ManagerBIT2019
Piaciuta la musichetta?
La rimetto?
La smetto e iniziamo?
Ok.
 Growth Publisher Manager in Moving Up
(IlFoglio.it, TouringClub.it, Lettera43, ecc.)
 Digital Advisor VdgMagazine.it
 Digital qualchecosa.
Alessandro Giagnoli
Parliamo di
Contenuti
Lo sai che il modo in cui
creiamo e presentiamo i
contenuti,
può determinare
la scelta degli utenti?
Quali biscotti
vi sembrano
più buoni?
Riconoscete il sito?
Consigli per
gli acquisti.
(non mi hanno pagato!)
Rimetto la musichetta?
Ora parliano dei
nostri contenuti.
Perché
dovremmo
creare dei
contenuti?
• Dare segni di vita
• Essere utili al nostro
pubblico
• Coinvolgere
• Farsi conoscere
• Farsi trovare
I destinatari del nostro contenuto?
Opinion Maker
01
Content
Generator
02
Possibili Clienti
03
Decisionali
Le persone che occupano ruoli
decisionali all’interno del nostro target
di riferimento.
Conoscere il loro campo d’azione e
presenza. (Linkedin, riviste di settore,
ecc)
Comunicare con loro nella loro lingua
Content
generator
Giornalisti, blogger, ecc.
Conoscere il loro campo
d’azione e presenza.
Comunicare con la loro
lingua
Possibili
clienti
Target (Coppie, single, Famiglie
con figli piccoli, benestanti, ecc.)
Conoscere il loro campo
d’azione e luoghi di scelta
Comunicare nella loro lingua
Ogni contenuto ha un
suo specifico scopo.
Esercitazione veloce
Voglio creare un contenuto
che desti l’interesse di una famiglia
con figli piccoli
a cui veicolare il mio
brand/offerte/prodotto.
Analisi:
Famiglia con
figli piccoli.
o Figli in età scolare
o Usano Whatsapp (gruppi Whatsapp dei
genitori sono il male!)
o Hanno un’auto più capiente
(monovolume, sw, ecc.) e
bagagli più ingombranti
o Usano i social, Facebook in
particolare
Come sapere
che tipo di
contenuto è
adatto a
loro?
Esempio di contenuto a target
 Possibilità di parcheggiare vicino all’ingresso per lo scarico
dei bagagli e ampio posto auto
 Contatto Whatsapp per assistenza in loco, pre e post
vendita
 Servizio di baby sitter, aiuto per compiti, guardia medica
sempre disponibile, ecc.
 Utilizzo di immagini “evocative” (altre famiglie, bambini,
ecc)
Per creare
contenuti
che
interessano
davvero…
… dobbiamo domandarci:
Cosa tiene svegli di notte i miei potenziali clienti?
Quali informazioni desiderano?
Come posso aiutarli?
Una volta capito
di cosa hanno
bisogno, che
fare? Creare il
contenuto e
diffonderlo.
Inbound Marketing
Digital
PR
Social
Blog
Il caso HubSpot
Il caso HubSpot: sintesi.
Il caso Shopify
Il caso Shopify: sintesi.
Cosa ricordarsi sempre?
Ogni contenuto deve
avere
uno scopo.
Attenzione!
Non ho parlato di contenuti che diventano
virali.
La viralità è quando un contenuto perde il
controllo dal suo autore.
E’ più credibile un venditore di unicorni che di
contenuti virali.
Attenzione!
Imbonitore: /im·bo·ni·tó·re/
sostantivo maschile
o Presentatore pretenzioso e
chiassoso di un prodotto o di
uno spettacolo.
o Esaltatore esagerato e spesso
interessato dei meriti e dei pregi
di qualcuno.
E’ il suo momento!
Mia nonna diceva
sempre: «del
maiale non si
butta via niente.»
Le declinazioni di contenuto
Scritto un contenuto,
può essere declinato per
forma e canale?
La risposta
giusta:
Le declinazioni di contenuto
Anche nei contenuti,
non si butta via nulla.
Le declinazioni di contenuto
Non parliamo di riciclo,
ma di ri-immaginare.
Da testo a
video
Lumen5.com è uno
strumento online che
permette di trasformare
un contenuto testuale in
video, con immagini,
suoni e scene da poter
montare in sequenza.
Il contenuto in questo
modo, riprende
nuovamente vita e può
vivere su ulteriori canali
online: Youtube, Vimeo,
Facebook, ecc.
Da testo a
grafica
Canva.com è uno
strumento online che vi
permette di creare in
maniera facile e intuitiva
infografiche e
illustrazioni.
Il contenuto in
questo modo,
riprende
nuovamente vita e
può nuovamente
vivere su ulteriori
canali online: Twitter,
Linkedin, Facebook,
ecc.
Da testo a
podcast
Polly è uno strumento
online fornito da
Amazon che vi permette
di far diventare i vostri
contenuti dei podcast
udibili dai vostri utenti.
Ebook, Guide,
White Paper,
ecc.
 Una guida da far scaricare
gratuitamente sui luoghi dove poter
mangiare cibi tradizionali.
 Un ebook che spiega come risolvere un
problema della vostra clientela
 Un video educativo
 Ecc.
Case History
B&B in Puglia che
permetteva di
scaricare un
ebook dei
ristoranti migliori
del posto, tramite
un tweet.
(paypertweet)
Albergo che
distribuiva
gratuitamente sul
proprio sito, una
guida su un noto
campo da golf
nelle vicinanze.
Consigli e
indicazioni utili.
Un video in cui il
cuoco della
struttura ricettiva
raccontava la
preparazione dei
piatti e i prodotti
usati.
I contenuti
migliori,
non
muoiono
mai.
Ogni contenuto pubblicato non muore dopo il tasto
«Pubblica», è necessario verificarne il comportamento nel
tempo, curarlo, migliorarlo e renderlo quello per cui lo
abbiamo pensato e creato.
Una volta che
il contenuto è
stato creato,
come farlo
conoscere?
Digital
PR
ADV
Mucca
Viola
Digital PR
La più classica delle modalità, si passa per
uffici stampa e contatti.
ADV
Scambio commerciale con publishers di
riferimento per i settori/siti in linea con
l’offerta e target.
Declinazione
dell’intento e
variazioni sul
tema
Target
Famiglia con
figli non
solo travel
Siti
generalisti
Siti per
infanzia
Siti per
mamme
Siti
automobili ?
Declinazione
dell’intento e
variazioni sul
tema
Hotel: offerta
famiglie
Sito che parla di
auto ?
Contenuto su
monovolumi
migliori per
viaggiare per
famiglie, in cui
citare l’offerta.
Programmatic
(ma è un’altra cosa)
Oggi con l’advertising in
programmatic è possibile
mostrare gli annunci ADV a
utenti estremamemente
profilati.
Viaggiando in treno, dal
finestrino osservate
sempre mucche in un
campo, alla fine
vi colpirà solamente
trovare
una mucca viola.
Perché Mucca viola?
Seth Godin
La Mucca Viola non è
una questione di sola
qualità.
Null Stern Hotel
Quale genererà maggiore interesse?
Mucca Viola
“La cosa veramente
rischiosa
è essere prudenti.”
Seth Godin
Non stiamo parlando di messaggio/contesto
diverso per target diverso
(case history hotel di Rimini)
L'obiettivo di tutto quello che ci siamo
detti?
Fare in modo che i nostri contenuti
abbiano uno scopo e un modo nuovo
per essere.
Grazie e
Buon Lavoro.
Alessandro.Giagnoli@movingup.it
https://www.bensound.com/royalty-free-music/

Bit2019 - Alessandro Giagnoli