Dokumen ini membahas strategi kaunseling perhubungan yang meliputi teknik refleksi, parafrasa, dan konfrontasi untuk membantu klien. Ia menyerlahkan kepentingan komunikasi yang jujur dan pemahaman mendalam tentang pengalaman klien. Fokusnya adalah untuk membina hubungan yang saling memahami dan membantu klien mengenali masalah mereka dengan lebih tepat.

1. Kursus Dalam Perkhidmatan 14 Minggu Pra Sarjana Muda
KPM OUM ~Unit 4
Jasleen bt Mohamed Razali (781207-11-5556)
Pensyarah :
Pn Rakiah bt Ali
jasleenrazali/kdp14weekscourse

2. STRATEGI MEMBANTU KLIEN
Bagi Kaunseling PERHUBUNGAN
Pemusatan merupakan
Insan, intipati
Berada peringkat
permulaan, Tiada teknik
perkembangan tertentu yang
dan akhir disarankan
kaunseling
jasleenrazali/kdp14weekscourse

3. 6.4.1 PERHUBUNGAN KAUNSELING
Satu proses perhubungan
antara seorang individu dengan
seorang @ lebih individu
Kaunselor harus:
Berminat
Dia harus patuh
kepada beberapa Berterus-terang
prinsip atau garis Jujur kpd setiap
Bagi panduan yang klien
seseorang persetujui dalam Menepati masa
profesionnya
kaunselor: apabila berada Sensitif dengan
dalam perhubungan klien
sedemikian Ikhlas dan tidak
berpura-pura
jasleenrazali/kdp14weekscourse

4. Refleksi
Rumusan
Perasaan
Konfron/
Parafrasa
mencabar
Dorongan
Fokus
minima
6.4.2 Refleksi/
Soalan Kemahiran- mentafsir
kemahiran
Kaunseling makna
jasleenrazali/kdp14weekscourse

5. Soalan boleh mendalami dunia klien
Membantu kaunselor mengenalpasti
Soalan masalah dengan lebih tepat
Soalan yang boleh membantu klien
bercakap, terus bercakap atau tidak
bercakap langsung.
Respon/ jawapan
Soalan terbuka; yang lebih bebas
Klien akan
bercakap pendek
Soalan Tertutup;
Maklumat lebih
tepat
jasleenrazali/kdp14weekscourse

6. Dorongan Minima – Respon yang
ringkas
Contoh :
Respon yang ringkas
- Anggukkan
memberitahu bahawa
- Senyuman atau riak kaunselor sedang
muka yang bersesuaian mengikuti ceritanya
dengan luahan klien
Klien mahu kaunselor
memahaminya
jasleenrazali/kdp14weekscourse

7. Parafrasa
Kaunselor perlu Memparafrasa :
Supaya klien sedar
beritahu dia Menceritakan kaunselor betul-
memahami cerita semula cerita klien betul faham
klien dengan.. dengan ringkas
jasleenrazali/kdp14weekscourse

8. Rumusan
Tetapi
berkehendakkan Biasanya ada
maklumat yang rumusan
lebih mendalam dipermulaan sesi
Hampir sama dan banyak untuk memberitahu
dengan parafrasa • Pendegaran lebih lama kandungan sesi
• Terdapat gambar dan kaunseling sebelum
tema yang dirangkaikan
ini.
jasleenrazali/kdp14weekscourse

9. Refleksi Perasaan
Apbila kaunselor
Kaunselor perlu beritahu dia faham
Melibatkan emosi sedar dan membuat maka klien akan lebih
klien refleksi perasaan terperinci
yang dirasai klien menceritakan
masalahnya
jasleenrazali/kdp14weekscourse

10. Konfron/mencabar
Kaunselor
mencabar
klien untuk
mendapat
sesuatu
maklumat
Cabaran
berbentuk
pelawaan @
ajakan
Untuk
menggerakkan
perkembangan klien
dan klien melihat
dirinya lebih dalam
ridakberselindung
jasleenrazali/kdp14weekscourse

11. Memfokus
Cerita klien
bukan secara
paksaan @
manipulatif
Kaunselor tidak
akan terawang-
terawang dan
sentiasa
mengikuti cerita
Beri tumpuan
klien
dan meletakkan
perspektif
persekitaran
perlu diletakkan
dalam jalan
ceritakan
jasleenrazali/kdp14weekscourse

12. Refleksi / Mentafsir Makna
Bermaksud: Memerlukan
menyelam ke kejituan
alam dunia klien keunselor
dan memahami memahami
apa yang dialami keseluruhan
klien cerita
Mengetahui dan dapat
mentafsir cerita yang
tidak diceritakan oleh
klien
`
jasleenrazali/kdp14weekscourse

13. Sekian,
Terima
Kasih
jasleenrazali/kdp14weekscourse