The document discusses email marketing trends from 2009 to 2011. It notes that in 2011, email marketing has become more structured, utilized, and specialized. Specific metrics are provided on email volumes and staffing. Best practices from successful campaigns are examined, including different types of subject lines, calls to action, and content for mobile users. Challenges are also discussed, such as low engagement.
Geary LSF University Presents: Digital media 101Katie Fellenz
Geary LSF's Growth & Development committee presents Digital Media 101, a powerpoint about the basics of paid search, PPC, SEM, Display advertising and more. Learn how-to do PPC and more with this presentation by Geary LSF's Paid Media experts.
Geary LSF University Presents: Digital media 101Katie Fellenz
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Strategia di personalizzazione omnichannelContactlab
Come personalizzare l'esperienza del cliente?
Grazie all’integrazione tra Fresh Relevance e la Contactlab Marketing Cloud è oggi possibile interagire con i tuoi clienti in modo più personalizzato e proporre contenuti in base ai loro interessi e coerenti su tutti i canali di contatto.
Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.Contactlab
La nuova funzionalità della piattaforma di Contactlab consente di applicare all’intero set di dati anagrafici e comportamentali degli strumenti di machine learning, algoritmi e analitiche predittive, declinati sulle industry, per scoprire nuove caratteristiche dei propri utenti, creare cluster automatici sulla base dei pattern di comportamento, predire il potenziale di spesa o il rischio di abbandono.
Il 25 maggio entrerà in vigore il GDPR: la maggior parte delle attività di marketing, basandosi sull’uso di dati più o meno personali, saranno soggette a nuovi controlli e vincoli!
Sei sicuro di essere in grado di dimostrare il rispetto di tutta la normativa?
NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...Contactlab
La presentazione della nuova edizione della ricerca “The Online Purchase Experience Ranking” realizzata da Contactlab ed Exane BNP Paribas, che analizza l’esperienza di acquisto online nel fashion&luxury.
The ability to easily identify a legit email message is changing the industry for the better.
Since 2012, dmarcian has been helping organizations of every size across the globe to deploy DMARC.
CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...Contactlab
Contactone è il nuovo arrivato in casa Contactla. Una soluzione di clienteling in mobilità che permette di gestire il dialogo con il cliente prima, durante e dopo l’esperienza in store.
Soddisfazione del cliente, cambiamento, motivazione, feedback costante, semplicità, flessibilità… alcuni dei punti chiave dell’Agile Manifesto, validi non solo per lo sviluppo del software, ma per l’intera organizzazione Contactlab.
La ricchezza di Contactlab è rappresentata dalle Persone che la compongono: lo strumento Welfare permettere di offrire iniziative alternative volte a incrementare il benessere delle nostre Persone e delle loro famiglie.
Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...Contactlab
Intervento in Tech Track di Andrea Parodi, Product Manager Contactone di Contactlab, Giada Delli, Tech Leader Contactone di Skillbill e Sergio Cagol, Project Manager di Dimension
Strategia di personalizzazione omnichannelContactlab
Come personalizzare l'esperienza del cliente?
Grazie all’integrazione tra Fresh Relevance e la Contactlab Marketing Cloud è oggi possibile interagire con i tuoi clienti in modo più personalizzato e proporre contenuti in base ai loro interessi e coerenti su tutti i canali di contatto.
Algoritmi e modelli predittivi per arricchire il profilo unico dei tuoi utenti.Contactlab
La nuova funzionalità della piattaforma di Contactlab consente di applicare all’intero set di dati anagrafici e comportamentali degli strumenti di machine learning, algoritmi e analitiche predittive, declinati sulle industry, per scoprire nuove caratteristiche dei propri utenti, creare cluster automatici sulla base dei pattern di comportamento, predire il potenziale di spesa o il rischio di abbandono.
Il 25 maggio entrerà in vigore il GDPR: la maggior parte delle attività di marketing, basandosi sull’uso di dati più o meno personali, saranno soggette a nuovi controlli e vincoli!
Sei sicuro di essere in grado di dimostrare il rispetto di tutta la normativa?
NEW EDITION! Il caso del “luxury feeling”: best practice sull’esperienza d’ac...Contactlab
La presentazione della nuova edizione della ricerca “The Online Purchase Experience Ranking” realizzata da Contactlab ed Exane BNP Paribas, che analizza l’esperienza di acquisto online nel fashion&luxury.
The ability to easily identify a legit email message is changing the industry for the better.
Since 2012, dmarcian has been helping organizations of every size across the globe to deploy DMARC.
CONTACTONE: COSTRUISCI RELAZIONI SOLIDE E DURATURE CON I TUOI CLIENTI E MIGLI...Contactlab
Contactone è il nuovo arrivato in casa Contactla. Una soluzione di clienteling in mobilità che permette di gestire il dialogo con il cliente prima, durante e dopo l’esperienza in store.
Soddisfazione del cliente, cambiamento, motivazione, feedback costante, semplicità, flessibilità… alcuni dei punti chiave dell’Agile Manifesto, validi non solo per lo sviluppo del software, ma per l’intera organizzazione Contactlab.
La ricchezza di Contactlab è rappresentata dalle Persone che la compongono: lo strumento Welfare permettere di offrire iniziative alternative volte a incrementare il benessere delle nostre Persone e delle loro famiglie.
Contactone: il modello di sviluppo che favorisce la relazione diretta con il ...Contactlab
Intervento in Tech Track di Andrea Parodi, Product Manager Contactone di Contactlab, Giada Delli, Tech Leader Contactone di Skillbill e Sergio Cagol, Project Manager di Dimension
2. TM
MA PRIMA FACCIAMO IL PUNTO
SU QUESTI PRIMI MESI DEL 2011
3. TM
SEMPRE PIU’ RICERCHE
2009 2010 2011
WORK IN PROGRESS
WORK IN PROGRESS
Consumer Behaviour Report 2010:
web, viaggi e vacanze
www.consorzionetcomm.it Milano, 22/09/2010
Consumer Behaviour Report 2010: web, viaggi e vacanze
RELEASED TODAY!
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4. TM
SEMPRE PIU’ STRUTTURATI
2009 2010 2011 Q1
> 40 > 80 > 100
PERSONE PERSONE PERSONE
5. TM
SEMPRE PIU’ UTILIZZATI
2009 2010 2011
(GEN-APR)
>3 MLD MAIL >6 MLD MAIL >3 MLD MAIL
>5 MILIONI SMS >15 MILIONI SMS >15 MILIONI SMS
6. TM
SEMPRE PIU’ SPECIALIZZATI
2009 2010 2011
IDEA OF 7 PERSONE NEL 10 PERSONE
“STAT” TEAM “STATISTICS AND (TRA “LAB” E
MARKETING CUSTOMER SERVICE)
INTELLIGENCE TEAM”
7. TM
MORE IN TOUCH WITH YOU
ITALY 24H VIEW WORLD 7DAYS VIEW
29. TM
2009 2010 2011
Si, era tutto molto, E bravo papa’, Sarà anche
molto interessante... anche quest’anno (mi) come dici tu.. ma qui
hai spaccato :-) l’engagement mi sembra
basso...
30. TM
GRAZIE!
Massimo Fubini,
massimo.fubini@contactlab.com
www.contactlab.com
E NON DIMENTICATEVI DI SCARICARE IL NUOVO ECOMMERCE CONSUMER BEHAVIOUR REPORT 2011 SU WWW.CONTACTLAB.COM