Mis on ärimudel ja kuidas seda kasutada Elmo Puidet  strateegiakonsultant
Tänane plaan Võtame ette ärimudeli  Mis see üldiselt on ja milleks seda kasutada saab Mis see täpsemalt on ja kuidas koostada Mis edasi saab?  
Elmo Puidet Olnud väikse ja suure, kasvava ja kahaneva organisatsiooni juht erinevates ettevõtetes ja kolmandas sektoris. Viinud läbi ca 80 pikaajalise planeerimise, juhtimis- ja meeskonnakoolitust. „ Jutlustan“ planeerimise ja eesmärkide seadmise kasulikkust ning inimestega tegelemise tähtsust.
Ärimudel ja selle kasutamine
Äriidee "püha kolmainsus" Toode / teenus Ressursid &  oskused Klient &  vajadus
Ärimudel:  Canvas by Oesterwalder FINANTSID PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Ülevaade kliendile pakutavast väärtusest ja toodetest / teenustest PARTNER ID Millised / Kes  on vajalikud koostööpartnerid? MÜÜGIKANAL Kommunikatsiooni ja müügi-kanalid, mida kasutatakse  toodete kätte-saadavaks tegemiseks VÄÄRTUSE LOOMINE  EHK TEGEVUSED Kirjeldab kokkuleppeid, ressursse ja tegevusi, mis on vajalikud. KLIENDISUHTED Selgitab kliendisuhete juhtimise põhimõtteid  ja kliendisuhete haldamise viise KULUDE  STRUKTUUR Milliseid rahalisi vahendeid ja millal on vaja org. ja infrastruktuuri ülalpidamiseks? TULUDE  STRUKTUUR Kirjeldab tuluallikaid kust raha teenitakse ja laekumiste perioodi /  alust SIHTGRUPP Kirjeldab kliendigruppe, kellele soovitakse väärtust pakkuda TUUMOSKUSED Loetleb üles vajalikud intellektuaalsed ressursid, mida vajatakse selle ärimudeli teostamiseks
Ärimudel on … Analüüsi tööriist Arendamise tööriist Visioneerimise tööriist Kohutav ajaraiskaja neile, kes usuvad, et kõik on ettevõttes / organisatsioonis parimas korras niigi  
Ärimudel sunnib … Mõtlema –  Mida mu klient soovib Kas ma suudan tema vajadusi tegelikult täita Miks ma teen asju nii nagu teen Analüüsima –  Minu väärtuse loomise protsesside etapid/tegevused Kes on mu partnerid  Mis oskusi / teadmisi veel on vaja Mille eest ma raha küsin Kas minu tulud ja kulud käivad ühte jalga
Ärimudeli kasutamine Kliendisegmentide ja nende vajaduste hindamine ja võrdlemine pakutava lahendusega (äri-)protsessi hindamine Turundus- ja müügikanalite ning tegevuste hindamine  Hinnastamise ja tulude-kulude riskide hindamine Arenduskohtade leidmine
Ärimudeli koostamine
Ärimudel: 1. tühi pilt seinale FINANTSID PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS PARTNER ID MÜÜGIKANAL VÄÄRTUSE LOOMINE  EHK TEGEVUSED . KLIENDISUHTED KULUDE  STRUKTUUR TULUDE  STRUKTUUR SIHTGRUPP TUUMOSKUSED
2. Mis on meie äriidee –  mida me pakume? Võtame “pühast kolmainsusest” oma toote lisaväärtuse Arutleme – kas on midagi veel? Allikaks võiks olla pigem kliendi vajadus kui isiklik oskus NB! Erinevatele  sihtgruppidele  võivad olla  erinevad  lisandväärtused PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Ülevaade kliendile pakutavast väärtusest ja toodetest / teenustest PAKKUMINE
3. Kellele seda lisaväärtust pakume? Minu pakkumise sihtgrupp Meil on äkki rohkem sihtgruppe kui üks! Vaatame läbi veelkord ka lisaväärtuse per sihtgrupp SIHTGRUPP Sihtgrupp 1 Sihtgrupp 2 ... .... KLIENDID PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE
4. Millised on müügikanalid? Kirjeldame müügikanali (vajadusele igale sihtgrupile) Mis müügikanaleid selles äris üldse teate? SIHTGRUPP Sihtgrupp 1 Sihtgrupp 2 ... .... KLIENDID PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE MÜÜGIKANAL Müügikanal sihtgrupile 1 Müügikanal sihtgrupile 2 ... ....
5. Turundus ja kliendisuhted Kuidas hoida kliendisuhteid? Kas üldse peab siin midagi tegema? Igale kliendigrupile oma “käehoidmis-stiil”? Mis infot nad üldse soovivad? SIHTGRUPP Sihtgrupp 1 Sihtgrupp 2 ... .... KLIENDID PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE KLIENDISUHTED Kliendisuhte tüüp 1 Kliendisuhte tüüp 2 ... ...
6. Millised on tuluallikad? Mille eest meile makstakse? Aga mille eest me raha küsime? Kas ühekordne või jooksev tasu? Mis tulud veel võivad meil olla?  TULUD Tuluallikas 1 Tuluallikas 2 .... .... FINANTSID PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE SIHTGRUPP Sihtgrupp 1 Sihtgrupp 2 ... .... KLIENDID
7. Vajalikud oskused ja teadmised Vajalikud alusteadmised? Meie teenuse / toote pakkumiseks vajalikud põhioskused? Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE TUUMOSKUSED Tuumoskus 1 Tuumoskus 2 ... ... INFRASTRUKTUUR
8. Milliseid tegevusi on vaja teenuse / toote pakkumiseks vaja teha? Protsessi peamised osad Kõik väärtuse loomisega seotud protsessi etapid Võib lisada ka tugiprotsesside kirjelduse (kui tekkivad kulud) PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE TUUMOSKUSED Tuumoskus 1 Tuumoskus 2 ... ... INFRASTRUKTUUR VÄÄRTUSE LOOMINE  EHK TEGEVUSED Tegevus 1 Tegevus 2 .... ....
9. Milliseid strateegilisi partnereid  on vaja? Meile vajalikud partnerid Olemasolevad ja veel-mitte-olemasolevad Plaan-B-partnerid PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE TUUMOSKUSED Tuumoskus 1 Tuumoskus 2 ... ... INFRASTRUKTUUR PARTNERID Partner 1 Partner 2 .... ....
10. Kui palju maksab ärimudeli ülalpidamine? Kulud? ... Kulud ... KULUD! Püsikulud Muutuvad kulud PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE TEGEVUSED Tegevus 1 Tegevus 2 ... ... INFRASTRUKTUUR KULUD Kulukoht 1 Kulukoht 2 .... ....
Tavakäitumine Kirja pannakse: Tooted-teenused Põhikliendigrupid ja suhtlus-müügikanalid Partner-ettevõtted ja oma oskused/ressursid Natuke kulusid nimetustena Tulusid nimetustena ..... ja siis lõppeb tegevus ära ….
Ärimudel: mis edasi?
Arenduskohtade leidmine? FINANTSID PAKUTAV  LISAVÄÄRTUS Ülevaade kliendile pakutavast väärtusest ja toodetest / teenustest PARTNER ID Millised / kes  on vajalikud koostööpartnerid? MÜÜGIKANALID Kommunikatsiooni ja müügikanalid, mida kasutatakse  toodete kättesaadavaks tegemiseks VÕTMETEGEVUSED Vajalikud kokkulepped, protsessid ja tegevused, et väärtust pakkuda KLIENDISUHTED Kliendisuhete juhtimise põhimõtted ja kliendisuhete haldamise viisid / meetmed KULUDE  STRUKTUUR Rahalised vahendid infrastruktuurile /muud kulud TULUDE  STRUKTUUR Tuluallikad - kust raha teenitakse, mille eest raha küsitakse SIHTGRUPP / -GRUPID Kliendigrupid, kellele firma soovib väärtust pakkuda RESSURSID /  TUUMOSKUSED Olemasolevad ressursid ja personal
Arendusvõimalused Toote-teenuse disain ja Sihtgrupi mõistmine Innovatsioon kogu mudelis Visualiseerimine Lugude jutustamine Stsenaariumid Strateegia Protsess
Lugemiseks Alexander Oesterwalder „Business Model Generation“  (2009) Paul Allen “Mida iganes sa mõtled mõtle teistpidi“ (whatever You think think opposite, 2006) Magnus Lindkvist “The attack of unexpected” (2011) Magnus Lindkvist “All You know is wrong” (2010) Jason Fried, David H. Hansson „Teistpidi töö“ (2011) W. Kim, R. Mauborgne „Sinise ookeani strateegia“ (2006)
Lõpumõte Ärge kartke esitada küsimust „Miks (me nii teeme)?“ …  ja ärge unustage küsimast „Mis oleks kui?“ ning otsima vastuseid sellele ikka ja jälle.
Aitäh!     Elmo Puidet [email_address] www.bda.ee lennuk.bda.ee www.facebook.com/lennuk.bda.ee

Elmo Puideti BeWise loeng teemal "Mis on ärimudel ja kuidas seda kasutada"

  • 1.
    Mis on ärimudelja kuidas seda kasutada Elmo Puidet strateegiakonsultant
  • 2.
    Tänane plaan Võtameette ärimudeli Mis see üldiselt on ja milleks seda kasutada saab Mis see täpsemalt on ja kuidas koostada Mis edasi saab? 
  • 3.
    Elmo Puidet Olnudväikse ja suure, kasvava ja kahaneva organisatsiooni juht erinevates ettevõtetes ja kolmandas sektoris. Viinud läbi ca 80 pikaajalise planeerimise, juhtimis- ja meeskonnakoolitust. „ Jutlustan“ planeerimise ja eesmärkide seadmise kasulikkust ning inimestega tegelemise tähtsust.
  • 4.
  • 5.
    Äriidee "püha kolmainsus"Toode / teenus Ressursid & oskused Klient & vajadus
  • 6.
    Ärimudel: Canvasby Oesterwalder FINANTSID PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Ülevaade kliendile pakutavast väärtusest ja toodetest / teenustest PARTNER ID Millised / Kes on vajalikud koostööpartnerid? MÜÜGIKANAL Kommunikatsiooni ja müügi-kanalid, mida kasutatakse toodete kätte-saadavaks tegemiseks VÄÄRTUSE LOOMINE EHK TEGEVUSED Kirjeldab kokkuleppeid, ressursse ja tegevusi, mis on vajalikud. KLIENDISUHTED Selgitab kliendisuhete juhtimise põhimõtteid ja kliendisuhete haldamise viise KULUDE STRUKTUUR Milliseid rahalisi vahendeid ja millal on vaja org. ja infrastruktuuri ülalpidamiseks? TULUDE STRUKTUUR Kirjeldab tuluallikaid kust raha teenitakse ja laekumiste perioodi / alust SIHTGRUPP Kirjeldab kliendigruppe, kellele soovitakse väärtust pakkuda TUUMOSKUSED Loetleb üles vajalikud intellektuaalsed ressursid, mida vajatakse selle ärimudeli teostamiseks
  • 7.
    Ärimudel on …Analüüsi tööriist Arendamise tööriist Visioneerimise tööriist Kohutav ajaraiskaja neile, kes usuvad, et kõik on ettevõttes / organisatsioonis parimas korras niigi 
  • 8.
    Ärimudel sunnib …Mõtlema – Mida mu klient soovib Kas ma suudan tema vajadusi tegelikult täita Miks ma teen asju nii nagu teen Analüüsima – Minu väärtuse loomise protsesside etapid/tegevused Kes on mu partnerid Mis oskusi / teadmisi veel on vaja Mille eest ma raha küsin Kas minu tulud ja kulud käivad ühte jalga
  • 9.
    Ärimudeli kasutamine Kliendisegmentideja nende vajaduste hindamine ja võrdlemine pakutava lahendusega (äri-)protsessi hindamine Turundus- ja müügikanalite ning tegevuste hindamine Hinnastamise ja tulude-kulude riskide hindamine Arenduskohtade leidmine
  • 10.
  • 11.
    Ärimudel: 1. tühipilt seinale FINANTSID PAKUTAV LISAVÄÄRTUS PARTNER ID MÜÜGIKANAL VÄÄRTUSE LOOMINE EHK TEGEVUSED . KLIENDISUHTED KULUDE STRUKTUUR TULUDE STRUKTUUR SIHTGRUPP TUUMOSKUSED
  • 12.
    2. Mis onmeie äriidee – mida me pakume? Võtame “pühast kolmainsusest” oma toote lisaväärtuse Arutleme – kas on midagi veel? Allikaks võiks olla pigem kliendi vajadus kui isiklik oskus NB! Erinevatele sihtgruppidele võivad olla erinevad lisandväärtused PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Ülevaade kliendile pakutavast väärtusest ja toodetest / teenustest PAKKUMINE
  • 13.
    3. Kellele sedalisaväärtust pakume? Minu pakkumise sihtgrupp Meil on äkki rohkem sihtgruppe kui üks! Vaatame läbi veelkord ka lisaväärtuse per sihtgrupp SIHTGRUPP Sihtgrupp 1 Sihtgrupp 2 ... .... KLIENDID PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE
  • 14.
    4. Millised onmüügikanalid? Kirjeldame müügikanali (vajadusele igale sihtgrupile) Mis müügikanaleid selles äris üldse teate? SIHTGRUPP Sihtgrupp 1 Sihtgrupp 2 ... .... KLIENDID PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE MÜÜGIKANAL Müügikanal sihtgrupile 1 Müügikanal sihtgrupile 2 ... ....
  • 15.
    5. Turundus jakliendisuhted Kuidas hoida kliendisuhteid? Kas üldse peab siin midagi tegema? Igale kliendigrupile oma “käehoidmis-stiil”? Mis infot nad üldse soovivad? SIHTGRUPP Sihtgrupp 1 Sihtgrupp 2 ... .... KLIENDID PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE KLIENDISUHTED Kliendisuhte tüüp 1 Kliendisuhte tüüp 2 ... ...
  • 16.
    6. Millised ontuluallikad? Mille eest meile makstakse? Aga mille eest me raha küsime? Kas ühekordne või jooksev tasu? Mis tulud veel võivad meil olla? TULUD Tuluallikas 1 Tuluallikas 2 .... .... FINANTSID PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE SIHTGRUPP Sihtgrupp 1 Sihtgrupp 2 ... .... KLIENDID
  • 17.
    7. Vajalikud oskusedja teadmised Vajalikud alusteadmised? Meie teenuse / toote pakkumiseks vajalikud põhioskused? Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE TUUMOSKUSED Tuumoskus 1 Tuumoskus 2 ... ... INFRASTRUKTUUR
  • 18.
    8. Milliseid tegevusion vaja teenuse / toote pakkumiseks vaja teha? Protsessi peamised osad Kõik väärtuse loomisega seotud protsessi etapid Võib lisada ka tugiprotsesside kirjelduse (kui tekkivad kulud) PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE TUUMOSKUSED Tuumoskus 1 Tuumoskus 2 ... ... INFRASTRUKTUUR VÄÄRTUSE LOOMINE EHK TEGEVUSED Tegevus 1 Tegevus 2 .... ....
  • 19.
    9. Milliseid strateegilisipartnereid on vaja? Meile vajalikud partnerid Olemasolevad ja veel-mitte-olemasolevad Plaan-B-partnerid PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE TUUMOSKUSED Tuumoskus 1 Tuumoskus 2 ... ... INFRASTRUKTUUR PARTNERID Partner 1 Partner 2 .... ....
  • 20.
    10. Kui paljumaksab ärimudeli ülalpidamine? Kulud? ... Kulud ... KULUD! Püsikulud Muutuvad kulud PAKUTAV LISAVÄÄRTUS Lisaväärtus sihtgrupile 1 Lisaväärtus sihtgrupile 2 .... .... PAKKUMINE TEGEVUSED Tegevus 1 Tegevus 2 ... ... INFRASTRUKTUUR KULUD Kulukoht 1 Kulukoht 2 .... ....
  • 21.
    Tavakäitumine Kirja pannakse:Tooted-teenused Põhikliendigrupid ja suhtlus-müügikanalid Partner-ettevõtted ja oma oskused/ressursid Natuke kulusid nimetustena Tulusid nimetustena ..... ja siis lõppeb tegevus ära ….
  • 22.
  • 23.
    Arenduskohtade leidmine? FINANTSIDPAKUTAV LISAVÄÄRTUS Ülevaade kliendile pakutavast väärtusest ja toodetest / teenustest PARTNER ID Millised / kes on vajalikud koostööpartnerid? MÜÜGIKANALID Kommunikatsiooni ja müügikanalid, mida kasutatakse toodete kättesaadavaks tegemiseks VÕTMETEGEVUSED Vajalikud kokkulepped, protsessid ja tegevused, et väärtust pakkuda KLIENDISUHTED Kliendisuhete juhtimise põhimõtted ja kliendisuhete haldamise viisid / meetmed KULUDE STRUKTUUR Rahalised vahendid infrastruktuurile /muud kulud TULUDE STRUKTUUR Tuluallikad - kust raha teenitakse, mille eest raha küsitakse SIHTGRUPP / -GRUPID Kliendigrupid, kellele firma soovib väärtust pakkuda RESSURSID / TUUMOSKUSED Olemasolevad ressursid ja personal
  • 24.
    Arendusvõimalused Toote-teenuse disainja Sihtgrupi mõistmine Innovatsioon kogu mudelis Visualiseerimine Lugude jutustamine Stsenaariumid Strateegia Protsess
  • 25.
    Lugemiseks Alexander Oesterwalder„Business Model Generation“ (2009) Paul Allen “Mida iganes sa mõtled mõtle teistpidi“ (whatever You think think opposite, 2006) Magnus Lindkvist “The attack of unexpected” (2011) Magnus Lindkvist “All You know is wrong” (2010) Jason Fried, David H. Hansson „Teistpidi töö“ (2011) W. Kim, R. Mauborgne „Sinise ookeani strateegia“ (2006)
  • 26.
    Lõpumõte Ärge kartkeesitada küsimust „Miks (me nii teeme)?“ … ja ärge unustage küsimast „Mis oleks kui?“ ning otsima vastuseid sellele ikka ja jälle.
  • 27.
    Aitäh!  Elmo Puidet [email_address] www.bda.ee lennuk.bda.ee www.facebook.com/lennuk.bda.ee

Editor's Notes

  • #4 ELMO
  • #7 Ärimudel kui strateegilise arenduse uus metoodika. Kasutatav lihtsalt era- ja kolmandas sektoris kui arenduskohtade otsimise ja stsenaariumide analüüsi metoodika.
  • #12 Ärimudel kui strateegilise arenduse uus metoodika. Kasutatav lihtsalt era- ja kolmandas sektoris kui arenduskohtade otsimise ja stsenaariumide analüüsi metoodika.