Badania reklamy

MEASUREMENT

MEASUREMENT
Rodzaje badań związanych z reklamą:

Badania przed
rozpoczęciem kampanii

Badania w czasie
trwania kampanii

Badania po zakończeniu
kampanii

Badania
rynku reklamy
Badania efektywności
reklamy

Badania skuteczności
reklamy

Badania
mediów reklamy
Badania
krótkookresowe

Posttesty reklamy

Badania
długookresowe

Badania
mediów reklamy

Badania
koncepcji reklamy

Pretesty
Badania przed
rozpoczęciem kampanii

Badania rynku reklamowego
Umożliwiają przede wszystkim poznanie preferencji i
oczekiwań jej odbiorców. Analizuje się przydatność
różnych mediów i środków do reklamowania produktów
firmy, preferowane techniki prezentacji, upodobania
odbiorców w zakresie elementów przekazu reklamowego
czy też występujących w reklamach osób.

powrót
Badania przed
rozpoczęciem kampanii

Badania mediów i środków reklamowych
Mają na celu udzielenie odpowiedzi na pytanie, gdzie
zamieścić przekaz reklamowy, aby dotarł do jak
największej liczby potencjalnych odbiorców, był przez
nich zauważony i zapamiętany. Z reguły wykorzystuje
się w tym celu specjalistyczne badania rynku mediów
prowadzone w sposób ciągły (monitoringi oglądalności
telewizji, słuchalności radia i czytelnictwa prasy).
Uzyskane w ten sposób informacje służą do budowania
media planu kampanii reklamowej.

powrót
Badania przed
rozpoczęciem kampanii

Badania koncepcji reklamy
Wykorzystywane są jako źródła pomysłów do konstrukcji
przekazów reklamowych. Przeprowadzane są wśród
docelowych odbiorców reklamy, a ich wynikiem są
różnorodne
koncepcje
przekazów
zawierające
propozycje scenerii, fabuły, sposobów argumentacji, a
nawet sloganów reklamowych.

powrót
Badania przed
rozpoczęciem kampanii

Pretesty reklam
Ich zadaniem jest sprawdzenie, czy przekazy oddziałują na
odbiorców reklamy w sposób zgodny z oczekiwaniami firmy.
W ich wyniku przekazy zostają zaakceptowane jeżeli
wyniki były satysfakcjonujące) i skierowane do emisji albo
poprawiane jeżeli i wyniki były niezadowalające).

powrót
Badanie kampanii reklamowej w fazie
jej ekspozycji
W wyniku tego typu badań uzyskuje się wstępną ocenę
atrakcyjności,
poprawności
i
skuteczności
projektowanych działań reklamowych. Badania takie są
szczególnie istotne w przypadku długotrwałych
kampanii, w czasie których możliwe jest dokonywanie
zmian

powrót
Badania poekspozycyjne
Umożliwiają pomiar ostatecznych efektów
oddziaływania kampanii
reklamowej. Obejmują badanie skuteczności reklamy i badanie
efektywności reklamy.

powrót
Badania efektywności reklamy

wzory

wzory

polega na porównaniu danych
sprzedażowych
i nakładów finansowych
poniesionych na działalność
reklamową

powrót

wykonywane jest najczęściej za
pomocą modeli matematycznych.
Tworzy się je na podstawie danych
informacji o czynnikach mogących
mieć wpływ na wielkość sprzedaży,
z których jednym jest wysokość
nakładów na reklamę .
Znając znaczenie tych czynników,
opracowuje się matematyczne
prognozy wielkości sprzedaży w
przyszłości.
Wzory do badania EFEKTYWNOŚCI reklamy
krótkookresowe:
Metoda HISTORYCZNA:-polega ona na analizie wielkości sprzedaży w okresie przed
kampanią reklamową i po jej zakończeniu.

S= S1 - S0

gdzie: S - przyrost sprzedaży wywołany reklamą,

S1 -wielkość sprzedaży po przeprowadzeniu kampanii reklamowej,
S0-wielkość sprzedaży przed przeprowadzeniem kampanii reklamowej.

Metoda RYNKOWA -polega ona na porównaniu wielkości sprzedaży na dwóch podobnych rynkach, z
których na jednym (badanym) prowadzona była działalność reklamowa, a na drugim (kontrolnym)- nie.

S AB=SA-SB

gdzie:S AB - różnica sprzedaży pomiędzy rynkiem badanym A a rynkiem kontrolnym B wywołana reklamą,
SA -wielkość sprzedaży na rynku badanym A, na którym prowadzono kampanię reklamową,
SB- wielkość sprzedaży na rynku kontrolnym B. na którym nie prowadzono kampanii reklamowej.

cd. wzorów na efektywność
Wzory do badania EFEKTYWNOŚCI reklamy
krótkookresowe cd..

cd. wzorów na efektywność
Firma A prowadząca sprzedaż akcesoriów komputerowych w Warszawie. niezadowolona z realizowanej
wielkości sprzedaży (która wyniosła w marcu jedynie 20 000 zł) zamieściła w kwietniu cykl ogłoszeń
reklamowych o swoich produktach w .. Gazecie Stołecznej". Jej wydatki związane z tą reklamą wyniosły 5000
zł. W maju zaobserwowano zwiększenie sprzedaży do 35 000 zł. Na tej podstawie stwierdzono, te efektem
oddziaływania reklamy był wzrost wattości sprzedaży o 15 000 zł. Obliczony na tej podstawie współczynnik
rentowności reklamy wyniósł 3. Firma B produkująca obuwie damskie oferowane na terenie Polski
południowo-wschodniej przeprowadziła na terenie województwa lubelskiego kampanię reklamową polegającą
na rozesłaniu do wszystkich sklepów obuwniczych ulotek reklamowych. Koszt kampanii wyniósł 7000 zł.
Chcąc ocenić efektywność przeprowadzonej kampanii, zastosowano w miesiąc po jej zakończeniu badanie
metodą testu rynkowego. W tym celu porównano wielkość sprzedaży w województwie lubelskim i
podkarpackim (przed kampanią reklamową sprzedaż w obu województwach kształtowała się na takim samym
poziomie). Stwierdzono, że sprzedaż na Lubelszczyźnie wyniosła 77 950 zł, a na Podkarpaciu 60 450 zł. Na tej
podstawie stwierdzono, że efektem reklamy jest wzrost wartości sprzedaży o 17 500 zł. Obliczony na tej
podstawie współczynnik rentowności reklamy wyniósł 2, 5. Firma C prowadzi sprzedaż poradników
dotyczących doradztwa personalnego, przeznaczonych dla przedsiębiorstw. Cena jednego poradnika wynosi
90 zł. W celu zwiększenia liczby klientów firma zamieściła w .Gazecie Prawnej" cykl ogłoszeń reklamowych
połączonych z kuponem-zamówieniem. Koszt całej kampanii wyniósł 7140 zł. W ciągu miesiąca po
zakończeniu kampanii do firmy wpłynęło 420 zamówień na kuponach zamieszczonych w .Gazecie Prawnej".
Wskażnik kosztu sprzedaży wyniósł więc 17. Współczynnik rentowności reklamy wyniósł 5,29.

powrót
Badanie efektów długookresowych

powrót
Posttesty
Celem jest dokładne zbadanie skutków oddziaływania reklamy i jej wpływu na zachowanie nabywcy. Posttesty
przeprowadzane są zazwyczaj na próbie 200-300 respondentów, około tygodnia po zakończeniu kampanii
reklamowej. Badania przeprowadza się metodą wywiadu bezpośredniego (niekiedy wykorzystuje się również
wywiady telefoniczne) wśród docelowych odbiorców reklamy, określonych na podstawie cech
demograficznych ( np. płeć, wiek, miejsce zamieszkania) lub związanych z zrachowaniami rynkowymi (np.
użytkowanie produktu, dokonywanie zakupów, zainteresowania, styl życia).

Kwestionariusz każdego posttestu zawiera pytania, które umożliwiają obliczenie różnych
wskaźników skuteczności;

0-20% wskazań =mała skuteczność
81-100% wskazań =b.d.skuteczność

powrót
Metody badania skuteczności reklamy

BADANIA MEDIÓW
(oglądalność TV, słuchalność radia i czytelnictwo prasy)
Wskaźniki skuteczności reklamy obliczane na podstawie badań medialnych
Wskaźniki skuteczności reklamy obliczane na podstawie badań medialnych

Wskaźniki dot.
zasięgu
kampanii
reklamowej

powrót

Wskaźniki dot.
częstotliwości
kampanii
reklamowej

Wskaźniki dot.
kosztów dotarcia
kampanii
reklamowej
Wskaźniki dot.
zasięgu
kampanii reklamowej
•

Zasięg reklamy (Reach). Wskazuje on, jaki odsetek odbiorców reklamy zetknął się
przynajmniej jednokrotnie z przekazem reklamowym:

========================================================
Zasięg efektywny reklamy (Effective Reach). Pokazuje on, jaki odsetek
odbiorców reklamy zetknął się z przekazem z założoną przez firmę
częstotliwością, która umożliwia zapamiętanie reklamy (np. minimum
trzykrotnie).

powrót
Wskaźniki dot.
częstotliwości
kampanii reklamowej
•

Częstotliwość reklamy (Frequency) pokazuje średnią liczbę kontaktów z przekazem
przeciętnego odbiorcy w danym czasie.

Częstotliwość efektywna (Effective Frequency) oznacza natomiast minimalną liczbę powtórzeń
danego przekazu konieczną, by odbiorca zapamiętał reklamę. Jest wskaźnikiem pomocniczym,
zakładanym przy planowaniu kampanii.

powrót
Wskaźniki dot.
kosztów dotarcia kampanii reklamowej
koszt dotarcia do tysiąca odbiorców (Cost Per Thousand- CPT), pokazuje, jaki jest koszt dotarcia do
tysiąca osób należących do grupy docelowej. Oblicza się go jako stosunek całkowitego kosztu kampanii i
liczby odbiorców przekazu pomnożony przez tysiąc.

Przykład

W skład grupy docelowej firmy „Żuczek" wchodzi dziesięć kobiet mieszkających w
miejscowości liczącej dwudziestu mieszkańców. Firma przeprowadziła lokalną kampanię
telewizyjną składającą się z pięciu emisji reklamy. Oglądalność tych emisji przedstawia
poniższe zastawienie (dla ułatwienia obliczeń przyjmujemy, że pozostałych dziesięciu
mieszkańców w ogóle nie widziało reklamy). Firma założyła, że aby osiągnąć swoje cele, musi
co najmniej trzykrotnie dotrzeć do każdej z kobiet. Koszt wyemitowania jednego spotu wyniósł
1200 zł.

cd..
powrót
BIBLIOGRAFIA:
Robert Nowacki - ,,Reklama podręcznik’’
Dziękujemy!

• Prezentację wykonali:
Ilona Paliashchuk, Damian Załęski kl.2AR
powrót

Badania reklamy ip dz

  • 1.
  • 2.
    Rodzaje badań związanychz reklamą: Badania przed rozpoczęciem kampanii Badania w czasie trwania kampanii Badania po zakończeniu kampanii Badania rynku reklamy Badania efektywności reklamy Badania skuteczności reklamy Badania mediów reklamy Badania krótkookresowe Posttesty reklamy Badania długookresowe Badania mediów reklamy Badania koncepcji reklamy Pretesty
  • 3.
    Badania przed rozpoczęciem kampanii Badaniarynku reklamowego Umożliwiają przede wszystkim poznanie preferencji i oczekiwań jej odbiorców. Analizuje się przydatność różnych mediów i środków do reklamowania produktów firmy, preferowane techniki prezentacji, upodobania odbiorców w zakresie elementów przekazu reklamowego czy też występujących w reklamach osób. powrót
  • 4.
    Badania przed rozpoczęciem kampanii Badaniamediów i środków reklamowych Mają na celu udzielenie odpowiedzi na pytanie, gdzie zamieścić przekaz reklamowy, aby dotarł do jak największej liczby potencjalnych odbiorców, był przez nich zauważony i zapamiętany. Z reguły wykorzystuje się w tym celu specjalistyczne badania rynku mediów prowadzone w sposób ciągły (monitoringi oglądalności telewizji, słuchalności radia i czytelnictwa prasy). Uzyskane w ten sposób informacje służą do budowania media planu kampanii reklamowej. powrót
  • 5.
    Badania przed rozpoczęciem kampanii Badaniakoncepcji reklamy Wykorzystywane są jako źródła pomysłów do konstrukcji przekazów reklamowych. Przeprowadzane są wśród docelowych odbiorców reklamy, a ich wynikiem są różnorodne koncepcje przekazów zawierające propozycje scenerii, fabuły, sposobów argumentacji, a nawet sloganów reklamowych. powrót
  • 6.
    Badania przed rozpoczęciem kampanii Pretestyreklam Ich zadaniem jest sprawdzenie, czy przekazy oddziałują na odbiorców reklamy w sposób zgodny z oczekiwaniami firmy. W ich wyniku przekazy zostają zaakceptowane jeżeli wyniki były satysfakcjonujące) i skierowane do emisji albo poprawiane jeżeli i wyniki były niezadowalające). powrót
  • 7.
    Badanie kampanii reklamowejw fazie jej ekspozycji W wyniku tego typu badań uzyskuje się wstępną ocenę atrakcyjności, poprawności i skuteczności projektowanych działań reklamowych. Badania takie są szczególnie istotne w przypadku długotrwałych kampanii, w czasie których możliwe jest dokonywanie zmian powrót
  • 8.
    Badania poekspozycyjne Umożliwiają pomiarostatecznych efektów oddziaływania kampanii reklamowej. Obejmują badanie skuteczności reklamy i badanie efektywności reklamy. powrót
  • 9.
    Badania efektywności reklamy wzory wzory polegana porównaniu danych sprzedażowych i nakładów finansowych poniesionych na działalność reklamową powrót wykonywane jest najczęściej za pomocą modeli matematycznych. Tworzy się je na podstawie danych informacji o czynnikach mogących mieć wpływ na wielkość sprzedaży, z których jednym jest wysokość nakładów na reklamę . Znając znaczenie tych czynników, opracowuje się matematyczne prognozy wielkości sprzedaży w przyszłości.
  • 10.
    Wzory do badaniaEFEKTYWNOŚCI reklamy krótkookresowe: Metoda HISTORYCZNA:-polega ona na analizie wielkości sprzedaży w okresie przed kampanią reklamową i po jej zakończeniu. S= S1 - S0 gdzie: S - przyrost sprzedaży wywołany reklamą, S1 -wielkość sprzedaży po przeprowadzeniu kampanii reklamowej, S0-wielkość sprzedaży przed przeprowadzeniem kampanii reklamowej. Metoda RYNKOWA -polega ona na porównaniu wielkości sprzedaży na dwóch podobnych rynkach, z których na jednym (badanym) prowadzona była działalność reklamowa, a na drugim (kontrolnym)- nie. S AB=SA-SB gdzie:S AB - różnica sprzedaży pomiędzy rynkiem badanym A a rynkiem kontrolnym B wywołana reklamą, SA -wielkość sprzedaży na rynku badanym A, na którym prowadzono kampanię reklamową, SB- wielkość sprzedaży na rynku kontrolnym B. na którym nie prowadzono kampanii reklamowej. cd. wzorów na efektywność
  • 11.
    Wzory do badaniaEFEKTYWNOŚCI reklamy krótkookresowe cd.. cd. wzorów na efektywność
  • 12.
    Firma A prowadzącasprzedaż akcesoriów komputerowych w Warszawie. niezadowolona z realizowanej wielkości sprzedaży (która wyniosła w marcu jedynie 20 000 zł) zamieściła w kwietniu cykl ogłoszeń reklamowych o swoich produktach w .. Gazecie Stołecznej". Jej wydatki związane z tą reklamą wyniosły 5000 zł. W maju zaobserwowano zwiększenie sprzedaży do 35 000 zł. Na tej podstawie stwierdzono, te efektem oddziaływania reklamy był wzrost wattości sprzedaży o 15 000 zł. Obliczony na tej podstawie współczynnik rentowności reklamy wyniósł 3. Firma B produkująca obuwie damskie oferowane na terenie Polski południowo-wschodniej przeprowadziła na terenie województwa lubelskiego kampanię reklamową polegającą na rozesłaniu do wszystkich sklepów obuwniczych ulotek reklamowych. Koszt kampanii wyniósł 7000 zł. Chcąc ocenić efektywność przeprowadzonej kampanii, zastosowano w miesiąc po jej zakończeniu badanie metodą testu rynkowego. W tym celu porównano wielkość sprzedaży w województwie lubelskim i podkarpackim (przed kampanią reklamową sprzedaż w obu województwach kształtowała się na takim samym poziomie). Stwierdzono, że sprzedaż na Lubelszczyźnie wyniosła 77 950 zł, a na Podkarpaciu 60 450 zł. Na tej podstawie stwierdzono, że efektem reklamy jest wzrost wartości sprzedaży o 17 500 zł. Obliczony na tej podstawie współczynnik rentowności reklamy wyniósł 2, 5. Firma C prowadzi sprzedaż poradników dotyczących doradztwa personalnego, przeznaczonych dla przedsiębiorstw. Cena jednego poradnika wynosi 90 zł. W celu zwiększenia liczby klientów firma zamieściła w .Gazecie Prawnej" cykl ogłoszeń reklamowych połączonych z kuponem-zamówieniem. Koszt całej kampanii wyniósł 7140 zł. W ciągu miesiąca po zakończeniu kampanii do firmy wpłynęło 420 zamówień na kuponach zamieszczonych w .Gazecie Prawnej". Wskażnik kosztu sprzedaży wyniósł więc 17. Współczynnik rentowności reklamy wyniósł 5,29. powrót
  • 13.
  • 14.
    Posttesty Celem jest dokładnezbadanie skutków oddziaływania reklamy i jej wpływu na zachowanie nabywcy. Posttesty przeprowadzane są zazwyczaj na próbie 200-300 respondentów, około tygodnia po zakończeniu kampanii reklamowej. Badania przeprowadza się metodą wywiadu bezpośredniego (niekiedy wykorzystuje się również wywiady telefoniczne) wśród docelowych odbiorców reklamy, określonych na podstawie cech demograficznych ( np. płeć, wiek, miejsce zamieszkania) lub związanych z zrachowaniami rynkowymi (np. użytkowanie produktu, dokonywanie zakupów, zainteresowania, styl życia). Kwestionariusz każdego posttestu zawiera pytania, które umożliwiają obliczenie różnych wskaźników skuteczności; 0-20% wskazań =mała skuteczność 81-100% wskazań =b.d.skuteczność powrót
  • 15.
    Metody badania skutecznościreklamy BADANIA MEDIÓW (oglądalność TV, słuchalność radia i czytelnictwo prasy) Wskaźniki skuteczności reklamy obliczane na podstawie badań medialnych Wskaźniki skuteczności reklamy obliczane na podstawie badań medialnych Wskaźniki dot. zasięgu kampanii reklamowej powrót Wskaźniki dot. częstotliwości kampanii reklamowej Wskaźniki dot. kosztów dotarcia kampanii reklamowej
  • 16.
    Wskaźniki dot. zasięgu kampanii reklamowej • Zasięgreklamy (Reach). Wskazuje on, jaki odsetek odbiorców reklamy zetknął się przynajmniej jednokrotnie z przekazem reklamowym: ======================================================== Zasięg efektywny reklamy (Effective Reach). Pokazuje on, jaki odsetek odbiorców reklamy zetknął się z przekazem z założoną przez firmę częstotliwością, która umożliwia zapamiętanie reklamy (np. minimum trzykrotnie). powrót
  • 17.
    Wskaźniki dot. częstotliwości kampanii reklamowej • Częstotliwośćreklamy (Frequency) pokazuje średnią liczbę kontaktów z przekazem przeciętnego odbiorcy w danym czasie. Częstotliwość efektywna (Effective Frequency) oznacza natomiast minimalną liczbę powtórzeń danego przekazu konieczną, by odbiorca zapamiętał reklamę. Jest wskaźnikiem pomocniczym, zakładanym przy planowaniu kampanii. powrót
  • 18.
    Wskaźniki dot. kosztów dotarciakampanii reklamowej koszt dotarcia do tysiąca odbiorców (Cost Per Thousand- CPT), pokazuje, jaki jest koszt dotarcia do tysiąca osób należących do grupy docelowej. Oblicza się go jako stosunek całkowitego kosztu kampanii i liczby odbiorców przekazu pomnożony przez tysiąc. Przykład W skład grupy docelowej firmy „Żuczek" wchodzi dziesięć kobiet mieszkających w miejscowości liczącej dwudziestu mieszkańców. Firma przeprowadziła lokalną kampanię telewizyjną składającą się z pięciu emisji reklamy. Oglądalność tych emisji przedstawia poniższe zastawienie (dla ułatwienia obliczeń przyjmujemy, że pozostałych dziesięciu mieszkańców w ogóle nie widziało reklamy). Firma założyła, że aby osiągnąć swoje cele, musi co najmniej trzykrotnie dotrzeć do każdej z kobiet. Koszt wyemitowania jednego spotu wyniósł 1200 zł. cd..
  • 19.
  • 20.
    BIBLIOGRAFIA: Robert Nowacki -,,Reklama podręcznik’’ Dziękujemy! • Prezentację wykonali: Ilona Paliashchuk, Damian Załęski kl.2AR powrót