Dokumen ini membahas dasar-dasar penggunaan internet dan intranet, menjelaskan komponen yang diperlukan untuk terhubung, serta berbagai fungsi dan fasilitas yang tersedia. Selain itu, dijelaskan juga pemanfaatan internet untuk bisnis, termasuk e-commerce dan internet banking, serta isu keamanan data dalam transaksi online. Penyampaian informasi mencakup kecepatan akses internet dan keuntungan serta kelemahan penggunaan intranet dalam organisasi.