1. DATW 253
Bab 1: Pengenalan Kepada Etika
Pensyarah: Siti Hadijah Zulkifly
Intersesi SA 2010/2011

2. Pengenalan
• Moral dan etika membawa maksud yang
sama cuma penggunaannya sahaja yg
berbeza
• Moral berasal dari perkataan Latin moralitas
• Ethics dari perkataan Greek ethikos
• Moral biasanya digunakan untuk
menerangkan fenomena sosiologi iaitu
kewujudan piawai & peraturan tingkah laku
dalam sesebuah masyarakat
• Tidak semua peraturan /piawai boleh
dianggap sebagai moral. Cth: lihat kanan &
kiri sebelum melintas jalan raya

3. • Moral juga khas untuk sesuatu masyarakat &
wujud pada masa & tempat tertentu
• Etika adalah sinonim dengan moral tetapi
lebih merujuk kepada peraturan & norma
perlakuan yang spesifik
• Etika merupakan kod tingkah laku bag
kumpulan-kumpulan tertentu. Cth: Etika
dalam ________, ________, _______.
• Etika juga merujuk kepada bidang falsafah
moral & terbahagi kepada 2 jenis.

4. 1) Descriptive Ethics
-Melibatkan kajian empirikal ke atas
peraturan atau piawai sesuatu kumpulan
-Hasil dari pemahaman proses penaakulan
etika
2) Normative Ethics
-Menekankan kemungkinan justifikasi
-Bukan menekankan apa yang kita patut
lakukan menurut pandangan orang lain
-Tetapi mengikut apa yang sepatutnya
dilakukan melalui hujah moral

5. Pembuatan Keputusan dalam Perniagaan
• Dalam menentukan tindakan yan betul,
kadangkala kita boleh mengikut peraturan yang
kita gunakan setiap hari.
• Akan tetapi aktiviti perniagaan memiliki ciri-ciri
tertentu yang menyekat penggunaan etika yang
biasa ini
• Ciri-ciri tersebut ialah:
i) Ekonomik
ii) Organisasi bukan peribadi

6. • Terdapat 3 tahap pembuatan keputusan dalam
perniagaan iaitu:
i) individual
ii) organisasi
iii) sistem perniagaan
• Pembuatan keputusan dalam perniagaan
melibatkan banyak faktor & ia dinilai dr 3 sudut
pandangan:
i) Moral
-Keinginan untuk mencari & bertindak menurut
hujah logik
-Kesamarataan

7. ii) Ekonomik
iii) Perundangan
Keputusan yang dipilih mestilah boleh diterima
oleh etika, ekonomik & perundangan.
Etika, Ekonomik & Undang2
• Menurut Teori Ekonomik, firma dalam pasaran
bebas akan cuba memanfaatkan sumber yang
terhad untuk menghasilkan output
• Firma akan cuba memaksimumkan utiliti supaya
MC=MR

8. • Pengguna pula cuba memaksimumkan utiliti
dengan memilih barang & perkhidmatan yang
memberi kepuasan paling tinggi
• Di sini, etika mengambilkira perkara seperti hak,
keadilan & sebagainya kerana wujudnya
ketidakselarasan antara ekonomik & etika.
• Menurut Adam Smith (siapa beliau?)apabila
firma mengejar keuntungan, secara tidak
langsung kebajikan keseluruhan masyarakat
juga dijaga-kerana untuk mewujudkan satu
sistem pasaran bebas perlu ada satu set moral
yang minimum untuk mengelakkan daripada
berlakunya _______, _______ & sebagainya.

9. Hubungan antara Etika & Undang2
• Terdapat hujah yang mengatakan bahawa
HANYA undang2 (bukannya etika) yang boleh
dilaksanakan dalam aktiviti perniagaan kerana:
i. Undang2 digunakan dalam hidup manakala
etika adalah perkara yang lebih peribadi
ii. Undang2 sebenarnya mewakili etika
perniagaan
• Mengapakah undang2 tidak cukup??
i. Undang2 tidak sesuai untuk dikuatkuasakan
pada aspek2 tertentu dalam perniagaan. Cth:

10. ii. Undang2 selalunya lambat untuk
dikuatkuasakan
iii. Undang2 kadangkala tidak memberi
penyelesaian
iv. Kebergantungan kepada undang2 sahaja akan
menggalakkan penguatkuasaan undang2 baru
yang tidak perlu

11. Etika & Pengurusan
• Pengurus beretika: pengurus bertindak dengan
melakukan perkara yang betul
• Pengurusan beretika: bertindak dengan
berkesan dalam situasi yang mempunyai
aspek-aspek etika
• Peranan pengurus:
i. Pengurus sebagai Economic Actors
ii. Pengurus sebagai Pemegang Amanah
iii. Pengurus sebagai Quasi-Public Servants