SlideShare a Scribd company logo
Audyty 
IT, eCommerce, Call Contact Center 
3 
IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management
Rodzaje przeprowadzanych audytów 
Audyty 
Audyt 
Contact Center 
Audyty 
eCommerce 
„Tym, czego nie można zmierzyć 
nie da się zarządzać” [Peter Drucker] 
Audyty 
IT
Proponowane rodzaje audytów: 
1.Audyt eCommerce Due Diligence 
2.Audyt analityki i konwersji 
3.Audyt Usability 
4.Audyt SEO 
5.Audyt SEM 
IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management 
„Gdy wszyscy inni myślą jak przetrwać obecny czas, my pomagamy wygrać przyszłość” [Zespół GoTechnologies] 
Audyty - eCommerce
Proponowane rodzaje audytów: 
1.Audyt IT Due Diligence 
2.Audyt strategiczny IT 
3.Audyt aplikacji 
4.Audytybezpieczeństwa 
5.Audyt jakości danych (Big Data) 
6.Audyt jakości kodu źródłowego 
7.Audyt systemów klasy ERP 
8.Audyt rekomendacji D 
consulting I technology I project management 
„Gdy wszyscy inni myślą jak przetrwać obecny czas, my pomagamy wygrać przyszłość” [Zespół GoTechnologies] 
Audyty - IT
Podstawowym celem przeprowadzenia audytu jest przede wszystkim: 
1.Analiza kluczowych aspektów IT w kontekście Contact Center 
2.Analiza SWOT istniejących rozwiązań 
3.Analiza finansowa istniejących i przyszłych rozwiązań 
4.Analiza partnerów zewnętrznych mających wpływ na Contact Center 
Audyt – Call Contact Center 
Szczegółowo opiszemy elementy będące przedmiotem zakresu IT DD w kontekście Contact Center. Obiektywnie ocenimy następujące zagadnienia: 
1.Zasoby 
2.Ryzyko 
3.Budżet IT 
4.Inicjatywy i potencjalne projekty 
IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management
Zapraszamy do kontaktu 
Przemysław Federowicz, CEO 
+ 48 606 103 826 
pfederowicz@gotechnologies.pl 
www.gotechnologies.pl 
3 
consulting I technology I project management

More Related Content

Viewers also liked

Dlaczego polskie firmy są tak łatwym celem dla cyberprzestępców?
Dlaczego polskie firmy są tak łatwym celem dla cyberprzestępców?Dlaczego polskie firmy są tak łatwym celem dla cyberprzestępców?
Dlaczego polskie firmy są tak łatwym celem dla cyberprzestępców?
PwC Polska
 
Sexsiyyetin formalasmasinda muellim sagird munasieti
Sexsiyyetin formalasmasinda muellim sagird munasietiSexsiyyetin formalasmasinda muellim sagird munasieti
Sexsiyyetin formalasmasinda muellim sagird munasieti
AZERİ AZERBAYCAN
 
EY 19. Światowe Badanie Bezpieczeństwa Informacji
EY 19. Światowe Badanie Bezpieczeństwa InformacjiEY 19. Światowe Badanie Bezpieczeństwa Informacji
EY 19. Światowe Badanie Bezpieczeństwa Informacji
EYPoland
 
Hacker i cracker - kim są?
Hacker i cracker - kim są? Hacker i cracker - kim są?
Hacker i cracker - kim są? irasz
 
Badanie „Cyberbezpieczeństwo Firm”
Badanie „Cyberbezpieczeństwo Firm”Badanie „Cyberbezpieczeństwo Firm”
Badanie „Cyberbezpieczeństwo Firm”
EYPoland
 
Bitcoin a polskie prawo
Bitcoin a polskie prawoBitcoin a polskie prawo
Bitcoin a polskie prawo
Cyberlaw Beata Marek
 
INTERSPORT e-Commerce with Divante
INTERSPORT e-Commerce with DivanteINTERSPORT e-Commerce with Divante
INTERSPORT e-Commerce with Divante
Divante
 

Viewers also liked (7)

Dlaczego polskie firmy są tak łatwym celem dla cyberprzestępców?
Dlaczego polskie firmy są tak łatwym celem dla cyberprzestępców?Dlaczego polskie firmy są tak łatwym celem dla cyberprzestępców?
Dlaczego polskie firmy są tak łatwym celem dla cyberprzestępców?
 
Sexsiyyetin formalasmasinda muellim sagird munasieti
Sexsiyyetin formalasmasinda muellim sagird munasietiSexsiyyetin formalasmasinda muellim sagird munasieti
Sexsiyyetin formalasmasinda muellim sagird munasieti
 
EY 19. Światowe Badanie Bezpieczeństwa Informacji
EY 19. Światowe Badanie Bezpieczeństwa InformacjiEY 19. Światowe Badanie Bezpieczeństwa Informacji
EY 19. Światowe Badanie Bezpieczeństwa Informacji
 
Hacker i cracker - kim są?
Hacker i cracker - kim są? Hacker i cracker - kim są?
Hacker i cracker - kim są?
 
Badanie „Cyberbezpieczeństwo Firm”
Badanie „Cyberbezpieczeństwo Firm”Badanie „Cyberbezpieczeństwo Firm”
Badanie „Cyberbezpieczeństwo Firm”
 
Bitcoin a polskie prawo
Bitcoin a polskie prawoBitcoin a polskie prawo
Bitcoin a polskie prawo
 
INTERSPORT e-Commerce with Divante
INTERSPORT e-Commerce with DivanteINTERSPORT e-Commerce with Divante
INTERSPORT e-Commerce with Divante
 

Similar to Audyty IT, eCommerce, Call Contact Center

Doradztwo strategiczne IT
Doradztwo strategiczne ITDoradztwo strategiczne IT
Doradztwo strategiczne IT
GoTechnologies sp. z o.o.
 
Audyty informatyczne
Audyty informatyczneAudyty informatyczne
Audyty informatyczne
GoTechnologies sp. z o.o.
 
Jakość utracona v13
Jakość utracona v13Jakość utracona v13
Jakość utracona v13magda3695
 
Modele wdrażania i zarządzania projektami erp
Modele wdrażania i zarządzania projektami erpModele wdrażania i zarządzania projektami erp
Modele wdrażania i zarządzania projektami erp
Jaroslaw Zelinski
 
Budowanie skutecznej strategii e-marketingowej | Mateusz Muryjas @ Igrzyska P...
Budowanie skutecznej strategii e-marketingowej | Mateusz Muryjas @ Igrzyska P...Budowanie skutecznej strategii e-marketingowej | Mateusz Muryjas @ Igrzyska P...
Budowanie skutecznej strategii e-marketingowej | Mateusz Muryjas @ Igrzyska P...
Mateusz Muryjas
 
Digitalizacja od kuchni, czyli jakich błędów unikać w komunikacji
Digitalizacja od kuchni, czyli jakich błędów unikać w komunikacjiDigitalizacja od kuchni, czyli jakich błędów unikać w komunikacji
Digitalizacja od kuchni, czyli jakich błędów unikać w komunikacji
Socjomania
 
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca analityka?
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca analityka?"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca analityka?
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca analityka?
Katarzyna Mrowca
 
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowegoJak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
2040.io
 
Czy systematyczne podejście do testów bezpieczeństwa się opłaca?
Czy systematyczne podejście do testów bezpieczeństwa się opłaca?Czy systematyczne podejście do testów bezpieczeństwa się opłaca?
Czy systematyczne podejście do testów bezpieczeństwa się opłaca?
Logicaltrust pl
 
semKRK#15 - Paweł Sokołowski
semKRK#15 - Paweł Sokołowski semKRK#15 - Paweł Sokołowski
semKRK#15 - Paweł Sokołowski
semKRK
 
Audyt bezpieczeństwa it
Audyt bezpieczeństwa itAudyt bezpieczeństwa it
Audyt bezpieczeństwa it
Tremark Sp. z. o.o
 
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowychRola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Squiz Poland
 
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca Analityka IT. (Wersja plus size :))
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca Analityka IT. (Wersja plus size :))"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca Analityka IT. (Wersja plus size :))
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca Analityka IT. (Wersja plus size :))
Katarzyna Mrowca
 
Mity, które blokują Twoją karierę
Mity, które blokują Twoją karieręMity, które blokują Twoją karierę
Mity, które blokują Twoją karierę
Piotr Horzycki
 
ERP jako system systemów
ERP jako system systemówERP jako system systemów
ERP jako system systemów
Jaroslaw Zelinski
 
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Intratic
 
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac SobańskichIT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
Foundation IT Leader Club Poland
 
Leadership Center - prezentacja firmy Pecha Kucha
Leadership Center - prezentacja firmy Pecha KuchaLeadership Center - prezentacja firmy Pecha Kucha
Leadership Center - prezentacja firmy Pecha Kucha
LeadershipCenter
 
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowaModel OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
Zbigniew Nowicki
 

Similar to Audyty IT, eCommerce, Call Contact Center (20)

Doradztwo strategiczne IT
Doradztwo strategiczne ITDoradztwo strategiczne IT
Doradztwo strategiczne IT
 
Audyty informatyczne
Audyty informatyczneAudyty informatyczne
Audyty informatyczne
 
Jakość utracona v13
Jakość utracona v13Jakość utracona v13
Jakość utracona v13
 
Modele wdrażania i zarządzania projektami erp
Modele wdrażania i zarządzania projektami erpModele wdrażania i zarządzania projektami erp
Modele wdrażania i zarządzania projektami erp
 
Budowanie skutecznej strategii e-marketingowej | Mateusz Muryjas @ Igrzyska P...
Budowanie skutecznej strategii e-marketingowej | Mateusz Muryjas @ Igrzyska P...Budowanie skutecznej strategii e-marketingowej | Mateusz Muryjas @ Igrzyska P...
Budowanie skutecznej strategii e-marketingowej | Mateusz Muryjas @ Igrzyska P...
 
Digitalizacja od kuchni, czyli jakich błędów unikać w komunikacji
Digitalizacja od kuchni, czyli jakich błędów unikać w komunikacjiDigitalizacja od kuchni, czyli jakich błędów unikać w komunikacji
Digitalizacja od kuchni, czyli jakich błędów unikać w komunikacji
 
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca analityka?
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca analityka?"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca analityka?
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca analityka?
 
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowegoJak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
Jak budujemy inteligentnego asystenta biznesowego
 
Czy systematyczne podejście do testów bezpieczeństwa się opłaca?
Czy systematyczne podejście do testów bezpieczeństwa się opłaca?Czy systematyczne podejście do testów bezpieczeństwa się opłaca?
Czy systematyczne podejście do testów bezpieczeństwa się opłaca?
 
semKRK#15 - Paweł Sokołowski
semKRK#15 - Paweł Sokołowski semKRK#15 - Paweł Sokołowski
semKRK#15 - Paweł Sokołowski
 
Mazowiecki Inkubator Technologiczny
Mazowiecki Inkubator TechnologicznyMazowiecki Inkubator Technologiczny
Mazowiecki Inkubator Technologiczny
 
Audyt bezpieczeństwa it
Audyt bezpieczeństwa itAudyt bezpieczeństwa it
Audyt bezpieczeństwa it
 
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowychRola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
Rola zespołów i procesu projektowego w skutecznych wdrażaniu rozwiązań cyfrowych
 
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca Analityka IT. (Wersja plus size :))
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca Analityka IT. (Wersja plus size :))"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca Analityka IT. (Wersja plus size :))
"Z IT na nasze" - czyli na czym polega praca Analityka IT. (Wersja plus size :))
 
Mity, które blokują Twoją karierę
Mity, które blokują Twoją karieręMity, które blokują Twoją karierę
Mity, które blokują Twoją karierę
 
ERP jako system systemów
ERP jako system systemówERP jako system systemów
ERP jako system systemów
 
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
 
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac SobańskichIT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
IT Breakafst for FIN 28 sierpnia 2014, Warszawa, Pałac Sobańskich
 
Leadership Center - prezentacja firmy Pecha Kucha
Leadership Center - prezentacja firmy Pecha KuchaLeadership Center - prezentacja firmy Pecha Kucha
Leadership Center - prezentacja firmy Pecha Kucha
 
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowaModel OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
 

Audyty IT, eCommerce, Call Contact Center

  • 1. Audyty IT, eCommerce, Call Contact Center 3 IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management
  • 2. Rodzaje przeprowadzanych audytów Audyty Audyt Contact Center Audyty eCommerce „Tym, czego nie można zmierzyć nie da się zarządzać” [Peter Drucker] Audyty IT
  • 3. Proponowane rodzaje audytów: 1.Audyt eCommerce Due Diligence 2.Audyt analityki i konwersji 3.Audyt Usability 4.Audyt SEO 5.Audyt SEM IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management „Gdy wszyscy inni myślą jak przetrwać obecny czas, my pomagamy wygrać przyszłość” [Zespół GoTechnologies] Audyty - eCommerce
  • 4. Proponowane rodzaje audytów: 1.Audyt IT Due Diligence 2.Audyt strategiczny IT 3.Audyt aplikacji 4.Audytybezpieczeństwa 5.Audyt jakości danych (Big Data) 6.Audyt jakości kodu źródłowego 7.Audyt systemów klasy ERP 8.Audyt rekomendacji D consulting I technology I project management „Gdy wszyscy inni myślą jak przetrwać obecny czas, my pomagamy wygrać przyszłość” [Zespół GoTechnologies] Audyty - IT
  • 5. Podstawowym celem przeprowadzenia audytu jest przede wszystkim: 1.Analiza kluczowych aspektów IT w kontekście Contact Center 2.Analiza SWOT istniejących rozwiązań 3.Analiza finansowa istniejących i przyszłych rozwiązań 4.Analiza partnerów zewnętrznych mających wpływ na Contact Center Audyt – Call Contact Center Szczegółowo opiszemy elementy będące przedmiotem zakresu IT DD w kontekście Contact Center. Obiektywnie ocenimy następujące zagadnienia: 1.Zasoby 2.Ryzyko 3.Budżet IT 4.Inicjatywy i potencjalne projekty IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management
  • 6. Zapraszamy do kontaktu Przemysław Federowicz, CEO + 48 606 103 826 pfederowicz@gotechnologies.pl www.gotechnologies.pl 3 consulting I technology I project management