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ASTERIA WARP 4.8.1から1610にしたら3回引っかかった話
2017/07/21 AUG 第4回Tips WGプレゼン資料です。
ASTERIA WARP 4.8.1から1610にしたら3回引っかかった話
- 1. © EPSON SALESJAPAN CORPORATION 2017. All rights reserved. ASTERIA WARP 4.8.1から1610にしたら3回引っかかった話 2017年 7月21日 エプソン販売株式会社 情報化推進部(Web・CRM) 宮内 雅史
- 2. 2 アジェンダ • 会社紹介 • 自己紹介 •背景 • トラブル対応事例 1. 保存したプロジェクトが開けない 2. Excelビルダーの画面が出ない 3. ワークブックが見つからない • 引っかかっていないけど面倒だった事 • 抱負
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- 4. 4 エプソン販売株式会社 会社概要 「省・小・精の価値」で、 人やモノと情報がつながる 新しい時代を創造する 社名 エプソン販売株式会社 社長 佐伯 直幸 本社所在地 東京都新宿区 創業 1983年 事業内容 情報関連機器販売 取扱品目 プリンター カラーコピーサーバー カラーイメージスキャナー パーソナルコンピューター 液晶プロジェクター 財形会計システム 財務・税務・業務パッケージソフト パソコンPOSシステム その他情報機器 関連会社 セイコーエプソン株式会社 エプソンダイレクト株式会社 エプソンサービス株式会社
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- 7. 7 発表者 自己紹介1 名前 宮内 雅史(みやうち まさし) 年齢 40代 出身 千葉県 所属 エプソン販売株式会社 情報化推進部(Web・CRM)
- 8. 8 発表者 自己紹介2 (パソコン歴) 小学校高学年 叔父さんの家でMSXに触る 中学生・高校生 お年玉でポケコンやMSX2を買って、雑誌のゲームプログラムを改造して遊ぶ 大学 部室のPC-9801を借りて文化祭向け占いプログラムを作成する ソフトウェア開発の分担作業を経験 社会人(1996年～) Windows／MacintoshのGUIプログラム開発に取り組む 他人の作成したプログラムを引き継いで開発する経験 他人の作成したプログラムをテストする経験 社会人(2015年～) 現部門に異動し、ASTERIAWARP 4.8.1に触る 2003～06年 テストチームと同部屋で開発 テストの勘所を学習
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- 10. 10 ASTERIA WARPの活用事例 • Webサイトのhtml作成(主にExcelのデータをhtmlに変換)ツールとして利用 他にも •複数の社内システムのデータ連携ミドルウェアとして利用 オペレーター 一覧情報 ASTERIA htmlページ (表埋め込み)
- 11. 11 バージョンアップまで 経緯 2016/10/14 ASTERIA WARP1610製品内覧会に参加 ・SharePointやGoogle系など、アダプターの拡充 ・オンラインアップデート対応 同じ時期にちょうど社内で転用可能なサーバー機があった （4.8.1を動かしている旧サーバーは業務利用中のため停止したくない） よし、ASTERIA WARPを4.8.1から1610にアップデートしよう！！ あわせて、旧サーバーから新サーバーに設定を移行しよう！！
- 12. 12 バージョンアップ スケジュール 2017/3/5まで、 オペレーターは4.8.1を利用 2017年1月～2月で、 旧サーバー(4.8.1)から、 新サーバー(1610)に移行 2017/3/6から、 ASTERIA WARP1610を オペレーターが利用 オペレーター 入力情報 ASTERIA 4.8.1 出力ページ ASTERIA 1610 環境移行 オペレーター 入力情報 出力ページ
- 13. 13 1. 保存したプロジェクトが開けない ASTERIA WARP4.8.1から1610にしたら3回引っかかった話
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- 15. 15 対応 (1.保存したプロジェクトが開けない) ADN(ASTERIA DeveloperNetwork)へ問い合せ 4.9.1をインストールして比較 そのままサーバー設定を進める
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- 17. 17 考察 (1.保存したプロジェクトが開けない) • 今回は、偶然そのまま進めて原因が突き止められたラッキーなケース •不具合の原因追求は、動く環境と動かない環境の比較が近道 OS:そのまま ASTERIA1610:新規インストール OS:新規インストール ASTERIA1610:新規インストール OS設定の差を 比較することで、 原因に近づくはず！
- 18. 18 2. EXCELビルダーの画面が出ない ASTERIA WARP4.8.1から1610にしたら3回引っかかった話
- 19. 19 経緯 (2. Excelビルダーの画面が出ない) やったこと 一部のPC(私のPCです) にフローデザイナーをインストールして、 移行したプロジェクトの設定を確認した 現象 Excelビルダーを起動しても画面が出てこない エラーメッセージも出ない 困った！！ orz...
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- 21. 21 結末 (2. Excelビルダーの画面が出ない) 結果 Cドライブの容量が少なくてDドライブにマイドキュメントを移動していたのを、 Cドライブに戻したら、Excelビルダーの画面が出るようになった 原因 プロセス監視ツールで処理の流れを追ったところ、 フローデザイナー(javaw.exe)と、Excelビルダー(Excelマクロ)で、 ファイルへのアクセス先が異なっていた ProcessName PID Operation Path Result javaw.exe 4176 CreateFile C:Users<UserID>.asteriatoolshedexcelbuilder.emf SUCCESS javaw.exe 4176 QueryStandardInformationFile C:Users<UserID>.asteriatoolshedexcelbuilder.emf SUCCESS javaw.exe 4176 CloseFile C:Users<UserID>.asteriatoolshedexcelbuilder.emf SUCCESS javaw.exe 4176 WriteFile C:Users<UserID>.asteriatoolshedexcelbuilder.emf SUCCESS javaw.exe 4176 CloseFile C:Users<UserID>.asteriatoolshedexcelbuilder.emf SUCCESS EXCEL.EXE 5596 CreateFile D:Users<UserID>.asteriatoolshedexcelbuilder.emf NAME NOT FOUND
- 22. 22 考察 (2. Excelビルダーの画面が出ない) •不具合の原因追求は、動く環境と動かない環境の比較が近道 他のPCと、自分のPCで、プロセス監視ツールを起動しつつExcelビルダ ーを起動してログを収集 • 起動しない環境でのログ • 起動する環境でのログ Process Name PID Operation Path Result EXCEL.EXE 6564 QueryOpen D:Users<UserID>DocumentsBook1 NAME NOT FOUND EXCEL.EXE 6564 QueryOpen D:Users<UserID>DocumentsBook1 NAME NOT FOUND EXCEL.EXE 6564 CreateFile D:Users<UserID>.asteriatoolshedexcelbuilder.emf NAME NOT FOUND EXCEL.EXE 3996 CreateFileMapping C:Program Files (x86)ASTERIA_WARP_FlowDesignerlibExcelBuilder.xlam FILE LOCKED WITH ONLY READERS EXCEL.EXE 3996 CreateFile C:Program Files (x86)ASTERIA_WARP_FlowDesignerlib~$ExcelBuilder.xlamACCESS DENIED EXCEL.EXE 3996 QuerySecurityFile C:Program Files (x86)ASTERIA_WARP_FlowDesignerlibExcelBuilder.xlam BUFFER OVERFLOW EXCEL.EXE 3996 CreateFile C:Program Files (x86)ASTERIA_WARP_FlowDesignerlibExcelBuilder.xlam:Zone.IdentifierNAME NOT FOUND EXCEL.EXE 3996 QueryAllInformationFileC:Program Files (x86)ASTERIA_WARP_FlowDesignerlibExcelBuilder.xlam BUFFER OVERFLOW EXCEL.EXE 3996 CreateFileMapping C:Users<user2>.asteriatoolshedexcelbuilder.emf FILE LOCKED WITH ONLY READERS EXCEL.EXE 3996 CreateFileMapping C:Users<user2>.asteriatoolshedexcelbuilder_cell.fft FILE LOCKED WITH ONLY READERS EXCEL.EXE 3996 CreateFileMapping C:Users<user2>.asteriatoolshedexcelbuilder_record.fft FILE LOCKED WITH ONLY READERS
- 23. 23 Tips (2. Excelビルダーの画面が出ない) どうしてもDドライブにマイドキュメントを置きたい場合 対策 mklinkコマンドでシンボリックリンクを貼る 手順 1. コマンドプロンプトを管理者権限で起動 2. cd c:Users<UserID>.asteria でフォルダーに移動 3. サブフォルダーtoolshedが空であることを確認してから、rmdir toolshed 4. mklink /d c:¥Users¥<UserID>¥.asteria¥toolshed d:¥Users¥<UserID>¥.asteria¥toolshed
- 24. 24 3. ワークブックが見つからない ASTERIA WARP4.8.1から1610にしたら3回引っかかった話
- 25. 25 経緯 (3. ワークブックが見つからない) やったこと フローデザイナーからExcelビルダーを起動し、 前回使用していたワークブックを使用した (前回開いていたワークブックと異なるワークブックが開かれています。 このワークブックを使用しますか？で、「いいえ」ボタン押下) 現象 xlsxファイルが見つからないエラーが出現 原因推察 xlsxワークブックは旧サーバー上に保管していたため、 そちらのパスを見に行っていると思われる
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- 27. 27 結末 (3. ワークブックが見つからない) 結果 新サーバー上のワークブックを参照するようにして、 きちんとワークブックが開けるようになった 修正方法 プロジェクトファイル(xfp)とバックアップファイル(xfp2)の componentfilename= に記載されたファイルパスのうち、 旧サーバーのパスを新サーバーのパスに置換した のべ120カ所を修正、半日かかった リストアップを入れると1日強かかっている この作業をASTERIAで、 自動化すべきだった！！
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- 31. 31 今後の抱負 ASTERIAのバージョンアップが完了したので、次は、 • ASTERIAサーバーのAWS化 • GoogleBig Query アダプター導入 業務部門がより効率よく仕事が出来るインフラストラクチャーを提供 「省の価値」で人やモノと情報がつながる新しい時代を創造 確認したところ、アダプター1本、 80万円とのこと。 今期の予算での購入はムリでした！ 来期予算での購入を検討中です。
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