Asiakaskokemuksen merkitys
Paikallinen toimija teknologiajättien ja startupien
puristuksessa
/tommitahtinen@VehoSuomi
Mercedes-Benz
maahantuojaksi Suomeen.
Mercedes-Benz on edelleen
Vehon liiketoiminnan ydin.
Toimintaa myös Ruotsissa ja
Baltiassa.
Henkilöautot ja hyötyajoneuvot
Maahantuonti, vähittäismyynti,
vuokraus, liikkuvuuspalvelut,
logistiikka ja huoltotoiminta.
Kestävä ja vastuullinen toiminta
Asiakastyytyväisyys, henkilöstön
hyvinvointi ja mahdollisimman
vähäinen kuorma ympäristölle.
Jatkuva parantaminen hyvällä
fiiliksellä.
202X
Intohimomme liikuttaa
kestävästi
2016
Liikevaihto 1 213 m€
Henkilöstö 1 890
1939
Onko kymmenen vuotta paljon vai vähän?
+ satoja muita…
200X 2017
Mutta…
529.11.2017 |
Mikä on muutoksen suurin ajuri?
8
Lue myös Pulse –kirjoitus LinkedInistä:
“Mikä on muuttunut kymmenessä vuodessa? Eipä oikeastaan mikään.”
http://bit.ly/2AJCsKC
KIITOS!
www.veho.fi
#VehoSuomi
@VehoSuomi
/tommitahtinen

Asiakaskokemuksen merkitys - Autoalan paikallinen toimija, Tommi Tähtinen, CDO, Veho