Pandemia, odmieniona już przez wszystkie przypadki, zamknęła wiele lokali gastronomicznych, które muszą w szybki sposób przestawić się na sprzedaż z dowozem.
Nawet, jeżeli obostrzenia prawne zostaną zniesione, część społeczeństwa nie zdecyduje się na szybki powrót do lokalu.
Część z przedsiębiorców musi zastanowić się więc, jak w dobie lokautu utrzymać komunikację się ze swoimi klientami,
oraz – co ważniejsze – jak utrzymać sprzedaż na w miarę przyzwoitym poziomie. W jednym i w drugim możemy Ci pomóc.
Podczas konferencji UX Poland swoimi doświadczeniami z tworzenia serwisu superpharm.pl podzielili się Maciej Maćkowiak, Digital Development Manager w Super-Pharm oraz Rafał Niemczynowicz, Head of UX w GoldenSubmarine.
Prelekcja na temat projektu nowego sklepu internetowego superpharm.pl zrealizowanego wspólnie z Super Pharm Poland i Exorigo-Upos.
W tej prezentacji znajdziesz inspirujące przykłady zastosowania aplikacji mobilnych w sektorze retail oraz e-commerce. Zebraliśmy w jednym miejscu wiele użytecznych funkcji, osadzając je w biznesowym kontekście i przedstawiając korzyści dla użytkowników oraz firmy, która stworzyła daną aplikację mobilną.
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne Socjomania
Prezentacja pokazująca zakres świadczonych usług w ramach strategii. Kanały digital odgrywają coraz bardziej istotną rolę w procesie zakupowym, dlatego też posiadanie strategii digital staje się bardzo zasadne.
Pomagamy również biznesom przejść przez skuteczny proces digitalizacji, szkolimy zespoły oraz dokonujemy audytów kompetencji wewnętrznych.
Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital OneOlgierd Cygan
Prezentacja kampani reklamowo-sprzedażowej "Zyskaj czas" przygotowanej przez Digital One dla Indesit Polska. Kampania prowadzona w internecie. Prezentacja przygotowana na Mixx Awards 2013.
Podczas konferencji UX Poland swoimi doświadczeniami z tworzenia serwisu superpharm.pl podzielili się Maciej Maćkowiak, Digital Development Manager w Super-Pharm oraz Rafał Niemczynowicz, Head of UX w GoldenSubmarine.
Prelekcja na temat projektu nowego sklepu internetowego superpharm.pl zrealizowanego wspólnie z Super Pharm Poland i Exorigo-Upos.
W tej prezentacji znajdziesz inspirujące przykłady zastosowania aplikacji mobilnych w sektorze retail oraz e-commerce. Zebraliśmy w jednym miejscu wiele użytecznych funkcji, osadzając je w biznesowym kontekście i przedstawiając korzyści dla użytkowników oraz firmy, która stworzyła daną aplikację mobilną.
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne Socjomania
Prezentacja pokazująca zakres świadczonych usług w ramach strategii. Kanały digital odgrywają coraz bardziej istotną rolę w procesie zakupowym, dlatego też posiadanie strategii digital staje się bardzo zasadne.
Pomagamy również biznesom przejść przez skuteczny proces digitalizacji, szkolimy zespoły oraz dokonujemy audytów kompetencji wewnętrznych.
Zyskaj czas - prezentacja projektu Indesit + Digital OneOlgierd Cygan
Prezentacja kampani reklamowo-sprzedażowej "Zyskaj czas" przygotowanej przez Digital One dla Indesit Polska. Kampania prowadzona w internecie. Prezentacja przygotowana na Mixx Awards 2013.
SALESmanago Marketing Automation Profil Produktu - Case Study, Efekty wdrożen...SALESmanago AI driven CDXP
Poznaj zasadę działania systemów Marketing Automation. Zobacz jakie posiadają funkcjonalności i jakie przykładowe procesy możesz dzięki nim zautomatyzować.
Omnichannel City - inteligentny system dla miast i gminIT-factory
System IT-factory oparty do nawigację i lokalizację wewnątrzbudynkową (indoor navigation and indoor localization) oraz wykorzystanie beaconów zapewnia: promocję miasta, wirtualną recepcję w urzędzie, asystent miejski, schematy poruszania oraz komunikator.
Aplikacja mobilna dla Merchandiserów, handlowców pracujących w terenie, przdstawicieli. Wspiera planowanie zadań, raportowanie z terenu, rozliczenia. Pomaga w planowaniu tras przejazdu. Zostaław wdrożona w 7 różnyuch krajach Europy.
Opis podejścia do zagadnień BIG DATA w DBMS.Materiał zawiera propozycję współpracy dla podmiotów chcących zwiekszać sprzedaż. W pprezentacji znajdują się inspiracje dotyczące wykorzystania BiG DATA w sprzedaży.
Fuckup Case study: Wdrożenie mikroserwisów dla nowej funkcjonalności w istnie...Grzegorz Stawarczyk
Obsługujące miliony użytkowników serwisy wydają się doskonałym rozwiązaniem. Pod warunkiem, że jesteśmy wyłącznie użytkownikami. Jeśli mamy okazję poznać taki serwis od kuchni, z coraz mniejszym entuzjazmem patrzymy na tego typu rozwiązanie. Z jednej strony duży serwis stawia przed deweloperami wyzwania, z drugiej - niesie ogromne ryzyko. Rosnąca ilość zależności i ogrom powiązań komponentów brzmi dla użytkownika, jak jedna wielka niewiadoma, a dla dewelopera - jak niekończąca się historia, której bliżej do fuckupu niż happy endu. Dlatego dobrze jest zakumplować się z mikroserwisami. Na przykładzie realnego case study, opowiem, jak wdrożyliśmy mikroserwis dla nowej funkcjonalności w naszym systemie i jak ponieśliśmy... małą porażkę. Przestrzegę przed błędami, które popełniłem razem z zespołem, żebyście mogli uniknąć ich u siebie. Zero ściemy, (nie) tylko realne fuckupy.
Inteligentne rozwiązania dla stacji paliwIT-factory
Inteligentne rozwiązania i produkty IT-factory dla stacji paliw zostały stworzone w oparciu o nawigację i lokalizację wewnątrzbudynkową (indoor navigation and localization) z wykorzystaniem beaconów:
- Inteligentne breloki - system lojalnościowy oparty o liczbę wizyt, zapobieganie zgubieniu kluczy oraz smartfona
- Promocje i kupony mobilne - informacja kontekstowa, wiadomości push, wymiana punktów na prezenty i zniżki
- Statystyki i raporty - badania klientów: ankiety, podsumowanie ruchu, statystyki wykorzystania promocji i kuponów.
Więcej informacji i kontakt na naszej stronie: it-factory.pl/
SYSTEM SARE - obszary działania:
MARKETING - optymalizacja kosztów przez komunikację elektroniczną opartą na profilach behawioralnych,
SPRZEDAŻ - wsparcie handlowców przez automatyczną komunikację z własną bazą klienta, potencjalnymi klientami,
OBSŁUGA KLIENTA - przejęcie inicjatywy komunikacyjnej z własnymi klientami, spersonalizowana i zautomatyzowana komunikacja uzależniona od cyklu życia klienta, obniżenie kosztów obsługi klienta.
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...Polish Internet Research
Internet to dynamicznie rozwijające się medium – powstają nowe technologie, nowe typy serwisów czy nowe rodzaje usług. Mierzenie widowni internetowej w tak zmiennym środowisku stwarza również szereg wyzwań. Jak wygląda standard mierzenia wideo? Czym się różni od klasycznego pomiaru telewizji? Co należy mierzyć w social mediach, którym brakuje jednego standardu? A co z ruchem z urządzeń mobilnych – w jaki sposób uwzględniać fakt, że jeden internauta może odwiedzać jeden serwis z kilku urządzeń? W jaki sposób zadbać o spójność danych, gdy jest ich dużo i gdy pochodzą z wielu źródeł? Czy ilość danych jest przeszkodą, czy pomocą dla badacza?
Jak porównywać dane dla różnych typów serwisów i jak równocześnie sprostać wymogom stawianym przez biznes? Co czeka nas w najbliższej przyszłości – czy wkrótce będziemy musieli uwzględniać także ruch z urządzeń podłączonych do internetu, takich jak smartwatches czy inteligentne lodówki (internet of things) czy też z urządzeń w inteligentnym domu? Czy ten ruch nie przekroczy w którymś momencie ruchu z tradycyjnych portali internetowych? Odpowiedzi na te pytania poszukaliśmy w naszej prezentacji, wygłoszonej przez Andrzeja Garapicha podczas konferencji "Trzecia platforma IT: źródło przewagi firm nowej generacji", która odbyła się 27 listopada 2014 w Warszawie.
Dzięki połączeniu z Magento zapewniamy Klientom korzystanie z zawansowanych funkcji SARE, umożliwiając profesjonalne targetowanie kampanii opartych również o badanie koszyka zakupowego. Korzystając z systemu SARE, użytkownicy platformy Magento w łatwy i skuteczny sposób mogą z nim zintegrować informacje o swoich subskrybentach.
Ideo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultinguIdeo Sp. z o. o.
Prezentacja przedstawia rozwiązania jakie oferuje dla swoich klientów Ideo Sp. z o.o. W przedstawionym materiale można znaleźć szereg przydatnych informacji z zakresu oprogramowania oraz niezbędnego wsparcia firm i instytucji państwowych.
More Related Content
Similar to Aplikacja dla restauracji, czyli jak pomagamy otworzyć biznes na nowe możliwości.
SALESmanago Marketing Automation Profil Produktu - Case Study, Efekty wdrożen...SALESmanago AI driven CDXP
Poznaj zasadę działania systemów Marketing Automation. Zobacz jakie posiadają funkcjonalności i jakie przykładowe procesy możesz dzięki nim zautomatyzować.
Omnichannel City - inteligentny system dla miast i gminIT-factory
System IT-factory oparty do nawigację i lokalizację wewnątrzbudynkową (indoor navigation and indoor localization) oraz wykorzystanie beaconów zapewnia: promocję miasta, wirtualną recepcję w urzędzie, asystent miejski, schematy poruszania oraz komunikator.
Aplikacja mobilna dla Merchandiserów, handlowców pracujących w terenie, przdstawicieli. Wspiera planowanie zadań, raportowanie z terenu, rozliczenia. Pomaga w planowaniu tras przejazdu. Zostaław wdrożona w 7 różnyuch krajach Europy.
Opis podejścia do zagadnień BIG DATA w DBMS.Materiał zawiera propozycję współpracy dla podmiotów chcących zwiekszać sprzedaż. W pprezentacji znajdują się inspiracje dotyczące wykorzystania BiG DATA w sprzedaży.
Fuckup Case study: Wdrożenie mikroserwisów dla nowej funkcjonalności w istnie...Grzegorz Stawarczyk
Obsługujące miliony użytkowników serwisy wydają się doskonałym rozwiązaniem. Pod warunkiem, że jesteśmy wyłącznie użytkownikami. Jeśli mamy okazję poznać taki serwis od kuchni, z coraz mniejszym entuzjazmem patrzymy na tego typu rozwiązanie. Z jednej strony duży serwis stawia przed deweloperami wyzwania, z drugiej - niesie ogromne ryzyko. Rosnąca ilość zależności i ogrom powiązań komponentów brzmi dla użytkownika, jak jedna wielka niewiadoma, a dla dewelopera - jak niekończąca się historia, której bliżej do fuckupu niż happy endu. Dlatego dobrze jest zakumplować się z mikroserwisami. Na przykładzie realnego case study, opowiem, jak wdrożyliśmy mikroserwis dla nowej funkcjonalności w naszym systemie i jak ponieśliśmy... małą porażkę. Przestrzegę przed błędami, które popełniłem razem z zespołem, żebyście mogli uniknąć ich u siebie. Zero ściemy, (nie) tylko realne fuckupy.
Inteligentne rozwiązania dla stacji paliwIT-factory
Inteligentne rozwiązania i produkty IT-factory dla stacji paliw zostały stworzone w oparciu o nawigację i lokalizację wewnątrzbudynkową (indoor navigation and localization) z wykorzystaniem beaconów:
- Inteligentne breloki - system lojalnościowy oparty o liczbę wizyt, zapobieganie zgubieniu kluczy oraz smartfona
- Promocje i kupony mobilne - informacja kontekstowa, wiadomości push, wymiana punktów na prezenty i zniżki
- Statystyki i raporty - badania klientów: ankiety, podsumowanie ruchu, statystyki wykorzystania promocji i kuponów.
Więcej informacji i kontakt na naszej stronie: it-factory.pl/
SYSTEM SARE - obszary działania:
MARKETING - optymalizacja kosztów przez komunikację elektroniczną opartą na profilach behawioralnych,
SPRZEDAŻ - wsparcie handlowców przez automatyczną komunikację z własną bazą klienta, potencjalnymi klientami,
OBSŁUGA KLIENTA - przejęcie inicjatywy komunikacyjnej z własnymi klientami, spersonalizowana i zautomatyzowana komunikacja uzależniona od cyklu życia klienta, obniżenie kosztów obsługi klienta.
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...Polish Internet Research
Internet to dynamicznie rozwijające się medium – powstają nowe technologie, nowe typy serwisów czy nowe rodzaje usług. Mierzenie widowni internetowej w tak zmiennym środowisku stwarza również szereg wyzwań. Jak wygląda standard mierzenia wideo? Czym się różni od klasycznego pomiaru telewizji? Co należy mierzyć w social mediach, którym brakuje jednego standardu? A co z ruchem z urządzeń mobilnych – w jaki sposób uwzględniać fakt, że jeden internauta może odwiedzać jeden serwis z kilku urządzeń? W jaki sposób zadbać o spójność danych, gdy jest ich dużo i gdy pochodzą z wielu źródeł? Czy ilość danych jest przeszkodą, czy pomocą dla badacza?
Jak porównywać dane dla różnych typów serwisów i jak równocześnie sprostać wymogom stawianym przez biznes? Co czeka nas w najbliższej przyszłości – czy wkrótce będziemy musieli uwzględniać także ruch z urządzeń podłączonych do internetu, takich jak smartwatches czy inteligentne lodówki (internet of things) czy też z urządzeń w inteligentnym domu? Czy ten ruch nie przekroczy w którymś momencie ruchu z tradycyjnych portali internetowych? Odpowiedzi na te pytania poszukaliśmy w naszej prezentacji, wygłoszonej przez Andrzeja Garapicha podczas konferencji "Trzecia platforma IT: źródło przewagi firm nowej generacji", która odbyła się 27 listopada 2014 w Warszawie.
Dzięki połączeniu z Magento zapewniamy Klientom korzystanie z zawansowanych funkcji SARE, umożliwiając profesjonalne targetowanie kampanii opartych również o badanie koszyka zakupowego. Korzystając z systemu SARE, użytkownicy platformy Magento w łatwy i skuteczny sposób mogą z nim zintegrować informacje o swoich subskrybentach.
Ideo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultinguIdeo Sp. z o. o.
Prezentacja przedstawia rozwiązania jakie oferuje dla swoich klientów Ideo Sp. z o.o. W przedstawionym materiale można znaleźć szereg przydatnych informacji z zakresu oprogramowania oraz niezbędnego wsparcia firm i instytucji państwowych.
Similar to Aplikacja dla restauracji, czyli jak pomagamy otworzyć biznes na nowe możliwości. (20)
2. * Raport Stava o rynku dowozów jedzenia 2020
** http://pbi.org.pl/raporty/polscy-internauci-w-marcu-2020/
76,5tys.* lokali gastronomicznych zostało zamkniętych z dnia na dzień.
Nawet, jeżeli obostrzenia prawne zostaną zniesione,
część społeczeństwa nie zdecyduje się na szybki powrót do restauracji.
mln** Polaków korzystało w marcu 2020 r. z urządzeń mobilnych do połączenia
z Internetem.
Użytkownicy chętnie korzystają z urządzeń mobilnych nie tylko do komunikowania się
czy aktywności w social mediach, ale również do aktywnego poruszania się w branży
zakupowej czy gastronomicznej.
24,6
SAREsystem i SAREhub należą do Digitree Group S.A.
ul. Raciborska 35a, 44-200 Rybnik
3. SAREsystem i SAREhub należą do Digitree Group S.A.
ul. Raciborska 35a, 44-200 Rybnik
Gdzie szukają Was klienci?
• serwisy z jedzeniem (rozwiązania płatne)
• strona www restauracji (pod warunkiem widoczności w wyszukiwarce)
• media społecznościowe (rozwiązanie mało przyjazne zarówno dla użytkownika, jak i restauratora)
Stworzyliśmy narzędzie, które wspiera sprawną obsługę klienta od prezentacji oferty,
poprzez obsługę zamówienia, aż po analizę statystyk ze sprzedaży.
Aplikacja dla restauracji to wygodna forma
kontaktu i sposobu zamawiania zarówno
dla kupującego, jak i sprzedającego.
Aplikacja ta pozwala stworzyć własną, wygodną wersję mobilną
restauracji służącą do zamawiania posiłków czy napojów.
Poznaj aplikację mobilną dla Twojej restauracji!
4. SAREsystem i SAREhub należą do Digitree Group S.A.
ul. Raciborska 35a, 44-200 Rybnik
• Personalizacja aplikacji dla konkretnego lokalu gastronomicznego
• Łatwa możliwość samodzielnego tworzenia wyglądu aplikacji:
- menu
- promocje
- treści
• Realizacja procesu zamówienia przez Klientów:
- z wyborem formy płatności (w tym online)
- z wyborem formy odbioru zamówienia (na miejscu/dowóz)
• Obsługa zamówień przez restaurację
• Budowa bazy klientów
• Promowanie restauracji we wspólnym katalogu firm
(podział restauracji ze względu na lokalizację, rodzaj kuchni)
Funkcje aplikacji:
wybór dania
z menu
dodawanie
do koszyka
złożenie
zamówienia
5. SAREsystem i SAREhub należą do Digitree Group S.A.
ul. Raciborska 35a, 44-200 Rybnik
Panel obsługi zamówień zawiera:
• Dane szczegółowe zamówienia
• Dane klienta
• Notatki
• Opcję odbioru osobistego lub dostawy w określone miejsce
• Konkretną godzinę, na którą zamówienie powinno być gotowe
• Preferowany sposób płatności
• Odpowiedzi do klienta
• Możliwość akceptacji / odrzucenia realizacji zamówienia
Klient jest też na bieżąco informowany o etapie realizacji usługi.
Aplikacja do zbierania zamówień pozwala więc na jeszcze
sprawniejszy kontakt z klientami w dobie mobile.
6. SAREsystem i SAREhub należą do Digitree Group S.A.
ul. Raciborska 35a, 44-200 Rybnik
• Rekomendowane dania na podstawie wcześniejszych wyborów
• Proponowane produkty komplementarne, np. napój do obiadu
• Ulubione potrawy klienta
• Historia zamówień klienta
• Promocje ograniczone w czasie
• Ograniczony czas trwania konkretnej oferty, np. menu weekendowego
• Program lojalnościowy / vouchery zniżkowe dla stałych klientów
• Dla zamówień przekraczających wyznaczony próg automatyczne obniżenie kosztów dostawy do zera
• Specjalne oznaczenia w menu, np. dania bezglutenowe, wegetariańskie, ostre czy dla dzieci
• Integracja z systemem do e-mail marketingu SAREsystem
• Integracja z systemem do marketing automation SAREhub
• Integracja z systemem kasowym
Dodatkowe funkcje rozwijane na dalszym etapie prac:
7. SAREsystem i SAREhub należą do Digitree Group S.A.
ul. Raciborska 35a, 44-200 Rybnik
• Aplikacja udostępniana jest pod marką restauracji, więc mamy szansę na jeszcze szerszą reklamę i skuteczny marketing rekomendacyjny,
który w gastronomii sprawdza się bardzo dobrze.
• Aplikacja pozwala budować lepsze relacje z odbiorcami, ponieważ ułatwiamy im proces zamawiania i odbierania potraw, jesteśmy w stanie
zaproponować niezwykle spersonalizowane oferty, a także pozostajemy z klientami w stałym kontakcie: od przyjęcia zamówienia, poprzez wszystkie
etapy jego przygotowania, aż po komunikację po finalizacji usługi.
• Co więcej — komunikacja działa w obie strony: klient będzie mógł ocenić nasze dania i inne elementy realizacji zamówienia, przez co ułatwi wybór
innym, a i nam podsunie kolejne pomysły na rozwój.
• Dodatkowo — aplikacja do zbierania zamówień do końca czerwca dla wszystkich właścicieli lokali gastronomicznych jest zupełnie darmowa.
Dlaczego warto wypróbować aplikację restauracyjną jeszcze dzisiaj?
8. Head of PR & Marketing SAREsystem i SAREhub
e: d.werner@sare.pl
m: +48 661 91 50 92
Daniel Werner