يتناول التقرير السنوي للهيئة في عام 2012 إنجازات قطاع الاتصالات والتقدم الذي تم إحرازه في تقديم الخدمات وجودتها. كما يسلط الضوء على جهود الهيئة في تحسين التغطية وتلبية احتياجات السوق مع التركيز على المشاريع المستقبلية. وبالإضافة إلى ذلك، يتضمن التقرير مناقشة حول السياسات والتحديات التي تواجه القطاع.

1. 2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬

2. ‫السلطان‬ ‫اجلاللة‬ ‫صاحب‬ ‫حضرة‬
‫املعظم‬ ‫سعيد‬ ‫بن‬ ‫قابوس‬
- ‫رعاه‬ ‫و‬ ‫اهلل‬ ‫حفظه‬ -

4. 1 ‫الفصل‬
‫المقدمة‬
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬ ‫كلمة‬ 6
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أعضاء‬ 8
‫ة‬‫للهيئ‬ ‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬ ‫كلمة‬ 9
‫تنفيذي‬ ‫ملخص‬ 10
‫ت‬‫والمسؤوليا‬ ‫المهام‬ ،‫والمهمة‬ ‫الرؤية‬ 12
2013 ‫عام‬ ‫في‬ ‫األمام‬ ‫إلى‬ ‫التطلع‬ 13
2 ‫الفصل‬
‫مان‬ ُ‫ع‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
‫االتصالت‬ ‫قطاع‬ ‫أداء‬ 1.2 14
‫االتصاالت‬ ‫تراخيص‬ ‫و‬ ‫النوعية‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ 2.2 17
‫المتنقل‬ ‫و‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتفي‬ ‫الرقم‬ ‫نقل‬ ‫إمكانية‬ 3.2 17
‫الترقيم‬ ‫موارد‬ ‫إدارة‬ 4.2 18
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مستخدمي‬ ‫مراقبة‬ ‫و‬ ‫التفتيش‬ 5.2 19
‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫تجديد‬ ‫و‬ ‫إصدار‬ 6.2 20
)‫(.عمان‬ ‫و‬ ).om( ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫إدارة‬ 7.2 20
3 ‫الفصل‬
‫العادلة‬ ‫المنافسة‬ ‫لتشجيع‬ ‫التنظيم‬
‫القانونية‬ ‫الدراسات‬ ‫و‬ ‫التشريعات‬ 1.3 22
‫المنافسة‬ ‫إطار‬ 2.3 22
‫بتعرفة‬ ‫الخاصة‬ ‫األحكام‬ ‫و‬ ‫بالشروط‬ ‫اإللتزام‬ ‫متابعة‬ 3.3 22
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫بذوي‬ ‫الخاصة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫حول‬ ‫إرشادات‬ 4.3 23
‫الخاصة‬ ‫االحتياجات‬
‫العامة‬ ‫الساخنة‬ ‫فاي‬ ‫الواي‬ ‫نقاط‬ ‫حول‬ ‫إرشادات‬ 5.3 24
‫االتصاالت‬ ‫تراخيص‬ 6.3 24
‫الفوترة‬ ‫نظام‬ ‫دقة‬ 7.3 24
‫قصيرة‬ ‫لألجهزة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الالئحة‬ ‫مراجعة‬ 8.3 25
)SRDs( ‫المدى‬
‫اإلنتقال‬ ‫خطة‬ 9.3 25
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫تخطيط‬ ‫إعادة‬ 10.3 25
‫تخصيص‬ ‫و‬ ‫لتوزيع‬ ‫الوطنية‬ ‫الخطة‬ ‫مراجعة‬ 11.3 25
‫الترددي‬ ‫الطيف‬
4 ‫الرابع‬ ‫الفصل‬
‫المنتفعين‬ ‫مصلحة‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تعرفة‬ 1.4 26
‫قرية‬ 250 ‫إلى‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫الهيئة‬ ‫مبادرة‬ 2.4 28
‫النورس‬ ‫و‬ ‫عمانتل‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬
‫توفر‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫تعاني‬ ‫التي‬ ‫المدن‬ ‫و‬ ‫للقرى‬ ‫مسوحات‬ 3.4 28
‫شحها‬ ‫أو‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫الكهرباء‬ ‫خطوط‬ ‫عبر‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ 4.4 29
‫الخدمة‬ ‫جودة‬ 5.4 29
‫المنتفعين‬ ‫شكاوي‬ ‫معالجة‬ 6.4 30
‫المستهلكين‬ ‫توعية‬ ‫حمالت‬ 7.4 31
‫الخيرية‬ ‫التبرعات‬ 8.4 31
5 ‫الخامس‬ ‫الفصل‬
‫المؤسسية‬ ‫القدرات‬ ‫بناء‬
‫الدولي‬ ‫و‬ ‫المحلي‬ ‫التعاون‬ 1.5 32
‫الزائرة‬ ‫الوفود‬ ‫استقبال‬ ‫و‬ ‫الخارجية‬ ‫الزيارات‬ 2.5 34
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ 3.5 35
6 ‫الفصل‬
‫المرفقات‬
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫مؤشرات‬ 1.6 36
‫الهيئة‬ ‫أصدرتها‬ ‫التي‬ ‫بالقرارات‬ ‫قائمة‬ 2.6 42
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الخدمات‬ ‫جودة‬ ‫مؤشرات‬ 3.6 43
‫المالية‬ ‫البيانات‬ 4.6 45
‫المحتويات‬
‫التقرير‬
‫السنوي‬
2012

5. 6
‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫التاسع‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬ ‫أقدم‬ ‫أن‬ ‫يسرني‬
‫الثالث‬ ‫العام‬ ‫في‬ ‫المنجزات‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫لتحقيق‬ ‫تتطلع‬ ‫والبالد‬
‫أسمى‬ ‫نرفع‬ ‫أن‬ ‫ليسعدنا‬ ‫وإنه‬ ، ‫المباركة‬ ‫نهضتها‬ ‫عمر‬ ‫من‬ ‫واألربعين‬
‫بن‬ ‫قابوس‬ ‫السلطان‬ ‫الجاللة‬ ‫لصاحب‬ ‫واالمتنان‬ ‫الشكر‬ ‫عبارات‬
‫ودعمه‬ ‫الحكيمة‬ ‫قيادته‬ ‫على‬ - ‫ورعاه‬ ‫اهلل‬ ‫حفظه‬ - ‫المعظم‬ ‫سعيد‬
‫مبني‬ ‫مجتمع‬ ‫إلقامة‬ ‫الرامية‬ ‫للمبادرات‬ ‫الكريمة‬ ‫ورعايته‬ ‫الالمحدود‬
.‫المعرفة‬ ‫على‬
‫القطاع‬ ‫في‬ ‫الشركاء‬ ‫كافة‬ ‫وتوجيه‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ‫جهودها‬ ‫الهيئة‬ ‫وتواصل‬
‫الخدمة‬ ‫وجودة‬ ‫التغطية‬ : ‫هي‬ ‫رئيسية‬ ‫محاور‬ ‫ثالثة‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫لتركيز‬
‫تواصل‬ ‫األسواق‬ ‫في‬ ‫التطورات‬ ‫ظلت‬ ‫وقد‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫وتسعير‬
‫مع‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫لالتصاالت‬ ‫المميزة‬ ‫الخصائص‬ ‫تغيير‬ ‫في‬ ‫أثرها‬
‫الذي‬ ‫األمر‬ ، ‫المبتكرة‬ ‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬ ‫ودخول‬ ‫التقارب‬ ‫حدوث‬
‫بمراجعة‬ ‫قيامها‬ ‫ويستدعي‬ ‫المنظمة‬ ‫الجهات‬ ‫أمام‬ ً‫ا‬‫تحدي‬ ‫ل‬ّ‫يشك‬
‫تلك‬ ‫الخصوص‬ ‫وجه‬ ‫وعلى‬ ‫الجديدة‬ ‫األسواق‬ ‫بشأن‬ ‫مسؤولياتها‬
‫الجديدة‬ ‫الموجة‬ ‫شأن‬ ‫من‬ ‫وكان‬ ، ‫المعلومات‬ ‫بخدمات‬ ‫المتعلقة‬
‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫المستهلكين‬ ‫وخدمات‬ ‫التجارية‬ ‫للخدمات‬
‫جانب‬ ‫إلى‬ ، ‫الهيئة‬ ‫تسعى‬ ‫جديدة‬ ‫تحديات‬ ‫طرح‬ ”‫السحابية‬ ‫“الحوسبة‬
‫نصب‬ ‫واضعة‬ ‫لها‬ ‫للتصدي‬ ، ‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫وبقية‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫نظيراتها‬
. ‫األساسي‬ ‫اهتمامها‬ ‫مثار‬ ‫باعتباره‬ ‫بالمستهلك‬ ‫العناية‬ ‫أعينها‬
‫محل‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫حققتها‬ ‫التي‬ ‫اإلنجازات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫وكان‬
‫للمناطق‬ ‫الخدمات‬ ‫إيصال‬ ‫خطط‬ ‫الستكمال‬ ‫الناجحة‬ ‫مساعيها‬ ، ‫البحث‬
‫تخطيط‬ ‫إعادة‬ ‫مبادرات‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫بالخدمة‬ ‫المغطاة‬ ‫غير‬ ‫النائية‬ ‫الريفية‬
‫منافع‬ ‫إيصال‬ ‫ضمان‬ ‫على‬ ‫تحرص‬ ‫الهيئة‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ، ‫الترددي‬ ‫الطيف‬
‫الهيئة‬ ‫قبلت‬ ‫وقد‬ ، ‫الجميع‬ ‫إلى‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫بمؤازرة‬ ‫وذلك‬ ، ‫تكتنفه‬ ‫التي‬ ‫الصعوبات‬ ‫تهيب‬ ‫دون‬ ‫التحدي‬ ‫هذا‬
‫خالل‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫مباشرة‬ ‫تمت‬ ‫حيث‬ ، ‫لهم‬ ‫المرخص‬
‫عن‬ ‫أعلى‬ ‫بسرعات‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫لتوفير‬ ‫العمل‬ ‫ويجري‬ ، ‫العام‬ ‫هذا‬
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫المتنقلة‬ ‫التقنيات‬ ‫أحدث‬ ‫إدخال‬ ‫طريق‬
.‫البصرية‬ ‫األلياف‬
‫المنتفعين‬ ‫لتثقيف‬ ‫الرامية‬ ‫مبادراتها‬ ‫طرح‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫وتستمر‬
‫المرتبطة‬ ‫والمخاطر‬ ‫المنافع‬ ‫على‬ ‫إلطالعهم‬ ‫التوعوية‬ ‫البرامج‬ ‫وتنظيم‬
‫تواصل‬ ‫أنها‬ ‫كما‬ ، ‫باألسواق‬ ‫طرحها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الناشئة‬ ‫بالخدمات‬
‫السياسات‬ ‫صياغة‬ ‫عند‬ ‫اآلخرين‬ ‫والشركاء‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫مع‬ ‫التنسيق‬
‫واللوائح‬ ‫والمنافسة‬ ‫الترخيص‬ ‫مثل‬ ‫التنظيمية‬ ‫لألطر‬ ‫الجديدة‬
.‫المنظمة‬
‫والجهات‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫هيئة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ، ‫الهيئة‬ ‫وتعكف‬
‫الالزمة‬ ‫والبرامج‬ ‫السياسات‬ ‫ووضع‬ ‫صياغة‬ ‫على‬ ، ‫األخرى‬ ‫الحكومية‬
‫ضوء‬ ‫في‬ ‫وذلك‬ ‫الرقمية‬ ‫بعمان‬ ‫المتعلقة‬ ‫الوطنية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬
ً‫ا‬‫مبني‬ ً‫ا‬‫مجتمع‬ ‫السلطنة‬ ‫لجعل‬ ‫الوطنية‬ ‫بمبادرتها‬ ‫الحكومة‬ ‫التزام‬
‫ثابتة‬ ‫بخطى‬ ‫البالد‬ ‫تخطو‬ ‫حيث‬ ‫0202م‬ ‫العام‬ ‫بحلول‬ ‫المعرفة‬ ‫على‬
، ‫كانوا‬ ‫أينما‬ ‫المواطنين‬ ‫بمقدور‬ ‫وسيصبح‬ ، ‫الغاية‬ ‫هذه‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬
‫خدمة‬ ‫إلى‬ ‫النفاذ‬ ، ‫والخاصة‬ ‫الحكومية‬ ‫المؤسسات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
‫خالل‬ ‫األساسية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫السرعة‬ ‫عالية‬ ‫اإلنترنت‬
‫كجزء‬ ‫إعدادها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫للخطط‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫وذلك‬ ، ‫القادمة‬ ‫الخمس‬ ‫األعوام‬
‫الحكومة‬ ‫تتولى‬ ‫التي‬ ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫من‬
.‫تنفيذها‬
‫التنفيذي‬ ‫للرئيس‬ ‫وتقديري‬ ‫شكري‬ ‫بجزيل‬ ‫أتوجه‬ ‫فإنني‬ ، ً‫ا‬‫وختام‬
‫جهود‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫قاموا‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫بها‬ ‫العاملين‬ ‫وجميع‬ ‫وإدارتها‬ ‫للهيئة‬
‫حيوية‬ ‫أكثر‬ ‫القطاع‬ ‫ولجعل‬ ، ‫ومهمتها‬ ‫الهيئة‬ ‫رؤية‬ ‫لتحقيق‬ ‫مخلصة‬
. ‫االقتصادي‬ ‫للتطور‬ ً‫ا‬‫وتحفيز‬
‫الرمحي‬ ‫حمد‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ /‫الدكتور‬
‫اإلدارة‬ ‫مجــــــــــــــلس‬ ‫رئيـــــس‬
‫االتصـــاالت‬ ‫تنظــــيم‬ ‫هيــــــئة‬
‫مان‬ ُ‫ع‬ ‫سلطنة‬
‫مجلس‬ ‫رئيس‬ ‫كلمة‬
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬
1
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املقدمة‬ / 1

6. 7
‫وتوجيه‬ ‫دعم‬ ‫يف‬ ‫جهودها‬ ‫الهيئة‬ ‫وتواصل‬
‫يف‬ ‫العمل‬ ‫لرتكيز‬ ‫القطاع‬ ‫يف‬ ‫الشركاء‬ ‫كافة‬
‫وجودة‬ ‫التغطية‬ : ‫هي‬ ‫رئيسية‬ ‫حماور‬ ‫ثالثة‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫وتسعري‬ ‫اخلدمة‬

7. 8
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أعضاء‬
‫الرمحي‬ ‫حمد‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ /‫الدكتور‬ ‫معالي‬
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬
‫الرزيقي‬ ‫سلطان‬ ‫بن‬ ‫سالم‬ /‫الدكتور‬
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫عضو‬
‫الجابري‬ ‫سعيد‬ ‫بن‬ ‫يحيى‬ / ‫معالي‬
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫عضو‬
‫الصوافي‬ ‫عبداهلل‬ ‫بن‬ ‫خلف‬
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫عضو‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املقدمة‬ / 1

8. 9
‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬ ‫كلمة‬
‫للهيئة‬
‫بمنح‬ ‫5002م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫تحرير‬ ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫باشرت‬
‫العمانية‬ ‫للشركة‬ ‫العامة‬ ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫لخدمات‬ ‫الثاني‬ ‫الترخيص‬
‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫اتخاذ‬ ‫منذ‬ ‫القطاع‬ ‫وحقق‬ ، )‫(النورس‬ ‫لالتصاالت‬ ‫القطرية‬
‫0202م‬ ‫للعام‬ ‫الحكومة‬ ‫رؤية‬ ‫تجسيد‬ ‫نحو‬ ً‫ا‬‫هام‬ ً‫ا‬‫تطور‬ ‫االستراتيجية‬
‫باستقطاب‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫لتحرير‬ ‫تهدف‬ ‫والتي‬
‫االقتصادية‬ ‫التنمية‬ ‫في‬ ‫وتوظيفها‬ ‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫استثمارات‬
‫جاذب‬ ‫تنافسي‬ ‫مركز‬ ‫إلى‬ ‫السلطنة‬ ‫تحويل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫واالجتماعية‬
‫إصدار‬ ‫تم‬ ‫عندما‬ ‫9002م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫التحرير‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫تطبيق‬ ‫وتم‬ ،
‫من‬ ‫وعدد‬ ‫العامة‬ ‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتقديم‬ ‫الثاني‬ ‫الترخيص‬
‫السوق‬ ‫وشهدت‬ ، ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫بيع‬ ‫إعادة‬ ‫تراخيص‬
‫المشاركة‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ ‫جدد‬ ‫إضافيين‬ ‫مشغلين‬ ‫بدخول‬ ً‫ا‬‫ملموس‬ ً‫ال‬‫تحو‬
‫األماكن‬ ‫لتغطية‬ ‫الخدمات‬ ‫توسعة‬ ‫في‬ ‫زيادة‬ ‫ذلك‬ ‫صحب‬ ‫كما‬ ‫األجنبية‬
.‫بالخدمة‬ ‫المغطاة‬ ‫غير‬
‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫والتغييرات‬ ‫التنافسية‬ ‫الضغوط‬ ‫آثار‬ ‫كانت‬ ‫وقد‬
، ‫البيانات‬ ‫خدمات‬ ‫على‬ ‫بسرعة‬ ‫المتنامي‬ ‫والطلب‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
‫التحتية‬ ‫والبنية‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫واالستثمارات‬
‫من‬ ‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫لجميع‬ ‫بالنسبة‬ ‫إيجابية‬ ‫كانت‬ ، ‫لالتصاالت‬
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫وخالل‬ ، ‫والحكومة‬ ‫والمستثمرين‬ ‫الخدمات‬ ‫مستخدمي‬
‫تعاني‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫التغطية‬ ‫لتوسعة‬ ‫جهودنا‬ ‫غالبية‬ ‫تكريس‬ ‫تم‬
‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬ ً‫ا‬‫وأيض‬ ‫المغطاة‬ ‫غير‬ ‫والمناطق‬ ‫الخدمات‬ ‫شح‬
‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫مع‬ ‫بالتنسيق‬ ً‫ا‬‫جديد‬ ً‫ا‬‫موقع‬ 200 ‫الهيئة‬ ‫واختارت‬ ،
‫الخدمات‬ ‫تغطية‬ ‫إيصال‬ ‫بغرض‬ ‫جديدة‬ ‫متنقلة‬ ‫محطات‬ ‫لتركيب‬
‫الجديدة‬ ‫المواقع‬ ‫وهذه‬ ، ‫المستهدفة‬ ‫السكانية‬ ‫للمناطق‬ ‫المتنقلة‬
‫قرابة‬ ‫إلى‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تمديد‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫من‬
‫وستثمر‬ ، ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫لخدمات‬ ً‫ا‬‫حالي‬ ‫تفتقر‬ ً‫ا‬‫سكاني‬ ً‫ا‬‫تجمع‬ 250
‫البنية‬ ‫إنشاء‬ ‫أعمال‬ ‫استكمال‬ ‫عند‬ ‫المقبلة‬ ‫الشـهور‬ ‫في‬ ‫المبادرة‬ ‫هذه‬
.‫المشغلين‬ ‫بواسطة‬ ‫التحتية‬
‫تركيز‬ ‫فإن‬ ، ‫المتنقلة‬ ‫الصوتية‬ ‫بالخدمات‬ ‫السوق‬ ‫تشبع‬ ‫اقتراب‬ ‫ومع‬
‫الدولية‬ ‫الصوتية‬ ‫الخدمات‬ ‫قطاع‬ ‫على‬ ‫ينصب‬ ‫بدأ‬ ‫الخدمة‬ ‫موفري‬
‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫المالئمة‬ ‫السكانية‬ ‫التركيبة‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ، ‫النمو‬ ‫لتحقيق‬
‫السكان‬ ‫من‬ %70 ‫نسبة‬ ‫من‬ ‫وأكثر‬ ً‫ا‬‫تقريب‬ ‫األجانب‬ ‫من‬ %30 ‫نسبة‬ ‫تضم‬
‫حوالى‬ ‫وجود‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ ، ‫عام‬ 64 ‫إلى‬ 15 ‫من‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫ضمن‬
‫ستحفز‬ ‫العوامل‬ ‫وهذه‬ ، ‫الحضرية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫السكان‬ ‫من‬ %78
‫الذكية‬ ‫الهواتف‬ ‫شعبية‬ ‫ارتفاع‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ، ‫البيانات‬ ‫خدمات‬ ‫على‬ ‫الطلب‬
‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫المتنقلة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫سيعزز‬
‫المرتفعة‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ، ‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫خدمات‬
‫من‬ ‫ستبقى‬ ‫الدولية‬ ‫الصوتية‬ ‫الخدمات‬ ‫فإن‬ ‫البالد‬ ‫في‬ ‫لألجانب‬
.‫الجانب‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الهامة‬ ‫القطاعات‬
‫أطر‬ ‫مراجعة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التنظيمية‬ ‫اللوائح‬ ‫ترشيد‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫وتعمل‬
‫وغيرها‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫وتعديالت‬ ‫المنافسة‬ ‫وإطار‬ ‫الترخيص‬
‫تسريع‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬ ‫حتى‬ ‫الهامة‬ ‫واللوائح‬ ‫النظم‬ ‫من‬
‫الصدد‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ويسرنا‬ ، ‫بالبالد‬ ‫واالقتصادي‬ ‫التقني‬ ‫التطور‬ ‫وتيرة‬
‫من‬ ‫نرقبه‬ ‫وما‬ ‫القطاع‬ ‫لهذا‬ ‫إيجابية‬ ‫تطلعات‬ ‫من‬ ‫لمسناه‬ ‫بما‬ ‫اإلشادة‬
.‫واألجانب‬ ‫المحليين‬ ‫المستثمرين‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫شديد‬ ‫اهتمام‬
‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫لدعم‬ ‫امتناني‬ ‫عميق‬ ‫عن‬ ‫أعبر‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫يسعني‬ ‫وال‬
‫بدوره‬ ‫االضطالع‬ ‫في‬ ‫نظر‬ ‫عمق‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫يتمتع‬ ‫لما‬ ‫تقديري‬ ‫وخالص‬
‫رؤية‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مستلهم‬ ‫وعدالة‬ ‫شفافية‬ ‫بكل‬ ‫القطاع‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬
، ‫المعظم‬ ‫السلطان‬ ‫الجاللة‬ ‫لصاحب‬ ‫السامي‬ ‫المقام‬ ‫وتوجيهات‬
‫المضنية‬ ‫جهودهم‬ ‫على‬ ‫وموظفيها‬ ‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫أشكر‬ ‫أن‬ ‫أود‬ ‫كما‬
.‫وجه‬ ‫أكمل‬ ‫على‬ ‫أعمالهم‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫العالية‬ ‫ومهنيتهم‬
‫الرواحي‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫حمد‬ /‫الدكتور‬
‫التنفيـــــــــــــــــذي‬ ‫الرئيــــــــس‬
‫االتصـــاالت‬ ‫تنظـــــــيم‬ ‫هيــــــئة‬

9. 10
‫تنفيذي‬ ‫ملخص‬‫في‬ ‫إيجابي‬ ‫بوضع‬ ‫يتمتع‬ ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫ظل‬
‫اإليرادات‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫نمو‬ ‫الرئيسيين‬ ‫المشغلين‬ ‫كال‬ ‫أظهر‬ ‫فقد‬ ، ‫2102م‬ ‫عام‬
%9.7 ‫بنسبة‬ ً‫ا‬‫نمو‬ ‫القطاع‬ ‫وشهد‬ ، ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫بنتائج‬ ‫مقارنة‬ ‫والدخل‬
‫بنسبة‬ ‫أعلى‬ ً‫ا‬‫ونمو‬ ‫النشطين‬ ‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫في‬
‫وارتفع‬ ، ‫الثابتة‬ ‫الخطوط‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫في‬ ‫الماضي‬ ‫العام‬ ‫من‬ %6
‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫االشتراكات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫اإلنترنت‬ ‫استخدام‬
‫الهاتفية‬ ‫االتصاالت‬ ‫لتحرير‬ ً‫ا‬‫ونظر‬ ، ‫العام‬ ‫خالل‬ %21 ‫نسبة‬ ‫إلى‬ ‫العريض‬
‫بروتوكول‬ ‫عبر‬ ‫الصوت‬ ‫خدمات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫القيود‬ ‫وتخفيف‬ ‫الدولية‬
‫ارتفع‬ ‫فقد‬ ، ‫الدولية‬ ‫المكالمات‬ ‫أسعار‬ ‫تخفيض‬ ‫عن‬ ‫أسفر‬ ‫مما‬ ‫اإلنترنت‬
‫الدولية‬ ‫الحركة‬ ‫وارتفعت‬ ، ‫ملموسة‬ ‫بصورة‬ ‫الدولية‬ ‫الحركة‬ ‫حجم‬
‫في‬ %15 ‫بنسبة‬ ‫انخفاض‬ ‫حدوث‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ %62 ‫بنسبة‬ ‫الصادرة‬
. ‫الواردة‬ ‫الدولية‬ ‫الحركة‬
‫لتوسعة‬ ‫الرامية‬ ‫المبادرات‬ ‫بدعم‬ ‫بالتزامها‬ ‫الوفاء‬ ‫الهيئة‬ ‫وواصلت‬
‫السكان‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫قطاعات‬ ‫لخدمة‬ ‫أكثر‬ ‫جغرافية‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫الخدمات‬
‫في‬ ‫ونوجز‬ ، ‫المنتفعين‬ ‫مصالح‬ ‫ورعاية‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫وبتحسين‬ ،
: ‫المبادرات‬ ‫هذه‬ ‫بعض‬ ‫التالية‬ ‫السطور‬
‫الرئيسية‬ ‫المبادرات‬
‫الخدمات‬ ‫شح‬ ‫تعاني‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫الخدمات‬ ‫تقديم‬
‫المغطاة‬ ‫غير‬ ‫والمناطق‬
ً‫ا‬‫سعي‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫تخطيط‬ ‫إلعادة‬ ‫الفرصة‬ ‫باستغالل‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫واالتفاق‬ ‫بالتنسيق‬ ‫وذلك‬ ‫والريفية‬ ‫النائية‬ ‫بالمناطق‬ ‫التغطية‬ ‫لتوفير‬
‫على‬ ‫الحصول‬ ‫وضمان‬ ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫شبكات‬ ‫مشغلي‬ ‫مع‬
‫وعكفت‬ ، ‫بالخدمة‬ ‫المغطاة‬ ‫غير‬ ‫للمناطق‬ ‫الخدمات‬ ‫لتوصيل‬ ‫دعمهم‬
250 ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫مبادرة‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬
‫بدأ‬ ‫وقد‬ ، ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫قرية‬
‫عامي‬ ‫خالل‬ ‫استكماله‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬ ‫الوطني‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫تنفيذ‬
.‫4102م‬ - ‫3102م‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫ترحيل‬
‫الترددي‬ ‫للطيف‬ ‫التجارية‬ ‫غير‬ ‫االستخدامات‬ ‫ترحيل‬ ‫تتابع‬ ‫الهيئة‬ ‫ظلت‬
‫لالستخدام‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫توفير‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬ ‫حتى‬
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫وتم‬ ، ‫للمنتفعين‬ ‫أفضل‬ ‫خدمات‬ ‫وتقديم‬ ‫التجاري‬
‫الدعم‬ ‫عبر‬ ‫ذلك‬ ‫تحقق‬ ‫وقد‬ ، ‫الخصوص‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫أفضل‬ ‫تقدم‬ ‫تحقيق‬
، ‫المالية‬ ‫ووزارة‬ ‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬ ‫وزارة‬ ‫قدمته‬ ‫الذي‬ ‫البناء‬ ‫والتعاون‬
‫سيكون‬ ‫التجاري‬ ‫لالستخدام‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫توفر‬ ‫ومع‬
‫وتوسعة‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫بيسر‬ ‫العمل‬ ‫الهيئة‬ ‫باستطاعة‬
. ‫الخدمات‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫تخطيط‬ ‫إعادة‬
‫والنطاق‬ ‫هيرتز‬ ‫ميجا‬ 900 ‫النطاق‬ ‫تخطيط‬ ‫إعادة‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫نجحت‬
‫لتقديم‬ ‫للمشغلين‬ ‫المرونة‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫ذلك‬ ‫ووفر‬ ، ‫هيرتز‬ ‫ميجا‬ 1800
‫أسعار‬ ‫مراجعة‬ ‫ستتم‬ ‫تالية‬ ‫وكخطوة‬ ، ‫لمشتركيهم‬ ‫أفضل‬ ‫خدمات‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫استخدام‬ ‫لضمان‬ ‫تنظيمها‬ ‫بهدف‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬
. ‫أفضل‬ ‫بصورة‬
‫هيرتز‬ ‫جيجا‬ 2,3 ‫النطاق‬ ‫تقييد‬ ‫إزالة‬
‫استخدامه‬ ‫ليتم‬ ‫هيرتز‬ ‫جيجا‬ 2,3 ‫النطاق‬ ‫تقييد‬ ‫بإزالة‬ ‫الهيئة‬ ‫سمحت‬
‫وسيساعد‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫المتنقلة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫لتقديم‬
. ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫استخدامات‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫المشغلين‬ ‫ذلك‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املقدمة‬ / 1

10. ‫األسعار‬ ‫مقارنة‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫ألسعار‬ ‫مقارنة‬ ‫بإجراء‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫موفري‬ ‫بأسعار‬ ‫السلطنة‬ ‫أسعار‬ ‫مضاهاة‬ ‫بغرض‬
‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫دول‬ ‫بين‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫خصوص‬ ‫مختارة‬ ‫أخرى‬ ‫بدول‬
‫لتكون‬ )‫األسعار‬ ‫(سلة‬ ‫منهجية‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫أجريت‬ ‫وقد‬ ،
‫موفري‬ ‫إطالع‬ ‫وتم‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫المتبع‬ ‫االستخدام‬ ‫لنمط‬ ‫مالئمة‬
‫إطالعهم‬ ‫تم‬ ‫كما‬ ، ‫الدراسة‬ ‫إجراء‬ ‫قبل‬ ‫المنهجية‬ ‫هذه‬ ‫على‬ ‫الخدمة‬
‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫ألهم‬ ‫موجز‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ، ‫منها‬ ‫االنتهاء‬ ‫بعد‬ ‫نتائجها‬ ‫على‬
‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫أن‬ ‫ذكره‬ ‫يجدر‬ ‫ومما‬ ، ‫فقط‬ ‫كمؤشرات‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬
‫على‬ ‫تشتمل‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫ألنها‬ ً‫ا‬‫نظر‬ ‫بعناية‬ ‫استخدامها‬ ‫يجب‬ ‫المقارنات‬
‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫الهامة‬ ‫األساسية‬ ‫العوامل‬ ‫جميع‬
: ‫األسعار‬ ‫على‬
• ‫مثار‬ ‫للخدمة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ً‫ا‬‫كثير‬ ‫تختلف‬ ‫للسلطنة‬ ‫بالنسبة‬ ‫النتيجة‬
‫الصوت‬ ‫خدمة‬ ‫مثل‬ ‫حيوية‬ ‫األقل‬ ‫للخدمات‬ ‫فبالنسبة‬ ، ‫البحث‬
ً‫ا‬‫إيجابي‬ ‫يعد‬ ‫ال‬ ‫السلطنة‬ ‫مركز‬ ‫فإن‬ ‫المؤجرة‬ ‫والخطوط‬ ‫الثابتة‬
‫المتنقلة‬ ‫الصوت‬ ‫خدمات‬ ‫أسعار‬ ‫فإن‬ ً‫ا‬‫وعموم‬ ، ‫عام‬ ‫بوجه‬
‫ليست‬ ‫أنها‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مسبق‬ ‫المدفوعة‬
‫في‬ ً‫ا‬‫خصوص‬ ‫األخرى‬ ‫الدول‬ ‫أسعار‬ ‫مع‬ ‫متقاربة‬ ‫فإنها‬ ، ‫األرخص‬
‫بيانات‬ ‫استخدام‬ ‫أسعار‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ، ‫المنخفض‬ ‫االستخدام‬ ‫حاالت‬
‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫للمستخدمين‬ ‫معقولة‬ ‫تعتبر‬ ‫المحمولة‬ ‫األجهزة‬
‫االستخدام‬ ‫ذوو‬ ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫مستهلكو‬ ‫أما‬ ،
ً‫ا‬‫أسعار‬ ‫يدفعون‬ ‫فإنهم‬ ‫اآلجل‬ ‫الدفع‬ ‫خدمة‬ ‫ومستخدمو‬ ‫العالي‬
.‫التجاريين‬ ‫المستخدمين‬ ‫شأن‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫شأنهم‬ ‫أقل‬
• ‫في‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمات‬ ‫منتفعي‬ ‫فإن‬ ‫المقابل‬ ‫في‬
‫مرتفعة‬ ‫األسعار‬ ‫يجدون‬ ‫والمتنقل‬ ‫الثابت‬ ‫بشقيها‬ ‫السلطنة‬
‫زالت‬ ‫ما‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫سوق‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫مما‬ ‫عام‬ ‫بوجه‬
.‫المنافسة‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫طور‬ ‫في‬
‫يتوافق‬ ‫بما‬ ‫األسعار‬ ‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫مع‬ ‫الهيئة‬ ‫وتعمل‬
‫غياب‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫خصوص‬ ‫التراخيص‬ ‫وشروط‬ ‫القانون‬ ‫وأحكام‬
.‫األسعار‬ ‫وركود‬ ‫المنافسة‬
‫الخدمة‬ ‫جودة‬
‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫لمراقبة‬ ‫قصوى‬ ‫أهمية‬ ‫الهيئة‬ ‫تولي‬
‫على‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫منتفعي‬ ‫حصول‬ ‫لضمان‬ ‫وذلك‬ ، ‫لهم‬ ‫المرخص‬
‫الجهود‬ ‫وتساهم‬ ، ‫لنقودهم‬ ‫قيمة‬ ‫وأفضل‬ ‫للخدمة‬ ‫عالية‬ ‫جودة‬
‫مع‬ ‫والتعاون‬ ‫المؤشرات‬ ‫ونشر‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫عليها‬ ‫تواظب‬ ‫التي‬
‫أدائهم‬ ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫للعمل‬ ‫تحفيزهم‬ ‫في‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬
‫أهم‬ ‫تقديم‬ ‫المشغلين‬ ‫على‬ ‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫وتشترط‬ ،
‫ربع‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫ونشرها‬ ‫الخدمة‬ ‫بجودة‬ ‫المتعلقة‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬
‫اختبارات‬ ‫وإجراء‬ ‫األنظمة‬ ‫بمراجعة‬ ‫للقيام‬ ‫الهيئة‬ ‫وتخطط‬ ، ‫سنوي‬
‫وحيادية‬ ‫سالمة‬ ‫على‬ ‫حرصها‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫لجودة‬ ‫مستقلة‬
‫لجميع‬ ‫الفوترة‬ ‫صحة‬ ‫على‬ ‫بالتدقيق‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫وقد‬ ، ‫اإلجراءات‬
‫وأظهرت‬ ‫مستقل‬ ‫مدقق‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬
‫وكانت‬ ، ‫المشتركين‬ ‫فواتير‬ ‫في‬ ‫هامة‬ ‫مخالفات‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫النتائج‬
.%0,1 ‫بنسبة‬ ‫العالمي‬ ‫المستوى‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫الكلية‬ ‫النتيجة‬
‫المنافسة‬ ‫إطار‬
‫توفر‬ ‫لضمان‬ ‫للسوق‬ ‫المسبق‬ ‫التنظيم‬ ‫قواعد‬ ً‫ا‬‫مؤخر‬ ‫الهيئة‬ ‫أصدرت‬
‫قواعد‬ ‫تخضع‬ ‫حين‬ ‫في‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫العادلة‬ ‫المنافسة‬
‫الشؤون‬ ‫وزارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫للمراجعة‬ ‫للسوق‬ ‫الالحق‬ ‫التنظيم‬ ‫وإرشادات‬
‫قواعد‬ ‫مسودة‬ ‫حول‬ ‫عامة‬ ‫مشاورات‬ ‫أول‬ ‫أجريت‬ ‫وقد‬ ، ‫القانونية‬
‫إرشادات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫السوق‬ ‫وتحليل‬ ‫الالحق‬ ‫والتنظيم‬ ‫المسبق‬ ‫التنظيم‬
‫بهذا‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫األطراف‬ ‫مختلف‬ ‫إطالع‬ ‫وتم‬ ، ‫والهيمنة‬ ‫السوق‬ ‫تعريف‬
‫من‬ ‫االنتهاء‬ ‫فور‬ ‫الهيئة‬ ‫تقوم‬ ‫وسوف‬ ، ‫آرائهم‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫التحليل‬
‫المعالجات‬ ‫وتفرض‬ ‫سوق‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الهيمنة‬ ‫فيه‬ ‫تحدد‬ ‫قرار‬ ‫بإصدار‬ ‫ذلك‬
‫المشغلين‬ ‫من‬ ‫المحتملة‬ ‫األضرار‬ ‫مخاطر‬ ‫بتقليل‬ ‫والكفيلة‬ ‫المناسبة‬
‫الوضوح‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫وافر‬ ً‫ا‬‫قدر‬ ‫اإلطار‬ ‫هذا‬ ‫يوفر‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬ ، ‫المهيمنين‬
.‫القطاع‬ ‫تنظيم‬ ‫مجال‬ ‫في‬
‫الترخيص‬ ‫إطار‬
‫مجلس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اعتماده‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫للسياسة‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬ ‫يتطلب‬
‫االستثمار‬ ‫تشجيع‬ ‫بهدف‬ ‫الترخيص‬ ‫إطار‬ ‫بمراجعة‬ ‫الهيئة‬ ‫قيام‬ ‫الوزراء‬
‫شاملة‬ ‫بمراجعة‬ ‫اآلن‬ ‫الهيئة‬ ‫وتقوم‬ ، ‫المنافسة‬ ‫وتطوير‬ ‫القطاع‬ ‫في‬
‫يلبي‬ ‫للمستقبل‬ ‫مالئم‬ ‫إطار‬ ‫بلورة‬ ‫بهدف‬ ‫للتراخيص‬ ‫الحالي‬ ‫لإلطار‬
‫شبكات‬ ‫على‬ ‫المبنية‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫وقنوات‬ ‫التقارب‬ ‫متطلبات‬
‫تهدف‬ ‫رئيسية‬ ‫مبادرة‬ ‫بمثابة‬ ‫ذلك‬ ‫ويعتبر‬ ، ‫الناشئة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫بروتوكول‬
ً‫ال‬‫وصو‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫سوق‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬ ‫حواجز‬ ‫إلزالة‬
‫على‬ ‫يعود‬ ‫بما‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫الفعالة‬ ‫المنافسة‬ ‫إلى‬
‫والجودة‬ ‫المعقولة‬ ‫واألسعار‬ ‫الخيارات‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫بإتاحة‬ ‫المنتفعين‬
.‫للخدمة‬ ‫الممتازة‬
‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
‫تقديم‬ ‫نظام‬ ‫بإدخال‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫سياسة‬ ‫الهيئة‬ ‫طبقت‬
‫التطبيق‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫وذلك‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫طلبات‬
‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫وسيمكن‬ ، ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫إلدارة‬ ‫اآللي‬ ‫للنظام‬ ‫الناجح‬
.‫وأسرع‬ ‫أسهل‬ ‫بصورة‬ ‫الهيئة‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫المستخدمين‬
)VoIP( ‫اإلنترنت‬ ‫بروتوكول‬ ‫عبر‬ ‫الصوت‬ ‫تقنية‬ ‫لوائح‬
‫الصغيرة‬ ‫المشاريع‬ ‫أصحاب‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ‫منها‬ ‫مساهمة‬ ، ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫التكلفة‬ ‫زهيدة‬ ‫خيارات‬ ‫إتاحة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫واألفراد‬ ‫والمتوسطة‬
‫اإلنترنت‬ ‫بروتوكول‬ ‫عبر‬ ‫الصوت‬ ‫تقنية‬ ‫لوائح‬ ‫بإصدار‬ ، ‫الدولية‬ ‫للمكالمات‬
‫محظورة‬ ‫كانت‬ ‫التي‬ ‫الشعبية‬ ‫الواسعة‬ ‫التطبيقات‬ ‫بعض‬ ‫فتح‬ ‫وتم‬ ،
‫إجراء‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫من‬ ‫الجمهور‬ ‫يتمكن‬ ‫حتى‬ ‫السابق‬ ‫في‬
.‫اإلنترنت‬ ‫بروتوكول‬ ‫عبر‬ ‫ومرئية‬ ‫صوتية‬ ‫مكالمات‬
‫.عمان‬ ‫و‬ .om ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫تدشين‬
)‫(.عمان‬ ‫و‬ ).om( ‫العلوية‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫تدشين‬ ‫عبر‬ ‫الهيئة‬ ‫تولت‬
‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫بتسجيل‬ ‫وبدأت‬ ‫عمانتل‬ ‫من‬ ‫التسجيل‬ ‫نظام‬ ‫مسؤولية‬
‫وتحصلت‬ ، ‫العلوية‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫بطلبات‬ ‫تقدمت‬
‫على‬ )IANA( ‫المخصصة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫أرقام‬ ‫هيئة‬ ‫موافقة‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬
‫بتسجيل‬ ‫العمل‬ ‫وباشرت‬ )‫(.عمان‬ ‫العلوي‬ ‫النطاق‬ ‫إسم‬ ‫تفويض‬
‫الحكومة‬ ‫مبادرات‬ ‫سيعزز‬ ‫مما‬ ‫العربية‬ ‫باللغة‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬
.‫(هيئة.تنظيم‬ ‫هو‬ ‫تسجيله‬ ‫تم‬ ‫نطاق‬ ‫إسم‬ ‫أول‬ ‫وكان‬ ، ‫اإللكترونية‬
.)‫االتصاالت.عمان‬
11

11. 2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املقدمة‬ / 1
12
. ‫ة‬‫ل‬‫و‬‫ق‬‫ع‬‫م‬
‫ر‬‫ا‬
‫ع‬‫س‬‫أ‬‫ب‬‫ت‬‫ا‬‫ر‬‫ا‬‫ي‬‫خل‬
‫ا‬‫ن‬‫م‬‫ع‬‫س‬‫ا‬‫و‬‫ر‬‫د‬‫ق‬‫ة‬‫ح‬‫ا‬‫ت‬‫إ‬‫ع‬‫م‬،‫ي‬‫مل‬‫ا‬‫ع‬‫ال‬‫ى‬‫و‬‫ت‬‫س‬‫مل‬‫ا‬‫ب‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ص‬‫ت‬‫ا‬‫ت‬‫ا‬‫م‬‫د‬‫خ‬‫ى‬‫ل‬‫ع‬‫ني‬‫ك‬‫ل‬‫ه‬‫ت‬‫س‬‫مل‬‫ا‬‫ل‬‫و‬‫ص‬‫ح‬‫ن‬‫ا‬‫م‬‫ض‬‫و‬،‫ني‬
‫ع‬‫ف‬‫ت‬‫ن‬
‫مل‬
‫ا‬‫و‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ص‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ت‬‫ا‬‫م‬‫د‬‫خ‬‫ي‬‫ر‬‫ف‬‫و‬‫م‬‫ح‬‫ل‬‫ا‬‫ص‬‫م‬‫ة‬‫ي‬‫ا‬‫ع‬‫ر‬‫ى‬‫ل‬‫ع‬‫ل‬‫م‬‫ع‬‫ل‬‫ا‬‫و‬،‫ت‬‫اال‬‫ص‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ت‬‫ا‬‫م‬‫د‬‫خ‬‫م‬‫ي‬‫ظ‬‫ن‬‫ت‬‫ق‬‫ي‬‫ر‬‫ط‬‫ن‬‫ع‬‫ة‬‫ن‬‫ط‬‫ل‬‫س‬‫ل‬‫ا‬‫يف‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ص‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ع‬‫ا‬‫ط‬
‫ق‬‫ر‬‫ي‬
‫و‬‫ط‬
‫ت‬‫ب‬‫ا‬‫ه‬‫م‬‫ا‬‫ز‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬‫ب‬‫ء‬‫ا‬‫ف‬‫و‬‫ل‬‫ا‬‫ى‬‫ل‬‫ع‬‫ة‬‫ئ‬‫ي‬‫ه‬‫ل‬‫ا‬‫ص‬‫ر‬‫حت‬‫و‬،‫ة‬‫ن‬‫ط‬‫ل‬‫س‬‫ال‬‫يف‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ص‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ت‬‫ا‬‫م‬‫د‬‫خ‬‫م‬‫ي‬‫ظ‬‫ن‬‫ت‬‫و‬‫ر‬‫ي‬‫ر‬‫حت‬‫ف‬‫د‬‫ه‬‫ب‬2002/30‫م‬‫ق‬‫ر‬‫ين‬‫ا‬‫ط‬‫ل‬‫س‬
‫ل‬‫ا‬‫م‬‫و‬
‫س‬
‫ر‬‫مل‬
‫ا‬‫ب‬ ‫ر‬‫د‬‫ا‬‫ص‬‫ل‬‫ا‬ ‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ص‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬ ‫م‬‫ي‬‫ظ‬‫ن‬‫ت‬ ‫ن‬‫و‬‫ن‬‫ا‬‫ق‬ ‫ب‬‫ج‬‫و‬‫مب‬ ‫م‬2002 ‫م‬‫ا‬‫ع‬ ‫يف‬ ‫ت‬‫ال‬‫ا‬‫ص‬‫ت‬‫ال‬‫ا‬ ‫م‬‫ي‬‫ظ‬‫ن‬‫ت‬ ‫ة‬‫ئ‬‫ي‬‫ه‬ ‫ت‬‫ئ‬‫ش‬‫ن‬‫أ‬ :‫ة‬‫ئ‬‫ي‬‫ه‬‫ل‬‫ا‬ ‫ف‬‫ا‬‫د‬‫ه‬‫أ‬
‫الرؤية‬
‫يف‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫األكرث‬ ‫الهيئة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفري‬ ‫سعيًا‬ ، ‫السلطنة‬
.‫العاملية‬ ‫املستويات‬ ‫بأعلى‬ ‫للجميع‬
‫املهمة‬
‫بالعدالة‬ ‫يتسم‬ ‫لالتصاالت‬ ‫تنظيمي‬ ‫إطار‬ ‫إنشاء‬
: ‫على‬ ‫قادرًا‬ ‫ويكون‬ ‫والكفاءة‬ ‫واملرونة‬
3
‫األطراف‬ ‫جميع‬ ‫مصالح‬ ‫بني‬ ‫التوازن‬ ‫حتقيق‬
‫الرؤية‬ ‫مواكبة‬ ‫إطار‬ ‫يف‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬
‫0202م‬ ‫للسلطنة‬ ‫االقتصادية‬
2
‫صناعة‬ ‫تطوير‬
‫طريق‬ ‫عن‬ ‫االتصاالت‬
‫سريعة‬ ‫بيئة‬ ‫تهيئة‬
‫ملتطلبات‬ ‫االستجابة‬
. ‫السوق‬
1
‫النفاذ‬ ‫توفري‬ ‫ضمان‬
‫اخلدمات‬ ‫أنواع‬ ‫جلميع‬
‫معقولة‬ ‫بأسعار‬

12. 13
‫عام‬ ‫في‬ ‫األمام‬ ‫إلى‬ ‫التطلع‬
‫3102م‬
‫التالية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الهيئة‬ ‫تتطلع‬
‫3102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫تقوم‬ ، ‫الهامة‬ ‫األساسية‬ ‫البنى‬ ‫من‬ ‫كونها‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫ظلت‬
‫الخدمات‬ ‫توصيل‬ ‫بأن‬ ً‫ا‬‫علم‬ ‫؛‬ ‫الوطني‬ ‫االقتصاد‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫بدور‬
‫األساسية‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫السرعة‬ ‫عالية‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫وخدمات‬
‫األعمال‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫وتعزيز‬ ‫االقتصاد‬ ‫عجلة‬ ‫دفع‬ ‫في‬
‫لعام‬ ‫السلطنة‬ ‫رؤية‬ ‫عناصر‬ ‫أهم‬ ‫وتتمثل‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫وصناعة‬ ‫التجارية‬
‫المرتبطة‬ ‫غير‬ ‫القطاعات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫بزيادة‬ ‫االقتصاد‬ ‫تنويع‬ ‫في‬ 2020
‫المجتمع‬ ‫تطوير‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫الرقمية‬ ‫عمان‬ ‫خطة‬ ‫شددت‬ ‫وقد‬ ، ‫بالبترول‬
‫التنويع‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫محوري‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫سيلعب‬ ‫المعرفة‬ ‫على‬ ‫المبني‬
. ‫االقتصادي‬
‫خدمات‬ ‫احتلت‬ ‫فقد‬ ، ‫العالم‬ ‫في‬ ‫أخرى‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫الحال‬ ‫هو‬ ‫وكما‬
‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مركزي‬ ً‫ا‬‫موقع‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬
‫وصناعة‬ ‫المستهلكين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الطلب‬ ‫وازداد‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬
)LTE( ‫وتقنية‬ ‫األلياف‬ ‫تطبيقات‬ ‫على‬ ‫التجاري‬ ‫والعمل‬ ‫االتصاالت‬
‫وينظر‬ ، ‫الخدمات‬ ‫تقديم‬ ‫سرعة‬ ‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫متطلباتهم‬ ‫تلبية‬ ‫بهدف‬
‫ونقل‬ ‫تجميع‬ ‫وشبكات‬ ‫الرئيسية‬ ‫الشبكات‬ ‫في‬ ‫األلياف‬ ‫الستخدام‬
‫في‬ ‫أولية‬ ‫بصفة‬ ‫لالستثمار‬ ‫جيدة‬ ‫كفرصة‬ ‫النفاذ‬ ‫وشبكات‬ ‫المعلومات‬
‫خدمات‬ ‫شبكات‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ ‫المتنقلة‬ ‫البيانات‬ ‫خدمات‬
)M2M( ‫آلة‬ ‫إلى‬ ‫آلة‬ ‫من‬ ‫االتصال‬ ‫تقنية‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ، ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬
‫على‬ ‫وتنطوي‬ ‫ناشئة‬ ‫كأسواق‬ ‫تبدو‬ ‫السحابية‬ ‫الحوسبة‬ ‫وخدمات‬
. ‫االستثمار‬ ‫فرص‬ ‫من‬ ‫المزيد‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫بين‬ ‫التقارب‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫التقنية‬ ‫التطورات‬ ‫وتشكل‬
‫تحديات‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫منصات‬ ‫اختفاء‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫والمعلومات‬
‫أهمية‬ ‫الهيئة‬ ‫وتدرك‬ ، ‫التنظيمية‬ ‫الجهود‬ ‫مواجهة‬ ‫في‬ ‫جسيمة‬
‫نتيجة‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫المتوفرة‬ ‫الفرص‬
‫وتعمل‬ ، )M2M( ‫آلة‬ ‫إلى‬ ‫آلة‬ ‫من‬ ‫االتصال‬ ‫وتقنية‬ ‫السحابية‬ ‫للحوسبة‬
‫حدود‬ ‫ضمن‬ ‫القطاع‬ ‫نمو‬ ‫توجيه‬ ‫بغية‬ ‫الحالية‬ ‫اللوائح‬ ‫مراجعة‬ ‫على‬
. ‫القانون‬ ‫عليها‬ ‫نص‬ ‫التي‬ ‫األحكام‬
‫لتشجيع‬ ‫المختصة‬ ‫والجهات‬ ‫الحكومة‬ ‫مع‬ ‫قرب‬ ‫عن‬ ‫الهيئة‬ ‫وتعمل‬
، ‫بالترخيص‬ ‫المتعلقة‬ ‫سياسته‬ ‫توجيه‬ ‫وبالتالي‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬
‫التنظيم‬ ‫قواعد‬ ‫الهيئة‬ ‫تطبق‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫تفعيل‬ ‫ولضمان‬
‫بها‬ ‫المعمول‬ ‫العالمية‬ ‫للممارسات‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫الالحق‬ ‫والتنظيم‬ ‫المسبق‬
‫على‬ ‫بالجملة‬ ‫البيع‬ ‫أسواق‬ ‫تنظيم‬ ‫الهيئة‬ ‫وتفضل‬ ، ‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫في‬
‫تتخذ‬ ‫التي‬ ‫تنظيمية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫لتخفيف‬ ‫وذلك‬ ‫بالتجزئة‬ ‫البيع‬ ‫أسواق‬
‫منهج‬ ‫تبني‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ، ‫لذلك‬ ‫وباإلضافة‬ ، ‫بالتجزئة‬ ‫البيع‬ ‫مشغلي‬ ‫بشأن‬
‫واحد‬ ‫مشغل‬ ‫عليها‬ ‫يهيمن‬ ‫التي‬ ‫األسواق‬ ‫في‬ ‫المسبق‬ ‫التنظيم‬
‫المعقولة‬ ‫األسعار‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫للمستهلكين‬ ‫يتاح‬ ‫حتى‬ ‫إثنان‬ ‫أو‬
. ‫الخدمة‬ ‫وجودة‬
‫بها‬ ‫يقاس‬ ‫التي‬ ‫المؤشرات‬ ‫جانب‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫تحسن‬ ‫السلطنة‬ ‫وتشهد‬
‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫وتقديم‬ ‫الخدمات‬ ‫توصيل‬
‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫تعزيز‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يستهدف‬ ‫والتي‬ ، ‫والحوكمة‬
‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ، ‫الهيئة‬ ‫بأن‬ ً‫ا‬‫علم‬ ‫بالسلطنة‬ ‫التجاري‬ ‫العمل‬ ‫لقطاع‬
‫على‬ ‫تعمل‬ ، ‫األخرى‬ ‫الحكومية‬ ‫واألجهزة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫هيئة‬
‫لمشروع‬ ‫الوطنية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الرامية‬ ‫والبرامج‬ ‫السياسات‬ ‫وضع‬
‫لجعل‬ ‫الوطنية‬ ‫مبادرتها‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫الحكومة‬ ‫وتخطط‬ ، ‫الرقمية‬ ‫عمان‬
‫وقد‬ ‫0202م‬ ‫العام‬ ‫بحلول‬ ‫المعرفة‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫مبني‬ ً‫ا‬‫مجتمع‬ ‫السلطنة‬
‫وسيكون‬ ، ‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫بثبات‬ ‫تخطو‬ ‫بالفعل‬ ‫البالد‬ ‫بدأت‬
‫والمؤسسات‬ ‫التجارية‬ ‫األعمال‬ ‫وأصحاب‬ ‫المواطنين‬ ‫باستطاعة‬
‫وغيرها‬ ‫السرعة‬ ‫عالية‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫إلى‬ ‫النفاذ‬ ‫كانوا‬ ‫أينما‬ ‫الحكومية‬
، ‫المقبلة‬ ‫الخمس‬ ‫السنوات‬ ‫خالل‬ ‫األساسية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫من‬
‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫من‬ ‫كجزء‬ ‫لذلك‬ ‫ط‬ ِ‫ط‬ ُ‫خ‬ ‫وقد‬
. ‫الحكومة‬ ‫تنفذها‬ ‫التي‬

13. 14
1.2
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫أداء‬
‫في‬ ‫المشتركين‬ ‫وقاعدة‬ ‫اإليرادات‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫نمو‬ ، ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫توفرا‬ ‫اللتان‬ ‫المتكاملتان‬ ‫الشركتان‬ ‫أظهرت‬
‫والبيانات‬ ‫اإلنترنت‬ ‫وخدمات‬ ، ‫المتنقلة‬ ‫والخدمات‬ ، ‫الثابتة‬ ‫الخطوط‬ ‫إيرادات‬ ‫على‬ ‫االتصاالت‬ ‫شركات‬ ‫إيرادات‬ ‫إجمالي‬ ‫ويشتمل‬ ، ‫2102م‬ ‫المالية‬ ‫السنة‬
. ‫البيني‬ ‫والربط‬
: )1( ‫الملحق‬ ‫في‬ ‫التفاصيل‬ ‫تظهر‬ ‫بينما‬ ، ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الموقف‬ ‫التالية‬ ‫الجداول‬ ‫توضح‬
)‫ع‬ . ‫(ر‬ ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫ن‬‫المشتركو‬
7.8 )‫شخص‬ 100 ‫(لكل‬ %160 5,277,591 )1( ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫مشتركو‬
8.8 )‫شخص‬ 100 ‫(لكل‬ %75.70 304,545 ‫ة‬‫الثابت‬ ‫الهواتف‬ ‫خدمات‬
2.5 ‫د‬‫يوج‬ ‫ال‬ 6,801 ‫العمومية‬ ‫الهواتف‬
28.7 )‫شخص‬ 100 ‫(لكل‬ %29.68 119,398 ‫ة‬‫الثابت‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمات‬
‫2102م‬ ‫ديسمبر‬ ‫لشهر‬ ‫اإلحصائية‬ ‫النشرة‬ ‫في‬ ‫نشرت‬ ‫والتي‬ )3,295,298( ‫السكان‬ ‫إحصائيات‬ ‫آلخر‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫االنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫احتساب‬ ‫تم‬ )1(
.‫أسرة‬ 402,286 ‫البالغ‬ ‫0102م‬ ‫لعام‬ ‫األسري‬ ‫للتعداد‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫أسرة‬ ‫لكل‬ ‫االنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫احتساب‬ ‫ويتم‬ ، ‫والمعلومات‬ ‫لإلحصائيات‬ ‫الوطني‬ ‫المركز‬ ‫بواسطة‬
‫نسبة‬ ‫وصلت‬ ‫حيث‬ %9,7 ‫بنسبة‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫نما‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ :‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬
. %160 ‫إلى‬ ‫االنتشار‬
1,646,098 ‫إلى‬ ‫ووصل‬ ‫االرتفاع‬ ‫في‬ ‫النشطين‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫استمر‬ :‫النشطون‬ ‫المتنقل‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫مشتركو‬
. %50 ‫إلى‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫شخص‬ 100 ‫لكل‬ ‫النشطين‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫مشتركي‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫ووصلت‬ ، ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ً‫ا‬‫مشترك‬
‫العام‬ ‫على‬ %6 ‫بنسبة‬ ‫بزيادة‬ ‫أي‬ ، ً‫ا‬‫خط‬ 304,545 ‫الثابتة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخطوط‬ ‫عدد‬ ‫إجـمالي‬ ‫بلغ‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ :‫الثابتة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخطوط‬
. ‫أسرة‬ 100 ‫لكل‬ %75,70 ‫ونسبة‬ ‫شخص‬ 100 ‫لكل‬ %10,98 ‫إلى‬ ‫لتصل‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫طفيفة‬ ‫زيادة‬ ‫االنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫وزادت‬ ، ‫الماضي‬
‫إلى‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مشترك‬ 98,063 ‫من‬ ‫الثابتة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫قاعدة‬ ‫ازدادت‬ :‫الثابتة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬
‫بنسبتها‬ ‫مقارنة‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ %29,68 ‫إلى‬ ‫أسرة‬ 100 ‫لكل‬ ‫الثابتة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫ووصلت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ً‫ا‬‫مشترك‬ 119,398
. ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ %22,1 ‫البالغة‬
‫األلياف‬ ‫توصيل‬ + ‫المؤجرة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خطوط‬ + ‫ماكس‬ ‫الواي‬ + ‫الرقمية‬ ‫المشتركين‬ ‫(خطوط‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬
ً‫ا‬‫نمو‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫وشهد‬ ، ‫الثابتة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ %95 ‫نسبة‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركو‬ ‫يمثل‬ :)‫للمنازل‬
‫لكل‬ ‫الثابتة‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫انتشار‬ ‫نسبة‬ ‫في‬ ‫هامة‬ ‫زيادة‬ ‫هناك‬ ‫كانت‬ ‫كما‬ ، ً‫ا‬‫مشترك‬ 113,324 ‫اإلجمالي‬ ‫بلغ‬ ‫حيث‬ %44,88 ‫بنسبة‬ ً‫ا‬‫ملحوظ‬
. ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ %19 ‫نسبة‬ ‫من‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ %28,17 ‫إلى‬ ‫وصلت‬ ‫إذ‬ ‫أسرة‬ 100
‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
‫عمان‬
2
‫املتكاملتان‬ ‫الشركتان‬ ‫أظهرت‬ "
‫يف‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫توفرا‬ ‫اللتان‬
، ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ، ‫السلطنة‬
‫وقاعدة‬ ‫اإليرادات‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫منوًا‬
"‫2102م‬ ‫املالية‬ ‫السنة‬ ‫يف‬ ‫املشرتكني‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫مان‬ُ‫ع‬ ‫سلطنة‬ ‫يف‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ / 2

14. 15
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫التوظيف‬
‫وموفري‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫في‬ ً‫ال‬‫ممث‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫ساهم‬
3,954 ‫عدد‬ ‫بتوظيف‬ ‫الوطني‬ ‫االقتصاد‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
ً‫ا‬‫انخفاض‬ ‫الموظفين‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫وأظهر‬ ، ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ً‫ا‬‫موظف‬
، ‫1102م‬ ‫بالعام‬ ‫مقارنة‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ %3.25 ‫بنسبة‬ ً‫ا‬‫طفيف‬
‫عقود‬ ‫إلنهاء‬ ‫نتيجة‬ ‫االنخفاض‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫عمانتل‬ ‫مجموعة‬ ‫وساهمت‬
‫بواسطة‬ ‫االختياري‬ ‫للتقاعد‬ ‫برنامج‬ ‫وطرح‬ ‫الموظفين‬ ‫بعض‬ ‫خدمة‬
.‫الشركة‬
‫موفرو‬ ‫حقق‬ ‫بينما‬ ، %92,6 ‫إلى‬ ‫وصلت‬ ‫تعمين‬ ‫نسبة‬ ‫الهيئة‬ ‫وحققت‬
. %89,4 ‫نسبة‬ ‫الخدمة‬
4,200
4,100
4,000
3,900
3,800
3,700
3,600
3,500
3,400
3,300
2008
3,612
2009
3,598
2010
3,833
2011
4,087
2012
3,954
‫االتصاالت‬‫قطاع‬‫في‬‫التوظيف‬
‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ :‫المصدر‬
‫طرح‬ ‫بسبب‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الموظفين‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫في‬ ‫االنخفاض‬ ‫كان‬ : ‫ملحوظة‬
‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫بيع‬ ‫إعادة‬ ‫شركات‬ ‫إحدى‬ ‫وإغالق‬ ‫االختياري‬ ‫التقاعد‬ ‫برنامج‬ ‫عمانتل‬
.
‫تعمني‬ ‫نسبة‬ ‫الهيئة‬ ‫وحققت‬
‫حقق‬ ‫بينما‬ ، %92,6 ‫إىل‬ ‫وصلت‬
%89,4 ‫نسبة‬ ‫اخلدمة‬ ‫موفرو‬

15. ‫االتصاالت‬ ‫إيرادات‬
‫قليلة‬ ‫بزيادة‬ ، ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 709,352 ‫إلى‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫القطاع‬ ‫إيرادات‬ ‫وصلت‬
‫خدمات‬ ‫إيرادات‬ ‫إجمالي‬ ‫في‬ %70 ‫بنسبة‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫وساهمت‬ ، %2,2 ‫بنسبة‬
.%30 ‫بنسبة‬ ‫الثابتة‬ ‫الخدمات‬ ‫ساهمت‬ ‫بينما‬ ‫االتصاالت‬
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫االستثمارات‬
‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 76,488 ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫موفرو‬ ‫بها‬ ‫قام‬ ‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫االستثمارات‬ ‫إجمالي‬ ‫بلغ‬
‫الثابتة‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫االستثمارات‬ ‫ساهمت‬ ‫فقد‬ ، ‫أدناه‬ ‫الرسم‬ ‫في‬ ‫موضح‬ ‫هو‬ ‫وكما‬ ، ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
. ‫التوالي‬ ‫على‬ %36,2 ‫و‬ %63,8 ‫بنسبة‬ ‫والمتنقلة‬
‫عام‬ ‫منذ‬ ‫االستثمارات‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ ‫األعلى‬ ‫النسبة‬ ‫نال‬ ‫الثابتة‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫أن‬ ‫أدناه‬ ‫الرسم‬ ‫يوضح‬
. ‫سماتل‬ ‫لشركة‬ ‫الدولية‬ ‫الخدمات‬ ‫ترخيص‬ ‫ومنح‬ ‫الجديد‬ ‫الثابتة‬ ‫الخدمات‬ ‫ترخيص‬ ‫النورس‬ ‫لمنح‬ ً‫ا‬‫نظر‬ ‫0102م‬
800
700
600
500
400
300
200
100
0
2008
587,626
635,086634,979
694,150709,352
2009201020112012
‫العماني‬‫بالريال‬‫اإليرادات‬
‫العمانية‬ ‫الرياالت‬ ‫بماليين‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫إيرادات‬ ‫إجمالي‬
120
100
80
60
40
20
0
2008
26.8
73.2
35.9
64.1
76.6
23.4
63.8
36.2
60.6
39.4
2009201020112012
٪
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫لمساهمة‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2008 2007
36
64
31
69
33
67
30
70
30
70
30.6
69.4
2009201020112012
‫والمتنقلة‬‫الثابتة‬‫اإليرادات‬‫لحصة‬‫المئوية‬‫النسبة‬
‫والمتنقلة‬ ‫الثابتة‬ ‫اإليرادات‬ ‫لحصة‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
‫المتنقلة‬ ‫الهواتف‬ ‫حصة‬ ‫الثابتة‬ ‫الهواتف‬ ‫حصة‬
‫اإلنترنت‬ ‫و‬ ‫الثابتة‬ ‫الهواتف‬ ‫المتنقلة‬ ‫الهواتف‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫مان‬ُ‫ع‬ ‫سلطنة‬ ‫يف‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ / 2
16

16. 2.2
‫االتصاالت‬ ‫وتراخيص‬ ‫النوعية‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬
‫الدولية‬ ‫بالمعايير‬ ‫األجهزة‬ ‫هذه‬ ‫التزام‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫بعد‬ ‫االتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ ‫الهيئة‬ ‫تتولى‬
‫بالسوق‬ ‫الطلب‬ ‫لتنامي‬ ‫ونتيجة‬ ، ‫الراديوية‬ ‫والترددات‬ ‫الكهرومغناطيسية‬ ‫والمطابقة‬ ‫بالسالمة‬ ‫المتعلقة‬
‫كانت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫نوعيتها‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫األصناف‬ ‫أكثر‬ ‫فإن‬ ، ‫الحديثة‬ ‫التقنية‬ ‫والتطورات‬
. ‫راديوية‬ ‫اتصاالت‬ ‫أجهزة‬
‫و‬ ‫1102م‬ ‫عامي‬ ‫في‬ ‫أصنافها‬ ‫باختالف‬ ‫نوعيتها‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫وافقت‬ ‫التي‬ ‫األجهزة‬ ‫عدد‬ ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬
: ‫2102م‬
2012 2011 ‫ا‬‫نوعيته‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫األجهزة‬
334 323 ‫ة‬‫النقال‬ ‫الهواتف‬
498 382 ‫ة‬‫الراديوي‬ ‫األجهزة‬
251 199 ‫ة‬‫الطرفي‬ ‫األجهزة‬
1,083 904 ‫ي‬‫اإلجمال‬
‫سجلوا‬ ‫الذين‬ ‫المتعاملين‬ ‫عدد‬ ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫يبين‬ ، ‫تسجيلهم‬ ‫وتجديد‬ ‫المتعاملين‬ ‫بتسجيل‬ ‫الهيئة‬ ‫وتقوم‬
: ‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫تسجيلهم‬ ‫جددوا‬ ‫أو‬ ‫الهيئة‬ ‫لدى‬
2012 2011
404 311 ‫ن‬‫المسجلي‬ ‫الجدد‬ ‫المتعاملين‬ ‫عدد‬
275 227 ‫م‬‫تسجيله‬ ‫جدد‬ ‫الذين‬ ‫المتعاملين‬ ‫عدد‬
‫الجدول‬ ‫يوضح‬ ، ‫المستوردة‬ ‫االتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫عن‬ ‫لإلفراج‬ ‫الجمارك‬ ‫لسلطات‬ ‫إشعارات‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫الهيئة‬ ‫وتصدر‬
: ‫1102م‬ ‫بعام‬ ‫مقارنة‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫أصدرتها‬ ‫التي‬ ‫الجمركية‬ ‫اإلفراجات‬ ‫عدد‬ ‫أدناه‬
2012 2011
1241 990 ‫ة‬‫الصادر‬ ‫الجمركية‬ ‫اإلفراجات‬
3.2
‫والمتنقل‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتفي‬ ‫الرقم‬ ‫نقل‬ ‫إمكانية‬
‫المتوفرة‬ ‫الهاتفية‬ ‫الخدمات‬ ‫لمشتركي‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يتاح‬ ‫تنظيمية‬ ‫ميزة‬ ‫هي‬ ‫الهاتفي‬ ‫الرقم‬ ‫نقل‬ ‫إمكانية‬
‫فقط‬ ‫متاحة‬ ‫الميزة‬ ‫هذه‬ ‫وكانت‬ ، ‫الحالية‬ ‫بأرقامهم‬ ‫االحتفاظ‬ ‫مع‬ ‫الخدمة‬ ‫موفر‬ ‫تغيير‬ )‫والمتنقلة‬ ‫(الثابتة‬
‫بيع‬ ‫إعادة‬ ‫مقدمي‬ ‫لمشتركي‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫اآلن‬ ‫متوفرة‬ ‫ولكنها‬ ‫المتنقلة‬ ‫للخدمات‬ ‫األولى‬ ‫الفئة‬ ‫مرخصي‬ ‫لمشتركي‬
. ‫الخدمة‬
، ‫الثابت‬ ‫الهاتفي‬ ‫الرقم‬ ‫نقل‬ ‫بإمكانية‬ ‫المتعلقة‬ ‫الفنية‬ ‫المعوقات‬ ‫كافة‬ ‫معالجة‬ ‫تمت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫وخالل‬
‫المعدل‬ ‫واجهة‬ ‫يستخدمون‬ ‫الذين‬ ‫التجاريين‬ ‫للمشتركين‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتفي‬ ‫الرقم‬ ‫نقل‬ ‫خاصية‬ ‫اآلن‬ ‫وتتوفر‬
‫للراغبين‬ ‫الخدمة‬ ‫هذه‬ ‫كالهما‬ ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫الثابتة‬ ‫الخطوط‬ ‫خدمة‬ ‫مشغال‬ ‫ويقدم‬ ، )PRI( ‫االبتدائية‬
‫واألرقام‬ ‫المجاني‬ ‫االتصال‬ ‫ألرقام‬ ‫بالنسبة‬ ‫الهاتفي‬ ‫الرقم‬ ‫نقل‬ ‫خاصية‬ ‫أما‬ ، ‫التجاريين‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫فيها‬
‫بعد‬ ‫التجاريين‬ ‫العمالء‬ ‫على‬ ‫طرحها‬ ‫وسيتم‬ ‫المشغلين‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫االختبار‬ ‫بمرحلة‬ ‫اآلن‬ ‫تمر‬ ‫فهي‬ ‫الخاصة‬
. ‫3102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫ذلك‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬ ‫بنجاح‬ ‫االختبارات‬ ‫هذه‬ ‫اكتمال‬
17

17. 4.2
‫الترقيم‬ ‫موارد‬ ‫إدارة‬
‫بإعداد‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ‫وتختص‬ ، ‫للترقيم‬ ‫الوطنية‬ ‫الخطة‬ ‫وإصدار‬ ‫العامة‬ ‫الترقيم‬ ‫برامج‬ ‫إدارة‬ ‫مسؤولية‬ ‫الهيئة‬ ‫تتولى‬
. ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫للترقيم‬ ‫الكلية‬ ‫الوطنية‬ ‫االستراتيجية‬
‫المناسبة‬ ‫البيئة‬ ‫تهيئة‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬ ‫حتى‬ ‫والشفافية‬ ‫بالعدالة‬ ‫األرقام‬ ‫تخصيص‬ ‫عملية‬ ‫تتسم‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫الهيئة‬ ‫وتهدف‬
، ‫المشغلين‬ ‫لجميع‬ ‫األرقام‬ ‫لتوفير‬
‫تحقيق‬ ‫يكفل‬ ‫بما‬ ‫للترقيم‬ ‫الوطنية‬ ‫الخطة‬ ‫بإدارة‬ ‫تقوم‬ ‫الهيئة‬ ‫فإن‬ ، ‫الوطنية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬ ‫والرموز‬ ‫األرقام‬ ‫ألن‬ ً‫ا‬‫ونظر‬
‫مقارنة‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫للمشغلين‬ ‫تخصيصها‬ ‫تم‬ ‫الني‬ ‫الترقيم‬ ‫موارد‬ ‫أحدث‬ ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬ ، ‫ككل‬ ‫البالد‬ ‫مصلحة‬
:‫1102م‬ ‫و‬ ‫0102م‬ ‫بعامي‬
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫تخصيصات‬ ‫م‬2011 ‫عام‬ ‫ تخصيصات‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫تخصيصات‬ ‫م‬‫الترقي‬ ‫مورد‬ ‫نوعية‬
1 0 3 ‫ل‬‫المشغ‬ ‫اختيار‬
46 21 20 ‫ة‬‫المحلي‬ ‫اإلشارة‬ ‫نقطة‬ ‫رموز‬
73,000 123,000 81,000 ‫ة‬‫الثابت‬ ‫األرقام‬
600,000 400,000 800,000 ‫ة‬‫المتنقل‬ ‫األرقام‬
2 1 5 ‫ة‬‫الصوتي‬ ‫للخدمة‬ ‫المختصرة‬ ‫الرموز‬
52 130 49 ‫ة‬‫القصير‬ ‫النصية‬ ‫للرسائل‬ ‫القصيرة‬ ‫الرموز‬
116 103 62 ‫ي‬‫المجان‬ ‫االتصال‬ ‫أرقام‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫مان‬ُ‫ع‬ ‫سلطنة‬ ‫يف‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ / 2
18

18. 5.2
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مستخدمي‬ ‫ومراقبة‬ ‫التفتيش‬
‫التفتيش‬
‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫السلطنة‬ ‫مناطق‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫لمستخدمي‬ ‫تفتيشية‬ ‫بزيارات‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫ذلك‬ ‫وشمل‬ ، ‫لهم‬ ‫الصادرة‬ ‫الراديوية‬ ‫للتراخيص‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫العاملة‬ ‫الراديوية‬ ‫لألجهزة‬ ‫الفنية‬ ‫بالمواصفات‬ ‫التزامهم‬
، ‫والقوارب‬ ‫السفن‬ ‫وتفتيش‬ ‫األرضية‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مستخدمي‬ ‫تفتيش‬
‫أدناه‬ ‫الجداول‬ ‫تتضمن‬ ، ‫مسوحات‬ ‫إجراء‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ‫الجديدة‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫إصدار‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫وكجزء‬
: ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫اإلحصائيات‬
‫والقوارب‬ ‫السفن‬ ‫ومسح‬ ‫تفتيش‬
‫اإلجمالي‬ ‫ب‬‫القوار‬ /‫السفن‬ ‫ مسح‬ ‫القوارب‬ /‫السفن‬ ‫تفتيش‬
45 8 37 ‫ن‬‫المستخدمي‬ ‫عدد‬
78 10 68 ‫ن‬‫السف‬ ‫عدد‬
7 - 7 ‫ت‬‫المخالفا‬ ‫عدد‬
)VSAT( ‫الصغر‬ ‫المتناهية‬ ‫المحطات‬ ‫تفتيش‬
‫المخالفات‬ ‫عدد‬ ‫ن‬‫المستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫المحطات‬ ‫عدد‬ ‫المحافظة‬
- 4 4 ‫ط‬‫مسق‬
- 3 3 ‫ب‬‫جنو‬ ‫الباطنة‬
2 7 13 ‫ل‬‫شما‬ ‫الباطنة‬
6 7 13 ‫ة‬‫الظاهر‬
1 7 12 ‫ة‬‫الداخلي‬
1 6 8 ‫ى‬‫الوسط‬
10 34 53 ‫ي‬‫اإلجمال‬
ً‫ا‬‫وفق‬ ‫الميكرويف‬ ‫وصالت‬ ‫تفتيش‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تم‬ ، ‫أعاله‬ ‫التفتيشية‬ ‫الزيارات‬ ‫إلى‬ ‫وباإلضافة‬
: ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫الموضحة‬ ‫للتفاصيل‬
‫الميكرويف‬ ‫وصالت‬
‫المخالفات‬ ‫عدد‬ ‫المحطات‬ ‫عدد‬ ‫الوصالت‬ ‫عدد‬ ‫المحافظة‬
15 25 68 ‫ل‬‫شما‬ ‫الشرقية‬
17 22 96 ‫ب‬‫جنو‬ ‫الشرقية‬
38 32 116 ‫ة‬‫الداخلي‬
9 13 63 ‫ي‬‫البريم‬
18 23 78 ‫ة‬‫الظاهر‬
49 45 202 ‫ر‬‫ظفا‬
146 160 623 ‫ي‬‫اإلجمال‬
‫المراقبة‬
ً‫ا‬‫وفق‬ ‫وذلك‬ ‫السلطنة‬ ‫مناطق‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫استخدام‬ ‫مراقبة‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تمت‬
: ‫أدناه‬ ‫المبينة‬ ‫للتفاصيل‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫مراقبة‬
7 ‫ع‬‫المواق‬ ‫عدد‬
37 ‫ن‬‫المستخدمي‬ ‫عدد‬
258 ‫ا‬‫مراقبته‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫الترددات‬ ‫عدد‬
19

19. 7.2
)‫(.عمان‬ ‫و‬ ).om( ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫إدارة‬
‫النطاق‬ ‫إسم‬ ‫سجل‬ ‫إدارة‬ ‫مسؤولية‬ ‫الهيئة‬ ‫وتولت‬ ‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ).om( ‫العلوي‬ ‫النطاق‬ ‫إسم‬ ‫تفويض‬ ‫تم‬
. ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫عمانتل‬ ‫من‬ ).om(
: ‫اآلتي‬ ‫تضمنت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫تحققت‬ ‫التي‬ ‫اإلنجازات‬ ‫أهم‬
• . ‫2102م‬ ‫مارس‬ ‫شهر‬ ‫في‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بالنظام‬ ‫العمل‬ ‫إدخال‬ ‫تم‬
• ‫إبريل‬ ‫شهر‬ ‫من‬ ‫األول‬ ‫األسبوع‬ ‫في‬ ‫والتجديدات‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫تسجيل‬ ‫مثل‬ ‫النظام‬ ‫معامالت‬ ‫بدأت‬
. ‫2102م‬
• Gulf( ‫اإللكترونية‬ ‫الشبكة‬ ‫لحلول‬ ‫الخليج‬ ‫ومؤسسة‬ ‫النورس‬ ‫هما‬ ‫إضافيتان‬ ‫شركتان‬ ‫سجلت‬
‫السجل‬ ‫نظام‬ ‫موقع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫اعتمادهما‬ ‫وتم‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫مسجلي‬ ‫من‬ ‫لتصبحا‬ )CyberTech
. ‫2102م‬ ‫أكتوبر‬ ‫شهر‬ ‫في‬
• ‫بروتوكول‬ ‫لتوصيالت‬ ‫االعتماد‬ ‫اختبارات‬ ‫الثالثة‬ ‫المسجلين‬ ‫من‬ ‫إثنان‬ ‫أكمل‬ ، ‫2102م‬ ‫ديسمبر‬ ‫شهر‬ ‫في‬
‫ألسماء‬ )EPP ‫وبروتوكول‬ ‫العنكبوتية‬ ‫بالشبكة‬ ‫الموقع‬ ‫من‬ ‫(لكل‬ ‫معتمدين‬ ‫مسجلين‬ ‫وأصبحا‬ )EPP(
. )‫(.عمان‬ ‫و‬ ).om( ‫النطاقات‬
‫تصبح‬ ‫حتى‬ ‫للسجل‬ )EPP( ‫برتوكول‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫بالتوصيل‬ ‫ليقوموا‬ ‫المسجلين‬ ‫تشجيع‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫وحرصت‬
‫اآلنية‬ ‫بالمعالجة‬ ‫يسمح‬ ‫البروتوكول‬ ‫هذا‬ ‫عبر‬ ‫التوصيل‬ ‫بأن‬ ً‫ا‬‫علم‬ ‫أكثر‬ ‫آلية‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫تسجيل‬ ‫عملية‬
‫أكثر‬ ‫خدمات‬ ‫على‬ ‫المسجلون‬ ‫سيحصل‬ ‫وبالتالي‬ ، ‫عليها‬ ‫والردود‬ ‫اإلنترنت‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المقدمة‬ ‫للطلبات‬
. ‫سرعة‬
‫في‬ ، ً‫ا‬‫إسم‬ 1,451 ‫الجديد‬ ‫السجل‬ ‫نظام‬ ‫إلى‬ ‫انتقلت‬ ‫التي‬ ‫الحالية‬ ‫النطاقات‬ ‫ألسماء‬ ‫اإلجمالي‬ ‫العدد‬ ‫وبلغ‬
‫على‬ ‫تشتمل‬ ‫2102م‬ ‫ديسمبر‬ ‫وحتى‬ ‫مارس‬ ‫من‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬ ‫جديد‬ ‫نطاق‬ ‫إسم‬ 240 ‫عدد‬ ‫إنشاء‬ ‫تم‬ ‫حين‬
31 ‫في‬ ‫المسجلة‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫ووصل‬ ، )‫(.عمان‬ ‫والنطاق‬ )ccTLD( ‫العلوي‬ ‫النطاق‬ ‫أسماء‬
. ً‫ا‬‫إسم‬ 1,691 ‫إلى‬ ‫2102م‬ ‫ديسمبر‬
6.2
‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫وتجديد‬ ‫إصدار‬
21,258 ‫تجديد‬ ‫وتم‬ ً‫ا‬‫جديد‬ ً‫ا‬‫ترخيص‬ 2,428 ‫منها‬ ً‫ا‬‫راديوي‬ ً‫ا‬‫ترخيص‬ 23,686 ‫الهيئة‬ ‫أصدرت‬ ، ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫التراخيص‬ ‫باستثناء‬ ً‫ا‬‫ترخيص‬ 3,066 ‫بلغ‬ ‫فقد‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الملغاة‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫أما‬ ، ً‫ا‬‫ترخيص‬
. ‫المؤقتة‬
‫هو‬ ‫كما‬ ً‫ا‬‫تخصيص‬ 4,396 ‫إلى‬ ‫وصل‬ ‫قد‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫الترددات‬ ‫تخصيصات‬ ‫عدد‬ ‫وكان‬
: ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫موضح‬
2012 2011 2010
2,428 2,948 3,674 ‫ة‬‫الجديد‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
21,258 22,974 18,407 ‫ة‬‫المجدد‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
3,066 2,114 1,222 ‫ة‬‫الملغا‬ ‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫عدد‬
4,396 5,152 6,464 ‫ة‬‫الجديد‬ ‫التخصيصات‬ ‫عدد‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫مان‬ُ‫ع‬ ‫سلطنة‬ ‫يف‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ / 2
20

20. 21

21. 1.3
‫القانونية‬ ‫والدراسات‬ ‫التشريعات‬
‫ويتضمن‬ .‫الحالية‬ ‫التنظيمية‬ ‫األطر‬ ‫وثائق‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫وتعديالت‬ ‫جديدة‬ ‫وإرشادات‬ ‫لوائح‬ ‫تضمنت‬ ‫القرارات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫الهيئة‬ ‫أصدرت‬ ‫م‬ 2012 ‫عام‬ ‫خالل‬
‫م‬ 2012 ‫عام‬ ‫في‬ ‫الصادرة‬ ‫بالقرارات‬ ‫قائمة‬ 2 ‫رقم‬ ‫الملحق‬
‫المخالفات‬ ‫تسوية‬
،‫الهيئة‬ ‫بلوائح‬ ‫اإللتزام‬ ‫لضمان‬ ‫وذلك‬ ‫الراديوية‬ ‫والمعدات‬ ‫االجهزة‬ ‫ومستخدمى‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫أجهزة‬ ‫بائعي‬ ‫على‬ ‫بالتفتيش‬ ‫منتطم‬ ‫بشكل‬ ‫الهيئة‬ ‫تقوم‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بتسوية‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫وخالل‬ . ‫بالتسوية‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المرتكبة‬ ‫المخالفات‬ ‫لتسوية‬ ‫فرصة‬ ‫المخالفين‬ ‫إعطاء‬ ‫ويتم‬
.‫حالة‬ 36
2.3
‫المنافسة‬ ‫إطار‬
‫جيد‬ ‫تقدم‬ ‫إحراز‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ،‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫لقطاع‬ ‫تنافسي‬ ‫إطار‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫الرامي‬ ‫مشروعها‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫الهيئة‬ ‫واصلت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫إجراء‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ .‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫التشاور‬ ‫بعد‬ ‫وذلك‬ ‫المسبق‬ ‫التنظيم‬ ‫وإرشادات‬ ‫للوائح‬ ‫الهيئة‬ ‫إصدار‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫في‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫العامة‬ ‫للمشاورات‬ ‫الثانية‬ ‫المرحلة‬ ‫في‬ ‫البدء‬ ‫العام‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫تم‬ ‫كما‬ .‫المسبق‬ ‫التنظيم‬ ‫وإرشادات‬ ‫لوائح‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫إستناد‬ ‫للسوق‬ ‫تحليل‬
‫من‬ ‫يتمكنوا‬ ‫لكي‬ ‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫اإلطالع‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫لجميع‬ ‫الهيئة‬ ‫أتاحت‬ ‫وقد‬ ،‫فيه‬ ‫الهيمنة‬ ‫وتحديد‬ ‫االتصاالت‬ ‫سوق‬ ‫بتعريف‬ ‫الخاص‬ ‫التقرير‬
، ‫العامة‬ ‫المشاورات‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫الرئيسيين‬ ‫المشغليين‬ ‫جميع‬ ‫وشارك‬ ،‫وأرائهم‬ ‫مالحظاتهم‬ ‫وتقديم‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
‫للمشاركة‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫جميع‬ ‫دعوة‬ ‫تمت‬ ‫حيث‬ ‫كامل‬ ‫ليوم‬ ‫عمل‬ ‫ورشة‬ ‫بتنظيم‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫العامة‬ ‫المشاورات‬ ‫من‬ ‫افضل‬ ‫بشكل‬ ‫ولإلستفادة‬
.‫الورشة‬ ‫هذه‬ ‫في‬
‫والتي‬ ‫الالحق‬ ‫بالتنظيم‬ ‫الخاصة‬ ‫اللوائح‬ ،‫أخرى‬ ‫بعبارة‬ ‫أو‬ ، ‫المنافسة‬ ‫وإرشادات‬ ‫لوائح‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫تمثل‬ ‫المنافسة‬ ‫إطار‬ ‫مشروع‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫الجزء‬ ‫أما‬
.ً‫ا‬‫حالي‬ ‫إعتمادها‬ ‫يتم‬
3.3
‫واألحكام‬ ‫بالشروط‬ ‫اإللتزام‬ ‫متابعة‬
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫بتعرفة‬ ‫الخاصة‬
‫مما‬ ،‫المعتمدة‬ ‫بالطريقة‬ ‫يقدمونها‬ ‫التي‬ ‫بالخدمات‬ ‫الخاصة‬ ‫التعرفة‬ ‫وعرض‬ ‫بنشر‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫إلتزام‬ ‫عدم‬ ‫الحاالت‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫الحظت‬ ‫لقد‬
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫طرحها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫التعرفة‬ ‫باقات‬ ‫على‬ ‫اإلختبارات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫بإجراء‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫فقد‬ ‫ولذلك‬ .‫المنتفعين‬ ‫تضليل‬ ‫في‬ ‫يتسبب‬ ‫قد‬
.‫الهيئة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المعدة‬ ‫اإلعتماد‬ ‫بشروط‬ ‫اإللتزام‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫الكاملة‬ ‫بالشفافية‬ ‫تتسم‬ ‫إلجراءات‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫تبني‬ ‫ضمان‬ ‫بهدف‬
‫والبيانات‬ ‫بالصوت‬ ‫الخاصة‬ ‫اآلجل‬ ‫الدفع‬ ‫وخدمات‬ ً‫ا‬‫مسبق‬ ‫المدفوعة‬ ‫للخدمات‬ ‫التعرفة‬ ‫باقات‬ ‫لمختلف‬ ‫اختبار‬ 15 ‫حوالي‬ ‫بتنفيذ‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقترحة‬ ‫الالزمة‬ ‫التصحيحية‬ ‫التدابير‬ ‫بإتخاذ‬ ‫قاموا‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫اإلختبارات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫إعادة‬ ‫تم‬ ‫كما‬ . ‫المضافة‬ ‫والقيمة‬
‫وللتعامل‬ .‫اإللكترونية‬ ‫والمواقع‬ ‫االعالنات‬ ‫في‬ ‫نشرها‬ ‫وطريقة‬ ‫التعرفة‬ ‫في‬ ‫بالشفافية‬ ‫وتتعلق‬ ‫بسيطة‬ ‫المخالفات‬ ‫معظم‬ ‫أن‬ ‫وجد‬ ‫وقد‬ ، ‫الهيئة‬
‫أصدرت‬ ‫أخرى‬ ‫حاالت‬ ‫وفي‬ ،‫المضللة‬ ‫المعلومات‬ ‫أو‬ ‫األخطاء‬ ‫لتصحيح‬ ‫وتوجيههم‬ ‫لهم‬ ‫بالمرخص‬ ‫باالتصال‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫الحاالت‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫مع‬
.‫لهم‬ ‫مفاجأة‬ ‫تكون‬ ‫باهظة‬ ‫تكاليف‬ ‫يتجنبوا‬ ‫حتى‬ ‫إستخدامهم‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫من‬ ‫المنتفعين‬ ‫تمكن‬ ‫إجراءات‬ ‫لتوفير‬ ‫لهم‬ ‫للمرخص‬ ‫تعليماتها‬ ‫الهيئة‬
‫ومحدثة‬ ‫وواضحة‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫المنتفعين‬ ‫حصول‬ ‫لضمان‬ ‫بالمشغلين‬ ‫الخاصة‬ ‫االلكترونية‬ ‫للمواقع‬ ‫مستمرة‬ ‫مراقبة‬ ‫هناك‬ ‫توجد‬ ‫كما‬
.‫واألسعار‬ ‫الخدمات‬ ‫حول‬
‫لتشجيع‬ ‫التنظيم‬
‫العادلة‬ ‫المنافسة‬
3
‫الهيئة‬ ‫واصلت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫“خالل‬
‫وضع‬ ‫إىل‬ ‫الرامي‬ ‫مشروعها‬ ‫يف‬ ‫العمل‬
‫يف‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫لقطاع‬ ‫تنافسي‬ ‫إطار‬
”‫السلطنة‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫العادلة‬ ‫املنافسة‬ ‫لتشجيع‬ ‫التنظيم‬ / 3
22

22. 4.3
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫حول‬ ‫ارشادات‬
‫الخاصة‬ ‫االحتياجات‬ ‫بذوي‬ ‫الخاصة‬
‫بقدراتهم‬ ‫تتعلق‬ ‫متباينة‬ ‫ضعف‬ ‫حاالت‬ ‫من‬ ‫يعانون‬ ‫ممن‬ ‫العماني‬ ‫المجتمع‬ ‫من‬ ‫فئة‬ ‫هناك‬
‫أبسط‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫حتى‬ ‫قدرتهم‬ ‫من‬ ‫تحد‬ ‫قد‬ ‫والتي‬ ، ‫الحركية‬ ‫أو‬ ‫السمعية‬ ‫أو‬ ‫البصرية‬
‫الحلول‬ ‫توفير‬ ‫الى‬ ‫أدت‬ ‫المستمرة‬ ‫التقنية‬ ‫التطورات‬ ‫ولكن‬ ‫؛‬ ‫األساسية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
.‫الخاصة‬ ‫االحتياجات‬ ‫ذوي‬ ‫فئة‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫والخيارات‬
‫فقد‬ ، ‫االتصاالت‬ ‫لقطاع‬ ‫واالجتماعية‬ ‫االقتصادية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الحكومة‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫وسعي‬
‫لذوي‬ ‫اتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫“تقديم‬ ‫على‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫من‬ )3-38( ‫المادة‬ ‫نصت‬
. ”‫الخاصة‬ ‫االحتياجات‬
‫صادقت‬ ‫فقد‬ ‫8002م‬ ‫نوفمبر‬ 5 ‫بتاريخ‬ ‫الصادر‬ 2008/121 ‫رقم‬ ‫السلطاني‬ ‫للمرسوم‬ ً‫ا‬‫ووفق‬
‫قضت‬ ‫حيث‬ ، ‫اإلعاقة‬ ‫ذوي‬ ‫األشخاص‬ ‫لحقوق‬ ‫الدولية‬ ‫االتفاقية‬ ‫على‬ ‫العمانية‬ ‫الحكومة‬
‫المناسبة‬ ‫التدابير‬ ‫األطراف‬ ‫الدول‬ ‫تتخذ‬ ‫بأن‬ )‫(النفاذ‬ ‫الوصول‬ ‫بإمكانية‬ ‫المتعلقة‬ )9( ‫المادة‬
‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫ونظم‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫إلى‬ ‫اإلعاقة‬ ‫ذوي‬ ‫األشخاص‬ ‫وصول‬ ‫تكفل‬ ‫التي‬
. ‫اإلنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫فيها‬ ‫بما‬ ، ‫الجديدة‬
‫خدمات‬ ‫توفير‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫مبادرة‬ ‫بإطالق‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫فقد‬ ، ‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬
‫مسودة‬ ‫بإعداد‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫كما‬ ،‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫لذوي‬ ‫اإلتصاالت‬
‫خدمات‬ ‫موفري‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫توفيرها‬ ‫المطلوب‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫لوضع‬ ‫إرشادات‬
‫في‬ ‫العامة‬ ‫للمشاورات‬ ‫اإلرشادات‬ ‫هذه‬ ‫مسودة‬ ‫طرح‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬
‫الموقف‬ ‫بلورة‬ ‫قبل‬ ‫اإلعتبار‬ ‫في‬ ‫المعنية‬ ‫األطراف‬ ‫آراء‬ ‫وضع‬ ‫بغرض‬ ‫وذلك‬ ‫2102م‬ ‫ديسمبر‬
‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫الهيئة‬ ‫فإن‬ ، ‫اإلرشادات‬ ‫هذه‬ ‫وبتطبيق‬ .‫اإلرشادات‬ ‫هذه‬ ‫بخصوص‬ ‫النهائي‬
‫بما‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫ذوي‬ ‫لألشخاص‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫إمكانية‬ ‫تسهيل‬
.‫والمسنين‬ ‫اإلعاقات‬ ‫ذوي‬ ‫فيهم‬
23

23. 5.3
‫الساخنة‬ ‫فاي‬ ‫الواي‬ ‫نقاط‬ ‫حول‬ ‫ارشادات‬
‫العامة‬
‫الحكومة‬ ‫خدمات‬ ‫انتشار‬ ‫على‬ ‫الرقمية‬ ‫لعمان‬ ‫السلطنة‬ ‫سياسة‬ ‫ترتكز‬
‫القدرة‬ ‫لتحسين‬ ‫وذلك‬ ‫المعرفة‬ ‫على‬ ‫قائم‬ ‫مجتمع‬ ‫وخلق‬ ‫اإللكترونية‬
‫لمبادرة‬ ‫الوطنى‬ ‫الهدف‬ ‫ولتحقيق‬ .‫الوطني‬ ‫لإلقتصاد‬ ‫التنافسية‬
‫اإلنترنت‬ ‫إنتشار‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تدرك‬ ‫الهيئة‬ ‫فإن‬ ‫الرقمية‬ ‫عمان‬
.‫معقولة‬ ‫باسعار‬ ‫تجارية‬ ‫ومؤسسة‬ ‫ومدرسة‬ ‫بيت‬ ‫كل‬ ‫ليشمل‬
‫في‬ ‫عامة‬ ‫ساخنة‬ ‫فاي‬ ‫واي‬ ‫نقاط‬ ‫إنشاء‬ ‫تشجيع‬ ‫إلى‬ ‫الهيئة‬ ‫وتخطط‬
‫وموفري‬ ‫المشغلين‬ ‫من‬ ‫المقدم‬ ‫الدعم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البالد‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬
‫الخاصة‬ ‫والشركات‬ ‫الحكومة‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫الرعاية‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫الخدمة‬
‫صياغة‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫عملت‬ ‫فقد‬ ‫ولذلك‬ ، ‫والجامعات‬ ‫المدارس‬ ‫لتشمل‬
‫مبادرة‬ ‫لدعم‬ ‫العامة‬ ‫الساخنة‬ ‫فاي‬ ‫الواي‬ ‫نقاط‬ ‫توفير‬ ‫حول‬ ‫ارشادات‬
.‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬
‫من‬ ‫الواردة‬ ‫اآلراء‬ ‫اإلعتبار‬ ‫في‬ ‫واألخذ‬ ‫عديدة‬ ‫مشاورات‬ ‫إجراء‬ ‫وبعد‬
‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ، ‫األخرى‬ ‫الحكومية‬ ‫والجهات‬ ‫والمشغلين‬ ‫الجمهور‬
‫في‬ ‫العامة‬ ‫الساخنة‬ ‫فاي‬ ‫الواي‬ ‫نقاط‬ ‫لنشر‬ ‫إرشادات‬ ‫وثيقة‬ ‫بإعداد‬
‫فاي‬ ‫الواي‬ ‫نقاط‬ ‫بنشر‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تحدد‬ ‫والتي‬ ‫السلطنة‬
.‫العامة‬ ‫األماكن‬ ‫في‬ ‫الساخنة‬
‫بلدية‬ ‫وبرعاية‬ ‫المشغلين‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫مبادرة‬ ‫الهيئة‬ ‫أطلقت‬ ‫كما‬
‫ساخنة‬ ‫واي‬ ‫نقاط‬ ‫وتوفير‬ ‫لنشر‬ ‫تجريبي‬ ‫مشروع‬ ‫في‬ ‫للبدء‬ ‫مسقط‬
‫مسقط‬ ‫محافظة‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫والمنتزهات‬ ‫الحدائق‬ ‫في‬ ‫عامة‬
‫بإطالق‬ ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫الخدمة‬ ‫موفري‬ ‫قاما‬ ‫حيث‬ ،‫أولى‬ ‫كمرحلة‬
‫في‬ ‫تجريبي‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫للجمهور‬ ‫مجاني‬ ‫بشكل‬ ‫الخدمة‬ ‫هذه‬
‫وشارع‬ ‫الصحوة‬ ‫وحدائق‬ ‫الطبيعية‬ ‫القرم‬ ‫حديقة‬ ‫هي‬ ‫مواقع‬ ‫ثالثة‬
. ‫مطرح‬ ‫سوق‬ ‫مدخل‬ ‫على‬ ‫الكورنيش‬
6.3
‫االتصاالت‬ ‫تراخيص‬
• ‫وشركاؤهم‬ ‫عمان‬ ‫أواصر‬ ‫شركة‬ ‫منح‬ ‫تم‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬
‫المرسوم‬ ‫بموجب‬ ‫األولى‬ ‫الفئة‬ ‫من‬ ‫ترخيص‬ )‫(ش.م.ع.م‬
‫في‬ ‫الحق‬ ‫الشركة‬ ‫الترخيص‬ ‫هذا‬ ‫ويعطي‬ ،‫06/2102م‬ ‫السلطاني‬
‫بمحافظة‬ ‫ثابتة‬ ‫عامة‬ ‫اتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫نظام‬ ‫وتشغيل‬ ‫إنشاء‬
.‫مسقط‬
• ‫للتراخيص‬ ‫الحالي‬ ‫العمل‬ ‫إطار‬ ‫لمراجعة‬ ‫بمشروع‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫وإطار‬ ‫اللوائح‬ ‫لمراجعة‬ ‫إستشارية‬ ‫شركة‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫سياسات‬ ‫مع‬ ‫متواءمة‬ ‫لجعلها‬ ‫وذلك‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫لتراخيص‬ ‫العمل‬
،‫السوق‬ ‫واحتياجات‬ ‫والتنظيمية‬ ‫التقنية‬ ‫والتطورات‬ ‫السلطنة‬
‫وسبقها‬ ‫2102م‬ ‫ديسمبر‬ ‫في‬ ‫عامة‬ ‫مشاورات‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬ ‫حيث‬
‫الهيئة‬ ‫وتتوقع‬ ،‫المصلحة‬ ‫وأصحاب‬ ‫للمعنيين‬ ‫عمل‬ ‫ورشة‬
‫اتباع‬ ‫بعد‬ ‫الجديد‬ ‫العمل‬ ‫بإطار‬ ‫الخاص‬ ‫المقترح‬ ‫من‬ ‫اإلنتهاء‬
. ‫القانونية‬ ‫التشاور‬ ‫إجراءات‬
• ‫خدمات‬ ‫بعض‬ ‫بإعفاء‬ ‫611/2102م‬ ‫القرار‬ ‫صدر‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫من‬ )21( ‫المادة‬ ‫بموجب‬ ‫وذلك‬ ‫التراخيص‬ ‫شروط‬ ‫من‬ ‫االتصاالت‬
.‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬
• ‫االنترنت‬ ‫لمقاهي‬ ً‫ا‬‫ترخيص‬ 67 ‫الهيئة‬ ‫أصدرت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
.ً‫ا‬‫ترخيص‬ 43 ‫بتجديد‬ ‫وقامت‬
• ‫الخاصة‬ ‫للشبكات‬ ً‫ا‬‫ترخيص‬ 13 ‫الهيئة‬ ‫اصدرت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫ويستخدم‬ ،‫الشخصي‬ ‫لالستخدام‬ ‫الصادرة‬
‫واحدة‬ ‫جهه‬ ‫إلى‬ ‫تعود‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫المواقع‬ ‫لربط‬ ‫الشبكات‬
‫العامة‬ ‫بالشبكة‬ ‫باالتصال‬ ‫لها‬ ‫يسمح‬ ‫وال‬ ‫الداخلي‬ ‫االتصال‬ ‫لغرض‬
7.3
‫الفوترة‬ ‫نظام‬ ‫دقة‬
‫بأنظمة‬ ‫تتعلق‬ ‫التزامات‬ ‫لهم‬ ‫للمرخص‬ ‫الصادرة‬ ‫التراخيص‬ ‫تحدد‬
‫والثانية‬ ‫األولى‬ ‫الفئة‬ ‫من‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫وإلرشاد‬ ،‫بهم‬ ‫الخاصة‬ ‫الفوترة‬
‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫الفوترة‬ ‫بدقة‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫بإلتزامتهم‬ ‫الوفاء‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬
‫وفي‬ .‫الفوترة‬ ‫دقة‬ ‫إرشادات‬ ‫بإصدار‬ ‫23/9002م‬ ‫رقم‬ ‫قرارها‬ ‫بموجب‬
‫لدى‬ ‫الفوترة‬ ‫أنظمة‬ ‫دقة‬ ‫على‬ ‫تدقيق‬ ‫عملية‬ ‫الهيئة‬ ‫نفذت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬
،‫والثانية‬ ‫األولى‬ ‫الفئة‬ ‫من‬ ‫المرخصين‬
‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫مراعاة‬ ‫مدى‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫التدقيق‬ ‫عملية‬ ‫وتضمنت‬
‫بدقة‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫الهيئة‬ ‫من‬ ‫الصادرة‬ ‫واإلرشادات‬ ‫الترخيص‬ ‫إللتزامات‬
‫إختبارات‬ ‫عدة‬ ‫بإجراء‬ ‫المدققون‬ ‫قام‬ ،‫الصدد‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ .‫الفوترة‬
‫عدم‬ ‫ومن‬ ‫لهم‬ ‫للمرخص‬ ‫التابعة‬ ‫الفوترة‬ ‫أنظمة‬ ‫دقة‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬
‫المرخص‬ ‫إبالغ‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ، ‫المشتركين‬ ‫على‬ ‫إضافية‬ ‫تكاليف‬ ‫إحتساب‬
‫عمليات‬ ‫بإجراء‬ ‫يقوموا‬ ‫لكي‬ ‫مالحظتها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الفروقات‬ ‫عن‬ ‫لهم‬
.‫الالزمة‬ ‫التصحيح‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫العادلة‬ ‫املنافسة‬ ‫لتشجيع‬ ‫التنظيم‬ / 3
24

24. 8.3
‫لألجهزة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الالئحة‬ ‫مراجعة‬
)SRDs( ‫المدى‬ ‫قصيرة‬
‫لألجهزة‬ ‫الحالية‬ ‫الالئحة‬ ‫تحديث‬ ‫حول‬ ‫التزامها‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫برهنت‬
‫التقدم‬ ‫مع‬ ‫الالئحة‬ ‫هذه‬ ‫تماشي‬ ‫لضمان‬ ‫وذلك‬ ‫المدى‬ ‫قصيرة‬
.‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫الالئحة‬ ‫لتطبيق‬ ‫المتراكمة‬ ‫والخبرة‬ ‫التكنولوجي‬
‫التحديث‬ ‫عملية‬ ‫إجراء‬ ‫عند‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫تم‬ ‫العام‬ ‫هذا‬ ‫وخالل‬
‫ورأي‬ ‫التكنولوجي‬ ‫والتقدم‬ ‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫لألجهزة‬ ‫الراهن‬ ‫التطور‬
‫الخاصة‬ ‫والتقارير‬ ‫الطلبات‬ ‫مقدمي‬ ‫وردود‬ ‫الالئحة‬ ‫حول‬ ‫الموظفين‬
‫بإضافة‬ ‫الالئحة‬ ‫تحديث‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫وتم‬ .‫التوافقية‬ ‫بمواضيع‬
‫اإلتصال‬ ‫ألنظمة‬ ‫كيلوهرتز‬ 3400-3155 ‫التردد‬ ‫هي‬ ‫جديدة‬ ‫ترددات‬
‫السمع‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫أجهزة‬ ‫يستخدمون‬ ‫الذين‬ ‫لألشخاص‬ ‫الراديوية‬
، ‫الحث‬ ‫على‬ ‫المبنية‬ ‫األنظمة‬ /‫المدى‬ ‫قصيرة‬ ‫األجهزة‬ ‫عام‬ ‫وبشكل‬
‫البري‬ ‫للنقل‬ ‫الراديوية‬ ‫اإلتصال‬ ‫ألنظمة‬ ‫جيجاهرتز‬ 77-76 ‫والتردد‬
.)RTTT( ‫الذكية‬ ‫المالحة‬ ‫وأنظمة‬
9.3
‫االنتقال‬ ‫خطة‬
‫لعبت‬ ،‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫الحكومة‬ ‫سياسة‬ ‫تنفيذ‬ ‫وراء‬ ‫سعيا‬
‫خطة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 50 ‫تخصيص‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫بارز‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫الهيئة‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫اعتمادها‬ ‫تم‬ ‫والتي‬ ‫الراديوي‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫نطاقات‬ ‫إخالء‬
‫المرخصة‬ ‫للشركات‬ ً‫ال‬‫حلو‬ ‫الخطة‬ ‫هذه‬ ‫وستوفر‬ . ‫الوزراء‬ ‫مجلس‬
،‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تيسير‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المستقبلي‬ ‫وللتوسع‬ ‫القائمة‬
‫عدم‬ ‫بسبب‬ ً‫ا‬‫حالي‬ ‫الشبكات‬ ‫منه‬ ‫تعاني‬ ‫التي‬ ‫اإلزدحام‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫خصوص‬
.‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫من‬ ‫كافية‬ ‫نطاقات‬ ‫وجود‬
‫الثالث‬ ‫السنوات‬ ‫خالل‬ ‫مراحل‬ ‫ثالث‬ ‫على‬ ‫الخطة‬ ‫هذه‬ ‫تنفيذ‬ ‫سيتم‬
‫اإلنتقال‬ ‫لخطة‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬ ‫من‬ ‫اإلنتهاء‬ ‫المقرر‬ ‫ومن‬ ،‫القادمة‬
‫لهذه‬ ‫الرئيسية‬ ‫اإلنجازات‬ ‫بعض‬ ‫وتمثلت‬ . ‫3102م‬ ‫ابريل‬ ‫نهاية‬ ‫بحلول‬
:‫يأتي‬ ‫فيما‬ ‫المرحلة‬
• ‫جميع‬ ‫في‬ MHz GSM1800 ‫الترددي‬ ‫النطاق‬ ‫من‬ %90 ‫إخالء‬ ‫تم‬
‫قبل‬ ‫الباطنة‬ ‫وشمال‬ ‫ومسندم‬ ‫ظفار‬ ‫باستثناء‬ ‫المحافظات‬
.‫األولى‬ ‫المرحلة‬ ‫نهاية‬
• ‫جميع‬ ‫في‬ GHz 2.6 ‫الترددي‬ ‫النطاق‬ ‫من‬ %95 ‫إخالء‬ ‫تم‬
‫المرحلة‬ ‫نهاية‬ ‫قبل‬ ‫والشرقية‬ ‫الداخلية‬ ‫باستثناء‬ ‫المحافظات‬
.‫األولى‬
• ‫النطاق‬ ‫في‬ ‫ثان‬ ‫كمشغل‬ ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫شركتي‬ ‫اختيار‬
. 2100MHz
• . ‫كامل‬ ‫بشكل‬ 800MHz ‫النطاق‬ ‫إخالء‬
• ‫بنهاية‬ EGSM ‫الممدد‬ ‫العالمي‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫نطاق‬ ‫إخالء‬
.‫األولى‬ ‫المرحلة‬
1800MHz ‫النطاق‬ ‫في‬ ‫ترددات‬ ‫تخصيص‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ‫الخطة‬ ‫لهذه‬ ‫ونتيجة‬
‫الجيل‬ ‫من‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫لتقديم‬ ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫لشركتى‬
‫إلجراء‬ ‫تخطط‬ ‫الهيئة‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ .‫الرابع‬ ‫الجيل‬ ‫أو‬ ‫الثاني‬
.‫3102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ 2.6GHz ‫و‬ 800MHz ‫النطاقات‬ ‫من‬ ‫ألجزاء‬ ‫مزاد‬
10.3
‫تخطيط‬ ‫إعادة‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬
‫الهاتف‬ ‫شبكات‬ ‫مشغلي‬ ‫منها‬ ‫يعاني‬ ‫التي‬ ‫االقتصادية‬ ‫للضغوط‬ ً‫ا‬‫نظر‬
‫فقد‬ ‫لشبكاتهم‬ ‫أكبر‬ ‫سعة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الملحة‬ ‫وللحاجة‬ ‫المتنقلة‬
1800MHz ‫و‬ 900MHz ‫النطاقين‬ ‫تخطيط‬ ‫إلعادة‬ ‫بمبادرة‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫النطاقات‬ ‫هذه‬ ‫إستخدام‬ ‫من‬ ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫شركتي‬ ‫ومكنت‬
‫على‬ ً‫ا‬‫إلتزام‬ ‫الهيئة‬ ‫وضعت‬ ‫كما‬ .‫والرابع‬ ‫الثالث‬ ‫الجيل‬ ‫خدمات‬ ‫لتقديم‬
‫المناطق‬ ‫أو‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫إتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫المشغلين‬
‫محطة‬ 200 ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫ما‬ ‫بناء‬ ‫عبر‬ ‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫بالتزامات‬ ‫المعنية‬
. )‫مشغل‬ ‫لكل‬ ‫محطة‬ 100 ( ‫اتصاالت‬
3.11
‫وتخصيص‬ ‫لتوزيع‬ ‫الوطنية‬ ‫الخطة‬ ‫مراجعة‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬
‫لالتصاالت‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬ ‫فعاليات‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫مشاركة‬ ‫بعد‬
‫وتخصيص‬ ‫لتوزيع‬ ‫الوطنية‬ ‫الخطة‬ ‫بمراجعة‬ ‫قامت‬ ‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫الراديوية‬
‫ويوضح‬ . ‫المؤتمر‬ ‫تبناها‬ ‫التي‬ ‫بالقرارات‬ ً‫ال‬‫عم‬ ‫وذلك‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬
‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫إلستخدامات‬ ‫العامة‬ ‫الخطة‬ ‫الحالي‬ ‫التخصيص‬ ‫جدول‬
‫وتجنب‬ ‫الترددي‬ ‫للطيف‬ ‫الفعال‬ ‫اإلستخدام‬ ‫لضمان‬ ‫األساسية‬ ‫والبنية‬
.‫الراديوية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫بين‬ ‫الراديوية‬ ‫التداخالت‬
‫تخطيط‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫مفصلة‬ ‫معلومات‬ ‫التخصيص‬ ‫جدول‬ ‫يوضح‬ ‫كما‬
‫راديوية‬ ‫تقنيات‬ ‫إلستيعاب‬ )‫أمكن‬ ‫(حيثما‬ ‫نطاق‬ ‫كل‬ ‫وتوجيه‬ ‫وتقسيم‬
. ‫أولوية‬ ‫وذات‬ ‫محددة‬
25

25. 1.4
‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تعرفة‬
‫تفاصيل‬ ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫ويوضح‬ .‫السوق‬ ‫في‬ ‫الترويجية‬ ‫والعروض‬ ‫الجديدة‬ ‫التعرفة‬ ‫باقات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫بطرح‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫موفري‬ ‫قام‬
:‫السابقة‬ ‫باألعوام‬ ‫مقارنة‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫تنفذيذها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الترويجية‬ ‫والعروض‬ ‫التعرفة‬ ‫مراجعة‬ ‫وطلبات‬ ‫الجديدة‬ ‫الخدمات‬
2012 2011 2010 2019
111 88 123 69 ‫ة‬‫الترويجي‬ ‫العروض‬
53 41 38 50 ‫ة‬‫التعرف‬ ‫باقات‬ /‫الجديدة‬ ‫الخدمات‬
25 31 22 18 ‫التعرفة‬ ‫مراجعة‬ ‫طلبات‬
189 160 183 137 ‫ي‬‫اإلجمال‬
‫مصلحة‬ ‫على‬ ‫التركيز‬
‫المنتفعين‬
4
‫الدولية‬ ‫الخطوط‬ ‫تعرفة‬ ‫تخفيض‬ ‫تم‬
‫غير‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫دولة‬ 192 ‫لعدد‬ ‫الثابتة‬
‫ليصبح‬ %80 ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫بنسبة‬ ‫الذروة‬
. %43 ‫بنسبة‬ ‫تخفيض‬ ‫المتوسط‬ ‫في‬
‫الذروة‬ ‫أوقات‬ ‫غير‬ ‫اسعار‬ ‫تخفيض‬ ‫تم‬
‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫بنسبة‬ ‫المتنقلة‬ ‫للخطوط‬
‫بمتوسط‬ ‫دولة‬ 185 ‫لعدد‬ %76
.%25 ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫تخفيض‬
‫الدولية‬ ‫الخطوط‬ ‫تعرفة‬ ‫تخفيض‬ ‫تم‬
‫أوقات‬ ‫في‬ ‫دولة‬ 89 ‫لعدد‬ ‫الثابتة‬
‫ليصبح‬ %41 ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫بنسبة‬ ‫الذروة‬
‫بنسبة‬ ‫تخفيض‬ ‫المتوسط‬ ‫في‬
. %11.5
‫لجميع‬ ‫الذروة‬ ‫غير‬ ‫أوقات‬ ‫توحيد‬ ‫تم‬
‫وسوء‬ ‫اإللتباس‬ ‫تجنب‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الدول‬
.‫الجمهور‬ ‫عند‬ ‫الفهم‬
‫الترويجية‬ ‫العروض‬ ‫غالبية‬ ‫كانت‬
‫وحزم‬ ‫الدولية‬ ‫بالمكالمات‬ ‫متعلقة‬
‫النطاق‬ ‫وخدمات‬ ‫الجديدة‬ ‫االشتراكات‬
.‫العريض‬
‫لتصبح‬ ‫البلدان‬ ‫مجموعات‬ ‫تقليص‬ ‫تم‬
‫ساعد‬ ‫مما‬ ، 10 ‫عن‬ ً‫ا‬‫عوض‬ ‫مجموعات‬ 5
‫في‬ ‫اإلعالنات‬ ‫ووضوح‬ ‫تبسيط‬ ‫على‬
.‫الشأن‬ ‫هذا‬
: ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذها‬ ‫تم‬ ‫التى‬ ‫األنشطة‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املنتفعني‬ ‫مصلحة‬ ‫على‬ ‫الرتكيز‬ / 4
26

26. 27
‫القصيرة‬ ‫الرسائل‬ ‫خدمة‬ ‫تعرفة‬ ‫تخفيض‬ ‫تم‬
‫لتصبح‬ %90 ‫بنسبة‬ ‫العماني‬ ‫للطيران‬ ‫التابعة‬
100 ‫كانت‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ‫قصيرة‬ ‫رسالة‬ ‫لكل‬ ‫بيسات‬ 10
.‫بيسة‬
‫لألعمال‬ ‫الخاصة‬ ‫الشبكة‬ ‫خدمة‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬
‫للموظفين‬ ‫تتيح‬ ‫والتي‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫التجارية‬
‫غير‬ ‫مجانية‬ ‫مكالمات‬ ‫إجراء‬ ‫الشركة‬ ‫في‬
‫الشركة‬ ‫فروع‬ ‫جميع‬ ‫وإلى‬ ‫من‬ ‫محدودة‬
.‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫الواحدة‬
‫خالل‬ ‫من‬ LTE ‫الرابع‬ ‫الجيل‬ ‫خدمة‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬
‫الثالث‬ ‫الجيل‬ ‫لخدمات‬ ‫مماثلة‬ ‫تعرفة‬ ‫باقات‬
‫التي‬ ‫العالية‬ ‫السرعات‬ ‫في‬ ‫إختالف‬ ‫مع‬
.‫الرابع‬ ‫الجيل‬ ‫خدمات‬ ‫توفرها‬
‫التعليمية‬ ‫البوابة‬ ‫خدمة‬ ‫تعرفة‬ ‫تخفيض‬ ‫تم‬
‫لكل‬ ‫ريال‬ 1.5 ‫من‬ ‫والتعليم‬ ‫التربية‬ ‫لوزارة‬
‫ولي‬ ‫لكل‬ ‫ريال‬ 1 ‫إلى‬ ‫أشهر‬ ‫ستة‬ ‫في‬ ‫طالب‬
.‫أشهر‬ ‫ستة‬ ‫في‬ ‫أمر‬
‫البروتوكوالت‬ ‫مقسم‬ ‫خدمة‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬
)International IPMPLS( ‫الدولي‬ ‫المتعددة‬
‫للعمالء‬ ‫االتصال‬ ‫توفر‬ ‫والتي‬ ، ‫السوق‬ ‫في‬
‫تمكنهم‬ ‫بحيث‬ ‫السلطنة‬ ‫داخل‬ ‫التجاريين‬
‫أي‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫فروعهم‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫من‬
.‫وبالعكس‬ ‫العالم‬ ‫حول‬ ‫مكان‬
‫مصصمة‬ ‫تعرفة‬ ‫باقة‬ ‫إستحداث‬ ‫تم‬
‫الخاصة‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫ذوي‬ ‫من‬ ‫للمنتفعين‬
‫لجميع‬ ‫الخاصة‬ ‫التعرفة‬ ‫هذه‬ ‫توفير‬ ‫ويتم‬ ،
‫بطاقة‬ ‫يحملون‬ ‫الذين‬ ‫والمقيمين‬ ‫العمانيين‬
.‫اإلجتماعية‬ ‫التنمية‬ ‫وزارة‬ ‫من‬ ‫الصادرة‬ ‫معاق‬
‫آجلة‬ ‫الخطوط‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫سعر‬ ‫تخفيض‬ ‫تم‬
‫باقة‬ ‫في‬ ‫اإلشتراك‬ ‫بيانات‬ ‫نفاذ‬ ‫بعد‬ ‫الدفع‬
‫جيجابايت‬ 1 ‫لكل‬ ‫بيسات‬ 8 ‫إلى‬ ‫جيجابايت‬ 1
.‫بيسة‬ 15 ‫ب‬ ‫مقارنة‬ ‫إضافي‬
‫آجل‬ ‫كباقات‬ ‫جديدة‬ ‫باقات‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬
‫إحتياجات‬ ‫جميع‬ ‫لتلبية‬ ‫المتنقلة‬ ‫للخدمات‬
‫تشمل‬ ‫والتي‬ ‫االتصاالت‬ ‫من‬ ‫المنتفعين‬
‫نصية‬ ‫ورسائل‬ ‫محلية‬ ‫ومكالمات‬ ‫بيانات‬
.‫المتعددة‬ ‫الوسائط‬ ‫ورسائل‬ ‫قصيرة‬
‫إلى‬ ‫السفر‬ ‫أثناء‬ ‫المستهلكين‬ ‫يستفيد‬
‫من‬ ‫الحج‬ ‫موسح‬ ‫خالل‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬
70 ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫التي‬ ‫الترويجية‬ ‫التجوال‬ ‫تعرفة‬
.‫الدقيقة‬ ‫في‬ ‫بيسة‬
‫المؤجرة‬ ‫الخطوط‬ ‫خدمات‬ ‫تعرفة‬ ‫تخفيض‬ ‫تم‬
‫بشكل‬ ٪50 ‫بنسبة‬ ‫التعليم‬ ‫لقطاع‬ ‫لإلنترنت‬
.‫دائم‬
‫التجارية‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫إطالق‬ ‫تم‬
‫للزبائن‬ ‫تتيح‬ ‫والتي‬ ‫المسبق‬ ‫الدفع‬ ‫ذات‬
‫موظفيهم‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ ‫إمكانية‬ ‫التجارين‬
‫إلعادة‬ ‫السهلة‬ ‫الميزة‬ ‫من‬ ‫اإلستفادة‬ ‫مع‬
‫على‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ‫وتوزيعه‬ ‫الرصيد‬ ‫تعبئة‬
‫إستخدامهم‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫التكاليف‬ ‫ضبط‬
.‫المتنقلة‬ ‫لهواتفهم‬
‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫عبر‬ ‫الصحية‬ ‫الخدمات‬
‫الذي‬ ‫المستخدم‬ ‫تمكن‬ ‫والتي‬ m-Health
‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫يشترك‬
. ‫صحية‬

27. 2.4
‫قرية‬ 250 ‫إلى‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتوفير‬ ‫الهيئة‬ ‫مبادرة‬
‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬
‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األهداف‬ ‫أحد‬ ‫تحقيق‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ‫المشتركة‬ ‫المبادرة‬ ‫هذه‬ ‫تأتي‬
‫السلطنة‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫توفير‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫والمتمثل‬ ‫اإلتصاالت‬
.‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫والمقيمين‬ ‫المواطنية‬ ‫لجميع‬ ‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫تحقيق‬ ‫وبالتالي‬
‫يتناول‬ ‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫مع‬ ‫مقترح‬ ‫بمناقشة‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫حيث‬
‫الهيئة‬ ‫تتولى‬ ‫المقابل‬ ‫وفي‬ ، ‫محددة‬ ‫وقرى‬ ‫لمناطق‬ ‫األساسية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫توفير‬
‫المخصصة‬ ‫الترددية‬ ‫النطاقات‬ ‫في‬ ‫بالتجوال‬ ‫السماح‬ ‫عبر‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫تخطيط‬ ‫إعادة‬
‫موافقتهما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المرخصتين‬ ‫الشركتين‬ ‫كال‬ ‫تعاونت‬ ‫وقد‬ .‫الثابتة‬ ‫الالسلكية‬ ‫للخدمة‬
‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫ريفية‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫المتنقلة‬ ‫لإلتصاالت‬ ‫محطة‬ )120( ‫مجموعه‬ ‫ما‬ ‫بناء‬ ‫على‬
‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬ .‫والنورس‬ ‫عمانتل‬ ‫بين‬ ‫بالتساوي‬ ‫مقسمة‬ ، ‫السلطنة‬
‫يتم‬ ‫وسوف‬ ، ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫من‬ ‫قرية‬ 150 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫يغطي‬ ‫أن‬ ‫إكتماله‬ ‫عند‬
. ‫مماثلة‬ ‫مشتركة‬ ‫مبادرات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫قرية‬ 100 ‫تغطية‬
‫ويتوقع‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫من‬ ‫الثالث‬ ‫الربع‬ ‫خالل‬ ‫بالفعل‬ ‫الوطني‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫تنفيذ‬ ‫بدأ‬ ‫وقد‬
‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫اإلجراءات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫المشروع‬ ‫يتطلب‬ ‫كما‬ ‫3102م‬ ‫عام‬ ‫بنهاية‬ ‫يكتمل‬ ‫أن‬
‫المقترحة‬ ‫للمواقع‬ ‫المختلفة‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫من‬ ‫الالزمة‬ ‫التصاريح‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫خدمات‬ ‫من‬ ‫يلزم‬ ‫ما‬ ‫تقديم‬ ‫قبل‬ ‫الالزمة‬ ‫المعدات‬ ‫وتشغيل‬ ‫تركيب‬ ‫ثم‬ ،‫المواقع‬ ‫إعداد‬ ‫تليها‬
.‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬
‫تقليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستهلكين‬ ‫على‬ ‫بالنفع‬ ‫المبادرة‬ ‫هذه‬ ‫تعود‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫ومن‬
‫اإلتصاالت‬ ‫إحتياجات‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫وعالوة‬ . ‫والحضرية‬ ‫الريفية‬ ‫المناطق‬ ‫بين‬ ‫الرقمية‬ ‫الفجوة‬
‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫الحكومة‬ ‫جهود‬ ‫في‬ ‫المبادرة‬ ‫هذة‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫من‬ ، ‫األساسية‬
. ‫واالقتصادية‬ ‫االجتماعية‬ ‫بالتنمية‬
‫إجراء‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تم‬ ‫المبادرة‬ ‫هذة‬ ‫في‬ ‫المناطق‬ ‫إختيار‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫المهم‬ ‫ومن‬
‫الخدمات‬ ‫أفضل‬ ‫لضمان‬ ‫والمحافظات‬ ‫المناطق‬ ‫مع‬ ‫والتشاور‬ ‫الميدانية‬ ‫المسوحات‬
.‫المحلية‬ ‫للمجتمعات‬
3.4
‫خدمات‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫تعاني‬ ‫التي‬ ‫والمدن‬ ‫للقرى‬ ‫مسوحات‬
‫شحها‬ ‫أو‬ ‫اإلتصاالت‬
‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫ال‬ ‫التى‬ ‫والمدن‬ ‫القرى‬ ‫لتحديد‬ ‫السلطنة‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫ميدانية‬ ‫مسوحات‬ ‫بإجراء‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫التسع‬ ‫المحافظات‬ ‫المسوحات‬ ‫شملت‬ ‫وقد‬ ،‫المطلوب‬ ‫المستوى‬ ‫دون‬ ‫الخدمات‬ ‫تلك‬ ‫تكون‬ ‫او‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫تلك‬ ‫نتائج‬ ‫ادخال‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ .‫ومدينة‬ ‫قرية‬ 2577 ‫لحوالي‬ ‫المسوحات‬ ‫إجراء‬ ‫الدراسة‬ ‫فريق‬ ‫أكمل‬ ‫وقد‬ .‫السلطنة‬ ‫في‬
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫تنفيذه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫التعداد‬ ‫بيانات‬ ‫من‬ ‫جمعها‬ ‫تم‬ ‫رئيسية‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫في‬ ‫المسوحات‬
ً‫ا‬‫ملخص‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫يعرض‬ .‫بعد‬ ‫فيما‬ ‫وتحليلها‬ ‫النتائج‬ ‫تلك‬ ‫استقراء‬ ‫وتم‬ ‫بالمشغلين‬ ‫الخاصة‬ ‫التغطية‬ ‫تقارير‬
:‫الميدانية‬ ‫المسوحات‬ ‫لتلك‬
‫المجموع‬ ‫إلى‬ ‫لنسبة‬ ‫القرى/المدن‬ ‫عدد‬ ‫الوصف‬
%100 5,143 ‫م‬2010 ‫عام‬ ‫تعداد‬ ‫وفق‬ ‫للقرى‬ ‫اإلجمالي‬ ‫العدد‬
%50.10 2,577 ‫ة‬‫الدراس‬ ‫شملتها‬ ‫التي‬ ‫للقرى‬ ‫اإلجمالي‬ ‫العدد‬
%65.81 3,385 ‫ت‬‫اإلتصاال‬ ‫خدمات‬ ‫تغطيها‬ ‫التي‬ ‫للقرى‬ ‫اإلجمالي‬ ‫العدد‬
%23.08 1,187 ‫ة‬‫الثابت‬ ‫الخدمات‬ ‫فيها‬ ‫• تتوفر‬
%64.28 3,306 ‫ة‬‫المتنقل‬ ‫الثاني‬ ‫الجيل‬ ‫خدمات‬ ‫فيها‬ ‫• تتوفر‬
%8.43 434 ‫ة‬‫المتنقل‬ ‫الثالث‬ ‫الجيل‬ ‫خدمات‬ ‫فيها‬ ‫• تتوفر‬
%27.74 1,431 ‫س‬‫الوايماك‬ ‫شبكة‬ ‫توسعة‬ ‫في‬ ‫النورس‬ ‫خطة‬ ‫ضمن‬ ‫من‬ ‫• تقع‬
%0.17 9 ) LTE( ‫الرابع‬ ‫الجيل‬ ‫خدمة‬ ‫فيها‬ ‫• تتوفر‬
‫خدمات‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫للقرى‬ ‫اإلجمالى‬ ‫العدد‬
%34.20 1,759 ‫بالسكان‬ ‫المأهولة‬ ‫غير‬ ‫القرى‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫إتصاالت‬
‫والتي‬ ‫اتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫للقرى‬ ‫اإلجمالى‬ ‫• العدد‬
%18.06 929 .‫سكنية‬ ‫وحدات‬ ‫فيها‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫بالسكان‬ ‫مأهولة‬ ‫غير‬ ‫تكون‬
%16.13 830 ‫إتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫للقرى‬ ‫الفعلي‬ ‫• اإلجمالي‬"
‫في‬ ‫اإلتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫بتوفير‬ ‫الخاصة‬ ‫والخطط‬ ‫السياسة‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫جد‬ ً‫ا‬‫مفيد‬ ‫المسح‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المتوقع‬ ‫من‬
.ً‫ا‬‫جد‬ ‫مناسبة‬ ‫وبطريقة‬ ‫السلطنة‬ ‫أرجاء‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املنتفعني‬ ‫مصلحة‬ ‫على‬ ‫الرتكيز‬ / 4
28

28. 4.4
‫الكهرباء‬ ‫خطوط‬ ‫عبر‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬
‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ )IBC( ‫المتكاملة‬ ‫األعمال‬ ‫شركة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الماليزية‬ )NHT( ‫تك‬ ‫هاي‬ ‫ندى‬ ‫شركة‬ ‫قامت‬
‫مع‬ ‫إجتماع‬ ‫بعقد‬ ‫2102م‬ ‫ابريل‬ 9 ‫بتاريخ‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫حيث‬ ، ‫للهيئة‬ ‫المبتكرة‬ ‫منتجاتها‬ ‫بعرض‬ ‫المحلية‬
. ‫منتجاتها‬ ‫وظائف‬ ‫شرح‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫تتمكن‬ ‫لكي‬ ‫مسقط‬ ‫سيزنز‬ ‫سيتي‬ ‫فندق‬ ‫في‬ ‫المذكورة‬ ‫الشركات‬
‫وقدمت‬ .‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫وهيئة‬ ‫وعمانتل‬ ‫والنورس‬ ‫الكهرباء‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫عن‬ ‫ممثلون‬ ‫االجتماع‬ ‫حضر‬ ‫وقد‬
‫المسمى‬ ‫لمنتجها‬ ‫الممكنة‬ ‫واإلستخدامات‬ ‫المميزات‬ ‫حول‬ ‫للحضور‬ ‫عرض‬ )NHT( ‫تك‬ ‫هاي‬ ‫ندى‬ ‫شركة‬
‫األسئلة‬ ‫لبعض‬ ‫ردود‬ ‫الشركة‬ ‫قدمت‬ ‫كما‬ ، )‫الكهرباء‬ ‫خطوط‬ ‫عبر‬ ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫ساتيوس‬ ‫(حلول‬
‫الفعلية‬ ‫العمل‬ ‫طريقة‬ ‫حول‬ ‫تجربة‬ ‫بتقديم‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫الشركة‬ ‫قامت‬ .‫الحضور‬ ‫طرحها‬ ‫التي‬ ‫واإلستفسارات‬
‫من‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫سرعة‬ ‫لتوضيح‬ ‫الفندق‬ ‫في‬ ‫الكهربائية‬ ‫المقابس‬ ‫استخدام‬ ‫عبر‬ ‫ساتيوس‬ ‫لوحدات‬
‫مبتكرة‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫العرض‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫واتضح‬ .‫آخر‬ ‫جهاز‬ ‫إلى‬ ‫حاسوب‬ ‫جهاز‬ ‫من‬ ‫فيديو‬ ‫ملف‬ ‫تحميل‬ ‫خالل‬
‫تم‬ ‫وقد‬ .‫الشاملة‬ ‫الخدمة‬ ‫إلتزامات‬ ‫بتطبيقات‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫وجيدة‬ ‫ممكنة‬ ‫إستخدامات‬ ‫لها‬ ‫سيكون‬ ‫أنه‬ ‫ويبدو‬
‫مشغلي‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫تجريبي‬ ‫إختبار‬ ‫وإعداد‬ ‫المناقشات‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫إجراء‬ ‫مواصلة‬ ‫على‬ ‫الشركتين‬ ‫تشجيع‬
‫تقدم‬ ‫عندما‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫بالنظر‬ ‫الهيئة‬ ‫وستقوم‬ ،‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫الكهرباء‬ ‫توزيع‬ ‫وشركات‬ ‫االتصاالت‬
.‫التجريبي‬ ‫المشروع‬ ‫من‬ ‫جمعها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫االختبار‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫عملي‬ ‫مقترح‬ ‫المعنية‬ ‫الشركات‬
5.4
‫الخدمة‬ ‫جودة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫لضمان‬ ‫جهودها‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫واصلت‬
‫الهيئة‬ ‫طبقت‬ ‫وقد‬ ، ‫والمتنقلة‬ ‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫لشبكات‬ ‫الخدمة‬ ‫لجودة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫مراقبة‬
‫جودة‬ ‫بلوائح‬ ‫األولى‬ ‫الفئة‬ ‫من‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الكامل‬ ‫اإللتزام‬ ‫لضمان‬ ‫صرامة‬ ‫أكثر‬ ‫معايير‬ ‫ذلك‬ ‫في‬
‫سنة‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫لهم‬ ‫للمرخص‬ ‫سماح‬ ‫فترة‬ ‫أعطت‬ ‫الهيئة‬ ‫أن‬ ‫اإلشارة‬ ‫ويجدر‬ .‫1102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الصادرة‬ ‫الخدمة‬
‫بشأن‬ ‫الجديدة‬ ‫اللوائح‬ ‫صدرت‬ ‫لقد‬ .‫الجديدة‬ ‫اللوائح‬ ‫مع‬ ‫يتواءم‬ ‫بما‬ ‫أوضاعهم‬ ‫بتعديل‬ ‫يقوموا‬ ‫لكي‬ ‫كاملة‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫والمتنقلة‬ ‫الثابتة‬ ‫بالخدمات‬ ‫الخاصة‬ ‫المؤشرات‬ ‫جميع‬ ‫وشملت‬ ‫1102م‬ ‫فبراير‬ 12 ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬
.‫المنتفعين‬ ‫وخدمة‬ ‫المستخدمة‬ ‫التقنية‬
‫متابعة‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫فريق‬ ‫سيواصل‬ ،‫المنتفعين‬ ‫الى‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تحسين‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫أما‬
‫المتنقلة‬ ‫بالخدمات‬ ‫الخاصة‬ ‫والتغطية‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫بإلتزامات‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫إلتزامات‬
.‫مناطقهم‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫تدني‬ ‫حول‬ ‫المنتفعين‬ ‫شكاوى‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬
‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫والنورس‬ ‫لعمانتل‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫مؤشرات‬ ‫حول‬ ‫ملخص‬ ‫على‬ 3 ‫رقم‬ ‫الملحق‬ ‫يحتوي‬
.
‫المتنقلة‬ ‫االتصالت‬ ‫خدمات‬ ‫لتغطية‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫مسوحات‬ -
‫الوعي‬ ‫وزيادة‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫شبكات‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫قياس‬ ‫هو‬ ‫المسح‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫كان‬
‫بالموقع‬ ‫المسوحات‬ ‫هذه‬ ‫تقارير‬ ‫نشر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السكنية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫التغطية‬ ‫بجودة‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫العام‬
‫على‬ ‫المشغلين‬ ‫يشجع‬ ‫التقارير‬ ‫هذه‬ ‫نشر‬ ‫أن‬ ‫علما‬ .‫حدة‬ ‫على‬ ‫محافظة‬ / ‫والية‬ ‫لكل‬ ‫للهيئة‬ ‫اإللكتروني‬
‫في‬ ‫ضعف‬ ‫من‬ ‫تعاني‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫شبكة‬ ‫تغطية‬ ‫وتعزيز‬ ‫خدماتهم‬ ‫تحسين‬
‫باأللوان‬ ‫رموز‬ ‫مع‬ ‫المسح‬ ‫لمناطق‬ ‫الصناعية‬ ‫األقمار‬ ‫التقطتها‬ ‫صور‬ ‫المسح‬ ‫تقارير‬ ‫وتتضمن‬ .‫الشبكة‬ ‫تغطية‬
‫التقرير‬ ‫يشتمل‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ .‫للمنتفعين‬ ‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫أجهزة‬ ‫بواسطة‬ ‫المستلمة‬ ‫اإلشارة‬ ‫قوة‬ ‫توضح‬
‫مئوية‬ ‫كنسب‬ ‫ممثلة‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫لشبكات‬ ‫والمكالمات‬ ‫الرئيسية‬ ‫باإلشارة‬ ‫خاصة‬ ‫مؤشرات‬ ‫على‬ ‫أيضا‬
‫والمكالمات‬ ‫الفاشلة‬ ‫المكالمات‬ ‫ومعدل‬ ‫اإلشارة‬ ‫جودة‬ ‫ومتوسط‬ ‫االشارة‬ ‫مستوى‬ ‫متوسط‬ ‫مثل‬ ‫متوسطة‬
. ‫النافذة‬ ‫غير‬
:: ‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫للهيئة‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بالموقع‬ ‫اآلتية‬ ‫للمحافظات‬ ‫المسح‬ ‫تقارير‬ ‫تتوفر‬
)‫وقريات‬ ‫(العامرات‬ ‫مسقط‬ ‫• محافظة‬
)‫ومدحا‬ ‫دبا‬ ( ‫مسندم‬ ‫محافظة‬ •
‫القسم‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫ويمكن‬ ،)‫الفنية‬ ‫(الشؤون‬ ‫العنوان‬ ‫تحت‬ ‫للهيئة‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بالموقع‬ ‫التقارير‬ ‫تتوفر‬
:‫التالي‬ ‫العنوان‬ ‫على‬ ‫الضغط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الخدمة‬ ‫بجودة‬ ‫الخاص‬
22=QualityofService.aspx?Menu_ID/http://www.tra.gov.om/newsite1
29

29. 6.4
‫ن‬‫المنتفعي‬ ‫شكاوى‬ ‫معالجة‬
‫الشكاوى‬ ‫احصائيات‬
‫هذه‬ ‫وتشير‬ . ‫الماضي‬ ‫بالعام‬ ‫مقارنة‬ ‫الشكاوي‬ ‫عدد‬ ‫في‬ %300 ‫بنسبة‬ ‫ارتفاع‬ ‫الهيئة‬ ‫الحظت‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬
‫شكواهم‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫بدور‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫المستهلكين‬ ‫عند‬ ‫الوعي‬ ‫تحسن‬ ‫إلى‬ ‫واضح‬ ‫بشكل‬ ‫الزيادة‬
.‫الشكاوى‬ ‫تقديم‬ ‫عند‬ ‫إتباعها‬ ‫الواجب‬ ‫لإلجراءات‬ ‫أعمق‬ ‫وفهم‬
‫الشكاوى‬ ‫عدد‬ ‫العام‬
46 2010
31 2011
93 2012
‫االتصاالت‬ ‫خدمة‬ ‫حسب‬ ‫المنتفعين‬ ‫شكاوي‬
‫استدعت‬ ‫حين‬ ‫في‬ ، ‫الهيئة‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫التدخل‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫فيها‬ ‫للبت‬ ‫الخدمة‬ ‫موفر‬ ‫إلى‬ ‫أحيلت‬ ‫التي‬ ‫الشكاوى‬ ‫من‬ %80 ‫نحو‬ ‫حل‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ، ‫اإلتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫من‬ ‫المنتفعين‬ ‫لشكاوي‬ ‫كبرى‬ ‫اهمية‬ ‫الهيئة‬ ‫تولي‬
.‫مرضية‬ ‫تسوية‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫فيها‬ ‫تعذر‬ ‫التي‬ ‫النزاعات‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫فصل‬ ‫قرارات‬ ‫الشكاوى‬ ‫من‬ %20 ‫نسبته‬ ‫ما‬
:‫م‬ 2012‫و‬ 2011 ‫عامي‬ ‫خالل‬ ‫حلها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الشكاوى‬ ‫عدد‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬
‫النسبة‬ ‫ع‬‫المجمو‬ ‫ت‬‫االنترن‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫ل‬‫المشغ‬
2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012
%70 %71 65 22 17 3 13 6 35 13 ‫عمانتل‬
%26 %29 24 9 7 3 3 1 14 5 ‫النورس‬
%2 - 2 0 0 0 0 0 2 0 ‫ز‬‫انجا‬
%1 - 1 0 0 0 0 0 1 0 ‫ه‬‫رن‬
%1 - 1 0 0 0 0 0 1 0 ‫ل‬‫سمات‬
%100 %100 93 31 24 6 16 7 53 18 ‫المجموع‬
%100 %100 %100 %100 %26 %19 %17 %23 %57 %58 ‫ة‬‫النسب‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املنتفعني‬ ‫مصلحة‬ ‫على‬ ‫الرتكيز‬ / 4
30

30. 8.4
‫الخيرية‬ ‫التبرعات‬
‫لعب‬ ‫في‬ ‫تستمر‬ ‫وسوف‬ ‫اإلجتماعية‬ ‫مسؤوليتها‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫بسياستها‬ ‫الهيئة‬ ‫تلتزم‬
‫الخيرية‬ ‫للمنظمات‬ ‫التبرعات‬ ‫بتقديم‬ ً‫ا‬‫سنوي‬ ‫قيامها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫هام‬ ‫دور‬
‫بتوزيع‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ‫لذلك‬ ً‫ا‬‫وتحقيق‬ ، ‫البالد‬ ‫في‬ ‫الحكومية‬ ‫غير‬ ‫الرئيسية‬
.‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫الرئيسية‬ ‫الخيرية‬ ‫للمنظمات‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫ألف‬ 220 ‫مبلغ‬
7.4
‫المستهلكين‬ ‫توعية‬ ‫حمالت‬
) .om & ‫.عمان‬ ( ‫النطاق‬ ‫باسم‬ ‫التعريف‬ ‫حملة‬
‫المستوى‬ ‫نطاقات‬ ‫باسماء‬ ‫الجمهور‬ ‫لتعريف‬ ‫السلطنة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫تسويقية‬ ‫حملة‬ ‫الهيئة‬ ‫أطلقت‬
‫على‬ ‫للسلطنة‬ ‫العلوي‬ ‫النطاق‬ ‫رمز‬ ‫تحت‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫تسجيل‬ ‫وبأهمية‬ ccTLD ‫الدول‬ ‫لرموز‬ ‫األعلى‬
‫اصبح‬ ‫والمنتجات‬ ‫المجاالت‬ ‫شتى‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫آخذ‬ ‫للسلطنة‬ ‫المحلي‬ ‫السوق‬ ‫أن‬ ‫وبما‬ . ‫االنترنت‬ ‫شبكة‬
‫اسم‬ ‫أن‬ ‫كما‬ . ‫للسلطنة‬ ‫األصلية‬ ‫انتماءاتهم‬ ‫إظهار‬ ‫واألهلية‬ ‫والخاصة‬ ‫العامة‬ ‫للمؤسسات‬ ‫بمكان‬ ‫األهمية‬ ‫من‬
‫على‬ ‫التغلب‬ ‫من‬ ‫العربية‬ ‫اللغة‬ ‫يستخدمون‬ ‫الذين‬ ‫المنتفعين‬ ‫سيمكن‬ )‫(.عمان‬ ‫الدولي‬ ‫العربي‬ ‫النطاق‬
‫العربية‬ ‫اللغة‬ ‫محتوى‬ ‫انتشار‬ ‫زيادة‬ ‫وسيدعم‬ ،‫لالنترنت‬ ‫تصفحهم‬ ‫عند‬ ‫تواجههم‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫اللغوية‬ ‫الحواجز‬
.‫بالسلطنة‬ ‫المرتبط‬ ‫االنترنت‬ ‫في‬
‫خريف‬ ‫ومهرجان‬ )2012 ‫(كومكس‬ ‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫معرض‬ : ‫التوعوية‬ ‫الفعاليات‬
‫صاللة‬
‫جناح‬ ‫إنشاء‬ ‫وتم‬ ، ‫2102م‬ ‫ابريل‬ ‫شهر‬ ‫في‬ ‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫معرض‬ ‫في‬ ‫بفعالية‬ ‫الهيئة‬ ‫شاركت‬
.‫النطاقات‬ ‫اسماء‬ ‫بإدارة‬ ‫الخاص‬ ‫البرنامج‬ ‫عرض‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫ليتم‬ ‫منفصل‬
31

31. 1.5
‫والدولي‬ ‫المحلي‬ ‫التعاون‬
‫مختلف‬ ‫في‬ ‫بفعالية‬ ‫تشارك‬ ‫الهيئة‬ ‫فإن‬ ‫ولذلك‬ ، ً‫ا‬‫عالمي‬ ‫التطورات‬ ‫مواكبة‬ ‫وأهمية‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫الحيوية‬ ‫التغيرات‬ ‫تام‬ ‫بشكل‬ ‫الهيئة‬ ‫تدرك‬
.‫الدولية‬ ‫باالتصاالت‬ ‫المتعلقة‬ ‫الجوانب‬
ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تتمتع‬ ‫كما‬ .‫االتصاالت‬ ‫وتطوير‬ ‫االتصاالت‬ ‫وتقييس‬ ‫الراديوية‬ ‫االتصاالت‬ ‫الثالث؛‬ ‫قطاعاته‬ ‫في‬ ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬ ‫بعضوية‬ ‫الهيئة‬ ‫وتتمتع‬
‫الطفل‬ ‫بحماية‬ ‫تتعلق‬ ‫مواضيع‬ ‫في‬ ‫بفعالية‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫ساهمت‬ ‫وقد‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئات‬ ‫العربية‬ ‫الشبكة‬ ‫بعضوية‬
‫المتعلقة‬ ‫األنشطة‬ ‫في‬ ‫بالمشاركة‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫قامت‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫التطورات‬ ‫الهيئة‬ ‫تواكب‬ ‫ولكي‬ .‫السحابية‬ ‫والحوسبة‬ ‫االنترنت‬ ‫على‬
.‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫ومجلس‬ ‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫جامعة‬ ‫نظمتها‬ ‫التي‬ ‫باالتصاالت‬
‫الدولية‬ ‫الفعاليات‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫واإلقليمية‬ ‫الدولية‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهيئات‬ ‫مع‬ ‫السلطنة‬ ‫مواقف‬ ‫تنسيق‬ ‫بهدف‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الفعاليات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫شاركت‬
‫المحلية‬ ‫السياسات‬ ‫وصياغة‬ ‫إعداد‬ ‫في‬ ‫العالمية‬ ‫والتجارب‬ ‫الخبرات‬ ‫من‬ ‫باالستفادة‬ ‫اهتمامها‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬ ‫وذلك‬ ،‫العالمية‬ ‫المنظمات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬
.‫للهيئة‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫والخطة‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫مع‬ ‫يتواءم‬ ‫بما‬ ‫لإلتصاالت‬
. ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫محلية‬ ‫فعاليات‬ 5 ‫و‬ ‫دولية‬ ‫فعالية‬ 106 ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫موظفو‬ ‫وشارك‬
:‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الدولية‬ ‫الفعاليات‬ ‫في‬ ‫المشاركات‬ ‫مختلف‬ ‫أدناه‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬
‫المشاركات‬ ‫عدد‬ ‫الفعالية‬
48 ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬
14 ‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫دول‬
9 ‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫جامعة‬
2 ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئات‬ ‫العربية‬ ‫الشبكة‬
33 ‫أخرى‬
106 ‫اإلجمالي‬
‫المؤسسية‬ ‫القدرات‬ ‫بناء‬
5
‫يف‬ ‫بفعالية‬ ‫تشارك‬ ‫“الهيئة‬
‫املتعلقة‬ ‫اجلوانب‬ ‫خمتلف‬
”‫الدولية‬ ‫باالتصاالت‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املؤسسية‬ ‫القدرات‬ ‫بناء‬ / 5
32

32. ‫خالل‬ ‫الدولية‬ ‫الفعاليات‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫مشاركاتها‬ ‫من‬ ‫الهيئة‬ ‫ووسعت‬
:‫منها‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ، ‫2102م‬ ‫عام‬
‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫لمجتمع‬ ‫العالمي‬ ‫اليوم‬
‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫لمجتمع‬ ‫العالمي‬ ‫باليوم‬ ‫الهيئة‬ ‫احتفلت‬
‫إلقاء‬ ‫وتم‬ ،‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬ ‫ووزارة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫هيئة‬ ‫بمشاركة‬
‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫السلطنة‬ ‫إنجازات‬ ‫على‬ ‫الضوء‬
‫تحت‬ ‫اليوم‬ ‫بهذا‬ ‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬ ‫إحتفالية‬ ‫ضمن‬
، )‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫والفتيات‬ ‫النساء‬ ( ‫عنوان‬
‫الدكتورة‬ ‫السيدة‬ ‫السمو‬ ‫صاحبة‬ ‫رعاية‬ ‫تحت‬ ‫االحتفال‬ ‫هذا‬ ‫وأقيم‬
‫قابوس‬ ‫السلطان‬ ‫جامعة‬ ‫رئيس‬ ‫مساعدة‬ ‫سعيد‬ ‫آل‬ ‫فهد‬ ‫بنت‬ ‫منى‬
. ‫الخارجي‬ ‫للتعاون‬
)12-RA( ‫2102م‬ ‫الراديوية‬ ‫االتصاالت‬ ‫جمعية‬ ‫إجتماع‬
‫الراديوية‬ ‫االتصاالت‬ ‫جمعية‬ ‫إجتماع‬ ‫في‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫شاركت‬
‫العربي‬ ‫للفريق‬ ‫المشتركة‬ ‫المقترحات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مرئياتها‬ ‫وقدمت‬
‫يوسف‬ ‫المهندس‬ ‫الهيئة‬ ‫ممثل‬ ‫إنتخاب‬ ‫إعادة‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ،‫الطيف‬ ‫إلدارة‬
‫لالتصاالت‬ ‫االستشاري‬ ‫الفريق‬ ‫لرئيس‬ ً‫ا‬‫نائب‬ ‫البلوشي‬ ‫عبداهلل‬ ‫بن‬
. ‫م‬ 2016 – 2012 ‫من‬ ‫للفترة‬ ‫الراديوية‬
)WRC012( ‫2102م‬ ‫الدولية‬ ‫لالتصاالت‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬
‫الراديوية‬ ‫لالتصاالت‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬ ‫فعاليات‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫شاركت‬
‫وقدمت‬ ، ‫2102م‬ ‫فبراير‬ 17 – ‫يناير‬ 23 ‫من‬ ‫للفترة‬ ‫جنيف‬ ‫في‬ ‫عقد‬ ‫الذي‬
‫إلدارة‬ ‫العربي‬ ‫للفريق‬ ‫المشتركة‬ ‫المقترحات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مرئياتها‬
‫واالفريقية‬ ‫العربية‬ ‫اإلدارات‬ ‫من‬ ‫بمساندة‬ ‫الهيئة‬ ‫نجحت‬ ‫وقد‬ .‫الطيف‬
‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫لتطبيقات‬ ‫ميجاهيرتز‬ 700 ‫النطاق‬ ‫بتخصيص‬
.‫المؤتمر‬ ‫لهذا‬ 232 ‫رقم‬ ‫القرار‬ ‫أحكام‬ ‫بموجب‬ ‫وذلك‬ ‫الدولية‬
‫ألعمال‬ ‫بالتحضير‬ ‫المكلف‬ ‫الخليجي‬ ‫للفريق‬ ‫األول‬ ‫اإلجتماع‬
)15-WR( ‫5102م‬ ‫لعام‬ ‫الراديوية‬ ‫لالتصاالت‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬
‫االتصاالت‬ ‫ووزرات‬ ‫التنظيمية‬ ‫للهيئات‬ ‫ممثلين‬ ‫بدعوة‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫في‬ ‫عقد‬ ‫الذي‬ ‫اإلجتماع‬ ‫لحضور‬ ‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫بدول‬
‫الراديوية‬ ‫لالتصاالت‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬ ‫ألعمال‬ ‫للتحضير‬ ‫وذلك‬ ‫صاللة‬
‫خطة‬ ‫بشأن‬ ‫بمقترحات‬ ‫السلطنة‬ ‫شاركت‬ ‫حيث‬ ، ‫5102م‬ ‫عام‬ ‫في‬
‫عقد‬ ‫وقد‬ .‫الخليجي‬ ‫الفريق‬ ‫عمل‬ ‫وآلية‬ ‫المؤتمر‬ ‫ألعمال‬ ‫التحضير‬
‫الرئيس‬ ‫الرواحي‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫حمد‬ ‫الدكتور‬ ‫سعادة‬ ‫رعاية‬ ‫تحت‬ ‫اإلجتماع‬
.‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫التنفيذي‬
‫الصناعة‬ ‫ودوائر‬ ‫المنظمين‬ ‫بين‬ ‫للحوار‬ ‫العالمي‬ ‫البرنامج‬
)2012 GRID(
‫الذي‬ ‫الصناعة‬ ‫ودوائر‬ ‫المنظمين‬ ‫بين‬ ‫للحوار‬ ‫العالمي‬ ‫البرنامج‬ ‫انعقد‬
‫كولومبو‬ ‫السريالنكية‬ ‫بالعاصمة‬ ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬ ‫ينظمه‬
‫لمنظمي‬ ‫العالمية‬ ‫للندوة‬ ‫رئيسية‬ ‫كفعالية‬ ‫2102م‬ ‫أكتوبر‬ 3‫و‬ 2 ‫بتاريخ‬
. ‫االتصاالت‬
‫لتطوير‬ ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬ ‫لقرار‬ ‫نتيجة‬ ‫الفعالية‬ ‫هذه‬ ‫وتأتي‬
‫بين‬ ‫الحوار‬ ‫تنشيط‬ ‫زيادة‬ ‫بهدف‬ ‫الصناعة‬ ‫لقادة‬ ‫العالمي‬ ‫المنتدى‬
‫للحوار‬ ‫العالمي‬ ‫البرنامج‬ ‫واصبح‬ .‫التنظيمية‬ ‫والهيئات‬ ‫الصناعة‬ ‫دوائر‬
‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزء‬ ً‫ا‬‫حديث‬ ‫تشكيله‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫الصناعة‬ ‫ودوائر‬ ‫المنظمين‬ ‫بين‬
‫يومين‬ ‫أول‬ ‫في‬ ‫عقده‬ ‫ويتم‬ ‫االتصاالت‬ ‫لمنظمي‬ ‫العالمية‬ ‫الندوة‬ ‫من‬
‫وواضعي‬ ‫االتصاالت‬ ‫صناعة‬ ‫دوائر‬ ‫عن‬ ‫ممثلين‬ ‫ليضم‬ ‫الندوة‬ ‫هذه‬ ‫من‬
. ‫والمنظمين‬ ‫السياسة‬
‫االتحاد‬ ‫ألعضاء‬ ً‫ا‬‫محايد‬ ً‫ا‬‫منبر‬ ‫يوفر‬ ً‫ا‬‫سنوي‬ ً‫ا‬‫حدث‬ ‫الفعالية‬ ‫هذه‬ ‫أصبحت‬
‫واضعي‬ ‫مع‬ ‫اآلراء‬ ‫لتبادل‬ )‫االتصاالت‬ ‫تنمية‬ ‫(قطاع‬ ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬
‫قطاع‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المواضيع‬ ‫حول‬ ‫والمنظمين‬ ‫السياسات‬
‫التي‬ ‫العوائق‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬
‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫تعترض‬
.ً‫ا‬‫نمو‬ ‫واألقل‬
‫المستوى‬ ‫رفيع‬ ‫وفد‬ ‫من‬ ‫المنتدى‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫مشاركة‬ ‫وتألفت‬
. ‫الرواحي‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫حمد‬ /‫الدكتور‬ ‫سعادة‬ ‫برئاسة‬
)GSR( ‫االتصاالت‬ ‫لمنظمي‬ ‫العالمية‬ ‫الندوة‬
‫نظمها‬ ‫التي‬ ‫االتصاالت‬ ‫لمنظمي‬ ‫عشر‬ ‫الثانية‬ ‫العالمية‬ ‫الندوة‬ ‫عقدت‬
‫السريالنكية‬ ‫العاصمة‬ ‫في‬ )12-GSR( ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬
‫الندوة‬ ‫وهذه‬ ،‫م‬ 2012 ‫أكتوبر‬ 4 ‫إلى‬ 2 ‫من‬ ‫الفترة‬ ‫في‬ ‫كولومبو‬
‫الدول‬ ‫من‬ ‫الوطنية‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهيئات‬ ‫رؤساء‬ ‫وتجمع‬ ً‫ا‬‫سنوي‬ ‫تنظم‬
‫مجتمع‬ ‫في‬ ‫التنظيم‬ ‫لماذا‬ “ ‫موضوعها‬ ‫وكان‬ ،‫والنامية‬ ‫المتقدمة‬
‫أفضل‬ ‫تطبيق‬ ‫إرشادات‬ ‫الختام‬ ‫في‬ ‫الندوة‬ ‫وتبنت‬ ”ً‫؟‬‫شبكيا‬ ‫مترابط‬
‫وتحفيز‬ ‫واإلستثمار‬ ‫التطوير‬ ‫طريقها‬ ‫عن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الممارسات‬
‫للحوسبة‬ ‫التحتية‬ ‫والبنية‬ ‫بالخدمات‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫المنافسة‬
‫حماية‬ ‫ضمان‬ ‫على‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫الحفاظ‬ ‫مع‬ ،‫السحابية‬
‫بتنفيذ‬ ‫تتعلق‬ ‫موضوعات‬ ‫الندوة‬ ‫وستتناول‬ .‫المستهلكين‬ ‫مصالح‬
‫الدولي‬ ‫والتجوال‬ ‫الشبكة‬ ‫وحيادية‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫استرتيجيات‬
‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫لتشجيع‬ ‫الجديدة‬ ‫الشراكات‬ ‫ونماذج‬ ‫السيبراني‬ ‫واألمن‬
‫والحوسبة‬ ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫وسياسات‬ ‫للشبكة‬ ‫جديدة‬ ‫تحتية‬ ‫بنى‬
‫البيانات‬ ‫حماية‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ‫الخط‬ ‫على‬ ‫والحماية‬ ‫السحابية‬
‫على‬ ‫القائم‬ ‫واإلقليمي‬ ‫الدولي‬ ‫البيني‬ ‫والتوصيل‬ ‫والخصوصية‬
‫والخاص‬ ‫العام‬ ‫القطاعين‬ ‫بين‬ ‫شراكات‬ ‫وإقامة‬ ‫االنترنت‬ ‫بروتوكول‬
)NGN( ‫العريض‬ ‫للنطاق‬ ‫التالي‬ ‫الجيل‬ ‫شبكات‬ ‫ونشر‬ ‫االستثمار‬ ‫لتعزيز‬
‫برئاسة‬ ‫المستوى‬ ‫رفيع‬ ‫بوفد‬ ‫الندوة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫،وشاركت‬
. ‫الرواحي‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫حمد‬ /‫الدكتور‬ ‫سعادة‬
)2012( ‫لالتصاالت‬ ‫العالمي‬ ‫تيلكوم‬
‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫باالمارات‬ ‫دبي‬ ‫في‬ ‫لالتحاد‬ ‫العالمي‬ ‫تيلكوم‬ ‫عقد‬ ‫تم‬
‫العديد‬ ‫الحدث‬ ‫هذا‬ ‫وجمع‬ ،‫2102م‬ ‫أكتوبر‬ 18 ‫إلى‬ 14 ‫من‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬
‫جانب‬ ‫إلى‬ ‫العالمية‬ ‫والمنظمات‬ ‫والحكومات‬ ‫الدول‬ ‫رؤساء‬ ‫من‬
‫الفكر‬ ‫وقادة‬ ‫العالمية‬ ‫المدن‬ ‫أهم‬ ‫وعمد‬ ‫للشركات‬ ‫التنفيذيين‬ ‫الرؤساء‬
‫المعارف‬ ‫وتبادل‬ ‫للتواصل‬ ً‫ا‬‫منبر‬ ‫ووفر‬ ‫وغيرهم‬ ‫والباحثين‬ ‫والمخترعين‬
‫التحول‬ ‫مناقشة‬ ‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫العالمية‬ ‫للتحديات‬ ‫حلول‬ ‫عن‬ ‫والبحث‬
‫على‬ ‫وآثارها‬ ‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫صناعة‬ ‫في‬ ‫الجذري‬
‫هذه‬ ‫موضوع‬ ‫وكان‬ .‫المنافسة‬ ‫واستراتيجية‬ ‫والتنظيم‬ ‫السياسة‬
”‫وتحدياته‬ ‫التغيير‬ ‫فرص‬ “ ‫هو‬ ‫الرئيسي‬ ‫الفعالية‬
‫سعادة‬ ‫برئاسة‬ ‫المستوى‬ ‫رفيع‬ ‫بوفد‬ ‫الهيئة‬ ‫مشاركة‬ ‫وكانت‬
.‫للهيئة‬ ‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬ ‫الرواحي‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫حمد‬ /‫الدكتور‬
2012 ‫لعام‬ ‫الدولية‬ ‫االتصاالت‬ ‫لوائح‬ ‫حول‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬
)2012 WCIT(
‫االتصاالت‬ ‫للوائح‬ ‫العالمي‬ ‫المؤتمر‬ ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬ ‫االتحاد‬ ‫عقد‬
‫ديسمبر‬ 14 ‫إلى‬ 3 ‫من‬ ‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬ ،‫دبي‬ ‫في‬ ‫الدولية‬
‫التي‬ ‫الدولية‬ ‫االتصاالت‬ ‫لوائح‬ ‫بمراجعة‬ ‫المؤتمر‬ ‫هذا‬ ‫وقام‬ .‫2102م‬
‫البيني‬ ‫التوصيل‬ ‫لتيسير‬ ‫مصممة‬ ‫ملزمة‬ ‫عالمية‬ ‫معاهدة‬ ‫بمثابة‬ ‫تعتبر‬
‫الصعيد‬ ‫على‬ ‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫وخدمات‬ ‫البيني‬ ‫والتشغيل‬
‫واسع‬ ‫نطاق‬ ‫على‬ ‫العامة‬ ‫وفائدتها‬ ‫كفاءتها‬ ‫ضمان‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫فض‬ ،‫الدولي‬
.‫وتوافرها‬
‫للمعلومات‬ ‫الحر‬ ‫التدفق‬ ‫لضمان‬ ‫العامة‬ ‫المبادئ‬ ‫المعاهدة‬ ‫وتحدد‬
‫معقولة‬ ‫بأسعار‬ ‫للجميع‬ ‫النفاذ‬ ‫وتعزيز‬ ،‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬
‫في‬ ‫والنمو‬ ‫االبتكار‬ ‫إلستمرار‬ ‫األساس‬ ‫حجر‬ ‫ووضع‬ ‫ومنصفة‬
‫في‬ ‫مرة‬ ‫آلخر‬ ‫الدولية‬ ‫االتصاالت‬ ‫لوائح‬ ‫مناقشة‬ ‫تم‬ ‫لقد‬ . ‫األسواق‬
‫بين‬ ‫اآلراء‬ ‫في‬ ‫الكبير‬ ‫للتوافق‬ ‫ونظرا‬ ،1988 ‫عام‬ ‫بأستراليا‬ ‫ملبورن‬
‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫النص‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬ ‫تم‬ ‫االتحاد‬ ‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫الدول‬
‫المعلومات‬ ‫لتكنولوجيا‬ ً‫ا‬‫جذري‬ ‫المختلف‬ ‫المشهد‬ ‫إلبراز‬ ‫تحديث‬
.‫والعشرين‬ ‫الحادي‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫واالتصاالت‬
33

33. 2.5
‫الزائرة‬ ‫الوفود‬ ‫واستقبال‬ ‫الخارجية‬ ‫الزيارات‬
‫االتصاالت‬ ‫تراخيص‬ ‫إطار‬
‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫وإلى‬ ‫البحرين‬ ‫بمملكة‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫إلى‬ ‫زيارات‬ ‫الهيئة‬ ‫من‬ ‫وفود‬ ‫نظمت‬ ،‫اإلقليمي‬ ‫والتنسيق‬ ‫التعاون‬ ‫لروح‬ ً‫ا‬‫امتداد‬
.‫االتصاالت‬ ‫تراخيص‬ ‫بإطار‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫المجاالت‬ ‫في‬ ‫والمنافع‬ ‫الخبرات‬ ‫تبادل‬ ‫بهدف‬ ‫الهاشمية‬ ‫األردنية‬ ‫بالمملكة‬ ‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬
)‫(آيكان‬ ‫المخصصة‬ ‫واألرقام‬ ‫لألسماء‬ ‫اإلنترنت‬ ‫هيئة‬
‫الممثل‬ ‫أستقبلت‬ ‫وكذلك‬ ‫الشقيقة‬ ‫اليمن‬ ‫بجمهورية‬ ‫المعلومات‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫االتصاالت‬ ‫وزارة‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫وفد‬ ‫ضمت‬ ‫زائرة‬ ً‫ا‬‫وفود‬ ‫الهيئة‬ ‫استقبلت‬
)‫(آيكان‬ ‫المخصصة‬ ‫والرقام‬ ‫لألسماء‬ ‫اإلنترنت‬ ‫لهيئة‬ ‫اإلقليمي‬
‫الدولي‬ ‫التجوال‬ ‫تعرفة‬ ‫حول‬ ‫العربية‬ ‫الخليج‬ ‫لدول‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫دول‬ ‫مبادرة‬
‫لدول‬ ‫التعاون‬ ‫لمجلس‬ ‫العامة‬ ‫األمانة‬ ‫قامت‬ ‫والمقيمين‬ ‫المواطنين‬ ‫متناول‬ ‫في‬ ‫الدولي‬ ‫التجوال‬ ‫مكالمات‬ ‫أسعار‬ ‫جعل‬ ‫ألهمية‬ ً‫ا‬‫إدراك‬
‫التي‬ ‫الدولي‬ ‫التجوال‬ ‫مكالمات‬ ‫ألسعار‬ ً‫ا‬‫سقف‬ ‫وتطبيق‬ ‫بإعداد‬ ‫المجلس‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫لالتصاالت‬ ‫المنظمة‬ ‫الهيئات‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫العربية‬ ‫الخليج‬
ً‫ا‬‫تخفيض‬ ‫شكلت‬ ‫هذه‬ ‫األسعار‬ ‫سقوف‬ ‫فإن‬ ‫السلطنة‬ ‫في‬ ‫للمستخدم‬ ‫وبالنسبة‬ .‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫جميع‬ ‫عبر‬ ‫السفر‬ ‫عند‬ ‫تتم‬
.‫0102م‬ ‫عام‬ ‫قبل‬ ‫سائدة‬ ‫كانت‬ ‫التي‬ ‫األصلية‬ ‫األسعار‬ ‫من‬ %78 ‫نسبة‬ ‫إلى‬ ‫يصل‬
‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ،‫األوروبي‬ ‫االتحاد‬ ‫بعد‬ ،‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الثانية‬ ‫اإلقتصادية‬ ‫الكتلة‬ ‫هي‬ ‫الخليجي‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫دول‬
‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫دول‬ ‫تجربة‬ ‫لتقديم‬ ‫دعوتها‬ ‫تم‬ ، ‫المبادرة‬ ‫هذه‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫به‬ ‫اضطلعت‬ ‫الذي‬ ‫النشط‬ ‫للدور‬ ً‫ا‬‫ونظر‬ .‫الدولي‬ ‫التجوال‬
.‫2102م‬ ‫مارس‬ ‫في‬ ‫جنيف‬ ‫في‬ ‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫بمقر‬ ‫المتنقلة‬ ‫لالتصاالت‬ ‫الدولي‬ ‫التجوال‬ ‫ندوة‬ ‫في‬ ‫الخليجي‬
‫الئحة‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫حالي‬ ‫تعكف‬ ‫العربية‬ ‫الخليج‬ ‫لدول‬ ‫التعاون‬ ‫لمجلس‬ ‫العامة‬ ‫األمانة‬ ‫فإن‬ ، ‫البيانات‬ ‫لخدمات‬ ‫المتزايدة‬ ‫لألهمية‬ ً‫ا‬‫وإدراك‬
.‫البيانات‬ ‫تجوال‬ ‫لخدمات‬ ‫مماثلة‬ ‫تنظيمية‬
)FM( ‫اإلذاعية‬ ‫القنوات‬ ‫لتنسيق‬ ‫إجتماعات‬
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫العربية‬ ‫الخليج‬ ‫لدول‬ ‫التعاون‬ ‫مجلس‬ ‫إدارات‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ )FM( ‫إذاعية‬ ‫قناة‬ )138( ‫لعدد‬ ‫التنسيق‬ ‫عمليات‬ ‫الهيئة‬ ‫أكملت‬
.‫اليمنية‬ ‫الجمهورية‬
‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬ ‫ودولة‬ ‫السلطنة‬ ‫بين‬ ‫الثنائية‬ ‫التنسيقية‬ ‫االجتماعات‬
‫ترددات‬ ‫وتداخل‬ ‫المتجاوزة‬ ‫التغطية‬ ‫لتجنب‬ ‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬ ‫ودولة‬ ‫السلطنة‬ ‫بين‬ ‫الثنائية‬ ‫التنسيقية‬ ‫االجتماعات‬ ‫عقد‬ ‫تواصل‬
‫إجتماع‬ ‫عقد‬ ‫تم‬ ، ‫اإلطار‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ .‫بينهما‬ ‫المشتركة‬ ‫الحدودية‬ ‫المناطق‬ ‫طول‬ ‫على‬ ‫الثالث‬ ‫الجيل‬ ‫وشبكات‬ ‫العالمي‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬
‫معدات‬ ‫وإستخدام‬ ‫تنقل‬ ‫آلية‬ ‫على‬ ‫واإلتفاق‬ ‫لمناقشة‬ ‫2102م‬ ‫يوليو‬ 19 ‫إلى‬ 18 ‫من‬ ‫الفترة‬ ‫في‬ ‫أبوظبي‬ ‫في‬ ‫اإلمارات‬ ‫بدولة‬ ‫ثنائي‬ ‫تنسيقي‬
.‫البلدين‬ ‫بين‬ ‫المشتركة‬ ‫الحدودية‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫وأجهزة‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املؤسسية‬ ‫القدرات‬ ‫بناء‬ / 5
34

34. 3.5
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
‫التعمين‬
‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫تعمين‬ ‫نسبة‬ ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫حققت‬ ‫العماني‬ ‫الوظيفي‬ ‫الكادر‬ ‫ببناء‬ ‫إلتزامها‬ ‫من‬ ‫كجزء‬
. %92.5
.‫أنثى‬ 31 ‫بينهم‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫موظف‬ 135 ‫الموظفين‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬ ‫بلغ‬ ،‫2102م‬ ‫ديسمبر‬ ‫بنهاية‬
‫والخارجي‬ ‫المحلي‬ ‫التدريب‬
‫المورد‬ ‫هذا‬ ‫إستخدام‬ ‫يتم‬ ‫ولكي‬ ،‫حديثة‬ ‫مؤسسة‬ ‫ألي‬ ‫أهمية‬ ‫األكثر‬ ‫المورد‬ ‫هو‬ ‫البشري‬ ‫المال‬ ‫الراس‬ ‫يعتبر‬
‫نظمت‬ ‫فقد‬ ‫لذلك‬ .‫للمهارات‬ ‫وتنمية‬ ‫مواتية‬ ‫نمو‬ ‫وفرص‬ ‫مناسبة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تهيئة‬ ‫يتطلب‬ ‫األمثل‬ ‫بالطريقة‬
:‫التدريبية‬ ‫الدورات‬ ‫هذه‬ ‫تفاصيل‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ . ‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫التدريبية‬ ‫والفعاليات‬ ‫الدورات‬ ‫من‬ ‫عددا‬ ‫الهيئة‬
‫التدريبية‬ ‫الدورات‬ ‫ عدد‬
11 ‫المحلية‬
100 ‫الخارجية‬
114 ‫المستفيدين‬ ‫الموظفين‬ ‫عدد‬
‫تنظيم‬ ‫عبر‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫وتعزيز‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫أواصر‬ ‫تقوية‬ ‫في‬ ‫جهودها‬ ‫الهيئة‬ ‫واصلت‬ ‫كما‬
.‫والترفيهية‬ ‫االجتماعية‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫العديد‬
)ERP( ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫المؤسسي‬ ‫النظام‬ ‫تطبيق‬
‫برمجيات‬ ‫مجموعة‬ ‫عبر‬ )ERP( ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫المؤسسي‬ ‫النظام‬ ‫بتطبيق‬ ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫تم‬ ‫وقد‬ .‫آلية‬ ‫بطريقة‬ ‫بأعمالها‬ ‫القيام‬ ‫من‬ ‫لتمكينها‬ ‫وذلك‬ )”MS AX“( ‫اكسابتا‬ ‫دايناميكس‬ ‫مايكروسوفت‬
‫اإللكتروني‬ ‫والدفع‬ ‫العمالء‬ ‫عالقات‬ ‫إدارة‬ ‫ونظام‬ ‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫المالية‬ ‫بالموارد‬ ‫الخاصة‬ ‫األنظمة‬ ‫تطبيق‬
.‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬
‫مدى‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫المؤسسي‬ ‫النظام‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫المرجوة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫ولضمان‬
‫تكنولوجيا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫إستشاري‬ ‫بتعيين‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ ،‫المختاره‬ ‫المنصة‬ ‫على‬ ‫المستقبلي‬ ‫للتوسع‬ ‫مالئمته‬
:‫التالية‬ ‫الجوانب‬ ‫حول‬ ‫التطبيق‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫لمرحلة‬ ‫مستقلة‬ ‫مراجعة‬ ‫إلجراء‬ ‫المعلومات‬
• .‫للتنفيذ‬ ‫والميزانية‬ ‫الوقت‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المالية‬ ‫الحصافة‬ ‫معايير‬ ‫استيفاء‬
• .‫للهيئة‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫القمية‬
• ‫طبيعة‬ ‫ذات‬ ‫األخرى‬ ‫الموارد‬ ‫إلدارة‬ ‫المؤسسي‬ ‫النظام‬ ‫مشاريع‬ ‫مع‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫تطبيق‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
.‫الهيئة‬ ‫في‬ ‫المطبق‬ ‫للمشروع‬ ‫مماثلين‬ ‫وحجم‬
• .‫المجال‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫الرائدة‬ ‫الممارسات‬ ‫مع‬ ‫الهيئة‬ ‫في‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫تطبيق‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
• .‫اإللكتروني‬ ‫الدفع‬ ‫نظام‬ ‫واجهة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النظام‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫األمان‬ ‫جوانب‬ ‫مراجعة‬
• .‫والمعدات‬ ‫لألجهزة‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬
• .‫للتوسعة‬ ‫والقابلية‬ ‫والمرونة‬ ‫المتانة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫األجهزة‬ ‫إعدادات‬
• .‫البيانات‬ ‫نقل‬
• .‫الداخلي‬ ‫الفني‬ ‫الدعم‬ ‫إلدارة‬ ‫المهارات‬ ‫مجموعة‬ ‫إعداد‬ ‫ومتطلبات‬ ‫التطبيقات‬ ‫دعم‬ ‫أنظمة‬ ‫جودة‬
• .‫األخرى‬ ‫النظم‬ ‫مع‬ ‫العمل‬ ‫قابلية‬
.‫قادمة‬ ‫سنوات‬ 5- 3 ‫خالل‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫طريق‬ ‫خارطة‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫المشروع‬ ‫هذا‬ ‫وسيساعد‬
94.5
94.0
93.5
93.0
92.5
92.0
91.5
91.0
90.5
90.0
2007
%92
2008
%92
2009
%93
2010
%93
2011
%92
%92.5
‫االتصاالت‬‫تنظيم‬‫هيئة‬‫في‬‫التعمين‬‫نسبة‬(%)
2012
%24
‫أنثى‬
%76
‫ذكر‬
135
‫الموظفين‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬
‫اإلتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫بهيئة‬
35

35. 1.6
‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫مؤشرات‬
‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
)‫(مليون‬ ‫المتنقل‬ ‫الهاتف‬ ‫خدمات‬ ‫في‬ ‫المشتركين‬ ‫عدد‬
‫والتي‬ ‫السكان‬ ‫لعدد‬ ‫إحصائية‬ ‫آخر‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫إحتساب‬ ‫تم‬ :‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ *
‫لإلحصاء‬ ‫الوطني‬ ‫للمركز‬ ‫اإلحصائية‬ ‫النشرة‬ ‫ذكرته‬ ‫ما‬ ‫وفق‬ ‫وذلك‬ )‫نسمة‬ ‫مليون‬ 3.295.298( ‫بلغت‬
.‫سنة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫السكان‬ ‫عدد‬ ‫وفق‬ ‫السابقة‬ ‫السنوات‬ ‫في‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫إحتساب‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ، ‫والمعلومات‬
‫المرفقات‬
6
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
%200
%100
0
2008
3,219
%112
3,971
%125
4,606
%166
4,809
%173
5,277
%160
2009201020112012
)‫(بالماليين‬‫المشتركون‬
*‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫المشتركين‬ ‫عدد‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6
36

36. ‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
)‫(مليون‬ ‫الدفع‬ ‫وآجلة‬ ‫الدفع‬ ‫مسبقة‬ ‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫خدمات‬ ‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
)%( ‫المتنقلة‬ ‫الخدمات‬ ‫سوق‬ ‫من‬ ‫لهم‬ ‫المرخص‬ ‫حصة‬
‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫بيري‬ ‫البالك‬ ‫أجهزة‬ ‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
‫المتنقلة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
)‫عماني‬ ‫(ريال‬ ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫المتنقلة‬ ‫للخدمات‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬
160,000
140,000
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
%3.5
%0
2009
7,800
%0.2
29,617
%0.6
138,999
%2.9
141,438
%2.7
201020112012
‫المشتركين‬‫عدد‬
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
%91
%90
%89
2008
0.3250.3590.4140.4320.465
2,895
3,612
4,192
4,377
4,813
2009201020112012
)‫(مليون‬‫المشتركين‬‫عدد‬
‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫الدفع‬ ‫مسبقة‬ ‫الدفع‬ ‫آجلة‬
12
10
8
6
4
2
0
2008
10.6
9.0
8.18.3
7.8
2009201020112012
‫الشهر‬/‫العماني‬‫بالريال‬‫مستخدم‬‫لكل‬‫اإليراد‬‫متوسط‬
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
20082009201020112012
‫السوق‬‫حصة‬(%)
‫البيع‬ ‫إعادة‬ ‫خدمة‬ ‫موفري‬ ‫النورس‬ ‫موبايل‬ ‫عمان‬
43.740.240.7 46.9
46.9
46.347.448.4 47.1
53.1
10.012.410.9 6.0
37

37. ‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫خطوط‬ ‫عدد‬ ‫إجمالي‬
‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫والتجارية‬ ‫السكنية‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫لخطوط‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬
‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
‫الدفع‬ ‫وآجلة‬ ‫الدفع‬ ‫مسبقة‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫خطوط‬
‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
)‫عماني‬ ‫(ريال‬ ‫الثابت‬ ‫بالهاتف‬ ‫مشترك‬ ‫لكل‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬
35
30
25
20
15
10
5
0
2008
23.1
30.0
29.1
30.4
28.7
2009201020112012
‫الشهر‬/‫العماني‬‫بالريال‬‫مستخدم‬‫لكل‬‫اإليراد‬‫متوسط‬
. ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫تعداد‬ ‫وفق‬ ‫أسرة‬ )402.286( ‫بلغ‬ ‫والذي‬ ‫األسر‬ ‫لعدد‬ ‫إحصائية‬ ‫آخر‬ ‫حسب‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫إحتساب‬ ‫تم‬ :‫اإلنتشار‬ ‫*نسبة‬
310,000
300,000
290,000
280,000
270,000
260,000
250,000
%100
%50
0
2008
308,710
%90
300,139
%87283,941
%71
287,323
%71
304,545
%76
2009201020112012
‫الهاتف‬‫خطوط‬
*‫أسرة‬ /‫الثابت‬ ‫للخط‬ ‫اإلنتشار‬ ‫سبة‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫خطوط‬
250,000
200,000
150,000
100,000
50,000
0
100
80
60
40
20
0
2008
2008
220,169
73
212,624
70
202,653
64
217,095
68
225,922
65
51,269
27
47,888
30
37,523
36
26,345
32
26,065
35
2009
2009
2010
2010
2011
2011
2012
2012
‫الهاتف‬‫خطوط‬
‫الثابتة‬‫الهاتف‬‫خطوط‬‫نسبة‬
‫الدفع‬ ‫مسبقة‬ ‫الدفع‬ ‫آجلة‬
‫تجاري‬ ‫سكني‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6
38

38. ‫الثابتة‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬
)‫التوزيع‬ ‫(نسبة‬ ‫المنطقة‬ ‫حسب‬ ‫الثابت‬ ‫الهاتف‬ ‫خطوط‬
‫مسقط‬
%47
%8 ‫ظفار‬
%7 ‫الداخلية‬
%0.15 ‫الوسطى‬
%3 ‫الظاهرة‬
%2 ‫البريمي‬
%1 ‫مسندم‬
%6 ‫الشرقية‬
%11 ‫الباطنة‬
39

39. . ‫0102م‬ ‫عام‬ ‫تعداد‬ ‫وفق‬ ‫أسرة‬ )402.286( ‫بلغ‬ ‫والذي‬ ‫األسر‬ ‫لعدد‬ ‫إحصائية‬ ‫آخر‬ ‫حسب‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫إحتساب‬ ‫تم‬ :‫اإلنتشار‬ ‫*نسبة‬
‫االنترنت‬ ‫خدمات‬
‫الثابت‬ ‫االنترنت‬ ‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
‫االنترنت‬ ‫خدمات‬
)‫(مليون‬ ‫النشطين‬ ‫المتنقل‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
‫االنترنت‬ ‫خدمات‬
‫الثابت‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬ ‫خدمة‬ ‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
‫االنترنت‬ ‫خدمات‬
)‫عماني‬ ‫(ريال‬ ‫مستخدم‬ ‫لكل‬ ‫الثابت‬ ‫لالنترنت‬ ‫اإليراد‬ ‫متوسط‬
35
30
25
20
15
10
5
0
2008
23.1
30.0
29.1
30.4
28.7
2009201020112012
‫الشهر‬/‫العماني‬‫بالريال‬‫مستخدم‬‫لكل‬‫اإليراد‬‫متوسط‬
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
%30
%15
0
2008
32,447
%9
41,114
%12
52,360
%13.1
78,217
%19.4
113,324
%28.2
2009201020112012
‫المشتركون‬
1.80O
1.600
1.400
1.200
1.000
0.800
0.600
0.400
0.200
0
%60
%30
0
0,425
%15.3
0,734
%26.5
1,076
%38.8
1,646
%50.0
2009201020112012
‫المشتركون‬
*‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫المتنقل‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
%30
%15
0
2008
80,631
%23.5
78,135
%22.8
73,908
%18.4
89,063
%22.1
119,398
%29.7
2009201020112012
‫المشتركون‬
*‫أسرة‬ /‫الثابت‬ ‫لإلنترنت‬ ‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫المشتركين‬ ‫عدد‬
*‫اإلنتشار‬ ‫نسبة‬ ‫الثابت‬ ‫العريض‬ ‫النطاق‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6
40

40. ‫االنترنت‬ ‫خدمات‬
‫الدفع‬ ‫(مسبقة‬ )Dial-Up( ‫العادي‬ ‫الهاتفي‬ ‫االتصال‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫االنترنت‬ ‫مشتركي‬ ‫إجمالي‬
)‫الدفع‬ ‫وآجلة‬
‫الدفع‬ ‫مسبقة‬ ‫الدفع‬ ‫آجلة‬
30,000
25,000
20,000
15,000
10,000
5,000
0
2008
27,476
19,801
13,140
8,226
5,406
20,708
17,220
8,138
2,620
668
2009201020112012
‫المشتركين‬‫عدد‬
41

41. 2.6
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الهيئة‬ ‫أصدرتها‬ ‫التي‬ ‫بالقرارات‬ ‫قائمة‬
‫الرسمية‬ ‫الجريدة‬ ‫رقم‬ ‫ر‬‫القرا‬ ‫مسمى‬ ‫ر‬‫الصدو‬ ‫تاريخ‬ ‫ر‬‫القرا‬ ‫رقم‬ ‫م‬‫الرق‬
‫الترددات‬ ‫واستخدام‬ ‫تسجيل‬ ‫تنظيم‬ ‫الئحة‬ ‫إصدار‬ 2008/133 ‫رقم‬ ‫القرار‬ ‫على‬ ‫تعديل‬ 2012/1/22 2012/25 1
2012/2/11 ‫في‬ ‫المنشورة‬ 960 .‫أسعارها‬ ‫وتحديد‬ ‫الراديوية‬ ‫واألجهزة‬
2012/3/17 ‫في‬ ‫المنشورة‬ 965 .‫اإلنترنت‬ ‫بروتوكول‬ ‫عبر‬ ‫الصوت‬ ‫تقنية‬ ‫باستخدام‬ ‫األساسية‬ ‫العامة‬ ‫الصوتية‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمة‬ ‫تقديم‬ ‫ضوابط‬ 2012/3/11 2012/34 2
2012/3/17 ‫في‬ ‫المنشورة‬ 965 ‫ة‬‫العالي‬ ‫القيمة‬ ‫ذات‬ ‫الخدمات‬ ‫تنظيم‬ ‫الئحة‬ 2012/3/11 2012/35 3
2012/3/17 ‫في‬ ‫المنشورة‬ 965 .‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لقانون‬ ‫التنفيذية‬ ‫الالئحة‬ ‫أحكام‬ ‫بعض‬ ‫تعديل‬ 2012/3/11 2012/36 4
2012/6/2 ‫في‬ ‫المنشورة‬ 975 ) ‫الهيمنة‬ ‫تنظيم‬ ( ‫للسوق‬ ‫المسبق‬ ‫التنظيـــم‬ ‫قواعـــــد‬ 2012/5/14 2012/69 5
‫فـي‬ ‫السفـن‬ ‫متــــن‬ ‫علـى‬ ‫األرضيــــة‬ ‫المحطـــات‬ ‫تشغيل‬ ‫ضوابط‬ 2012/8/27 2012/15 6
2012/9/8‫في‬ ‫المنشورة‬ 983 ‫ز‬‫جيجاهرت‬ )14.5-14(‫و‬ ‫ميجاهرتز‬ )6425-5925( ‫النطـاقين‬
2012/9/8 ‫في‬ ‫ المنشورة‬983 ‫ت‬‫النطاقا‬ ‫أسماء‬ ‫تنظيم‬ ‫الئحة‬ 2012/8/27 2012/119 7
2012/9/8 ‫في‬ ‫ المنشورة‬983 .om ‫و‬ ‫.عمان‬ ‫العلويين‬ ‫المستويين‬ ‫تحت‬ ‫النطاقات‬ ‫أسماء‬ ‫تسجيل‬ ‫ورسوم‬ ‫مسجل‬ ‫اعتماد‬ ‫رسوم‬ ‫تحديد‬ 2012/8/27 2012/120 8
2012/9/15 ‫في‬ ‫المنشورة‬ 984 ‫ت‬‫االتصاال‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫فـي‬ ‫عليها‬ ‫المنـصـــــوص‬ ‫التراخيــص‬ ‫أحكــــام‬ ‫مــن‬ ‫االتصــاالت‬ ‫خدمــات‬ ‫بعـــض‬ ‫إعفـــــاء‬ 2012/8/27 2012/116 9
2012/11/24 ‫في‬ ‫المنشورة‬ 991 . ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لقانون‬ ‫التنفـيذية‬ ‫الالئحة‬ ‫أحكــام‬ ‫بعـض‬ ‫تعديـل‬ 2012/9/29 2012/128 10
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6
42

42. 3.6
‫2102م‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫مؤشرات‬
‫لعمانتل‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫مؤشرات‬ :1 ‫الجدول‬
ً‫ا‬‫فعلي‬ ‫المحققة‬ ‫الجودة‬ ‫متطلبات‬
‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫المتوسط‬ 2012 ‫الرابع‬ 2012 ‫الثالث‬ 2012 ‫الثاني‬ 2012 ‫األول‬ ‫الربع‬
‫المتنقل‬ ‫بالهاتف‬ ‫الخاصة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬
0.52 0.45 0.52 %0.57 0.52 %0.8 ‫من‬ ‫أقل‬ ‫الفاشلة‬ ‫للمكالمات‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
‫االزدحام‬ ‫بسبب‬ ‫النافذة‬ ‫غير‬ ‫للمكالمات‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
0.48 0.38 0.37 %0.56 0.59 %1.1 ‫من‬ ‫أقل‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬
‫خالل‬ ‫حلت‬ ‫التي‬ ‫الفواتير‬ ‫لشكاوي‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
%99.90 %99.61 %100 %100 %100 %96 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عمل‬ ‫يوم‬ ‫عشرين‬
‫الثابت‬ ‫بالهاتف‬ ‫الخاصة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬
2.14 2.47 2.24 2 1.84 12 ‫من‬ ‫اقل‬ ‫خط‬ ‫مائة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫األعطال‬
%95.12 %96.08 %96 %94.14 %94.27 %90 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ساعة‬ ‫وعشرين‬ ‫أربع‬ ‫خالل‬ ‫تزال‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫األعطال‬ ‫نسبة‬
‫والمسافات‬ ‫المحلية‬ ‫المكالمات‬ ‫من‬ ‫الفاشلة‬ ‫المكالمات‬ ‫نسبة‬
0.13 0.02 0.06 %0.32 ‫د‬‫يوج‬ ‫ال‬ %1 ‫من‬ ‫أقل‬ ‫الثابتة‬ ‫الطويلة‬
‫نفذت‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫المحلية‬ ‫الخطوط‬ ‫طلبات‬ ‫نسبة‬
%97.05 %97.97 %96 %96.24 %97.98 %90 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫م‬‫أيا‬ ‫عشرة‬ ‫خالل‬
0.67 0.343 0.36 %0.78 %1.20 %1.5 ‫ة‬‫فاتور‬ 1000 ‫لكل‬ ‫الفواتير‬ ‫شكاوي‬
‫عشرين‬ ‫خالل‬ ‫حلت‬ ‫التي‬ ‫الفواتير‬ ‫لشكاوي‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
%100 %100 %100 %100 %100 %96 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ل‬‫عم‬ ‫يوم‬
%99.77 %99.73 99.77 %99.80 %99.77 %96 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫العاملة‬ ‫العمومية‬ ‫للهواتف‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
43

43. ‫للنورس‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫مؤشرات‬ :2‫الجدول‬
ً‫ا‬‫فعلي‬ ‫المحققة‬ ‫الجودة‬ ‫متطلبات‬
‫2102م‬ ‫لعام‬ ‫المتوسط‬ 2012 ‫الرابع‬ 2012 ‫الثالث‬ 2012 ‫الثاني‬ 2012 ‫األول‬ ‫الربع‬
‫المتنقل‬ ‫بالهاتف‬ ‫الخاصة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬
0.16 0.17 0.17 0.15 0.13 %0.8 ‫من‬ ‫أقل‬ ‫الفاشلة‬ ‫للمكالمات‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
‫بسبب‬ ‫النافذة‬ ‫غير‬ ‫للمكالمات‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
0.07 0.13 0.06 0.03 0.06 %1.1 ‫من‬ ‫أقل‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫االزدحام‬
‫خالل‬ ‫حلت‬ ‫التي‬ ‫الفواتير‬ ‫لشكاوي‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
%100 %100 %100 %100 %100 %96 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عمل‬ ‫يوم‬ ‫عشرين‬
‫الثابت‬ ‫بالهاتف‬ ‫الخاصة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬
0.15 0 0.3 ‫د‬‫يوج‬ ‫ال‬ ‫د‬‫يوج‬ ‫ال‬ 12 ‫من‬ ‫أقل‬ ‫خط‬ ‫مائة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫األعطال‬
%100 %100 %100 %100 %100 %90 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ة‬‫ساع‬ ‫عشرين‬ ‫و‬ ‫أربع‬ ‫خالل‬ ‫تزال‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫األعطال‬ ‫نسبة‬
‫والمسافات‬ ‫المحلية‬ ‫المكالمات‬ ‫من‬ ‫الفاشلة‬ ‫المكالمات‬ ‫نسبة‬
0.08 0.10 0.05 0.11 0.07 %1 ‫من‬ ‫أقل‬ ‫ة‬‫الثابت‬ ‫الطويلة‬
‫نفذت‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫مناطق‬ ‫في‬ ‫المحلية‬ ‫الخطوط‬ ‫طلبات‬ ‫نسبة‬
%95.56 %96.7 %98 %92 %95.55 %90 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫أيام‬ ‫عشرة‬ ‫خالل‬
0.45 0.6 0.5 0.4 %0.30 %1.5 ‫من‬ ‫أقل‬ ‫ة‬‫فاتور‬ 1000 ‫لكل‬ ‫الفواتير‬ ‫شكاوي‬
‫عشرين‬ ‫خالل‬ ‫حلت‬ ‫التي‬ ‫الفواتير‬ ‫لشكاوي‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
%100 %100 %100 %100 %100 %96 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ل‬‫عم‬ ‫يوم‬
‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫د‬‫يوج‬ ‫ال‬ ‫د‬‫يوج‬ ‫ال‬ ‫د‬‫يوج‬ ‫ال‬ %96 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫العاملة‬ ‫العمومية‬ ‫للهواتف‬ ‫المئوية‬ ‫النسبة‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6
44

44. 4.6
2012 ‫المالية‬ ‫البيانات‬
‫أعضاء‬ ‫األفاضل‬ ‫إلى‬ ‫المستقل‬ ‫الحسابات‬ ‫مراقب‬ ‫تقرير‬
‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬
‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫عن‬ ‫تقرير‬
)”‫(“الهيئة‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫المرفقة‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫دققنا‬ ‫لقد‬
‫المركز‬ ‫بيان‬ ‫من‬ ‫تتكون‬ ‫والتي‬ ،20 ‫الى‬ 2 ‫الصفحات‬ ‫على‬ ‫الواردة‬
‫في‬ ‫والتغيرات‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫وبيانات‬ ،2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬ ‫المالي‬
،‫التاريخ‬ ‫ذات‬ ‫في‬ ‫المنتهية‬ ‫للسنة‬ ‫النقدية‬ ‫والتدفقات‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬
‫توضيحية‬ ‫ومعلومات‬ ‫الرئيسية‬ ‫المحاسبية‬ ‫السياسـات‬ ‫عن‬ ‫وملخص‬
.‫أخرى‬
‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫عن‬ ‫اإلدارة‬ ‫مسئولية‬
‫بطريقة‬ ‫وعرضها‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫إعداد‬ ‫عن‬ ‫مسؤولة‬ ‫اإلدارة‬ ‫إن‬
‫الرقابة‬ ‫أنظمة‬ ‫وعن‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫لمعايير‬ ‫طبقا‬ ‫عادلة‬
‫أي‬ ‫من‬ ‫خالية‬ ‫مالية‬ ‫بيانات‬ ‫إلعداد‬ ‫ضرورية‬ ‫تعتبرها‬ ‫التي‬ ‫الداخلية‬
.‫خطأ‬ ‫أو‬ ‫غش‬ ‫عن‬ ‫ناشئة‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ،‫جوهرية‬ ‫أخطاء‬
‫الحسابات‬ ‫مراقب‬ ‫مسئولية‬
‫إلى‬ ً‫ا‬‫استناد‬ ‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫حول‬ ‫الرأي‬ ‫إبداء‬ ‫في‬ ‫مسؤوليتنا‬ ‫تتمثل‬
‫وتتطلب‬ .‫للتدقيق‬ ‫الدولية‬ ‫للمعايير‬ ‫طبقا‬ ‫تدقيقنا‬ ‫أنجزنا‬ ‫وقد‬ .‫تدقيقنا‬
‫نقوم‬ ‫وأن‬ ‫المهني‬ ‫السلوك‬ ‫قواعد‬ ‫بمتطلبات‬ ‫نتقيد‬ ‫أن‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬
‫خلو‬ ‫على‬ ‫معقول‬ ‫تأكيد‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بهدف‬ ‫التدقيق‬ ‫وإجراء‬ ‫بتخطيط‬
.‫جوهرية‬ ‫أخطاء‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬
‫حول‬ ‫تدقيق‬ ‫أدلة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫بإجراءات‬ ‫القيام‬ ‫التدقيق‬ ‫ويتضمن‬
‫اإلجراءات‬ ‫وتستند‬ .‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫في‬ ‫الواردة‬ ‫واإلفصاحات‬ ‫المبالغ‬
‫تقييم‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫الحسابات‬ ‫مراقب‬ ‫وتقدير‬ ‫حكم‬ ‫الى‬ ‫المختارة‬
‫كانت‬ ‫سواء‬ ،‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫في‬ ‫الواردة‬ ‫الجوهرية‬ ‫األخطاء‬ ‫مخاطر‬
‫مراقب‬ ‫يأخذ‬ ،‫المخاطر‬ ‫تلك‬ ‫تقييم‬ ‫وعند‬ .‫خطأ‬ ‫أو‬ ‫غش‬ ‫عن‬ ‫ناشئة‬
‫والمتعلقة‬ ‫للهيئة‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫إجراءات‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫الحسابات‬
‫لغرض‬ ‫وذلك‬ ،‫عادلة‬ ‫بصورة‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫وعرض‬ ‫إعداد‬ ‫بطريقة‬
‫لغرض‬ ‫وليس‬ ،‫الظروف‬ ‫حسب‬ ‫المناسبة‬ ‫التدقيق‬ ‫إجراءات‬ ‫تصميم‬
‫التدقيق‬ ‫ويتضمن‬ .‫بالهيئة‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫فعالية‬ ‫حول‬ ‫رأي‬ ‫إبداء‬
‫ومدى‬ ‫طبقة‬ ُ‫الم‬ ‫المحاسبية‬ ‫السياسات‬ ‫مالئمة‬ ‫لمدى‬ ‫تقييما‬ ‫أيضا‬
‫الى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫اإلدارة‬ ‫أعدتها‬ ‫التي‬ ‫المحاسبية‬ ‫التقديرات‬ ‫معقولية‬
.‫المالية‬ ‫للبيانات‬ ‫الشامل‬ ‫العرض‬ ‫تقييم‬
‫ومناسبة‬ ‫كافية‬ ‫عليها‬ ‫حصلنا‬ ‫التي‬ ‫التدقيق‬ ‫أدلة‬ ‫إن‬ ‫اعتقادنا‬ ‫وفي‬
.‫رأينا‬ ‫إبداء‬ ‫في‬ ‫إليه‬ ‫نستند‬ ً‫ا‬‫أساس‬ ‫لتوفر‬
‫الرأي‬
‫النواحي‬ ‫كافة‬ ‫من‬ ،‫عادلة‬ ‫بصورة‬ ‫ُظهر‬‫ت‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫إن‬ ،‫رأينا‬ ‫في‬
‫وأداءها‬ 2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬ ‫كما‬ ‫للهيئة‬ ‫المالي‬ ‫المركز‬ ،‫الجوهـرية‬
ً‫ا‬‫وفق‬ ‫التاريخ‬ ‫ذات‬ ‫في‬ ‫المنتهية‬ ‫للسنة‬ ‫النقدية‬ ‫وتدفقاتها‬ ‫المالي‬
.‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫لمعايير‬
‫أخرى‬ ‫مسائل‬
‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬ ‫المنتهية‬ ‫للسنة‬ ‫للهيئة‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫تدقيق‬ ‫تم‬
‫مارس‬ 24 ‫بتاريخ‬ ‫تقريره‬ ‫تضمن‬ ‫وقد‬ ،‫آخر‬ ‫حسابات‬ ‫مراقب‬ ‫قبل‬ ‫من‬ 2011
.‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫حول‬ ‫متحفظ‬ ‫غير‬ ‫رأيا‬ 2012
2013 ‫مارس‬ 4
45

45. ‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫بيان‬
2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
2011 2012 ‫ح‬‫إيضا‬
‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫ي‬‫عمان‬ ‫ريال‬
‫الموجودات‬
‫المتداولة‬ ‫غير‬ ‫الموجودات‬
1,662,152 3,366,767 4 ‫ت‬‫والمعدا‬ ‫الممتلكات‬
‫المتداولة‬ ‫الموجودات‬
186,677 129,416 5 ‫ة‬‫مدين‬ ‫اتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫رسوم‬
1,073,464 1,008,835 6 ‫أخرى‬ ‫مدينة‬ ‫وأرصدة‬
23,000,000 20,000,000 7 ‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫ودائع‬
1,188,099 5,097,489 8 ‫د‬‫ونق‬ ‫بنكية‬ ‫أرصدة‬
25,448,240 26,235,740 ‫المتداولة‬ ‫الموجودات‬ ‫مجموع‬
27,110,392 29,602,507 ‫الموجودات‬ ‫مجموع‬
‫والمطلوبات‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬
‫الملكية‬ ‫حقوق‬
9,346,630 12,358,434 ‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫ومجموع‬ ‫المتراكم‬ ‫الفائض‬
‫المطلوبات‬
‫المتداولة‬ ‫غير‬ ‫المطلوبات‬
4,848,111 4,650,271 10 ‫ة‬‫مؤجل‬ ‫حكومية‬ ‫مساهمات‬
730,253 915,123 11 ‫ن‬‫الموظفي‬ ‫خدمة‬ ‫نهاية‬ ‫مكافآت‬
5,578,364 5,565,394 ‫المتداولة‬ ‫غير‬ ‫المطلوبات‬ ‫مجموع‬
‫المتداولة‬ ‫المطلوبات‬
12,185,398 11,678,679 12 ‫ى‬‫أخر‬ ‫دائنة‬ ‫وأرصدة‬ ‫دائنة‬ ‫ذمم‬
17,763,762 17,244,073 ‫المطلوبات‬ ‫مجموع‬
27,110,392 29,602,507 ‫والمطلوبات‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫مجموع‬
‫هذه‬ ‫إصدار‬ ‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أعضاء‬ ‫إعتمد‬
‫ووقعها‬ 2013 ‫مارس‬ 4 ‫في‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬
:‫من‬ ‫كل‬ ‫عنهم‬ ‫بالنيابة‬
‫الرمحي‬ ‫حمد‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ /‫الدكتور‬ ‫معالي‬
‫ة‬‫اإلدار‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬
‫الرواحي‬ ‫سالم‬ ‫بن‬ ‫حمد‬ /‫الدكتور‬ ‫سعادة‬
‫التنفيذي‬ ‫الرئيس‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6
46

46. ‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫في‬ ‫التغيرات‬ ‫بيان‬
2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬ ‫المنتهية‬ ‫للسنة‬
‫المتراكم‬ ‫الفائض‬
‫عماني‬ ‫ريال‬
13,333,703 2010 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫وزارة‬ ‫إلى‬ ‫المحول‬ ‫الفائض‬
)10,279,458( )9 ‫(إيضاح‬ ‫المالية‬
‫مشغلي‬ ‫إلى‬ ‫المدفوع‬ ‫الفائض‬
)1,093,969( )14 ‫(إيضاح‬ ‫اتصاالت‬
7,386,354 ‫ة‬‫السن‬ ‫فائض‬
9,346,630 2011 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
9,346,630 2011 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫وزارة‬ ‫إلى‬ ‫المحول‬ ‫الفائض‬
)7,351,550( )9 ‫(إيضاح‬ ‫المالية‬
‫مشغلي‬ ‫إلى‬ ‫المدفوع‬ ‫الفائض‬
-- )14 ‫(إيضاح‬ ‫اتصاالت‬
10,363,354 ‫ة‬‫السن‬ ‫فائض‬
12,358,434 2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬
2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬ ‫المنتهية‬ ‫للسنة‬
2011 2012 ‫ح‬‫إيضا‬
‫عماني‬ ‫ ريال‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬
‫اإليرادات‬
9,538,363 12,709,541 13 ‫الراديوي‬ ‫الطيف‬ ‫إيرادات‬
3,133,451 4,113,956 14 ‫سنوية‬ ‫اتصاالت‬ ‫تراخيص‬
499,542 620,060 ‫أرقام‬ ‫إصدار‬ ‫من‬ ‫إيرادات‬
171,989 193,507 15 ‫ت‬‫االتصاال‬ ‫معدات‬ ‫نوعية‬ ‫اعتماد‬ ‫إيرادات‬
-- 16,700 ‫النطاق‬ ‫اسم‬ ‫إيرادات‬
54,750 57,350 ‫أخرى‬ ‫تراخيص‬ ‫عن‬ ‫رسوم‬
13,398,095 17,711,114
‫التشغيل‬ ‫مصروفات‬
)4,029,563( )4,707,287( 16 ‫ن‬‫الموظفي‬ ‫وتكاليف‬ ‫رواتب‬
)1,220,745( )1,753,879( 17 ‫ة‬‫وإداري‬ ‫عمومية‬ ‫مصروفات‬
)560,711( )530,678( ‫استشارات‬ ‫أتعاب‬
)428,639( )489,978( 4 ‫ل‬‫األصو‬ ‫استهالك‬
-- )141,648( ‫مشطوبة‬ ‫معدومة‬ ‫ديون‬
)1,139( )32,680( ‫ج‬/5 ‫ن‬‫الديو‬ ‫خسائر‬ ‫مخصص‬
)54,000( )111,800( ‫الهيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫مكافأة‬
)450,000( -- 18 ‫د‬‫الرص‬ ‫محطة‬ ‫تكاليف‬
)220,000( )220,000( 19 ‫خيرية‬ ‫مؤسسات‬ ‫إلى‬ ‫تبرعات‬
)6,964,797( )7,987,950(
6,433,298 9,723,164 ‫التشغيل‬ ‫إيرادات‬
356,115 197,840 10 ‫حكومية‬ ‫مساهمات‬
267,746 437,411 20 ‫الفوائد‬ ‫إيرادات‬
326,794 -- ‫ج‬/5 ‫ة‬‫السن‬ ‫خالل‬ ‫سترد‬ ُ‫م‬ ‫مخصص‬
2,401 4,939 ‫أخرى‬ ‫إيرادات‬
7,386,354 10,363,354 ‫للسنة‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫وإجمالي‬ ‫الفائض‬
:‫مالحظة‬
.‫للسنة‬ ‫اآلخر‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫من‬ ‫بنود‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫جزءا‬ ‫تشكل‬ 25 ‫إلى‬ 1 ‫من‬ ‫المرفقة‬ ‫اإليضاحات‬
‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫ي‬‫عمان‬ ‫ريال‬
47

47. 48
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6

48. 49
2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬ ‫المنتهية‬ ‫للسنة‬
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
‫التشغيل‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬
7,386,354 10,363,354 ‫السنة‬ ‫فائض‬
: ‫يلي‬ ‫كما‬ ‫معدل‬
428,639 489,978 ‫استهالك‬
)325,655( 387,299 ‫ن‬‫الديو‬ ‫خسائر‬ ‫مخصص‬ ‫حركة‬ ‫صافي‬
136,738 184,870 ‫ن‬‫الموظفي‬ ‫خدمة‬ ‫نهاية‬ ‫مكافآت‬ ‫مخصص‬ ‫إلى‬ ‫المحول‬ ‫صافي‬
)356,115( )197,840( ‫حكومية‬ ‫مساهمات‬
)267,746( )437,411( ‫فوائد‬ ‫إيرادات‬
-- )4,000( ‫ت‬‫والمعدا‬ ‫الممتلكات‬ ‫بيع‬ ‫من‬ ‫ربح‬
7,002,215 10,786,250 : ‫العامل‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫في‬ ‫التغيرات‬ ‫قبل‬ ‫التشغيلية‬ ‫األرباح‬
:‫العامل‬ ‫المال‬ ‫رأس‬ ‫في‬ ‫التغيرات‬
1,211,562 )328,323( ‫ة‬‫مدين‬ ‫اتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫إيرادات‬
)924,448( 64,629 ‫ى‬‫أخر‬ ‫مدينة‬ ‫وأرصدة‬ ‫مقدمة‬ ‫فعات‬ ُ‫د‬
3,432,211 )506,719( ‫ى‬‫أخر‬ ‫دائنة‬ ‫وأرصدة‬ ‫دائنة‬ ‫ذمم‬
10,721,540 10,015,837 ‫التشغيلية‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫الناتج‬ ‫النقد‬
51,551 18,668 ‫مستلمة‬ ‫فوائد‬
10,773,091 10,034,505 ‫ل‬‫التشغي‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫الناتج‬ ‫النقد‬ ‫صافي‬
‫االستثمار‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬
)5,500,000( 3,000,000 ‫ل‬‫األج‬ ‫قصيرة‬ ‫الودائع‬ ‫حركة‬
236,117 417,028 ‫ة‬‫مستلم‬ ‫فوائد‬
)969,268( )2,194,593( ‫ت‬‫ومعدا‬ ‫ممتلكات‬ ‫شراء‬
-- 4,000 ‫ت‬‫ومعدا‬ ‫ممتلكات‬ ‫بيع‬ ‫من‬ ‫حصيلة‬
)6,233,151( 1,226,435 ‫ر‬‫االستثما‬ ‫أنشطة‬ )‫في‬ ‫من/(المستخدم‬ ‫الناتج‬ ‫النقد‬ ‫صافي‬
‫التمويل‬ ‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬
)10,279,458( )7,351,550( ‫ة‬‫المالي‬ ‫وزارة‬ ‫إلى‬ ‫المحول‬ ‫الفائض‬
)1,093,969( -- ‫ن‬‫المشغلي‬ ‫إلى‬ ‫المدفوع‬ ‫الفائض‬
)114,223( -- ‫المستلم‬ ‫المنحة‬ ‫فائض‬ ‫عائد‬
3,000,000 -- ‫ة‬‫مستلم‬ ‫حكومية‬ ‫مساهمات‬
)8,487,650( )7,351,550( ‫ل‬‫التموي‬ ‫أنشطة‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫النقد‬ ‫صافي‬
)3,947,710( 3,909,390 ‫ة‬‫السن‬ ‫خالل‬ ‫المعادل‬ ‫والنقد‬ ‫النقد‬ ‫في‬ )‫(انخفاض‬ /‫زيادة‬
5,135,809 1,188,099 ‫السنة‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫المعادل‬ ‫والنقد‬ ‫النقد‬
1,188,099 5,097,489 ‫ة‬‫السن‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ )‫2/د‬ ‫(إيضاح‬ ‫المعادل‬ ‫والنقد‬ ‫النقد‬

49. 50
‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫عن‬ ‫إيضاحات‬
2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫الرئيسية‬ ‫واألنشطة‬ ‫القانوني‬ ‫الشكل‬ )1
‫في‬ ‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ )”‫(“الهيئة‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫هيئة‬ ‫تأسيس‬ ‫تم‬
‫لتنظيم‬ ‫كهيئة‬ 2002/30 ‫رقم‬ ‫السلطاني‬ ‫المرسوم‬ ‫بموجب‬ 2002 ‫مايو‬ 1
1 ‫من‬ ً‫ا‬‫بدء‬ ‫التشغيلية‬ ‫عملياتهـا‬ ‫الهيئة‬ ‫باشرت‬ .‫والترددات‬ ‫االتصاالت‬
‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫خدمات‬ ‫تنظيم‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫وهي‬ 2003 ‫يناير‬
‫من‬ ‫سابقا‬ ُ‫ُنجز‬‫ت‬ ‫كانت‬ ‫التي‬ ‫المهام‬ ‫بعض‬ ‫بتولي‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬ .‫عمان‬
‫ش.م.ع.ع‬ ‫لالتصاالت‬ ‫العمانية‬ ‫والشركة‬ ‫واالتصاالت‬ ‫النقل‬ ‫وزارة‬ ‫قبل‬
:‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫للهيئة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫تتمثل‬ .)‫(عمانتل‬
• .‫االتصاالت‬ ‫قطاع‬ ‫تنظيم‬
• .‫الراديوية‬ ‫التراخيص‬ ‫إصدار‬
• .‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫وتوزيع‬ ‫تخصيص‬
• .‫الخدمات‬ ‫ومقدمي‬ ‫االتصاالت‬ ‫لمشغلي‬ ‫التراخيص‬ ‫إصدار‬
• .‫االتصاالت‬ ‫معدات‬ ‫نوع‬ ‫واعتماد‬ ‫الشهادات‬ ‫إصدار‬
• .‫االتصاالت‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫المتعاملين‬ ‫تسجيل‬
• .‫االتصاالت‬ ‫ومعدات‬ ‫أجهزة‬ ‫الستيراد‬ ‫التصاريح‬ ‫إصدار‬
‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معايير‬ ‫واعتماد‬ ‫اإلعداد‬ ‫أساس‬ )2
‫عدلة‬ ُ‫والم‬ ‫الجديدة‬
‫اإلعداد‬ ‫أساس‬ )1.2
‫الصادرة‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫لمعايير‬ ‫طبقا‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫إعداد‬ ‫تم‬
‫لجنة‬ ‫عن‬ ‫الصادرة‬ ‫وتفسيراتها‬ ،‫الدولية‬ ‫المحاسبة‬ ‫معايير‬ ‫مجلس‬ ‫عن‬
‫بالريال‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫إعداد‬ ‫تم‬ .‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫تفسيرات‬
.‫العماني‬
‫عدلة‬ ُ‫والم‬ ‫الجديدة‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معايير‬ )2.2
‫الهيئة‬ ‫اعتمدتها‬ ‫التي‬
‫التالية‬ ‫والمعدلة‬ ‫الجديدة‬ ‫والتفسيرات‬ ‫المعايير‬ ‫باعتماد‬ ‫الهيئة‬ ‫قامت‬
‫تفسيرات‬ ‫ولجنة‬ ‫الدولية‬ ‫المحاسبة‬ ‫معايير‬ ‫مجلس‬ ‫عن‬ ‫الصادرة‬
:‫الحالية‬ ‫المحاسبية‬ ‫الفترة‬ ‫على‬ ‫والسارية‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬
• ‫“الضرائب‬ )12( ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫المعيار‬ ‫تعديل‬
‫لقياس‬ ‫عملية‬ ‫طريقة‬ ‫يقدم‬ 2010 ‫ديسمبر‬ ‫في‬ ‫الصادر‬ ”‫المؤجلة‬
‫قياس‬ ‫عند‬ ‫المؤجلة‬ ‫الضربيبة‬ ‫والمطلوبات‬ ‫الموجودات‬
‫بموجب‬ ‫العادلة‬ ‫القيمة‬ ‫نموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫العقاري‬ ‫االستثمار‬
.”‫العقارية‬ ‫“االستثمارات‬ 40 ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫المعيار‬
‫االستثمار‬ ‫قيمة‬ ‫استرداد‬ ‫يتم‬ ‫بأن‬ ‫افتراضا‬ ‫التعديل‬ ‫ويقدم‬
‫غير‬ ‫االفتراض‬ ‫هذا‬ ‫ولكن‬ .‫البيع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫بالكامل‬ ‫العقاري‬
‫نموذج‬ ‫ضمن‬ ‫العقاري‬ ‫باالستثمار‬ ‫االحتفاظ‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫صحيح‬
‫الكامنة‬ ‫االقتصادية‬ ‫المنافع‬ ‫جميع‬ ‫استهالك‬ ‫الى‬ ‫يهدف‬ ‫أعمال‬
.‫بيعه‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ،‫الوقت‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫العقاري‬ ‫االستثمار‬ ‫في‬
• ”‫المالية‬ ‫“األدوات‬ )7( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معيار‬ ‫تعديل‬
‫على‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫مستخدمي‬ ‫يساعد‬ 2010 ‫أكتوبر‬ ‫في‬ ‫الصادر‬
‫وأثر‬ ‫المالية‬ ‫الموجودات‬ ‫بتحويل‬ ‫المتعلقة‬ ‫المخاطر‬ ‫نطاق‬ ‫تقييم‬
‫سيدعم‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ،‫للمؤسسة‬ ‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫على‬ ‫المخاطر‬ ‫تلك‬
‫تتضمن‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫وخاصة‬ ،‫التحويل‬ ‫تعامالت‬ ‫قيد‬ ‫في‬ ‫الشفافية‬
.‫المالية‬ ‫الموجودات‬ ‫تسنيد‬
‫بنود‬ ‫على‬ ‫جوهري‬ ‫تأثير‬ ‫أي‬ ‫له‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫التعديالت‬ ‫اعتماد‬ ‫أن‬ ‫اإلدارة‬ ‫ترى‬
.‫الحالية‬ ‫للفترة‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫في‬ ‫الواردة‬ ‫واإلفصاح‬ ‫العرض‬
‫والمعدلة‬ ‫الجديدة‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معايير‬ )3.2
ُ‫بعد‬ ‫المفعول‬ ‫نافذة‬ ‫وغير‬ ‫الصادرة‬
‫تم‬ ‫قد‬ ‫التالية‬ ‫والمعدلة‬ ‫الجديدة‬ ‫المعايير‬ ‫كانت‬ ،‫اإلقرار‬ ‫فترة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
:: ُ‫بعد‬ ‫نافذة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫ولكنها‬ ،‫إصدارها‬
• ‫نافذ‬ ”‫المالية‬ ‫“األدوات‬ )9( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معيار‬
‫إصدار‬ ‫تم‬ .2015 ‫يناير‬ 1 ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫في‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫المالية‬ ‫الفترات‬ ‫على‬
‫وتم‬ ،2010 ‫أكتوبر‬ ‫في‬ ‫اإلضافة‬ ‫وتمت‬ ،2009 ‫نوفمبر‬ ‫في‬ ‫المعيار‬
1 ‫من‬ ‫الفعلي‬ ‫التاريخ‬ ‫تغيير‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ 2011 ‫ديسمبر‬ ‫في‬ ‫تعديله‬
‫معيار‬ ‫يرسم‬ ،‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ .2015 ‫يناير‬ 1 ‫الى‬ 2013 ‫يناير‬
‫لكيفية‬ ‫العريضة‬ ‫الخطوط‬ )9( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬
‫ومعايير‬ ‫المالية‬ ‫والمطلوبات‬ ‫المالية‬ ‫الموجودات‬ ‫وقياس‬ ‫اإلقرار‬
‫المالية‬ ‫الموجودات‬ ‫قياس‬ ‫يتم‬ .‫المالية‬ ‫الموجودات‬ ‫شطب‬
،‫الخسارة‬ ‫أو‬ ‫الربح‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العادلة‬ ‫القيمة‬ ‫أو‬ ‫طفأة‬ ُ‫الم‬ ‫بالتكلفة‬
‫قيد‬ ‫بشأن‬ ‫المبدئي‬ ‫اإلقرار‬ ‫عند‬ ‫فيه‬ ‫رجعة‬ ‫ال‬ ‫خيار‬ ‫وجود‬ ‫مع‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫العادلة‬ ‫بالقيمة‬ ‫المالية‬ ‫األسهم‬ ‫موجودات‬ ‫بعض‬
‫بالتكلفة‬ ‫المالي‬ ‫األصل‬ ‫قياس‬ ‫مكن‬ُ‫ي‬ ‫ال‬ .‫اآلخر‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬
‫االحتفاظ‬ ‫الى‬ ‫يهدف‬ ‫أعمال‬ ‫نموذج‬ ‫للمنشأة‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ‫طفأة‬ ُ‫الم‬
‫التدفقات‬ ‫وهذه‬ ،‫تعاقدية‬ ‫نقدية‬ ‫تدفقات‬ ‫لتحصيل‬ ‫باألصل‬
‫أصل‬ ‫دفع‬ ‫لغرض‬ ‫فقط‬ ‫وهي‬ ‫عينة‬ ُ‫م‬ ‫تواريخ‬ ‫في‬ ‫تنشأ‬ ‫النقدية‬
.‫عنه‬ ‫المستحقة‬ ‫والفائدة‬ ‫المبلغ‬
• ‫البيانات‬ ‫“عرض‬ )1( ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫المعيار‬ ‫تعديل‬
‫في‬ ‫والوضوح‬ ‫التناسق‬ ‫حسن‬ُ‫ي‬ 2011 ‫يونيو‬ ‫في‬ ‫الصادر‬ ”‫المالية‬
‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫التعديل‬ ‫يتطلب‬ .‫اآلخر‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بنود‬ ‫عرض‬
‫اآلخر‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫في‬ ‫قدمة‬ ُ‫الم‬ ‫البنود‬ ‫بجمع‬ ‫المنشأة‬
‫األرباح‬ ‫ضمن‬ ‫الحقا‬ ‫التصنيف‬ ‫إلعادة‬ ‫قابليتها‬ ‫مدى‬ ‫أساس‬ ‫على‬
‫على‬ ‫التعديل‬ ‫يسري‬ .)‫التصنيف‬ ‫إعادة‬ ‫(تعديالت‬ ‫والخسائر‬
.2012 ‫يوليو‬ 1 ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫في‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫السنوية‬ ‫الفترات‬
• ‫المالية‬ ‫“البيانات‬ )10( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معيار‬ ‫إصدار‬ ‫تم‬
‫العملي‬ ‫االختالف‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫أساسا‬ 2011 ‫مايو‬ ‫في‬ ”‫جمعة‬ ُ‫الم‬
‫“البيانات‬ 27 ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫المعيار‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬
‫الموحد‬ ‫الصناعي‬ ‫والتصنيف‬ ”‫والمنفصلة‬ ‫جمعة‬ ُ‫الم‬ ‫المالية‬
‫التقارير‬ ‫معيار‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .”‫الخاصة‬ ‫األغراض‬ ‫شركات‬ -‫“التجميع‬ 12
‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫والمعيار‬ )10( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬
‫المعيار‬ ‫محل‬ ‫ويحالن‬ ‫يلغيان‬ ”‫المنفصلة‬ ‫المالية‬ ‫“البيانات‬ 27
‫جمعة‬ ُ‫الم‬ ‫المالية‬ ‫“البيانات‬ ‫الحالي‬ 27 ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬
‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫السنوية‬ ‫الفترات‬ ‫على‬ ‫المعيار‬ ‫يسري‬ .”‫والمنفصلة‬
.2013 ‫يناير‬ 1 ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫في‬
• ‫“الترتيبات‬ )11( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معيار‬ ‫إصدار‬ ‫تم‬
‫للمعيار‬ ‫تحسينا‬ ‫يقدم‬ ‫وهو‬ 2011 ‫مايو‬ ‫في‬ ”‫المشتركة‬
‫طريق‬ ‫عن‬ ”‫المشتركة‬ ‫“المشاريع‬ 31 ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬
‫أن‬ ‫كما‬ .‫المشتركة‬ ‫الترتيبات‬ ‫لكافة‬ ‫محاسبة‬ ‫مبادئ‬ ‫وضع‬
‫المتوفر‬ ‫الخيار‬ ‫يستبعد‬ )11( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معيار‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6

50. 51
‫التجميع‬ ‫طريقة‬ ‫باستخدام‬ ‫المشتركة‬ ‫المشاريع‬ ‫لمحاسبة‬
‫في‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫السنوية‬ ‫الفترات‬ ‫على‬ ‫المعيار‬ ‫يسري‬ .‫النسبي‬
.2013 ‫يناير‬ 1 ‫بعد‬ ‫أو‬
• ‫“اإلفصاح‬ )12( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معيار‬ ‫إصدار‬ ‫تم‬
ُ‫لزم‬ُ‫ي‬ ‫وهو‬ 2011 ‫مايو‬ ‫في‬ ”‫أخرى‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫المصلحة‬ ‫عن‬
‫مصالحها‬ ‫طبيعة‬ ‫لتقييم‬ ‫معلومات‬ ‫عن‬ ‫باإلفصاح‬ ‫المؤسسة‬
‫المصالح‬ ‫لهذه‬ ‫المصاحبة‬ ‫والمخاطر‬ ‫األخرى‬ ‫الشركات‬ ‫في‬
‫يسري‬ .‫النقدية‬ ‫وتدفقاتها‬ ‫وأدائها‬ ‫المالي‬ ‫مركزها‬ ‫على‬ ‫وأثرها‬
.2013 ‫يناير‬ 1 ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫في‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫السنوية‬ ‫الفترات‬ ‫على‬ ‫المعيار‬
• ‫“قياس‬ )13( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معيار‬ ‫إصدار‬ ‫تم‬
‫موحد‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫قدم‬ُ‫ي‬ ‫وهو‬ 2011 ‫مايو‬ ‫في‬ ”‫العادلة‬ ‫القيمة‬
‫للتقارير‬ ‫واحد‬ ‫معيار‬ ‫في‬ ‫عنها‬ ‫واإلفصاح‬ ‫العادلة‬ ‫القيمة‬ ‫لقياس‬
‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫السنوية‬ ‫الفترات‬ ‫على‬ ‫المعيار‬ ‫يسري‬ .‫الدولية‬ ‫المالية‬
.2013 ‫يناير‬ 1 ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫في‬
• ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ‫السنوية‬ ‫التحسينات‬
‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫السنوية‬ ‫الفترات‬ ‫على‬ ‫(تسري‬ 2012 ‫مايو‬ ‫في‬ ‫الصادرة‬
‫الى‬ ،‫أخرى‬ ‫تعديالت‬ ‫ضمن‬ ‫بين‬ ‫من‬ ،‫أدت‬ )2013 ‫يناير‬ 1 ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫في‬
:‫التالية‬ ‫المعايير‬ ‫على‬ ‫تغييرات‬ ‫إدخال‬
‫البيانات‬ ‫“عرض‬ )1( ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫المعيار‬ -
.‫المقارنة‬ ‫معلومات‬ ‫متطلبات‬ ‫بعض‬ ‫يوضح‬ ”‫المالية‬
‫“الممتلكات‬ )16( ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫المعيار‬ -
‫والمعدات‬ ‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫مثل‬ ‫البنود‬ ‫أن‬ ‫يوضح‬ ”‫والمعدات‬
‫ومعدات‬ ‫كممتلكات‬ ‫قيدها‬ ‫يجب‬ ‫الصيانة‬ ‫ومعدات‬ ‫البديلة‬
‫ال‬ ‫كانت‬ ‫وإن‬ .‫والمعدات‬ ‫الممتلكات‬ ‫تعريف‬ ‫ُلبي‬‫ت‬ ‫عندما‬
.‫كمخزون‬ ‫تصنيفها‬ ‫يجب‬ ،‫التعريف‬ ‫هذا‬ ‫ُلبي‬‫ت‬
‫القوائم‬ ‫عرض‬ ”)32( ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫المعيار‬ -
‫المحاسبي‬ ‫المعيار‬ ‫بين‬ ‫التناقض‬ ‫لحاالت‬ ‫يتعرض‬ ”‫المالية‬
‫المحاسبي‬ ‫والمعيار‬ ”‫الدخل‬ ‫“ضريبة‬ )12( ‫رقم‬ ‫الدولي‬
‫المترتبة‬ ‫بالنتائج‬ ‫اإلقرار‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ ”)32( ‫رقم‬ ‫الدولي‬
‫أداة‬ ‫مالكي‬ ‫على‬ ‫بالتوزيعات‬ ‫المتعلقة‬ ‫الدخل‬ ‫ضريبة‬ ‫عن‬
.‫األسهم‬ ‫معاملة‬ ‫وتكاليف‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬
• )12(‫و‬ )11(‫و‬ )10( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معايير‬ ‫تعديالت‬
‫من‬ ‫االنتقالية‬ ‫الراحة‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫توفر‬ 2012 ‫يونيو‬ ‫في‬ ‫الصادرة‬
‫تقتصر‬ ‫المعدلة‬ ‫المقارنة‬ ‫معلومات‬ ‫تقديم‬ ‫متطلبات‬ ‫جعل‬ ‫خالل‬
.‫األولي‬ ‫التطبيق‬ ‫تاريخ‬ ‫مباشرة‬ ‫تسبق‬ ‫التي‬ ‫الفترة‬ ‫على‬ ‫فقط‬
1 ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫في‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫السنوية‬ ‫الفترات‬ ‫على‬ ‫التعديالت‬ ‫تسري‬
.2013 ‫يناير‬
• )12(‫و‬ )10( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معياري‬ ‫تعديالت‬
2012 ‫أكتوبر‬ ‫في‬ ‫الصادرة‬ )27( ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫والمعيار‬
‫المؤسسات‬ ‫تستثني‬ ‫وهي‬ ،‫االستثمارية‬ ‫المؤسسة‬ ‫تعرف‬
‫التعديالت‬ ‫وهذه‬ .‫معينة‬ ‫تابعة‬ ‫شركات‬ ‫تجميع‬ ‫من‬ ‫االستثمارية‬
‫التابعة‬ ‫الشركات‬ ‫تلك‬ ‫بقياس‬ ‫االستثمارية‬ ‫المؤسسة‬ ‫ُلزم‬‫ت‬
‫لمعيار‬ ‫طبقا‬ ‫الخسارة‬ ‫أو‬ ‫الربح‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العادلة‬ ‫بالقيمة‬
‫المجمعة‬ ‫المالية‬ ‫بياناتها‬ ‫في‬ )9( ‫رقم‬ ‫الدولية‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬
‫جديدة‬ ‫إفصاح‬ ‫بمتطلبات‬ ‫التعديالت‬ ‫تأتي‬ ‫كما‬ .‫والمنفصلة‬
‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫معيار‬ ‫في‬ ‫االستثمارية‬ ‫للمؤسسات‬ ‫بالنسبة‬
.)27( ‫رقم‬ ‫الدولي‬ ‫المحاسبي‬ ‫والمعيار‬ )12( ‫رقم‬ ‫الدولية‬
1 ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫في‬ ‫تبدأ‬ ‫التي‬ ‫السنوية‬ ‫الفترات‬ ‫على‬ ‫التعديالت‬ ‫تسري‬
.2014 ‫يناير‬
‫الواردة‬ ‫التعديالت‬ ‫العتماد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المحتمل‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫أنه‬ ‫اإلدارة‬ ‫ترى‬
‫في‬ ‫الواردة‬ ‫واإلفصاح‬ ‫العرض‬ ‫بنود‬ ‫على‬ ‫جوهري‬ ‫تأثير‬ ‫أي‬ ‫أعاله‬
.‫مستقبلية‬ ‫لفترات‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬
‫الرئيسية‬ ‫المحاسبية‬ ‫السياسات‬ )3
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬ ‫بثبات‬ ‫التاليـة‬ ‫المحاسبية‬ ‫السياسـات‬ ‫تطبيـق‬ ‫تم‬
.‫للهيئة‬ ‫المالية‬ ‫للبيانات‬ ‫بالنسبة‬ ‫جوهريـة‬ ‫تعتبـر‬ ‫التي‬ ‫البنود‬
‫المحاسبي‬ ‫األساس‬ )‫أ‬
.‫التاريخية‬ ‫التكلفة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫إعداد‬ ‫تم‬
‫ومعدات‬ ‫ب)ممتلكات‬
‫االستهالك‬ ً‫ا‬‫ناقص‬ ‫بالتكلفة‬ ‫والمعدات‬ ‫الممتلكات‬ ‫بنود‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
.‫القيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫وخسائر‬ ‫المتراكم‬
‫إقتناء‬ ‫إلى‬ ‫مباشرة‬ ‫بصفة‬ ‫تنسب‬ ‫التي‬ ‫المصروفات‬ ‫التكلفة‬ ‫تتضمن‬
‫إلى‬ ‫مباشرة‬ ‫بصفة‬ ‫تعزى‬ ‫أخرى‬ ‫تكاليف‬ ‫أية‬ ‫التكلفة‬ ‫تتضمن‬ .‫األصل‬
‫أجله‬ ‫من‬ ‫المقتنى‬ ‫الغرض‬ ‫في‬ ‫استخدام‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫األصل‬ ‫وضع‬
‫توجد‬ ‫كانت‬ ‫الذي‬ ‫الموقع‬ ‫وإعادة‬ ‫المواد‬ ‫واستبعاد‬ ‫تفكيك‬ ‫وتكاليف‬
.‫السابق‬ ‫وضعه‬ ‫إلى‬ ‫عليه‬
‫قيدها‬ ‫أو‬ ‫لألصل‬ ‫الدفترية‬ ‫القيمة‬ ‫ضمن‬ ‫الالحقة‬ ‫التكاليف‬ ‫إدراج‬ ‫يتم‬
‫المحتمل‬ ‫من‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫فقط‬ ،‫مالئما‬ ‫يكون‬ ‫حسبما‬ ،‫منفصل‬ ‫كأصل‬
‫الى‬ ‫الجزء‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الكامنة‬ ‫المستقبلية‬ ‫االقتصادية‬ ‫المنافع‬ ‫تدفق‬
‫القيمة‬ ‫شطب‬ ‫يتم‬ .‫منه‬ ‫موثوق‬ ‫بشكل‬ ‫تكلفتها‬ ‫قياس‬ ‫ويمكن‬ ‫الهيئة‬
‫اإلصالحات‬ ‫تكاليف‬ ‫كافة‬ ‫تحميل‬ ‫يتم‬ .‫ستبدل‬ ُ‫الم‬ ‫للجزء‬ ‫الدفترية‬
‫التي‬ ‫المالية‬ ‫الفترة‬ ‫خالل‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫على‬ ‫األخرى‬ ‫والصيانة‬
.‫فيها‬ ‫تحملها‬ ‫يتم‬
‫القسط‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫االستهالك‬ ‫قيد‬ ‫يتم‬
‫الممتلكات‬ ‫بنود‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫لكل‬ ‫المقدر‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫العمر‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الثابت‬
‫وفترات‬ ‫الحالية‬ ‫للفترة‬ ‫المقدر‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫العمر‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ .‫والمعدات‬
:‫المقارنة‬
‫السنوات‬
7 ‫إلى‬ 3 ‫د‬‫الرص‬ ‫محطة‬
4 ‫ت‬‫مركبا‬
3 ‫ب‬‫مكات‬ ‫معدات‬
4 ‫ت‬‫وتجهيزا‬ ‫أثاث‬
3 ‫ي‬‫آل‬ ‫حاسب‬ ‫معدات‬

51. 52
‫إحدى‬ ‫الى‬ ‫ُنقل‬‫ت‬ ‫أن‬ ‫الى‬ ‫تستهلك‬ ‫ال‬ ‫التنفيذ‬ ‫تحت‬ ‫الرأسمالية‬ ‫األعمال‬
.‫لالستخدام‬ ‫جاهزة‬ ‫تصبح‬ ‫عندما‬ ‫أعاله‬ ‫المذكورة‬ ‫الفئات‬
‫ويتم‬ ،‫للموجودات‬ ‫االنتاجية‬ ‫واألعمار‬ ‫المتبقية‬ ‫القيمة‬ ‫مراجعة‬ ‫يتم‬
.‫اإلقرار‬ ‫فترة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ،‫مالئما‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫إن‬ ،‫تعديلها‬
‫القابل‬ ‫المبلغ‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫لألصل‬ ‫الدفترية‬ ‫القيمة‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬
.‫للتحصيل‬ ‫القابل‬ ‫المبلغ‬ ‫الى‬ ‫خفضها‬ ‫الفور‬ ‫على‬ ‫يتم‬ ،‫للتحصيل‬
‫أو‬ ‫ما‬ ‫أصل‬ ‫استبعاد‬ ‫من‬ ‫الناشئة‬ ‫الخسائر‬ ‫أو‬ ‫األرباح‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬
‫الدفترية‬ ‫والقيمة‬ ‫البيع‬ ‫حصيلة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫عنه‬ ‫االستغناء‬
.‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫إدراجها‬ ‫ويتم‬ ‫لألصل‬
‫مدينة‬ ‫اتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫رسوم‬ )‫ج‬
‫بالتكلفة‬ ‫االتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫برسوم‬ ‫المتعلقة‬ ‫المدينة‬ ‫الذمم‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
.‫القيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫خسائر‬ ً‫ا‬‫ناقص‬ ‫المطفأة‬
‫عادل‬ ُ‫الم‬ ‫والنقد‬ ‫النقد‬ )‫د‬
‫نقد‬ ‫من‬ ‫عادل‬ ُ‫الم‬ ‫والنقد‬ ‫النقد‬ ‫يتكون‬ ،‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫بيان‬ ‫لغرض‬
.‫بنكية‬ ‫وأرصدة‬ ‫الصندوق‬ ‫في‬
‫أخرى‬ ‫دائنة‬ ‫وأرصدة‬ ‫دائنة‬ ‫ذمم‬ )‫هـ‬
.‫المطفأة‬ ‫بالتكلفة‬ ‫األخرى‬ ‫الدائنة‬ ‫واألرصدة‬ ‫الدائنة‬ ‫الذمم‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
‫اإلجازة‬ ‫واستحقاقات‬ ‫الخدمة‬ ‫نهاية‬ ‫مكافآت‬ )‫و‬
‫الهيئة‬ ‫موظفي‬ ‫توظيف‬ ‫لبنود‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫الخدمة‬ ‫نهاية‬ ‫مكافآت‬ ‫يستحق‬
‫العمل‬ ‫قانون‬ ‫لمتطلبات‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬ ،‫اإلقرار‬ ‫فترة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
‫وتذاكر‬ ‫السنوية‬ ‫لإلجازة‬ ‫الموظفين‬ ‫استحقاق‬ ‫إدراج‬ ‫يتم‬ .‫العماني‬
‫عن‬ ‫الناتج‬ ‫ر‬ ّ‫المقد‬ ‫لاللتزام‬ ‫مخصص‬ ‫عمل‬ ‫ويتم‬ ‫استحقاقها‬ ‫عند‬ ‫السفر‬
‫يتم‬ .‫اإلقرار‬ ‫فترة‬ ‫نهاية‬ ‫حتى‬ ‫الموظفين‬ ‫هؤالء‬ ‫قدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمات‬
‫يتم‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫المتداولة‬ ‫المطلوبات‬ ‫ضمن‬ ‫المستحقات‬ ‫هذه‬ ‫إدراج‬
‫مطلوبات‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫الخدمة‬ ‫نهاية‬ ‫بمكافآت‬ ‫المتعلقة‬ ‫تلك‬ ‫عن‬ ‫اإلفصاح‬
.‫متداولة‬ ‫غير‬
‫المحددة‬ ‫التقاعد‬ ‫مساهمات‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫المساهمات‬ ‫إدراج‬ ‫يتم‬
‫العماني‬ ‫االجتماعية‬ ‫التأمينات‬ ‫لبرنامج‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫العمانيين‬ ‫للموظفين‬
.‫تكبدها‬ ‫عند‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫كمصروف‬
‫باإليرادات‬ ‫اإلقرار‬ )‫ز‬
‫والرسوم‬ ‫الترددات‬ ‫تسجيل‬ ‫ورسوم‬ ‫المعدات‬ ‫ترخيص‬ ‫رسوم‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
‫االستحقاق‬ ‫مبدأ‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫األخرى‬
‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫اإليرادات‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ .‫استالمها‬ ‫في‬ ‫الحق‬ ‫تأكد‬ ‫عند‬
‫التكاليف‬ ‫أو‬ ‫المستحقة‬ ‫الرسوم‬ ‫استرداد‬ ‫بخصوص‬ ‫جوهرية‬ ‫شكوك‬
.‫المبلغ‬ ‫رد‬ ‫احتمال‬ ‫أو‬ ‫لها‬ ‫المصاحبة‬
‫بيان‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫مشغلي‬ ‫من‬ ‫التراخيص‬ ‫إصدار‬ ‫رسوم‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
.‫التراخيص‬ ‫إصدار‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الفترة‬ ‫في‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬
‫بيان‬ ‫في‬ ‫الترخيص‬ ‫رسوم‬ ‫دفع‬ ‫في‬ ‫التأخير‬ ‫غرامات‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
‫دفع‬ ‫عن‬ ‫اإلشعار‬ ‫إصدار‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الفترة‬ ‫في‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬
‫الترخيص‬ ‫رسوم‬ ‫فيه‬ ‫تصبح‬ ‫الذي‬ ‫التاريخ‬ ‫من‬ ‫احتسابها‬ ‫ويتم‬ ‫الغرامة‬
.‫مستحقة‬
‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫االتصاالت‬ ‫مشغلي‬ ‫من‬ ‫المساهمات‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
.‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المصروفات‬ ‫تكبد‬ ‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الفترة‬ ‫في‬
‫حكومية‬ ‫مساهمات‬ )‫ح‬
‫بأن‬ ‫معقول‬ ‫تأكيد‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫الحكومية‬ ‫المساهمات‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
.‫المساهمة‬ ‫استالم‬ ‫سيتم‬ ‫وأنه‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫بالشروط‬ ‫ستلتزم‬ ‫الهيئة‬
‫لمقابلتها‬ ‫منتظم‬ ‫نحو‬ ‫على‬ ‫كإيراد‬ ‫المساهمات‬ ‫تلك‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
.‫تعويضها‬ ‫على‬ ‫النية‬ ‫إنعقدت‬ ‫التي‬ ‫بها‬ ‫المرتبطة‬ ‫بالتكاليف‬
‫تكبدها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫التكاليف‬ ‫عن‬ ‫التعويض‬ ‫بغرض‬ ‫المساهمات‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
‫في‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫مباشرة‬ ‫مساعدة‬ ‫لتوفير‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫سابق‬
.‫االستالم‬ ‫مستحقة‬ ‫فيها‬ ‫تصبح‬ ‫التي‬ ‫السنة‬
‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫إثباتها‬ ‫يتم‬ ‫أصل‬ ‫باقتناء‬ ‫المرتبطة‬ ‫المساهمات‬
‫إثبات‬ ‫يتم‬ .‫األصل‬ ‫لذلك‬ ‫المقدر‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫العمر‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الشامل‬
‫أو‬ ‫استهالك‬ ‫أثناء‬ ‫إطفاؤه‬ ‫يتم‬ ‫ؤجل‬ ُ‫م‬ ‫دخل‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫المساهمات‬ ‫هذه‬
.‫المعني‬ ‫األصل‬ ‫إطفاء‬
‫التمويل‬ ‫مصروفات‬ /‫إيرادات‬ )‫ط‬
.‫البنكية‬ ‫الودائع‬ ‫على‬ ‫الفائدة‬ ‫إيرادات‬ ‫على‬ ‫التمويل‬ ‫إيرادات‬ ‫تشتمل‬
.‫البنكية‬ ‫والرسوم‬ ‫الفائدة‬ ‫مصروفات‬ ‫من‬ ‫التمويل‬ ‫مصروفات‬ ‫تتكون‬
‫على‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫الفوائد‬ ‫ومصروف‬ ‫إيراد‬ ‫إثبات‬ ‫يتم‬
.‫االستحقاق‬ ‫مبدأ‬ ‫أساس‬
‫مخصصات‬ )‫ي‬
‫لـدى‬ ‫يكـون‬ ‫عندمـا‬ ‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫بيان‬ ‫فـي‬ ‫المخصـص‬ ‫إدراج‬ ‫يتم‬
‫المحتمل‬ ‫ومن‬ ‫سابق‬ ٍ‫لحدث‬ ‫نتيجة‬ ‫استداللي‬ ‫أو‬ ‫قانوني‬ ‫التزام‬ ‫الهيئة‬
.‫االلتزام‬ ‫هذا‬ ‫لتسوية‬ ‫إقتصادية‬ ‫لمنافع‬ ‫خارجيا‬ ‫تدفقا‬ ‫يتطلب‬ ‫أن‬
‫الضريبة‬ )‫ك‬
‫فإن‬ 2002/30 ‫رقم‬ ‫السلطاني‬ ‫المرسوم‬ ‫من‬ 19 ‫للمادة‬ ً‫ا‬‫طبق‬
.‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫الضرائب‬ ‫مـن‬ ‫معفـاة‬ ‫الهيئـة‬ ‫وإيرادات‬ ‫موجودات‬
‫األجنبية‬ ‫العمالت‬ )‫ل‬
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫إلى‬ ‫األجنبية‬ ‫بالعمالت‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫التعامالت‬ ‫تحويل‬ ‫يتم‬
‫والمطلوبات‬ ‫الموجودات‬ .‫المعاملة‬ ‫بتاريخ‬ ‫السائد‬ ‫الصرف‬ ‫بسعر‬
‫معدالت‬ ‫بحسب‬ ‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫إلى‬ ‫تحول‬ ‫األجنبية‬ ‫بالعمالت‬ ‫المالية‬
‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫الصرف‬ ‫فروقات‬ .‫اإلقرار‬ ‫فترة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫السائدة‬ ‫الصرف‬
.‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫درجة‬ ُ‫م‬ ‫التحويل‬ ‫عمليات‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6

52. 53
‫الموجودات‬ ‫قيمة‬ ‫انخفاض‬ )‫م‬
‫مالية‬ ‫موجودات‬
‫برهان‬ ‫وجود‬ ‫إمكانية‬ ‫بتقييم‬ ‫االدارة‬ ‫تقوم‬ ،‫إقرار‬ ‫فترة‬ ‫كل‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
‫المدرجة‬ ‫المالية‬ ‫الموجودات‬ ‫قيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫فعلي‬
‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫يتم‬ .‫المستحقات‬ ‫تحصيل‬ ‫إمكانية‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫بالتكلفة‬
‫القيمة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫وجدت‬ ‫إن‬ ،‫القيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫خسارة‬
‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫مدرج‬ ‫وهو‬ ‫للتحصيل‬ ‫القابل‬ ‫والمبلغ‬ ‫الدفترية‬
‫للتدفقات‬ ‫الحالية‬ ‫القيمة‬ ‫يمثل‬ ‫للتحصيل‬ ‫القابل‬ ‫المبلغ‬ .‫الشامل‬
‫األصلي‬ ‫المعدل‬ ‫على‬ ‫مخصومة‬ ‫المتوقعة‬ ‫المستقبلية‬ ‫النقدية‬
‫بمستحقات‬ ‫المرتبطة‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫تخصم‬ ‫ال‬ .‫للفائدة‬ ‫النافذ‬
.‫األجل‬ ‫قصيرة‬
‫مالية‬ ‫غير‬ ‫موجودات‬
‫مؤشرات‬ ‫أي‬ ‫وجود‬ ‫بتقدير‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬ ،‫إقرار‬ ‫فترة‬ ‫كل‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
،‫مؤشر‬ ‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫في‬ .‫المالية‬ ‫غير‬ ‫الموجودات‬ ‫قيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫على‬
‫وتقر‬ ‫للموجودات‬ ‫للتحصيل‬ ‫القابل‬ ‫المبلغ‬ ‫بتقييم‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫اإلدارة‬ ‫وتقوم‬ .‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫القيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫بخسارة‬
‫بها‬ ‫اإلقرار‬ ‫تم‬ ‫القيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫على‬ ‫مؤشرات‬ ‫أي‬ ‫وجود‬ ‫بتقييم‬ ‫أيضا‬
‫اإلقرار‬ ‫الفور‬ ‫على‬ ‫ويتم‬ .‫تأثيرها‬ ‫قل‬ ‫أو‬ ‫زالت‬ ‫قد‬ ‫سابقة‬ ‫سنوات‬ ‫في‬
.‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫في‬ ‫استردادها‬ ‫أو‬ ‫القيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫بخسارة‬
‫المالية‬ ‫المطلوبات‬ )‫ن‬
‫ذلك‬ ‫وبعد‬ ‫العادلة‬ ‫بالقيمة‬ ‫مبدئيا‬ ‫المالية‬ ‫المطلوبات‬ ‫كافة‬ ‫قياس‬ ‫يتم‬
.‫المطفأة‬ ‫بالتكلفة‬ ‫قياسها‬ ‫يتم‬
‫التشغيل‬ ‫إيجار‬ )‫س‬
‫ضمن‬ ‫التشغيل‬ ‫إيجار‬ ‫عقود‬ ‫بموجب‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫بالدفعات‬ ‫اإلقرار‬ ‫يتم‬
‫لم‬ ‫ما‬ ‫وذلك‬ ،‫الثابت‬ ‫القسط‬ ‫طريقة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬
.‫للمنفعة‬ ‫الزمني‬ ‫النموذج‬ ‫يعكس‬ ‫آخر‬ ‫نتظم‬ ُ‫م‬ ‫أساس‬ ‫هناك‬ ‫يكن‬
‫واألحكام‬ ‫التقديرات‬ )‫ش‬
‫وتقديرات‬ ‫افتراضات‬ ‫لتقديم‬ ‫اإلدارة‬ ‫تضطر‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫إعداد‬ ‫عند‬
،‫والموجودات‬ ،‫والمصروفات‬ ،‫الدخل‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫شأنها‬ ‫من‬
‫المعلومات‬ ‫استخدام‬ .‫المعنية‬ ‫اإلفصاح‬ ‫ومتطلبات‬ ‫والمطلوبات‬
‫السابقة‬ ‫الخبرة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫المنطق‬ ‫واستخدام‬ ‫المتوفرة‬
‫تكوين‬ ‫عند‬ ‫الكامنة‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫هي‬ ‫األخرى‬ ‫المصاحبة‬ ‫والمواضيع‬
‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫عن‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫الفعلية‬ ‫النتائج‬ ‫تختلف‬ ‫وقد‬ .‫التقديرات‬
‫مخاطر‬ ‫على‬ ‫تنطوي‬ ‫أنها‬ ‫اإلدارة‬ ‫ترى‬ ‫التي‬ ‫االفتراضات‬ .‫التقديرات‬
‫تشمل‬ ‫الالحقة‬ ‫السنوات‬ ‫في‬ ‫جوهرية‬ ‫تعديالت‬ ‫تتطلب‬ ‫وقد‬ ‫كبيرة‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫أساسا‬
• ‫اإلدارة‬ ‫تقييم‬ ‫الى‬ ‫للموجودات‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫األعمار‬ ‫تقدير‬ ‫يستند‬
‫الصيانة‬ ‫وبرامج‬ ‫التشغيلية‬ ‫الدورات‬ ‫مثل‬ ‫مختلفة‬ ‫لعوامل‬
.‫الطبيعيين‬ ‫والتلف‬ ‫والتآكل‬
• ‫اإلدارة‬ ‫تقديرات‬ ‫الى‬ ‫القيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫خسائر‬ ‫مخصص‬ ‫يستند‬
.‫السابقة‬ ‫الخبرة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫المبالغ‬ ‫استرداد‬ ‫إلمكانية‬
• ‫على‬ ‫أساسية‬ ‫بصفة‬ ‫السنوي‬ ‫الترخيص‬ ‫رسوم‬ ‫تحديد‬ ‫يعتمد‬
‫بداية‬ ‫في‬ ‫الهيئة‬ ‫أعدتها‬ ‫التي‬ ‫للموازنة‬ ‫وفقا‬ ‫االدارة‬ ‫تقدير‬
‫أو‬ ‫الزيادة‬ ‫فان‬ ‫الفعلية‬ ‫التكلفة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يتم‬ ‫عندما‬ .‫السنة‬
‫يتم‬ ‫سوف‬ ‫للمشغلين‬ ‫أصدرت‬ ‫التي‬ ‫الفواتير‬ ‫قيمة‬ ‫في‬ ‫النقص‬
‫األخذ‬ ‫مع‬ ،‫التوالي‬ ‫على‬ ‫المشغلين‬ ‫من‬ ‫تحصيله‬ ‫أو‬ ‫الى‬ ‫اعادته‬
.‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫الئحة‬ ‫من‬ )18( ‫المادة‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬

53. 54
‫ومعدات‬ ‫ممتلكات‬ )4
2012 ‫سنة‬
‫العماني‬ ‫ الريال‬ ‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫العماني‬ ‫ الريال‬ ‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
‫التكلفة‬
4,306,147 829,778 648,517 467,755 88,506 2,271,591 2011 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
2,194,593 1,419,941 618,330 21,122 135,200 -- ‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫إضافات‬
)13,300( -- -- -- )13,300( -- ‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫استبعادات‬
6,487,440 2,249,719 1,266,847 488,877 210,406 2,271,591 2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫االستهالك‬
2,643,995 -- 420,977 360,800 45,699 1,816,519 2011 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
489,978 -- 278,633 56,034 23,320 131,991 ‫السنة‬ ‫استهالك‬
)13,300( -- -- -- )13,300( -- ‫باالستبعادات‬ ‫متعلق‬
3,120,673 -- 699,610 416,834 55,719 1,948,510 2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫الدفترية‬ ‫القيمة‬ ‫صافي‬
3,366,767 2,249,719 567,237 72,043 154,687 323,081 2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
1,662,152 829,778 227,540 106,955 42,807 455,072 2011 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫الرصد‬ ‫محطة‬‫مركبات‬
‫مكاتب‬ ‫معدات‬
‫وتركيبات‬ ‫وأثاث‬
‫معدات‬
‫آلي‬ ‫حاسب‬
‫قيد‬ ‫رأسمالية‬ ‫أعمال‬
‫التنفذ‬‫المجموع‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6

54. 55
2011 ‫سنة‬
‫العماني‬ ‫ الريال‬ ‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫العماني‬ ‫ الريال‬ ‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
‫التكلفة‬
3,336,879 238,867 403,034 366,531 56,856 2,271,591 2010 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
969,268 590,911 245,483 101,224 31,650 -- ‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫إضافات‬
4,306,147 829,778 648,517 467,755 88,506 2,271,591 2011 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫االستهالك‬
2,215,356 -- 261,812 291,208 35,048 1,627,288 2010 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
428,639 -- 159,165 69,592 10,651 189,231 ‫السنة‬ ‫استهالك‬
2,643,995 -- 420,977 360,800 45,699 1,816,519 2011 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫الدفترية‬ ‫القيمة‬ ‫صافي‬
1,662,152 829,778 227,540 106,955 42,807 455,072 2011 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
1,121,523 238,867 141,222 75,323 21,808 644,303 2010 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
‫الرصد‬ ‫محطة‬‫مركبات‬
‫مكاتب‬ ‫معدات‬
‫وتركيبات‬ ‫وأثاث‬
‫معدات‬
‫آلي‬ ‫حاسب‬
‫رأسمالية‬ ‫أعمال‬
‫التنفذ‬ ‫قيد‬‫المجموع‬

55. 56
‫مدينة‬ ‫اتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫ رسوم‬)5
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
606,656 162,096 ‫مدينة‬ ‫وغرامات‬ ‫رسوم‬
)419,979( )32,680( )‫أدناه‬ ‫ج‬ /‫إيضاح‬ ‫(انظر‬ ‫الديون‬ ‫خسائر‬ ‫مخصص‬ :ً‫ا‬‫ناقص‬
186,677 129,416
:‫التالية‬ ‫اإليضاحات‬ ‫تنطبق‬
‫المعدات‬ ‫ترخيص‬ ‫برسوم‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫المستحقة‬ ‫المبالغ‬ ‫المدينة‬ ‫االتصاالت‬ ‫تردد‬ ‫رسوم‬ ‫تمثل‬ )‫أ‬
.‫أخرى‬ ‫ورسوم‬ ‫التراخيص‬ ‫رسوم‬ ‫سداد‬ ‫في‬ ‫تأخير‬ ‫وغرامات‬ ‫الترددات‬ ‫تسجيل‬ ‫ورسوم‬
ٍ‫متأخرة‬ ‫غير‬ ‫هي‬ )‫عماني‬ ‫ريال‬ 186,677 :2011( ‫عماني‬ ‫ريال‬ 129,416 ‫بقيمة‬ ‫المدينة‬ ‫والغرامات‬ ‫ الرسوم‬)‫ب‬
.‫القيمة‬ ‫منخفضة‬ ‫وغير‬ ‫السداد‬ ‫عن‬
:‫الديون‬ ‫خسائر‬ ‫مخصص‬ ‫حركة‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ )‫ج‬
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
745,634 419,979 ‫ة‬‫السن‬ ‫بداية‬ ‫في‬
1,139 32,680 ‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫مخصص‬
)326,794( -- ‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫مسترد‬
-- )419,979( ‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫مشطوب‬
419,979 32,680 ‫ة‬‫السن‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
‫يتعلق‬ ‫عنه‬ ‫فرج‬ ُ‫م‬ ‫لمخصص‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 0/320 ‫قدره‬ ‫إجمالي‬ ‫مبلغ‬ ‫هناك‬ ،2011 ‫سنة‬ ‫خالل‬ )‫د‬
‫لهذه‬ ‫الالحق‬ ‫للتحصيل‬ ً‫ا‬‫نظر‬ ‫اإلعالم‬ ‫ووزارة‬ ‫السلطاني‬ ‫البالط‬ ‫شؤون‬ ‫ديوان‬ ‫من‬ ‫المدينة‬ ‫الذمم‬ ‫بمخصص‬
.‫الجهتين‬ ‫هاتين‬ ‫من‬ ‫المستحقات‬
‫لم‬ ‫ما‬ ‫القيمة‬ ‫انخفاض‬ ‫خسائر‬ ‫لتسجيل‬ ‫مدينة‬ ‫اتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫رسوم‬ ‫مخصص‬ ‫حساب‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ )‫هـ‬
‫تم‬ ‫الذي‬ ‫المبلغ‬ ‫شطب‬ ‫يتم‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫وفي‬ ،‫المدين‬ ‫المبلغ‬ ‫استرداد‬ ‫إمكانية‬ ‫بعدم‬ ‫تعتقد‬ ‫الهيئة‬ ‫تكن‬
.‫المخصص‬ ‫حساب‬ ‫مقابل‬ ‫لالسترداد‬ ‫قابل‬ ‫غير‬ ‫إعتباره‬
‫أخرى‬ ‫مدينة‬ ‫وأرصدة‬ ‫مقدمة‬ ‫فعات‬ ُ‫ د‬)6
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
923,758 823,867 ‫لموردين‬ ‫مقدمة‬ ‫فعات‬ ُ‫د‬
140,979 171,882 ً‫ا‬‫مقدم‬ ‫مدفوعة‬ ‫مبالغ‬
8,727 13,086 ‫أخرى‬ ‫مدينة‬ ‫أرصدة‬
1,073,464 1,008,835
‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫ودائع‬ )7
‫بنوك‬ ‫لدى‬ ‫ودائع‬ )‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 23 : 2011( ‫عماني‬ ‫ريال‬ ‫مليون‬ 20 ‫وقدرها‬ ‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫الودائع‬ ‫تمثل‬
%1.15 : 2011( %2.60 ‫إلى‬ %1.75 ‫من‬ ‫يترواح‬ ‫فائدة‬ ‫معدل‬ ‫وتحمل‬ ‫واحدة‬ ‫سنة‬ ‫إلى‬ ‫أشهر‬ ‫أربعة‬ ‫لمدة‬ ‫محلية‬
.‫السنة‬ ‫في‬ )%1.25 ‫إلى‬
‫ونقد‬ ‫بنكية‬ ‫أرصدة‬ )8
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
1,187,599 5,096,989 ‫ة‬‫بنكي‬ ‫أرصدة‬
500 500 ‫نقد‬
1,188,099 5,097,489
‫المالية‬ ‫وزارة‬ ‫إلى‬ )9
‫السلطـاني‬ ‫المرسـوم‬ ‫بموجب‬ ‫وتعديالته‬ 2002/30 ‫رقم‬ ‫السلطاني‬ ‫المرسوم‬ ‫من‬ 18 ‫المادة‬ ‫ألحكام‬ ‫طبقا‬
‫بوزارة‬ ‫(ممثلة‬ ‫الحكومة‬ ‫إلى‬ ‫ل‬ ّ‫المحو‬ ‫المبلغ‬ ‫هو‬ )‫(6-ج‬ 11 ‫للمادة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫السنة‬ ‫فائض‬ ‫فإن‬ ،2008/134 ‫رقم‬
.)‫المالية‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6

56. 57
‫مؤجلة‬ ‫حكومية‬ ‫مساهمات‬ )10
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
2,318,449 4,848,111 ‫ة‬‫السن‬ ‫بداية‬ ‫في‬
)321,615( )197,840( ‫ة‬‫السن‬ ‫خالل‬ ‫كدخل‬ ‫درج‬ ُ‫وم‬ ‫مطفأ‬
)34,500( -- ‫ة‬‫السن‬ ‫خالل‬ ‫كدخل‬ ‫درج‬ ُ‫م‬
)114,223( -- ‫م‬‫المستل‬ ‫المنحة‬ ‫فائض‬ ‫عائد‬
3,000,000 -- ‫ة‬‫الحكوم‬ ‫من‬ ‫مستلمة‬ ‫مبالغ‬
4,848,111 4,650,271 ‫ة‬‫السن‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
:‫التالية‬ ‫اإليضاحات‬ ‫تنطبق‬
‫بيان‬ ‫في‬ ‫إدراجها‬ ‫وتم‬ ‫ؤجل‬ ُ‫م‬ ‫دخل‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫مبدئي‬ ‫موجودات‬ ‫إلقتناء‬ ‫الحكومية‬ ‫المساهمات‬ ‫إثبات‬ ‫تم‬ )1
‫خالل‬ ‫المطفأة‬ ‫اإليرادات‬ ‫قيمة‬ ‫بلغت‬ .‫المعنية‬ ‫للموجودات‬ ‫المقدر‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫العمر‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬
.)‫عماني‬ ‫ريال‬ 321,615 : 2011( ‫عماني‬ ‫ريال‬ 197,840 ‫بالموجودات‬ ‫والمتعلقة‬ ‫السنة‬
‫بيان‬ ‫في‬ ‫اإليرادات‬ ‫إدراج‬ ‫يتم‬ ،‫التشغيل‬ ‫لتكاليف‬ ‫المخصصة‬ ‫المنحة‬ ‫عن‬ ‫تنشأ‬ ‫التي‬ ‫للمصروفات‬ ً‫ا‬‫نظر‬ )2
.)‫يوجد‬ ‫ال‬ :2012( ‫عماني‬ ‫ريال‬ 34,500 ‫المدرجة‬ ‫اإليرادات‬ ‫بلغت‬ ،2011 ‫السنة‬ ‫خالل‬ .‫الشامل‬ ‫الدخل‬
‫الموظفين‬ ‫خدمة‬ ‫نهاية‬ ‫مكافآت‬ )11
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
593,515 730,253 2011 ‫ديسمبر‬ 31
201,006 209,936 )16 ‫(إيضاح‬ ‫للسنة‬ ‫حمل‬ ُ‫الم‬
)64,268( )25,066( ‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫مدفوع‬
730,253 915,123 2012 ‫ديسمبر‬ 31
‫أخرى‬ ‫دائنة‬ ‫وأرصدة‬ ‫دائنة‬ ‫ذمم‬ )12
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
340,289 208,395 ‫ة‬‫دائن‬ ‫ذمم‬
8,826,552 6,577,268 ‫ء‬‫العمال‬ ‫من‬ ‫مقدمة‬ ‫دفعات‬
1,317,315 2,843,878 ‫لمشغلين‬ ‫مستحقات‬
652,528 598,099 ‫استشارية‬ ‫خدمات‬ ‫مخصص‬
594,654 650,552 ‫ة‬‫مستحق‬ ‫مصروفات‬
71,366 338,558 ‫ة‬‫المستحق‬ ‫األتاوات‬
50,260 49,830 ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫ودائع‬
332,434 412,099 ‫أخرى‬ ‫دائنة‬ ‫أرصدة‬
12,185,398 11,678,679
.ً‫ا‬‫مقدم‬ ‫الهيئة‬ ‫استلمتها‬ ‫التي‬ ‫التسجيل‬ ‫ورسوم‬ ‫التراخيص‬ ‫برسوم‬ ‫تتعلق‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫الدفعات‬
‫الراديوي‬ ‫الطيف‬ ‫إيرادات‬ )13
2012 2011
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
9,152,572 9,851,253 ‫الترددي‬ ‫الطيف‬ ‫استخدام‬ ‫تراخيص‬ ‫رسوم‬
15,435 1,716,543 ‫ى‬‫أخر‬ ‫ورسوم‬ ‫وغرامات‬ ‫إلغاء‬ ‫رسوم‬
60,606 811,634 ‫ترددات‬ ‫تسجيل‬ ‫رسوم‬
257,600 275,700 ‫ت‬‫الطلبا‬ ‫تقديم‬ ‫رسوم‬
31,800 32,145 ‫تعديالت‬ ‫رسوم‬
19,050 20,366 ‫معدات‬ ‫إحتجاز‬ ‫رسوم‬
1,300 1,900 ‫مسح‬ ‫رسوم‬
9,538,363 12,709,541

57. 58
‫سنوية‬ ‫اتصاالت‬ ‫تراخيص‬ )14
‫قامت‬ ، 2002/30 ‫رقم‬ ‫السلطاني‬ ‫بالمرسوم‬ ‫الصادر‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫من‬ 11 ‫المادة‬ ‫ألحكام‬ ‫طبقا‬
‫بمصروفات‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫الهيئة‬ ‫تكبدتها‬ ‫التي‬ ‫المصروفات‬ ‫نظير‬ ‫االتصاالت‬ ‫مشغلي‬ ‫على‬ ‫مبلغ‬ ‫بفرض‬ ‫الهيئة‬
‫المبلغ‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬ .‫تنظيمية‬ ‫كجهة‬ ‫مهامها‬ ‫أداء‬ ‫سبيل‬ ‫في‬ 2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬ ‫المنتهية‬ ‫للسنة‬ ‫االتصاالت‬
ً‫ا‬‫وفق‬ ‫والمعدلة‬ ‫الوزراء‬ ‫مجلس‬ ‫أقرها‬ ‫والتي‬ ‫للسنة‬ ‫الهيئة‬ ‫موازنة‬ ‫إلى‬ ً‫ا‬‫استناد‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫مبدئيا‬
‫ريال‬ 1,317,315 :2011( ‫عماني‬ ‫ريال‬ 1,526,563 ‫مبلغ‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬ ،‫عليه‬ ‫وبناء‬ .‫المحددة‬ ‫الفعلية‬ ‫للتكلفة‬
‫من‬ ‫اإليرادات‬ ‫بلغت‬ ‫السنة‬ ‫خالل‬ .2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫المنتهية‬ ‫السنة‬ ‫عن‬ ‫المشغلين‬ ‫إلى‬ ‫إلرجاعه‬ )‫عماني‬
.)‫عماني‬ ‫ريال‬ 3,133,451 : 2011( ‫عماني‬ ‫ريال‬ 4,113,956 ‫السنوية‬ ‫االتصاالت‬ ‫تراخيص‬
2011 ‫سنة‬ ‫خالل‬ ‫االتصاالت‬ ‫مشغلي‬ ‫إلى‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 1,093,969 ‫بقيمة‬ 2010 ‫سنة‬ ‫يخص‬ ‫فائضا‬ ‫الهيئة‬ ‫دفعت‬
.‫االقرار‬ ‫فترة‬ ‫انتهاء‬ ‫تاريخ‬ ‫بعد‬ ‫عماني‬ ‫ريال‬ 1,317,315 ‫بقيمته‬ 2011 ‫عام‬ ‫يخص‬ ‫الذي‬ ‫الفائض‬ ‫سداد‬ ‫تم‬ ،
‫االتصاالت‬ ‫معدات‬ ‫نوعية‬ ‫اعتماد‬ ‫إيرادات‬ )15
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
26,910 30,690 ‫استيراد‬ ‫تصريح‬
40,500 52,525 ‫و‬‫الرادي‬ ‫معدات‬
40,375 41,750 ‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫معدات‬
22,625 27,200 ‫أخرى‬ ‫طرفية‬ ‫معدات‬
9,150 10,190 ‫تسجيل‬ ‫رسوم‬
32,429 31,152 ‫ى‬‫أخر‬
171,989 193,507
‫الموظفين‬ ‫وتكاليف‬ ‫رواتب‬ )16
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
2,665,085 2,919,726 ‫ورواتب‬ ‫أجور‬
416,987 611,815 ‫ز‬‫حواف‬
260,887 366,491 ‫ن‬‫الموظفي‬ ‫وتطوير‬ ‫تدريب‬
297,400 369,865 ‫ة‬‫إجتماعي‬ ‫تأمينات‬
201,006 209,936 )11 ‫(إيضاح‬ ‫الموظفين‬ ‫خدمة‬ ‫نهاية‬ ‫مكافآت‬
188,198 229,454 ‫ى‬‫أخر‬ ‫منافع‬
4,029,563 4,707,287
‫وإدارية‬ ‫عمومية‬ ‫مصروفات‬ )17
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
281,172 454,059 ‫ر‬‫سف‬ ‫مصروفات‬
-- 395,875 ‫ق‬‫النطا‬ ‫اسم‬ ‫مصروفات‬
305,694 239,891 ‫ر‬‫ونش‬ ‫إعالن‬ ‫مصروفات‬
201,952 211,752 ‫ر‬‫إيجا‬
103,801 163,273 ‫ة‬‫وصيان‬ ‫إصالحات‬
83,839 82,213 ‫ت‬‫اتصاال‬
42,055 42,888 ‫وقرطاسية‬ ‫مطبوعات‬
27,412 28,118 ‫ة‬‫عضوي‬ ‫رسوم‬
23,230 22,007 ‫ة‬‫عام‬ ‫خدمات‬
33,258 18,421 ‫ف‬‫توظي‬ ‫مصروفات‬
21,159 17,090 ‫ة‬‫دوري‬ ‫ونشرات‬ ‫كتب‬ ‫في‬ ‫اشتراكات‬
11,000 11,750 ‫مهنية‬ ‫خدمات‬
86,173 66,542 ‫ة‬‫متنوع‬ ‫مصروفات‬
1,220,745 1,753,879
‫الرصد‬ ‫محطة‬ ‫تكاليف‬ )18
‫ال‬ :2012( ‫الرصد‬ ‫محطة‬ ‫وإدارة‬ ‫صيانة‬ ‫نظير‬ .‫عماني‬ ‫ريال‬ 450,000 ‫قدره‬ ‫مبلغا‬ ‫الهيئة‬ ‫دفعت‬ ،2011 ‫سنة‬ ‫خالل‬
.)‫يوجد‬
‫خيرية‬ ‫مؤسسات‬ ‫إلى‬ ‫تبرعات‬ )19
‫يجوز‬ ، 2002/30 ‫رقم‬ ‫السلطاني‬ ‫بالمرسوم‬ ‫الصادر‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫من‬ 16 ‫المادة‬ ‫ألحكام‬ ‫طبقا‬
‫كما‬ .‫خيرية‬ ‫مؤسسات‬ ‫إلى‬ ‫التبرعات‬ ‫ألغراض‬ ‫خاصة‬ ‫أرقام‬ ‫إصدار‬ ‫من‬ ‫الناتجة‬ ‫باإليرادات‬ ‫تحتفظ‬ ‫أن‬ ‫للهيئة‬
‫إلى‬ ‫التبرعات‬ ‫لتمويل‬ )‫عماني‬ ‫ريال‬ 220,000 :2011( ‫عماني‬ ‫ريال‬ 220,000 ‫مبلغ‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ،2012 ‫ديسمبر‬ 31 ‫في‬
.‫مختلفة‬ ‫خيرية‬ ‫مؤسسات‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6

58. 59
‫الفوائد‬ ‫إيرادات‬ )20
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
51,551 18,668 ‫ك‬‫البنو‬ ‫لدى‬ ‫الجارية‬ ‫الحسابات‬ ‫على‬ ‫فوائد‬
216,195 418,743 ‫ل‬‫األج‬ ‫قصيرة‬ ‫الودائع‬ ‫على‬ ‫فوائد‬
267,746 437,411
‫عالقة‬ ‫ذات‬ ‫أطراف‬ ‫تعامالت‬ )21
‫ومؤسسات‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫موظفي‬ ‫كبار‬ ‫مع‬ ‫تعامالت‬ ،‫العادية‬ ‫األعمال‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ،‫الهيئة‬ ‫أبرمت‬ ،‫السنة‬ ‫خالل‬
‫وتحتفظ‬ .‫والتشغيلية‬ ‫المالية‬ ‫القرارات‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫نفوذ‬ ‫ممارسة‬ ‫أو‬ ‫التحكم‬ ‫على‬ ‫بالقدرة‬ ‫فيها‬ ‫يتمتعون‬
‫التجارية‬ ‫للصفقات‬ ‫مماثلة‬ ‫التعامالت‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫اإلدارة‬ ‫وتعتبر‬ ،‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫األطراف‬ ‫لدى‬ ‫بأرصدة‬ ‫الهيئة‬
.‫األخرى‬ ‫األطراف‬ ‫مع‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫العادية‬
:‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫موظفي‬ ‫كبار‬ ‫مكافآت‬ ‫بلغت‬
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
531,109 569,044 ‫وعالوات‬ ‫أساسية‬ ‫رواتب‬
58,206 185,254 ‫اإلجتماعية‬ ‫التأمينات‬ ‫تكاليف‬
39,222 72,948 ‫ن‬‫الموظفي‬ ‫خدمة‬ ‫نهاية‬ ‫مكافآت‬
78,999 40,063 ‫ى‬‫أخر‬ ‫ومصروفات‬ ‫منافع‬
707,536 867,309
‫ة‬‫الضريب‬ )22
‫موجودات‬ ‫فإن‬ ،2002/30 ‫رقم‬ ‫السلطاني‬ ‫بالمرسوم‬ ‫الصادر‬ ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫قانون‬ ‫من‬ 19 ‫للمادة‬ ً‫ا‬‫طبق‬
.‫عمان‬ ‫سلطنة‬ ‫في‬ ‫الضرائب‬ ‫مـن‬ ‫معفـاة‬ ‫الهيئـة‬ ‫وإيرادات‬
‫ت‬‫ارتباطا‬ )23
‫هي‬ ‫والمعدات‬ ‫بالممتلكات‬ ‫والمتعلقة‬ ،‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫لها‬ ‫مخصص‬ ‫تكوين‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ،‫االرتباطات‬
: ‫يلي‬ ‫كما‬
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
7,500,000 5,250,281 ‫ا‬‫عليه‬ ‫تعاقد‬ ُ‫م‬ ‫رأسمالية‬ ‫ارتباطات‬
‫المالية‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ )24
‫أخرى‬ ‫مدينة‬ ‫وأرصدة‬ ‫مقدمة‬ ‫ودفعات‬ ‫مدينة‬ ‫اتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫رسوم‬ ‫تشمل‬ ‫للهيئة‬ ‫المالية‬ ‫الموجودات‬
‫الموظفين‬ ‫خدمة‬ ‫نهائة‬ ‫مكافآت‬ ‫تشمل‬ ‫المالية‬ ‫المطلوبات‬ .‫ونقد‬ ‫بنكية‬ ‫وأرصدة‬ ‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫وودائع‬
‫المالية‬ ‫والمطلوبات‬ ‫للموجودات‬ ‫العادلة‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعتقد‬ .‫األخرى‬ ‫الدائنة‬ ‫واألرصدة‬ ‫الدائنة‬ ‫والذمم‬
.‫الدفترية‬ ‫قيمتها‬ ‫تقارب‬ ‫للهيئة‬
‫فيها‬ ‫(بما‬ ‫السوق‬ ‫مخاطر‬ ‫باألساس‬ ‫وهي‬ ،‫مختلفة‬ ‫مالية‬ ‫لمخاطر‬ ‫تعرضها‬ ‫الهيئة‬ ‫تزاولها‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫إن‬
‫بإدارة‬ ‫الهيئة‬ ‫تقوم‬ .‫السيولة‬ ‫ومخاطر‬ ‫االئتمان‬ ‫ومخاطر‬ )‫الفائدة‬ ‫معدالت‬ ‫ومخاطر‬ ‫األجنبية‬ ‫العمالت‬ ‫مخاطر‬
.‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫عليها‬ ‫وافق‬ ‫التي‬ ‫للسياسات‬ ‫طبقا‬ ً‫ا‬‫داخلي‬ ‫المخاطر‬
‫السوق‬ ‫مخاطر‬ ) ‫أ‬
،‫الفائدة‬ ‫ومعدالت‬ ‫األجنبية‬ ‫العمالت‬ ‫صرف‬ ‫أسعار‬ ‫مثل‬ ،‫السوق‬ ‫أسعار‬ ‫تغير‬ ‫في‬ ‫السوق‬ ‫مخاطر‬ ‫تتمثل‬
‫التحكم‬ ‫الى‬ ‫السوق‬ ‫مخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تهدف‬ .‫المالية‬ ‫األدوات‬ ‫من‬ ‫حيازاتها‬ ‫قيمة‬ ‫أو‬ ‫الهيئة‬ ‫دخل‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫وتأثير‬
‫على‬ ‫العائد‬ ‫زيادة‬ ‫مع‬ ،‫مقبولة‬ ‫معايير‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ‫عليه‬ ‫والمحافظة‬ ‫السوق‬ ‫لمخاطر‬ ‫التعرض‬ ‫مستوى‬ ‫في‬
.‫المخاطر‬
‫األجنبية‬ ‫العمالت‬ ‫مخاطر‬
‫جوهري‬ ‫بشكل‬ ‫مستقل‬ ‫الهيئة‬ ‫أداء‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ،‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫هي‬ ‫للهيئة‬ ‫العرض‬ ‫وعملة‬ ‫التشغيلية‬ ‫العملة‬
‫قومة‬ ُ‫م‬ ‫هامة‬ ‫مالية‬ ‫أدوات‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ،‫اإقرار‬ ‫فترة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ .‫األجنبية‬ ‫العمالت‬ ‫أسعار‬ ‫في‬ ‫التغيرات‬ ‫عن‬
.‫هامة‬ ‫ليست‬ ‫األجنبية‬ ‫العمالت‬ ‫مخاطر‬ ‫فإن‬ ‫وبالتالي‬ ،‫أجنبية‬ ‫بعمالت‬
‫الفائدة‬ ‫معدالت‬ ‫مخاطر‬
‫قصيرة‬ ‫والودائع‬ ‫البنكية‬ ‫(األرصدة‬ ‫فائدة‬ ‫تحمل‬ ‫التي‬ ‫موجوداتها‬ ‫عن‬ ‫الفائدة‬ ‫معدالت‬ ‫لمخاطر‬ ‫الهيئة‬ ‫تتعرض‬
.‫الفائدة‬ ‫معدالت‬ ‫في‬ ‫للتغيرات‬ ‫المستمرة‬ ‫المراقبة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفائدة‬ ‫معدالت‬ ‫مخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫يتم‬ .)‫األجل‬
.‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ 7 ‫اإليضاح‬ ‫في‬ ‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫الودائع‬ ‫على‬ ‫الفائدة‬ ‫معدالت‬ ‫عن‬ ‫اإلفصاح‬ ‫تم‬
‫ريال‬ 100,000 ‫مبلغ‬ ‫يقارب‬ ‫الشامل‬ ‫الدخل‬ ‫بيان‬ ‫على‬ ‫تأثيره‬ ‫فإن‬ ،‫الفائدة‬ ‫معدالت‬ ‫في‬ %0.5 ‫بنسبة‬ ‫تغيير‬ ‫كل‬ ‫عن‬
.‫اإلقرار‬ ‫فترة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫فائدة‬ ‫تحمل‬ ‫التي‬ ‫األصول‬ ‫مستوى‬ ‫أساس‬ ‫على‬ )‫عماني‬ ‫ريال‬ 115,000 :2011( ‫عماني‬
‫االئتمان‬ ‫مخاطر‬ )‫ب‬
‫أداة‬ ‫في‬ ‫المقابل‬ ‫الطرف‬ ‫أو‬ ‫العميل‬ ‫فشل‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫مالية‬ ‫لخسائر‬ ‫الهيئة‬ ‫تعرض‬ ‫خطر‬ ‫هي‬ ‫اإلئتمان‬ ‫مخاطر‬
.‫العمالء‬ ‫من‬ ‫المدينة‬ ‫الذمم‬ ‫عن‬ ‫رئيسي‬ ‫بشكل‬ ‫وتنشأ‬ ، ‫التعاقدية‬ ‫بالتزاماته‬ ‫الوفاء‬ ‫في‬ ‫مالية‬
.‫عميل‬ ‫لكل‬ ‫الفردية‬ ‫بالخصائص‬ ‫رئيسي‬ ‫بشكل‬ ‫اإلئتمان‬ ‫لمخاطر‬ ‫الهيئة‬ ‫تعرض‬ ‫يتأثر‬

59. 60
‫المدينة‬ ‫الذمم‬ ‫وحجم‬ ‫طبيعة‬ ‫مع‬ ‫وتتناسب‬ ‫مالئمة‬ ‫تعتبر‬ ‫إئتمانية‬ ‫وإجراءات‬ ‫سياسات‬ ‫الهيئة‬ ‫وضعت‬
.‫المستحقة‬
:‫اإلئتمانية‬ ‫خصائصهم‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫التالية‬ ‫الفئات‬ ‫إلى‬ ‫العمالء‬ ‫تصنيف‬ ‫تم‬ ،‫العميل‬ ‫إئتمان‬ ‫مخاطر‬ ‫مراقبة‬ ‫عند‬
• .‫الخاص‬ ‫بالقطاع‬ ‫األفراد‬ ‫العمالء‬
• .‫الشركات‬ ‫عمالء‬
• .‫الحكومي‬ ‫القطاع‬ ‫عمالء‬
• .‫آخرين‬ ‫عمالء‬
‫مراجعة‬ ‫ُجري‬‫ت‬ ‫الهيئة‬ ‫إدارة‬ ‫ألن‬ ‫نظرا‬ ‫الدفترية‬ ‫قيمتها‬ ‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫المدينة‬ ‫الذمم‬ ‫عن‬ ‫االئتمان‬ ‫مخاطر‬
.‫تحصيلها‬ ‫في‬ ‫المشكوك‬ ‫لألرصدة‬ ‫مخصص‬ ‫وتكوين‬ ‫استردادها‬ ‫إمكانية‬ ‫لتقييم‬ ‫األرصدة‬ ‫لتلك‬ ‫منتظمة‬
‫اإلئتمان‬ ‫لمخاطر‬ ‫التعرض‬ ‫كان‬ .‫اإلئتمان‬ ‫لمخاطر‬ ‫تعرض‬ ‫أقصى‬ ‫المالية‬ ‫للموجودات‬ ‫الدفترية‬ ‫القيمة‬ ‫تمثل‬
:‫يلي‬ ‫كما‬ ‫اإلقرار‬ ‫فترة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬
2011 2012
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬
606,656 162,096 ‫ة‬‫مدين‬ ‫اتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫رسوم‬
23,000,000 20,000,000 ‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫ودائع‬
1,187,599 5,096,989 ‫بنكية‬ ‫أرصدة‬
932,485 836,953 ‫ى‬‫أخر‬ ‫مدينة‬ ‫أرصدة‬
25,726,740 26,096,038
.‫عمالء‬ ‫عدة‬ ‫على‬ ‫موزع‬ ‫االتصاالت‬ ‫ترددات‬ ‫رسوم‬ ‫محفظة‬ ‫إجمالي‬ ‫ألن‬ ‫نظرا‬ ‫اإلئتمان‬ ‫لمخاطر‬ ‫تركيز‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫السيولة‬ ‫مخاطر‬ )‫ج‬
‫الهيئة‬ ‫منهج‬ ‫يتمثل‬ .‫استحقاقها‬ ‫عند‬ ‫المالية‬ ‫بالتزاماتها‬ ‫الوفاء‬ ‫على‬ ‫الهيئة‬ ‫قدرة‬ ‫عدم‬ ‫هي‬ ‫السيولة‬ ‫مخاطر‬
.‫استحقاقها‬ ‫عند‬ ‫بالتزاماتها‬ ‫للوفاء‬ ‫الكافية‬ ‫السيولة‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫السيولة‬ ‫إلدارة‬
‫معرضة‬ ‫غير‬ ‫بالتالي‬ ‫وهي‬ ،‫استحقاقها‬ ‫عند‬ ‫بالتزاماتها‬ ‫للوفاء‬ ‫كاف‬ ‫ونقد‬ ‫بنكية‬ ‫بأرصدة‬ ‫الهيئة‬ ‫تحتفظ‬ ‫كما‬
.‫كبيرة‬ ‫سيولة‬ ‫لمخاطر‬
:‫المالية‬ ‫المطلوبات‬ ‫استحاق‬ ‫فترات‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬
2012 ‫ديسمبر‬ 31
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬ ‫العماني‬ ‫الريال‬
-- 208,395 208,395 ‫ة‬‫دائن‬ ‫ذمم‬
147,354 4,475,832 4,623,186 ‫ى‬‫أخر‬ ‫دائنة‬ ‫أرصدة‬
147,354 4,684,227 4,831,581
2012 ‫ديسمبر‬ 31
‫العماني‬ ‫الريال‬ ‫ي‬‫العمان‬ ‫الريال‬ ‫العماني‬ ‫الريال‬
-- 340,289 340,289 ‫ة‬‫دائن‬ ‫ذمم‬
-- 2,968,297 2,968,297 ‫ى‬‫أخر‬ ‫دائنة‬ ‫أرصدة‬
-- 3,308,586 3,308,586
‫العادلة‬ ‫القيمة‬ ‫تقدير‬ )‫د‬
.‫العادلة‬ ‫قيمتها‬ ‫ُقارب‬‫ت‬ ‫المالي‬ ‫المركز‬ ‫في‬ ‫المدرجة‬ ‫المالية‬ ‫لألدوات‬ ‫الدفترية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫اإلدارة‬ ‫ترى‬
‫المقارنة‬ ‫أرقام‬ )25
‫القوائم‬ ‫في‬ ‫تبعة‬ ُ‫الم‬ ‫العرض‬ ‫طريقة‬ ‫مع‬ ‫لتتفق‬ ،‫ضروريا‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫أينما‬ ،‫المقارنة‬ ‫أرقام‬ ‫تبويب‬ ‫إعادة‬ ‫تم‬
.‫الحالية‬ ‫للسنة‬ ‫للهيئة‬ ‫المالية‬
‫شهرا‬ 12 - 6 ‫ل‬‫أق‬ ‫أو‬ ‫أشهر‬ 6 ‫الدفترية‬ ‫القيمة‬
‫شهرا‬ 12 - 6 ‫ل‬‫أق‬ ‫أو‬ ‫أشهر‬ 6 ‫الدفترية‬ ‫القيمة‬
2012 ‫االتصاالت‬ ‫تنظيم‬ ‫لهيئة‬ ‫السنوي‬ ‫التقرير‬
‫املرفقات‬ / 6