Nel 2013, Milano ha visto un aumento dell'8,55% nelle strutture ricettive, con la crescita significativa del settore extralberghiero. I flussi turistici hanno raggiunto 6,3 milioni di arrivi e oltre 13,5 milioni di presenze, con Milano che ha attratto il 74,79% degli arrivi. I turisti italiani e stranieri hanno registrato aumenti rispettivamente del 2,50% e dello 0,23% negli arrivi, con un significativo incremento delle presenze italiane del 16,34%.

1. FFlluussssii TTuurriissttiiccii ddii
MMiillaannoo ee PPrroovviinncciiaa
22001133
iinn aatttteessaa ddii vvaalliiddaazziioonnee ddaa ppaarrttee ddii IISSTTAATT,, ii ddaattii ssoonnoo ddaa rriitteenneerrssii pprroovvvviissoorrii ee ssooggggeettttii aa mmooddiiffiiccaa
Settore cultura,
turismo, moda,
eccellenze

2. 2
Indice
1. Capacità ricettiva - Comune di Milano pag. 3
2. Capacità ricettiva - provincia di Milano pag. 4
3. Flussi turistici - Milano e provincia pag. 6
4. Flussi Italiani e stranieri - Milano e provincia pag. 9
5. Provenienza dei turisti Italiani - Milano e provincia pag. 10
6. Provenienza dei turisti stranieri - Milano e provincia pag. 11
7. La scelta delle strutture ricettive – Milano e provincia pag. 13

3. 3
1. Capacità ricettiva – Comune di MILANO
gennaio - dicembre 2013
Il 2013 ha registrato un aumento delle strutture ricettive di Milano pari al 8,55% (787 esercizi, contro i 725 del 2012).
In particolare il comparto extralberghiero ha visto un incremento pari al 20,49% (341 esercizi contro i 283 del 2012), mentre l’alberghiero è rimasto praticamente
invariato (446 esercizi contro 442 del 2012).
Nell’extralberghiero hanno aperto 37 strutture tra affittacamere e case appartamento per vacanze in più del 2012 e gli ostelli hanno subito un ulteriore aumento
rispetto al 2012 e sono passati da 8 a 11.
Numero Totale
Esercizi
787
Numero Totale
Camere
30.114
Numero Totale Letti
59.390
Esercizi
Alberghieri
5 stelle 4 stelle 3 stelle 2 stelle 1 stella Residence Totale
Numero esercizi 19 129 120 60 70 48 446
Numero camere 2.152 14.003 5.675 944 970 2.005 25.749
Numero letti 4.894 28.280 10.196 1.720 1.739 4.540 51.369
Esercizi
Extralberghieri
Campeggi Affittacamere e Cav Ostelli Case per ferie B&B Totale
Numero esercizi 1 176 11 48 105 341
Numero camere 295 1.235 215 2.411 209 34.365
Numero letti 1.116 2.364 786 3.327 428 8.021

4. 4
2. Capacità ricettiva – provincia di Milano
gennaio - dicembre 2013
Nei comuni della provincia di Milano si osserva un aumento delle strutture ricettive pari al 10,05% (438 esercizi contro le 398 del 2012). Il comparto
alberghiero ha subito un incremento di 4 unità da 194 nel 2012 a 198 nel 2013, mentre si conferma un significativo incremento delle strutture
extralberghiere pari al 17,15% (240 esercizi contro 204 del 2012) .
Numero Totale
Esercizi
438
Numero Totale
Camere
13.454
Numero Totale Letti
27.715
Esercizi
Alberghieri
5 stelle 4 stelle 3 stelle 2 stelle 1 stella Residence Totale
Numero esercizi 1 82 71 21 13 10 198
Numero camere 50 7.980 2.608 463 176 1.342 12.619
Numero letti 100 16.366 5.061 818 325 3.445 26.115
Esercizi Extralberghieri
Campeggi Affittacamere e Cav Ostelli Case per ferie B&B Totale
Numero esercizi 0 66 0 3 171 240
Numero camere 0 329 0 147 359 835
Numero letti 0 618 0 224 758 1.006
Il territorio di riferimento comprende tutti i comuni provinciali con esclusione del capoluogo.

5. 5
Considerando come riferimento il territorio della provincia di Milano compreso il Capoluogo, nel 2013 le strutture ricettive sono risultate
complessivamente 1.225, con un incremento del 8,50% rispetto all’anno precedente (1.129 esercizi).
Tra le strutture ricettive si contano 644 strutture alberghiere, con un incremento dello 1,09% rispetto al 2012 (637 esercizi), e 581
strutture extralberghiere (492 esercizi nel 2012), con un incremento pari al 18,08%.
Complessivamente il territorio di Milano e provincia dispone di 43.568 camere e di 87.105 posti letto.
L’intera ricettività è composta dal 52,58% di strutture alberghiere, residence compresi, e dal 47,42% di strutture extralberghiere: B&B,
camere in affitto, case appartamenti per vacanze, case per ferie, campeggi e ostelli della gioventù.
ll comparto alberghiero di Milano e provincia è costituito dal 32,76% di alberghi a 4 stelle, dal 29,65% di alberghi a 3 stelle, dal 12,57% di
alberghi a 2 stelle, dal 12,88% a 1 stella, dal 9% di residence e dal 3,10% di alberghi a 5 stelle.
Il comparto extralberghiero è costituito dal 47, 5% di Bed and Breakfast, seguito dal 41,65% di affittacamere e Cav (la categoria che ha
registrato la crescita maggiore insieme agli ostelli), dal 8,77% di case per ferie e dall’ 1,89% di ostelli della gioventù.

6. 6
3. Flussi turistici – Milano e provincia
gennaio - dicembre 2013
Milano e provincia hanno registrato complessivamente 6.299.854 arrivi e 13.573.602 presenze, con un incremento minimo rispetto al
2012 pari al 1,7% per quanto riguarda gli arrivi e dell’8,20% per le presenze. Il monitoraggio effettuato a Giugno aveva mostrato una lieve
flessione degli arrivi dello 0,45%, superata nel secondo semestre dell’anno, mentre si era verificato un leggero aumento della
permanenza media pari al 2,19 contro i 2,04 del Giugno 2012 confermata nel secondo semestre dell’anno.
Gli arrivi si riferiscono al numero di persone che hanno soggiornato presso le strutture ricettive. Le presenze al numero delle notti per persona.
Provincia Focus!
Anno Arrivi Presenze p.m.
2007 5.075.590 10.580.020 2,084491
2008 5.064.579 10.590.921 2,091175
2009 5.540.914 11.239.627 2,028479
2010 5.692.914 11.589.855 2,035839
2011 6.136.327 12.521.667 2,040580
2012 6.222.077 12.618.565 2,028030
Provincia Generale
2013 ARRIVI PRESENZE p.m.
5 stelle 310.781 640.466 2,06
4 stelle 3.880.727 7.462.555 1,92
3 stelle 1.394896 2.543736 1,82
2 stelle 194.944 335.704 1,72
1 stella 145.745 244.737 1,67
Residence 169.492 1.137.491 6,7
Tot. Alberghiero 6.096.585 12.364.689 2,03
Tot. Extra - alberghiero 203.269 1.208.913 5,95
Tot. Generale 6.299.854 13.573.602 2,15

7. 7
I numeri del Capoluogo:
L’incremento di arrivi nel Capoluogo è stato del 4,55% e quello delle presenze dello 8,94%. Nel capoluogo il monitoraggio di giugno
rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente faceva registrare un incremento del 2,49% negli arrivi e del 7,24% nelle presenze
registrando una p.m pari al 2,24.
Gli arrivi si riferiscono al numero di persone che hanno soggiornato presso le strutture ricettive. Le presenze al numero delle notti per persona.
MILANO Generale
2013 ARRIVI PRESENZE p.m.
5 stelle 309.521 637.972 2,06
4 stelle 2.581.210 5.041.397 1,95
3 stelle 1.082.645 2.033.145 1,87
2 stelle 135.070 234.091 1,73
1 stella 123.457 208.863 1,69
Residence 105.076 649.891 6,18
Tot. Alberghiero 4.336.979 8.805.359 2,03
Tot. Extra - alberghiero 185.671 1.117.009 6.01
Tot. Generale 4.522.650 9.922.368 2,19
Milano
Focus!
Anno Arrivi Presenze p.m.
2007 3.309.938 7.145.513 2,158806
2008 3.390.241 7.261.643 2,141925
2009 3.611.318 7.705.502 2,133709
2010 3.983.877 8.420.430 2,113627
2011 4.246.265 9.019.968 2,124212
2012 4.350.891 9.163.731 2,106173

8. 8
La provincia escluso il Capoluogo:
PROVINCIA Escluso capoluogo
2013 ARRIVI PRESENZE p.m.
5 e 4 stelle 1.300.777 2.423.652 1,86
3 stelle 312.251 510.591 1,63
2 stelle 59.874 101.613 1,69
1 stella 22.288 35.874 1,60
Residence 64.416 487.600 7,56
Tot. Alberghiero 1.759.606 3.559.330 2,02
Tot. Extra - alberghiero 17.598 91.904 5,22
Tot. Generale 1.777.204 3.651.234 2,05
Negli altri comuni della provincia di Milano calano gli arrivi – 4,87% mentre si registra un aumento delle presenze del 6,23% con una p.m
2,05.
PROVINCIA Focus!
Anno Arrivi Presenze p.m.
2007 1.765.652 3.434.507 1,945178
2008 1.674.338 3.329.278 1,988415
2009 1.929.596 3.534.125 1,831536
2010 1.709.037 3.169.425 1,854509
2011 1.890.062 3.501.699 1,85269
2012 1.871.186 3.454.834 1,846333
Gli arrivi nel 2013 hanno avuto come destinazione la città di Milano per il 74.79% e il resto della provincia per il 25,21%.
Milano si conferma come il maggior punto di interesse dei turisti anche per quanto riguarda il numero di presenze: ha registrato il 73,10%
in città contro il 26,90% nel resto della provincia.

9. 9
4. Flussi italiani e stranieri - Milano e - provincia
gennaio - dicembre 2013
La tabella seguente riporta gli arrivi e le presenze dei turisti italiani e stranieri registrati a Milano e negli altri comuni della provincia.
La quota dei flussi dei turisti italiani ha registrato un aumento del 2,50%negli arrivi e del 16,34% nelle presenze, mentre per quanto
riguarda il comparto dei turisti stranieri si è registrato un leggerissimo aumento pari al 0,23%negli arrivi e un + 1,17% nelle presenze .
FLUSSI MILANO PROVINCIA TOTALE
ARRIVI ITALIANI 1.763.765 1.089.322 2.853.087
ARRIVI STRANIERI 2.758.885 687.882 3.446.767
TOTALE ARRIVI 4.522.650 1.777.204 6.299.854
PRESENZE ITALIANI 3.845.727 2.344.206 6.189.933
PRESENZE STRANIERI 6.076.641 1.307.028 7.383.669
TOTALE PRESENZE 9.922.368 3.651.234 13.573.602

10. 1
5. Provenienza dei turisti italiani - Milano e provincia
gennaio – dicembre 2013
Tra le regioni di provenienza dei turisti italiani, sia per Milano che per l’intera provincia, ai primi posti si classificano la Lombardia, il Lazio e il
Veneto. Viene confermato quanto già emerso nel monitoraggio di giugno per quanto riguarda l’intero territorio provinciale: i turisti provenienti da
Emilia Romagna sono stati più numerosi di quelli provenienti dalla Campania e dalla Toscana.
MILANO E PROVINCIA 2013
Arrivi Provenienza
1.1082.721 Lombardia
289.414 Lazio
187.021 Veneto
157.333 Emilia-Romagna
155.022 Campania
153.611 Toscana
141.849 Piemonte
124.129 Puglia
121.264 Sicilia
77.140 Liguria
67.611 Marche
56.892 Calabria
50.971 Friuli Venezia Giulia
47.406 Sardegna
41.639 Abruzzo
36.495 Umbria
18.889 Trento
15.989 Basilicata
13.408 Bolzano
10.055 Molise
5.228 Valle d'Aosta

11. 1
MILANO 2013
Arrivi Provenienza
515.519 Lombardia
225.182 Lazio
121.211 Veneto
113.078 Campania
110.623 Toscana
103.071 Emilia-Romagna
91.736 Sicilia
90.381 Puglia
82.785 Piemonte
50.072 Liguria
47.324 Marche
41.125 Calabria
36.109 Friuli Venezia Giulia
36.021 Sardegna
29.804 Abruzzo
25.925 Umbria
13.045 Trento
11.558 Basilicata
8.327 Bolzano
7.379 Molise
3.490 Valle d'Aosta

12. 1
6. Provenienza dei turisti stranieri - Milano e provincia
gennaio – dicembre 2013
Per quanto riguarda i Paesi di provenienza dei turisti stranieri si rileva una differenza tra Milano e il resto della provincia. Nel Comune di
Milano ai primi posti sono risultate la Russia, gli Stati Uniti d’America, la Cina. Rispetto al primo semestre dello stesso anno, è
confermata l’ascesa del turismo russo, perde posizione il turismo tedesco e il turismo giapponese che è in 7° posizione.
PROVENIENZA STRANIERI COMUNE MILANO 2013
Arrivi Provenienza
216.582 Russia
185.487 Stati Uniti d’America
185.174 Cina
184.374 Francia
174.083 Germania
155.967 Regno Unito
150.862 Giappone
119.120 Spagna
112.181 Svizzera e Liechtnstein
102.814 Altri Asia

13. 1
Nei Comuni della provincia di Milano in cima alla classifica si è posizionata la Cina, seguita al secondo posto dal Giappone e al terzo
posto dalla Germania. Si segnalano gli Stati Uniti all'ottavo posto e la Spagna al decimo, mentre la Romania è uscita dalle prime
posizioni.
PROVENIENZE STRANIERI 2013 PROVINCIA ESCLUSO CAPOLUOGO
112.406 Cina
68.630 Giappone
47.075 Germania
42.681 Francia
38.304 Corea del Sud
37.246 Altri Paesi del Medio Oriente
23.493 Altri Paesi dell'Africa
20.733 Stati Uniti d’America
20.730 Altri paesi dell’Europa
20.549 Spagna

14. 1
7. La scelta delle strutture ricettive - Milano e provincia
gennaio – dicembre 2013
All’interno del comparto alberghiero, il 63,65% dei turisti arrivati nel territorio di Milano e provincia ha preferito gli alberghi a 4 stelle, il
22,87% gli alberghi a tre stelle, il 5,10% quelli a 5 stelle, il 3,20% gli alberghi a due stelle, il 2,40% gli alberghi a una stella e il 2,78% le
residenze turistico-alberghiere.
I turisti che hanno scelto il comparto extralberghiero si sono orientati (in ordine di preferenza) verso gli ostelli della gioventù (36,88%), gli
affittacamere e Cav (32,95%), i campeggi (8,93%), i B&B (10,28%) e le case per ferie (10,96%).
I turisti che si sono fermati per più tempo hanno preferito soggiornare nelle camere in affitto e nelle case per ferie, seguite dagli ostelli,
dai campeggi e dai B&B.

15. 1
Provincia di Milano
Area programmazione e promozione del territorio
Settore Cultura, Turismo, Moda, Eccellenze
Direttore del Settore:
Dott. Claudio Martino
Osservatorio turismo:
Paola Pilosu
Caterina Rossoni
Nicola Pellicari
Con la collaborazione di:
Barbara Golini
Luca Torricelli
Responsabile servizio gestione funzioni relative a strutture ricettive,
agenzie di viaggio, abilitazioni turistiche e monitoraggio dei flussi turistici:
Susanna Raffa
Tel.: 02 7740 4304/4308
iat.statistica@provincia.milano.it
www.visitamilano.it