Nel 2012, Milano e provincia hanno registrato un incremento delle strutture ricettive del 6,10%, con una crescita significativa nel comparto extralberghiero. Gli arrivi turistici sono stati 6.222.077, con un incremento degli arrivi stranieri, mentre la permanenza media è rimasta stabile. Le prime regioni italiane di provenienza dei turisti sono Lombardia, Lazio e Veneto, mentre tra gli stranieri le prime nazionalità sono Russia, Francia e Stati Uniti.

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2. 2
Indice
1. Capacità ricettiva - Comune di Milano pag. 3
2. Capacità ricettiva - provincia di Milano pag. 4
3. Flussi turistici - Milano e provincia pag. 6
4. Flussi Italiani e stranieri - Milano e provincia pag. 9
5. Provenienza dei turisti Italiani - Milano e provincia pag. 10
6. Provenienza dei turisti stranieri - Milano e provincia pag. 11
7. La scelta delle strutture ricettive – Milano e provincia pag. 13

3. 3
1. Capacità ricettiva – Comune di MILANO
gennaio - dicembre 2012
Il 2012 ha registrato un aumento delle strutture ricettive di Milano pari al 6,13% (727 esercizi, contro i 685 del 2011).
In particolare il comparto extralberghiero ha visto un incremento del 14,97% (284 esercizi contro i 247 del 2011), mentre l’alberghiero è rimasto praticamente
invariato (443 esercizi contro 438 del 2011). L’incremento generale del 2011 rispetto al 2010 era stato del 6,03% e del 17,61% relativamente all’extralberghiero.
Nel comparto alberghiero, In linea con le scelte dei turisti di questi ultimi anni, hanno aperto 8 strutture a 4 stelle e 3 strutture a 5 stelle. E’ diminuito invece il numero
di strutture a 3, 2 e 1 stella sebbene di poche unità.
Nell’extralberghiero hanno aperto 23 affittacamere più del 2011 e gli ostelli (come già segnalato nel report sul primo semestre 2012) sono passati da 3 a 8.
Numero Totale
Esercizi
727
Numero Totale
Camere
29.796
Numero Totale Letti
59.522
Esercizi
Alberghieri
5 stelle 4 stelle 3 stelle 2 stelle 1 stella Residence Totale
Numero esercizi 17 129 120 60 69 48 443
Numero camere 2.065 14.344 5.714 949 951 2.120 26.143
Numero letti 4.665 29.270 10.298 1.729 1.705 4.861 52.528
Esercizi
Extralberghieri
Campeggi Affittacamere Ostelli Case per ferie B&B Totale
Numero esercizi 1 141 8 42 92 284
Numero camere 295 982 188 2.003 185 3.653
Numero letti 1.116 1.785 681 3.037 375 6.994

4. 4
2. Capacità ricettiva – provincia di Milano
gennaio - dicembre 2012
Nei comuni della provincia di Milano si osserva un aumento delle strutture ricettive del 6,06% (402 contro le 379 del 2011). Si conferma anche per la
provincia un più significativo incremento delle strutture extralberghiere, pari a 12,43% (208 contro le 185 del 2011). Resta invariato il comparto
alberghiero (194 strutture come nel 2011). L’intera ricettività aveva avuto un incremento del 6,46% nel 2011 rispetto al 2010 (del 12,80% per
l’extralberghiero).
Numero Totale
Esercizi
402
Numero Totale
Camere
13.208
Numero Totale Letti
27.225
Esercizi
Alberghieri
5 stelle 4 stelle 3 stelle 2 stelle 1 stella Residence Totale
Numero esercizi 1 81 66 23 13 10 194
Numero camere 50 7.927 2.473 492 176 1.342 12.460
Numero letti 100 16.263 4.798 874 325 3.445 25.805
Esercizi Extralberghieri
Campeggi Affittacamere Ostelli Case per ferie B&B Totale
Numero esercizi 0 53 0 3 152 208
Numero camere 0 287 0 145 316 748
Numero letti 0 535 0 222 663 1.420
Il territorio di riferimento comprende tutti i comuni provinciali con esclusione del capoluogo.

5. 5
Considerando come riferimento il territorio della provincia di Milano compreso il Capoluogo, nel 2012 le strutture ricettive sono risultate
complessivamente 1.129, con un incremento del 6,10% rispetto all’anno precedente (1.064 esercizi). Incremento solo leggermente più
contenuto rispetto a quello che vi era stato dal 2010 al 2011 (+6,18%).
Tra le strutture ricettive si contano 637 strutture alberghiere, con un incremento dello 0,79% rispetto al 2011 (632 esercizi), e 492
strutture extralberghiere (432 esercizi nel 2011), con un incremento del 13,88%.
Confermata in provincia la mancanza di crescita nell’alberghiero.
Complessivamente il territorio di Milano e provincia dispone di 43.004 camere e di 86.747 posti letto.
L’intera ricettività è composta dal 56,42% di strutture alberghiere, residence compresi, e dal 43,58% di strutture extralberghiere: B&B,
camere in affitto, case per ferie, campeggi e ostelli della gioventù. L’extralberghiero guadagna il 2,97% rispetto all’anno precedente.
ll comparto alberghiero di Milano e provincia è costituito dal 32,86% di alberghi a 4 stelle, dal 29,26% di alberghi a 3 stelle, dal 13,05% di
alberghi a 2 stelle, dal 13,05% a 1 stella, dal 9,11% di residence e dal 2,67% di alberghi a 5 stelle.
Il comparto extralberghiero è costituito dal 49,59% di Bed and Breakfast, seguito dal 39,43% di affittacamere (la categoria che ha
registrato la crescita maggiore insieme agli ostelli), dal 9,14% di case per ferie e dall’ 0,84% di ostelli della gioventù.

6. 6
3. Flussi turistici – Milano e provincia
gennaio - dicembre 2012
Milano e provincia hanno registrato complessivamente 6.222.077 arrivi e 12.618.565 presenze, con un incremento minimo rispetto al
2011 pari al 1,39% per quanto riguarda gli arrivi e dello 0,77% per le presenze. Il monitoraggio effettuato a Giugno aveva mostrato
comunque un incremento di arrivi del 4,11% e delle presenze del 3,35% rispetto allo stesso periodo del 2011; c’è dunque stata una
notevole diminuzione dei flussi nella seconda parte dell’anno. Sostanzialmente stabile la permanenza media (-0.02)
Provincia Generale
2012 ARRIVI PRESENZE p.m.
5 stelle 293.512 605.170 2,06
4 stelle 3.918.278 7.148.204 1,82
3 stelle 1.391.345 2.586.001 1,85
2 stelle 194.327 338.778 1,74
1 stella 148.944 253.044 1,69
Residence 140.947 1.106.587 7,85
Tot. Alberghiero 6.087.353 12.037.784 1,97
Tot. Extra - alberghiero 134.724 580.781 4,31
Tot. Generale 6.222.077 12.618.565 2,02
Gli arrivi si riferiscono al numero di persone che hanno soggiornato presso le strutture ricettive. Le presenze al numero delle notti per persona.
.
Provincia Focus!
Anno Arrivi Presenze p.m.
2006 5.034.205 10.581.072 2,101836
2007 5.075.590 10.580.020 2,084491
2008 5.064.579 10.590.921 2,091175
2009 5.540.914 11.239.627 2,028479
2010 5.692.914 11.589.855 2,035839
2011 6.136.327 12.521.667 2,04058

7. 7
I numeri del Capoluogo:
MILANO Generale
2012 ARRIVI PRESENZE p.m.
5 stelle 292.268 603.065 2,06
4 stelle 2.519.390 4.917.493 1,95
3 stelle 1.077.174 2.066.761 1,91
2 stelle 140.222 246.608 1,75
1 stella 123.817 216.855 1,75
Residence 77.351 600.836 7,76
Tot. Alberghiero 4.230.222 8.651.618 2,04
Tot. Extra - alberghiero 120.669 512.113 4,24
Tot. Generale 4.350.891 9.163.731 2,10
L’incremento di arrivi nel Capoluogo è stato del 2,46% e quello delle presenze dello 1,59%. Nel capoluogo il monitoraggio di giugno
rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente faceva registrare un incremento del 4% negli arrivi e del 3,51% nelle presenze.
Milano
Focus!Focus!Focus!Focus!
Anno Arrivi Presenze p.m.
2006 3.233.696 7.044.503 2,178468
2007 3.309.938 7.145.513 2,158806
2008 3.390.241 7.261.643 2,141925
2009 3.611.318 7.705.502 2,133709
2010 3.983.877 8.420.430 2,113627
2011 4.246.265 9.019.968 2,124212

8. 8
La provincia escluso il Capoluogo:
PROVINCIA Escluso capoluogo
2012 ARRIVI PRESENZE p.m.
5 e 4 stelle 1.400.132 2.232.816 1,59
3 stelle 314.171 519.240 1,65
2 stelle 54.105 92.170 1,70
1 stella 25.127 36.189 1,44
Residence 63.596 505.751 7,95
Tot. Alberghiero 1.857.131 3.386.166 1,82
Tot. Extra - alberghiero 14.055 68.668 4,88
Tot. Generale 1.871.186 3.454.834 1,84
Torna a scendere il livello dei flussi negli altri comuni della provincia: - 0,99% degli arrivi e – 1,33% delle presenze.
PROVINCIA Focus!Focus!Focus!Focus!
Anno Arrivi Presenze p.m.
2006 1.800.509 3.536.569 1,964205
2007 1.765.652 3.434.507 1,945178
2008 1.674.338 3.329.278 1,988415
2009 1.929.596 3.534.125 1,831536
2010 1.709.037 3.169.425 1,854509
2011 1.890.062 3.501.699 1,85269
Gli arrivi nel 2012 hanno avuto come destinazione la città di Milano per il 69,92% e il resto della provincia per il 30,08%.
Milano si conferma come il maggior punto di interesse dei turisti anche per quanto riguarda il numero di presenze: ha registrato il 72,63%
in città contro il 27,37% nel resto della provincia.

9. 9
4. Flussi italiani e stranieri - Milano e - provincia
gennaio - dicembre 2012
La tabella seguente riporta gli arrivi e le presenze dei turisti italiani e stranieri registrati a Milano e negli altri comuni della provincia.
Mentre è rimasta più o meno stabile la quota dei flussi dei turisti italiani (-0,72% negli arrivi e - 1,57% nelle presenze), si segnala in
particolare un + 3,18% negli arrivi e + 2,56% nelle presenze di stranieri. Questo incremento minimo va valutato attentamente se si pensa
che il 2011 aveva chiuso con un incremento nel turismo straniero pari a +15,54% negli arrivi e 15,65% nelle presenze e che il
monitoraggio di giugno aveva comunque confermato (rispetto allo stesso periodo del 2011) un incremento dell’8,24% negli arrivi e del
7,08% nelle presenze.
FLUSSI MILANO PROVINCIA TOTALE
ARRIVI ITALIANI 1.641.888 1.141.605 2.783.493
ARRIVI STRANIERI 2.709.003 729.581 3.438.584
TOTALE ARRIVI 4.350.891 1.871.186 6.222.077
PRESENZE ITALIANI 3.270.773 2.049.760 5.320.533
PRESENZE STRANIERI 5.892.958 1.405.074 7.298.032
TOTALE PRESENZE 9.163.731 3.454.834 12.618.565

10. 10
5. Provenienza dei turisti italiani - Milano e provincia
gennaio – dicembre 2012
Tra le regioni di provenienza dei turisti italiani, sia per Milano che per l’intera provincia, ai primi posti si classificano la Lombardia, il Lazio e il Veneto.
Viene confermato quanto già emerso nel monitoraggio di giugno per quanto riguarda l’intero territorio provinciale: i turisti provenienti da Emilia
Romagna sono stati più numerosi di quelli provenienti dalla Campania e dalla Toscana.
INTERA PROVINCIA 2012
Arrivi Provenienza
1.051.315 Lombardia
282.192 Lazio
162.716 Veneto
156.304 Emilia-Romagna
149.540 Campania
149.409 Toscana
144.893 Piemonte
119.179 Sicilia
118.353 Puglia
75.296 Liguria
66.255 Marche
54.773 Calabria
50.236 Friuli-V.Giulia
44.855 Sardegna
41.540 Abruzzo
35.470 Umbria
17.185 Trento
15.742 Basilicata
13.349 Bolzano-Bozen
9.711 Molise
5.180 Valle d'Aosta
MILANO 2012
Arrivi Provenienza
443.869 Lombardia
216.168 Lazio
116.200 Veneto
107.345 Campania
104.187 Toscana
99.214 Emilia-Romagna
88.392 Sicilia
86.754 Puglia
84.801 Piemonte
48.075 Liguria
44.667 Marche
39.132 Calabria
34.818 Friuli-V.Giulia
33.053 Sardegna
28.027 Abruzzo
24.595 Umbria
11.697 Trento
11.359 Basilicata
9.038 Bolzano-Bozen
6.926 Molise
3.571 Valle d'Aosta

11. 11
6. Provenienza dei turisti stranieri - Milano e provincia
gennaio – dicembre 2012
Per quanto riguarda i Paesi di provenienza dei turisti stranieri si rileva una differenza tra Milano e il resto della provincia. Nel Comune di
Milano ai primi posti sono risultate la Russia, la Francia, e gli Stati Uniti d’America. Viene così confermata l’ascesa del turismo russo
già segnalata nel report relativo al primo semestre; perde ulteriore terreno il turismo giapponese (primo nel 2006) mentre rientra invece il
turismo brasiliano che, a giugno, non era presente tra i primi dieci.
PROVENIENZA STRANIERI COMUNE MILANO 2012
Arrivi Provenienza
192.981 Russia
179.866 Francia
177.839 Stati Uniti d’America
173.960 Germania
163.387 Cina
155.412 Regno unito
154.797 Giappone
132.729 Spagna
103.728 Svizzera e Liechtnstain
100.872 Brasile
Così nel
2006
Focus!Focus!Focus!Focus!
Provenienza
242339 Giappone
190639
Stati Uniti
d'America
160891 Regno Unito
152849 Germania
144199 Spagna
120270 Francia
57117 Russia
55280
Svizzera
(incluso
Liechtenstein)
54946 Cina
51169 Paesi Bassi

12. 12
Nei Comuni della provincia di Milano in cima alla classifica si è posizionata la Cina, seguita al secondo posto dal Giappone e al terzo
posto dalla Germania. Si segnala la Romania al decimo posto e l’uscita degli Stati Uniti dalle prime posizioni. Assente anche la Spagna.
PROVENIENZE STRANIERI 2012 PROVINCIA ESCLUSO CAPOLUOGO
116.722 Cina
70.059 Giappone
49.848 Germania
41.681 Francia
36.054 Altri Paesi Europei
35.900 Corea del Sud
30.673 Regno Unito
29.549 Altri Paesi del Medio Oriente
26.769 Altri paesi dell’Asia
23.188 Romania

13. 13
7. La scelta delle strutture ricettive - Milano e provincia
gennaio – dicembre 2012
All’interno del comparto alberghiero, il 64,36% dei turisti arrivati nel territorio di Milano e provincia ha preferito gli alberghi a 4 stelle, il
22,85% gli alberghi a tre stelle, il 4,82% quelli a 5 stelle, il 3,19% gli alberghi a due stelle, il 2,46% gli alberghi a una stella e il 2,32% le
residenze turistico-alberghiere.
I turisti che hanno scelto il comparto extralberghiero si sono orientati (in ordine di preferenza) verso gli ostelli della gioventù (39,98%), gli
affittacamere (26,89%), i campeggi (15,31%), i B&B (14,14%) e le case per ferie (3,68%).
I turisti che si sono fermati per più tempo hanno preferito soggiornare nelle camere in affitto e nelle case per ferie, seguite dagli ostelli,
dai campeggi e dai B&B.
Rispetto al 2011 gli ostelli hanno fatto registrare il maggiore incremento nella preferenza dei turisti (+5,16%); incremento anche per gli
affittacamere (+3,63%) mentre tutte le altre tipologie extralberghiere si segnalano in diminuzione.

14. 14
Provincia di Milano
Area promozione del territorio
Settore turismo
Direttore:
Dott. Giovanni Giagoni
Osservatorio turismo:
Paola Pilosu
Nicola Pellicari
Caterina Rossoni
Con la collaborazione di:
Luciana Cipri
Alessandra Costarpa
Rosanna Gallo
Francesca Serlenga
Responsabile servizio gestione interventi di promozione del turismo e
monitoraggio dei flussi turistici:
Dott. Maurizio Pezzotti
Hanno collaborato in stage:
Fabio Bernardinello
Debora Bresolin
Beatrice Cascella
Giulia Guido
Ilieva Kazakova
Alessandra Pavan
Diego Troise
Tel.: 02 7740 4304/4308
iat.statistica@provincia.milano.it
www.visitamilano.it