Кредитование МСБ. Digital banking. Практические кейсы. Совместный семинар SME Banking Club и Clear Junction посвящен наиболее актуальным вопросам, с которыми сталкиваются банки при работе с сегментом малого и среднего бизнеса
Мероприятие является логичным продолжением годичного цикла мероприятий, который посвящен вопросам обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса (МСБ). В добавление к банковской конференции, данное мероприятие фокусируется на более практических презентациях экспертов, более детальном обсуждении и дискуссиях между специалистами.
Клиент-ориентированность банка как способ завоевать лояльность и привлечь нов...Prostobank Consulting
Отчет содержит детальное описание практик 50 банков – лидеров на рынках экономически-развитых стран мира (США, Великобритания, Канада, Австралия, Германия, Франция Польша), направленных на ведение банковского бизнеса на языке действующих и потенциальных клиентов (физических и юридических лиц) для установления лояльных и долгосрочных отношений с банком, и как результат, повышения объема продаж финансовой организации
• Автор обзора: Простобанк Консалтинг
• Дата выхода обзора:15.09.15
• Количество страниц:100
• Язык обзора: русский
• Способ предоставления: в отчет в Power Point
Цена обзора: 9 900 грн.
Скидки и бонусы: 50% при покупке последующих отчетов на данную тематику в течение года
Кредитование МСБ. Digital banking. Практические кейсы. Совместный семинар SME Banking Club и Clear Junction посвящен наиболее актуальным вопросам, с которыми сталкиваются банки при работе с сегментом малого и среднего бизнеса
Мероприятие является логичным продолжением годичного цикла мероприятий, который посвящен вопросам обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса (МСБ). В добавление к банковской конференции, данное мероприятие фокусируется на более практических презентациях экспертов, более детальном обсуждении и дискуссиях между специалистами.
Клиент-ориентированность банка как способ завоевать лояльность и привлечь нов...Prostobank Consulting
Отчет содержит детальное описание практик 50 банков – лидеров на рынках экономически-развитых стран мира (США, Великобритания, Канада, Австралия, Германия, Франция Польша), направленных на ведение банковского бизнеса на языке действующих и потенциальных клиентов (физических и юридических лиц) для установления лояльных и долгосрочных отношений с банком, и как результат, повышения объема продаж финансовой организации
• Автор обзора: Простобанк Консалтинг
• Дата выхода обзора:15.09.15
• Количество страниц:100
• Язык обзора: русский
• Способ предоставления: в отчет в Power Point
Цена обзора: 9 900 грн.
Скидки и бонусы: 50% при покупке последующих отчетов на данную тематику в течение года
Как развивать бизнес, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. Фокус Дня CRМ — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются ключевыми вызовами для бизнеса.
Комплексная типовая бизнес-модель банка (финансовой организации). Версия 6.0Roman Isaev
Комплексная типовая бизнес-модель банка (далее Бизнес-модель банка) – это система взаимосвязанных моделей, документов и справочников, описывающих большинство областей деятельности и систем управления универсального банка (финансовой организации). Технически она реализована в виде базы данных в программном продукте Business Studio.
Бизнес-модель является эффективным инструментом и информационно-практическим пособием по формализации и совершенствованию деятельности банка. Для многих банков она уже стала «настольной банковской энциклопедией» (электронной базой знаний), которая используется непрерывно в течение более 10 лет.
Как развивать бизнес, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. Фокус Дня CRМ — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются ключевыми вызовами для бизнеса.
Исаев Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологииRoman Isaev
Настоящая книга представляет собой электронный органайзер, который состоит из графических слайдов, схем, бизнес-моделей, примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация, равная по объёму нескольким учебникам и методическим пособиям.
Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам процессного управления в современном банке: описание, анализ, аудит и оптимизация бизнес-процессов, регламентация и методология, нотации, технологии и программные продукты бизнес-моделирования, успешные практики и многое другое.
Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах.
Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.
Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала.
Брендинг-интенсив в БВШД, лето 2014. Презентация проекта для финансового сервиса Ctrl-Money. Команда проекта: Елена Рябкова, Чингиз Соломадин, Ирина Пименова, Александр Алексеев, Владимир Крутов.
Статья в журнале «Руководителю банковского отделения».
В первом номере журнала «Руководителю банковского отделения», издательство «Регламент», Россия вышла моя большая статья «Отделение будущего. Какова будет его роль как канала продаж?»
Falabella implemented a cybersecurity solution from VUTM to increase security levels across its digital operations in retail, banking, travel, and insurance. The solution included VUTM App & Cloud Server for multifactor authentication, VUTM AES for password and device management, and VUTM Fraud Analysis for user profiling and fraud detection. VUTM's solutions helped Falabella strengthen authentication and protection of clients' confidential information.
Prisma Medios de Pago is a banking company in Argentina that partnered with VUTM to implement a biometric authentication solution for its digital onboarding process. The solution uses facial, voice, and fingerprint recognition powered by Microsoft Azure and Cognitive Services to allow users to perform remote transactions safely and with less friction. Prisma chose VUTM's solution because it focuses on empowering users through secure and frictionless transactions, allowing the bank to expand its technological services to other industries. The implemented biometric authentication system manages the user lifecycle and allows remote secure authentication from any device.
Как развивать бизнес, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. Фокус Дня CRМ — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются ключевыми вызовами для бизнеса.
Комплексная типовая бизнес-модель банка (финансовой организации). Версия 6.0Roman Isaev
Комплексная типовая бизнес-модель банка (далее Бизнес-модель банка) – это система взаимосвязанных моделей, документов и справочников, описывающих большинство областей деятельности и систем управления универсального банка (финансовой организации). Технически она реализована в виде базы данных в программном продукте Business Studio.
Бизнес-модель является эффективным инструментом и информационно-практическим пособием по формализации и совершенствованию деятельности банка. Для многих банков она уже стала «настольной банковской энциклопедией» (электронной базой знаний), которая используется непрерывно в течение более 10 лет.
Как развивать бизнес, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы. Фокус Дня CRМ — аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются ключевыми вызовами для бизнеса.
Исаев Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологииRoman Isaev
Настоящая книга представляет собой электронный органайзер, который состоит из графических слайдов, схем, бизнес-моделей, примеров и содержит минимум «сухой» текстовой информации. Благодаря такому инновационному способу представления материала в книге сжата информация, равная по объёму нескольким учебникам и методическим пособиям.
Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам процессного управления в современном банке: описание, анализ, аудит и оптимизация бизнес-процессов, регламентация и методология, нотации, технологии и программные продукты бизнес-моделирования, успешные практики и многое другое.
Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах.
Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.
Особую ценность и интерес книга представляет для следующих подразделений банка: управление бизнес-процессов, методологии, информационных технологий, стратегического и организационного развития, качества и стандартизации, служба персонала.
Брендинг-интенсив в БВШД, лето 2014. Презентация проекта для финансового сервиса Ctrl-Money. Команда проекта: Елена Рябкова, Чингиз Соломадин, Ирина Пименова, Александр Алексеев, Владимир Крутов.
Статья в журнале «Руководителю банковского отделения».
В первом номере журнала «Руководителю банковского отделения», издательство «Регламент», Россия вышла моя большая статья «Отделение будущего. Какова будет его роль как канала продаж?»
Falabella implemented a cybersecurity solution from VUTM to increase security levels across its digital operations in retail, banking, travel, and insurance. The solution included VUTM App & Cloud Server for multifactor authentication, VUTM AES for password and device management, and VUTM Fraud Analysis for user profiling and fraud detection. VUTM's solutions helped Falabella strengthen authentication and protection of clients' confidential information.
Prisma Medios de Pago is a banking company in Argentina that partnered with VUTM to implement a biometric authentication solution for its digital onboarding process. The solution uses facial, voice, and fingerprint recognition powered by Microsoft Azure and Cognitive Services to allow users to perform remote transactions safely and with less friction. Prisma chose VUTM's solution because it focuses on empowering users through secure and frictionless transactions, allowing the bank to expand its technological services to other industries. The implemented biometric authentication system manages the user lifecycle and allows remote secure authentication from any device.
Wilobank implemented a new onboarding solution using VUTM's authentication, onboarding, and behavior analysis framework. A mobile application was created allowing customers to register using VUTM authentication. This provided a flexible and adaptable solution to market requirements, offering an innovative and simple experience while reducing fraud risk.
This document summarizes an annual study on digital factoring services for small and medium enterprises (SMEs) in Central and Eastern Europe. It analyzed 12 banks and factoring companies across Poland, Romania, Latvia, and Turkey based on 17 parameters of their online factoring offerings. The study found that the COVID-19 pandemic increased demand for asset-based lending like factoring and drove traditional financial institutions to offer more online products. However, digital factoring offerings in the region still only allow for partial integration with e-invoicing and accounting systems and online/mobile banking. The full study contains an analysis table comparing the 17 parameters for each company and additional documentation.
Another study that we are launching this year is the Digital SME Lending Study – an Annual Review of the possibility to apply for and receive a loan fully online for Micro and SME customers provided by banks and FinTechs in CEE countries.
The scope of this year’s analysis covers banks and FinTechs that offer at least an online application for an SME loan in the CEE region. In some countries, banks and FinTechs implemented some restrictions on financing SMEs, while some companies stopped lending to SMEs and were therefore not included in the study.
Please write at cee@smebanking.club to request full Study.
As the digital sales process of financial products to the SME segment is becoming more and more relevant, we decided to start the annual reviews of digital customer acquisition processes with this study and publish some first examples of such implementations in the CEE region.
The document discusses a mobile payment solution launched by several leading banks based on G+D Mobile Security's Convego Hub solution. The solution offers a user-friendly experience, strong security through brand tokenization, and compliance with data regulations. Convego Hub implements an off-the-shelf solution supporting various payment technologies and brands through state-of-the-art mobile security certified by global payment organizations. The solution provides services for physical and digital payments using tokenization and has millions of active users worldwide.
Кредитование - один из ключевых элементов экосистемы системы онлайн-банкаSME Banking Club
Презентация компании "Системные Технологии" о трендах и реализации онлайн-кредитования в цифровых сервисах для бизнес-клиентов.
Ключевые разделы:
- «ритейлизация» процессов и продуктов SME
- математические методы и модели в алгоритмах расчета показателей
- построение скоринговых моделей
- онлайн-сделки с несколькими контрагентами
- системы онлайн-мониторинга
The document outlines several studies conducted by SME Banking Club on digital banking tools for small and medium enterprises (SMEs) in Central and Eastern Europe. It provides details on upcoming or recently completed studies regarding online banking, mobile banking, digital lending, factoring, trade finance, and digital sales tools. Each study analyzes functionality across 25 banks in countries like Poland, Romania, Bulgaria based on 100+ parameters. Results are presented in Excel tables and PDF reports. Top performing banks will be recognized at an awards gala.
Digital Monitoring - система, которая обрабатывает события в digital-сервисах, агрегирует информацию и делает необходимые расчеты, а также выводит в режиме online требуемые для отслеживания метрики. Она может работать с любыми системами удаленного обслуживания, с которыми взаимодействуют клиенты, сотрудники, партнеры: с СДБО, CRM-системами, открытыми API, КДО и т.д.
This document discusses trends in online banking for small and medium enterprises (SMEs) in Central and Eastern Europe. It analyzes 25 banks in the region and finds that most offer basic online banking services, while some are beginning to offer more advanced services and create ecosystems for SME customers. The document discusses how banks in Poland like mBank and Santander Bank Polska are integrating value-added services like accounting software and e-invoicing into their online platforms. It maintains that creating ecosystems can help banks cross-sell products and SMEs increase productivity.
Katalin Kauzli gave a presentation on building an invoice management service for banks to help small and medium enterprises. Currently, the payments ecosystem is digital but the invoicing process remains largely paper-based. Charlie-India helps banks provide a seamless digital invoicing experience by storing invoices, allowing businesses to issue and receive digital invoices, and integrating invoice data with bank transaction data and accounting systems. A case study from Hungary demonstrated an integrated invoicing and payments ecosystem where invoice and payment data are automatically matched at the bank. The presentation concluded with a demonstration of a real-life invoicing ecosystem simulation to experience the benefits of working with digitally accessible invoice data.
Artificial Intelligence (AI) is already impacting all of our lives. Prominent examples for current uses are virtual assistants, such as: Alexa, Siri and Google Assistant. Spotify playlists based on musical taste is another example.
This document discusses an invoice hub solution called Charlie-India Invoice HUB that provides invoice-related services to small and medium-sized enterprises (SMEs) to help create value for their customers. It highlights how invoice data is a key asset for both banks and SMEs. The solution allows banks to become an invoice data hub and keep customers within the bank. Developing such a solution in-house would require significant time and resources, so partnering with Charlie-India Invoice HUB provides a ready-made invoicing application and decreases implementation costs and time. The solution includes features like issuing, sending, and managing invoices as well as receiving supplier invoices and enabling one-click payments. This can generate value by realizing
(1) The document discusses online banking services for SMEs, including e-invoicing. It summarizes a study analyzing 25 banks in the CEE region and their online offerings for SMEs. (2) Key trends identified include the integration of value-added services like online accounting and e-invoicing directly into banks' online platforms. (3) The business rationale for both banks and SMEs to offer and utilize e-invoicing services through banks is described as automation, reduced costs, and access to additional financial services.
The document is an annual report by SME Banking Club analyzing online banking functionality for SMEs provided by 25 banks in Central and Eastern Europe. It describes the study methodology, key trends in online banking for SMEs like online customer onboarding and integration of value-added services. The report also includes a ranking of banks based on their online banking offerings for SMEs, with ING Bank Śląski, PKO BP, and mBank ranked as the top three providers in the CEE region.
The document provides information about the 5th annual Caucasus SME Banking Club Conference 2019 to be held on May 16-17, 2019 in Tbilisi, Georgia. The two-day conference will focus on topics related to bank transformations, digital banking, SME finance, and innovations. It will bring together banking professionals from countries across Eastern Europe and Central Asia to share best practices and insights. Attendees can learn about innovations in areas like online lending and customer experience, and network with representatives from major banks in the region. The conference is organized by SME Banking Club and aims to discuss challenges and opportunities in the SME banking sector.
This document provides information about a study tour to Poland from April 10-11, 2019 focused on digital SME banking and creating ecosystems for SME customers. The tour will include visits to 3 banks and 2 fintech companies in Warsaw and Lodz to learn about their digital transformation efforts, open banking models, lending to SMEs, and collaborations between banks and fintechs. The goal is for participants to gain insights on Poland's innovation in digital banking for SMEs. The 2-day agenda and registration fees are also outlined. The event is limited to 16 banking and finance professionals.
The document is an invitation to the SME Finance Meeting taking place on November 28 in Bucharest, Romania. The meeting will discuss key digital trends and solutions for SME lending, factoring, and customer onboarding. The agenda includes presentations on digital strategies in SME banking in Central and Eastern Europe and the customer journey in the digital age, as well as a Q&A session and networking reception. Attendees must RSVP by November 23 to confirm attendance.
We believe in SME. SME Banking Club organizes international and regional banking conferences dedicated to micro-, small and medium business segments. During upcoming IV Annual SME Banking Club Conference 2018 in Central and Eastern Europe business bankers and financial experts will meet as to discuss the latest digital transformation trends in SME banking segment and a role of new players in SME financial services.
1. 13 Марта 2018г.
Алматы, Фонд развития
предпринимательства «Даму»
Конференц-зал
Almaty SME Banking Club
Workshop 2018
Организаторы
Партнер семинара
Спикеры
Семинар SME Banking Club c BFC
Андрей Гидулян
Основатель
SME Banking Club
Нурлан Акшанов
Заместитель Председателя
Правления, Фонд «Даму»
Артемий Бубкин
Эксперт
по риск-менеджменту,
BFC
Виктор Билько
Эксперт по МСБ и
корпоративному
кредитованию, BFC
Александр Зиньков
Эксперт по работе
с проблемными кредитами,
BFC
Алексей Саяпин
Директор по развитию
SME Banking Club
Андрей Таранущенко
Старший эксперт
по кредитованию
агро-бизнеса и ММС, BFC
О Мероприятии
Совместный семинар SME Banking Club и Business&Finance Consulting (BFC) будет посвящен наиболее
актуальным вопросам, с которыми сталкиваются банки при работе с сегментом малого и среднего бизнеса:
интернет- и мобильному банкингу для МСБ: современным трендам и ожиданиям клиентов;
подходам к бизнес-сегментации;
современным подходам к кредитному процессу;
эффективному collection.
Материалы семинара включают передовой опыт работы с МСБ в разных странах мира и построен в виде
практических кейсов.
Участие в семинаре будет наиболее полезно руководителям направления малого и среднего бизнеса, риск-
менеджмента БВУ Казахстана, членам правления, курирующим сегмент.
Дата: 13 Марта 2018 г.
Место проведения: Конференц-зал Фонда развития предпринимательства «Даму» (Алматы, ул. Гоголя, 111)
2. 13 Марта 2018г.
Алматы, Фонд развития
предпринимательства «Даму»
Конференц-зал
Almaty SME Banking Club
Workshop 2018
Программа мероприятия
Условия участия и регистрации
Участие в семинаре – бесплатное. Для предварительной регистрации необходимо направить на
емейл cis@smebanking.club следующую информацию:
ФИО участника и должность;
название банка;
контактный телефон и e-mail.
Подтверждение регистрации и регистрационный номер будут направлены участникам на e-mail до 6 марта 2018.
Семинар SME Banking Club c BFC
Дата: 13 Марта 2018 г.
Место проведения: Конференц-зал Фонда развития предпринимательства «Даму» (Алматы, ул. Гоголя, 111)
Начало Окончание Дл-ть Тема Спикер
9:00 9:30 0:30 Welcome-coffee, регистрация
9:30 9:40 0:10 Вступительное слово
Aндрей Гидулян,
Нурлан Акшанов
9:40 10:10 0:30
Интернет- и мобильный банкинг для МСБ:
современные тренды и ожидания клиентов
Андрей Гидулян
10:10 10:40 0:30 Портфельные гарантии Нурлан Акшанов
10:40 11:00 0:20 Бизнес-сегментация в банках: СНГ и мировой опыт Алексей Саяпин
11:00 11:20 0:20 Перерыв
11:20 12:00 0:40 Оптимизация кредитного процесса
Артем Бубкин,
Андрей Таранущенко
12:00 12:20 0:20
Финансовый анализ заемщика: слабые места и
перспективы в оптимизации
Виктор Билько
12:20 12:50 0:30 Collection: Эффективное построение стратегии Александр Зиньков
12:50 13:30 0:40 Дискуссионная панель. Сессия вопросов-ответов
13:30 13:40 0:10 Подведение итогов семинара