الذكاء الاصطناعي ونظم معلومات

1. ‫الذكاء‬
‫ونظم‬ ‫االصطناعي‬
‫المعلومات‬
Introduction to AI and IS
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬
‫رابع‬ ‫مستوى‬
–
‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫قسم‬

2. ‫تعريف‬
‫ونظم‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
‫المعلومات‬
-
‫الذكاء‬
‫االصطناعي‬
AI
:
‫يهتم‬ ‫والذي‬ ‫الحاسوب‬ ‫علوم‬ ‫من‬ ‫فرع‬ ‫هو‬
‫مها‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫بالقدرة‬ ‫تتمتع‬ ‫التي‬ ‫والبرامج‬ ‫األجهزة‬ ‫بتطوير‬
ً‫ء‬‫ذكا‬ ‫تعتبر‬ ‫م‬
‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫واالستنتاج‬ ‫التعلم‬ ‫مثل‬ ،‫ا‬ً‫ي‬‫بشر‬
.
-
‫نظم‬
‫المعلومات‬
IS
:
‫وتخز‬ ‫لجمع‬ ‫المستخدمة‬ ‫والتقنيات‬ ‫الهياكل‬ ‫هي‬
‫ين‬
‫والبيانات‬ ‫المعلومات‬ ‫واسترجاع‬ ‫وتنظيم‬
.
•
‫تهدف‬
‫السريع‬ ‫الوصول‬ ‫من‬ ‫والمستخدمين‬ ‫المؤسسات‬ ‫تمكين‬ ‫إلى‬
‫والفعال‬
‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫إلى‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

3. ‫وتطوره‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تاريخ‬
‫األ‬ ‫العقود‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫ملحوظ‬ ً‫ا‬‫تطور‬ ‫شهد‬ ‫وقد‬ ،‫الماضية‬ ‫العقود‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫إلى‬ ‫يعود‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تاريخ‬
‫خيرة‬
.
‫إليك‬
‫تاريخه‬ ‫على‬ ‫عامة‬ ‫نظرة‬
‫وتطوره‬
:
1950s-1960s
‫عقد‬ ‫في‬
1950
‫التفكير‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫آلة‬ ‫تصميم‬ ‫تورنج‬ ‫آالن‬ ‫البريطاني‬ ‫الرئوي‬ ‫والعالم‬ ‫الرياضيات‬ ‫عالم‬ ‫اقترح‬ ،
‫بـ‬ ‫اآلن‬ ‫يعرف‬ ‫ما‬ ‫وهي‬
"
‫تورنج‬ ‫آلة‬
."
-
‫عام‬ ‫في‬
1956
‫الع‬ ‫من‬ ‫فرعي‬ ‫كمجال‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫بداية‬ ‫يعتبر‬ ‫ا‬ً‫ي‬‫تاريخ‬ ‫ا‬ً‫مؤتمر‬ ‫دارتموث‬ ‫أقامت‬ ،
‫لوم‬
‫الحاسوبية‬
.
1970s-1980s
-
‫حقيق‬ ‫واكتشاف‬ ‫المتوقعة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫صعوبة‬ ‫بسبب‬ ‫التطورات‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫تراج‬ ‫الفترة‬ ‫هذه‬ ‫شهدت‬
‫التحديات‬ ‫ة‬
‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تواجهها‬ ‫التي‬ ‫الكبيرة‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

4. ‫وتطوره‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تاريخ‬
1990s-2000s
-
‫البيانات‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫نماذج‬ ‫وتصميم‬ ‫اآللي‬ ‫التعلم‬ ‫على‬ ‫الفترة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الجهود‬ ‫تركزت‬
.
-
‫عام‬ ‫في‬
1997
‫برنامج‬ ‫حقق‬ ،
Deep Blue
‫التابع‬
‫لشركة‬
IBM
‫ا‬ً‫انتصار‬
‫لعبة‬ ‫في‬ ‫العالم‬ ‫بطل‬ ‫على‬
‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تاريخ‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫م‬‫ها‬ ‫ا‬ً‫إنجاز‬ ‫يعتبر‬ ‫وهذا‬ ،‫كاسباروف‬ ‫جاري‬ ،‫آنذاك‬ ‫الشطرنج‬
.
2010s-present
-
‫تطور‬ ‫بفضل‬ ‫وذلك‬ ،‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطبيقات‬ ‫في‬ ً‫ال‬‫هائ‬ ‫ا‬ً‫م‬‫تقد‬ ‫الفترة‬ ‫هذه‬ ‫شهدت‬
‫تقنيات‬
‫التع‬
‫اآللي‬ ‫لم‬
,
Machine Learning
‫والشبكات‬
‫االصطناعية‬ ‫العصبية‬
Artificial Neural Networks
‫والتعلم‬
‫العميق‬
Deep Learning
‫والروبوتات‬
Robotics
‫الطبيعية‬ ‫واللغات‬
NLP
‫الحاسوبية‬ ‫والرؤية‬
Computer Vision .
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

5. ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫مجاالت‬
‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫مجاالت‬
‫تتضمن‬
:
.1
‫اآللي‬ ‫التعلم‬
Machine Learning
:
‫يركز‬
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫وأنظمة‬ ‫نماذج‬ ‫تطوير‬ ‫على‬
‫تلقائي‬ ‫بشكل‬ ‫أداءها‬ ‫وتحسين‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫التعلم‬
.
‫باس‬ ‫النماذج‬ ‫هذه‬ ‫تدريب‬ ‫يتم‬
‫تخدام‬
‫عل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫األنماط‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫التدريبية‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
‫ى‬
‫الجديدة‬ ‫البيانات‬
.
2
.
‫اللغة‬ ‫معالجة‬
‫الطبيعية‬
Natural Language Processing
:
‫يهتم‬
‫بتطوير‬
‫طبيعية‬ ‫بطريقة‬ ‫البشرية‬ ‫اللغة‬ ‫وتفسير‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫وأنظمة‬ ‫نماذج‬
.
‫ف‬ ‫يستخدم‬
‫تطوير‬ ‫ي‬
‫ال‬ ‫ومساعدات‬ ،‫المشاعر‬ ‫وتحليل‬ ،‫التلقائية‬ ‫والترجمة‬ ،‫البحث‬ ‫محركات‬ ‫مثل‬ ‫تطبيقات‬
‫صوت‬
‫الذكية‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

6. ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫مجاالت‬
3
.
‫الحاسوب‬ ‫رؤية‬
Computer Vision
:
‫تحليل‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أنظمة‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫يركز‬
‫والفيديو‬ ‫الصور‬ ‫وفهم‬
.
‫والتصني‬ ،‫الوجوه‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫مثل‬ ‫تطبيقات‬ ‫في‬ ‫يستخدم‬
‫التلقائي‬ ‫ف‬
‫الذكية‬ ‫والروبوتات‬ ،‫البصري‬ ‫والتحقق‬ ،‫للصور‬
.
4
.
‫االصطناعية‬ ‫العصبية‬ ‫الشبكات‬
Artificial Neural Networks
:
‫هذه‬ ‫تعتبر‬
‫البشري‬ ‫الدماغ‬ ‫في‬ ‫العصبية‬ ‫الشبكات‬ ‫من‬ ‫مستوحاة‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫من‬ ‫الفرعية‬
.
‫ت‬
‫ستخدم‬
‫وال‬ ‫الكبيرة‬ ‫البيانات‬ ‫بتحليل‬ ‫المتعلقة‬ ‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ‫المعقدة‬ ‫األنماط‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬
‫العميق‬ ‫تعلم‬
.
5
.
‫روبوتيات‬
‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
Artificial Intelligence Robotics
:
‫على‬ ‫يركز‬
‫مستقلة‬ ‫قرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫روبوتات‬ ‫تطوير‬
.
‫في‬ ‫تستخدم‬
‫مجاالت‬
‫والتعليم‬ ،‫الفضائي‬ ‫واالستكشاف‬ ،‫الصحية‬ ‫والرعاية‬ ،‫الصناعة‬ ‫مثل‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

7. ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطبيقات‬
‫والصناعات‬ ‫المجاالت‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫تشمل‬ ‫نقط‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطبيقات‬
.
‫إ‬
‫ليك‬
‫نقط‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫للذكاء‬ ‫الشائعة‬ ‫التطبيقات‬ ‫أمثلة‬ ‫بعض‬
:
1
.
‫التجارة‬
‫اإللكترونية‬
E-commerce
:
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫يستخدم‬
‫المستخد‬ ‫تفضيالت‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫المنتجات‬ ‫وتوصية‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التسوق‬ ‫تجربة‬
‫وتحليل‬ ،‫م‬
‫التجارية‬ ‫القرارات‬ ‫التخاذ‬ ‫االستراتيجية‬ ‫والمعلومات‬ ‫االتجاهات‬ ‫لتحديد‬ ‫البيانات‬
.
2
.
‫الصحية‬ ‫الرعاية‬
Healthcare
:
‫الطبي‬ ‫الصور‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫يستخدم‬
‫ة‬
‫واكتش‬ ‫األمراض‬ ‫وتشخيص‬ ،‫المغناطيسي‬ ‫بالرنين‬ ‫والتصوير‬ ‫السينية‬ ‫األشعة‬ ‫مثل‬
‫اف‬
‫العالجية‬ ‫والتوصيات‬ ‫الشخصية‬ ‫الصحية‬ ‫للرعاية‬ ‫أنظمة‬ ‫وتطوير‬ ،‫السرطان‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

8. ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطبيقات‬
3
.
‫القيادة‬ ‫الذاتية‬ ‫السيارات‬
Self-driving car
:
‫تقنيا‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫يستخدم‬
‫ت‬
‫والت‬ ‫التوجيه‬ ‫وأنظمة‬ ،‫العوائق‬ ‫على‬ ‫والتعرف‬ ‫االستشعار‬ ‫نظام‬ ‫مثل‬ ،‫للسيارات‬ ‫الذاتية‬ ‫القيادة‬
‫الذاتي‬ ‫حكم‬
.
4
.
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫خدمات‬
Customer service
:
‫تطوير‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫يستخدم‬
‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫العمالء‬ ‫وتوجيه‬ ‫فوري‬ ‫دعم‬ ‫لتقديم‬ ‫اآللية‬ ‫االستجابة‬ ‫وأنظمة‬ ‫الدردشة‬ ‫مساعدي‬
‫المناسبة‬
.
5
.
‫التلقائية‬ ‫الترجمة‬
Automatic translation
:
‫تطوير‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫يستخدم‬
‫ب‬ ‫مختلفة‬ ‫لغات‬ ‫بين‬ ‫والمحادثات‬ ‫النصوص‬ ‫ترجمة‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫التلقائية‬ ‫الترجمة‬ ‫أنظمة‬
‫سريع‬ ‫شكل‬
‫وفعال‬
.
6
.
‫واالستثمار‬ ‫التمويل‬
Finance and investment
:
‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫يستخدم‬
‫القر‬ ‫واتخاذ‬ ‫اآللي‬ ‫للتداول‬ ‫نماذج‬ ‫وتطوير‬ ،‫المالية‬ ‫باألسواق‬ ‫والتنبؤ‬ ‫المالية‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
‫ارات‬
‫االستثمارية‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

9. ‫المعلومات‬ ‫لنظم‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫أهمية‬
‫يوفر‬
‫ف‬ ‫بما‬ ،‫المعلومات‬ ‫لنظم‬ ‫المزايا‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
‫ذلك‬ ‫ي‬
:

‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬
:
‫تحسي‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫االصطناعي‬ ‫للذكاء‬ ‫يمكن‬
‫الكفاءة‬ ‫ن‬
‫والروتينية‬ ‫المتكررة‬ ‫المهام‬ ‫أتمتة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬
.
•
‫الدقة‬ ‫تحسين‬
:
‫ا‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫االصطناعي‬ ‫للذكاء‬ ‫يمكن‬
‫في‬ ‫لدقة‬
‫البيانات‬ ‫لتحليل‬ ‫اآللي‬ ‫التعلم‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬
‫واكتشاف‬
‫األنماط‬
.
•
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫تحسين‬
:
‫ت‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫االصطناعي‬ ‫للذكاء‬ ‫يمكن‬
‫حسين‬
‫استن‬ ‫توصيات‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬
‫إلى‬ ً‫ا‬‫اد‬
‫متقدمة‬ ‫وتحليالت‬ ‫بيانات‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

10. ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطبيقات‬
•
‫المهام‬ ‫أتمتة‬
Task automation
:
‫والمتكرر‬ ‫الروتينية‬ ‫المهام‬ ‫ألتمتة‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬
،‫ة‬
‫الطلبات‬ ‫ومعالجة‬ ‫األسئلة‬ ‫على‬ ‫الرد‬ ‫مثل‬
.
•
‫تحليل‬
‫البيانات‬
Data Analysis
:
‫واكتشا‬ ‫الضخمة‬ ‫البيانات‬ ‫لتحليل‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬
‫ف‬
‫مالحظتها‬ ‫من‬ ‫البشر‬ ‫يتمكن‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫واالتجاهات‬ ‫األنماط‬
.
•
‫اتخاذ‬
‫القرارات‬
Decision-making
:
‫بي‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫القرارات‬ ‫التخاذ‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬
‫انات‬
‫والكفاءة‬ ‫الدقة‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫مما‬ ،‫وتحليالت‬
.
•
‫التعلم‬
‫اآللي‬
Machine learning
:
‫األ‬ ‫وتحسين‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫للتعلم‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬
‫داء‬
‫الوقت‬ ‫بمرور‬
.
•
‫والصوت‬ ‫الصور‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
:
‫لت‬ ‫والصوت‬ ‫الصور‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫يستخدم‬
‫حديد‬
‫األحداث‬ ‫أو‬ ‫األشخاص‬ ‫أو‬ ‫األشياء‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

11. ‫االصطناعي‬ ‫بالذكاء‬ ‫المرتبطة‬ ‫والمخاطر‬ ‫التحديات‬
‫المعلومات‬ ‫ونظم‬
•
‫البيانات‬ ‫نقص‬
Data scarcity
:
‫بيانات‬ ‫إلى‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫يحتاج‬
‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫النماذج‬ ‫لتدريب‬ ‫ضخمة‬
.
•
‫التكاليف‬
Costs
:
‫لتطوي‬ ‫مكلفة‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫أنظمة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫ر‬
‫ونشرها‬
.
•
‫التحيز‬
Bias
:
‫يت‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫متحيزة‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫أنظمة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫م‬
‫شاملة‬ ‫بيانات‬ ‫على‬ ‫تدريبها‬
.
•
‫األمن‬
Security
:
‫عرضة‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫أنظمة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫لالختراق‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

12. ‫تستخدم‬ ‫شركات‬
‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
‫معلوماتها‬ ‫نظم‬
‫المعلو‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫والمنظمات‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬
‫مات‬
.
‫األمثلة‬ ‫بعض‬ ‫إليك‬
:
1
.
‫فيسبوك‬
Facebook
:
‫تستخدم‬
‫تف‬ ‫وتحسين‬ ‫المستخدم‬ ‫تجربة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫فيسبوك‬
‫على‬ ‫اعالتهم‬
‫المنصة‬
.
‫ف‬ ‫على‬ ‫المشارك‬ ‫المحتوى‬ ‫وفهم‬ ‫لتحليل‬ ‫اآللة‬ ‫تعلم‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬
‫وتوفير‬ ،‫يسبوك‬
‫وتحسي‬ ،‫فيه‬ ‫المرغوب‬ ‫غير‬ ‫المحتوى‬ ‫وتصفية‬ ،‫للمستخدمين‬ ‫مخصصة‬ ‫توصيات‬
‫نظام‬ ‫ن‬
‫الصور‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.
2
.
‫أمازون‬
Amazon
:
‫تستخدم‬
‫تجربة‬ ‫لتحسين‬ ‫بها‬ ‫الخاص‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫أمازون‬
‫التسوق‬
‫والتوصيل‬ ‫الشحن‬ ‫عمليات‬ ‫وتحسين‬
.
‫س‬ ‫لتحليل‬ ‫اآللة‬ ‫تعلم‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬
‫المستخدم‬ ‫لوك‬
‫اللوجستية‬ ‫العمليات‬ ‫وتحسين‬ ‫المخصصة‬ ‫المنتجات‬ ‫وتوصيات‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

13. ‫معلوماتها‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تستخدم‬ ‫شركات‬
3
.
‫جوجل‬
Google
:
‫خدماتها‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫جوجل‬ ‫تستخدم‬
.
‫است‬ ‫يتم‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬
‫تقنيات‬ ‫خدام‬
‫المستخدم‬ ‫نوايا‬ ‫وفهم‬ ‫النتائج‬ ‫دقة‬ ‫لتحسين‬ ‫البحث‬ ‫محرك‬ ‫في‬ ‫اآللة‬ ‫تعلم‬
.
‫است‬ ‫يتم‬ ‫كما‬
‫ترجمة‬ ‫في‬ ‫خدامه‬
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫خدمة‬ ‫وتحسين‬ ،‫اللغات‬
Gmail
،
‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫وتطبيقات‬
‫مثل‬
Google Assistant.
4
.
IBM
:
‫تقدم‬
IBM
‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫على‬ ‫معتمدة‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬
.
‫سبي‬ ‫على‬
‫ل‬
‫واتسون‬ ‫منصة‬ ،‫المثال‬
Watson
‫تحل‬ ‫مثل‬ ‫مختلفة‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫التطبيقات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫لديها‬
‫يل‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫وتحسين‬ ،‫الطبي‬ ‫والتشخيص‬ ،‫البيانات‬
.
5
.
‫مايكروسوفت‬
Microsoft
:
‫تستخدم‬
‫وخدماتها‬ ‫منتجاتها‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫مايكروسوفت‬
.
،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬
‫استخدام‬ ‫يتم‬
‫الصوت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫ونظام‬ ،‫ويندوز‬ ‫التشغيل‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫اآللة‬ ‫تعلم‬ ‫تقنيات‬
Cortana
،
‫وخدمة‬
‫ترجمة‬
Skype
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

14. ‫ألستخدام‬ ‫عملية‬ ‫امثلة‬
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
‫بعض‬
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫الستخدام‬ ‫العملية‬ ‫األمثلة‬
:
-
‫والع‬ ‫المنتجات‬ ‫مبيعات‬ ‫حول‬ ‫التاريخية‬ ‫البيانات‬ ‫لتحليل‬ ‫اآللي‬ ‫التعلم‬ ‫خوارزميات‬ ‫استخدام‬
‫للتنبؤ‬ ‫مالء‬
ً‫ال‬‫مستقب‬ ‫بالطلب‬
.
-
‫والخدما‬ ‫المنتجات‬ ‫حول‬ ‫العمالء‬ ‫استفسارات‬ ‫على‬ ‫لإلجابة‬ ‫الطبيعية‬ ‫اللغة‬ ‫لفهم‬ ‫نموذج‬ ‫بناء‬
‫ت‬
.
-
‫البيانات‬ ‫وصفات‬ ‫وإثراء‬ ‫الرقمية‬ ‫والمستندات‬ ‫الصور‬ ‫لفحص‬ ‫الحاسوبية‬ ‫الرؤية‬ ‫استخدام‬
‫المتعلقة‬
‫بها‬
.
-
‫ال‬ ‫ذات‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫لتقديم‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫محتوى‬ ‫في‬ ‫المتقدم‬ ‫للبحث‬ ‫خوارزمية‬ ‫تطوير‬
‫أكثر‬ ‫صلة‬
.
-
‫آلي‬ ‫بشكل‬ ‫طويلة‬ ‫أعمال‬ ‫تقارير‬ ‫ملخصات‬ ‫تلخيص‬
.
-
‫القضايا‬ ‫متابعة‬ ‫نظام‬ ‫باستخدام‬ ‫تلقائيا‬ ‫مشكالتهم‬ ‫حل‬ ‫عبر‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫تحسين‬
.
-
‫البيانات‬ ‫مصادر‬ ‫مختلف‬ ‫من‬ ‫بيانات‬ ‫استخراج‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫آلي‬ ‫بشكل‬ ‫أعمال‬ ‫تقارير‬ ‫توليد‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

15. ‫ا‬
‫المعلومات‬ ‫ونظم‬ ‫االصطناعي‬ ‫للذكاء‬ ‫المحتمل‬ ‫لمستقبل‬

‫يتوقع‬
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫ونظم‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطور‬ ‫يستمر‬ ‫أن‬
‫حيث‬ ،
‫ًا‬‫د‬‫تعقي‬ ‫وتزداد‬ ‫والتطبيقات‬ ‫التقنيات‬ ‫ستتطور‬
‫ا‬ً‫م‬‫واستخدا‬
.

‫قد‬
‫وتمكين‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫في‬ ‫التقدم‬ ‫يؤدي‬
‫من‬ ‫ها‬
‫دقة‬ ‫أكثر‬ ‫بشكل‬ ‫المهام‬ ‫أداء‬
‫وكفاءة‬
.

‫قد‬
‫ي‬ ‫حيث‬ ،‫واآلالت‬ ‫البشر‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫تطور‬ ‫المستقبل‬ ‫يشهد‬
‫للذكاء‬ ‫مكن‬
‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫البشر‬ ‫مع‬ ‫جنب‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫جن‬ ‫يعمل‬ ‫أن‬ ‫االصطناعي‬
‫مشتركة‬
.

‫قد‬
‫والتأث‬ ‫والقانون‬ ‫باألخالق‬ ‫المتعلقة‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫جديدة‬ ‫تحديات‬ ‫تظهر‬
‫ير‬
‫لتطوير‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫وستكون‬ ،‫المعلومات‬ ‫ونظم‬ ‫االصطناعي‬ ‫للذكاء‬ ‫االجتماعي‬
‫معها‬ ‫للتعامل‬ ‫مناسبة‬ ‫وسياسات‬ ‫قوانين‬ ‫إطار‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

16. ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫متخصصو‬
‫نظم‬ ‫وإدارة‬ ‫وتطوير‬ ‫تصميم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫المحترفون‬ ‫هم‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫متخصصو‬
‫والمنظمات‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬
.
،‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫مجاالت‬ ‫عدة‬ ‫دورهم‬ ‫يشمل‬ ‫قد‬
‫بينها‬ ‫ومن‬
:
1
.
‫نظم‬ ‫محلل‬
‫المعلومات‬
Systems Analyst
:
‫يقوم‬
‫نظم‬ ‫وتصميم‬ ‫المؤسسة‬ ‫احتياجات‬ ‫بتحليل‬
‫االحتياجات‬ ‫تلك‬ ‫لتلبية‬ ‫المالئمة‬ ‫المعلومات‬
.
‫ال‬ ‫وتحليل‬ ‫والمتطلبات‬ ‫العمليات‬ ‫بدراسة‬ ‫يقوم‬
‫بيانات‬
‫المعلومات‬ ‫لنظام‬ ‫وفعال‬ ‫فعال‬ ‫تصميم‬ ‫لتطوير‬
.
2
.
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫مدير‬
Information Systems Manager
:
‫وتنفيذ‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫يشرف‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫استراتيجيات‬
.
‫موا‬ ‫وإدارة‬ ‫وتنسيق‬ ‫تخطيط‬ ‫عن‬ ً
‫مسؤوال‬ ‫يكون‬
‫النظم‬ ‫رد‬
‫العاملة‬ ‫الفرق‬ ‫وتوجيه‬ ‫والتقنيات‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

17. ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫متخصصو‬
3
.
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫برامج‬ ‫مطور‬
Information Systems Developer
:
‫يقوم‬
‫بتصميم‬
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫والتطبيقات‬ ‫البرمجيات‬ ‫وتطوير‬
.
‫وت‬ ‫األنظمة‬ ‫برمجة‬ ‫على‬ ‫يعمل‬
‫جربتها‬
‫المؤسسة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫وف‬ ‫السليم‬ ‫عملها‬ ‫لضمان‬ ‫وصيانتها‬
.
4
.
‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫مهندس‬
Database Engineer
:
‫يعمل‬
‫قواعد‬ ‫وإدارة‬ ‫وتطوير‬ ‫تصميم‬ ‫على‬
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬
.
‫أ‬ ‫بتحسين‬ ‫ويقوم‬ ‫البيانات‬ ‫وأمان‬ ‫سالمة‬ ‫يضمن‬
‫قواعد‬ ‫داء‬
‫وصيانتها‬ ‫وتحديثها‬ ‫البيانات‬
.
5
.
‫المعلومات‬ ‫أمن‬ ‫محلل‬
Information Security Analyst
:
‫يعمل‬
‫نظم‬ ‫حماية‬ ‫على‬
‫واالختراقات‬ ‫األمنية‬ ‫التهديدات‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬
.
‫واإل‬ ‫السياسات‬ ‫وتطبيق‬ ‫األمان‬ ‫بتقييم‬ ‫يقوم‬
‫جراءات‬
‫المعلومات‬ ‫وسالمة‬ ‫سرية‬ ‫وضمان‬ ‫البيانات‬ ‫لحماية‬ ‫األمنية‬
.
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬

18. ‫بعنوان‬ ‫بحث‬ ‫مطلوب‬
:
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
:
‫ك‬
‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫متخصص‬
.
‫البحث‬ ‫محتويات‬
:

‫العنوان‬
Title

‫المستخلص‬
Abstract

‫المقدمة‬
Introduction

‫طر‬
‫البحث‬ ‫ق‬
Methodology

‫النتائح‬
Results

‫االسنتناجات‬
Conclusion

‫المراجع‬
References
‫د‬
.
‫الســــامعي‬ ‫بالل‬