1. ada kasus merger HP dan Compaq, manajemen eksekutif tidak memperkirakan bahwa pemegang saham
dan para stakeholder mempunyai ikatan sentimental terhadap sejarah perusahaan, yang membuat
tembok penolakan atas inisiatif merger tersebut. Salah satu Direktur adalah keturunan dari pendiri HP.
Setelah Akuisisi Compaq, HP Mulai Unjuk Gigi
Setelah berhasil mengakuisisi Compaq Computer Corp. senilai US$ 18,69 miliar (saham), yang
transaksinya dituntaskan 7 Mei 2002 lalu, Hewlett-Packard Co. mulai melibas pesaing-pesaing
utamanya. Seperti yang diduga banyak analis, perusahaan komputer gabungan itu akan menjadi raksasa
bisnis yang perlu dikhawatirkan para pesaingnya.
Bahkan, dalam waktu yang tidak terlalu lama dan di tengah pasar komputer yang masih belum pulih, HP
sudah mulai unjuk gigi dan merebut posisi pertama.
Unofficial Site of WordPress.com
Share knowledge…
Kasus 8 – Dell Computer pada tahun 2003: Menuju
Kepemimpinan Industri
leave a comment »
Original Title: Case 8 – Dell Computer in 2003
Pada tahun 1984, pada usia 19, Michael Dell Mendirikan Dell Computer dengan sebuah visi dan
konsep bisnis yang sederhana – bahwa personal computer (PC/komputer pribadi) dapat dibuat
berdasarkan pesanan dan dijual langsung kepada konsumen. Michael Dell yakin pendekatannya
terhadap bisnis PC memiliki dua manfaat: (1) Melalui distributor dan dealer retail menghapuskan
kenaikan harga penjualan ulang, dan (2) membuat berdasarkan pesanan sangat menghemat biaya
dan resiko yang terkait dengan pengangkutan suku cadang, komponen besar, dan barang jadi.
Meskipun pada periode antara 1986 dan 1993 perusahaan ini berjuang untuk memperbaiki
strateginya, membangun sarana-prasarana yang memadai dan memantapkan kredibilitas pasar
menentang pesaing-pesaing yang terkenal lebih baik. Strategi Dell Computer mulai berkembang
penuh pada akhir tahun 1990an. Menjelang tahun 2003, model bisnis penjualan langsung dan
pembuatan berdasarkan pesanan Dell serta strateginya telah memberi perusahaan tersebut dengan
kemampuan pengadaan, manufaktur dan distribusi yang paling efisien dalam industri PC dunia
dan memberi Dell manfaat biaya dan margin laba yang cukup besar diatas para penjualn PC
saingannya. Biaya operasi Dell mencapai sekitar 10 persen dari revenue pada Hewlett-Packard
(HP), 25 persen di Gatewat, dan 48 persen di Cisco Systems (yang dianggap sebagai produsen
peralatan jaringan paling efisien di dunia). Status dell sebagai penyedia berbiaya rendah

2. memperkuat tujuannya menuju kepemimpinan pasar dalam berbagai kategori produk yang makin
bertambah.
Dell Computer berkedudukan sebagai pemimpin pasar yang solid pada penjualan PC di Amerika
Serikat, dengan hampir 28 persen saham pasar pada tahun 2002, lebih besar daripada Hewlett-
Packard (16,8 persen) dan Gateway (5,7 persen). Dell telah bergerak mendahului IBM menuju
tempat kedua pada tahun 1998 dan kemudian menyusul Compaq Computer sebagai pemimpin
pasar AS pada kwartal ketiga tahun 1999. Kepemimpinan saham pasarnya di Amerika Serikat
telah meluas setiap tahun sejak tahun 2000. Di dunia Dell Computer merupakan setapak demi
setapak mengejar kepemimpinan pasar dunia dengan HP, yang mengakuisisi Compaq Computer
pada bulan Mei 2002. Dell adalah pemimpin dunia dalam hal penjualan unit pada kwartal
pertama dan ketiga tahun 2002, dan HP adalah pemimpin penjualan pada kwartal kedua dan
keempat. Dell telah menyusul Compaq sebagai pemimpin pasar dunia pada tahun 2001. tetapi
ketika HP, penjual PC yang menduduki peringkat ketiga di dunia, mengakuisisi Compaq,
penjualan PC peringkat dua, Dell menemukan dirinya sedang bertarung ketat melawan HP untuk
menduduki tempat yang tertinggi didunia. Exhibit 1 menunjukkan pergeseran penjualan dalam
negeri dan dunia dan peringkat saham pasar dalam hal PC pada periode 1996-2002