Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya manajemen piutang bagi suatu perusahaan. Piutang merupakan aset penting yang harus dikelola dengan baik agar dapat meningkatkan arus kas perusahaan, mengurangi kerugian, dan meningkatkan layanan pelanggan. Proses pengelolaan piutang meliputi penjualan, penagihan tagihan, pembayaran, dan rekonsiliasi untuk memastikan piutang dapat terkumpul tepat wak

1. .
Pengertian & Ruang Lingkup

2.  Pendapatan adalah fungsi yang paling penting perusahaan. Perusahaan
dapat menciptakan produk baru yang menarik tetapi gagal menghasilkan
pendapatan signifikan yang dibakar melalui uang tunai mereka dan berhenti
beroperasi. Setiap perusahaan mengeluarkan sumber daya yang besar
untuk menghasilkan peningkatan tingkat pendapatan.
 Namun, pendapatan itu harus dikonversi menjadi uang tunai. Uang adalah
darah dari perusahaan mana pun. Setiap rupiah dari pendapatan
perusahaan menjadi sebuah piutang yang harus dikelola dan dikumpulkan.
 Oleh karena itu, staf dan proses yang mengelola aset piutang :
 Kelola 100% dari pendapatan perusahaan Anda.
 Berfungsi sebagai titik sentuh layanan untuk hampir semua pelanggan
Anda. (Hanya Sales dan Layanan Pelanggan yang berbicara lebih
banyak dengan pelanggan Anda.)
 Dapat menimbulkan atau menyimpan jutaan rupiah utang buruk dan
biaya bunga.
 Dapat melukai atau meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan,
memimpin untuk menambah atau mengurangi pendapatan.
Mengapa Manajemen Piutang Penting?

3.  Jika meningkatkan pendapatan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan
mengurangi biaya adalah penting bagi Anda, maka mengelola aset
piutang harus dilakukan secara efektif adalah:
 Peningkatan arus kas
 Penjualan dan margin kredit yang lebih tinggi
 Mengurangi kerugian utang buruk
 Biaya administrasi lebih rendah di seluruh siklus pendapatan
 Pengurangan pengurangan dan kerugian konsesi
 Peningkatan layanan pelanggan
 Mengurangi beban administrasi pada tenaga penjualan
 Manfaat-manfaat ini dapat dengan mudah menghasilkan jutaan laba
dan puluhan juta arus kas dalam setahun.
Mengapa Manajemen Piutang Penting? ...

4.  Manajemen aset piutang adalah tugas yang berat. Sebagian besar
perusahaan mengharapkan bahwa lebih dari 99,9% dari semua
penagihan akan dikumpulkan.
 Mengumpulkan sembilan puluh lima persen dari pendapatan tidak cukup
baik. Perusahaan akan menoleransi biaya utang buruk beberapa
persepuluh persen dari pendapatan, tetapi tidak lebih. Departemen mana
yang diharapkan untuk tampil di 99 persen efektivitas plus?
 Secara umum diharapkan persentase faktur yang tinggi dibayar tepat
waktu dan lebih dari 90% dalam waktu 30 hari sejak tanggal jatuh tempo.
 Pengelolaan mengharapkan bahwa aset akan dikelola untuk
dipromosikan penjualan dan itu semua pelanggan akan dilayani segera,
dengan sopan, dan secara profesional.
 Secara mengejutkan, sebagian besar perusahaan juga mengharapkan ini
semua akan tercapai untuk biaya sama dengan sekitar dua ke tiga
persepuluh persen dari pendapatan. Cukup murah!
.
Mengapa Manajemen Piutang Penting? ...

5.  Manajemen aset piutang adalah tugas yang kompleks. Ini membahas
konsekuensi praktik dan proses biasanya di luar rentang kontrol manajer
yang bertanggung jawab. Itu membutuhkan keseimbangan prioritas yang
berlawanan. Ini dipengaruhi oleh keadaan ekonomi domestik dan
global,suku bunga, nilai tukar mata uang asing, peraturan dan praktik
perbankan,hukum Bisnis,dan faktor lainnya.
 Keunggulan dalam piutang pengelolaan adalah kombinasi antara seni
dan sains; ini melibatkan bisnis proses, alat teknologi, staf keterampilan,
motivasi, budaya perusahaan, Berubah perilaku pelanggan dan rekan
kerja, organisasi yang tepat struktur dan metrik, insentif, dan fleksibilitas
untuk dihadapi Berubah pengaruh eksternal.
 Keunggulan dalam piutang pengelolaan adalah kombinasi antara seni
dan sains; ini melibatkan bisnis proses, alat teknologi, staf keterampilan,
motivasi, budaya perusahaan, berubah perilaku pelanggan dan rekan
kerja, struktur organisasi yang tepat dan metrik, insentif, dan fleksibilitas
untuk dihadapi berubah pengaruh eksternal.
Mengapa Manajemen Piutang Penting? ...

6. (A/R)
Definisi
 Weygandt, Kimmel, dan Kieso (2010) memberikan
definisi atau pengertian piutang adalah jumlah yang
dapat ditagih/diklaim dari seseorang atau perusahaan
lain yang diharapkan akan dilunasi dengan kas.
 Standar akuntansi, baik SAK maupun IFRS,
memperlakukan piutang sebagai instrumen keuangan,
yaitu aset keuangan, yang pengakuan dan
pengukurannya diatur dalam PSAK 55/IAS 39,
sedangkan penyajiannya diatur dalam PSAK 50/IAS 32
dan PSAK 1/IAS 1.

7.  Soemarso. Piutang adalah kebiasaan perusahaan untuk
memberikan kelonggaran bagi para pelanggan pada
waktu melakukan penjualan. Kelonggaran tersebut
biasanya dalam bentuk izin bagi pelangggan untuk
membayar kemudian atas penjualan barang/jasa yang
dilakukan.
 Wikipedia. Piutang adalah salah satu jenis transaksi
akuntansi yang mengurusi penagihan konsumen yang
berhutang pada seseorang, suatu perusahaan, atau
suatu organisasi untuk barang dan layanan yang telah
diberikan pada konsumen tersebut.
Definisi Piutang ...

8. • Account Receivable (A/R) adalah tuntutan
perusahaan kepada pihak lain, baik perorangan
maupun terhadap badan usaha yang terjadi
karena adanya suatu transaksi.
• Account receivable ini muncul akibat adanya
penjualan secara kredit.
• Pada umumnya piutang di klasifikasikan menjadi :
piutang dagang / piutang usaha,
piutang wesel, dan
piutang lain-lain.
(A/R)

9. Piutang Dagang
• Piutang dagang merupakan tagihan perusahaan
kepada pelanggan akibat dari adanya penjualan
barang atau jasa secara kredit. Dalam hal ini
tagihan tersebut tidak dilengkapi dengan surat
perjanjian formal melainkan hanya unsur
kepercayaan dan kebijakan perusahaan dengan
menentukan syarat penjualan seperti 3/10, n/30.
• Angka “3/10, n/30” tersebut artinya apabila
pelanggan melunasi dalam jangka waktu
kurang/sama dengan 10 hari sejak tanggal transaksi
maka akan diberikan diskon/potongan sebesar 3%.
Dan piutang tersebut diharapkan dapat diterima
dalam jangka waktu paling lama 30 hari setelah
transaksi.

10. Akuntansi & Piutang Dagang
Masalah akuntansi yang berkaitan dengan
piutang dagang biasanya meliputi:
1. Pengakuan piutang dagang
2. Penilaian piutang dagang
3. Pengalihan piutang dagang

11. Akuntansi & Piutang Dagang …
1. Pengakuan piutang dagang
Piutang dagang bisa diakui atau dicatat pada
saat :
• Perusahaan memperoleh piutang dagang
tersebut melalui adanya transaksi penjualan
kredit.
• Terjadinya retur dan potongan penjualan.
• Adanya pelunasan piutang dagang oleh
pelanggan.

12. 2. Penilaian piutang dagang
• Menurut Prinsip Akuntansi
Indonesia, piutang dagang harus dicatat dan
dilaporkan dalam neraca sebesar nilai kas
bersih (neto) yang bisa di peroleh dengan
jumlah piutang setelah dikurangi Cadangan
Kerugian Piutang Tak Tertagih.
Akuntansi & Piutang Dagang …

13. 3. Pengalihan piutang dagang
• Yang dimaksud dengan pengalihan piutang
adalah ketika perusahaan
mengalihkan piutang usaha yang dimiliki
kepada pihak lain (seperti lembaga keuangan,
pegadaian piutang, dan bank) dengan tujuan
mempercepat penerimaan kas dari
piutangnya.
Akuntansi & Piutang Dagang …

14. Alasan Pengalihan Piutang
Terdapat beberapa alasan perusahaan melakukan
penjualan ataupun mengalihkan piutangnya
disebabkan hal-hal berikut :
• Keadaan dan kondisi perusahaan yang sedang
mengalami kesulitan dalam memperoleh pinjaman
dan tingginya tingkat bunga, sehingga
menyebabkan perusahaan harus merubah piutang
yang dimiliki menjadi kas.
• Penagihan piutang pelanggan sering memakan
waktu yang cukup lama dan terkadang juga
memerlukan biaya, sehingga perusahaan lebih
memilih menerima kas yang lebih kecil
dibandingkan yang sebenarnya.

15. Tujuan Manajemen Piutang
• Tujuan manajemen piutang salah satunya adalah
untuk mengendalikan piutang.
• Untuk mengendalikan piutang, perusahaan perlu
menetapkan kebijakan kreditnya. Kebijakan ini
kemudian berfungsi sebagai standar.
• Bila kemudian dalam pelaksanaannya penjualan
kredit dan pengumpulan piutang tidak sesuai
dengan standar yang telah ditetapkan, maka
perusahaan perlu melakukan perbaikan.

16. Tujuan Manajemen Piutang …
 Merupakan upaya untuk meningkatkan omzet
penjualan, sehingga keuntungan juga dapat
ditingkatkan.
 Pada jenis usaha tertentu, kredit jangka panjang
dapat menciptakan keuntungan tambahan
tertentu bagi perusahaan.
 Dapat mempererat hubungan dagang antara
perusahaan dengan relasinya

17. Proses Pengelolaan Piutang

18.  Sales Quotation
Kutipan adalah dokumen yang disediakan pemasok kepada pelanggan
dengan rincian materi, harga masing-masing, syarat pembayaran, dan
jangka waktu pengiriman.
 Sales order
Pesanan penjualan adalah dokumen yang digunakan untuk konfirmasi
penjualan, pesanan diterima dari pelanggan untuk barang yang akan
disediakan. Pesanan penjualan menunjukkan tanggal kutipan, harga
setiap unit, kerangka waktu pengiriman, peralihan ke alamat dan
ketentuan pembayaran.
 Delivery
Sesuai persyaratan yang disebutkan dalam pesanan, pemasok harus
mengirimkan materi tepat waktu bersama dengan faktur & biaya
pengiriman. Dari pihak pelanggan, penerima barang harus
menempelkan stempel perusahaan, menandatangani dan menghubungi
nomor pada kiriman pengiriman untuk catatan dan tujuan referensi.
Proses Pengelolaan Piutang ….

19. Proses Pengelolaan Piutang ….
 Invoice
Faktur adalah dokumen yang berisi daftar barang dan jasa yang
telah disediakan untuk pelanggan, dan itu menunjukkan berapa
banyak uang yang Anda berutang dari pelanggan.
 Payment from customer
Pemasok memiliki hak untuk mengumpulkan uang dari pelanggan
mereka faktur yang beredar, yang telah membeli barang atau jasa
secara kredit. Sesuai ketentuan yang disebutkan dalam pesanan,
pembeli harus melakukan pembayaran kepada penjual pada atau
sebelum tanggal jatuh tempo.
 Reconciliation
Anda harus melakukan rekonsiliasi bijaksana pelanggan atau vendor
jika saldo buku besar tidak cocok antara buku rekening pemasok dan
pembeli.

20. Prosedur Piutang Dagang
(Account Receivable)
• Perlu penanganan secara komprehensip atas
Piutang dagang, mulai dari perencanaan,
pengelolaan, pengendalian sampai dengan kontrol,
agar kredit yang diberikan dapat segera ditarik
untuk pembiayaan operasional perusahaan.
• Perusahaan mengharapkan seluruh piutang
dagangnya dapat diterima sesuai dengan jatuh
tempo kredit.
• Ini bisa terlaksana apabila ada kesungguhan dalam
penagihan dan kontrol yang baik dari masing-
masing personal yang ditugasi secara integreted
antara : Sales, F&A, Operasional, Kepala Cabang,
Kepala Divisi atau Project.

21. Prosedur …
1. Prosedur menjadi pelanggan dan pengisian data
pelanggan.
2. Prosedur pembuatan invoice / penagihan.
3. Verifikasi data /dokumen penagihan
4. Prosedur penyampaian tagihan kepada
pelanggan
5. Prosedur pembuatan kredit nota dari retur jual
6. Prosedur pembuatan debit nota atau kredit
nota dari transaksi koreksi
Penjelasan:
Click di …https://www.slideshare.net/KenKanaidi/prosedur-pelaksanaan-piutang-
dagang-account-receivable

22. www.slideshare.net/kenkanaidi
Narasumber